Migliorate la Vostra Manutenzione degli Asset

Una guida in 6 passaggi per ottimizzare i workflow di IBM Maximo
Migliorate la Vostra Manutenzione degli Asset

Ottimizzi la Manutenzione degli Asset in IBM Maximo per Ridurre i Tempi di Inattività

La nostra piattaforma evidenzia i ritardi nascosti e le lacune nel workflow che causano tempi di inattività delle apparecchiature. Mappando le sue attività di manutenzione, può individuare facilmente dove i passaggi di consegne manuali o le carenze di risorse rallentano il suo team. Questa chiarezza le consente di eliminare gli sprechi e di concentrarsi sulle riparazioni ad alta priorità.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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L'importanza strategica della performance di manutenzione

La manutenzione degli asset è il cuore pulsante operativo di qualsiasi organizzazione che si affida a macchinari pesanti, infrastrutture o sistemi tecnici complessi. Quando questi asset si guastano, i costi si ripercuotono sull'intera attività, portando a perdite di produzione, costose riparazioni di emergenza e potenziali rischi per la sicurezza. Sebbene IBM Maximo fornisca un framework robusto per la gestione di questi asset, la complessità del ciclo di vita della manutenzione spesso maschera inefficienze sottostanti. L'ottimizzazione dei processi in questo ambito non riguarda solo la risoluzione più rapida dei problemi, ma la creazione di un ambiente prevedibile e affidabile in cui la manutenzione è un vantaggio strategico piuttosto che una necessità reattiva. Concentrandosi sul flusso degli ordini di lavoro, le organizzazioni possono passare da uno stato di costante

Manutenzione Asset Gestione ordini di lavoro Facility Management Ingegneria dell'affidabilità Catena di approvvigionamento MRO Utilizzo dei tecnici Pianificazione della manutenzione

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

Gli ordini di lavoro di manutenzione spesso rimangono in sospeso in attesa di stime di pianificazione o approvazioni dei supervisori. Questi ritardi prolungano il tempo in cui gli asset rimangono offline, influenzando direttamente i programmi di produzione e aumentando il rischio di guasti alle apparecchiature in attesa dell'autorizzazione formale da parte della direzione.

Affidarsi alla manutenzione reattiva piuttosto che a misure preventive porta a costi più elevati e a tempi di inattività imprevedibili. Quando gli ordini di lavoro di emergenza dominano il programma, la manutenzione pianificata viene rimandata, creando un ciclo di guasti che mette sotto pressione sia i budget che i tecnici dell'intera struttura.

Gli ordini di lavoro si bloccano frequentemente dopo l'ispezione tecnica perché i pezzi di ricambio necessari non sono in magazzino o non sono stati richiesti. I tecnici perdono produttività in attesa dei materiali e gli asset critici rimangono non funzionali più a lungo del necessario, influenzando la produttività complessiva dell'impianto.

Quando le ore di manodopera effettive superano significativamente le stime, i programmi di manutenzione diventano inaffidabili e la previsione delle risorse fallisce. Questa discrepanza porta al burnout dei tecnici, al mancato rispetto degli SLA e alla difficoltà di giustificare i budget di manutenzione alla direzione superiore quando si riporta da IBM Maximo.

I tecnici spesso completano le riparazioni fisiche ma non riescono ad aggiornare il sistema o a chiudere l'ordine di lavoro in modo tempestivo. Questo ritardo crea un arretrato di ordini aperti che distorce le metriche di performance e impedisce un'accurata liquidazione finanziaria dei costi di manutenzione entro il periodo fiscale.

Gli asset che richiedono più ordini di lavoro per lo stesso problema in un breve periodo indicano una scarsa qualità della riparazione o problemi tecnici sottostanti. La rilavorazione costante aumenta il costo totale di proprietà e suggerisce che le attività di manutenzione originali non sono state eseguite in modo efficace.

Il mancato rispetto degli accordi sul livello di servizio per gli asset ad alta criticità può portare a gravi interruzioni operative o rischi per la sicurezza. Senza una chiara visibilità su dove il processo si interrompe, è difficile prioritizzare il lavoro in modo efficace in condizioni di tempo stringenti e ambienti ad alta pressione.

Alcuni tecnici possono essere sovraccarichi di compiti complessi mentre altri hanno un tempo di inattività significativo, portando a inefficienze e potenziali sviste sulla sicurezza. Un carico di lavoro sbilanciato impedisce al dipartimento di manutenzione di raggiungere il suo pieno potenziale di produzione e un'ottimale utilizzo della manodopera.

Processi di manutenzione che variano significativamente tra diverse sedi funzionali o dipartimenti portano a prestazioni degli asset incoerenti. Senza un'esecuzione standardizzata, è impossibile scalare le migliori pratiche o mantenere un livello uniforme di sicurezza e conformità in tutta l'azienda.

Affidarsi a fornitori esterni per manutenzioni specializzate può creare lacune di visibilità riguardo alla loro efficienza e conformità agli standard interni. Tempi di consegna lunghi da parte dei contractor possono bloccare l'intero processo di manutenzione e aumentare i costi complessivi per l'organizzazione.

Quando i controlli di sicurezza e le ispezioni regolamentari non sono documentati correttamente all'interno del ciclo di vita dell'ordine di lavoro, l'organizzazione affronta rischi legali e finanziari significativi. Approvazioni mancanti o passaggi di controllo qualità saltati possono portare a fallimenti negli audit e a condizioni di lavoro non sicure per la squadra.

Un gran numero di ordini di lavoro annullati o duplicati suggerisce confusione nel processo di richiesta o ispezioni iniziali scarse. Questo rumore nel sistema spreca risorse di pianificazione e rende difficile concentrarsi sulle legittime esigenze di manutenzione all'interno di IBM Maximo.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Ridurre il tempo trascorso nelle code amministrative assicura che le attività di manutenzione critiche passino all'esecuzione più rapidamente. Ciò minimizza i tempi di inattività degli asset e previene che problemi minori si trasformino in guasti maggiori alle apparecchiature, migliorando al contempo l'affidabilità complessiva dell'impianto e la produttività dei tecnici. L'accelerazione della fase iniziale permette ai team di reagire alle esigenze urgenti senza rimanere bloccati in ritardi burocratici.

ProcessMind visualizza ogni passaggio all'interno del workflow di IBM Maximo, identificando specifici bottleneck nella catena di approvazione. Individuando i punti in cui le richieste si bloccano, i team possono automatizzare l'instradamento e impostare avvisi proattivi per mantenere efficiente la fase di pianificazione. Questa visibilità aiuta a ridurre il tempo medio di pianificazione fino al 40%, garantendo che le risorse siano mobilitate esattamente quando necessario.

Il passaggio dalle riparazioni reattive alla manutenzione programmata riduce i costi imprevisti e prolunga la vita utile degli asset fisici. Un rapporto proattivo più elevato porta a operazioni più stabili e a un'allocazione delle risorse più prevedibile in tutto il dipartimento di manutenzione. Questa transizione è essenziale per passare da un modello di centro di costo a una strategia di affidabilità a valore aggiunto che supporta gli obiettivi di produzione a lungo termine.

Attraverso un'analisi dettagliata dei tipi di ordini di lavoro in IBM Maximo, ProcessMind aiuta a identificare le cause profonde dei guasti di emergenza. Comprendendo i modelli di guasto, le organizzazioni possono affinare i loro programmi di manutenzione preventiva e muoversi verso un modello più affidabile e predittivo. Il monitoraggio del passaggio dal lavoro reattivo a quello proattivo consente ai manager di misurare il successo delle loro iniziative di ingegneria dell'affidabilità in tempo reale.

Assicurare la disponibilità dei pezzi al momento della programmazione di un ordine di lavoro evita che tecnici costosi debbano attendere le consegne. Ottimizzare questo processo riduce il tempo medio di riparazione e diminuisce i costi di inventario associati a scorte eccessive o spedizioni di emergenza. Un'adeguata coordinazione dei materiali assicura che, una volta che un tecnico è sul posto, abbia tutto il necessario per completare il lavoro in un'unica visita.

ProcessMind traccia l'interazione tra le richieste di materiale e l'esecuzione tecnica, evidenziando i ritardi causati da lacune nella catena di approvvigionamento. Correlare lo stato dei pezzi con l'avanzamento dell'ordine di lavoro consente ai manager di migliorare i tempi di approvvigionamento e di garantire che le risorse siano pronte quando necessario. Questo approccio porta tipicamente a una riduzione del 20% dei ritardi di lavoro causati da inventario mancante, aumentando significativamente la velocità complessiva della manutenzione.

Una previsione accurata delle ore di lavoro è essenziale per una pianificazione e una definizione del budget efficaci. Ridurre il divario tra ore stimate e ore effettive permette una pianificazione delle risorse più precisa, assicurando che i team non siano né sovraccaricati né sottoutilizzati durante i loro turni. Una maggiore accuratezza della manodopera fornisce anche un quadro più chiaro dei costi di manutenzione reali e aiuta a giustificare gli aggiustamenti del personale in base alle effettive esigenze del carico di lavoro.

Analizzando i dati storici delle prestazioni all'interno di IBM Maximo, ProcessMind rivela discrepanze nella durata dei compiti tra diverse categorie di asset. Questa visibilità consente ai manager di stabilire benchmark più realistici e di ottimizzare le assegnazioni dei tecnici in base alle velocità di esecuzione effettive. L'identificazione delle fonti di varianza della manodopera aiuta nella formazione del personale e nel perfezionamento dei piani di lavoro standard per allinearsi alla realtà delle operazioni sul campo.

La chiusura tempestiva degli ordini di lavoro è vitale per una rendicontazione finanziaria accurata e per una cronologia degli asset aggiornata. Una chiusura amministrativa più rapida assicura che i dati tecnici vengano acquisiti mentre sono ancora freschi, facilitando migliori decisioni per i futuri cicli di manutenzione. Garantisce inoltre che tutti i costi di manodopera, materiali e fornitori siano registrati nel corretto periodo fiscale senza ritardi.

ProcessMind identifica il ritardo tra il completamento tecnico e l'approvazione finale, scoprendo passaggi manuali o ostacoli documentali. Semplificando il processo di verifica, le organizzazioni possono saldare i conti più rapidamente e mantenere un backlog pulito di progetti di manutenzione attivi. Ridurre il tempo di chiusura del 30 percento o più aiuta i responsabili della manutenzione a mantenere un profilo finanziario più accurato e reattivo.

Minimizzare la necessità di interventi successivi garantisce che la manutenzione venga eseguita correttamente al primo tentativo. Ridurre la rilavorazione consente di risparmiare costi di manodopera significativi e previene guasti secondari che possono compromettere la sicurezza e gli obiettivi di produzione. Elevati tassi di risoluzione al primo tentativo sono un indicatore primario di un'organizzazione di manutenzione matura ed efficace che valorizza la qualità rispetto alla velocità.

ProcessMind rileva ordini di lavoro ricorrenti sugli stessi asset, segnalando schemi che indicano una scarsa qualità della riparazione o problemi sistemici sottostanti. L'analisi di questi cicli consente ai team di implementare migliori misure di controllo qualità e formazione tecnica dove è più necessaria. Visualizzando il percorso dei guasti ripetuti, i manager possono affrontare la causa principale piuttosto che limitarsi a trattare i sintomi dell'instabilità degli asset.

Rispettare gli accordi sul livello di servizio (SLA) per gli asset ad alta criticità è fondamentale per mantenere la continuità operativa. La conformità costante garantisce che gli standard di sicurezza siano rispettati e che le attrezzature più importanti ricevano l'attenzione immediata necessaria per prevenire interruzioni aziendali. Questo focus aiuta a dare priorità ai lavori ad alto impatto durante i periodi di punta o in caso di carenza di risorse.

ProcessMind monitora le prestazioni rispetto agli obiettivi predefiniti per ogni ordine di lavoro, fornendo visibilità in tempo reale su potenziali violazioni. Analizzando le mancate prestazioni passate, i responsabili della manutenzione possono adeguare le priorità e la distribuzione delle risorse per garantire che le scadenze critiche siano sempre rispettate. Questa misurazione oggettiva aiuta a dimostrare l'affidabilità del team di manutenzione al resto dell'azienda.

Armonizzare i processi tra i diversi siti garantisce prestazioni costanti degli asset e qualità del servizio, indipendentemente dalla geografia. La standardizzazione semplifica la formazione, consente un migliore benchmarking e facilita la condivisione delle risorse all'interno dell'organizzazione. Assicura che gli stessi elevati standard di sicurezza ed efficienza siano applicati a ogni asset del portfolio.

Utilizzando le funzionalità di confronto dei processi di ProcessMind, le organizzazioni possono vedere come l'esecuzione varia tra i diversi reparti o hub regionali. L'identificazione dei siti con le migliori prestazioni consente ai manager di implementare workflow ottimizzati e procedure operative standard per l'intera flotta. Ciò riduce il divario di prestazioni tra le diverse sedi e crea una cultura di manutenzione più coesa.

I contractor esterni spesso svolgono un ruolo importante nella manutenzione, e monitorarne l'efficienza è fondamentale per controllare i costi esterni. Migliorare la trasparenza dei contractor garantisce il rispetto dei livelli di servizio e che i fornitori esterni aderiscano agli standard interni di sicurezza e qualità. Questa supervisione previene addebiti eccessivi e assicura che il lavoro in outsourcing fornisca il valore atteso.

ProcessMind traccia gli ordini di lavoro gestiti dai contractor dalla spedizione al completamento, fornendo metriche chiare sui loro tempi di risposta e velocità di esecuzione. Questi dati consentono migliori negoziazioni contrattuali e assicurano che la manodopera esterna contribuisca efficacemente alla strategia di manutenzione complessiva. Misurare le prestazioni dei contractor rispetto ai benchmark interni aiuta a selezionare i migliori partner per i progetti futuri.

Una documentazione sulla sicurezza completa e accurata rappresenta un requisito fondamentale per una gestione moderna degli asset. Registrare correttamente ogni controllo normativo e ogni permesso tutela l'organizzazione da responsabilità legali e promuove un ambiente di lavoro più sicuro per tutto il personale. In questo modo, la manutenzione non è solo rapida ed efficiente, ma anche sicura e a norma.

ProcessMind analizza la traccia digitale di ogni ordine di lavoro per garantire che i passaggi obbligatori, come i visti di sicurezza e le ispezioni tecniche, siano eseguiti nella sequenza corretta. I controlli di conformità automatizzati aiutano a individuare eventuali record mancanti prima della chiusura di un ordine di lavoro, garantendo un audit trail impeccabile. Questo riduce il rischio di non conformità durante gli audit esterni e rafforza la cultura della sicurezza aziendale.

Distribuire i compiti in modo equo previene il burnout dei tecnici e assicura che tutte le attrezzature ricevano un'attenzione adeguata. Un carico di lavoro bilanciato migliora il morale dei dipendenti e previene i colli di bottiglia dove team specifici sono sovraccaricati mentre altri hanno capacità in eccesso. Questa ottimizzazione è fondamentale per mantenere un alto livello di servizio in tutta la struttura o campus.

ProcessMind offre una visione chiara della distribuzione del lavoro analizzando le assegnazioni degli ordini di lavoro e le ore utilizzate in diversi reparti. Questa visibilità consente ai manager di riallocare i compiti in modo dinamico e di ottimizzare il numero di personale necessario per diversi turni di manutenzione. Appianando i picchi e le valli della domanda di manutenzione, le organizzazioni possono mantenere un ritmo di lavoro più consistente e sostenibile.

Elevati tassi di ordini annullati o duplicati indicano inefficienze nel processo di richiesta e portano a uno spreco di sforzi di pianificazione. Ridurre questi eventi assicura che il team di manutenzione si concentri solo sui compiti necessari e di alto valore che contribuiscono alla salute degli asset. Questo pulisce il backlog e fornisce un quadro più accurato della vera domanda di lavoro del team.

Analizzando l'origine e la motivazione dietro gli ordini annullati, ProcessMind identifica i difetti nella fase di richiesta iniziale. Ottimizzare il processo di acquisizione aiuta a filtrare i duplicati e le sottomissioni errate, assicurando che solo ordini di lavoro validi entrino nella coda di pianificazione di IBM Maximo. Questo focus garantisce che le risorse di ingegneria e pianificazione non vengano mai sprecate per lavori che non verranno mai eseguiti.

Il Percorso di Miglioramento in 6 Fasi per la Manutenzione degli Asset

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Cosa fare

Ottenga il template Excel preformattato e progettato specificamente per i dati del ciclo di vita degli ordini di lavoro di IBM Maximo.

Perché è importante

Partire da una struttura standard garantisce che i suoi dati di manutenzione si allineino perfettamente con i requisiti del Process Mining senza mappature manuali.

Risultato atteso

Un framework Excel pronto all'uso per i vostri registri di manutenzione.

I SUOI INSIGHT SULLA MANUTENZIONE

Sblocchi la Piena Visibilità nel Suo Ciclo di Vita della Manutenzione

ProcessMind mappa ogni fase del ciclo di vita del suo ordine di lavoro per rivelare come la manutenzione avviene realmente in IBM Maximo. Otterrà una visione chiara di dove l'esecuzione tecnica si blocca e perché i tempi di inattività delle apparecchiature persistono.
  • Visualizzare il ciclo di vita end-to-end dell'ordine di lavoro
  • Individuare i ritardi nascosti nella pianificazione delle risorse
  • Identificare le cause radice dei tempi di inattività non pianificati
  • Misurare le prestazioni rispetto ai KPI target
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Guadagni Quantificabili nell'Efficienza della Manutenzione

Applicando il Process Mining agli ordini di lavoro di manutenzione all'interno di IBM Maximo, le organizzazioni identificano colli di bottiglia nascosti e ottimizzano il ciclo di vita dei loro asset. Questi miglioramenti derivano da un approccio analitico alla riduzione dei tempi di ciclo e all'ottimizzazione dell'allocazione delle risorse.

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Cicli di Approvazione più Rapidi

Riduzione del lead time di pianificazione

La semplificazione della catena di approvazione amministrativa riduce il tempo dalla generazione dell'ordine di lavoro all'inizio, garantendo che le riparazioni inizino più rapidamente.

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Passaggio alla cura proattiva

Aumento delle attività preventive

L'ottimizzazione del mix di manutenzione riduce gli ordini di lavoro di emergenza e i tempi di inattività non pianificati identificando i modelli di guasto prima che si verifichino.

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Stime di manodopera raffinate

Accuratezza nelle stime delle ore

Una maggiore precisione nella stima delle ore di manodopera consente una migliore allocazione delle risorse e riduce le varianze tra i costi di manutenzione pianificati ed effettivi.

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Tasso SLA Asset Critici

Tasso di raggiungimento della data obiettivo

Un monitoraggio potenziato degli ordini di lavoro degli asset critici assicura che l'infrastruttura ad alta priorità rispetti le date target SLA, minimizzando il rischio operativo.

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Rilavorazione della Manutenzione Ridotta

Diminuzione dei guasti ricorrenti

L'identificazione dei guasti ricorrenti in un breve lasso di tempo aiuta i team di ingegneria ad affrontare le cause profonde e diminuisce la frequenza delle visite di riparazione ridondanti.

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Ciclo di Chiusura più Veloce

Riduzione dei ritardi di approvazione

Accelerare il cambio di stato finale, dalla chiusura tecnica a quella amministrativa, assicura che i regolamenti finanziari e i cicli di reporting siano completati senza ritardi.

I risultati effettivi variano in base alla complessità organizzativa, alla qualità dei dati e alla specifica maturità delle vostre operazioni di manutenzione. Queste metriche riflettono i benchmark comuni osservati durante l'implementazione.

Dati Consigliati

Concentratevi su questi attributi e attività fondamentali per avviare la vostra scoperta dei processi.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore alfanumerico unico per l'ordine di lavoro di manutenzione.

Perché è importante

È la chiave fondamentale per la ricostruzione del flusso di processo e consente il tracciamento di lavori specifici tra i reparti.

Lo specifico evento o cambio di stato che si è verificato nel ciclo di vita dell'ordine di lavoro.

Perché è importante

Definisce il 'cosa' del processo, essenziale per costruire la mappa del processo e comprendere l'esecuzione del workflow.

La data e l'ora specifiche in cui si è verificata l'attività.

Perché è importante

Necessario per ordinare gli eventi cronologicamente e calcolare tutti i KPI basati sul tempo.

Categorizza l'ordine di lavoro come Preventivo (PM), Correttivo (CM) o di Emergenza (EM).

Perché è importante

Distingue tra lavoro pianificato e non pianificato, un indicatore chiave della maturità della manutenzione.

Il livello di urgenza assegnato all'ordine di lavoro.

Perché è importante

Consente l'analisi se l'organizzazione stia concentrando le risorse sui compiti più urgenti.

Identificatore unico dell'attrezzatura o dell'asset in manutenzione.

Perché è importante

Collega l'esecuzione dei processi alle prestazioni dell'infrastruttura fisica.

La persona specifica o il tecnico responsabile assegnato per eseguire il lavoro.

Perché è importante

Chiave per l'analisi della produttività della forza lavoro e il bilanciamento del carico di lavoro.

La data e l'ora in cui il lavoro fisico è stato completato.

Perché è importante

Segna la fine della fase di esecuzione tecnica.

La scadenza pianificata o richiesta per l'ordine di lavoro.

Perché è importante

La base di riferimento per misurare l'aderenza agli SLA e la conformità alla pianificazione.

Il totale delle ore effettive trascorse da tutti i tecnici sull'ordine di lavoro.

Perché è importante

La metrica primaria per l'analisi dei costi di manodopera e dell'efficienza.

Un punteggio che indica l'importanza dell'asset per le operazioni aziendali.

Perché è importante

Consente la segmentazione delle prestazioni del processo per rischio aziendale.

Lo stato attuale del ciclo di vita dell'ordine di lavoro.

Perché è importante

Fornisce una panoramica del carico di lavoro attuale e dell'arretrato.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

L'evento iniziale in cui un ordine di lavoro viene generato nel sistema, spesso originato da una richiesta di servizio o da una pianificazione automatizzata. Questo è esplicitamente catturato dal timestamp di creazione nella tabella WORKORDER o dalla voce iniziale nella cronologia WOSTATUS.

Perché è importante

Segna l'inizio dell'istanza del processo e stabilisce la base per misurare il tempo totale di risoluzione e la reattività della risposta iniziale.

Indica che l'ordine di lavoro ha superato i controlli necessari di pianificazione e autorizzazione finanziaria. Ciò è derivato da un cambiamento di stato nella cronologia del sistema.

Perché è importante

Critico per il calcolo del KPI del tempo di consegna della pianificazione e dell'approvazione. I ritardi qui indicano colli di bottiglia amministrativi.

Segna l'inizio effettivo del lavoro fisico da parte del tecnico. Questo viene esplicitamente registrato quando l'utente cambia lo stato per indicare che il lavoro è in corso.

Perché è importante

Pietra miliare cruciale per separare il tempo di pianificazione dal tempo di esecuzione. Utilizzato per calcolare il tempo medio di consegna di pianificazione e approvazione.

Il tecnico firma che il lavoro fisico è terminato. Questo cambio di stato ferma il conteggio sui KPI del tempo di esecuzione.

Perché è importante

Il timestamp di fine primario per l'esecuzione tecnica. Utilizzato per calcolare la conformità SLA e l'utilizzo dei tecnici.

L'evento finale del ciclo di vita in cui l'ordine di lavoro viene saldato finanziariamente e diventa di sola lettura. Non possono essere applicati ulteriori addebiti.

Perché è importante

Segna la fine del tempo di gestione amministrativa. I ritardi in questa fase influiscono sulla rendicontazione finanziaria.

Il processo termina prematuramente perché il lavoro è stato ritenuto non necessario, duplicato o impossibile. Questo è uno stato terminale.

Perché è importante

Alimenta il dashboard di Analisi degli Annullamenti degli Ordini di Lavoro. Tassi elevati indicano fallimenti del processo a monte nella generazione delle richieste.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining per la manutenzione degli asset prevede l'estrazione degli Event Log da sistemi come IBM Maximo per visualizzare il flusso effettivo degli ordini di lavoro. Aiuta i team a identificare i bottleneck nascosti nei cicli di approvazione e a individuare dove l'esecuzione effettiva devia dal programma di manutenzione pianificato.

L'estrazione dei dati si concentra tipicamente sulle tabelle WORKORDER e WOSTATUS in IBM Maximo per catturare la cronologia dei cambiamenti di stato. Connettendosi al database Maximo o utilizzando API integrate, è possibile recuperare i log delle transazioni che mostrano quando ogni ordine di lavoro è stato creato, approvato e completato.

Sì, il Process Mining rivela le cause profonde dei costi elevati analizzando i cicli di rilavorazione e i ritardi dei materiali. Confrontando le ore stimate rispetto a quelle effettive in diverse località, può vedere esattamente dove l'utilizzo della manodopera è inefficiente o dove i guasti ricorrenti fanno aumentare le spese.

I requisiti fondamentali includono l'identificatore unico dell'ordine di lavoro, un timestamp per ogni cambio di stato e il nome specifico dell'attività. Attributi aggiuntivi come il tipo di asset, la posizione e l'ID del sito sono altresì essenziali per filtrare i dati e fornire un contesto significativo per l'analisi.

Può tipicamente aspettarsi di vedere una visualizzazione iniziale del suo processo di manutenzione entro due o quattro settimane dall'estrazione dei dati. Questo lasso di tempo consente la pulizia e la mappatura dei dati, fornendo insight precoci sui maggiori ritardi nelle fasi di pianificazione o chiusura amministrativa.

Il Process Mining garantisce la conformità monitorando se tutta la documentazione di sicurezza e le ispezioni necessarie sono state completate prima della chiusura di un ordine di lavoro. Evidenzia i casi in cui passaggi obbligatori sono stati ignorati o eseguiti fuori sequenza, il che aiuta a mantenere elevati standard di sicurezza.

Analizzando il tipo di lavoro e i tempi di consegna associati a ciascun ordine, il Process Mining può separare chiaramente la manutenzione preventiva pianificata dalle riparazioni reattive di emergenza. Questa visibilità consente ai manager di misurare il rapporto di lavoro proattivo e identificare gli asset che innescano frequenti interruzioni non pianificate.

Le prestazioni dei fornitori sono monitorate tracciando i punti di passaggio tra team interni e fornitori esterni all'interno del ciclo di vita dell'ordine di lavoro. È possibile misurare la velocità e la qualità dell'esecuzione del fornitore rispetto ai vostri accordi sul livello di servizio per responsabilizzare le terze parti e ottimizzare la vostra spesa per la manutenzione.

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