Il Suo Template dati Purchase to Pay - Purchase Order
Il Suo Template dati Purchase to Pay - Purchase Order
Questo è il nostro template generico dei dati per il Process Mining relativo a Purchase to Pay - Ordine di acquisto. Utilizzi i nostri template specifici per sistema per indicazioni più dettagliate.
Selezioni un sistema specifico- Elenco completo dei campi dati consigliati per un'analisi approfondita.
- Attività e tappe fondamentali da monitorare nel ciclo di vita dell'ordine di acquisto.
- Applicabile a qualsiasi sistema sottostante che gestisca il processo Purchase to Pay.
Purchase to Pay - Attributi dell’ordine di acquisto
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
| ID dell’ordine di acquisto PurchaseOrderId | L’identificativo univoco di un documento d’ordine di acquisto. Funge da identificativo principale del caso per il processo. | ||
| Descrizione L’ID dell’ordine di acquisto è un codice alfanumerico univoco assegnato a ciascun ordine, che lo distingue da tutti gli altri. Funge da riferimento centrale per tutte le attività, i documenti e le comunicazioni relativi a una specifica transazione di approvvigionamento. Nel Process Mining, questo ID è fondamentale per raggruppare tutti gli eventi correlati, come creazione, approvazione, ricezione delle merci e fatturazione, in un’unica istanza end-to-end del processo, o «caso». Analizzare i processi in base a questo identificativo consente di ricostruire e visualizzare l’intero ciclo di vita di ciascun ordine di acquisto, dalla sua creazione alla chiusura finale. Perché è importante È l’Attributo fondamentale che collega tutti gli eventi correlati in un unico caso di processo, rendendo possibile l’analisi end-to-end del ciclo di vita dell’ordine di acquisto. Dove reperirlo In genere, si tratta di un campo chiave primario presente nella tabella di intestazione o nel documento dell’ordine di acquisto. Esempi PO-0012454500017563732000451 | |||
| Nome dell’attività ActivityName | Il nome dello specifico evento aziendale o Task che si è verificato in un determinato momento del ciclo di vita dell’ordine di acquisto. | ||
| Descrizione Il Nome dell’attività descrive una fase o una modifica dello stato all’interno del processo dell’ordine di acquisto. Tra gli esempi figurano «Ordine di acquisto creato», «Ordine di acquisto approvato», «Ricezione delle merci registrata» e «Fattura ricevuta». Ogni attività rappresenta un punto distinto del percorso di processo. Questo Attributo è essenziale per creare la mappa del processo, che rappresenta visivamente il flusso delle attività. Analizzare la sequenza e la frequenza delle diverse attività aiuta a individuare percorsi di processo ricorrenti, deviazioni, colli di bottiglia e cicli di rilavorazione, come eventi ripetuti di approvazione o modifica. Perché è importante Costituisce la struttura portante della mappa del processo e consente di visualizzare e analizzare il flusso, le variazioni e le inefficienze del processo. Dove reperirlo Questa informazione deriva generalmente dai codici delle transazioni, dai registri delle modifiche di stato, dalle tabelle degli eventi o dalle tabelle dei documenti di modifica associate all’ordine di acquisto. Esempi Ordine di acquisto creatoOrdine di acquisto approvatoRicezione delle merci registrataFattura ricevuta | |||
| Ora dell’evento EventTime | Il timestamp esatto che indica quando si è verificata un’attività o un evento. | ||
| Descrizione L’Ora dell’evento registra la data e l’ora in cui è stata eseguita una specifica attività o registrata una modifica dello stato. Questo timestamp fornisce il contesto temporale per ogni evento nel ciclo di vita dell’ordine di acquisto. Nel Process Mining, i timestamp sono fondamentali per calcolare tempi di ciclo, durate e tempi di attesa tra le attività. Ordinando cronologicamente gli eventi per ciascun caso, è possibile analizzare le prestazioni del processo, individuare i colli di bottiglia in cui si perde tempo e monitorare la conformità agli accordi sui livelli di servizio (SLA). Perché è importante Consente tutte le analisi basate sul tempo, inclusi il calcolo del tempo di ciclo, l’identificazione dei colli di bottiglia e il monitoraggio delle prestazioni rispetto ai benchmark. Dove reperirlo In genere, si trova negli Event Log, nelle tabelle della cronologia delle modifiche oppure come campo della data di creazione o di registrazione nei documenti transazionali. Esempi 2023-04-15T10:30:00Z2023-05-20T14:00:00Z2023-06-01T09:15:25Z | |||
| Sistema sorgente SourceSystem | Il sistema di riferimento o l’applicazione da cui sono stati estratti i dati del processo. | ||
| Descrizione L’Attributo Sistema sorgente identifica il sistema informativo di origine dei dati degli eventi, ad esempio un ERP, una piattaforma di approvvigionamento o un sistema legacy. È particolarmente importante negli ambienti in cui il processo procure-to-pay si estende su più applicazioni integrate. Conoscere il sistema sorgente aiuta a convalidare i dati, risolvere i problemi e comprendere le variazioni del processo che possono dipendere dal sistema. Ad esempio, gli ordini di acquisto originati da un sistema di e-procurement potrebbero seguire un percorso diverso e più automatizzato rispetto a quelli creati manualmente nell’ERP centrale. Perché è importante Fornisce il contesto sull’origine dei dati, fondamentale per la governance dei dati, la convalida e l’analisi delle variazioni del processo tra sistemi diversi. Dove reperirlo Può trattarsi di un valore statico aggiunto durante l’estrazione dei dati oppure di un campo nelle tabelle sorgente che indica il sistema di inserimento. Esempi SAP S/4HANAOracle FusionCoupa | |||
| Ultimo aggiornamento dei dati LastDataUpdate | Il timestamp che indica l’ultima volta in cui i dati relativi a questo processo sono stati aggiornati o estratti. | ||
| Descrizione Questo Attributo registra la data e l’ora dell’ultimo caricamento o aggiornamento dei dati dal sistema sorgente. È un campo di metadati che si applica all’intero dataset, non a un singolo evento. Questa informazione è fondamentale per consentire agli utenti di comprendere il livello di aggiornamento dei dati analizzati. Aiuta a valutarne la rilevanza degli insight e garantisce che le decisioni si basino su dati aggiornati quanto richiesto dall’analisi. Perché è importante Informa gli utenti sull’attualità dei dati, assicurando che comprendano il periodo coperto dall’analisi e la rilevanza dei risultati. Dove reperirlo Questo timestamp viene generalmente generato e memorizzato dallo strumento o dal processo di estrazione e trasformazione dei dati (ETL). Esempi 2024-07-20T04:00:00Z2024-07-19T04:00:00Z2024-07-18T04:00:00Z | |||
| Categoria articolo ItemCategory | La classificazione dei beni o servizi acquistati, ad esempio hardware IT, servizi professionali o forniture per ufficio. | ||
| Descrizione Item Category, nota anche come Material Group o Purchase Category, classifica il tipo di prodotto o servizio acquistato. Questa classificazione strutturata aiuta a organizzare e comprendere la spesa di approvvigionamento e il comportamento del processo. L'analisi del processo per categoria articolo può evidenziare variazioni significative. Ad esempio, il processo di approvvigionamento di servizi complessi può presentare cicli di approvazione più lunghi e un numero maggiore di modifiche rispetto a quello relativo alle forniture standard per ufficio. Questa segmentazione consente di ottimizzare il processo e sviluppare strategie specifiche per categoria. Perché è importante Consente di analizzare le prestazioni del processo e la spesa per categoria, mostrando in che modo i diversi tipi di acquisto incidono sull'efficienza del processo. Dove reperirlo Queste informazioni sono generalmente memorizzate a livello di riga dell'ordine di acquisto. Esempi Hardware ITServizi professionaliMateriale per ufficioMRO - Manutenzione, riparazione e operazioni | |||
| Data di consegna richiesta RequestedDeliveryDate | La data entro la quale l'azienda ha richiesto al fornitore di consegnare i beni o i servizi. | ||
| Descrizione Requested Delivery Date è la data indicata nell'ordine di acquisto entro la quale l'organizzazione prevede di ricevere gli articoli o i servizi dal fornitore. Questa data costituisce il riferimento per misurare le prestazioni di consegna del fornitore. Questo attributo è essenziale per calcolare il KPI 'On-Time Delivery Rate'. Confrontando la data di consegna richiesta con la data effettiva di ricevimento della merce, le aziende possono valutare l'affidabilità dei fornitori. L'analisi degli scostamenti aiuta a individuare problemi ricorrenti legati a determinati fornitori, articoli o sedi di spedizione, fornendo dati utili per le valutazioni delle prestazioni. Perché è importante Costituisce il riferimento per misurare le prestazioni di consegna dei fornitori ed è fondamentale per calcolare il KPI On-Time Delivery Rate. Dove reperirlo Questa data è generalmente un campo standard dell'intestazione dell'ordine di acquisto o dei dettagli delle righe. Esempi 2024-08-152024-09-012024-07-30 | |||
| Importo dell'ordine di acquisto PurchaseOrderAmount | Il valore monetario complessivo dell'ordine di acquisto. | ||
| Descrizione L'importo dell'ordine di acquisto rappresenta l'impegno finanziario complessivo associato all'ordine. Può essere analizzato a livello di documento oppure di singola riga. Questo attributo è fondamentale per l'analisi finanziaria e la definizione delle priorità. Consente di filtrare i processi in base al valore, ad esempio concentrandosi sugli ordini di acquisto di importo elevato, che possono richiedere Workflow di approvazione più complessi o avere un impatto aziendale maggiore. Mettere in relazione l'importo dell'ordine con i tempi di ciclo o i tassi di rilavorazione può rivelare se gli ordini di valore elevato vengono gestiti in modo meno efficiente rispetto a quelli di valore inferiore. Perché è importante Aggiunge una dimensione finanziaria al processo, consentendo analisi basate sul valore per definire le priorità di miglioramento e comprendere i principali fattori di costo. Dove reperirlo Questo valore si trova nei dati dell'intestazione dell'ordine di acquisto ed è spesso calcolato come somma degli importi di tutte le righe. Esempi 15000.00250.75125000.50 | |||
| Nome del fornitore VendorName | Il nome del fornitore da cui vengono acquistati beni o servizi. | ||
| Descrizione Vendor Name identifica la parte esterna incaricata di fornire i beni o i servizi specificati nell'ordine di acquisto. È un elemento fondamentale dei dati anagrafici collegato ai dati transazionali dell'ordine di acquisto. L'analisi del processo per fornitore è essenziale per la gestione delle prestazioni dei fornitori. Consente di confrontare i fornitori sulla base di indicatori quali il tasso di consegne puntuali, il tasso di reso della merce e la frequenza delle modifiche agli ordini di acquisto. Questi dati possono orientare le strategie di approvvigionamento, le negoziazioni con i fornitori e la gestione delle relazioni. Perché è importante Consente di analizzare le prestazioni dei fornitori e di confrontare tempi di consegna, qualità e attriti del processo tra fornitori diversi. Dove reperirlo Il dato proviene dall'anagrafica fornitori ed è collegato all'ordine di acquisto, generalmente nell'intestazione del documento. Esempi Global Office SuppliesTech Solutions Inc.Creative Marketing Agency | |||
| Nome utente UserName | Il nome o l'ID dell'utente che ha eseguito una specifica attività, ad esempio la creazione, l'approvazione o la modifica dell'ordine di acquisto. | ||
| Descrizione User Name identifica la persona responsabile dell'esecuzione di un evento all'interno del processo. Può trattarsi della persona che ha creato la richiesta di acquisto, approvato l'ordine di acquisto o registrato il ricevimento della merce. Fornisce visibilità sulle responsabilità e aggiunge una dimensione umana al flusso del processo. L'analisi delle attività per utente aiuta a comprendere la distribuzione del carico di lavoro, individuare le esigenze formative e rilevare potenziali problemi di conformità. Ad esempio, consente di verificare se determinati utenti sono associati a tassi elevati di rilavorazione o ritardi, oppure di controllare eventuali violazioni della segregazione dei compiti. Perché è importante Collega le attività del processo a persone specifiche, consentendo di analizzare carico di lavoro, prestazioni e conformità a livello di utente. Dove reperirlo Si trova generalmente nei campi 'Created By', 'Changed By' o 'User ID' dei log delle transazioni e nelle intestazioni dei documenti. Esempi j.doesmith_auser123 | |||
| Reparto Department | Il reparto aziendale, il centro di costo o l'area funzionale a cui viene addebitato o associato l'ordine di acquisto. | ||
| Descrizione L'attributo Department specifica l'unità organizzativa responsabile dell'acquisto. Spesso si tratta del reparto che ha avviato la richiesta o di quello il cui budget coprirà la spesa, ad esempio 'IT', 'Marketing' o 'Operations'. Questo attributo è essenziale per segmentare e confrontare le prestazioni del processo tra le diverse aree dell'azienda. L'analisi per reparto può rivelare quali aree presentano i tempi di ciclo più lunghi, i tassi di modifica più elevati o il maggior ricorso ad acquisti non conformi alle procedure. Questi dati aiutano ad adattare le iniziative di miglioramento alle esigenze e ai comportamenti specifici di ciascun reparto. Perché è importante Consente di segmentare l'analisi del processo per unità aziendale, facilitando il confronto delle prestazioni e l'individuazione di problemi o best practice specifici dei singoli reparti. Dove reperirlo Queste informazioni sono generalmente disponibili nell'intestazione dell'ordine di acquisto o nei dettagli delle righe, spesso collegate a un campo 'Cost Center' o 'Department'. Esempi FinanzaTecnologie dell'informazioneMarketing - CPG | |||
| Stato dell'ordine di acquisto PurchaseOrderStatus | Lo stato attuale o finale dell'ordine di acquisto nel suo ciclo di vita, ad esempio 'Open', 'Closed' o 'Canceled'. | ||
| Descrizione Purchase Order Status indica la fase dell'ordine di acquisto nel suo ciclo di vita in un determinato momento oppure il suo esito finale. Gli stati più comuni includono 'In Approval', 'Approved', 'Sent to Vendor', 'Partially Received', 'Closed' e 'Canceled'. Questo attributo è utile per filtrare e analizzare sottoinsiemi di ordini di acquisto. Ad esempio, l'analisi può concentrarsi esclusivamente sugli ordini aperti per individuare i colli di bottiglia attuali oppure sugli ordini annullati per comprenderne le cause. Il monitoraggio della sequenza delle modifiche di stato può inoltre costituire la base per definire le attività del modello di processo. Perché è importante Consente di filtrare i casi in base alla fase del ciclo di vita, permettendo di concentrare l'analisi sugli ordini aperti, chiusi o problematici. Dove reperirlo È un campo di stato standard presente nei dati dell'intestazione dell'ordine di acquisto. Esempi ApertoChiuso per la fatturazioneAnnullatoIn approvazione | |||
| ID della richiesta di acquisto PurchaseRequisitionId | L'identificativo univoco della richiesta di acquisto che ha preceduto e autorizzato l'ordine di acquisto. | ||
| Descrizione Purchase Requisition ID identifica il documento interno che ha avviato il processo di approvvigionamento. La richiesta di acquisto è la richiesta formale con cui un reparto chiede all'ufficio acquisti di procurare beni o servizi. La disponibilità di questo ID consente di collegare il processo dell'ordine di acquisto al processo di richiesta a monte. È quindi possibile eseguire un'analisi più ampia, dalla richiesta all'ordine, misurando il tempo trascorso dalla richiesta alla creazione dell'ordine di acquisto. Questo aiuta a individuare i ritardi nel passaggio di consegne tra i richiedenti e il team acquisti. Perché è importante Collega l'ordine di acquisto alla richiesta da cui ha avuto origine, consentendo di analizzare il tempo di ciclo a monte, dalla richiesta all'ordine. Dove reperirlo Viene generalmente memorizzato come campo di riferimento nell'intestazione dell'ordine di acquisto o nei dati delle righe. Esempi PR-1008761000004321REQ-052023-01 | |||
| Ora di fine EndTime | Il timestamp esatto che indica quando si è conclusa un’attività. Per gli eventi atomici, spesso coincide con l’Ora dell’evento. | ||
| Descrizione L’Attributo Ora di fine registra il momento di completamento di un’attività. Sebbene molti eventi di processo siano atomici e abbiano la stessa ora di inizio e di fine, alcune attività, soprattutto quelle manuali o caratterizzate da una durata misurabile, possono avere timestamp distinti di inizio e fine. Disporre dell’ora di fine consente di calcolare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività. Questo è prezioso per individuare le fasi che richiedono più tempo e distinguere tra tempo di elaborazione, durante il quale il lavoro viene svolto attivamente, e tempo di attesa, ovvero il periodo di inattività tra un’attività e l’altra. Perché è importante Consente di calcolare con precisione i tempi di elaborazione delle attività, aiutando a distinguere il tempo di lavoro effettivo dal tempo di attesa nel processo. Dove reperirlo Si trova negli Event Log o nei dati delle transazioni, talvolta come campo separato «Ora di fine» o «Data di completamento». Se non disponibile, può essere impostata sullo stesso valore dell’Ora dell’evento. Esempi 2023-04-15T10:45:00Z2023-05-20T14:05:10Z2023-06-01T09:15:25Z | |||
| Richiedente Requester | Il nome della persona che ha richiesto inizialmente i beni o i servizi. | ||
| Descrizione Requester è la persona dell'organizzazione che ha dato origine alla necessità di acquisto, spesso creando la richiesta di acquisto precedente. Si distingue dall'utente che può aver creato il documento dell'ordine di acquisto nel sistema, generalmente appartenente all'ufficio acquisti. L'analisi per richiedente può aiutare a individuare modelli nel comportamento di acquisto. Ad esempio, alcuni richiedenti potrebbero effettuare sistematicamente ordini urgenti o ordini che richiedono modifiche frequenti. Queste informazioni possono essere utilizzate per offrire formazione mirata sulle politiche di approvvigionamento o per migliorare fin dall'origine la definizione dei requisiti. Perché è importante Identifica l'utente aziendale che ha avviato l'acquisto, aiutando ad analizzare i comportamenti di acquisto e a migliorare il processo di definizione dei requisiti. Dove reperirlo Queste informazioni provengono generalmente dalla richiesta di acquisto associata oppure sono memorizzate in un campo 'Requester' direttamente nell'ordine di acquisto. Esempi Alice JohnsonRobert WilliamsChen, Wei | |||
| Valuta Currency | Il codice della valuta, ad esempio USD o EUR, utilizzata per i valori monetari dell'ordine di acquisto. | ||
| Descrizione L'attributo Currency specifica l'unità monetaria utilizzata per l'importo dell'ordine di acquisto e per gli altri campi finanziari. È essenziale per interpretare e aggregare correttamente i dati finanziari, soprattutto nelle organizzazioni multinazionali che operano con più valute. Nell'analisi, questo attributo garantisce che gli indicatori finanziari vengano confrontati su basi omogenee. È un prerequisito per qualsiasi Dashboard o KPI che includa valori monetari, poiché consente di effettuare correttamente la conversione valutaria e la reportistica, offrendo una visione finanziaria accurata del processo di approvvigionamento. Perché è importante Fornisce il contesto necessario per tutti i valori monetari, garantendo report finanziari e confronti accurati, soprattutto nelle attività globali. Dove reperirlo Questo codice viene generalmente memorizzato nell'intestazione dell'ordine di acquisto, insieme all'importo totale. Esempi USDEURGBP | |||
Purchase to Pay - Attività dell’ordine di acquisto
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
| Fattura ricevuta | Questo evento indica la ricezione e l’inserimento della fattura di un fornitore che fa riferimento all’ordine di acquisto. Segna l’inizio della parte invoice-to-pay del ciclo procure-to-pay. | ||
| Perché è importante Questa attività collega il processo di approvvigionamento alla contabilità fornitori. Il tempo che intercorre tra la ricezione delle merci e quella della fattura è importante per la gestione degli accantonamenti e delle previsioni finanziarie. Dove reperirlo Si tratta di una transazione esplicita acquisita dalla creazione o dalla registrazione di un documento di fattura del fornitore collegato all’ordine di acquisto. Acquisizione Utilizzi la data di creazione, inserimento o registrazione del documento di fattura del fornitore. Tipo di evento explicit | |||
| Ordine di acquisto approvato | Questa milestone fondamentale indica che l’ordine di acquisto ha completato il Workflow interno di approvazione. L’ordine è ora autorizzato per l’invio al fornitore e rappresenta un impegno finanziario ufficiale. | ||
| Perché è importante Si tratta di una milestone critica per misurare l’efficienza delle approvazioni interne. I ritardi nell’approvazione incidono direttamente sul lead time complessivo e possono compromettere i rapporti con i fornitori. Dove reperirlo Di norma, questo evento viene dedotto da una modifica dello stato dell’ordine di acquisto oppure acquisito dal timestamp dell’approvazione finale nel registro della cronologia del Workflow. Acquisizione Utilizzi il timestamp in cui viene impostato lo stato di approvazione finale dell’ordine di acquisto oppure registrata l’ultima azione di approvazione richiesta. Tipo di evento inferred | |||
| Ordine di acquisto chiuso | Questa è l’attività finale e indica che l’ordine di acquisto è considerato completato. In genere, un ordine viene chiuso quando è stato ricevuto e fatturato integralmente e non sono previste ulteriori transazioni. | ||
| Perché è importante Questa attività segna la fine del ciclo di vita dell’ordine di acquisto. Il tempo necessario alla chiusura è una metrica fondamentale per la produttività complessiva del processo e aiuta a individuare gli ordini ancora aperti e inattivi. Dove reperirlo Spesso questo evento viene dedotto da uno stato terminale come «Chiuso» o «Completato», impostato automaticamente o manualmente. Acquisizione Utilizzi il timestamp in cui viene impostato lo stato di chiusura finale oppure quando risultano attivi sia l’indicatore «consegna completata» sia quello «fattura finale». Tipo di evento inferred | |||
| Ordine di acquisto creato | Questa attività rappresenta la creazione iniziale del documento dell’ordine di acquisto nel sistema. Indica l’avvio formale dell’impegno di approvvigionamento e viene spesso generata a partire da una richiesta approvata. | ||
| Perché è importante In quanto evento di avvio principale del caso, questa attività è fondamentale per misurare il tempo di ciclo end-to-end di un ordine di acquisto. Stabilisce il punto di riferimento per tutte le fasi successive del processo. Dove reperirlo Questa informazione viene acquisita dal timestamp di creazione del record principale dell’ordine di acquisto o della relativa tabella di intestazione. Acquisizione Utilizzi la data e l’ora di creazione del documento dal record di intestazione dell’ordine di acquisto. Tipo di evento explicit | |||
| Ordine di acquisto inviato al fornitore | Questa attività indica il momento in cui l’ordine di acquisto approvato viene trasmesso ufficialmente al fornitore. L’invio può avvenire tramite diversi canali, ad esempio EDI, un portale fornitori o e-mail. | ||
| Perché è importante Si tratta del primo punto di contatto esterno e segna l’inizio del lead time del fornitore. I ritardi tra l’approvazione interna e l’invio dell’ordine al fornitore rappresentano tempo perso nel ciclo di approvvigionamento. Dove reperirlo Spesso questo evento viene acquisito dai registri dei messaggi in uscita, dai record delle comunicazioni o da una modifica specifica dello stato, come «Inviato» o «Ordinato». Acquisizione Individui il timestamp in cui il messaggio di comunicazione in uscita relativo all’ordine di acquisto è stato elaborato o inviato correttamente. Tipo di evento explicit | |||
| Ricezione delle merci registrata | Questa attività rappresenta la registrazione formale delle merci ricevute a fronte dell’ordine di acquisto. Conferma che una spedizione è arrivata ed è stata inserita nel sistema, aggiornando spesso i livelli di inventario. | ||
| Perché è importante Si tratta di una milestone critica che, dal punto di vista logistico, segna l’evasione dell’ordine. L’analisi delle prestazioni delle consegne puntuali dipende in larga misura dall’accuratezza e dalla tempestività di questo evento. Dove reperirlo Si tratta di una transazione esplicita che crea un documento di ricezione delle merci o dei prodotti, collegato all’ordine di acquisto. Acquisizione Utilizzi la data di registrazione o di creazione del documento materiale o della transazione di ricezione delle merci. Tipo di evento explicit | |||
| Merci restituite | Questa attività viene registrata quando le merci precedentemente ricevute vengono restituite al fornitore. I resi sono generalmente dovuti a problemi di qualità, danni durante la spedizione o consegne errate. | ||
| Perché è importante Monitorare la frequenza dei resi è un indicatore fondamentale della qualità e delle prestazioni del fornitore. Tassi elevati di reso possono rivelare problemi sistemici legati a determinati fornitori o prodotti. Dove reperirlo Questo evento viene acquisito tramite una specifica transazione di reso o lo storno del documento originale di ricezione delle merci. Acquisizione Individui la data di registrazione del documento materiale di reso o di un movimento merci con un tipo specifico per i resi. Tipo di evento explicit | |||
| Ordine di acquisto annullato | Questa attività rappresenta l’annullamento di un ordine di acquisto prima del suo completamento. L’annullamento può avvenire in diverse fasi, ad esempio quando le merci non sono più necessarie o l’ordine è stato creato per errore. | ||
| Perché è importante Gli annullamenti rappresentano uno spreco di lavoro e possono segnalare inefficienze del processo o una pianificazione inadeguata della domanda. Comprendere perché e quando gli ordini di acquisto vengono annullati può portare a miglioramenti del processo. Dove reperirlo In genere, questo evento viene dedotto da uno stato specifico del documento, come «Annullato», o dall’attivazione di un indicatore di eliminazione sul record dell’ordine di acquisto. Acquisizione Individui il timestamp in cui viene impostato l’indicatore di eliminazione o lo stato del documento cambia in «Annullato». Tipo di evento inferred | |||
| Ordine di acquisto inviato | Questa attività si verifica quando un ordine di acquisto in bozza viene inviato formalmente a un Workflow interno di approvazione. Il documento passa così dallo stato di bozza a quello di approvazione in sospeso. | ||
| Perché è importante Questo evento separa il tempo di creazione o redazione dell’ordine di acquisto dal tempo effettivo del ciclo di approvazione. Analizzare il ritardo tra creazione e invio può rivelare problemi legati al comportamento degli utenti o alla formazione. Dove reperirlo In genere, questo evento viene acquisito da un’azione esplicita dell’utente, da una modifica dello stato o da una voce nel registro del Workflow. Acquisizione Individui il timestamp associato all’azione «invia per approvazione» o alla corrispondente modifica dello stato. Tipo di evento explicit | |||
| Ordine di acquisto modificato | Questo evento rappresenta qualsiasi modifica apportata a un ordine di acquisto dopo la creazione o l’approvazione iniziale. Le modifiche più comuni riguardano quantità, prezzo o date di consegna. | ||
| Perché è importante Modifiche frequenti possono indicare una pianificazione iniziale inadeguata, problemi con i fornitori o instabilità del processo. Ogni modifica attiva spesso una nuova approvazione, aumentando significativamente il carico amministrativo e i ritardi. Dove reperirlo Questa informazione viene acquisita dai registri delle modifiche del sistema, dalla cronologia delle versioni del documento o dalle tabelle della traccia di audit. Acquisizione Utilizzi il timestamp dei registri dei documenti di modifica collegati all’ordine di acquisto. Tipo di evento explicit | |||
| Ordine di acquisto rifiutato | Questa attività si verifica quando un approvatore rifiuta l’ordine di acquisto durante il Workflow di approvazione. In genere, l’ordine viene restituito al creatore per la revisione o l’annullamento. | ||
| Perché è importante I rifiuti introducono rilavorazioni e ritardi nel processo. Analizzare la frequenza e le cause dei rifiuti aiuta a individuare problemi di qualità dei dati, conformità alle politiche o formazione degli approvatori. Dove reperirlo In genere, questo evento viene dedotto da una modifica dello stato del documento dell’ordine di acquisto a «Rifiutato» o a uno stato equivalente. Acquisizione Individui il timestamp in cui lo stato dell’ordine di acquisto viene aggiornato per indicare il rifiuto. Tipo di evento inferred | |||
| Ordine riconosciuto dal fornitore | Questo evento indica che il fornitore ha ricevuto, esaminato e confermato l’ordine di acquisto. La conferma include spesso l’accettazione di prezzo, quantità e date di consegna. | ||
| Perché è importante Il riconoscimento da parte del fornitore offre la certezza che l’ordine verrà evaso come richiesto. La mancata conferma tempestiva può essere un primo indicatore di potenziali problemi o ritardi nell’evasione. Dove reperirlo Questo evento viene acquisito dalle transazioni avviate dal fornitore in un portale fornitori oppure tramite l’inserimento manuale dei dati sulla base di conferme ricevute via e-mail o fax. Acquisizione Utilizzi il timestamp del documento di conferma dell’ordine o dell’aggiornamento dello stato che indica il riconoscimento da parte del fornitore. Tipo di evento explicit | |||
| Richiesta di acquisto approvata | Questo evento indica che la richiesta di acquisto è stata esaminata e approvata da tutti gli stakeholder necessari. L’approvazione autorizza la creazione di un ordine di acquisto formale. | ||
| Perché è importante Questa milestone segna la conclusione del processo interno di approvazione della domanda. Monitorare la durata e il tasso di successo delle approvazioni delle richieste è fondamentale per comprendere l’efficienza della fase precedente all’approvvigionamento. Dove reperirlo In genere, questo evento viene dedotto da una modifica dello stato del documento di richiesta oppure acquisito dal registro della cronologia del Workflow. Acquisizione Individui il timestamp in cui viene impostato lo stato di approvazione finale della richiesta oppure registrata l’azione di approvazione conclusiva. Tipo di evento inferred | |||
| Richiesta di acquisto creata | Questa attività indica la richiesta formale di beni o servizi che precede un ordine di acquisto. È il documento iniziale che registra l’esigenza aziendale e avvia generalmente un Workflow di approvazione. | ||
| Perché è importante Analizzare il tempo che intercorre tra la creazione della richiesta e la creazione dell’ordine di acquisto aiuta a individuare i colli di bottiglia nella fase che va dalla domanda all’ordine. Un numero elevato di richieste che non si trasformano in ordini può indicare una pianificazione inefficiente. Dove reperirlo Questo evento viene acquisito dal timestamp di creazione del documento o del record della richiesta di acquisto nel modulo di approvvigionamento. Acquisizione Utilizzi il timestamp di creazione dalla tabella di intestazione della richiesta di acquisto o dal registro documentale. Tipo di evento explicit | |||
| Servizi confermati | Questa attività è l’equivalente della ricezione delle merci per gli ordini di acquisto relativi a servizi. Conferma che un servizio è stato erogato secondo i termini specificati nell’ordine di acquisto. | ||
| Perché è importante Per l’approvvigionamento di servizi, questo evento è essenziale per monitorare le prestazioni di erogazione ed è spesso un prerequisito per approvare la relativa fattura al pagamento. Dove reperirlo In genere, questo evento viene acquisito tramite la creazione di un foglio di entrata servizi o di un documento analogo di conferma del servizio. Acquisizione Utilizzi la data di creazione o di registrazione del foglio di entrata servizi o del record di conferma. Tipo di evento explicit | |||
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