Il Suo template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
Il Suo template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da monitorare
- Indicazioni per l’estrazione dei dati da NetSuite
Attributi per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Numero fattura
InvoiceNumber
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Identificativo univoco della fattura di un fornitore nel sistema. | ||
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Descrizione
Il numero della fattura è l’identificativo principale del caso e collega tutte le attività e gli eventi relativi a una singola fattura fornitore, dalla creazione al pagamento finale. Questo attributo è essenziale per ricostruire l’intero percorso di ogni fattura. Nell’analisi dei processi, questo numero consente al sistema di ricostruire l’intero ciclo di vita di una fattura. Raggruppando tutte le attività correlate sotto un identificativo comune, gli analisti possono visualizzare il flusso del processo, misurare i tempi di ciclo e individuare variazioni o colli di bottiglia che interessano le singole fatture.
Perché è importante
È la chiave essenziale per seguire il percorso di ogni fattura nel processo di pagamento e consente un’analisi completa a livello di caso.
Dove reperirli
In genere corrisponde al campo «ID transazione» o «N. fattura» della registrazione Fattura fornitore in NetSuite.
Esempi
INV-0012345789-ABC-654202405-101
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Attività
ActivityName
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Nome del passaggio del processo aziendale eseguito. | ||
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Descrizione
Questo attributo descrive un’azione o un evento specifico che si è verificato durante il ciclo di vita dell’elaborazione della fattura, come «Fattura fornitore creata», «Fattura approvata» o «Fattura saldata integralmente». Ogni attività rappresenta un momento distinto del processo. Le attività sono gli elementi costitutivi della mappa del processo. Analizzarne la sequenza e la frequenza aiuta a comprendere il flusso effettivo, individuare le deviazioni dalla procedura standard e rilevare i cicli di rilavorazione ricorrenti o i passaggi inefficienti.
Perché è importante
Costituisce la struttura portante della mappa del processo e permette di visualizzare e analizzare la sequenza degli eventi nel ciclo di vita della fattura.
Dove reperirli
Ricavata dai log di sistema, dalle modifiche di stato nella registrazione Fattura fornitore o dalle azioni specifiche degli utenti registrate nella cronologia del sistema.
Esempi
Fattura fornitore creataFattura approvataPagamento programmato in un lotto
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Ora di inizio
EventTime
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Data e ora in cui si è verificata un’attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo registra la data e l’ora esatte in cui un’attività o un evento specifico è stato registrato nel sistema. Fornisce il contesto cronologico dell’intero processo. Le date e le ore sono fondamentali per qualsiasi analisi dei processi basata sul tempo. Servono a calcolare la durata tra le attività, misurare i tempi di ciclo complessivi dei casi e valutare i risultati rispetto agli accordi sui livelli di servizio. Date e ore precise sono essenziali per individuare i colli di bottiglia e comprendere i ritardi del processo.
Perché è importante
Fornisce i dati cronologici necessari per calcolare durate, tempi di ciclo e metriche di prestazione, costituendo la base dell’analisi temporale dei processi.
Dove reperirli
Ricavata dai campi data o dai log di sistema della registrazione Fattura fornitore e delle transazioni correlate, come «Data di creazione», «Data ultima modifica» o i campi relativi alla data di approvazione.
Esempi
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-16T14:30:15Z2023-04-20T11:05:45Z
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Sistema di origine
SourceSystem
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Identifica il sistema da cui provengono i dati. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’applicazione di origine in cui sono stati generati i dati degli eventi. Per questo processo, in genere si tratta di «NetSuite». Negli ambienti con più sistemi integrati, questo campo è essenziale per comprendere la provenienza dei dati e valutarne la qualità. Aiuta a distinguere le attività svolte nei diversi sistemi ed è importante per ottenere una visione completa del processo dall’inizio alla fine.
Perché è importante
Fornisce informazioni sull’origine dei dati, essenziali negli ambienti con più sistemi per la risoluzione dei problemi e la convalida dei dati.
Dove reperirli
In genere è un valore statico («NetSuite») aggiunto durante l’estrazione dei dati.
Esempi
NetSuite
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Data e ora dell’ultimo aggiornamento o dell’ultima estrazione dei dati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la data e l’ora dell’estrazione più recente dei dati dal sistema di origine. Fornisce informazioni sull’aggiornamento dei dati analizzati. Conoscere l’ora dell’ultimo aggiornamento è essenziale per capire se si stanno consultando le informazioni più recenti. Aiuta a tenere conto dei ritardi nell’aggiornamento dei dati e garantisce che le decisioni si basino su dati di cui si conosce l’età.
Perché è importante
Indica agli analisti quanto sono aggiornati i dati, così che possano tenerne conto al momento di prendere decisioni.
Dove reperirli
Questa data e ora vengono generate e aggiunte durante il processo di estrazione e caricamento dei dati (ETL).
Esempi
2024-05-21T02:00:00Z
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Abbinata automaticamente
IsAutoMatched
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Indicatore che specifica se la fattura è stata abbinata automaticamente a un ordine di acquisto, senza intervento manuale. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano indica se il sistema è riuscito ad abbinare automaticamente la fattura a un ordine di acquisto e alla ricezione della merce, in uno scenario di verifica a tre vie, sulla base di regole e tolleranze predefinite. Il valore «true» indica un abbinamento senza intervento manuale. Questo attributo è alla base del KPI «Percentuale di abbinamento automatico delle fatture». Una percentuale elevata di abbinamenti automatici è un indicatore importante di un sistema di elaborazione delle fatture efficiente e automatizzato. Analizzare i casi in cui il valore è «false» aiuta a individuare le cause degli errori di abbinamento e le opportunità per migliorare l’automazione.
Perché è importante
Misura direttamente il livello di automazione e l’efficienza dell’abbinamento delle fatture, mettendo in evidenza le opportunità per ridurre il lavoro manuale.
Dove reperirli
In genere è un attributo derivato. Si può dedurre dall’assenza dell’attività «Matching Discrepancy Identified» oppure verificando se la fattura è stata creata e approvata da un utente di sistema in tempi molto brevi.
Esempi
truefalse
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Approvatore
Approver
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Utente responsabile dell’approvazione o del rifiuto della fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il dipendente o il responsabile che ha eseguito il passaggio di approvazione di una fattura. Nei flussi di lavoro con più livelli di approvazione, può indicare l’approvatore più recente o quello finale. Monitorare l’approvatore è essenziale per analizzare il ciclo di approvazione. Aiuta a individuare i colli di bottiglia mostrando quali persone o reparti hanno i tempi medi di approvazione più lunghi. Queste informazioni possono servire a distribuire meglio i carichi di lavoro o a fornire ulteriore formazione.
Perché è importante
Aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo di approvazione e ad analizzare i risultati per persona o reparto, così da orientare gli interventi di miglioramento.
Dove reperirli
Ricavato dai log del flusso di lavoro o dello storico delle approvazioni associati alla transazione Fattura fornitore. Può trovarsi nelle «Note di sistema» o in un log personalizzato delle approvazioni.
Esempi
John SmithJane DoeResponsabile del reparto finanziario
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Data di scadenza del pagamento
PaymentDueDate
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Data entro cui la fattura deve essere pagata per rispettare le condizioni concordate. | ||
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Descrizione
La data di scadenza del pagamento viene calcolata in base alla data della fattura e alle condizioni di pagamento concordate con il fornitore, per esempio a 30 o 60 giorni. È il termine principale entro cui effettuare il pagamento. Questa data è fondamentale per misurare la puntualità dei pagamenti, un KPI importante per i rapporti con i fornitori e la solidità finanziaria. Confrontando la data effettiva di pagamento con quella di scadenza, le organizzazioni possono monitorare la puntualità, individuare i fornitori pagati regolarmente in ritardo e gestire i flussi di cassa con maggiore efficacia.
Perché è importante
È il riferimento per misurare la puntualità dei pagamenti, che incide direttamente sui rapporti con i fornitori e aiuta a evitare le penali per ritardato pagamento.
Dove reperirli
Corrisponde al campo «Data di scadenza» della registrazione Fattura fornitore, spesso calcolato automaticamente in base al campo «Condizioni».
Esempi
2023-05-152023-06-302023-07-01
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Importo fattura
InvoiceAmount
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Valore monetario totale della fattura del fornitore. | ||
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Descrizione
Questo attributo rappresenta l’importo totale dovuto indicato in fattura, comprese eventuali imposte e altri oneri. È una metrica finanziaria fondamentale per ogni caso. L’importo della fattura serve a diversi tipi di analisi, tra cui la suddivisione delle fatture per fascia di valore, per esempio di importo alto o basso, così da verificare se i tempi di elaborazione o i percorsi di approvazione cambiano. È inoltre essenziale per la rendicontazione finanziaria, il calcolo del valore delle fatture nelle diverse fasi e l’analisi dell’impatto finanziario dei ritardi nei pagamenti.
Perché è importante
Consente di svolgere analisi finanziarie e segmentare i casi in base al valore, aiutando a dare priorità alle fatture di importo elevato e a comprendere i fattori che determinano i costi.
Dove reperirli
Corrisponde al campo «Totale» o «Importo» nell’intestazione della registrazione Fattura fornitore in NetSuite.
Esempi
1500.75250.0012500.50
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Nome del fornitore
VendorName
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Nome del fornitore che ha inviato la fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la ragione sociale del fornitore associato alla fattura. Il fornitore è un soggetto fondamentale nel processo Purchase-to-Pay. Analizzare il processo per fornitore è essenziale per individuare problemi specifici legati ai fornitori. Aiuta a rispondere a domande come: quali fornitori hanno i tempi di approvazione più lunghi, quali inviano più fatture che richiedono rilavorazioni e quali vengono pagati in ritardo più spesso. Questa segmentazione è fondamentale per gestire i rapporti con i fornitori e analizzarne i risultati.
Perché è importante
Consente di segmentare i dati del processo per individuare i colli di bottiglia specifici dei fornitori, valutare la puntualità dei pagamenti e rilevare problemi di conformità.
Dove reperirli
Ricavato dal campo «Fornitore» della registrazione Fattura fornitore, collegato ai dati anagrafici dei fornitori.
Esempi
Office Supplies Inc.Global Tech ServicesCreative Marketing Agency
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Pagata puntualmente
IsPaidOnTime
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Indicatore che specifica se la fattura è stata pagata entro la data di scadenza. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano calcolato confronta la data e l’ora dell’attività «Bill Paid In Full» con la «Payment Due Date». Il valore è «true» se il pagamento è stato effettuato puntualmente e «false» in caso contrario. Questo attributo supporta direttamente il KPI «Percentuale di pagamenti puntuali», una misura fondamentale della disciplina finanziaria e della gestione dei rapporti con i fornitori. Consente di filtrare e analizzare facilmente i pagamenti in ritardo per individuarne le cause profonde, ad esempio ritardi nelle approvazioni o nella pianificazione dei cicli di pagamento.
Perché è importante
Misura direttamente il rispetto delle condizioni di pagamento, fondamentale per i rapporti con i fornitori, per evitare penali e per la pianificazione finanziaria.
Dove reperirli
Campo calcolato: TRUE se la data e l’ora dell’attività di pagamento finale sono precedenti o uguali a «PaymentDueDate».
Esempi
truefalse
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Stato della fattura
InvoiceStatus
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Stato corrente di elaborazione della fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato corrente della fattura del fornitore nel suo ciclo di vita, per esempio «In attesa di approvazione», «Approvata», «Pagata integralmente» o «Rifiutata». Lo stato mostra in quale fase del processo si trova la fattura in un dato momento. Le Dashboard operative lo utilizzano per monitorare il carico di lavoro e il volume di attività in corso. Anche l’analisi delle transizioni di stato è una componente fondamentale del Process Mining, perché spesso costituisce la base per definire le attività.
Perché è importante
Fornisce una fotografia aggiornata dell’avanzamento delle fatture, utile per gestire il carico di lavoro e analizzare il volume di attività in corso.
Dove reperirli
Corrisponde al campo «Stato» della registrazione Fattura fornitore in NetSuite.
Esempi
ApertaIn attesa di approvazioneApprovatoPagato per intero
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Data limite per lo sconto
DiscountDate
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Termine entro il quale pagare una fattura per poter usufruire di uno sconto per pagamento anticipato. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la data entro cui pagare una fattura per usufruire degli eventuali sconti per pagamento anticipato offerti dal fornitore, secondo quanto stabilito dalle condizioni di pagamento (ad esempio, «2% 10, netto 30»). Questa data è essenziale per calcolare il KPI «Percentuale di sconti per pagamento anticipato ottenuti». Monitorare i risultati rispetto a questa scadenza consente all’organizzazione di individuare le occasioni di risparmio perse e ottimizzare la strategia di pagamento per ottenere il maggior numero possibile di sconti, con un impatto potenzialmente significativo sulla redditività.
Perché è importante
È la data di riferimento per individuare e ottenere gli sconti per pagamento anticipato, con effetti diretti sul risparmio sui costi e sulla redditività.
Dove reperirli
Questa data si ricava dalla data della fattura e dal campo «Terms» nel record Vendor Bill. NetSuite la calcola come «Discount Date».
Esempi
2023-04-252023-05-10
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Motivo del blocco del pagamento
PaymentBlockReason
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Motivo per cui è stato bloccato il pagamento di una fattura approvata. | ||
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Descrizione
Una fattura approvata per il pagamento può comunque essere bloccata per diversi motivi, ad esempio una controversia con il fornitore, un problema di qualità della merce ricevuta o una decisione relativa alla gestione della liquidità. Questo attributo registra il motivo specifico del blocco. Analizzare i motivi dei blocchi e i tempi necessari per risolverli è importante per ottimizzare i flussi di cassa e mantenere buoni rapporti con i fornitori. L’analisi aiuta a individuare i problemi ricorrenti che causano ritardi nei pagamenti anche dopo che una fattura è stata elaborata e approvata correttamente.
Perché è importante
Spiega perché le fatture approvate non vengono pagate e mette in evidenza i problemi operativi o finanziari che ritardano i pagamenti.
Dove reperirli
Spesso viene gestito tramite una casella di controllo personalizzata «Payment Hold» o «Payment Block» e un elenco di motivi o un campo di testo corrispondente nel record Vendor Bill.
Esempi
Conto del fornitore sospesoIn attesa di ispezione della qualitàIn attesa di nota di credito
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Motivo del rifiuto
RejectionReason
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Motivo indicato quando una fattura viene rifiutata durante il processo di approvazione. | ||
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Descrizione
Quando rifiuta una fattura, chi approva ne indica in genere il motivo, ad esempio «Importo errato», «Fattura duplicata» o «PO mancante». Questo attributo registra il motivo del rifiuto. Questa informazione è fondamentale per individuare le cause profonde delle inefficienze del processo. Classificando e monitorando nel tempo i motivi dei rifiuti, le organizzazioni possono riconoscere i problemi ricorrenti, come quelli legati a determinati fornitori o a errori di inserimento dei dati, e adottare misure correttive per ridurre le rilavorazioni e i ritardi.
Perché è importante
Fornisce indicazioni dirette sulle cause profonde delle rilavorazioni e degli errori di processo, contribuendo a migliorare la percentuale di attività completate correttamente al primo tentativo.
Dove reperirli
Questi dati vengono in genere registrati in un campo per note o commenti durante la fase di rifiuto del flusso di lavoro di approvazione. Possono essere archiviati in «System Notes» o in un campo personalizzato.
Esempi
Quantità errataFattura duplicataPrezzo diverso da quello indicato nel PO
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Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
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Identificativo dell’ordine di acquisto associato alla fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo collega la fattura del fornitore al relativo ordine di acquisto (PO), che autorizza l’acquisto di beni o servizi. Le fatture possono essere associate a un PO oppure non esserlo. L’analisi per PO fornisce un contesto essenziale per valutare l’efficienza dell’abbinamento delle fatture. Consente di determinare la percentuale di abbinamenti automatici rispetto a quelli che richiedono un intervento manuale e di individuare discrepanze tra fattura, PO e ricezione della merce. Un’elevata percentuale di discrepanze può indicare problemi nel processo di approvvigionamento.
Perché è importante
Collega la fattura al processo di approvvigionamento, un elemento essenziale per analizzare l’efficienza dell’abbinamento delle fatture e la conformità alla verifica a tre vie.
Dove reperirli
Disponibile nel record Vendor Bill, in genere nelle righe degli articoli o in un campo di intestazione che lo collega a un PO.
Esempi
PO-005678PO-005891N/D
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Sconto ottenuto
DiscountTaken
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Indicatore che specifica se è stato ottenuto uno sconto disponibile per pagamento anticipato. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano calcolato verifica se una fattura per cui è disponibile uno sconto è stata pagata entro la «Discount Date». Il valore è «true» se lo sconto è stato ottenuto e «false» se l’occasione è stata persa. Questo attributo è essenziale per il KPI «Percentuale di sconti per pagamento anticipato ottenuti». Aiuta i reparti finanziari a quantificare i risparmi mancati e a individuare i colli di bottiglia del processo, come le approvazioni lente, che impediscono di sfruttare condizioni di pagamento vantaggiose.
Perché è importante
Misura l’efficacia del processo nel cogliere le opportunità di risparmio sui costi, con un impatto diretto sui risultati economici dell’azienda.
Dove reperirli
Campo calcolato: TRUE se la fattura aveva un valore «DiscountDate» e il pagamento finale è stato effettuato entro tale data.
Esempi
truefalse
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Società controllata
Subsidiary
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Società o entità giuridica dell’organizzazione responsabile della fattura. | ||
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Descrizione
Nelle organizzazioni con più entità, l’attributo Subsidiary identifica l’entità giuridica a cui appartiene la fattura del fornitore. Negli account NetSuite OneWorld è un dato organizzativo fondamentale. L’analisi del processo per società controllata permette di confrontare i risultati tra diverse unità aziendali o aree geografiche. Aiuta a individuare le parti dell’organizzazione più efficienti e a capire dove condividere le buone pratiche o intervenire su specifici problemi di processo.
Perché è importante
Consente di confrontare i risultati e svolgere analisi tra le diverse entità giuridiche o unità aziendali dell’organizzazione.
Dove reperirli
È il campo standard «Subsidiary» presente in tutti i record delle transazioni di un account NetSuite OneWorld.
Esempi
Stati Uniti occidentaliSede centrale EMEAServizi APAC
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Valuta
Currency
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Valuta dell’importo della fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la valuta in cui è espresso l’importo della fattura, ad esempio USD, EUR o GBP. È particolarmente importante per le aziende che operano in più Paesi. La valuta fornisce il contesto necessario per interpretare tutti i valori monetari. In fase di analisi, permette di leggere correttamente i dati finanziari e di convertire le valute quando si aggregano le metriche finanziarie di diverse aree geografiche.
Perché è importante
Fornisce il contesto necessario per tutti gli importi finanziari e consente di svolgere analisi accurate in contesti con più valute.
Dove reperirli
È il campo «Currency» del record Vendor Bill, in genere precompilato in base al record anagrafico del fornitore.
Esempi
USDEURGBP
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Attività per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Fattura approvata
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Indica l’approvazione definitiva della fattura del fornitore, che ne autorizza il pagamento. È una tappa fondamentale, in genere rilevata da una modifica esplicita dello stato a «Approvato» nel flusso di lavoro di approvazione del sistema. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale che consente di procedere al pagamento. I ritardi in questa fase sono un collo di bottiglia frequente; monitorare questa attività è essenziale per gestire la puntualità dei pagamenti e i flussi di cassa.
Dove reperirli
Si rileva dalle note di sistema o dalla traccia di controllo della Fattura fornitore, in particolare dalla data e ora in cui il campo «Stato approvazione» viene impostato su «Approvato».
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato a «Approvato» nella traccia di controllo della Fattura fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Fattura fornitore creata
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Questa attività indica la creazione in NetSuite della registrazione della fattura del fornitore, da cui inizia il relativo processo di elaborazione. L’evento viene rilevato dalla data di creazione della transazione Fattura fornitore. | ||
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Perché è importante
È il principale evento di inizio del ciclo di vita della fattura. Analizzare il tempo che intercorre tra questa attività e le successive permette di calcolare il tempo totale di elaborazione e di individuare eventuali ritardi iniziali nell’inserimento dei dati.
Dove reperirli
Dal campo «Data di creazione» o dalla data della transazione nella registrazione Fattura fornitore. Ogni fattura fornitore ha un ID interno e un numero di transazione univoci.
Acquisizione
Data e ora di creazione della transazione Fattura fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Fattura registrata nella contabilità generale
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Questa attività indica il momento in cui la fattura fornitore approvata produce effetti nella contabilità generale. Nelle configurazioni standard di NetSuite, ciò avviene automaticamente al momento dell’approvazione definitiva della fattura. | ||
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Perché è importante
È un punto di controllo finanziario fondamentale, che garantisce la corretta rilevazione delle passività. Per l’analisi della conformità è essenziale monitorare le deviazioni, come i pagamenti effettuati prima della registrazione contabile.
Dove reperirli
Il flag «Registrazione contabile» della Fattura fornitore viene impostato su true. La data e ora possono essere ricavate dalla data dell’evento di approvazione, poiché la registrazione contabile avviene in genere contestualmente all’approvazione.
Acquisizione
Data e ora dell’approvazione definitiva che attiva la registrazione nella contabilità generale.
Tipo di evento
explicit
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Fattura saldata integralmente
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Questa attività indica che la fattura del fornitore è stata pagata per intero e che il relativo stato è stato aggiornato. Segna il completamento del processo e si deduce da una modifica dello stato della fattura. | ||
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Perché è importante
È il principale evento finale del percorso ottimale del ciclo di vita della fattura. Misurare il tempo totale necessario per raggiungere questo stato consente di calcolare il tempo di ciclo complessivo del processo.
Dove reperirli
Si deduce dalle note di sistema o dalla traccia di controllo della registrazione Fattura fornitore, in particolare dalla data e ora in cui lo stato passa a «Pagata integralmente».
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato a «Pagata integralmente» nella Fattura fornitore.
Tipo di evento
inferred
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Pagamento fornitore creato
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Questa attività indica la creazione della transazione di pagamento che salda la fattura del fornitore. È un evento esplicito, rilevato dalla creazione di una registrazione Pagamento fornitore collegata alla fattura. | ||
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Perché è importante
Indica l’esecuzione del pagamento, un passaggio fondamentale per analizzare la puntualità dei pagamenti e prevedere i flussi di cassa. È una tappa importante prima della conclusione del processo.
Dove reperirli
Dalla data di creazione della transazione Pagamento fornitore. Nella sottolista «Applica» della registrazione di pagamento è presente il riferimento alla Fattura fornitore saldata.
Acquisizione
Data e ora di creazione della transazione Pagamento fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Blocco del pagamento impostato
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Su una fattura approvata viene applicato un blocco che ne impedisce il pagamento. Spesso l’evento si deduce dalla selezione di una casella specifica o dall’applicazione di uno stato personalizzato «In sospeso». | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per la Dashboard «Analisi della risoluzione dei blocchi di pagamento». Individua i ritardi tra l’approvazione e la disponibilità al pagamento, che possono compromettere i rapporti con i fornitori.
Dove reperirli
Si deduce dalla traccia di controllo di una casella «Blocco pagamento» o di un campo di stato personalizzato nella transazione Fattura fornitore.
Acquisizione
Data e ora della modifica del campo «Blocco pagamento» o di un campo analogo.
Tipo di evento
inferred
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Blocco del pagamento rimosso
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Il blocco viene rimosso dalla fattura, che torna così a essere idonea al pagamento. L’evento si deduce dalla deselezione della casella «Blocco pagamento» o dal passaggio a uno stato diverso da «In sospeso». | ||
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Perché è importante
Misurare il tempo tra «Blocco del pagamento impostato» e questa attività permette di valutare l’efficienza del processo di risoluzione. Aiuta inoltre a individuare le cause ricorrenti dei blocchi e a semplificarne la rimozione.
Dove reperirli
Si deduce dalla traccia di controllo, verificando che la casella «Blocco pagamento» sia stata deselezionata o che un campo di stato personalizzato sia stato aggiornato nella Fattura fornitore.
Acquisizione
Data e ora della modifica che cancella il campo «Blocco pagamento» o un campo analogo.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza nell’abbinamento individuata
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Questa attività si verifica quando una fattura che dovrebbe corrispondere a un ordine di acquisto non supera le regole di abbinamento automatico e richiede una revisione manuale. Spesso si deduce dal passaggio della fattura a uno stato specifico, come «Blocco abbinamento» o «Discrepanza». | ||
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Perché è importante
Evidenzia le inefficienze nei processi di approvvigionamento e ricezione che comportano rilavorazioni manuali. Supporta direttamente la Dashboard «Efficienza dell’abbinamento delle fatture» e il KPI «Tasso di rilavorazione per discrepanze nell’abbinamento».
Dove reperirli
Si deduce da una modifica dello stato della Fattura fornitore che segnala un blocco o un’eccezione, oppure individuando le fatture collegate a un ordine di acquisto che hanno richiesto numerose modifiche manuali prima dell’approvazione.
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato a «Blocco» o «Mancata corrispondenza». Potrebbe essere necessario analizzare campi personalizzati o flussi di lavoro.
Tipo di evento
inferred
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Fattura inviata per l’approvazione
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Indica il momento in cui la fattura fornitore creata viene formalmente inviata al flusso di lavoro di approvazione. In genere si deduce dal passaggio dello stato della fattura da «Aperta» o «In attesa di invio» a «In attesa di approvazione». | ||
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Perché è importante
Avvia il ciclo di approvazione. Misurare il tempo che intercorre tra questo evento e «Fattura approvata» o «Fattura rifiutata» è essenziale per la Dashboard di analisi del tempo di ciclo di approvazione delle fatture.
Dove reperirli
Si deduce dalle note di sistema o dalla traccia di controllo della registrazione Fattura fornitore, monitorando in particolare le modifiche al campo «Stato approvazione».
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato a «In attesa di approvazione» nella traccia di controllo della Fattura fornitore.
Tipo di evento
inferred
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Fattura rifiutata
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La fattura del fornitore viene rifiutata da un approvatore e rimossa dalla coda di elaborazione attiva. L’evento viene rilevato da una modifica esplicita dello stato a «Rifiutato» e spesso rappresenta uno stato terminale, a meno che la fattura non venga inviata di nuovo. | ||
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Perché è importante
Evidenzia problemi del processo, come fatture duplicate o informazioni errate sul fornitore. Monitorare la frequenza e le cause dei rifiuti aiuta a migliorare la correttezza al primo tentativo e a ridurre il lavoro sprecato.
Dove reperirli
Si rileva dalle note di sistema o dalla traccia di controllo della Fattura fornitore, registrando la data e ora in cui il campo «Stato approvazione» viene impostato su «Rifiutato».
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato a «Rifiutato» nella traccia di controllo della Fattura fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Fattura rinviata per la rilavorazione
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Si verifica quando un approvatore o un revisore restituisce la fattura al mittente perché venga corretta. Si deduce da una modifica dello stato che fa retrocedere la fattura nel flusso di lavoro, per esempio da «In attesa di approvazione» a «In attesa di invio». | ||
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Perché è importante
Individua i cicli di rilavorazione che allungano notevolmente i tempi di elaborazione e aumentano il lavoro manuale. Monitorarli aiuta a identificare le cause ricorrenti degli errori, come una codifica errata o errori di inserimento dei dati.
Dove reperirli
Si deduce dalle note di sistema o dalla traccia di controllo della Fattura fornitore, cercando una regressione dello stato o uno stato specifico di «Rilavorazione».
Acquisizione
Data e ora della modifica dello stato che segnala un passo indietro nel flusso di lavoro di approvazione.
Tipo di evento
inferred
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Nota di credito applicata
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Indica l’applicazione di una nota di credito del fornitore a una fattura, che riduce l’importo dovuto. È un evento esplicito, rilevato dalla registrazione di applicazione della transazione Nota di credito fornitore. | ||
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Perché è importante
Mostra un percorso alternativo per saldare una fattura, senza ricorrere a un pagamento diretto in denaro. Un ricorso frequente alle note di credito può indicare problemi nella correttezza degli ordini iniziali o nella qualità del servizio del fornitore.
Dove reperirli
Dalla registrazione di applicazione che collega una Nota di credito fornitore a una Fattura fornitore. La data di applicazione viene utilizzata come data e ora dell’evento.
Acquisizione
Data e ora di applicazione della transazione Nota di credito fornitore alla Fattura fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Pagamento programmato in un lotto
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La fattura approvata viene selezionata e inclusa in un lotto di pagamenti da eseguire in seguito. Si tratta di un’azione esplicita, in cui le fatture vengono aggiunte a un lotto di pagamenti ai fornitori o elaborate dalla pagina «Paga fatture». | ||
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Perché è importante
Mostra il passaggio da una passività approvata a un’uscita di cassa programmata. Analizzare i ritardi tra l’approvazione e la programmazione può rivelare strategie di gestione della liquidità o inefficienze nel processo di esecuzione dei pagamenti.
Dove reperirli
Può essere difficile rilevarlo come evento distinto, perché spesso fa parte del processo stesso di creazione del pagamento. Si può dedurre dalla data di creazione di un lotto di pagamenti che include la fattura.
Acquisizione
Data e ora di creazione del lotto di pagamenti che fa riferimento alla fattura.
Tipo di evento
inferred
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Sconto per pagamento anticipato non ottenuto
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Evento calcolato che indica che il pagamento di una fattura con condizioni di pagamento anticipato non è stato eseguito entro il periodo utile per ottenere lo sconto. L’evento si ricava confrontando la data di pagamento con la data limite per lo sconto. | ||
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Perché è importante
Supporta direttamente il KPI «Percentuale di sconti per pagamento anticipato ottenuti», quantificando i risparmi non realizzati. Aiuta le organizzazioni a individuare i problemi di processo o di flusso di cassa che impediscono di usufruire degli sconti.
Dove reperirli
È un evento calcolato. Per rilevarlo occorre confrontare la «Data» della transazione Pagamento fornitore applicata con il campo «Data sconto» della registrazione Fattura fornitore di origine.
Acquisizione
Confrontare la data del Pagamento fornitore con la data sconto della Fattura fornitore. L’evento si verifica se la data di pagamento è successiva alla data sconto.
Tipo di evento
calculated
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