Il Suo Template dei dati per Hire to Retire - Gestione delle posizioni
Il Suo Template dei dati per Hire to Retire - Gestione delle posizioni
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da monitorare
- Indicazioni per l'estrazione da SAP SuccessFactors Employee Central
Hire to Retire - Attributi della gestione delle posizioni
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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ID posizione
PositionId
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L'identificativo univoco di una posizione organizzativa, utilizzato come identificativo principale del caso per il processo di gestione delle posizioni. | ||
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Descrizione
Il Position ID collega tutte le attività e i dati relativi a una singola posizione organizzativa. Consente di monitorare end-to-end l'intero ciclo di vita di una posizione, dalla richiesta e creazione iniziali fino alle eventuali modifiche, riclassificazioni e successive disattivazione o chiusura. Nel Process Mining, ogni Position ID univoco rappresenta un singolo caso. Analizzare i processi attraverso questo identificativo aiuta a comprendere l'intero percorso di una posizione, misurare i tempi complessivi del ciclo di vita e individuare pattern o colli di bottiglia che incidono sulle posizioni dall'inizio alla fine. È l'attributo fondamentale per costruire la process map e calcolare i KPI a livello di caso.
Perché è importante
È l'identificativo essenziale del caso che collega tutti gli eventi correlati, rendendo possibile tracciare l'intero ciclo di vita di una posizione e analizzarne il flusso di processo.
Dove reperirlo
Questo identificativo è un elemento centrale del modulo Position Management di SAP SuccessFactors Employee Central e si trova in genere nell'oggetto Position.
Esempi
POS-1002345POS-1002346POS-2039871
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Nome dell'attività
ActivityName
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Il nome dell'evento aziendale verificatosi in un determinato momento per una posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo descrive un passaggio o una milestone specifica nel ciclo di vita della gestione della posizione, come «Position Request Initiated», «Position Created in HR System» o «Position Deactivated». Ogni attività rappresenta un evento distinto nel processo. L'analisi della sequenza e della frequenza delle attività costituisce il nucleo del Process Mining. Consente di visualizzare la process map, identificare i flussi di processo comuni e alternativi (varianti) e individuare i punti in cui si verificano ritardi o rilavorazioni tra un passaggio e l'altro. È fondamentale per comprendere come opera realmente il processo.
Perché è importante
Definisce i passaggi del processo, consentendo di visualizzare la process map e analizzare il Workflow, i colli di bottiglia e le deviazioni.
Dove reperirlo
In genere deriva dagli Event Log, dai record delle modifiche di stato o dalle tracce di audit presenti nel sistema SAP SuccessFactors Employee Central. Potrebbe essere necessario mappare i codici tecnici degli eventi o le transizioni di stato in nomi comprensibili per gli utenti.
Esempi
Richiesta di posizione avviataPosizione creata nel sistema HRAttributi della posizione modificatiPosizione disattivata
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Ora dell'evento
EventTime
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Il timestamp che indica quando si è verificata una specifica attività. | ||
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Descrizione
Event Time registra la data e l'ora esatte in cui un'attività è stata eseguita o registrata nel sistema. Fornisce l'ordine cronologico degli eventi nel ciclo di vita di ciascuna posizione. Questo timestamp è fondamentale per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining. Viene utilizzato per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata complessiva del processo, individuare i colli di bottiglia analizzando il tempo trascorso tra i passaggi e monitorare l'andamento delle prestazioni nel tempo. Senza timestamp accurati, l'analisi del processo non è possibile.
Perché è importante
Questo attributo fornisce la sequenza cronologica degli eventi, essenziale per calcolare i tempi di ciclo, individuare i colli di bottiglia e comprendere le prestazioni del processo.
Dove reperirlo
Corrisponde al campo della data di creazione o dell'ultima modifica associato agli eventi o alle modifiche di stato nei log di audit della gestione delle posizioni o nei record delle transazioni di SAP SuccessFactors.
Esempi
2023-04-15T09:00:00Z2023-04-15T14:30:15Z2023-05-01T11:20:00Z
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Sistema di origine
SourceSystemId
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Il sistema dal quale sono stati estratti i dati. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il sistema di origine da cui provengono i dati degli eventi. Per questo processo sarà sempre SAP SuccessFactors Employee Central. Sebbene possa sembrare ridondante in un modello con un'unica fonte, è un campo essenziale per la governance dei dati e per mantenerne il contesto, soprattutto negli ambienti in cui i dati possono essere uniti da più sistemi. Garantisce chiarezza sulla provenienza dei dati.
Perché è importante
Fornisce una chiara indicazione della provenienza dei dati, essenziale per la governance dei dati, la risoluzione dei problemi e gli scenari che coinvolgono più fonti di dati.
Dove reperirlo
In genere è un valore statico aggiunto durante la trasformazione dei dati per indicare l'origine del dataset.
Esempi
SAP SuccessFactors Employee Central
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdateTime
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Il timestamp dell'ultimo aggiornamento o dell'ultima estrazione dei dati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l'ultima volta in cui i dati del processo sono stati aggiornati nello strumento di Process Mining. Riflette il livello di aggiornamento dei dati analizzati. È importante che gli utenti conoscano l'attualità dell'analisi e possano gestire correttamente le aspettative sulla tempestività dei dati. Costituisce un elemento essenziale dei metadati di qualsiasi Dashboard o report.
Perché è importante
Informa gli utenti sull'attualità dei dati, un aspetto fondamentale per garantire che analisi e decisioni si basino su informazioni aggiornate.
Dove reperirlo
Questo timestamp viene generato dalla pipeline di estrazione e trasformazione dei dati al momento dell'esecuzione.
Esempi
2023-10-27T08:00:00Z
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ID approvatore
ApproverId
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L'identificativo del manager o dell'approvatore coinvolto in un'attività di approvazione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l'utente specifico che ha eseguito un passaggio di approvazione, come «Position Request Approved by Manager» o «Position Request Approved by HR». È distinto dal generico User ID, poiché si riferisce specificamente ai Task di approvazione. Analizzare i tempi di approvazione per singolo approvatore può aiutare a individuare le persone che rappresentano colli di bottiglia nel processo o che approvano con particolare rapidità, indicando una best practice. Fornisce un livello di dettaglio più granulare per l'analisi della Dashboard «Departmental Approval Bottleneck».
Perché è importante
Consente un'analisi granulare dei passaggi di approvazione e aiuta a individuare colli di bottiglia o performer eccellenti a livello del singolo approvatore.
Dove reperirlo
È memorizzato nei dati del log del Workflow o delle approvazioni in SAP SuccessFactors, associato alla transazione della richiesta di posizione.
Esempi
m.joness.patele.williams
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ID utente
UserId
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L'identificativo dell'utente che ha eseguito l'attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo acquisisce l'ID univoco del dipendente o dell'utente di sistema che ha eseguito uno specifico evento, ad esempio il manager che ha approvato una richiesta di posizione o l'amministratore HR che ha creato la posizione nel sistema. L'analisi per User ID è fondamentale per comprendere la distribuzione dei carichi di lavoro, individuare i migliori performer e rilevare eventuali esigenze formative. Supporta inoltre l'analisi delle risorse, i controlli di conformità e l'identificazione delle attività eseguite da account di sistema o di servizio, che possono indicare l'automazione.
Perché è importante
Consente di attribuire le attività del processo a utenti specifici, rendendo possibile l'analisi dei carichi di lavoro, la misurazione delle prestazioni e l'identificazione dell'automazione.
Dove reperirlo
Queste informazioni si trovano in genere nei campi «Changed By» o «User» dei log di audit o dei dati delle transazioni relativi all'oggetto Position in SAP SuccessFactors.
Esempi
c.bakerj.smithSYSTEM_USER
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Ora di fine dell'evento
EventEndTime
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Il timestamp che indica quando una specifica attività è stata completata. | ||
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Descrizione
Event End Time indica il completamento di un'attività. In molti sistemi un'attività viene registrata come un singolo punto nel tempo; in tal caso, End Time coincide con Start Time. Tuttavia, per le attività con una durata misurabile, come un passaggio di approvazione effettivamente in lavorazione, questo campo registra il momento del completamento. Questo attributo è essenziale per calcolare il tempo di elaborazione delle singole attività. Aiuta a distinguere il tempo di attesa, cioè l'intervallo tra le attività, dal tempo di elaborazione, cioè la durata dell'attività stessa, offrendo una visione più dettagliata dell'efficienza del processo.
Perché è importante
Consente di calcolare il tempo di elaborazione delle attività, aiutando a distinguere il tempo dedicato al lavoro su un Task da quello trascorso in attesa del passaggio successivo.
Dove reperirlo
Queste informazioni possono essere disponibili nei log di audit oppure devono essere dedotte. Spesso coincidono con StartTime per gli eventi atomici.
Esempi
2023-04-15T09:05:12Z2023-04-15T14:45:00Z2023-05-01T11:20:00Z
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Reparto
DepartmentName
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Il nome del reparto a cui appartiene la posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il reparto organizzativo associato alla posizione, ad esempio «Finance», «Sales» o «Information Technology». Department è una dimensione fondamentale per l'analisi comparativa. Consente di confrontare le prestazioni del processo tra diverse aree dell'organizzazione, ad esempio comparando i tempi di approvazione delle posizioni tra reparti. È essenziale per la Dashboard «Departmental Approval Bottleneck» e aiuta a individuare inefficienze localizzate o best practice.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni e analizzare i colli di bottiglia tra diversi reparti aziendali, aiutando a individuare i problemi specifici di ciascuna area.
Dove reperirlo
È un attributo standard dell'oggetto Position in SAP SuccessFactors Employee Central.
Esempi
FinanzaVendite - Nord AmericaRicerca e sviluppo
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Stato della posizione
PositionStatus
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Lo stato della posizione al momento dell'evento. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato della posizione, ad esempio «To Be Hired», «Filled», «Frozen» o «Eliminated». Lo stato cambia spesso in seguito a specifiche attività del processo. Analizzare nel tempo le transizioni di stato delle posizioni è fondamentale per comprendere il ciclo di vita della posizione e garantire un utilizzo coerente degli stati. La Dashboard «Position Status Transition Analysis» utilizza questo attributo per identificare flussi di processo non standard e verificare la conformità ai modelli di stato definiti. Aiuta inoltre a capire per quanto tempo le posizioni rimangono in un determinato stato.
Perché è importante
Monitorare le modifiche di stato è fondamentale per analizzare il ciclo di vita della posizione, garantire la conformità del processo e comprendere quanto a lungo le posizioni rimangono in ciascuno stato.
Dove reperirlo
Corrisponde al campo di stato dell'oggetto Position in SAP SuccessFactors Employee Central.
Esempi
Da assumereCopertaCongelataEliminata
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Attributo modificato
ModifiedAttribute
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L'attributo o campo specifico della posizione che è stato modificato. | ||
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Descrizione
Quando si verifica un'attività «Position Attributes Modified», questo campo specifica quale attributo è stato modificato, ad esempio «Department», «Job Title» o «Reports To». Fornisce un dettaglio essenziale per la Dashboard «Position Attribute Change Frequency». Invece di sapere soltanto che si è verificata una modifica, consente di analizzare che cosa cambia più frequentemente. Un volume elevato di modifiche a un determinato attributo potrebbe indicare che la relativa definizione non è chiara o che i dati iniziali forniti per quel campo sono spesso errati.
Perché è importante
Aggiunge un dettaglio essenziale agli eventi di modifica e consente di individuare quali specifici dati siano più soggetti a variazioni o errori.
Dove reperirlo
Queste informazioni provengono dai log di audit dettagliati di SAP SuccessFactors, che acquisiscono le modifiche a livello di campo e mostrano i valori precedenti e nuovi.
Esempi
RepartoResponsabileCentro di costoTitolo della posizione
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Corretto al primo tentativo
IsFirstTimeRight
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Un flag che indica se una posizione è stata creata correttamente al primo tentativo, senza modifiche immediate. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato è un flag booleano (true/false) che verifica se un'attività «Position Created in HR System» è seguita da un'attività «Position Attributes Modified» entro una finestra temporale breve e predefinita, ad esempio 24 ore. Se non si verificano modifiche, il valore è «true». Questo attributo supporta direttamente il KPI «First-Time Right Creation %». È una misura efficace della qualità dei dati e dell'efficacia del processo, poiché evidenzia i casi in cui l'inserimento iniziale dei dati era inesatto o incompleto e ha generato una rilavorazione immediata. Un tasso First Time Right basso indica possibili problemi di formazione, usabilità del sistema o regole di convalida dei dati.
Perché è importante
Questa metrica misura la qualità del processo di creazione della posizione, evidenziando rilavorazioni e problemi di qualità dei dati al momento dell'inserimento.
Dove reperirlo
È un flag booleano calcolato durante la trasformazione dei dati analizzando la sequenza degli eventi per ciascun Position ID.
Esempi
truefalse
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Famiglia professionale
PositionJobFamily
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La job family o l'area funzionale a cui appartiene la posizione. | ||
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Descrizione
Job Family è una classificazione che raggruppa ruoli correlati, come «Engineering», «Finance» o «Human Resources». Fornisce un raggruppamento di livello superiore rispetto allo specifico Position Title. Questo attributo è essenziale per la Dashboard «Position Reclassification Analysis». Consente agli analisti di monitorare la frequenza con cui le posizioni vengono riclassificate tra job family e di individuare le tendenze. Ad esempio, un tasso elevato di riclassificazione da «IT Support» a «Cybersecurity» potrebbe indicare un cambiamento strategico nell'organizzazione.
Perché è importante
Questo attributo è fondamentale per analizzare le tendenze di riclassificazione e comprendere i cambiamenti della struttura organizzativa a livello funzionale.
Dove reperirlo
Fa parte della struttura di classificazione professionale associata all'oggetto Position in SAP SuccessFactors.
Esempi
IngegneriaFinanzaRisorse umane
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Motivo della modifica
ChangeReason
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La motivazione fornita per una modifica o una riclassificazione della posizione. | ||
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Descrizione
Quando una posizione viene modificata o riclassificata, gli utenti forniscono spesso una motivazione. Questo attributo acquisisce tale motivazione, ad esempio «Reorganization», «Scope Change» o «Annual Review». È un attributo fondamentale per l'analisi delle cause principali. Aiuta a spiegare il motivo alla base di eventi di processo come riclassificazioni o modifiche degli attributi. Analizzare le motivazioni più frequenti può far emergere problemi sottostanti, come descrizioni iniziali dei ruoli poco chiare o frequenti cambiamenti organizzativi, un obiettivo centrale della Dashboard «Position Reclassification Analysis».
Perché è importante
Fornisce il contesto aziendale necessario per l'analisi delle cause principali e spiega perché si verificano modifiche come riclassificazioni o aggiornamenti degli attributi.
Dove reperirlo
Questi dati vengono in genere acquisiti in un campo «reason» o «comment» durante le transazioni che modificano l'oggetto Position in SAP SuccessFactors.
Esempi
RiorganizzazioneModifica dell'ambitoRevisione annuale
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Paese
CountryCode
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Il Paese in cui si trova la posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il Paese associato alla sede della posizione. È una dimensione geografica fondamentale per l'analisi. Analizzare il processo per Paese può far emergere differenze regionali in termini di efficienza, requisiti di conformità o modalità di esecuzione. Ad esempio, i tempi di approvazione delle posizioni potrebbero essere significativamente più lunghi in un determinato Paese a causa delle normative locali sul lavoro o del coinvolgimento delle rappresentanze sindacali. Ciò aiuta a comprendere e affrontare le variazioni del processo specifiche di ciascuna sede.
Perché è importante
Consente un'analisi geografica per individuare variazioni regionali nelle prestazioni del processo, che possono essere influenzate da normative o prassi locali.
Dove reperirlo
Fa parte delle informazioni sulla sede associate all'oggetto Position in SAP SuccessFactors.
Esempi
USADEUINDGBR
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Stato dell'approvazione del budget
BudgetApprovalStatus
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Lo stato dell'approvazione del budget per la richiesta di posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo monitora lo stato dell'approvazione finanziaria di una nuova posizione, con valori come «Pending», «Approved» o «Rejected». Viene utilizzato specificamente per monitorare il passaggio di autorizzazione finanziaria. Questo stato è essenziale per calcolare il KPI «Budget Approval Cycle Time» e per la Dashboard «Position Budget Approval Duration». Isola la componente di approvazione finanziaria del processo e consente un'analisi mirata dei ritardi causati da problemi di budget, che possono rappresentare un collo di bottiglia significativo nella creazione delle posizioni.
Perché è importante
Supporta direttamente l'analisi della fase di approvazione del budget e aiuta a individuare e ridurre i ritardi nell'autorizzazione finanziaria delle nuove posizioni.
Dove reperirlo
Queste informazioni farebbero parte dei dati del Workflow della richiesta di posizione in SAP SuccessFactors, probabilmente come stato di uno specifico passaggio di approvazione.
Esempi
In attesa della finanzaApprovataRifiutata
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Tempo di approvazione della posizione
PositionApprovalCycleTime
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Il tempo complessivo che intercorre dall'avvio della richiesta di posizione fino alla sua approvazione da parte di HR. | ||
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Descrizione
È un KPI calcolato che misura la durata dell'intera fase di approvazione di una nuova posizione. Viene calcolato a livello di caso determinando la differenza temporale tra l'evento «Position Request Initiated» e l'evento «Position Request Approved by HR». Questo attributo misura direttamente il KPI «Avg Position Approval Time» ed è la metrica principale della Dashboard «Position Approval Cycle Time». Fornisce una misura essenziale dell'agilità organizzativa e dell'efficienza della fase iniziale del processo di assunzione.
Perché è importante
È un indicatore chiave di prestazione che misura direttamente l'efficienza del Workflow di approvazione delle posizioni e aiuta a monitorare e ridurre i ritardi.
Dove reperirlo
Questa metrica viene calcolata a livello di caso all'interno della piattaforma di Process Mining o del livello di trasformazione dei dati, utilizzando i timestamp delle attività pertinenti.
Esempi
P3D4H30MP10DP1DT12H
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Titolo della posizione
PositionTitle
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Il titolo professionale ufficiale associato alla posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo contiene il titolo descrittivo della posizione, ad esempio «Senior Financial Analyst» o «Software Engineer II». Sebbene non sia un driver primario del flusso di processo, il titolo della posizione fornisce un importante contesto aziendale. Può essere utilizzato per filtrare le analisi relative a specifici tipi di ruolo o per verificare se determinati titoli professionali sono associati a tempi di creazione più lunghi o a modifiche più frequenti. Aggiunge all'analisi un livello di dettaglio comprensibile per il business.
Perché è importante
Fornisce un prezioso contesto aziendale e consente di filtrare o segmentare l'analisi in base a specifici ruoli o livelli professionali.
Dove reperirlo
È un attributo standard dell'oggetto Position in SAP SuccessFactors Employee Central, spesso collegato a Job Classification.
Esempi
Analista finanziario seniorSoftware Engineer IICoordinatore marketing
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Unità aziendale
BusinessUnitName
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L'unità aziendale associata alla posizione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la divisione o unità aziendale più ampia a cui appartiene la posizione, che può trovarsi a un livello superiore rispetto al reparto. Come Department, Business Unit fornisce una dimensione per l'analisi comparativa di alto livello. Consente ai responsabili aziendali di confrontare l'efficienza della gestione delle posizioni tra le principali aree dell'azienda, ad esempio «Consumer Products» ed «Enterprise Software».
Perché è importante
Consente confronti di alto livello delle prestazioni del processo tra divisioni diverse e aiuta ad allineare le metriche di processo alle unità aziendali strategiche.
Dove reperirlo
È un attributo standard della struttura organizzativa disponibile nell'oggetto Position in SAP SuccessFactors.
Esempi
Prodotti di consumoSoftware aziendaleServizi globali
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Hire to Retire - Attività della gestione delle posizioni
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Posizione attivata
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Questo evento indica che la posizione appena creata è stata attivata ed è disponibile per l'assegnazione o il recruiting. In genere viene dedotto dalla modifica del campo di stato della posizione al valore «Active». | ||
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Perché è importante
L'attivazione è l'ultimo passaggio prima dell'avvio dell'assunzione. Monitorare il tempo che intercorre tra creazione e attivazione aiuta a individuare i ritardi nel rendere le posizioni pronte per essere ricoperte.
Dove reperirlo
Viene dedotto monitorando le modifiche al campo «Status» o «Effective Status» nella cronologia dell'oggetto Position MDF. Il timestamp della modifica a «Active» identifica l'evento.
Acquisizione
Deducibile dalla modifica del campo di stato della posizione a «Active».
Tipo di evento
inferred
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Posizione chiusa
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È l'evento finale del ciclo di vita di una posizione e indica che questa è stata chiusa o eliminata definitivamente. In genere viene dedotto dalla modifica dello stato della posizione a un valore terminale come «Closed» o «Eliminated». | ||
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Perché è importante
Questa attività rappresenta il punto conclusivo del processo e consente un'analisi accurata del tempo di ciclo end-to-end. Conferma che la posizione è stata dismessa correttamente.
Dove reperirlo
Viene dedotto monitorando le modifiche al campo «Status» nella cronologia dell'oggetto Position MDF. Il timestamp della modifica a «Closed» o «Eliminated» identifica l'evento.
Acquisizione
Deducibile dalla modifica dello stato della posizione a un valore terminale.
Tipo di evento
inferred
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Posizione creata nel sistema HR
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Questa attività segna la creazione ufficiale del record della posizione in SAP SuccessFactors Employee Central. Viene acquisita esplicitamente dalla traccia di audit o dalla cronologia dell'oggetto Position MDF, utilizzando il timestamp di creazione. | ||
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Perché è importante
Si tratta di una milestone fondamentale, che conferma l'esistenza ufficiale della posizione. Il KPI «Position Creation Cycle Time» misura la durata che intercorre dall'avvio della richiesta fino a questo evento e riflette l'efficienza complessiva.
Dove reperirlo
Questo evento deriva dal campo di sistema «Created On» o «Created Date» nella cronologia di audit dell'oggetto Position Metadata Framework (MDF) per lo specifico Position ID.
Acquisizione
Estratto dal timestamp di creazione del record dell'oggetto Position.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di posizione approvata dalle risorse umane
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Questa attività indica che il dipartimento delle Risorse Umane ha approvato la richiesta di posizione. È una milestone critica, registrata come fase esplicita completata nel Workflow di approvazione. | ||
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Perché è importante
L'approvazione finale delle Risorse Umane conclude spesso la fase principale di approvazione, prima dell'allocazione del budget o della creazione nel sistema. Misurare il tempo necessario per raggiungere questa fase è fondamentale per il KPI 'Avg Position Approval Time'.
Dove reperirlo
Viene acquisito dai log del Workflow associati alla richiesta di posizione. L'evento corrisponde al timestamp in cui il rappresentante delle Risorse Umane completa la fase di approvazione assegnata.
Acquisizione
Registrato quando l'approvatore delle Risorse Umane completa la propria fase nel Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di posizione avviata
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Questo evento segna l'inizio del processo di gestione delle posizioni, quando un utente invia formalmente una richiesta per creare una nuova posizione. Viene acquisito esplicitamente quando in SAP SuccessFactors viene attivato un Workflow di creazione della posizione. | ||
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Perché è importante
Questo è l'evento iniziale principale del processo. Analizzare il tempo che intercorre tra questa attività e altre, come l'approvazione o la creazione della posizione, è fondamentale per misurare l'efficienza complessiva del processo.
Dove reperirlo
Questo evento viene acquisito all'avvio di un'istanza di Workflow relativa a una richiesta di posizione. I dati possono essere reperiti nelle tabelle delle richieste di Workflow, come WfRequest, associate all'oggetto Position.
Acquisizione
Registrato all'avvio di un nuovo Workflow per una posizione.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di posizione rifiutata
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Questo evento indica il rifiuto di una richiesta di posizione in qualsiasi fase del Workflow di approvazione. È un evento esplicito registrato dal motore del Workflow quando un approvatore seleziona l'opzione «reject» o «send back». | ||
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Perché è importante
I rifiuti sono deviazioni critiche dal processo e possono indicare problemi nei dati della richiesta, nel budget o nella motivazione. Analizzare le ragioni del rifiuto aiuta a migliorare la qualità delle richieste future.
Dove reperirlo
Viene acquisito dai dati del log del Workflow associati alla richiesta di posizione. Corrisponde al completamento di un passaggio del Workflow con stato «rejected».
Acquisizione
Registrato quando un approvatore rifiuta un passaggio del Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Attributi della posizione modificati
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Rappresenta qualsiasi modifica apportata agli attributi di una posizione esistente, ad esempio al titolo, al reparto o al centro di costo. Questo evento viene acquisito esplicitamente tramite i log di audit dell'oggetto Position MDF. | ||
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Perché è importante
Modifiche frequenti possono indicare problemi di qualità dei dati o instabilità nella progettazione organizzativa. L'analisi di questi eventi aiuta a misurare il «Position Mod Rate» e le rilavorazioni.
Dove reperirlo
Questi eventi vengono acquisiti dalla cronologia di audit dell'oggetto Position MDF. Ogni modifica registrata con un timestamp «last modified date» e un utente rappresenta un'attività di modifica.
Acquisizione
Registrato nella traccia di audit dell'oggetto Position per qualsiasi modifica a un campo.
Tipo di evento
explicit
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Budget della posizione approvato
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Indica che il dipartimento Finance o il responsabile del budget ha approvato gli aspetti finanziari della nuova posizione. Si tratta generalmente di una fase esplicita del Workflow, successiva alle approvazioni del manager e delle Risorse Umane. | ||
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Perché è importante
I ritardi nell'approvazione del budget possono rallentare significativamente il processo di assunzione. Isolare questa attività aiuta ad analizzare e ottimizzare la fase di autorizzazione finanziaria della gestione delle posizioni.
Dove reperirlo
Questo evento viene acquisito dai log del Workflow relativi alla richiesta di posizione e corrisponde al completamento della fase di approvazione finanziaria. L'approvatore è generalmente identificato dal ruolo 'Finance' o 'Budget Holder'.
Acquisizione
Registrato quando l'approvatore Finance completa la propria fase nel Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Posizione congelata/sospesa
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Questo evento indica che una posizione è stata temporaneamente sospesa e non è disponibile per l'assegnazione. Viene dedotto dalla modifica del campo di stato della posizione a un valore come «Frozen» o «Suspended». | ||
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Perché è importante
Questa attività precede spesso la disattivazione o la chiusura. Analizzare la durata della sospensione di una posizione aiuta a ottimizzare la pianificazione della forza lavoro e la gestione dell'organico.
Dove reperirlo
Viene dedotto monitorando le modifiche al campo «Status» nella cronologia dell'oggetto Position MDF. Il timestamp della modifica a «Frozen» o a un valore analogo identifica l'evento.
Acquisizione
Deducibile dalla modifica del campo di stato della posizione a «Frozen».
Tipo di evento
inferred
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Posizione disattivata
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Rappresenta la disattivazione formale di una posizione, che diventa inattiva e non più disponibile per l'utilizzo. Viene dedotta dalla modifica dello stato della posizione a «Inactive» o «Deactivated». | ||
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Perché è importante
È un passaggio fondamentale nel processo di dismissione della posizione. Monitorare il tempo che intercorre tra sospensione e disattivazione è essenziale per misurare il KPI «Position Deactivation Lead Time».
Dove reperirlo
Viene dedotto dalla cronologia di audit dell'oggetto Position MDF, identificando il momento in cui il campo «Status» o «Effective Status» viene modificato in «Inactive».
Acquisizione
Deducibile dalla modifica del campo di stato della posizione a «Inactive».
Tipo di evento
inferred
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Posizione riclassificata
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Questa attività indica una modifica significativa alla definizione di base di una posizione, ad esempio al relativo job code o alla job family. Viene dedotta dalla modifica del campo «Job Code» o «Job Classification» nell'oggetto Position MDF. | ||
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Perché è importante
Tassi elevati di riclassificazione possono indicare problemi nella progettazione iniziale dei ruoli o l'evoluzione delle esigenze aziendali. Monitorarli aiuta ad analizzare la stabilità della struttura organizzativa.
Dove reperirlo
Viene dedotto monitorando la cronologia di audit dell'oggetto Position MDF alla ricerca di modifiche ai principali campi di classificazione, come «jobCode». Il timestamp di tale modifica identifica l'evento.
Acquisizione
Deducibile dalla modifica del campo «jobCode» dell'oggetto Position.
Tipo di evento
inferred
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Posizione sottoposta a verifica di conformità
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Rappresenta una revisione periodica o attivata da un evento, finalizzata a verificare che una posizione rispetti le policy interne o le normative esterne. Il meccanismo di acquisizione di questo evento dipende in larga misura dalle configurazioni specifiche del cliente, ad esempio da un Workflow personalizzato o da un oggetto MDF. | ||
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Perché è importante
Questa attività è essenziale per monitorare e garantire la conformità organizzativa. Supporta direttamente KPI come «Position Review Compliance %» e contribuisce a mitigare i rischi.
Dove reperirlo
Richiede un'analisi del sistema. Potrebbe essere acquisita in un oggetto MDF personalizzato collegato alla Position, tramite un aggiornamento dello stato di un Workflow personalizzato o attraverso un log degli allegati.
Acquisizione
Dipende dall'implementazione personalizzata; con ogni probabilità si tratta di una voce in un oggetto MDF personalizzato.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di posizione approvata dal responsabile
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Rappresenta il completamento del primo livello di approvazione, generalmente da parte del manager responsabile dell'assunzione o del manager di linea. È un evento esplicito registrato come fase completata nel Workflow di gestione della posizione. | ||
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Perché è importante
Monitorare i tempi di approvazione del manager aiuta a individuare i colli di bottiglia all'interno di specifici dipartimenti o livelli manageriali. Si tratta di una milestone fondamentale per comprendere le fasi iniziali del ciclo di approvazione.
Dove reperirlo
Viene registrato come evento di completamento di una fase nei dati del log del Workflow per la specifica richiesta di posizione. Può essere identificato in base al ruolo dell'approvatore e allo stato 'approved' della fase del Workflow.
Acquisizione
Registrato quando un utente completa una fase di approvazione nel Workflow.
Tipo di evento
explicit
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