Migliori la Sua gestione dei trasporti

La Sua guida in 6 fasi per ottimizzare i processi di Blue Yonder TMS.
Migliori la Sua gestione dei trasporti

Ottimizza la gestione dei trasporti in Blue Yonder TMS per la massima efficienza

Il Process Mining Le permette di individuare le inefficienze critiche nelle Sue operazioni, rivelando ritardi nascosti, problemi di conformità e costi aggiuntivi che gravano sul bilancio. Visualizzando l'intera catena logistica, potrà monitorare le performance e ottimizzare i workflow per aumentare la soddisfazione dei clienti.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché ottimizzare la gestione dei trasporti con Blue Yonder TMS?

La gestione dei trasporti è il cuore pulsante di ogni supply chain di successo e incide direttamente su costi, tempi di consegna e soddisfazione del cliente. Nel dinamico mercato globale di oggi, le inefficienze logistiche — specie in sistemi complessi come Blue Yonder TMS — possono causare perdite finanziarie, scadenze mancate e danni d'immagine. Nonostante le capacità avanzate di ottimizzazione multimodale, molte aziende faticano a ottenere una trasparenza totale sull'esecuzione reale dei processi. Bottleneck nascosti, attività non conformi e deviazioni dalle procedure standard possono far lievitare i costi e allungare i tempi di consegna.

Comprendere l'intero percorso di ogni spedizione, dalla richiesta iniziale al pagamento finale, è fondamentale. Senza visibilità sull'esecuzione dei processi, diventa difficile identificare le cause dei ritardi, ottimizzare le prestazioni dei vettori e garantire la conformità normativa. Questo porta spesso a un approccio reattivo, anziché a un'ottimizzazione proattiva.

In che modo il Process Mining libera efficienza in Blue Yonder TMS

Il Process Mining rivoluziona il miglioramento della gestione trasporti trasformando i dati grezzi degli eventi di Blue Yonder TMS in una mappa visiva completa. La nostra soluzione offre una vista end-to-end del processo di spedizione, includendo attività come "Richiesta di trasporto ricevuta", "Spedizione pianificata", "Merce ritirata", "Spedizione in transito", "Merce consegnata" e "Pagamento elaborato". Questa analisi dettagliata Le permette di tracciare con precisione ogni spedizione, scoprendo dove si verificano i ritardi, perché sono necessari dei rework e quali varianti di processo sono più comuni.

Analizzando i dati reali, potrà individuare i bottleneck che rallentano il ciclo di gestione, identificare i passaggi non conformi e i vettori meno performanti. Questa prospettiva oggettiva supera le semplici ipotesi, mostrando come funzionano realmente i processi in Blue Yonder TMS. Potrà confrontare i flussi reali con gli standard desiderati, quantificare le deviazioni e dare priorità ai miglioramenti in base al loro impatto su costi ed efficienza.

Aree di miglioramento chiave identificate tramite il Process Mining

Il Process Mining per Blue Yonder TMS traccia un percorso chiaro per interventi mirati. Potrà:

  • Ottimizzare le prestazioni dei vettori: Individuare quali vettori rispettano i tempi e gli accordi sul livello di servizio (SLA) e quali causano ritardi. Utilizzare questi dati per negoziare condizioni migliori.
  • Ridurre i costi di trasporto: Identificare passaggi inutili, loop di rework e rotte non ottimizzate. Semplificare l'audit delle fatture e il pagamento per sfruttare sconti e prevenire penali.
  • Accelerare i tempi di ciclo: Scoprire esattamente dove si fermano le spedizioni, dalla pianificazione allo sdoganamento fino alla consegna finale.
  • Garantire la conformità: Rilevare automaticamente le violazioni delle policy interne o normative, permettendo azioni correttive immediate e audit trail solidi.
  • Migliorare l'efficienza operativa: Scovare workaround manuali e inefficienze d'uso del sistema, aprendo la strada all'automazione dei workflow.

Risultati attesi: vantaggi misurabili per la logistica

L'ottimizzazione dei processi con la nostra soluzione per Blue Yonder TMS offre benefici concreti:

  • Drastica riduzione dei costi: Eliminando le inefficienze su rotte, vettori e pagamenti, si riduce la spesa complessiva per i trasporti.
  • Consegne più rapide: Processi snelli e risoluzione dei bottleneck portano a tempi di transito ridotti e maggiore affidabilità.
  • Customer Experience superiore: Consegne puntuali e costanti migliorano la fiducia e la reputazione del brand.
  • Conformità e mitigazione del rischio: L'identificazione proattiva di attività non a norma riduce rischi e sanzioni.
  • Decisioni basate sui dati: Passi da una gestione reattiva a una strategia proattiva basata su evidenze empiriche per un miglioramento continuo.

Inizi il Suo percorso di miglioramento dei processi logistici

È pronto a trasformare le Sue operazioni logistiche e sfruttare appieno l'investimento in Blue Yonder TMS? La nostra soluzione di Process Mining offre la chiarezza e gli insight necessari per ottimizzare la gestione, ridurre i tempi di ciclo e generare risparmi significativi. Scopra come risolvere i bottleneck e far operare la Sua supply chain alla massima efficienza.

Transportation Management Ottimizzazione della logistica Efficienza della Catena di Fornitura Prestazioni vettori Spedizione Consegna Gestione noli Responsabile della Logistica

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

I ritardi tra la richiesta di trasporto e l'effettiva prenotazione possono causare scadenze mancate e insoddisfazione dei clienti. ProcessMind analizza il tempo tra "Richiesta ricevuta" e "Spedizione prenotata" in Blue Yonder TMS, individuando bottleneck e utenti o configurazioni specifiche che rallentano il Suo processo di gestione trasporti.

Una selezione inefficiente del vettore può far lievitare i costi. ProcessMind esamina l'attività "Vettore selezionato" correlandola con attributi come "Modalità di trasporto" e dati storici sulle performance, svelando i casi in cui si sarebbero potute scegliere alternative migliori.

I ritardi ricorrenti nel ritiro della merce e nella consegna finale influiscono direttamente sulla soddisfazione dei clienti e possono comportare penali o chargeback. Queste interruzioni indicano falle nella pianificazione o nell'esecuzione della catena logistica. ProcessMind confronta le attività di "Ritiro programmato" vs "Merce ritirata" e "Consegna programmata" vs "Merce consegnata", identificando le cause radice, come vettori specifici, località o tipi di spedizione che subiscono costantemente ritardi nel modulo Transportation Management di Blue Yonder TMS.

I ritardi nell'ottenimento della prova di consegna (POD) ostacolano la fatturazione e complicano la risoluzione delle dispute. ProcessMind traccia il ciclo da "Merce consegnata" a "POD ricevuto", evidenziando i casi mancanti o in ritardo e identificando i vettori che non forniscono la documentazione tempestivamente.

Le frequenti discrepanze nelle fatture di trasporto portano ad audit lunghi e potenziali pagamenti in eccesso. ProcessMind analizza l'attività "Fattura verificata" confrontandola con il percorso reale e gli attributi della spedizione, svelando dove e perché nascono le discrepanze in Blue Yonder TMS.

I ritardi in dogana allungano i tempi di transito per le spedizioni internazionali, aumentando i costi di giacenza. ProcessMind individua i tempi di attesa eccessivi legati all'attività "Customs Cleared", aiutando a identificare origini, destinazioni o modalità di trasporto che causano ritardi ricorrenti in Blue Yonder TMS.

Ripianificazioni frequenti indicano inefficienze o errori nella fase iniziale. Ciò consuma risorse e causa ulteriori costi. ProcessMind rileva i casi in cui attività come "Spedizione pianificata" o "Spedizione prenotata" vengono eseguite ripetutamente per la stessa pratica, evidenziando la necessità di migliorare l'accuratezza dei dati o le regole di pianificazione.

Un calo costante della puntualità nelle consegne erode la fiducia dei clienti e può causare violazioni contrattuali o danni alla reputazione del brand. Comprendere le cause principali è vitale per mantenere il vantaggio competitivo. ProcessMind confronta i tempi di consegna reali con l'attributo "Requested Delivery Date", permettendo di analizzare nel dettaglio vettori, rotte o tipologie di spedizione meno performanti nelle Sue operazioni di gestione trasporti.

Le spedizioni che seguono percorsi non ottimali o inutilmente lunghi comportano un aumento del consumo di carburante, dei costi di manodopera e dei tempi di transito prolungati. Ciò erode i margini di profitto e l'efficienza operativa. Anche se non è direttamente un'attività, ProcessMind analizza la sequenza delle località visitate e la modalità di trasporto per le spedizioni rispetto ai percorsi standard, identificando deviazioni e opportunità per una migliore ottimizzazione dei percorsi all'interno di Blue Yonder TMS Transportation Management.

Ritardi nei pagamenti ai vettori possono compromettere i rapporti commerciali e causare penali. ProcessMind misura il tempo di ciclo tra "Fattura verificata" e "Pagamento elaborato", identificando i colli di bottiglia nel workflow e i reparti che contribuiscono ai ritardi nei pagamenti.

Le modifiche non pianificate interrompono le operazioni e aumentano i costi, indicando instabilità nella pianificazione iniziale. ProcessMind rileva inserimenti imprevisti di attività di pianificazione o prenotazione avvenuti dopo lo stato iniziale "Shipment Booked", aiutando a capirne le cause in Blue Yonder TMS.

La mancanza di visibilità in tempo reale sull'intero percorso della spedizione impedisce la risoluzione proattiva dei problemi. Ciò porta a una gestione delle crisi puramente reattiva. ProcessMind crea una mappa visiva completa del percorso reale di ogni spedizione, da "Richiesta di trasporto ricevuta" a "Pagamento elaborato", svelando ogni passaggio e variante ed offrendo una visibilità senza precedenti sui processi in Blue Yonder TMS.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Ridurre il tempo necessario per prenotare una spedizione è fondamentale per migliorare l'efficienza logistica complessiva e soddisfare le aspettative di consegna dei clienti. Cicli di prenotazione più rapidi nel Transportation Management contribuiscono direttamente a un fulfillment più veloce e a una maggiore reattività alle richieste del mercato, influenzando la soddisfazione dei clienti e i costi operativi. ProcessMind aiuta identificando ritardi e deviazioni nell'attività 'Spedizione prenotata' all'interno di Blue Yonder TMS, individuando le cause profonde come l'inserimento dati inefficiente o i colli di bottiglia nelle approvazioni. Analizzando le varianti di processo, è possibile implementare miglioramenti mirati, riducendo potenzialmente i tempi di prenotazione del 20-30%.

Scegliere il vettore giusto bilancia costi e affidabilità. ProcessMind analizza l'attività 'Carrier Selected' in Blue Yonder TMS, confrontando le scelte con i criteri predefiniti e i dati reali. Evidenzia le scelte non ottimali, permettendo di affinare gli algoritmi e migliorare le performance dei vettori del 15-25%.

Migliorare la puntualità di ritiro e consegna è fondamentale. Con ProcessMind, può monitorare le attività 'Merce ritirata' e 'Merce consegnata' in Blue Yonder TMS, identificando pattern di ritardo ricorrenti e le loro cause. Questo permette interventi proattivi per aumentare la puntualità del 10-20%.

Acquisire la prova di consegna (POD) è essenziale per fatturazioni accurate e pagamenti tempestivi. ProcessMind traccia l'attività 'Proof of Delivery Received', evidenziando ritardi nel flusso di Blue Yonder TMS. Analizzando queste discrepanze, è possibile ottimizzare la raccolta documenti, riducendo i tempi di elaborazione del 25-35%.

Ridurre le discrepanze nelle fatture porta a risparmi e maggiore accuratezza finanziaria. ProcessMind analizza l'attività 'Freight Bill Audited' e i pagamenti in Blue Yonder TMS, identificando frequenza e natura degli errori. Questo permette interventi mirati, come l'automazione delle regole di convalida, per ridurre gli errori del 15-25%.

Velocizzare lo sdoganamento è vitale per le spedizioni internazionali, riducendo tempi di transito, costi di stoccaggio e sanzioni. ProcessMind mappa l'attività 'Customs Cleared', rivelando bottleneck e percorsi non conformi in Blue Yonder TMS. Identificando passaggi inefficienti o documenti mancanti, è possibile ottimizzare le procedure riducendo i tempi di sdoganamento del 10-20%.

Ridurre il rework manuale nella pianificazione delle spedizioni migliora l'efficienza, abbassa i costi operativi e riduce al minimo l'errore umano. L'automazione e la standardizzazione delle attività di pianificazione nel Transportation Management sono fondamentali per operazioni scalabili e affidabili. ProcessMind identifica le attività ripetute o ridondanti che seguono la 'Spedizione pianificata' in Blue Yonder TMS, evidenziando dove si verifica frequentemente l'intervento manuale. Analizzando questi modelli, è possibile automatizzare i task ripetitivi, riducendo i tassi di rework del 30-50%.

Garantire consegne puntuali è un vantaggio competitivo chiave che incide sulla fiducia dei clienti. ProcessMind monitora costantemente l'attività 'Goods Delivered', confrontando i tempi reali con le date richieste in Blue Yonder TMS. Questo permette di scoprire problemi sistemici che influenzano la costanza, aiutando a migliorare la puntualità complessiva del 5-10%.

L'ottimizzazione delle rotte incide su costi, carburante ed emissioni. ProcessMind analizza i percorsi reali rispetto a quelli pianificati dopo la fase 'Shipment Planned'. Evidenzia deviazioni e rotte inefficienti, permettendo correzioni che possono ridurre i costi del 5-15%.

Pagamenti più rapidi migliorano la salute finanziaria dell'azienda e dei vettori, favorendo rapporti solidi e sconti per pagamento anticipato. ProcessMind traccia l'intero ciclo di pagamento, identificando i ritardi dopo la fase 'Freight Bill Audited' in Blue Yonder TMS. Individuando i bottleneck, è possibile snellire i workflow di approvazione, riducendo i tempi del 20-30%.

Ridurre il volume di modifiche non pianificate alle spedizioni riduce al minimo le interruzioni, evita costi aggiuntivi e migliora la prevedibilità operativa. Meno modifiche significano un processo di Transportation Management più stabile ed efficiente per tutti gli stakeholder. ProcessMind identifica i cambiamenti frequenti alle attività 'Spedizione pianificata' o 'Ritiro programmato' in Blue Yonder TMS, rivelandone l'origine e l'impatto. L'analisi di questi modelli aiuta a comprenderne le cause profonde, con l'obiettivo di ridurre i cambiamenti non pianificati del 15-25%.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per il Transportation Management

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Cosa fare

Ottenga il template Excel preconfigurato per i dati di trasporto. Questo modello garantisce che i Suoi dati siano strutturati correttamente per l'analisi.

Perché è importante

Una struttura dati standardizzata è fondamentale per un'analisi accurata ed efficiente, prevenendo errori di importazione e accelerando il processo.

Risultato atteso

Un template chiaro e pronto all'uso per organizzare i dati di trasporto di Blue Yonder TMS.

COSA OTTERRAI

Sblocchi l'efficienza nella Sua logistica Blue Yonder TMS

ProcessMind visualizza l'intero percorso del Suo transportation management, rivelando approfondimenti critici e opportunità di ottimizzazione. Ottenga una visione chiara della Sua logistica per promuovere miglioramenti significativi.
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  • Individuare problemi di performance dei vettori
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Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Miglioramenti misurabili nella gestione trasporti

Questi risultati rappresentano i benefici tangibili che le organizzazioni possono ottenere ottimizzando i propri processi di Transportation Management utilizzando il Process Mining con Blue Yonder TMS, guidate dagli insight del percorso di ogni spedizione.

0 % faster
Prenotazione spedizioni più rapida

Accelerazione del processo iniziale

Velocizzate le fasi iniziali di pianificazione e prenotazione, migliorando il servizio clienti e riducendo i tempi di evasione degli ordini. Questo incide direttamente sulla rapidità con cui una richiesta diventa una spedizione confermata.

0 %
Riduzione del rework delle fatture di trasporto

Riduzione delle discrepanze di fatturazione

Riducete i casi in cui le fatture richiedono nuovi audit o rettifiche. Questo si traduce in risparmi e in un'elaborazione più rapida dei pagamenti.

0 %
Aumenti la puntualità di consegna

Aumento delle consegne andate a buon fine

Migliorate la soddisfazione del cliente e l'affidabilità della supply chain rispettando costantemente le date di consegna richieste. Ciò riduce le penali e migliora la reputazione aziendale.

0 days
Pagamenti ai vettori più rapidi

Riduzione dei tempi di elaborazione dei pagamenti

Riducete il tempo che intercorre tra la prova di consegna e il pagamento finale al vettore, rafforzando i rapporti con i fornitori e migliorando la gestione del cash flow per i vettori.

0 %
Meno rework delle spedizioni

Riduzione delle modifiche non pianificate

Riducono il numero di volte in cui i piani di spedizione vengono revisionati o riprenotati dopo la conferma iniziale. Questo riduce lo sforzo manuale, evita i costi di ripianificazione e migliora la stabilità operativa.

I risultati variano in base alla complessità del processo, alla qualità dei dati e agli obiettivi aziendali specifici. Queste cifre illustrano i miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore univoco di una singola spedizione, che funge da Case ID per il processo di trasporto.

Perché è importante

Questo è il Case ID essenziale che collega tutti gli eventi di trasporto correlati, rendendo possibile l'analisi dell'intero ciclo di vita di una spedizione.

Il nome dello specifico evento aziendale o dell'attività che si è verificata in un determinato momento per una spedizione.

Perché è importante

Definisce le fasi del processo, permettendo la visualizzazione del percorso di spedizione e l'identificazione delle inefficienze.

Il timestamp che indica quando una specifica attività o un evento si è verificato.

Perché è importante

Questo timestamp è essenziale per ordinare gli eventi, calcolare i tempi di ciclo e analizzare le performance del processo nel tempo.

Il nome della società di trasporti o del fornitore di logistica responsabile della movimentazione della spedizione.

Perché è importante

Permette il confronto delle prestazioni tra diversi vettori per ottimizzare la selezione e migliorare la qualità del servizio.

Il metodo di trasporto utilizzato per la spedizione, come camion, aereo, mare o ferrovia.

Perché è importante

Permette un'analisi segmentata, poiché ogni modalità di trasporto ha processi, costi e tempi di ciclo differenti.

La data di consegna richiesta dal cliente o richiesta dall'ordine di vendita.

Perché è importante

Funge da benchmark principale per misurare la puntualità delle consegne e la soddisfazione del cliente.

Il timestamp effettivo in cui si è verificato l'evento 'Merce consegnata'.

Perché è importante

Questo timestamp è essenziale per calcolare il tasso di consegna puntuale e misurare il tempo totale di transito della spedizione.

Il paese da cui ha origine la spedizione.

Perché è importante

Permette un'analisi geografica delle prestazioni, aiutando a individuare bottleneck regionali o variazioni di efficienza.

Il paese in cui viene consegnata la spedizione.

Perché è importante

Consente l'analisi delle prestazioni per destinazione, fondamentale per comprendere le complessità delle tratte commerciali e le sfide regionali.

Lo stato attuale o l'ultimo stato noto della spedizione.

Perché è importante

Fornisce una panoramica rapida dello stato attuale e aiuta a distinguere tra spedizioni completate, in corso o annullate.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questa attività segna la creazione di un fabbisogno di trasporto all'interno di Blue Yonder TMS, in genere avviata da un ordine proveniente da un sistema a monte come un ERP. Rappresenta l'inizio ufficiale del ciclo di vita della spedizione, in cui viene creato un nuovo record di spedizione con uno stato iniziale 'non pianificato' o 'nuovo'.

Perché è importante

Questo è l'evento iniziale principale per il processo di trasporto end-to-end. L'analisi del tempo trascorso da questo evento alle successive attività di pianificazione aiuta a identificare i ritardi iniziali di elaborazione e a misurare la produttività complessiva.

Questa milestone indica che un vettore ha accettato l'offerta ed è impegnato a gestire la spedizione. Lo stato della spedizione viene aggiornato a 'prenotato' o 'impegnato', bloccando il vettore e la tariffa per il trasporto.

Perché è importante

Si tratta di una milestone fondamentale che conclude la fase di pianificazione e sposta la spedizione in esecuzione. Misurare il tempo di ciclo fino a questo punto aiuta a valutare l'efficienza della prenotazione e la reattività.

Questa attività segna l'inizio fisico del viaggio della spedizione, quando il vettore prende possesso della merce dal luogo di origine. Questo evento viene solitamente registrato in Blue Yonder TMS in base a un messaggio di aggiornamento dello stato dal vettore, come una transazione EDI 214.

Perché è importante

Si tratta di una milestone di esecuzione critica che conferma che la spedizione è in corso. Serve come base per il calcolo dei tempi in transito e la misurazione delle performance di ritiro puntuale rispetto alla data programmata.

Per le spedizioni internazionali, questa attività segna il punto in cui le merci hanno superato con successo la dogana. Questo evento è attivato da una notifica dello spedizioniere doganale o del vettore.

Perché è importante

La dogana è spesso causa di ritardi significativi. Misurare il tempo di sdoganamento è fondamentale per identificare i bottleneck e migliorare i tempi di transito transfrontalieri.

Questa milestone indica che la spedizione è arrivata fisicamente alla destinazione del destinatario. Il vettore fornisce questa conferma, solitamente tramite un messaggio EDI 214, che aggiorna lo stato della spedizione nel TMS.

Perché è importante

Si tratta di una milestone di successo critica, che segna la fine del transito fisico. È la base per misurare le performance di consegna puntuale, un indicatore chiave della soddisfazione del cliente e dell'affidabilità del vettore.

Questa è l'attività finale nel ciclo di vita della spedizione, che conferma che il vettore è stato pagato per il servizio di trasporto. Questo evento ha solitamente origine in un sistema finanziario esterno (ERP) e viene aggiornato nel TMS.

Perché è importante

Questa attività segna la chiusura finanziaria della spedizione. L'analisi del tempo di ciclo dalla consegna o dall'audit al pagamento è importante per la gestione del capitale circolante e per il mantenimento di buone relazioni con i vettori.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining visualizza il flusso reale delle spedizioni, identificando i colli di bottiglia come i ritardi nelle prenotazioni o nello sdoganamento. Questo aiuta a scoprire le cause profonde delle inefficienze e a migliorare i processi critici all'interno dell'ambiente Blue Yonder TMS.

Sono necessari principalmente gli Event Log che dettagliano attività, timestamp e un Case ID, che solitamente è lo Shipment ID nel TMS. Questi dati consentono la ricostruzione del percorso completo per ogni spedizione.

L'estrazione iniziale e il setup del modello possono richiedere alcune settimane. In genere, entro 4-8 settimane si ottengono i primi insight su deviazioni e KPI.

Può aspettarsi di accelerare la prenotazione delle spedizioni, ottimizzare la selezione dei vettori e migliorare le performance di ritiro e consegna puntuale. Aiuta inoltre a ridurre le discrepanze nelle fatture di trasporto e il rework manuale, portando a significativi risparmi sui costi.

Sì, il Process Mining mappa con precisione ogni fase del Suo processo, incluso lo sdoganamento. Può evidenziare dove si verificano i ritardi, la loro frequenza e il loro impatto sui tempi di consegna complessivi, consentendo miglioramenti mirati.

Estrarre dati da Blue Yonder TMS è fattibile se si ha accesso al database o agli strumenti di reporting. Spesso le funzioni di esportazione standard o le query dirette al database forniscono gli event log necessari.

Non necessariamente. Molti strumenti moderni offrono interfacce user-friendly. Una formazione adeguata permette anche ad analisti di business di utilizzare questi strumenti con efficacia.

Confrontando il processo reale con le rotte e i costi pianificati, il process mining evidenzia le deviazioni che causano discrepanze. Ciò permette correzioni proattive e una risoluzione più rapida delle dispute, riducendo le perdite finanziarie.

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