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Migliori il processo Hire to Retire, ciclo di vita del dipendente

La guida in 6 passaggi per ottimizzare il ciclo di vita dei dipendenti in Dynamics 365.
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Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente
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Ottimizzi il ciclo di vita del dipendente in Microsoft Dynamics 365 HR

La nostra piattaforma aiuta a individuare i colli di bottiglia invisibili e le inefficienze nascoste lungo l’intero percorso del dipendente. Dal recruiting all’offboarding, identifica i punti in cui i processi rallentano o generano rilavorazioni. In questo modo può apportare miglioramenti basati sui dati, semplificare le operazioni e ridurre i costi in modo efficace.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei passaggi e consulti la Guida al template dei dati per trasformare le Sue operazioni.

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Perché ottimizzare il ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR?

Il ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire, o H2R, è un processo complesso e strategico che comprende ogni fase del percorso di una persona all'interno dell'organizzazione, dal recruiting iniziale all'offboarding finale. Sebbene Microsoft Dynamics 365 HR offra un sistema solido per gestire dati e attività HR, l'esecuzione effettiva di questi processi può spesso discostarsi dal modello previsto. Questa divergenza genera inefficienze nascoste, ritardi costosi e potenziali rischi di Conformità, con un impatto significativo sull'efficacia operativa e sull'esperienza dei dipendenti.

Le inefficienze nel processo H2R si manifestano in diversi modi: tempi di ciclo prolungati per le assunzioni, onboarding ritardato, opportunità di formazione non colte, gestione delle prestazioni non uniforme e procedure di offboarding complesse. Questi problemi non solo aumentano i costi operativi, ma contribuiscono anche a un'esperienza negativa per i dipendenti, con il possibile aumento del turnover e il deterioramento dell'employer brand. Comprendere il reale flusso end-to-end di questo processo in Microsoft Dynamics 365 HR è il primo passo fondamentale per individuare e risolvere questi colli di bottiglia critici.

Utilizzare il Process Mining per ottimizzare Hire to Retire

Il Process Mining offre una metodologia efficace per ottenere una visibilità senza precedenti sulle attività Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR. Estraendo gli Event Log direttamente dal sistema, il Process Mining ricostruisce i percorsi effettivamente seguiti dai dipendenti all'interno dell'organizzazione, mostrando come i processi vengono eseguiti nella realtà, anziché come sono documentati o percepiti.

Questo approccio Le consente di:

  • Mappare visivamente percorsi complessi: individuare tutte le varianti di processo esistenti, comprese quelle di cui non era a conoscenza, da
Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente Efficienza delle risorse umane Acquisizione dei talenti Processo di onboarding Gestione delle prestazioni Procedure di offboarding Ottimizzazione della forza lavoro Conformità delle risorse umane Esperienza dei dipendenti Dipartimento risorse umane H2R Gestione del capitale umano HCM Percorso del dipendente

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

I ritardi nel ciclo di recruiting, dalla creazione della richiesta di assunzione all'accettazione dell'offerta, incidono significativamente sulle attività aziendali: lasciano più a lungo scoperte posizioni critiche, aumentano il carico di lavoro dei recruiter e possono portare alla perdita dei migliori talenti a favore della concorrenza. Ne derivano costi operativi più elevati e una produttività ridotta. ProcessMind individua i colli di bottiglia esatti nel processo Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR, mostrando dove le fasi di recruiting si bloccano. Visualizzando il flusso effettivo del processo, può identificarne le cause alla radice e introdurre miglioramenti mirati per accelerare le assunzioni e coprire le posizioni in modo efficiente.

Processi di onboarding incoerenti o prolungati possono causare disimpegno nei nuovi assunti, ritardi nel raggiungimento della produttività e un aumento del turnover iniziale. Quando attività essenziali, come la configurazione delle paghe o l'assegnazione della formazione, vengono omesse o ritardate, l'esperienza iniziale dei dipendenti peggiora e aumentano i rischi di Conformità. ProcessMind offre una visibilità completa su ogni fase del percorso di onboarding in Microsoft Dynamics 365 HR, mostrando le deviazioni dal percorso ideale e indicando con precisione dove le attività vengono omesse o ritardate. Questo Le consente di standardizzare e ottimizzare il processo di onboarding, garantendo un'esperienza coerente e positiva a tutti i nuovi dipendenti.

Quando le valutazioni delle prestazioni non vengono svolte secondo il calendario previsto o vengono omesse frequentemente, ne risentono lo sviluppo, il morale e l'allineamento agli obiettivi dei dipendenti. Ciò può comportare una riduzione della produttività, l'assenza di feedback chiari e potenziali problemi di Conformità legati ai cicli di gestione delle prestazioni. ProcessMind analizza il flusso delle attività di performance management in Microsoft Dynamics 365 HR, evidenziando i casi in cui le valutazioni sono in ritardo o vengono saltate. Comprendendo le cause di questi ritardi, può semplificare il processo, garantire feedback tempestivi e promuovere una cultura del miglioramento continuo lungo l'intero ciclo Hire to Retire.

Processi di offboarding incoerenti o incompleti comportano rischi significativi per la Conformità, tra cui vulnerabilità nella sicurezza dei dati, sanzioni normative e controversie legali. Attività essenziali, come il recupero degli asset, la revoca degli accessi o i colloqui di uscita, possono essere trascurate, causando danni finanziari e reputazionali. ProcessMind mappa il percorso effettivo di offboarding in Microsoft Dynamics 365 HR, individuando le deviazioni dai protocolli definiti e mostrando dove i requisiti di Conformità non vengono rispettati. Questa visione completa consente alle organizzazioni di applicare procedure di offboarding standardizzate, ridurre i rischi e garantire un'uscita fluida e conforme alla legge.

I processi HR coinvolgono spesso numerose approvazioni e attività di handoff, rendendo difficile individuare il punto in cui si verificano i ritardi. Questi colli di bottiglia nascosti, che riguardino promozioni, cambi di ruolo o altri eventi del ciclo di vita dei dipendenti, possono generare frustrazione, ridurre l'efficienza HR e ritardare cambiamenti organizzativi importanti. ProcessMind visualizza il flusso end-to-end degli eventi del ciclo di vita dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 HR, identificando con chiarezza le fasi o i dipartimenti che causano ritardi. Individuando questi colli di bottiglia, può ottimizzare l'allocazione delle risorse, automatizzare le attività ridondanti e accelerare significativamente l'erogazione dei servizi HR.

I ritardi nell'approvazione e nell'attuazione di cambi di ruolo o promozioni interne possono causare insoddisfazione, ridurre le opportunità di sviluppo professionale e aumentare il turnover. Un processo di mobilità interna complesso può inoltre ostacolare l'agilità della forza lavoro e le iniziative di retention dei talenti. ProcessMind monitora l'intero percorso di trasferimenti interni e promozioni in Microsoft Dynamics 365 HR, mostrando dove le approvazioni si bloccano o le attività subiscono ritardi. Questi insight Le consentono di semplificare il processo di mobilità interna, affinché i dipendenti possano avanzare rapidamente e contribuire in modo efficace nei nuovi ruoli.

Un elevato turnover dei dipendenti, soprattutto quando non viene compreso o affrontato, comporta costi significativi legati a recruiting, onboarding e perdita di produttività. Senza visibilità sugli eventi del ciclo di vita che precedono l'uscita, è difficile attuare strategie efficaci di retention. ProcessMind analizza i modelli del processo Hire to Retire, individuando i percorsi ricorrenti che portano alla cessazione del rapporto o alle dimissioni volontarie in Microsoft Dynamics 365 HR. Comprendendo gli eventi precedenti, può adottare misure proattive per migliorare la retention, ridurre i costi del turnover e favorire una forza lavoro più stabile.

L'inserimento manuale dei dati e gli aggiornamenti incoerenti lungo il ciclo di vita dei dipendenti possono generare inesattezze nelle anagrafiche, con ripercussioni sull'elaborazione delle paghe, sulla gestione dei benefit e sui report di Conformità. Una scarsa qualità dei dati nel sistema HR può causare errori costosi e decisioni basate su informazioni errate. ProcessMind aiuta a individuare dove vengono introdotte incoerenze o anomalie nei dati delle anagrafiche in Microsoft Dynamics 365 HR, tracciando le attività e le modifiche agli attributi. In questo modo può migliorare la governance dei dati, automatizzare la validazione e garantire l'integrità delle informazioni HR lungo l'intero processo Hire to Retire.

Se la formazione obbligatoria non viene assegnata tempestivamente o viene gestita in modo incoerente per ruoli simili, possono emergere lacune nelle competenze, ridursi la produttività e verificarsi potenziali violazioni della Conformità. I dipendenti potrebbero non ricevere lo sviluppo necessario per lavorare efficacemente, con un impatto sulle capacità complessive dell'organizzazione. ProcessMind offre visibilità sull'attività "Training Assigned" in Microsoft Dynamics 365 HR, consentendo di verificare se la formazione viene avviata come previsto e di individuare ritardi o incoerenze nell'assegnazione in base a ruoli o dipartimenti. Questi insight garantiscono uno sviluppo delle competenze tempestivo e pertinente lungo il percorso Hire to Retire.

Senza una comprensione chiara del modo in cui i dipendenti attraversano l'intero ciclo Hire to Retire, le organizzazioni faticano a individuare le deviazioni dai processi standard. Questa mancanza di visibilità impedisce di affrontare proattivamente le inefficienze, migliorare l'esperienza dei dipendenti e garantire il rispetto dei processi. ProcessMind visualizza ogni fase attraversata da un dipendente in Microsoft Dynamics 365 HR, dall'assunzione al pensionamento, offrendo una visione oggettiva dell'esecuzione effettiva del processo. Questi insight completi consentono di comprendere percorsi complessi, individuare variazioni e ottimizzare l'intera esperienza Hire to Retire.

Obiettivi tipici

Definisca come si presenta il successo

Ridurre il tempo necessario per coprire le posizioni aperte incide direttamente sulla produttività e diminuisce i costi operativi. Un processo di recruiting semplificato all'interno del ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire consente di assicurarsi rapidamente i migliori talenti, riducendo al minimo le lacune nella capacità dei team e accelerando i progetti. ProcessMind individua i colli di bottiglia specifici, come fasi di approvazione lente o attività ripetute, nel Workflow di recruiting di Microsoft Dynamics 365 HR. Visualizzando il processo effettivo, può identificare le aree in cui eliminare i ritardi, misurare l'impatto dei cambiamenti e puntare a una riduzione del time-to-hire, ad esempio del 20% o più.

Un tasso elevato di completamento dell'onboarding indica un avvio più efficace e coinvolgente per i nuovi assunti, con maggiore soddisfazione e un raggiungimento più rapido della produttività. Garantire che tutte le attività essenziali vengano completate nei tempi previsti nella configurazione del ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR è fondamentale per la Conformità e per un'esperienza positiva. ProcessMind rivela le deviazioni dal percorso ideale di onboarding, evidenziando attività incomplete, approvazioni ritardate o assegnazioni di formazione omesse. Può monitorare i tassi di completamento per dipartimento o ruolo, individuare le cause alla radice delle inefficienze e introdurre miglioramenti mirati per raggiungere un tasso di completamento del 95% o superiore.

Valutazioni delle prestazioni tempestive sono essenziali per lo sviluppo e il coinvolgimento dei dipendenti e per una gestione efficace dei talenti. Accelerare questi cicli all'interno del ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire garantisce che i feedback siano aggiornati, gli obiettivi allineati e le discussioni sulla crescita professionale non vengano rimandate, favorendo un ambiente HR proattivo. Con ProcessMind può mappare il flusso end-to-end delle valutazioni delle prestazioni in Microsoft Dynamics 365 HR, individuando i punti in cui si verificano ritardi, come le approvazioni dei manager o gli invii da parte dei dipendenti. La piattaforma fornisce dati per ridurre i tempi di ciclo, potenzialmente del 15-30%, assicurando che le valutazioni vengano completate in modo efficiente e uniforme in tutta l'organizzazione.

Garantire procedure di offboarding uniformi e conformi riduce i rischi legali, protegge gli asset aziendali e preserva un employer brand positivo anche durante l'uscita dei dipendenti. Standardizzare questa fase critica del ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire è essenziale per l'integrità operativa e la sicurezza dei dati. ProcessMind visualizza il processo effettivo di offboarding da Microsoft Dynamics 365 HR, facendo emergere fasi non conformi o omissioni, come il mancato recupero degli asset o i colloqui di uscita non completati. Confrontando i percorsi effettivi con i modelli ideali, può applicare la standardizzazione e raggiungere il 100% di Conformità in tutti i casi di offboarding, riducendo i rischi potenziali.

Ottenere una visibilità chiara sull'intero ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire porta alla luce colli di bottiglia e inefficienze nascoste che incidono sulla soddisfazione dei dipendenti e sui costi operativi HR. Comprendere come funzionano realmente i processi in Microsoft Dynamics 365 HR consente di prendere decisioni basate sui dati e orientate al miglioramento continuo. ProcessMind ricostruisce automaticamente l'intero percorso di un dipendente, dal recruiting all'offboarding, mostrando tutte le variazioni e le deviazioni. Questa trasparenza consente di individuare loop di processo inattesi, soluzioni manuali e aree in cui si accumulano ritardi, fornendo gli insight necessari per ottimizzare l'intero ecosistema HR.

L'elaborazione tempestiva dei cambi di ruolo e delle promozioni è fondamentale per il morale dei dipendenti, lo sviluppo professionale e l'agilità organizzativa. I ritardi possono generare frustrazione e ostacolare la retention dei talenti all'interno del dinamico ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire. ProcessMind individua le fasi e gli stakeholder specifici che causano ritardi nei Workflow di approvazione dei cambi di ruolo in Microsoft Dynamics 365 HR. Analizzando il tempo trascorso in ogni fase e identificando i loop di rilavorazione, le organizzazioni possono ridurre i tempi di approvazione e garantire ai dipendenti una transizione fluida e rapida verso i nuovi ruoli.

Un turnover elevato comporta costi significativi, tra cui recruiting, onboarding e perdita di produttività. Ridurre questi costi attraverso un processo migliore per il ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire è essenziale per la solidità finanziaria e per mantenere una forza lavoro stabile. ProcessMind aiuta a individuare i modelli nei percorsi dei dipendenti che portano a uscite anticipate o insoddisfazione, spesso legati a problemi di onboarding o di crescita professionale. Ottimizzando questi punti di contatto critici in Microsoft Dynamics 365 HR, può affrontare proattivamente le cause alla radice del turnover e ridurre potenzialmente del 10-25% i costi associati.

Gli errori di inserimento manuale nelle anagrafiche dei dipendenti causano problemi di Conformità, errori nelle paghe e decisioni inadeguate. Eliminarli lungo l'intero ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire garantisce l'integrità dei dati e l'accuratezza operativa in Microsoft Dynamics 365 HR. ProcessMind può individuare le attività che generano più frequentemente correzioni o rilavorazioni dei dati, mostrando dove sono necessarie automazione o formazione migliore. Visualizzando l'impatto di questi errori sulle fasi successive, può introdurre miglioramenti mirati per raggiungere una percentuale prossima allo zero di discrepanze nell'inserimento dei dati e migliorare la qualità complessiva delle informazioni.

L'assegnazione efficace e tempestiva della formazione è fondamentale per lo sviluppo dei dipendenti, il potenziamento delle competenze e il rispetto delle normative di settore. Un processo ottimizzato all'interno del ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire garantisce che le persone acquisiscano le competenze necessarie senza ritardi. ProcessMind visualizza l'intero percorso di assegnazione e completamento della formazione in Microsoft Dynamics 365 HR, rivelando i ritardi tra l'assegnazione e il completamento effettivo. Evidenzia i colli di bottiglia e i percorsi inefficienti, consentendo alle organizzazioni di semplificare il processo, garantire l'erogazione tempestiva della formazione e migliorare la preparazione della forza lavoro.

La semplificazione dei Workflow HR lungo l'intero ciclo di vita dei dipendenti Hire to Retire si traduce direttamente in una riduzione della spesa operativa. Individuare ed eliminare le inefficienze consente al dipartimento HR di operare in modo più snello e di allocare le risorse con maggiore efficacia. ProcessMind porta alla luce i costi nascosti associati a rilavorazioni, interventi manuali eccessivi e cicli di processo prolungati in Microsoft Dynamics 365 HR. Ottimizzando queste aree, ad esempio riducendo il tempo medio dedicato alle attività amministrative o automatizzando le fasi ripetitive, le organizzazioni possono ottenere risparmi significativi nelle attività HR.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per Hire to Retire, il ciclo di vita dei dipendenti

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Cosa fare

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In questo modo raccoglierà fin dall’inizio i dati nel formato corretto, riducendo al minimo gli errori e accelerando la configurazione dell’analisi.

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COSA OTTERRÀ

Scopra le inefficienze nascoste nel ciclo di vita dei dipendenti

ProcessMind visualizza l’intero percorso Hire to Retire in Dynamics 365 HR, mostrando i flussi di processo effettivi e le lacune di conformità. Ottenga una visione approfondita di ogni fase, dal recruiting all’offboarding, grazie a dati che consentono di intervenire concretamente.
  • Mappi i percorsi effettivi del ciclo di vita dei dipendenti in D365 HR
  • Individui i colli di bottiglia nell’onboarding e nell’offboarding
  • Ottimizzi la conformità e la gestione dei rischi
  • Riduca i costi lungo il percorso del dipendente
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Sbloccare l'efficienza lungo il ciclo di vita dei dipendenti

Questi risultati evidenziano i significativi miglioramenti operativi e i vantaggi strategici che le organizzazioni ottengono ottimizzando i processi lungo il ciclo di vita dei dipendenti. Applicando il Process Mining ai dati di Microsoft Dynamics 365 HR, le aziende possono individuare con precisione le inefficienze, ridurre il lavoro manuale e migliorare l'esperienza complessiva dei dipendenti, dall'assunzione al pensionamento.

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Onboarding più rapido dei nuovi assunti

Riduzione del tempo di assunzione

Semplifichi i processi di selezione e onboarding per inserire più rapidamente i nuovi talenti nell'organizzazione, riducendo la perdita di produttività dovuta alle posizioni vacanti.
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Maggiore successo dell'onboarding

Aumento del completamento delle attività

Si assicuri che tutte le attività essenziali di onboarding per i nuovi dipendenti vengano completate tempestivamente, favorendo un'integrazione e una produttività più rapide.
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Valutazioni delle prestazioni puntuali

Miglioramento della percentuale di puntualità

Migliori la percentuale di valutazioni delle prestazioni completate entro le date previste, favorendo un maggiore coinvolgimento e sviluppo dei dipendenti.
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Maggiore conformità nell'offboarding

Migliore rispetto delle policy

Si assicuri che tutte le attività necessarie di offboarding vengano completate nei tempi previsti, riducendo al minimo i rischi e garantendo una transizione ordinata per i dipendenti in uscita.
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Risparmi operativi per le risorse umane

Riduzione dei costi di processo

Semplificando i Workflow e riducendo il lavoro manuale lungo l'intero ciclo di vita dei dipendenti, le organizzazioni possono diminuire significativamente le spese operative HR.
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Dati HR accurati

Riduzione degli errori nei dati

Individui e corregga alla fonte gli errori più comuni di inserimento, garantendo l'integrità dei dati e riducendo il lavoro da ripetere per i team HR.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Queste cifre rappresentano i miglioramenti tipicamente osservati nelle implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi ampli l’analisi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Punti dati fondamentali da acquisire per l’analisi

L'identificativo univoco di un dipendente, utilizzato come ID principale del caso per l'intero ciclo di vita.

Perché è importante

È l'identificativo essenziale del caso che collega tutti gli eventi relativi al dipendente, rendendo possibile tracciare l'intero percorso e ciclo di vita di una persona.

Il nome dello specifico evento del ciclo di vita HR che si è verificato, ad esempio 'Employee Hired' o 'Performance Review Conducted'.

Perché è importante

Definisce i passaggi della mappa del processo, consentendo di visualizzare e analizzare il ciclo di vita del dipendente, dall'assunzione all'offboarding.

Il timestamp che indica quando si è verificata l'attività HR.

Perché è importante

Questo timestamp è fondamentale per ordinare gli eventi, calcolare tutte le metriche basate sul tempo e individuare colli di bottiglia e ritardi nel processo.

Il timestamp che indica quando un'attività è stata completata, utilizzato per l'analisi della durata.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione la durata delle singole attività, un elemento fondamentale per individuare i passaggi che richiedono più tempo nel processo.

Il reparto organizzativo a cui è assegnato il dipendente, ad esempio Vendite o Ingegneria.

Perché è importante

Consente una segmentazione approfondita del processo, mettendo in evidenza le differenze di prestazioni, i colli di bottiglia e le tendenze del turnover specifici di ciascun reparto.

Il titolo o ruolo professionale specifico del dipendente.

Perché è importante

Consente un'analisi granulare dei processi HR per specifica funzione professionale, aiutando a definire miglioramenti mirati e a individuare problemi legati a determinati ruoli.

Il manager responsabile della decisione di assunzione per una specifica richiesta.

Perché è importante

Attribuisce le prestazioni del processo a manager specifici, consentendo di fornire feedback mirati e individuare best practice o aree di miglioramento nel processo di assunzione.

La sede geografica o l'ufficio presso cui opera il dipendente.

Perché è importante

Fornisce una dimensione geografica per l’analisi, contribuendo a far emergere le variazioni regionali nelle prestazioni del processo e nelle tendenze relative ai dipendenti.

Il motivo della cessazione del rapporto di lavoro, ad esempio «Dimissioni volontarie» o «Cessazione involontaria».

Perché è importante

È essenziale per comprendere i fattori alla base del turnover del personale, definire strategie di retention mirate e intervenire sulle cause profonde dell’abbandono.

Attività

Passaggi del processo da monitorare e ottimizzare

Questa attività segna l'inizio ufficiale del processo di assunzione, quando viene creata e approvata una nuova richiesta di assunzione. In genere viene acquisita come evento esplicito quando un utente completa la creazione di un nuovo progetto di selezione o annuncio di lavoro in Dynamics 365 HR.

Perché è importante

Questo è l'evento iniziale principale per l'analisi del Time to Hire. Il suo monitoraggio consente di misurare l'efficienza dell'intero funnel di selezione, dalla rilevazione del fabbisogno iniziale alla copertura della posizione.

Indica il momento in cui un candidato accetta formalmente l'offerta di lavoro, concludendo il ciclo principale di selezione. In genere viene acquisito deducendo la modifica dello stato del record del candidato a 'Offer Accepted' o a uno stato analogo.

Perché è importante

Questa è una tappa fondamentale che conclude il KPI 'Time to Hire'. Indica un esito positivo della selezione e attiva le successive attività di pre-onboarding.

Si tratta della transazione formale con cui un record candidato viene convertito in un record dipendente. In Dynamics 365 HR è un evento esplicito che crea un nuovo 'Worker' e i relativi record 'Employment', con una specifica data di inizio.

Perché è importante

Questa attività segna il passaggio ufficiale di un caso dalla fase di selezione a quella del ciclo di vita del dipendente, avviando i processi di onboarding e payroll.

Indica il completamento del processo iniziale di onboarding per un nuovo dipendente. In genere è un evento dedotto dal completamento di una serie di attività in una checklist di onboarding o da una modifica dello stato nel piano di onboarding del dipendente.

Perché è importante

Questa tappa è fondamentale per monitorare l'efficienza con cui un nuovo assunto raggiunge la piena produttività. Eventuali ritardi possono incidere sul coinvolgimento e sulle prestazioni iniziali del dipendente.

Segna il completamento del ciclo di valutazione delle prestazioni di un dipendente. È un evento dedotto, generalmente acquisito quando lo stato di un documento di valutazione viene modificato in 'Completed' o 'Finalized' da un manager o da un utente HR.

Perché è importante

Questa è una tappa fondamentale per la gestione dei talenti. Monitorarne la puntualità aiuta a garantire che i colloqui sulle prestazioni si svolgano con regolarità e secondo programma.

Segna l'inizio formale del processo di offboarding del dipendente, quando nel sistema viene inserita una data di cessazione. È un evento esplicito e distinto che modifica lo stato del dipendente e attiva i successivi Workflow di offboarding.

Perché è importante

Questa attività è un indicatore fondamentale per l'analisi del turnover dei dipendenti. Costituisce il punto di partenza per misurare l'efficienza e la conformità del processo di offboarding.

Questa è l'attività finale del ciclo di vita del dipendente e indica che tutte le procedure di offboarding sono state completate. L'evento viene dedotto dal completamento di tutte le attività in una checklist di offboarding o da una modifica finale dello stato nel record del dipendente.

Perché è importante

Questo evento finale è fondamentale per misurare la durata complessiva e il tasso di completamento del processo di offboarding, assicurando che tutte le attività di conformità e amministrative siano state finalizzate.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining individua inefficienze e colli di bottiglia nascosti lungo l’intero ciclo di vita dei dipendenti, dall’assunzione alla cessazione del rapporto. Può rivelare le cause profonde di tempi di assunzione eccessivi, valutazioni delle prestazioni ritardate e procedure non conformi. Questa analisi fornisce insight utilizzabili per semplificare i Workflow e ridurre i costi operativi.

Per eseguire il Process Mining servono generalmente Event Log contenenti le attività principali, i timestamp e l’Employee ID come identificativo del caso. I dati pertinenti includono le date delle candidature, le fasi dei colloqui, l’accettazione dell’offerta, le attività di onboarding, le date delle valutazioni delle prestazioni, le approvazioni dei cambi di ruolo e gli eventi di cessazione del rapporto. Questi log forniscono la sequenza delle fasi del percorso di ogni dipendente.

L’estrazione dei dati da Dynamics 365 HR può avvenire con diversi metodi, tra cui query dirette al database, integrazioni API o strumenti di reporting esistenti. I dati estratti devono quindi essere trasformati in un formato Event Log, assicurando che ogni voce includa un case ID, un’attività e un timestamp. Questa fase di preparazione è fondamentale per visualizzare e analizzare correttamente il processo.

I primi insight possono spesso essere ottenuti entro alcune settimane dall’estrazione corretta dei dati e dalla creazione del modello. I miglioramenti concreti, come la riduzione dei tempi di assunzione o l’accelerazione dei cicli di valutazione, dipendono dalla complessità dei problemi individuati e dalla rapidità di implementazione delle modifiche al processo. Il monitoraggio continuo consente un’ottimizzazione costante e vantaggi duraturi.

Può aspettarsi un ROI significativo grazie alla riduzione dei costi operativi, a un onboarding più rapido e a un turnover inferiore dei dipendenti, favorito da esperienze migliori. Eliminando i colli di bottiglia e semplificando i Workflow, può ottenere risparmi sostanziali nelle attività amministrative HR e migliorare la soddisfazione complessiva dei dipendenti. Una migliore conformità riduce inoltre i potenziali rischi legali e finanziari.

I requisiti tecnici comprendono generalmente l’accesso alla Sua istanza di Dynamics 365 HR, un meccanismo di estrazione dei dati e una piattaforma in grado di gestire dataset di grandi dimensioni. Il software di Process Mining può essere basato sul cloud o installato localmente e richiede un’infrastruttura compatibile. Per la configurazione iniziale del connettore dati e la trasformazione potrebbe essere necessaria una conoscenza di base dell’ingegneria dei dati.

Il Process Mining è principalmente un’attività analitica e, di norma, non interrompe le attività HR in corso. Analizza i dati storici estratti da Dynamics 365 HR, senza interagire direttamente con i processi attivi. La configurazione iniziale dell’estrazione dei dati costituisce il principale punto di integrazione e generalmente non è invasiva.

Il Process Mining visualizza i percorsi effettivamente seguiti dai dipendenti, consentendo di confrontarli con le regole di conformità definite e con le procedure operative standard. Evidenzia deviazioni, fasi mancanti o scorciatoie non autorizzate che potrebbero causare non conformità in aree come la cessazione del rapporto o la gestione dei dati. Questo consente di individuare e correggere proattivamente i rischi di conformità.

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