Il template di dati per l’onboarding dei dipendenti
Il template di dati per l’onboarding dei dipendenti
- Attributi dei dati consigliati per un’analisi approfondita
- Attività e tappe fondamentali da monitorare nel processo
- Indicazioni pratiche per estrarre i dati dal sistema di origine
Attributi dell’onboarding dei dipendenti
| Nome | Descrizione | ||
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Caso di onboarding
OnboardingCase
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Identificativo univoco dell’intero processo di onboarding di un nuovo dipendente, dall’accettazione dell’offerta al periodo iniziale di inserimento. | ||
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Descrizione
Il caso di onboarding è l’identificativo centrale che collega tutte le attività, i documenti e le tappe relativi a un singolo nuovo assunto. Ogni caso rappresenta il percorso di un dipendente durante l’intero ciclo di onboarding. Nel Process Mining, questo attributo è fondamentale per l’analisi a livello di caso. Consente di ricostruire il percorso di onboarding di ogni singolo dipendente, confrontare i flussi del processo, individuare le varianti e calcolare i tempi di ciclo end-to-end. Senza un identificativo del caso coerente, non sarebbe possibile analizzare con precisione il flusso del processo.
Perché è importante
È l’identificativo essenziale che raggruppa tutti gli eventi correlati e consente di analizzare l’intero processo di onboarding di ciascun nuovo assunto.
Dove reperirli
Questo identificativo viene in genere generato nel modulo principale HR o di selezione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources quando lo stato del candidato passa a «Assunto».
Esempi
ONB-2024-00123ONB-2024-00124ONB-2024-00125
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Nome dell’attività
ActivityName
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Nome dell’attività o della tappa specifica che si è verificata in un determinato momento del processo di onboarding. | ||
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Descrizione
Questo attributo descrive una singola fase del percorso di onboarding, ad esempio «Offerta accettata», «Verifica dei precedenti completata» o «Orientamento del primo giorno svolto». Ogni attività rappresenta un evento del processo. L’analisi delle attività è alla base del Process Mining. Questo attributo serve a creare la mappa del processo, individuare i colli di bottiglia tra le fasi, misurare la durata delle attività e rilevare le deviazioni dalla procedura operativa standard. Aiuta a capire quali attività vengono svolte e in quale sequenza.
Perché è importante
Questo attributo definisce le fasi della mappa del processo, essenziale per visualizzare il flusso, individuare i colli di bottiglia e analizzare le varianti del processo.
Dove reperirli
Ricavato dalle modifiche di stato, dal completamento delle attività o da eventi specifici registrati nella scheda del dipendente o nella lista di controllo di onboarding in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Esempi
Offerta accettataVerifica dei precedenti avviataRichiesta di predisposizione dell’account IT avviataColloquio di verifica dopo 30 giorni svolto
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Ora dell’evento
EventTime
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Data e ora esatte in cui si è verificata una specifica attività o un evento di onboarding. | ||
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Descrizione
Questa data e ora indica quando si è verificata ciascuna attività nell’Event Log. Fornisce l’ordine cronologico necessario per ricostruire il flusso del processo di ogni caso di onboarding. Le date e le ore sono essenziali per tutte le analisi di Process Mining basate sul tempo. Servono a calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata complessiva del processo di onboarding, individuare i ritardi e analizzare nel tempo le prestazioni del processo. La loro precisione è fondamentale per garantire l’affidabilità dei risultati relativi alle prestazioni.
Perché è importante
Questa data e ora è fondamentale per ordinare correttamente gli eventi e per tutti i calcoli basati sul tempo, compresi i tempi di ciclo e l’analisi dei colli di bottiglia.
Dove reperirli
Corrisponde ai campi relativi alla data di creazione o di completamento delle attività, delle liste di controllo o degli aggiornamenti di stato in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Esempi
2023-10-01T09:00:00Z2023-10-02T14:30:00Z2023-10-05T11:25:10Z
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Ora di fine dell’evento
EventEndTime
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Data e ora che indicano il completamento di un’attività con una durata. Per gli eventi istantanei, possono coincidere con l’ora di inizio. | ||
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Descrizione
Mentre StartTime indica l’inizio di un’attività, EndTime ne indica la conclusione. È particolarmente utile per le attività di durata misurabile, come la «Verifica dei precedenti» o la «Formazione obbligatoria». Disporre di un’ora di fine distinta consente di misurare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività. In questo modo si può determinare quanto tempo richiedono specifiche attività, anziché misurare soltanto l’attesa tra una fase e l’altra. È un dato fondamentale per analizzare l’efficienza delle risorse e individuare le attività che richiedono più tempo.
Perché è importante
Consente di calcolare con precisione la durata di ogni singola attività, un dato fondamentale per individuare quelle che richiedono più tempo.
Dove reperirli
Corrisponde ai campi «Completato il» o «Data di risoluzione» delle attività o delle voci della lista di controllo in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.
Esempi
2023-10-01T10:15:00Z2023-10-04T11:00:00Z2023-10-06T17:00:00Z
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Reparto
DepartmentName
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Il reparto o l’unità aziendale in cui entrerà il nuovo dipendente. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il reparto dell’organizzazione, ad esempio vendite, IT o finanza, in cui lavorerà il nuovo dipendente. È una dimensione organizzativa fondamentale per l’analisi. La segmentazione del processo per reparto è essenziale per la Dashboard «Prestazioni dell’inserimento per reparto». Consente di confrontare i tempi di ciclo dell’inserimento, i tassi di conformità e le varianti di processo tra le diverse aree dell’organizzazione. In questo modo è possibile individuare i reparti con i processi più efficienti e quelli che potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto o di procedure più uniformi.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni tra diverse unità aziendali e di individuare le buone pratiche e gli ambiti da migliorare o standardizzare.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Queste informazioni sono in genere memorizzate nell’entità Position o Job associata al nuovo dipendente.
Esempi
Vendite e marketingTecnologie dell’informazioneRisorse umaneFinanza
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Responsabile delle assunzioni
HiringManagerName
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Il nome del responsabile a cui farà riferimento il nuovo dipendente. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il responsabile delle assunzioni incaricato del nuovo dipendente. Spesso svolge un ruolo fondamentale nel processo di inserimento, occupandosi, ad esempio, di presentare il team e predisporre i piani di inserimento. Analizzare il processo in base al responsabile delle assunzioni permette di rilevare differenze nella gestione dell’inserimento a livello di team. La Dashboard «Prestazioni dell’inserimento per reparto» consente di passare dal reparto al singolo responsabile, aiutando a individuare chi potrebbe aver bisogno di ulteriore formazione sul processo e chi, invece, promuove modalità di inserimento efficienti.
Perché è importante
Consente di analizzare le varianti del processo a livello di team e di individuare i responsabili che contribuiscono in modo determinante alla riuscita dell’inserimento.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. In genere il dato è memorizzato nel campo «Reports to» o «Manager» del record Position del dipendente.
Esempi
John SmithEmily JonesMichael Brown
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Scadenza per la conformità
ComplianceDueDate
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La data entro cui devono essere completate determinate attività legate alla conformità. | ||
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Descrizione
Questo attributo memorizza la data prevista per il completamento di attività critiche e soggette a scadenza, come la compilazione della documentazione o la formazione obbligatoria. La data è spesso stabilita da requisiti di legge o da politiche interne. È un attributo fondamentale per la Dashboard «Stato della conformità nell’inserimento» e per il KPI «Tasso di rispetto delle fasi di inserimento». Confrontando l’ora effettiva di completamento dell’attività («EventTime») con la «ComplianceDueDate», è possibile determinare se il processo è conforme. In questo modo l’organizzazione può ridurre i rischi e assicurarsi che tutti i requisiti di legge e delle politiche interne siano rispettati nei tempi previsti.
Perché è importante
È essenziale per misurare la conformità e il rispetto delle scadenze nelle attività critiche, contribuendo a ridurre i rischi legali e operativi.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Potrebbe essere il campo «Due Date» di specifiche attività o voci di una lista di controllo.
Esempi
2023-11-15T23:59:59Z2023-12-01T23:59:59Z2023-11-20T23:59:59Z
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Stato dell’inserimento
OnboardingStatus
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Lo stato complessivo attuale del caso di inserimento. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato generale di un caso di inserimento, ad esempio «Non iniziato», «In corso», «Completato» o «Annullato». Fornisce una fotografia della fase in cui si trova ciascun caso. È particolarmente utile per la Dashboard «Avanzamento dell’inserimento in tempo reale», che offre una panoramica immediata dei casi di inserimento in corso. Aiuta le parti interessate a comprendere il carico di lavoro attuale e a individuare i casi che potrebbero essersi bloccati. Consente inoltre di escludere dall’analisi del tempo di ciclo i casi incompleti o annullati, evitando di alterare i risultati.
Perché è importante
Riassume l’avanzamento generale di un caso, consente di filtrare quelli in corso o completati e supporta il monitoraggio operativo.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Potrebbe trattarsi di un campo di stato nell’entità principale del processo di inserimento oppure di un dato ricavato dall’ultima attività completata.
Esempi
In corsoCompletatoIn ritardoAnnullato
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Titolo della posizione
PositionTitle
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La denominazione ufficiale del ruolo del nuovo dipendente. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il ruolo o la posizione per cui è stato assunto il dipendente, ad esempio «ingegnere del software», «account manager» o «analista finanziario». È una dimensione utile per l’analisi, in particolare per la Dashboard «Flusso di inserimento dei nuovi dipendenti». Consente di segmentare le prestazioni dell’inserimento in base al ruolo o all’anzianità, facendo emergere eventuali posizioni con percorsi più lunghi o complessi. Queste informazioni possono aiutare a personalizzare i piani di inserimento per le diverse famiglie professionali.
Perché è importante
Consente di filtrare e confrontare il processo di inserimento per ruolo, tenendo conto dei requisiti e delle durate specifici di ciascuno.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Queste informazioni sono disponibili nell’entità Job o Position collegata al nuovo dipendente.
Esempi
Ingegnere senior del softwareCoordinatore marketingGeneralista delle risorse umane
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È rilavorazione
IsRework
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Un indicatore booleano che segnala se un’attività fa parte di un ciclo di rilavorazione. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato segnala le attività che rappresentano un passo indietro o una ripetizione nel processo. Ad esempio, se «Documentazione inviata al nuovo dipendente» si verifica dopo «Documentazione compilata dal nuovo dipendente», è probabile che si tratti di un ciclo di rilavorazione dovuto a errori o informazioni mancanti. Questo indicatore è fondamentale per la Dashboard «Analisi delle varianti di processo e della rilavorazione». Consente di quantificare direttamente le rilavorazioni e di mettere in luce inefficienze, lacune nella formazione o problemi di qualità dei dati. Filtrando le attività di rilavorazione, gli analisti possono concentrarsi sulle cause profonde di questi cicli improduttivi.
Perché è importante
Quantifica direttamente le inefficienze del processo segnalando le attività ripetute o fuori sequenza e aiuta a individuare le cause profonde di errori e ritardi.
Dove reperirli
Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato analizzando la sequenza delle attività di ciascun caso nell’Event Log e applicando regole aziendali per individuare le rilavorazioni.
Esempi
truefalse
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Nome del nuovo dipendente
NewHireName
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Il nome completo del dipendente che sta seguendo il processo di inserimento. | ||
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Descrizione
Questo attributo contiene il nome del nuovo dipendente associato al caso di inserimento e fornisce un identificativo leggibile per ciascun caso. Di norma non viene utilizzato nelle analisi statistiche per tutelare la privacy, ma è prezioso per le attività operative: consente, ad esempio, di seguire il percorso di inserimento di una persona specifica e approfondire un ritardo o un problema emerso dall’analisi generale del processo. Collega così i dati astratti del processo a una persona reale.
Perché è importante
Fornisce un riferimento chiaro e leggibile per ogni caso, facilitando l’analisi dei singoli percorsi di inserimento e la condivisione dei risultati con le parti interessate.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Il dato proviene dall’entità Employee o Worker, collegata al caso di inserimento.
Esempi
Alice JohnsonDavid ChenMaria Garcia
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Sede
Location
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La sede, la città o il Paese in cui lavora il nuovo dipendente. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la posizione geografica del nuovo dipendente. La sede può influire sul processo di inserimento a causa di normative locali, procedure d’ufficio o difficoltà logistiche diverse. La segmentazione per sede consente di confrontare l’efficienza dell’inserimento tra sedi e aree geografiche. Può mettere in luce colli di bottiglia locali, come i tempi più lunghi per la consegna delle attrezzature in determinati Paesi, oppure individuare sedi con procedure di inserimento particolarmente efficaci, da adottare anche altrove.
Perché è importante
Consente di analizzare il processo di inserimento per area geografica e di rilevare differenze nelle prestazioni e nella conformità tra le varie sedi.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Il dato è disponibile nelle informazioni sull’indirizzo o sulla sede associate all’entità Worker o Position.
Esempi
New York, Stati UnitiLondra, Regno UnitoSingaporeDa remoto
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Sistema di origine
SourceSystemName
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Nome del sistema informativo da cui sono stati estratti i dati. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l’origine dei dati del processo. Nelle aziende moderne, i dati relativi a un singolo processo possono provenire da più sistemi; per questo è importante tracciarne la provenienza ai fini della governance e della convalida. Nell’analisi, aiuta a verificare la provenienza dei dati e può essere utilizzato per filtrarli quando sono coinvolti più sistemi. In questa vista specifica, il valore sarà sempre «Microsoft Dynamics 365 Human Resources», a conferma dell’origine dei dati.
Perché è importante
Identifica l’origine dei dati, un’informazione fondamentale per la governance dei dati, la risoluzione dei problemi e la comprensione del contesto, soprattutto negli ambienti con più sistemi.
Dove reperirli
In genere è un valore statico aggiunto durante l’estrazione e la trasformazione dei dati per indicare l’origine del dataset.
Esempi
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
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Tempo di attraversamento della predisposizione IT
ITProvisioningLeadTime
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Il tempo che intercorre tra l’avvio della predisposizione dell’account IT e la consegna delle attrezzature al nuovo dipendente. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcola la durata di un sottoprocesso critico dell’inserimento: fornire al nuovo dipendente gli accessi e gli strumenti IT necessari. Misura in particolare il tempo che intercorre tra l’evento «Predisposizione dell’account IT avviata» e l’evento «Attrezzature consegnate». È un KPI importante per le Dashboard «Durata delle attività sul percorso critico» e «Ciclo di preparazione di IT e attrezzature». Un tempo di attraversamento elevato incide direttamente sulla possibilità che il nuovo dipendente sia produttivo fin dal primo giorno. Monitorare questa metrica aiuta a individuare i colli di bottiglia nel reparto IT o presso i fornitori esterni di attrezzature.
Perché è importante
Misura l’efficienza della predisposizione IT, un processo critico che incide direttamente sulla possibilità che il nuovo dipendente sia produttivo fin dal primo giorno.
Dove reperirli
Si calcola dall’Event Log sottraendo, per ciascun caso, il timestamp dell’attività «Predisposizione dell’account IT avviata» da quello dell’attività «Attrezzature consegnate».
Esempi
7 giorni e 3 ore10 giorni e 1 ora5 giorni e 6 ore
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Tempo di ciclo complessivo dell’inserimento
OverallOnboardingCycleTime
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Il tempo totale trascorso dall’attività «Offerta accettata» all’attività «Colloquio di verifica a 30 giorni effettuato» per un caso di inserimento. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcolata misura la durata complessiva del processo di inserimento di un singolo nuovo dipendente, dall’inizio alla fine. È un indicatore chiave di prestazione (KPI) che riflette l’efficienza generale del processo. È la misura principale della Dashboard «Tempo di ciclo dell’inserimento dall’inizio alla fine». Monitorando il KPI nel tempo e nei diversi reparti o ruoli, l’organizzazione può valutare l’impatto delle iniziative di miglioramento. Ridurre il tempo di ciclo è spesso un obiettivo prioritario, perché permette ai nuovi dipendenti di diventare produttivi più rapidamente.
Perché è importante
È un KPI fondamentale per misurare l’efficienza complessiva del processo e contribuisce direttamente a obiettivi strategici come ridurre i tempi di inserimento.
Dove reperirli
Non è un campo del sistema di origine. Viene calcolato durante la trasformazione dei dati, determinando la differenza di tempo tra il primo e l’ultimo evento rilevante di ciascun caso.
Esempi
35 giorni e 4 ore42 giorni e 8 ore29 giorni e 2 ore
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Tipo di rapporto di lavoro
EmploymentType
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La tipologia di rapporto di lavoro del nuovo dipendente, ad esempio a tempo pieno, a tempo parziale o come collaboratore esterno. | ||
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Descrizione
Questo attributo classifica il nuovo dipendente in base al contratto di lavoro. Le diverse tipologie possono prevedere percorsi di inserimento leggermente diversi; ad esempio, i collaboratori esterni potrebbero non dover completare alcuni passaggi relativi ai benefit. Analizzare il processo in base alla tipologia di rapporto di lavoro aiuta a verificare che per ogni categoria venga seguito il percorso corretto. Può inoltre far emergere opportunità per semplificare l’inserimento del personale temporaneo o a tempo parziale, che potrebbe non aver bisogno di tutte le attività previste dal percorso completo.
Perché è importante
Aiuta ad analizzare le varianti del processo per le diverse categorie di lavoratori e a verificare che per ciascuna siano seguite le procedure di inserimento appropriate.
Dove reperirli
Consulti la documentazione di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. È un campo standard dell’entità Worker o Employment.
Esempi
Dipendente a tempo pienoDipendente a tempo parzialeCollaboratore esternoTirocinante
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdateTime
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Data e ora dell’ultimo aggiornamento dei dati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la data e l’ora dell’estrazione più recente dei dati da Microsoft Dynamics 365 Human Resources e fornisce un riferimento per valutarne l’aggiornamento. È un’informazione importante per la reportistica e le Dashboard, perché consente di capire quanto siano aggiornate le analisi. Per il monitoraggio in tempo reale è fondamentale disporre di un timestamp recente; nelle analisi storiche, invece, il dato definisce il periodo a cui si riferiscono le informazioni.
Perché è importante
Indica quanto sono aggiornati i dati, un’informazione essenziale per valutarne la rilevanza e l’attualità degli insight sul processo.
Dove reperirli
Questo timestamp viene generato dalla pipeline dei dati o dallo strumento ETL al momento dell’estrazione.
Esempi
2024-05-21T02:00:00Z
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Utente che esegue l’attività
UserPerformingAction
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L’utente o l’agente di sistema che ha eseguito l’attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la persona o il sistema automatizzato responsabile del completamento di una determinata attività nel processo di inserimento. Può trattarsi, ad esempio, di uno specialista delle risorse umane, di un responsabile delle assunzioni o di un sistema automatizzato dell’IT. Analizzare chi svolge le diverse attività è fondamentale per comprendere la distribuzione delle risorse e il livello di automazione. Può aiutare a individuare i colli di bottiglia causati da specifici team o persone e a rilevare opportunità di automazione. Se, ad esempio, la creazione degli account IT è un’attività manuale affidata a una sola persona, questa dipendenza rappresenta un potenziale punto di vulnerabilità e un’attività da valutare per l’automazione.
Perché è importante
Aiuta ad analizzare la distribuzione del carico di lavoro, individuare i colli di bottiglia legati alle risorse e monitorare il livello di automazione del processo.
Dove reperirli
Queste informazioni si trovano in genere nei registri di controllo o nella cronologia, spesso nel campo «Modified By» o «Completed By» dei record delle attività.
Esempi
hr.specialist@company.commanager.jane.doe@company.comAccount di servizio ITrecruiter.bob@company.com
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Attività di onboarding dei dipendenti
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Colloquio di verifica dopo 30 giorni svolto
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Questo evento segna il completamento del colloquio di verifica, previsto dopo 30 giorni, tra il nuovo assunto e il responsabile o il team HR. Spesso è registrato come attività finale del processo di onboarding esteso. | ||
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Perché è importante
Questa attività costituisce l’evento finale definito per l’analisi del processo. Monitorarne il tasso di completamento aiuta a misurare il coinvolgimento e offre un’occasione tempestiva per affrontare eventuali dubbi del nuovo assunto.
Dove reperirli
Deducibile dalla data e ora di completamento di un’attività «Colloquio di verifica dopo 30 giorni» nella lista di controllo di onboarding o nel modulo di gestione delle prestazioni di Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora di completamento di un’attività specifica relativa al colloquio di verifica dopo 30 giorni.
Tipo di evento
inferred
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Documenti completati dal nuovo assunto
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Questa attività indica che il nuovo assunto ha compilato e restituito tutti i documenti richiesti prima dell’assunzione. In genere viene registrata contrassegnando come completata una voce della lista di controllo in Dynamics 365 HR. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale per la conformità. Confrontare la data di completamento con le scadenze è essenziale per garantire un avvio senza intoppi e monitorare il rispetto dei requisiti.
Dove reperirli
Deducibile dalla data e ora di completamento della voce pertinente nella funzionalità Onboarding di Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora in cui l’attività di compilazione dei documenti viene contrassegnata come «Completato».
Tipo di evento
inferred
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Formazione obbligatoria completata
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Indica il completamento di tutta la formazione obbligatoria assegnata al nuovo assunto. L’evento viene registrato quando lo stato dei corsi richiesti passa a «Completato». | ||
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Perché è importante
È un punto di controllo fondamentale per la conformità, utilizzato per misurare il tasso di completamento della formazione e verificare che l’organizzazione rispetti i requisiti delle proprie politiche.
Dove reperirli
Registrata utilizzando la data di completamento dei corsi assegnati nel modulo di formazione di Dynamics 365 HR. Si può utilizzare la data di completamento dell’ultimo corso obbligatorio.
Acquisizione
Data e ora di completamento nella scheda del corso assegnato al dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Offerta accettata
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Questo evento segna l’inizio ufficiale del processo di onboarding e si verifica quando il candidato accetta l’offerta di lavoro. In genere viene registrato quando lo stato del candidato viene aggiornato nel modulo di selezione o quando si avvia la creazione della scheda del nuovo assunto nel sistema HR. | ||
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Perché è importante
È l’evento di inizio principale del caso di onboarding e permette di calcolare il tempo di ciclo complessivo. Analizzare questo punto di partenza è fondamentale per comprendere l’intera durata del processo.
Dove reperirli
In Dynamics 365 Human Resources, l’evento viene spesso registrato quando lo stato del candidato passa a «Assunto» o quando viene creata una scheda del nuovo dipendente con la data di accettazione dell’offerta.
Acquisizione
Deducibile dalla data di creazione della scheda del nuovo dipendente o da una modifica dello stato della scheda del candidato.
Tipo di evento
inferred
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Orientamento del primo giorno svolto
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Questa attività indica che la sessione iniziale di orientamento del nuovo assunto è stata completata il primo giorno. È una tappa importante, registrata completando un’attività nel piano di onboarding. | ||
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Perché è importante
È una tappa importante nel percorso del nuovo assunto. Analizzare il tempo che intercorre tra «Offerta accettata» e questo momento aiuta a misurare l’efficienza delle attività precedenti all’ingresso.
Dove reperirli
Deducibile dalla data di completamento dell’attività «Orientamento del primo giorno» nella lista di controllo o nella guida di onboarding assegnata al dipendente.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora di completamento della voce «Orientamento» nella lista di controllo.
Tipo di evento
inferred
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Profilo HR creato
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Questa attività corrisponde alla creazione della scheda ufficiale del nuovo dipendente in Dynamics 365 Human Resources. È un’azione esplicita del sistema che genera i dati fondamentali per tutte le successive fasi di onboarding. | ||
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Perché è importante
La tempistica di questa attività è fondamentale, perché da essa dipendono molti processi successivi, come l’elaborazione delle buste paga e la predisposizione IT. Un ritardo in questa fase crea un collo di bottiglia significativo per l’intero percorso di onboarding.
Dove reperirli
È un evento registrato esplicitamente in Dynamics 365 Human Resources. Si può utilizzare, ad esempio, la data e l’ora di creazione della scheda principale del dipendente nella tabella HcmWorker.
Acquisizione
Utilizzi il campo di sistema createdDateTime nell’entità principale del dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Verifica dei precedenti completata
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Indica che la verifica dei precedenti del nuovo assunto è stata completata con esito positivo. In genere l’evento viene registrato quando una voce della lista di controllo viene contrassegnata come completata o viene aggiornato un campo di stato specifico. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale che spesso determina se si può procedere con l’assunzione. Misurare il tempo di attraversamento fino a questa attività aiuta a individuare i colli di bottiglia.
Dove reperirli
Deducibile dalla data e ora di completamento dell’attività di verifica dei precedenti nella lista di controllo di onboarding o da una modifica dello stato della scheda del dipendente a «Completato» o «Verificato».
Acquisizione
Deducibile dal momento in cui lo stato della voce «Verifica dei precedenti» nella lista di controllo passa a «Completato».
Tipo di evento
inferred
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Attrezzatura consegnata
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Questa attività registra la conferma che l’attrezzatura del nuovo assunto è stata consegnata sul luogo di lavoro. Di solito viene registrata aggiornando lo stato di una voce della lista di controllo del processo di onboarding. | ||
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Perché è importante
È il punto finale fondamentale per calcolare il tempo di attraversamento della predisposizione IT. Conferma che il nuovo assunto dispone degli strumenti fisici necessari per lavorare.
Dove reperirli
Deducibile dalla data e ora di completamento di un’attività o voce «Consegna dell’attrezzatura» nella funzionalità Onboarding di Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dal momento in cui la voce «Consegna dell’attrezzatura» nella lista di controllo viene contrassegnata come «Completato».
Tipo di evento
inferred
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Attrezzatura ordinata
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Indica il momento in cui viene ordinato il materiale necessario al nuovo dipendente, ad esempio un computer portatile o un telefono. In genere è un’attività all’interno di una lista di controllo più ampia per la predisposizione IT. | ||
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Perché è importante
Monitorare questa fase permette di distinguere i ritardi nella richiesta delle attrezzature da quelli di spedizione e consegna. Offre una visione più dettagliata del ciclo di preparazione IT.
Dove reperirli
È possibile dedurla dalla data e ora in cui una sottoattività per l’ordine delle attrezzature nella lista di controllo di onboarding viene avviata o contrassegnata come completata.
Acquisizione
Deducibile da una modifica dello stato o dal completamento della voce «Ordine hardware» nella lista di controllo.
Tipo di evento
inferred
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Configurazione della postazione di lavoro completata
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Indica che la postazione di lavoro fisica o virtuale del nuovo assunto, compresi l’allestimento della scrivania e l’accesso ai sistemi, è pronta. Spesso è l’ultima fase dei preparativi prima dell’arrivo. | ||
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Perché è importante
Questa attività conclude il ciclo di preparazione IT e delle strutture. Completare la preparazione prima del primo giorno è fondamentale per offrire una buona esperienza al nuovo assunto e consentirgli di essere subito produttivo.
Dove reperirli
È possibile dedurla dalla data e ora di completamento di un’attività «Configurazione della postazione di lavoro» nelle liste di controllo di onboarding di Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dal completamento di una voce specifica della lista di controllo relativa alla postazione di lavoro o all’allestimento della scrivania.
Tipo di evento
inferred
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Documenti inviati al nuovo assunto
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Questo evento indica che i documenti necessari prima dell’assunzione sono stati inviati al nuovo assunto. Può essere registrato all’avvio di un’attività specifica di onboarding o tramite l’integrazione con un sistema di gestione documentale. | ||
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Perché è importante
Monitorare questa attività aiuta ad analizzare l’efficienza della parte amministrativa dell’onboarding. È anche il primo passaggio di un possibile ciclo di rilavorazione, nel caso in cui sia necessario inviare nuovamente i documenti.
Dove reperirli
Deducibile dalla data di creazione o di avvio di una voce della lista di controllo del modulo Onboarding relativa all’invio dei documenti al nuovo assunto.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora in cui l’attività di invio dei documenti viene creata o contrassegnata come avviata.
Tipo di evento
inferred
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Formazione obbligatoria assegnata
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Questo evento segna l’assegnazione al nuovo assunto dei corsi obbligatori di conformità o specifici per il ruolo. Spesso la gestione avviene tramite le funzionalità di formazione di Dynamics 365 HR. | ||
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Perché è importante
Questa attività avvia la fase di formazione sulla conformità. Monitorarla aiuta a verificare che la formazione venga assegnata tempestivamente, lasciando ai dipendenti il tempo necessario per completarla entro le scadenze.
Dove reperirli
Può essere registrata utilizzando la data di creazione delle assegnazioni dei corsi nel profilo formativo del dipendente in Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Data e ora in cui un corso viene aggiunto all’elenco dei corsi assegnati al dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Piano di onboarding completato
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Questa tappa indica che tutte le attività assegnate nella lista di controllo ufficiale del nuovo assunto sono state completate. Viene registrata quando lo stato complessivo della guida di onboarding passa a completato. | ||
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Perché è importante
Fornisce un punto finale amministrativo chiaro per la fase iniziale di onboarding e indica che tutte le attività logistiche e formative richieste sono terminate.
Dove reperirli
È possibile dedurla quando tutte le attività nella guida o lista di controllo di onboarding di un dipendente specifico risultano «Completato» e dispongono di una data e ora.
Acquisizione
Si ricava verificando che tutte le voci della lista di controllo di onboarding assegnate al dipendente siano contrassegnate come completate.
Tipo di evento
inferred
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Presentazione al team completata
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Questa attività indica che il nuovo assunto è stato presentato ufficialmente al proprio team. Spesso è una fase informale dell’onboarding, registrata come voce della lista di controllo del responsabile delle assunzioni. | ||
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Perché è importante
Questa attività è importante per analizzare l’integrazione e l’esperienza del nuovo assunto. Il suo completamento regolare può essere associato a una maggiore soddisfazione dei dipendenti e a un’integrazione più rapida nel team.
Dove reperirli
Deducibile dal completamento di un’attività «Presentazione al team» nella vista del responsabile delle assunzioni della lista di controllo di onboarding in Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora di completamento di una specifica voce della lista di controllo assegnata al responsabile.
Tipo di evento
inferred
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Richiesta di predisposizione dell’account IT avviata
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Segna l’avvio dell’onboarding IT, quando vengono inviate le richieste per creare account di sistema, indirizzi e-mail e altri accessi. Spesso viene monitorata tramite un’attività specifica in una guida o lista di controllo di onboarding. | ||
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Perché è importante
È il punto di partenza per misurare il tempo di attraversamento della predisposizione IT. I ritardi nell’avvio di questa fase incidono direttamente sulla possibilità per il nuovo assunto di essere operativo dal primo giorno.
Dove reperirli
È probabile che sia deducibile dalla data di creazione di un’attività «Configurazione IT» o «Creazione account» nella funzionalità della lista di controllo di onboarding di Dynamics 365 HR.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora di creazione dell’attività di predisposizione IT nella lista di controllo di onboarding.
Tipo di evento
inferred
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Verifica dei precedenti avviata
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Questa attività segna l’avvio formale della verifica dei precedenti del nuovo assunto. Spesso viene registrata aggiornando un campo di stato o creando un’attività specifica in una lista di controllo di onboarding in Dynamics 365. | ||
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Perché è importante
Segna l’inizio di un sottoprocesso fondamentale e spesso lungo. Monitorarne la durata è essenziale per individuare ritardi interni o di terze parti che possono bloccare l’onboarding.
Dove reperirli
È possibile dedurla dalla data di creazione di un’attività di verifica dei precedenti nella lista di controllo di onboarding o da una modifica dello stato della scheda di onboarding del dipendente.
Acquisizione
Deducibile dalla data e ora di creazione di una voce della lista di controllo di onboarding relativa alla «Verifica dei precedenti» o dal momento in cui il suo stato passa a «In corso».
Tipo di evento
inferred
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