Migliorare la Sua Gestione dei Contratti

La tua guida in 6 passaggi per ottimizzare i contratti Conga CLM.
Migliorare la Sua Gestione dei Contratti

Ottimizzare la Gestione dei Contratti in Conga CLM per l'Efficienza

I processi complessi di gestione dei contratti spesso portano a bottleneck nelle approvazioni e a maggiori rischi di conformità. La nostra piattaforma La aiuta a identificare rapidamente le inefficienze nascoste e a comprenderne l'impatto. Rivelando queste aree critiche, può garantire cicli contrattuali più rapidi e una maggiore aderenza agli obblighi organizzativi.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché Ottimizzare la Gestione dei Contratti in Conga CLM?

La Gestione dei Contratti è la spina dorsale di qualsiasi relazione commerciale, formalizzando accordi, definendo obblighi e mitigando i rischi. All'interno di sistemi come Conga CLM, questi processi possono coinvolgere numerosi stakeholder, cicli di negoziazione complessi e rigorosi requisiti di conformità. Tuttavia, senza una chiara comprensione basata sui dati di come i contratti fluiscono realmente, le organizzazioni spesso si trovano ad affrontare inefficienze.

Il vero costo di un processo di Gestione dei Contratti non ottimizzato si estende ben oltre le spese generali amministrative. Include cicli di vendita prolungati a causa di lente esecuzioni contrattuali, maggiori rischi legali derivanti da clausole trascurate o non conformità, opportunità di guadagno mancate a causa di rinnovi ritardati e relazioni tese con partner e clienti. Identificare e risolvere queste inefficienze è fondamentale non solo per l'efficienza operativa, ma anche per proteggere il Suo business e garantire agilità strategica.

Come il Process Mining Trasforma la Gestione dei Contratti in Conga CLM

Il Process Mining offre una lente potente e oggettiva sulle Sue operazioni di Gestione dei Contratti all'interno di Conga CLM. Invece di affidarsi a supposizioni o prove aneddotiche, estrae dati di eventi effettivi dal Suo sistema, ricostruendo il percorso completo di ogni contratto dalla richiesta iniziale all'esecuzione finale e oltre. Questo approccio rivela il vero flusso di processo, evidenziando ogni deviazione, bottleneck e rework loop.

Analizzando attività come Contract Request Initiated, Internal Review Performed, Legal Review Conducted, Counterparty Negotiation Started e Contract Executed/Signed, il Process Mining individua esattamente dove si verificano i ritardi. Può distinguere tra percorsi standard ed eccezioni frequenti, identificare stakeholder specifici che causano bottleneck e quantificare l'impatto di ogni inefficienza sul tempo di ciclo dei Suoi contratti. Ciò Le consente di passare dalle congetture a interventi precisi e basati sui dati per migliorare la Gestione dei Contratti.

Aree Chiave di Miglioramento nel Suo Ciclo di Vita Contrattuale

L'applicazione del Process Mining ai Suoi dati di Conga CLM sblocca diverse aree critiche di miglioramento:

  • Riduzione dei Tempi di Ciclo Contrattuale: Identifichi ed elimini passaggi non necessari, rifiuti frequenti o periodi di attesa prolungati nei workflow di revisione e approvazione. Questo affronta direttamente come ridurre il tempo di ciclo della Gestione dei Contratti, portando a chiusure di affari più rapide e a una più veloce realizzazione dei ricavi.
  • Miglioramento della Conformità e Mitigazione del Rischio: Scopra i casi in cui i contratti deviano dalle fasi di revisione legale o interna obbligatorie. Si assicuri che tutti gli obblighi contrattuali siano monitorati e rispettati, riducendo significativamente l'esposizione legale e le sanzioni finanziarie.
  • Semplificazione dei Workflow: Rilevi attività ridondanti, percorsi paralleli che dovrebbero essere sequenziali o passaggi che possono essere automatizzati. Ottimizzi il flusso per garantire una progressione fluida ed efficiente di ogni contratto lungo il suo ciclo di vita.
  • Ottimizzazione dell'Allocazione delle Risorse: Ottenga informazioni su quali team o individui sono sovraccarichi o sottoutilizzati nel processo di Gestione dei Contratti, consentendo un migliore bilanciamento del carico di lavoro e una pianificazione delle risorse.
  • Miglioramento delle Strategie di Negoziazione: Analizzi l'impatto di diverse tattiche di negoziazione o clausole contrattuali sul tempo di esecuzione complessivo e sul tasso di successo, fornendo dati per affinare le strategie future.

Risultati Attesi e Benefici Misurabili

Sfruttando il Process Mining per la Gestione dei Contratti in Conga CLM, può aspettarsi di ottenere benefici significativi e misurabili:

  • Tempi di Esecuzione dei Contratti Più Rapidi: Riduza drasticamente il tempo necessario per elaborare, negoziare ed eseguire i contratti, accelerando le operazioni aziendali e il time to market.
  • Costi Operativi Inferiori: Riduza al minimo lo sforzo manuale, diminuisca le spese legali associate a negoziazioni prolungate ed eviti le penali derivanti dalla non conformità.
  • Maggiore Conformità: Assicuri una costante aderenza alle politiche interne e alle normative esterne, rafforzando la posizione legale ed etica della Sua organizzazione.
  • Visibilità e Controllo Migliorati: Ottenga una visione senza precedenti su ogni aspetto del Suo processo di Gestione dei Contratti, promuovendo decisioni basate sui dati e il miglioramento continuo.
  • Relazioni con gli Stakeholder Migliorate: La finalizzazione accelerata dei contratti favorisce migliori relazioni sia con i dipartimenti interni che con le controparti esterne.

Inizi il Suo Percorso di Ottimizzazione dei Processi

Ottimizzare la Gestione dei Contratti in Conga CLM tramite il Process Mining non riguarda solo l'efficienza; si tratta di ottenere un vantaggio competitivo, mitigare il rischio e favorire relazioni più solide. Questo approccio Le fornisce la chiarezza e le informazioni fruibili necessarie per identificare e implementare cambiamenti efficaci. Comprendendo il vero percorso dei Suoi contratti, può prendere decisioni informate che trasformano la Sua Gestione dei Contratti da potenziale bottleneck in un asset strategico.

Gestione dei Contratti CLM Operazioni Legali Compliance Ciclo di Vita del Contratto Negoziazione Workflow di approvazione Mitigazione del Rischio Dipartimento Legale

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

I contratti spesso si bloccano in lunghi workflow di revisione e approvazione, portando a scadenze mancate e a un ritardo nel riconoscimento dei ricavi. Ciò influisce sull'agilità aziendale, può mettere a dura prova le relazioni con le controparti e ritardare iniziative commerciali critiche legate ad accordi eseguiti. ProcessMind visualizza i percorsi esatti che i contratti intraprendono in Conga CLM, evidenziando dove le approvazioni si bloccano o si verificano dei loop. Quantifica i ritardi e identifica specifici passaggi di approvazione o team che causano i bottleneck, consentendo un'ottimizzazione mirata e cicli contrattuali più rapidi.

I contratti deviano frequentemente dai percorsi standard di negoziazione e approvazione, portando a termini incoerenti, maggiore esposizione al rischio e potenziale non conformità alle politiche interne. La supervisione manuale è spesso insufficiente per cogliere queste variazioni ad hoc, compromettendo la governance. ProcessMind scopre tutte le variazioni dal processo contrattuale ideale di Conga CLM. Individua esattamente dove e perché si verificano le deviazioni, aiutando a identificare le cause profonde come la mancanza di formazione o problemi di configurazione del sistema, rafforzando la governance e la coerenza.

È difficile tracciare lo stato in tempo reale di un contratto durante il suo percorso, portando a incertezza riguardo al suo avanzamento attraverso le fasi di negoziazione, approvazione ed esecuzione. Questa mancanza di trasparenza ostacola previsioni accurate, risoluzione proattiva dei problemi e pianificazione efficiente delle risorse. ProcessMind offre una visione completa e end-to-end del percorso di ogni contratto all'interno di Conga CLM. Gli utenti possono vedere istantaneamente lo stato attuale, identificare i ritardi e comprendere le dipendenze, consentendo una gestione proattiva e decisioni informate in tutta l'organizzazione.

Scadenze critiche per rinnovi contrattuali, scadenze o obblighi specifici vengono spesso trascurate, con conseguente perdita di ricavi, rinnovi automatici sfavorevoli o violazioni della conformità. Ciò può comportare sanzioni significative, danni alla reputazione e creare un'esposizione finanziaria non necessaria. Analizzando gli attributi del contratto come le date di scadenza e le attività associate in Conga CLM, ProcessMind identifica i contratti a rischio di non rispettare i milestone chiave. Segnala tempestivamente potenziali problemi, consentendo ai team di agire in tempo e prevenire costosi errori e migliorare la conformità.

Il processo di revisione legale e interna comporta spesso molteplici iterazioni, significative comunicazioni avanti e indietro e ritardi prolungati, estendendo il tempo complessivo del ciclo contrattuale. Ciò consuma inutilmente preziose risorse legali e aziendali e rallenta le operazioni aziendali critiche. ProcessMind visualizza i cicli di revisione e le rilavorazioni all'interno del workflow Conga CLM, quantificando il tempo trascorso in ogni fase. Identifica attività di revisione o dipartimenti specifici che introducono inefficienze, consentendo processi di revisione semplificati e una riduzione dello spreco di risorse.

Un redlining frequente ed esteso indica una mancanza di chiarezza nella stesura iniziale, aspettative non allineate o una strategia di negoziazione subottimale. Questo prolunga la fase di negoziazione, aumenta l'onere amministrativo e contribuisce a tempi di ciclo contrattuali più lunghi. ProcessMind traccia il

Le deviazioni dai requisiti legali o dalle politiche interne durante il ciclo di vita del contratto possono portare a significativi rischi di conformità, potenziali fallimenti di audit e sanzioni finanziarie. Garantire l'aderenza a una complessa rete di regolamenti e linee guida interne è una sfida costante per le organizzazioni. ProcessMind confronta i flussi contrattuali effettivi in Conga CLM con modelli di conformità predefiniti, segnalando eventuali discrepanze o attività non conformi. Fornisce una traccia di audit di ogni attività contrattuale, consentendo alle organizzazioni di affrontare proattivamente la non conformità e prepararsi per gli audit.

I contratti non sono sempre pienamente utilizzati o ottimizzati dopo l'esecuzione, portando a opportunità di guadagno mancate, termini sottoutilizzati o obblighi trascurati che influenzano la performance finanziaria. Il tracciamento degli obblighi e delle prestazioni post-esecuzione è spesso manuale e frammentato. Analizzando attività come

Attività ripetitive, inserimento manuale di dati e sistemi frammentati nella gestione dei contratti portano a un eccessivo carico amministrativo. Ciò consuma tempo prezioso del personale che potrebbe essere impiegato in attività strategiche, aumentando i costi operativi e rallentando il processo di contrattualizzazione. ProcessMind quantifica la frequenza e la durata dei passaggi manuali all'interno del processo Conga CLM, esponendo aree mature per l'automazione o la semplificazione del processo. Evidenzia i colli di bottiglia causati da passaggi di consegne manuali, consentendo la riduzione dei costi operativi e la riallocazione delle risorse.

Le performance dei responsabili dei contratti variano significativamente in termini di tempi di ciclo, aderenza al processo ed esecuzione tempestiva delle milestone contrattuali. Questa inconsistenza può portare a risultati imprevedibili, aumento del rischio operativo e distribuzione ineguale del carico di lavoro. ProcessMind analizza gli attributi del contratto come 'Responsabile del Contratto' rispetto alle metriche di performance derivate dalle attività in Conga CLM. Identifica i più performanti e le aree di miglioramento, consentendo formazione mirata, condivisione delle migliori pratiche e una gestione dei contratti più coerente.

Mentre i ritardi sono spesso evidenti all'interno del ciclo di vita del contratto, comprendere perché specifici contratti o fasi rallentano costantemente è spesso opaco e basato su prove aneddotiche. Senza un'analisi precisa della causa radice, gli sforzi di miglioramento sono spesso superficiali e inefficaci. ProcessMind si immerge nei dati dei log eventi di Conga CLM, correlendo i ritardi con attività specifiche, attributi come 'Tipo di Contratto' o 'Dipartimento' e il coinvolgimento delle risorse. Questa capacità diagnostica rivela le vere ragioni sottostanti delle inefficienze di processo, guidando interventi efficaci.

Senza intuizioni basate sui dati sulle prestazioni passate e sulle variazioni dei processi, le strategie di negoziazione potrebbero non essere completamente ottimizzate, portando potenzialmente a termini meno favorevoli o a cicli di negoziazione più lunghi. Comprendere cosa funziona meglio per diversi tipi di contratto o controparti è impegnativo. Analizzando le attività legate alla negoziazione e gli attributi come 'Valore del Contratto' e 'Nome della Controparte' in Conga CLM, ProcessMind può rivelare modelli in negoziazioni di successo o difficili. Questi dati informano migliori strategie di negoziazione e miglioramenti dei template, massimizzando il valore del contratto.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Questo obiettivo mira a ridurre il tempo complessivo necessario affinché un contratto attraversi tutte le fasi di approvazione, dalla richiesta iniziale all'esecuzione finale. Raggiungere questo risultato riduce significativamente il time-to-market per le trattative, migliora la soddisfazione del cliente e libera risorse eliminando ritardi non necessari nel processo di Gestione Contratti all'interno di Conga CLM. ProcessMind scopre i colli di bottiglia nei workflow di revisione e approvazione, identifica le fasi o gli individui specifici che causano ritardi e suggerisce varianti di processo per una maggiore velocità. Analizzando i percorsi effettivi, è possibile individuare dove i tempi di ciclo si allungano e implementare miglioramenti mirati per ottenere riduzioni del 20-40% o più.

Questo obiettivo si concentra sul garantire che tutti i contratti seguano i workflow di processo stabiliti e conformi, minimizzando le deviazioni. Un'aderenza coerente riduce i rischi legali e finanziari, migliora la prevedibilità del processo di Gestione Contratti e assicura una migliore governance sui contratti gestiti in Conga CLM. ProcessMind scopre automaticamente tutti i percorsi di processo effettivi, evidenziando eventuali passaggi non autorizzati o approvazioni saltate. Fornisce una rappresentazione visiva delle lacune di Conformità, consentendo alle organizzazioni di imporre workflow standardizzati, identificare le cause profonde della non Conformità e aumentare i tassi di aderenza identificando le deviazioni in tempo reale.

Questo obiettivo mira a fornire una visione completa e end-to-end del percorso di ogni contratto, dall'inizio alla risoluzione o al rinnovo. Una maggiore visibilità consente agli stakeholder di comprendere lo stato attuale del contratto, anticipare i passaggi futuri e prendere decisioni informate, riducendo significativamente l'ambiguità nella Gestione Contratti all'interno di Conga CLM. ProcessMind ricostruisce l'intero ciclo di vita di ogni contratto, rivelando percorsi effettivi e durate di ogni attività. Fornisce dashboard e analisi per monitorare i progressi, identificare i tempi di inattività e comprendere le dipendenze, offrendo una visione completa di come i contratti fluiscono attraverso l'organizzazione e scoprendo opportunità di ottimizzazione.

Questo obiettivo mira a migliorare la percentuale di contratti rinnovati o risolti proattivamente prima delle loro date di scadenza. La mancata osservanza delle date chiave può portare a opportunità di ricavo perse o a rinnovi automatici non intenzionali, rendendo la gestione tempestiva cruciale per una Gestione Contratti efficace e la realizzazione del valore da Conga CLM. ProcessMind monitora le date di scadenza dei contratti e identifica i processi che portano a finestre di rinnovo mancate analizzando la sequenza e la tempistica delle attività pre-rinnovo. Aiuta a identificare proattivamente i contratti a rischio di scadenza, consentendo interventi per migliorare i tassi di rinnovo del 15-25% e garantire la continuità delle relazioni commerciali.

Questo obiettivo mira a ottimizzare l'efficienza e la velocità delle revisioni legali e aziendali interne all'interno del processo di approvazione dei contratti. Cicli di revisione lunghi e iterativi sono importanti colli di bottiglia, che impattano direttamente sui tempi di ciclo contrattuali e sull'efficienza complessiva della Gestione Contratti in Conga CLM. ProcessMind analizza le attività e i passaggi di consegne specifici coinvolti nelle fasi di revisione, identificando attività ripetitive, eccessivi scambi di informazioni o partecipanti non necessari. Evidenzia le aree per la riprogettazione del processo, consentendo una riduzione delle durate di revisione ottimizzando la sequenza delle attività e migliorando l'efficienza della collaborazione.

Questo obiettivo mira a ridurre il numero di volte in cui un contratto viene modificato e rivisto durante le negoziazioni, sia internamente che con le controparti. Un eccessivo ricorso alle modifiche prolunga la fase di negoziazione, aumenta i costi legali e ritarda l'esecuzione del contratto, influenzando l'efficienza complessiva della Gestione Contratti all'interno di Conga CLM. ProcessMind identifica i modelli nelle attività di modifica, collegandoli a tipi di contratto specifici, clausole o fasi di negoziazione. Comprendendo le cause profonde delle revisioni ripetute, le organizzazioni possono ottimizzare l'uso dei template e le strategie di negoziazione, potenzialmente riducendo i cicli di modifica e accelerando la finalizzazione del contratto.

Questo obiettivo si concentra sul garantire che tutti i contratti eseguiti aderiscano ai requisiti legali, normativi e di politica interna durante tutto il loro ciclo di vita. Una scarsa Conformità espone l'organizzazione a significativi rischi legali, sanzioni e danni alla reputazione, rendendola un aspetto critico della Gestione Contratti in Conga CLM. ProcessMind identifica i casi in cui i termini o gli obblighi contrattuali non vengono rispettati secondo regole predefinite confrontando l'esecuzione effettiva del processo con i modelli di Conformità. Rileva deviazioni e il loro impatto, consentendo una mitigazione proattiva del rischio e l'applicazione di una Conformità coerente su tutti i contratti.

Questo obiettivo mira a garantire che l'azienda benefici pienamente dei termini e delle condizioni delineati in ogni contratto, dai guadagni finanziari alle efficienze operative. Una realizzazione subottimale del valore significa opportunità perse e risorse sprecate, evidenziando l'importanza di una Gestione Contratti efficace all'interno di Conga CLM. ProcessMind può tracciare l'esecuzione degli obblighi contrattuali chiave e confrontare i risultati attesi con quelli effettivi. Correlazionando i passaggi del processo con le metriche di valore, identifica inefficienze o opportunità mancate nelle fasi post-esecuzione, consentendo strategie per estrarre il massimo valore da ogni accordo.

Questo obiettivo mira a minimizzare il lavoro umano coinvolto nelle attività di gestione contrattuale di routine, riducendo così le spese operative. Un elevato sforzo manuale spesso porta a errori, ritardi e costi aumentati, rendendo l'automazione e l'efficienza cruciali per la Gestione Contratti all'interno di Conga CLM. ProcessMind individua le attività che vengono frequentemente ripetute manualmente o che implicano un'eccessiva intervento umano analizzando gli Event Log. Identifica i candidati ideali per l'automazione o la riprogettazione del processo, aiutando le organizzazioni a semplificare le operazioni e a ridurre i costi amministrativi, portando a significativi risparmi.

Questo obiettivo mira a garantire performance uniformi e di alta qualità tra tutti i responsabili dei contratti nella gestione degli accordi loro assegnati. Performance incoerenti possono portare a tempi di ciclo contrattuali variabili, problemi di Conformità e risultati subottimali, influenzando l'efficacia complessiva della Gestione Contratti in Conga CLM. ProcessMind fornisce intuizioni sulle performance individuali o di squadra analizzando metriche come i tempi di ciclo, l'aderenza ai processi e i tassi di completamento delle attività per i contratti sotto la loro responsabilità. Aiuta a identificare le migliori pratiche e le aree per una formazione mirata, promuovendo performance elevate e coerenti in tutta l'organizzazione.

Questo obiettivo si concentra sull'identificazione rapida delle cause sottostanti dei ritardi nel processo di gestione dei contratti. Un'analisi delle cause profonde rapida e accurata è essenziale per implementare soluzioni efficaci e prevenire problemi ricorrenti, migliorando così l'efficienza complessiva della Gestione Contratti in Conga CLM. ProcessMind evidenzia automaticamente variazioni e colli di bottiglia che contribuiscono ai ritardi, utilizzando algoritmi avanzati per individuare attività, risorse o deviazioni specifiche responsabili. Ciò riduce drasticamente il tempo e lo sforzo necessari per diagnosticare i problemi, consentendo una risoluzione più rapida ed efficace dei problemi.

Questo obiettivo mira a migliorare l'efficacia delle negoziazioni contrattuali, portando a termini più favorevoli, accordi più rapidi e relazioni più solide. Migliori esiti di negoziazione impattano direttamente entrate, costi e profili di rischio, elementi vitali per una Gestione Contratti di successo all'interno di Conga CLM. ProcessMind analizza i diversi percorsi e le iterazioni intraprese durante la fase di negoziazione, correlandoli con risultati come il tempo di ciclo, il numero di modifiche e il valore finale del contratto. Identifica modelli di negoziazione, strategie di successo e sequenze inefficienti, fornendo intuizioni basate sui dati per affinare le tattiche di negoziazione e migliorare i risultati.

Il Percorso di Miglioramento in 6 Passi per la Gestione dei Contratti

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Cosa fare

Ottenga il template Excel personalizzato progettato per l'analisi del processo di Gestione dei Contratti. Questo template fornisce la struttura corretta per i Suoi dati Conga CLM.

Perché è importante

Avere la giusta struttura dati fin dall'inizio garantisce un Process Mining accurato ed efficiente, risparmiando tempo e prevenendo incoerenze nei dati.

Risultato atteso

Un template Excel specificamente formattato per acquisire dati essenziali di Gestione dei Contratti da Conga CLM.

COSA OTTERRAI

Visualizza i Bottleneck Nascosti nei Cicli Contrattuali

ProcessMind trasforma i dati complessi dei contratti in visualizzazioni chiare, rivelando il percorso effettivo di ogni accordo. Potrà individuare facilmente le inefficienze e le aree di miglioramento.
  • Visualizza i flussi contrattuali reali in Conga CLM
  • Identificare i bottleneck e i ritardi nell'approvazione
  • Individuare i rischi di Conformità e le deviazioni
  • Accelerare i tempi di ciclo e il throughput dei contratti
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Realizzare Efficienza e Conformità nella Gestione dei Contratti

Questi risultati dimostrano i miglioramenti misurabili che le organizzazioni ottengono applicando il Process Mining ai loro workflow di Gestione Contratti in Conga CLM. Sfruttando l'ID Contratto come identificatore del caso, individuiamo i colli di bottiglia e ottimizziamo l'intero ciclo di vita del contratto, dall'inizio al rinnovo.

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Approvazioni Accelerate

Ciclo di approvazione dei contratti ridotto

Identificando ed eliminando i bottleneck nel workflow di approvazione, le organizzazioni riducono significativamente il tempo necessario per finalizzare i contratti, portando a chiusure di affari più rapide.

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Adesione Rafforzata alla Conformità

Migliore aderenza agli standard di processo

Il Process Mining rivela le deviazioni dai workflow contrattuali standard, consentendo ai team di imporre percorsi ottimali e garantire che i controlli di Conformità critici siano eseguiti in modo coerente.

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Costi di Rilavorazione Ridotti

Minori sforzi amministrativi e di negoziazione

Individuare le cause di eccessive modifiche (redlining) e rilavorazioni aiuta a minimizzare le attività ripetitive, riducendo lo sforzo manuale e i costi amministrativi associati lungo l'intero ciclo di vita del contratto.

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Insight Operative Migliorate

Identificazione più rapida dei bottleneck di processo

Ottenga una visione trasparente di ogni fase dei Suoi processi contrattuali, consentendo l'identificazione rapida dei ritardi e delle loro cause profonde, portando a decisioni più informate e interventi proattivi.

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Tassi di Rinnovo Aumentati

Percentuale più alta di rinnovi contrattuali puntuali

Comprendendo il processo che porta ai rinnovi, le organizzazioni possono implementare misure proattive per garantire che i contratti siano rinnovati prima della scadenza, prevenendo perdite di ricavi e interruzioni del servizio.

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Negoziati Semplificati

Durata del ciclo di negoziazione ridotta

L'analisi dei modelli di negoziazione e delle attività di redlining consente l'identificazione delle inefficienze, portando a una più rapida finalizzazione dell'accordo e a risultati migliori con le controparti.

I risultati possono variare a seconda delle specifiche strutture organizzative, della complessità del processo e della qualità dei dati. Queste cifre illustrano miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni di Gestione Contratti.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore univoco per ogni accordo contrattuale, che funge da identificatore primario del caso.

Perché è importante

Questa è la chiave essenziale per tracciare il ciclo di vita completo di un contratto, abilitando tutte le analisi di Process Mining collegando le attività correlate in un unico caso.

Il nome dello specifico evento o compito aziendale che si è verificato nel ciclo di vita del contratto.

Perché è importante

Definisce i passaggi del processo, costituendo la spina dorsale della mappa di processo e consentendo l'analisi del workflow, delle deviazioni e della frequenza delle attività.

La data e l'ora precise in cui l'attività è iniziata o si è verificata.

Perché è importante

Fornisce la sequenza cronologica degli eventi, essenziale per calcolare tutte le metriche basate sulla durata, scoprire i colli di bottiglia e comprendere le performance del processo.

La data e l'ora esatte in cui un'attività è stata completata.

Perché è importante

Permette il calcolo preciso dei tempi di elaborazione delle attività, fondamentale per identificare colli di bottiglia basati sulla durata e analizzare l'efficienza delle risorse.

L'utente o il dipendente responsabile della gestione del contratto durante il suo ciclo di vita.

Perché è importante

Consente l'analisi delle performance per utente, aiutando a identificare i più performanti, le opportunità di formazione e i problemi di distribuzione del carico di lavoro.

La classificazione del contratto, come NDA, MSA o SOW.

Perché è importante

Permette la segmentazione del processo per confrontare workflow, tempi di ciclo e colli di bottiglia per diverse categorie di contratti, come NDA rispetto a MSA.

Il valore monetario totale associato al contratto.

Perché è importante

Ciò consente un'analisi basata sul valore, aiutando a prioritizzare i miglioramenti dei processi per i contratti di alto valore e a comprenderne l'impatto sul business.

La fase attuale del ciclo di vita del contratto, come 'Bozza', 'In Approvazione' o 'Eseguito'.

Perché è importante

Fornisce un'istantanea della fase attuale del contratto, utile per filtrare e analizzare i casi attivi e comprendere le distribuzioni dello stato del processo.

La data in cui il contratto è destinato a scadere.

Perché è importante

Questa data è fondamentale per una gestione proattiva dei contratti, abilitando dashboard che tracciano le scadenze imminenti per prevenire mancate rinnovi e perdite di entrate.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questa attività segna l'inizio formale del ciclo di vita del contratto, rappresentando la creazione di un nuovo record contrattuale nel sistema. Questo è tipicamente catturato come un evento esplicito quando un utente crea un nuovo oggetto Contratto in Conga CLM.

Perché è importante

Come punto di partenza per ogni contratto, questa attività è essenziale per misurare il tempo di ciclo end-to-end. Consente l'analisi del volume e dei tipi di contratti che vengono avviati.

Questa attività indica che il dipartimento legale ha completato la revisione del contratto. Può essere acquisita come un passaggio di approvazione esplicito in un workflow o dedotta da un cambiamento di stato come 'Revisione Legale Completata'.

Perché è importante

Isolare la fase di revisione legale è fondamentale per analizzare un comune bottleneck. Ciò supporta il KPI 'Tempo medio di revisione legale' e contribuisce all'ottimizzazione delle risorse del dipartimento legale.

Questa milestone significa che il contratto ha ricevuto tutte le approvazioni interne necessarie ed è pronto per l'esecuzione. Questo è tipicamente l'ultimo passaggio in un Processo di Approvazione Salesforce multistadio.

Perché è importante

Questa è una milestone critica che conclude il ciclo di revisione e approvazione interno. È il punto finale per misurare il KPI 'Tempo medio di approvazione del contratto'.

Questa è l'attività cruciale in cui tutte le parti hanno legalmente firmato il contratto, rendendolo un accordo vincolante. Soluzioni di firma elettronica integrate con Conga CLM, come Conga Sign, creano un evento esplicito e con timestamp.

Perché è importante

Questa attività rappresenta il completamento riuscito del processo pre-firma ed è una milestone chiave per metriche di performance come il 'Tasso di Esecuzione Contrattuale'. È spesso considerata l'evento finale del 'percorso felice' principale.

Rappresenta il momento in cui il contratto diventa efficace e operativo all'interno dell'organizzazione, attivando obblighi e diritti. Questo è tipicamente dedotto da un cambiamento di stato da 'Eseguito' ad 'Attivo'.

Perché è importante

Questa attività segna l'inizio del ciclo di vita post-firma. È il trigger per la gestione degli obblighi e il monitoraggio delle performance.

Questa attività segna la fine prematura di un contratto prima della sua data di scadenza, basata su un'azione specifica. Questo è catturato da un cambiamento nello stato del contratto a 'Terminato'.

Perché è importante

Come stato finale chiave, gli eventi di risoluzione sono importanti per comprendere i tassi di fallimento dei contratti e le ragioni di cancellazione. Forniscono una conclusione definitiva, seppur spesso negativa, al processo.

Rappresenta la fine naturale del ciclo di vita di un contratto quando raggiunge la sua data di scadenza senza rinnovo o risoluzione. Questo evento non è esplicitamente registrato ma è derivato dai dati del contratto.

Perché è importante

Questa attività definisce la fine pianificata del ciclo di vita del contratto. L'analisi dei contratti scaduti aiuta a comprendere le opportunità di rinnovo e la gestione complessiva del portafoglio contrattuale.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining visualizza il flusso effettivo del suo processo di gestione dei contratti all'interno di Conga CLM, identificando colli di bottiglia, deviazioni e lacune di Conformità. Aiuta a ottimizzare i cicli di approvazione, migliorare la visibilità e garantire rinnovi tempestivi, portando a operazioni più efficienti.

Per iniziare, sono necessari i log degli eventi che registrano le azioni eseguite sui contratti, insieme ai relativi timestamp e all'ID del contratto come identificatore del caso. I dati chiave includono i nomi delle attività, i timestamp, gli ID utente e l'identificatore univoco per ciascun contratto.

Le prime intuizioni possono spesso emergere entro poche settimane dal completamento dell'estrazione e dell'ingestione dei dati, rivelando immediatamente colli di bottiglia e deviazioni. Le analisi più approfondite e le iniziative di miglioramento sostenuto richiedono tipicamente diversi mesi, a seconda della complessità e della portata.

Il Process Mining mappa con precisione ogni fase del suo workflow di approvazione, evidenziando dove si verificano i ritardi, chi è coinvolto e quali attività specifiche causano colli di bottiglia. Questa intuizione basata sui dati le consente di individuare le cause profonde, consentendo miglioramenti mirati per ridurre i tempi di ciclo.

Oltre all'efficienza migliorata, il Process Mining aiuta a rafforzare la conformità contrattuale identificando i rischi, ottimizza i risultati delle negoziazioni attraverso insight sui processi passati e massimizza la realizzazione del valore del contratto. Riduce inoltre lo sforzo manuale e i costi amministrativi snellendo le operazioni.

Sì, la sicurezza dei dati è una priorità. Le piattaforme di process mining impiegano tipicamente crittografia robusta e controlli di accesso. Tecniche di anonimizzazione o pseudonimizzazione possono anche essere applicate ai dati sensibili prima dell'analisi, garantendo privacy e conformità.

Sebbene gli strumenti di process mining stiano diventando più user-friendly, alcune competenze tecniche sono vantaggiose per l'estrazione e la trasformazione dei dati e la configurazione iniziale del modello. Una comprensione di base delle strutture dei dati e dei sistemi IT, combinata con la conoscenza dei processi, aiuta a garantire un'implementazione fluida.

Assolutamente. Confrontando il flusso di processo effettivo derivato dai Suoi dati Conga CLM con il Suo modello di processo ideale o documentato, il Process Mining visualizza chiaramente tutte le deviazioni. Questo La aiuta a identificare e affrontare rapidamente i casi in cui il processo non viene seguito come previsto.

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