> Miglioramento continuo dei processi > Hire to Retire Ciclo di vita del dipendente > SAP SuccessFactors Onboarding

Migliori il processo dall’assunzione al pensionamento, lungo il ciclo di vita dei dipendenti

Ottimizzi il processo dall’assunzione al pensionamento in SAP SuccessFactors con la nostra guida in 6 passaggi.
Migliori il processo dall’assunzione al pensionamento, lungo il ciclo di vita dei dipendenti
Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente
SAP SuccessFactors Employee Central

Selezioni un processo

Scelga un processo per continuare a lavorare nell’area di lavoro collegata.

Processi disponibili
Sistemi disponibili
259 Processi
Sfide (11) Obiettivi (11) 6 passaggi Anteprima Risultati Dati Domande frequenti (5)

Ottimizzare il processo Hire to Retire in SAP SuccessFactors Onboarding

Il percorso che va dall’assunzione al pensionamento di un dipendente può nascondere inefficienze difficili da individuare. La nostra piattaforma aiuta a far emergere i colli di bottiglia, individuare i ritardi e ridurre i rischi di conformità lungo l’intero ciclo di vita del dipendente. Ottenga una visione chiara e favorisca operazioni più fluide dall’inizio alla fine.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide più comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la guida al template dei dati per trasformare le Sue attività.

Mostra la descrizione dettagliata

Perché ottimizzare il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente

Il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente comprende l’intero percorso di una persona all’interno dell’organizzazione, dalle prime attività di selezione e inserimento fino alla cessazione del rapporto di lavoro. Questo processo, dall’inizio alla fine, è fondamentale per il successo aziendale e incide direttamente sulla produttività, sulla permanenza dei talenti e sui costi operativi. Tuttavia, la sua complessità, dovuta al coinvolgimento di numerosi interlocutori, sistemi diversi e attività sequenziali, spesso genera inefficienze e colli di bottiglia difficili da individuare. I ritardi nelle assunzioni possono ridurre la produttività, un inserimento prolungato può compromettere il coinvolgimento dei nuovi dipendenti e attività di uscita inefficienti possono comportare rischi di conformità e danneggiare la reputazione dell’azienda come datore di lavoro.

Ottimizzare il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente non è una semplice attività HR: è una priorità strategica. Le inefficienze possono tradursi in tempi di ciclo più lunghi per le attività HR essenziali, maggiori costi amministrativi e un’esperienza meno soddisfacente per i dipendenti. Senza una comprensione chiara e basata sui dati del flusso di processo effettivo, le organizzazioni faticano a individuare le cause profonde dei problemi e a ottimizzare il processo in modo efficace. Per questo è fondamentale adottare un approccio mirato per capire come migliorare il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente.

Come il Process Mining fa luce sul percorso dei dipendenti

Il Process Mining offre un metodo oggettivo per analizzare il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente, trasformando i dati grezzi degli eventi provenienti da sistemi come SAP SuccessFactors Onboarding in informazioni utili per intervenire. Anziché basarsi su supposizioni o testimonianze, il Process Mining ricostruisce i percorsi effettivamente seguiti dai dipendenti nell’organizzazione, individuando ogni passaggio, decisione e ritardo. Consente di osservare da vicino le attività HR e di ricostruire il flusso di processo effettivo, comprese tutte le varianti e le deviazioni dal percorso previsto.

Utilizzando i dati di SAP SuccessFactors Onboarding, il Process Mining rappresenta visivamente l’intero percorso del dipendente, da "Richiesta di assunzione creata" a "Attività di uscita completate". La visualizzazione mette subito in evidenza i punti in cui si verificano colli di bottiglia, ad esempio ritardi imprevisti nei controlli dei precedenti o passaggi di approvazione prolungati per le promozioni. Misura con precisione gli indicatori chiave di prestazione, come il tempo medio di ciclo dell’inserimento o la durata dei cicli di valutazione delle prestazioni, fornendo dati concreti per ridurre il tempo di ciclo del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. Questo approccio basato sui dati permette di andare oltre i sintomi superficiali e affrontare le cause alla base delle inefficienze di processo.

Aree prioritarie per migliorare i processi

L’applicazione del Process Mining al processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente consente in genere di individuare diverse aree prioritarie di miglioramento:

  • Efficienza di selezione e inserimento: individua i ritardi nella ricerca dei candidati, nell’invio delle offerte, nei controlli dei precedenti e nella configurazione delle retribuzioni. Migliora l’esperienza dei nuovi dipendenti in SAP SuccessFactors Onboarding semplificando le attività e riducendo i passaggi manuali tra persone e reparti, così da accelerare il raggiungimento della piena produttività.
  • Sviluppo e avanzamento di carriera: analizza l’efficacia dei processi di assegnazione della formazione, la regolarità dei cicli di valutazione delle prestazioni e l’efficienza delle approvazioni di promozioni o cambi di ruolo. Individua eventuali problemi sistemici che possono ostacolare la crescita e la soddisfazione dei dipendenti.
  • Conformità nella gestione delle prestazioni: verifica che le valutazioni delle prestazioni si svolgano con regolarità e che i cicli di feedback siano tempestivi, nel rispetto delle politiche interne e delle normative esterne.
  • Attività di uscita e conformità: esamina l’intero processo di cessazione e uscita, individuando i passaggi che possono causare non conformità, come colloqui di uscita trascurati o recupero incompleto dei beni aziendali. Semplifica le attività per garantire un’uscita ordinata, conforme e rispettosa per i dipendenti.

Concentrandosi su queste aree specifiche, le organizzazioni possono ottimizzare in modo significativo i processi lungo l’intero ciclo di vita dei dipendenti.

Risultati attesi dall’ottimizzazione dei processi

L’applicazione del Process Mining al processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente in SAP SuccessFactors Onboarding offre vantaggi concreti e misurabili:

  • Riduzione dei tempi di ciclo: riduce sensibilmente la durata dei diversi processi HR, dalle assunzioni alle attività di inserimento e uscita. I nuovi dipendenti raggiungono prima la piena produttività e le transizioni vengono gestite con maggiore efficienza.
  • Risparmio sui costi: riduce i costi amministrativi eliminando passaggi ridondanti e limitando il lavoro manuale. Una maggiore permanenza dei talenti, favorita da una migliore esperienza dei dipendenti, riduce inoltre i costi di reclutamento legati al frequente ricambio del personale.
  • Migliore esperienza dei dipendenti: un percorso chiaro e snello, dall’inizio alla fine, aumenta la soddisfazione e il coinvolgimento dei dipendenti, contribuendo a rafforzare la reputazione dell’azienda come datore di lavoro.
  • Maggiore conformità e minori rischi: garantisce che tutti i processi HR, in particolare quelli relativi all’inserimento, alle prestazioni e alle attività di uscita, rispettino con regolarità i requisiti normativi e le politiche interne, riducendo così i rischi legali e finanziari.
  • Decisioni basate sui dati: mette a disposizione dei responsabili HR dati oggettivi per prendere decisioni informate sulla riprogettazione dei processi, sugli investimenti tecnologici e sull’allocazione delle risorse, favorendo il miglioramento continuo.

Come iniziare a migliorare il processo Hire to Retire

Comprendere nel dettaglio il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente è il primo passo per creare un’organizzazione più efficiente, conforme e attenta alle persone. Applicando il Process Mining ai dati di SAP SuccessFactors Onboarding, ottiene una visione chiara delle attività. Scopra come iniziare a migliorare l’efficienza HR e l’esperienza dei dipendenti.

Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente Miglioramento dei processi HR Acquisizione dei talenti Efficacia dell’inserimento Conformità nelle attività di uscita Esperienza dei dipendenti Attività HR Gestione dei talenti Analisi HR H2R Gestione del capitale umano HCM Percorso del dipendente

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

I ritardi nell’integrazione dei nuovi dipendenti, spesso dovuti ad attività frammentate tra più sistemi e reparti, riducono la produttività e compromettono l’esperienza iniziale. Incidono direttamente sul tempo necessario perché il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente generi valore. ProcessMind analizza i dati di SAP SuccessFactors Onboarding per individuare con precisione i colli di bottiglia nel flusso di lavoro di inserimento e identificare le attività o i reparti responsabili dei ritardi. Queste informazioni aiutano a semplificare il processo e a rendere i dipendenti produttivi in tempi più brevi.

La mancata esecuzione dei controlli obbligatori o la mancata raccolta della documentazione necessaria nelle diverse fasi, dai controlli dei precedenti alle attività di uscita, espone l’organizzazione a rischi legali e normativi. È un problema rilevante in tutto il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind utilizza i dati di SAP SuccessFactors Onboarding per individuare le deviazioni dai percorsi previsti per la conformità. Evidenzia i casi in cui i passaggi richiesti sono stati saltati o ritardati, consentendo di intervenire in modo proattivo per ridurre i rischi.

Cicli di selezione lunghi, dalla creazione della richiesta all’accettazione dell’offerta, possono spingere i candidati migliori ad accettare proposte altrove, aumentando i costi di reclutamento e lasciando vacanti ruoli essenziali. Questo incide direttamente sulla fase di acquisizione dei talenti del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind rappresenta l’intero percorso di selezione sulla base dei dati di SAP SuccessFactors Onboarding e individua le fasi specifiche, come la pianificazione dei colloqui o i controlli dei precedenti, che prolungano le assunzioni. In questo modo è possibile intervenire in modo mirato per accelerare l’acquisizione dei talenti.

I nuovi dipendenti spesso ricevono in ritardo la formazione essenziale oppure completano corsi non prioritari, con ripercussioni sulla capacità di svolgere efficacemente il proprio ruolo e sui tempi necessari per contribuire pienamente. È un problema frequente dopo l’inserimento nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind rappresenta il processo di assegnazione e completamento della formazione sulla base dei dati di SAP SuccessFactors Onboarding, evidenziando i casi in cui la formazione è in ritardo, assegnata in modo errato o non completata secondo le politiche previste. In questo modo, i dipendenti ricevono la formazione giusta al momento giusto.

Attività HR essenziali, come i cambi di ruolo, le promozioni o le approvazioni delle valutazioni delle prestazioni, si bloccano spesso a causa dei ritardi nelle approvazioni dei responsabili. Ne derivano frustrazione e ripercussioni sul coinvolgimento e sull’avanzamento dei dipendenti. Questi colli di bottiglia rallentano l’intero processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind utilizza i dati di SAP SuccessFactors Onboarding per individuare i responsabili o i reparti che causano ripetutamente ritardi nelle approvazioni. È quindi possibile intervenire con formazione mirata o riprogettando il processo, così da sbloccare le attività essenziali.

Se le valutazioni delle prestazioni non si svolgono con regolarità o secondo le scadenze previste, possono venire meno opportunità di sviluppo, feedback chiari ed equità nell’avanzamento di carriera. È una sfida importante nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind analizza le attività di valutazione delle prestazioni nei dati di SAP SuccessFactors Onboarding e individua i reparti o i ruoli in cui le valutazioni vengono spesso ritardate, saltate o svolte con una frequenza diversa da quella prevista. Questo aiuta a garantire a tutti i dipendenti feedback equi e tempestivi.

Per favorire la permanenza dei dipendenti è essenziale capire perché lasciano l’organizzazione e in quale fase del loro percorso. Un ricambio elevato, soprattutto in determinati reparti o ruoli, comporta costi significativi e perdita di conoscenze lungo il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind può individuare i percorsi più frequenti che precedono le uscite e metterli in relazione con le attività o gli eventi registrati nei dati di SAP SuccessFactors Onboarding. In questo modo aiuta a identificare le cause profonde del ricambio legate ai processi e a definire interventi mirati per favorire la permanenza dei dipendenti.

Una configurazione errata o tardiva delle retribuzioni dei nuovi dipendenti genera forte insoddisfazione, maggiori attività amministrative e possibili problemi di conformità, compromettendo direttamente l’esperienza iniziale. Spesso questi errori derivano da lacune nelle prime fasi del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind rappresenta il processo di configurazione delle retribuzioni sulla base dei dati di SAP SuccessFactors Onboarding e individua i passaggi di consegne non riusciti e le discrepanze nei dati, contribuendo a garantire pagamenti puntuali e corretti.

Un processo di uscita disorganizzato o incompleto può creare vulnerabilità di sicurezza, comportare la mancata conformità alle normative e lasciare ai dipendenti in uscita un’impressione negativa, con ripercussioni sulla reputazione dell’azienda come datore di lavoro. È la fase conclusiva, essenziale, del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind rappresenta l’intero percorso di uscita sulla base dei dati di SAP SuccessFactors Onboarding e mette in evidenza i passaggi spesso trascurati o ritardati, come il recupero dei beni aziendali o la revoca degli accessi ai sistemi. Questo aiuta a garantire un’uscita ordinata e conforme.

I ritardi nella gestione di trasferimenti interni, promozioni o cambi di ruolo possono ridurre il coinvolgimento dei dipendenti, far perdere opportunità di sviluppo dei talenti e aumentare i costi di reclutamento esterno. Queste inefficienze ostacolano l’avanzamento di carriera nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind analizza i flussi di lavoro relativi ai cambi di ruolo e alle promozioni utilizzando i dati di SAP SuccessFactors Onboarding e individua i colli di bottiglia nelle approvazioni, nelle riassegnazioni o nella formazione associata. Questo favorisce la mobilità interna dei talenti e la loro permanenza.

Spesso i processi includono passaggi superflui o attività duplicate, come l’inserimento ripetuto degli stessi dati o più approvazioni per la medesima azione. Ne derivano sprechi di tempo e maggiori costi operativi nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. ProcessMind individua le ripetizioni e le ridondanze nascoste analizzando gli Event Log di SAP SuccessFactors Onboarding. Le informazioni raccolte mostrano dove semplificare il processo per ottenere significativi miglioramenti di efficienza e liberare risorse HR da dedicare ad attività più strategiche.

Obiettivi tipici

Definisca i criteri di successo

Ridurre il tempo necessario ai nuovi dipendenti per raggiungere la piena produttività è essenziale per valorizzarne il contributo e migliorare la loro esperienza iniziale. Un inserimento prolungato può generare frustrazione, ridurre il coinvolgimento e ritardare il contributo all’organizzazione. Questo obiettivo mira a semplificare le fasi iniziali del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente.ProcessMind analizza gli Event Log di SAP SuccessFactors Onboarding per individuare con precisione i ritardi e identificare le attività e i passaggi di approvazione che prolungano l’inserimento. Rappresentando le varianti del processo, ProcessMind consente alle organizzazioni di uniformare i percorsi più efficaci, ridurre fino al 25% il tempo medio di inserimento e aiutare i nuovi dipendenti a sentirsi valorizzati e integrati più rapidamente.

Mantenere una rigorosa conformità HR durante tutto il percorso del dipendente, dall’assunzione alla cessazione, è indispensabile per ridurre i rischi legali e reputazionali. Le lacune di conformità, soprattutto nei controlli dei precedenti, nella formazione obbligatoria o nelle procedure di uscita del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente, possono comportare sanzioni significative e interruzioni operative.ProcessMind individua le modalità effettive di esecuzione dei processi in SAP SuccessFactors Onboarding e mette in evidenza le deviazioni dai flussi di lavoro previsti per la conformità. Offre una visione aggiornata del rispetto delle normative, consentendo di intervenire tempestivamente e di verificare che tutti gli eventi del ciclo di vita dei dipendenti, dall’accettazione dell’offerta alle attività finali di uscita, rispettino i requisiti di legge e le politiche interne.

Tempi di assunzione troppo lunghi riducono direttamente la capacità dell’organizzazione di acquisire i migliori talenti e spesso comportano la perdita di candidati e maggiori costi operativi dovuti alle posizioni vacanti. Ottimizzare questa fase iniziale essenziale del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente è fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo e coprire rapidamente i ruoli chiave con le persone giuste.ProcessMind analizza l’intero processo di selezione in SAP SuccessFactors Onboarding, dalla creazione della richiesta all’accettazione dell’offerta, individuando i colli di bottiglia e i passaggi di consegne inefficienti che allungano i tempi di assunzione. I dati sui punti in cui si verificano i ritardi aiutano le organizzazioni a riprogettare i flussi di lavoro e ridurre fino al 30% i tempi di assunzione, migliorando l’esperienza dei candidati e contenendo i costi di reclutamento.

Assegnare tempestivamente una formazione pertinente è essenziale per preparare i dipendenti, favorirne le prestazioni e garantire la conformità, soprattutto nel caso dei nuovi assunti o di chi cambia ruolo nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. Lacune o ritardi nell’assegnazione della formazione possono ridurre la produttività, creare carenze di competenze e compromettere l’efficacia complessiva dell’organizzazione.ProcessMind rappresenta il flusso effettivo delle attività di assegnazione della formazione in SAP SuccessFactors Onboarding, mostrando dove il processo si discosta dal percorso previsto e dove si verificano ritardi tra l’assunzione e l’avvio della formazione. Aiuta a individuare gli elementi ricorrenti nei casi in cui si verificano lacune, consentendo alle risorse umane di semplificare proattivamente l’assegnazione della formazione e di fornire ai dipendenti le competenze necessarie senza ritardi superflui.

Processi di approvazione inefficienti possono creare colli di bottiglia significativi in diverse attività HR del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente, dalle richieste di ferie e note spese alle promozioni e ai cambi di ruolo. Questi ritardi possono frustrare i dipendenti, rallentare le attività essenziali e accumulare arretrati per i team HR.ProcessMind rappresenta la complessa sequenza di approvazioni in SAP SuccessFactors Onboarding e negli altri sistemi integrati, mettendo in evidenza i responsabili o i reparti che causano ripetutamente ritardi. Individuando i blocchi nei passaggi essenziali, ProcessMind consente alle organizzazioni di riprogettare i flussi di approvazione, introdurre l’automazione e ridurre i tempi complessivi di approvazione, migliorando l’efficienza e la soddisfazione dei dipendenti.

Valutazioni delle prestazioni regolari e tempestive sono fondamentali per lo sviluppo e il coinvolgimento dei dipendenti e per la pianificazione delle successioni nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente. Cicli irregolari o valutazioni mancate possono privare i dipendenti di feedback chiari e opportunità di sviluppo, oltre a rendere difficile valutare con precisione il loro contributo, con ripercussioni sulle strategie di gestione dei talenti.ProcessMind analizza i dati storici delle attività di valutazione delle prestazioni in SAP SuccessFactors Onboarding e individua gli schemi di irregolarità o di mancato rispetto delle scadenze stabilite. Mostrando chiaramente la frequenza delle valutazioni e il rispetto delle scadenze, ProcessMind aiuta le risorse umane a uniformare i cicli, affinché tutti i dipendenti ricevano regolarmente feedback e opportunità di sviluppo secondo il programma previsto.

Un ricambio elevato dei dipendenti è costoso e incide sulla produttività, sul morale e sulle spese di reclutamento. Comprendere le ragioni profonde per cui i dipendenti lasciano l’organizzazione nelle diverse fasi del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente è essenziale per definire strategie efficaci di permanenza e promuovere un ambiente di lavoro positivo.ProcessMind consente alle organizzazioni di analizzare le varianti di processo e le attività che precedono le uscite in SAP SuccessFactors Onboarding e nei sistemi HR collegati. Mettendo in relazione gli schemi di processo, come le promozioni ritardate o le valutazioni delle prestazioni irregolari, con le uscite dei dipendenti, ProcessMind aiuta a individuare i principali fattori di ricambio legati ai processi e a definire interventi mirati per favorire la permanenza del personale.

Gli errori nella configurazione delle retribuzioni dei nuovi dipendenti possono generare forte frustrazione e richiedere correzioni manuali ai reparti HR e paghe. Se non vengono risolte tempestivamente nel processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente, queste discrepanze possono compromettere la fiducia e l’esperienza iniziale del dipendente in azienda.ProcessMind rappresenta l’intero processo di configurazione delle retribuzioni, dal completamento dell’inserimento al primo pagamento, e individua i punti in cui si verificano più spesso errori di inserimento, informazioni mancanti o problemi di integrazione tra sistemi. Mostrando i passaggi più esposti a errori in SAP SuccessFactors Onboarding, ProcessMind aiuta i team a introdurre misure preventive e a puntare a un tasso di errore prossimo allo zero nella configurazione delle retribuzioni.

Un processo di uscita inefficiente o non conforme può comportare rischi per la sicurezza, complicazioni legali e danni alla reputazione dell’organizzazione. Garantire un’uscita ordinata e conforme, compresi il recupero dei beni aziendali e l’elaborazione dell’ultimo pagamento, è una componente essenziale del processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente.ProcessMind offre una visione dettagliata dei flussi di lavoro di uscita in SAP SuccessFactors Onboarding e individua i ritardi nelle attività essenziali, come la restituzione dei beni, la revoca degli accessi ai sistemi e i colloqui di uscita. Evidenzia i percorsi non conformi e consente di verificare che tutti i passaggi necessari siano completati tempestivamente, riducendo i rischi per l’organizzazione e lasciando ai dipendenti in uscita un’impressione positiva.

I processi interni di cambio di ruolo, quando sono lenti e macchinosi, possono ostacolare lo sviluppo professionale, ridurre il coinvolgimento dei dipendenti e ritardare l’assegnazione delle persone ai ruoli all’interno dell’organizzazione. Semplificare queste transizioni è fondamentale per favorire la mobilità interna e trattenere i dipendenti di valore nel ciclo di vita del personale, dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro. ProcessMind analizza l’intero processo di trasferimenti interni e promozioni in SAP SuccessFactors Onboarding, dalla candidatura alla data di decorrenza. Fa emergere colli di bottiglia come approvazioni prolungate, ritardi negli aggiornamenti di sistema o flussi di lavoro non standardizzati, aiutando le organizzazioni a ottimizzare i processi e a rendere più rapido e fluido lo sviluppo professionale interno.

Le attività ridondanti o non necessarie nei processi HR, soprattutto nel ciclo di vita del personale dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro, assorbono tempo e risorse preziosi, generando inefficienze e aumentando i costi operativi. Individuare ed eliminare i passaggi che non creano valore può migliorare sensibilmente la produttività del team HR e l’agilità complessiva dell’organizzazione. ProcessMind offre una rappresentazione visiva di tutte le attività svolte, consentendo al team HR di individuare l’inserimento ripetuto degli stessi dati, le approvazioni non necessarie o le attività che non contribuiscono al risultato del processo in SAP SuccessFactors Onboarding. Rendendo visibili queste inefficienze, ProcessMind aiuta le organizzazioni a semplificare i flussi di lavoro, ridurre il lavoro manuale e destinare le risorse ad attività HR più strategiche.

Il percorso di miglioramento in 6 passaggi per il ciclo di vita del personale

1

Scarichi il template
2

Esporti i dati
3

Carichi il set di dati
4

Analizzi il processo
5

Attui i miglioramenti
6

Monitori il processo
1

Scarichi il template

Cosa fare

Acceda al template Excel già predisposto per i processi del ciclo di vita del personale, dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro, e verifichi che sia compatibile con i dati disponibili in SAP SuccessFactors Onboarding.

Consulta la guida al template dei dati Scarica il template
Perché è importante

Un template standardizzato consente di strutturare correttamente i dati per l’analisi, riducendo i tempi di configurazione e migliorando l’accuratezza dei risultati.

Risultato atteso

Un template Excel standardizzato, pronto per essere compilato con i dati del processo di gestione del personale dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro in SAP SuccessFactors Onboarding.

COSA OTTERRÀ

Ottenga informazioni aggiornate sui percorsi dei dipendenti

ProcessMind visualizza l’intero processo dall’assunzione al pensionamento, mostrando ogni passaggio, ritardo e deviazione. Ottenga informazioni essenziali sull’efficienza dei percorsi dei dipendenti e sui rischi di conformità.
  • Visualizzi i flussi effettivi del processo dall’assunzione al pensionamento
  • Individui con precisione i ritardi nelle attività di onboarding
  • Individui i rischi di conformità nelle attività di uscita
  • Ottimizzi l’efficienza dell’intero ciclo di vita dei dipendenti
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI TIPICI

Migliorare il ciclo di vita dei dipendenti

Le nostre iniziative di Process Mining per il ciclo di vita del personale, dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro, in particolare in SAP SuccessFactors Onboarding, fanno emergere le principali opportunità di miglioramento. I risultati mostrano i progressi significativi che le organizzazioni possono ottenere comprendendo a fondo il percorso dei dipendenti.

0 %
Inserimento più rapido

Riduzione media della durata dell’inserimento dei nuovi dipendenti

Riduca il tempo che intercorre tra l’accettazione dell’offerta e la configurazione completa delle retribuzioni, così i nuovi dipendenti possono diventare operativi prima e vivere un’esperienza iniziale migliore.
0 %
Maggiore conformità

Aumento del rispetto delle normative HR

Verifichi che tutte le fasi obbligatorie e i requisiti relativi ai dati siano rispettati durante l’intero ciclo di vita del personale, riducendo al minimo i rischi legali e mantenendo i processi sempre pronti per gli audit.
0 %
Acquisizione dei talenti più rapida

Riduzione del tempo tra l’apertura della richiesta di assunzione e l’accettazione dell’offerta

Acceleri il processo di assunzione, consentendo all’organizzazione di assicurarsi i migliori talenti in meno tempo e riducendo il rischio che i candidati più interessanti scelgano un’altra azienda.
0 %
Maggiore fiducia dei dipendenti

Riduzione delle discrepanze nella configurazione delle retribuzioni dei nuovi dipendenti

Riduca sensibilmente gli errori nella configurazione delle retribuzioni per i nuovi dipendenti e per chi cambia ruolo, diminuendo le richieste di assistenza al team HR, migliorando la soddisfazione e favorendo la fiducia fin dal primo giorno.
0 %
Approvazioni dei responsabili più efficienti

Riduzione dei tempi di attraversamento delle approvazioni critiche

Individui ed elimini i colli di bottiglia nei flussi di lavoro per le approvazioni dei responsabili, accelerando l’avanzamento degli eventi critici nel ciclo di vita del personale e riducendo il carico amministrativo.

Questi valori rappresentano miglioramenti comuni osservati in diverse implementazioni; i risultati effettivi possono variare in base alla complessità del processo specifico, alla qualità dei dati e al contesto organizzativo.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi aggiunga altri elementi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Dati chiave da acquisire per l’analisi

Identificativo univoco che accompagna il dipendente durante l’intero ciclo di vita nell’organizzazione.

Perché è importante

È l’attributo fondamentale che collega tutti gli eventi correlati in un’unica istanza di processo, rendendo possibile l’analisi dell’intero ciclo di vita.

Il nome dell’evento o dell’attività specifica che si è verificata in una fase del ciclo di vita del dipendente.

Perché è importante

Definisce le fasi del processo, costituisce la struttura portante della mappa del processo e consente tutte le analisi basate sui flussi.

La data e l’ora che indicano quando è iniziata un’attività o si è verificato un evento.

Perché è importante

Definisce l’ordine cronologico degli eventi ed è essenziale per tutte le analisi basate sul tempo, compresi il calcolo del tempo di ciclo e l’individuazione dei colli di bottiglia.

Data e ora che indicano il completamento di un’attività o di un evento con una durata.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione la durata delle singole attività, un dato fondamentale per individuare inefficienze e colli di bottiglia specifici del processo.

Identificativo univoco della richiesta di assunzione che ha avviato il processo di selezione.

Perché è importante

Collega il percorso del dipendente all’esigenza aziendale iniziale e consente di segmentare e analizzare in modo approfondito la fase di selezione.

Nome del responsabile incaricato del nuovo assunto o del dipendente coinvolto in un evento del ciclo di vita.

Perché è importante

Identifica una figura chiave del processo e consente di analizzare le prestazioni dei singoli responsabili, i ritardi nelle approvazioni e gli andamenti a livello di team.

Reparto aziendale a cui è assegnato il dipendente.

Perché è importante

È una dimensione fondamentale per segmentare i dati e confrontare le prestazioni e i risultati dei processi nelle diverse aree aziendali.

Titolo o ruolo specifico del dipendente.

Perché è importante

Consente di analizzare nel dettaglio i processi per le diverse funzioni aziendali e di adattare i miglioramenti alle esigenze dei singoli ruoli.

Durata calcolata tra l’accettazione dell’offerta da parte del candidato e il completamento del suo inserimento.

Perché è importante

È un KPI fondamentale per misurare l’efficienza del processo di inserimento, che incide direttamente sull’esperienza dei nuovi assunti e sul tempo necessario perché diventino produttivi.

Durata calcolata dalla creazione della richiesta di assunzione all’accettazione dell’offerta.

Perché è importante

Questo KPI fondamentale per il reclutamento misura la rapidità con cui l’organizzazione riesce ad assumere talenti, un fattore che incide direttamente sulla capacità di competere e attuare la strategia aziendale.

Attività

Fasi del processo da monitorare e ottimizzare

Segna l’avvio ufficiale del processo di assunzione, quando una nuova posizione viene approvata e aperta alle candidature. In genere, l’evento viene registrato nel modulo SAP SuccessFactors Recruiting quando il modulo di richiesta viene salvato e pubblicato.

Perché è importante

È il punto di partenza principale per misurare il KPI del tempo necessario per assumere. Analizzare il tempo trascorso da questo evento aiuta a individuare i ritardi nelle prime fasi dell’acquisizione dei talenti.

Indica il momento in cui il candidato accetta formalmente l’offerta di lavoro, avviando il passaggio dal reclutamento all’inserimento. In genere, l’evento si deduce da una modifica dello stato della candidatura nel modulo Recruiting.

Perché è importante

È una tappa fondamentale: segna la fine del tempo necessario per assumere e l’inizio del tempo di ciclo dell’inserimento. I ritardi precedenti incidono sul reclutamento, mentre quelli successivi influiscono sull’esperienza del nuovo dipendente.

Il record del nuovo dipendente viene creato nel modulo Onboarding e vengono avviate formalmente le attività di inserimento. L’evento viene registrato esplicitamente quando si avvia il processo per il nuovo dipendente.

Perché è importante

Segna l’inizio ufficiale del percorso di inserimento e fornisce una base di riferimento chiara per misurarne l’efficienza e il coinvolgimento del nuovo dipendente.

Tutte le attività di inserimento previste prima del primo giorno sono state completate e il sistema segnala che il candidato è pronto per essere assunto nel sistema HR centrale. In genere, l’evento si deduce dallo stato complessivo del processo di inserimento.

Perché è importante

Questa tappa conferma che sono stati soddisfatti tutti i requisiti necessari perché il dipendente possa iniziare ufficialmente. È un controllo fondamentale prima di attivare il profilo del dipendente e configurare le retribuzioni.

I dati del nuovo dipendente vengono trasferiti ufficialmente da Onboarding a Employee Central e il profilo viene attivato alla data di inizio. L’evento viene registrato quando il record del dipendente viene creato e attivato nel sistema HR centrale.

Perché è importante

Segna l’inserimento ufficiale del dipendente nei registri aziendali. È la fase finale del processo di assunzione e l’inizio del suo percorso lavorativo attivo.

Il processo di uscita del dipendente viene avviato da un responsabile o dal team HR. L’evento viene registrato in Employee Central quando si inserisce nel sistema un’azione di cessazione, spesso con una data di decorrenza futura.

Perché è importante

Segna l’inizio del processo di uscita. Analizzare le attività successive a questo evento è fondamentale per comprendere l’efficienza del processo e il rispetto dei requisiti di conformità.

L’ultimo giorno di lavoro, il record del dipendente viene disattivato ufficialmente nel sistema. Questo evento segna la conclusione del ciclo di vita del dipendente.

Perché è importante

È l’evento finale definitivo dell’istanza del processo di gestione del personale dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro. Il tempo tra «Cessazione del rapporto di lavoro avviata» e questo evento determina la durata complessiva del processo di uscita.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining mostra il flusso effettivo del processo di gestione del personale dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro, facendo emergere ritardi nascosti, lacune di conformità e passaggi inefficienti. Fornisce approfondimenti basati sui dati per ottimizzare le attività di inserimento, ridurre il tempo necessario per assumere e semplificare le altre fasi fondamentali del percorso dei dipendenti. Aiuta così a eliminare le attività ridondanti e a migliorare l’efficienza complessiva delle risorse umane e l’esperienza dei dipendenti.

Per ricostruire con precisione il processo di gestione del personale dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro, servono soprattutto gli Event Log di SAP SuccessFactors Onboarding. Devono includere le date e gli orari delle attività principali, come l’invio della candidatura, l’accettazione dell’offerta, i controlli dei precedenti, l’assegnazione della formazione e la configurazione delle retribuzioni. L’ID del dipendente funge da identificativo del caso e collega tutti gli eventi al percorso di una specifica persona.

In genere, i dati si estraggono esportando gli Event Log da SAP SuccessFactors, spesso tramite report standard o integrazioni API. I dati grezzi vengono poi trasformati in un formato strutturato, adatto agli strumenti di Process Mining, assicurandosi che ogni evento includa un ID caso, il nome dell’attività e una data e un’ora. La guidiamo in questa fase di preparazione per garantire qualità e completezza dei dati.

Potrà individuare con precisione i punti in cui si verificano ritardi, le deviazioni dai requisiti di conformità e gli sprechi di risorse nel ciclo di vita del personale. Questo può portare a miglioramenti misurabili, come una riduzione del 25% del tempo di ciclo dell’inserimento, tempi di assunzione più brevi e flussi di lavoro per l’approvazione dei responsabili più efficienti. Gli approfondimenti consentono di intervenire in modo mirato per raggiungere gli obiettivi di miglioramento.

La configurazione iniziale, che comprende i connettori per i dati e la configurazione del modello, richiede alcune competenze tecniche; l’uso quotidiano degli strumenti di Process Mining è invece pensato per essere semplice per gli analisti aziendali. Il nostro team La supporta negli aspetti tecnici, riducendo la necessità di competenze IT specialistiche interne per le attività quotidiane. Questo facilita la transizione e accelera l’adozione.

Le tempistiche variano in base alla disponibilità e alla complessità dei dati, ma la fase iniziale di analisi dura in genere da 4 a 8 settimane. Comprende l’estrazione e la trasformazione dei dati, la creazione del modello e la produzione dei primi approfondimenti. Le successive fasi di ottimizzazione e monitoraggio proseguono nel tempo, man mano che i miglioramenti vengono attuati e monitorati.

Sì. Il Process Mining aiuta a individuare i rischi di conformità segnalando le deviazioni dalle procedure standard e a verificare il rispetto dei requisiti HR. Può inoltre far emergere le cause profonde dell’elevato turnover, confrontando i percorsi dei dipendenti che lasciano l’organizzazione con quelli di chi resta. Queste informazioni consentono di definire misure preventive.

Il requisito tecnico principale è poter accedere a SAP SuccessFactors Onboarding per esportare i dati, preferibilmente tramite API che consentano l’invio automatico dei dati. Serve inoltre una soluzione software di Process Mining, in cloud o installata in sede, per acquisire e analizzare gli Event Log estratti. In genere non è necessario apportare modifiche direttamente a SuccessFactors.

Migliori l’efficienza: ottimizzi oggi il ciclo di vita dei dipendenti, dall’assunzione al pensionamento

Elimini i colli di bottiglia nelle risorse umane, riduca del 30% il tempo di ciclo e migliori l’efficienza.

Inizi la prova gratuita

Non è richiesta alcuna carta di credito. Attivi oggi la prova gratuita.