Il Suo template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
Il Suo template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività chiave da monitorare in SAP Ariba
- Indicazioni pratiche per l’estrazione dei dati
Attributi di Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
| Nome | Descrizione | ||
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Data e ora dell’evento
EventTime
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Data e ora esatte in cui si è verificata un’attività. | ||
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Descrizione
La data e l’ora dell’evento registrano il momento in cui si è svolta una specifica attività. Questi dati sono fondamentali per l’analisi delle prestazioni, perché consentono di calcolare la durata tra le attività e il tempo di ciclo complessivo del caso. Gli strumenti di Process Mining utilizzano queste date e ore per ordinare gli eventi cronologicamente e ricostruire con precisione il flusso del processo. Sono indispensabili per misurare KPI come il tempo di ciclo dell’approvazione della fattura e il tempo di risoluzione del blocco del pagamento, così da analizzare ritardi ed efficienza.
Perché è importante
Consente di calcolare tutte le metriche basate sul tempo, come i tempi di ciclo e le durate, fondamentali per individuare i ritardi nel processo.
Dove reperirli
Registrata automaticamente da SAP Ariba a ogni modifica di stato, azione dell’utente o evento di sistema. Si trova in genere accanto al nome dell’attività nei log degli eventi o nelle tabelle della cronologia.
Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
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Nome dell’attività
ActivityName
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Nome dell’evento o dell’attività specifica che si è verificata in una determinata fase del ciclo di elaborazione della fattura. | ||
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Descrizione
Il nome dell’attività descrive una singola fase del flusso di lavoro di elaborazione della fattura, ad esempio Fattura ricevuta, Fattura approvata o Pagamento eseguito. Ogni attività rappresenta un evento aziendale che avvicina la fattura al completamento. Nel Process Mining, la sequenza di queste attività costituisce la mappa del processo. Analizzarle aiuta a individuare i percorsi più frequenti, le deviazioni dalla procedura standard, i cicli di rilavorazione, come la gestione delle discrepanze, e le opportunità di automazione.
Perché è importante
Questo attributo è alla base della visualizzazione della mappa del processo, dell’individuazione delle varianti e dell’identificazione delle rilavorazioni o dei colli di bottiglia.
Dove reperirli
Generato dai log degli eventi di sistema, dalle modifiche di stato o dalle azioni degli utenti registrate in SAP Ariba. Questi dati provengono spesso dalle tabelle della cronologia dei flussi di lavoro o dei documenti.
Esempi
Fattura ricevutaFattura approvataBlocco del pagamento impostatoPagamento eseguito
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Numero fattura
InvoiceNumber
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Identificativo univoco di ogni fattura del fornitore, utilizzato come ID del caso principale per seguire l’intero processo di elaborazione della fattura. | ||
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Descrizione
Il numero fattura è il riferimento univoco assegnato dal fornitore al documento. Nel Process Mining, questo attributo è fondamentale perché funge da ID del caso e collega tutte le attività correlate, dalla ricezione della fattura al pagamento finale. Tracciando questo identificativo, gli analisti possono ricostruire l’intero ciclo di vita di ogni fattura. È così possibile analizzare nel dettaglio i flussi di processo, individuare i colli di bottiglia e misurare indicatori chiave come il tempo di ciclo delle singole fatture.
Perché è importante
È la chiave essenziale che collega tutte le fasi del processo relative a una singola fattura e consente di analizzarne il tempo e il percorso di elaborazione dall’inizio alla fine.
Dove reperirli
È un campo principale del documento della fattura e della soluzione SAP Ariba Invoicing. Si trova in genere nelle tabelle di intestazione della fattura o nei dati delle transazioni.
Esempi
INV-2023-001239876543210SI-58840-A
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Approvatore
Approver
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Utente o ruolo responsabile dell’approvazione della fattura per il pagamento. | ||
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Descrizione
L’approvatore è la persona o il gruppo di utenti incaricato di rivedere e approvare una fattura. A seconda dell’importo o della tipologia, una fattura può richiedere uno o più livelli di approvazione. Questo attributo aiuta ad analizzare le prestazioni del flusso di approvazione. Segmentando il tempo di ciclo dell’approvazione della fattura per approvatore o gruppo di approvazione, è possibile individuare le persone o i team che costituiscono colli di bottiglia. Queste informazioni sono fondamentali per bilanciare i carichi di lavoro e migliorare l’efficienza delle approvazioni.
Perché è importante
Aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo di approvazione, mostrando quali utenti o team registrano i tempi di ciclo più lunghi.
Dove reperirli
Registrato nei log del flusso di lavoro o della cronologia delle approvazioni di una fattura in SAP Ariba. Può essere indicato come ID utente.
Esempi
j.smithFinance_Approvers_Tier1m.jones
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Data di scadenza del pagamento
PaymentDueDate
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Data entro cui la fattura deve essere pagata per evitare penali, in base alle condizioni di pagamento. | ||
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Descrizione
La data di scadenza del pagamento è la data concordata contrattualmente per saldare una fattura. In genere viene calcolata a partire dalla data del documento e dalle condizioni di pagamento concordate, ad esempio pagamento a 30 giorni. Questo attributo è essenziale per il KPI del tasso di pagamenti puntuali. Confrontando la data e l’ora dell’attività Pagamento eseguito con la data di scadenza, l’analisi può individuare i pagamenti in ritardo, misurare le prestazioni di pagamento dei fornitori e aiutare l’organizzazione a evitare penali e mantenere buoni rapporti con i fornitori.
Perché è importante
È la base di riferimento per calcolare il tasso di pagamenti puntuali, un KPI fondamentale per la gestione dei rapporti con i fornitori e la conformità finanziaria.
Dove reperirli
Questa data è riportata nel documento della fattura oppure viene calcolata in SAP Ariba in base ai campi 'DocumentDate' e 'PaymentTerms'.
Esempi
2023-11-302024-01-152023-12-25
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Importo della fattura
InvoiceAmount
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Valore monetario totale della fattura. | ||
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Descrizione
L’importo della fattura rappresenta il totale richiesto dal fornitore. È un attributo finanziario fondamentale per analizzare il carico di lavoro legato all’elaborazione delle fatture. Nel Process Mining, questo attributo consente di filtrare le analisi e concentrarsi sulle fatture di importo elevato, che possono seguire percorsi di approvazione diversi o essere soggette a controlli più rigorosi. Può inoltre aiutare a dare priorità agli interventi di miglioramento sulle fatture con il maggiore impatto finanziario. Le Dashboard lo utilizzano spesso per mostrare il valore totale delle fatture nelle diverse fasi del processo.
Perché è importante
Consente di analizzare l’impatto finanziario, ad esempio filtrando le fatture di importo elevato o valutando il valore monetario bloccato nei colli di bottiglia del processo.
Dove reperirli
È un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura in SAP Ariba.
Esempi
5250.75120000.00895.50
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Motivo del blocco del pagamento
PaymentBlockReason
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Motivo specifico per cui è stato bloccato il pagamento di una fattura. | ||
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Descrizione
Quando il pagamento di una fattura viene bloccato, questo attributo ne indica il motivo, ad esempio Discrepanza di prezzo, Quantità non corrispondente o Ricevimento merci mancante. Spesso si tratta di codici o descrizioni standardizzati nel sistema. Analizzare la frequenza dei diversi motivi di blocco aiuta a individuare le cause profonde dei ritardi nei pagamenti. Per esempio, un numero elevato di blocchi dovuti a discrepanze di prezzo potrebbe indicare problemi di accuratezza dei dati anagrafici. Questo attributo è fondamentale per la Dashboard sul tempo di risoluzione del blocco del pagamento, che aiuta a dare priorità alla risoluzione dei problemi più frequenti e dispendiosi in termini di tempo.
Perché è importante
Indica la causa profonda dei ritardi nei pagamenti e consente di intervenire in modo mirato per prevenire problemi ricorrenti, come le discrepanze di prezzo o quantità.
Dove reperirli
Queste informazioni vengono impostate quando il pagamento di una fattura viene bloccato in SAP Ariba o nel sistema ERP connesso.
Esempi
Discrepanza di prezzoQuantità non corrispondenteIn attesa del ricevimento merci
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Nome del fornitore
VendorName
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Nome del fornitore che ha inviato la fattura. | ||
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Descrizione
Il nome del fornitore identifica chi richiede il pagamento. È una dimensione di analisi fondamentale, che consente ai team di segmentare le prestazioni di elaborazione delle fatture per fornitore. Questo attributo serve a creare Dashboard per monitorare le prestazioni di pagamento dei fornitori, individuare quelli con un alto tasso di discrepanze o analizzare i tempi di elaborazione delle fatture dei fornitori strategici. Comprendere i problemi specifici dei singoli fornitori può contribuire a migliorare i rapporti e rendere più efficiente la collaborazione.
Perché è importante
Consente di analizzare le prestazioni per fornitore e individuare quelli che presentano spesso problemi con le fatture o ritardi nei pagamenti.
Dove reperirli
È un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura, collegato ai dati anagrafici del fornitore in SAP Ariba o nel sistema ERP connesso.
Esempi
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCInnovate Logistics
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Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
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Identificativo dell’ordine di acquisto associato alla fattura, se applicabile. | ||
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Descrizione
Il numero dell’ordine di acquisto (PO) collega la fattura al documento di acquisto corrispondente, che autorizza l’acquisto di beni o servizi. Non tutte le fatture sono associate a un ordine di acquisto, ma quando lo sono questo collegamento è essenziale. Analizzare le fatture in base al numero dell’ordine di acquisto aiuta a valutare l’efficacia dell’abbinamento a tre vie tra ordine, ricevimento merci e fattura. È fondamentale per individuare discrepanze e confrontare l’elaborazione delle fatture associate a un ordine con quella delle fatture senza ordine, che spesso seguono percorsi diversi e presentano livelli di efficienza differenti.
Perché è importante
Collega la fattura al processo di acquisto e consente di analizzare le discrepanze nell’abbinamento e confrontare i flussi delle fatture con e senza ordine di acquisto.
Dove reperirli
È disponibile come campo standard nelle fatture associate a un ordine di acquisto in SAP Ariba. Si trova nei dati delle righe o dell’intestazione della fattura.
Esempi
45000123454500054321PO-2023-789
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Stato della fattura
InvoiceStatus
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Stato attuale o finale del caso della fattura, ad esempio Pagata, Rifiutata o In elaborazione. | ||
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Descrizione
Lo stato della fattura mostra a che punto del ciclo di vita si trova al momento dell’estrazione dei dati oppure ne indica l’esito finale. È un attributo a livello di caso che riassume lo stato complessivo della fattura. Nel Process Mining, questo attributo è utile per filtrare i casi e analizzare solo le fatture completate (Pagata) o problematiche (Rifiutata). Aiuta a comprendere gli esiti finali delle diverse varianti di processo e a misurare la percentuale di fatture che arrivano a conclusione con successo.
Perché è importante
Indica l’esito finale del processo della fattura e consente di analizzare le fatture pagate correttamente rispetto a quelle rifiutate.
Dove reperirli
È un campo di stato standard nell’intestazione della fattura in SAP Ariba.
Esempi
PagataRifiutataIn elaborazioneApprovata
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Codice società
CompanyCode
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Identificativo della specifica entità giuridica o società dell’organizzazione che elabora la fattura. | ||
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Descrizione
Il codice società è un’unità organizzativa standard negli ambienti SAP e rappresenta un’entità giuridica indipendente per la quale vengono redatti i bilanci. Le fatture vengono sempre registrate a carico di uno specifico codice società. Questo attributo consente di confrontare le prestazioni del processo tra diverse unità aziendali o entità giuridiche. Aiuta a individuare quelle più efficienti e favorisce la standardizzazione dei processi in un’organizzazione globale.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni tra diverse entità giuridiche o unità aziendali e individuare inefficienze regionali o dipartimentali.
Dove reperirli
È un campo organizzativo fondamentale del documento della fattura in SAP Ariba, ereditato dall’ordine di acquisto o inserito durante la creazione di una fattura senza ordine.
Esempi
1000US01DE01
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Condizioni di pagamento
PaymentTerms
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Condizioni concordate per il pagamento della fattura, che spesso includono dettagli sugli sconti per pagamento anticipato. | ||
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Descrizione
Le condizioni di pagamento definiscono le regole per pagare il fornitore, ad esempio pagamento a 30 giorni oppure sconto del 2% se il pagamento avviene entro 10 giorni, con scadenza a 30 giorni. Queste informazioni provengono dai dati anagrafici del fornitore o dall’ordine di acquisto. Questo attributo è essenziale per la Dashboard sulle opportunità di sconto per pagamento anticipato e per il relativo KPI. L’analisi utilizza queste condizioni per individuare le fatture che possono beneficiare di uno sconto e verificare se il pagamento è stato eseguito entro il periodo previsto, mettendo in luce le opportunità di risparmio.
Perché è importante
È essenziale per individuare le opportunità di ottenere sconti per pagamento anticipato, che possono generare risparmi significativi.
Dove reperirli
Memorizzate nei dati anagrafici del fornitore e copiate nei dettagli della fattura in SAP Ariba o nel sistema ERP.
Esempi
Pagamento a 30 giorniSconto del 2% se il pagamento avviene entro 10 giorni, con scadenza a 30 giorniPagamento a 60 giorni
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Data del documento
DocumentDate
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Data riportata dal fornitore sul documento della fattura. | ||
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Descrizione
La data del documento è quella in cui il fornitore ha creato la fattura. È diversa dalla data di ricezione, che indica quando la fattura è entrata nel sistema di elaborazione. L’intervallo tra le due date può essere significativo. Questo attributo aiuta ad analizzare le prestazioni dei fornitori e a individuare i ritardi nell’invio delle fatture. Un intervallo lungo tra la data del documento e quella di ricezione può ridurre il tempo effettivamente disponibile per elaborare la fattura e ottenere sconti per pagamento anticipato. Spesso è anche il punto di partenza per calcolare la data di scadenza del pagamento.
Perché è importante
Aiuta ad analizzare i ritardi tra l’emissione della fattura da parte del fornitore e la sua ricezione, che possono incidere sulla possibilità di pagare puntualmente.
Dove reperirli
È un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura, ricavato dal documento cartaceo o digitale.
Esempi
2023-10-202023-11-102024-01-02
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Motivo del rifiuto
RejectionReason
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Codice o testo che spiega perché una fattura è stata rifiutata durante il processo di approvazione. | ||
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Descrizione
Quando un approvatore rifiuta una fattura, di norma ne indica il motivo. Questo attributo registra informazioni come Prezzo errato, Fattura duplicata o Violazione delle policy. È un attributo fondamentale per la Dashboard di analisi dei rifiuti delle fatture. Analizzare i motivi di rifiuto più frequenti aiuta le organizzazioni a individuare problemi nelle fasi precedenti, come la scarsa qualità delle fatture dei fornitori o incongruenze nei dati interni. Queste informazioni contribuiscono a ridurre le rilavorazioni e ad aumentare la percentuale di fatture elaborate correttamente al primo tentativo.
Perché è importante
Spiega perché si verificano rilavorazioni e offre indicazioni dirette sulle cause profonde delle inefficienze del processo e dei problemi di qualità delle fatture.
Dove reperirli
Registrato nel log del flusso di lavoro o nel campo delle note quando in SAP Ariba si verifica l’attività Fattura rifiutata.
Esempi
Fattura duplicataRiferimento all’ordine di acquisto erratoImporto superiore al budget approvato
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Paese
Country
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Paese associato alla fattura, in genere determinato in base al codice società o alla sede del fornitore. | ||
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Descrizione
L’attributo Paese aggiunge una dimensione geografica all’analisi. Di solito viene ricavato dal codice società a cui è registrata la fattura o dall’indirizzo del fornitore. Analizzare il processo per paese aiuta a individuare differenze regionali nelle prestazioni, nella conformità e nell’esecuzione del processo. Può mettere in luce le difficoltà specifiche di alcune sedi nazionali o le buone pratiche che potrebbero essere condivise a livello globale. È un’informazione utile per standardizzare i processi in un’organizzazione globale di servizi condivisi.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni e la conformità del processo tra paesi o regioni diversi.
Dove reperirli
Ricavato dai dati anagrafici del codice società o del fornitore in SAP Ariba o nel sistema ERP connesso.
Esempi
USAGermaniaRegno Unito
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Pagata puntualmente
IsPaidOnTime
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Flag booleano che indica se la fattura è stata pagata entro la data di scadenza. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato confronta la data e l’ora dell’attività Pagamento eseguito con il campo 'PaymentDueDate'. Se il pagamento è avvenuto entro la data di scadenza, il valore è vero; altrimenti è falso. Il flag semplifica l’analisi delle prestazioni di pagamento e consente di filtrare e aggregare facilmente i dati per calcolare il KPI del tasso di pagamenti puntuali. Le Dashboard possono utilizzarlo per visualizzare rapidamente le prestazioni per fornitore, paese o codice società e individuare le aree con problemi ricorrenti di ritardo nei pagamenti.
Perché è importante
Semplifica il calcolo del KPI del tasso di pagamenti puntuali e consente di filtrare facilmente le fatture pagate in ritardo per analizzarne le cause profonde.
Dove reperirli
Calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando il campo 'EventTime' dell’attività di pagamento con l’attributo 'PaymentDueDate'.
Esempi
truefalse
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Sconto ottenuto
IsEarlyPaymentDiscountTaken
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Flag booleano che indica se è stato ottenuto uno sconto per pagamento anticipato su una fattura idonea. | ||
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Descrizione
Questo attributo è il risultato di un calcolo che verifica innanzitutto se la fattura può beneficiare di uno sconto per pagamento anticipato in base alle 'PaymentTerms'. Controlla poi se l’evento Pagamento eseguito si è verificato entro il periodo previsto per lo sconto. Questo flag è fondamentale per misurare il KPI del tasso di sconti per pagamento anticipato ottenuti. Quantifica direttamente i risultati finanziari delle funzioni di tesoreria e contabilità fornitori nell’ottimizzazione del capitale circolante. Analizzare i casi in cui il flag è falso aiuta a individuare i motivi per cui non si sono ottenuti risparmi, come approvazioni lente o altri colli di bottiglia del processo.
Perché è importante
Misura direttamente i risultati ottenuti con gli sconti e aiuta a individuare i motivi per cui alcune opportunità non sono state sfruttate.
Dove reperirli
Calcolato durante la trasformazione dei dati analizzando 'PaymentTerms' e confrontando la data e l’ora di Pagamento eseguito con la scadenza calcolata per lo sconto.
Esempi
truefalse
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Sistema di origine
SourceSystem
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Sistema di registrazione da cui sono stati estratti i dati degli eventi. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il sistema di origine di ogni evento, ad esempio SAP Ariba, SAP S/4HANA o una soluzione di scansione di terze parti. Nelle aziende moderne, l’elaborazione delle fatture può coinvolgere più applicazioni. Conoscere il sistema di origine è utile per diagnosticare problemi di qualità dei dati e analizzare i passaggi del processo tra piattaforme diverse. Aiuta a chiarire dove vengono svolte attività specifiche, come la scansione o l’approvazione delle fatture.
Perché è importante
Aiuta a distinguere le attività svolte in sistemi diversi, un aspetto fondamentale per comprendere i punti di integrazione e i colli di bottiglia specifici dei singoli sistemi.
Dove reperirli
In genere viene aggiunto durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento dei dati (ETL), assegnando un valore statico in base alla fonte dei dati.
Esempi
SAP AribaSAP S4HANACoupa
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Tempo di ciclo dell’approvazione
ApprovalCycleTime
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Tempo trascorso dall’invio della fattura per l’approvazione alla decisione finale, positiva o negativa. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcolata misura la durata del sottoprocesso di approvazione. Si ottiene calcolando la differenza tra l’attività Fattura inviata per l’approvazione e la corrispondente attività Fattura approvata o Fattura rifiutata. Questo attributo misura direttamente il KPI del tempo di ciclo dell’approvazione della fattura ed è fondamentale per la relativa Dashboard. Aiuta a isolare e quantificare i ritardi nella fase di approvazione, che spesso contribuisce in modo significativo al tempo di elaborazione complessivo. Può essere analizzato per approvatore, reparto o importo della fattura, così da individuare colli di bottiglia specifici.
Perché è importante
Isola le prestazioni del flusso di approvazione e facilita l’individuazione dei colli di bottiglia causati dagli approvatori o da catene di approvazione complesse.
Dove reperirli
Calcolato durante la trasformazione dei dati, individuando per ogni fattura gli eventi di inizio e fine dell’approvazione pertinenti e calcolando la differenza di tempo.
Esempi
2 giorni e 5 ore10 giorni e 1 ora8 ore e 30 minuti
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Tipo di fattura
InvoiceType
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Classificazione della fattura, ad esempio in base alla presenza o meno di un ordine di acquisto (PO). | ||
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Descrizione
Il tipo di fattura suddivide le fatture in categorie diverse, che spesso seguono processi distinti. La distinzione più comune è tra fatture associate a un ordine di acquisto, che possono essere abbinate a un ordine approvato in precedenza, e fatture senza ordine, che richiedono una codifica e un’approvazione più articolate. Questo attributo è fondamentale per l’analisi dei processi, perché i flussi delle fatture con e senza ordine di acquisto sono sostanzialmente diversi. Analizzarli separatamente permette di valutare con maggiore precisione le prestazioni di ciascun percorso, evitando metriche aggregate fuorvianti. Aiuta a comprendere l’efficienza e la conformità di ogni flusso.
Perché è importante
Suddivide le fatture in flussi di processo distinti, ad esempio con o senza ordine di acquisto, ed è quindi fondamentale per misurare e analizzare correttamente le prestazioni.
Dove reperirli
Spesso è un campo standard del documento della fattura in SAP Ariba oppure può essere ricavato dalla presenza del campo 'PurchaseOrderNumber'.
Esempi
Fattura con ordine di acquistoFattura senza ordine di acquistoNota di credito
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Data e ora dell’ultimo aggiornamento o dell’ultima estrazione dei dati relativi a questo evento. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la data e l’ora dell’estrazione più recente dal sistema di origine. È un campo di metadati essenziale per la governance dei dati e per valutarne l’aggiornamento. Gli analisti utilizzano queste informazioni per verificare di lavorare con dati aggiornati e comprendere il possibile intervallo tra il verificarsi di un evento nel sistema di origine e la sua comparsa nello strumento di Process Mining. Sono fondamentali per gestire i cicli di aggiornamento dei dati e garantire l’affidabilità delle analisi.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sull’aggiornamento dei dati e assicura che le analisi si basino su informazioni attuali e pertinenti.
Dove reperirli
Questa data e ora vengono in genere generate e aggiunte al set di dati durante il processo di estrazione (ETL).
Esempi
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-16T02:00:00Z2024-03-17T02:00:00Z
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Valuta
Currency
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Codice della valuta in cui è espresso l’importo della fattura, ad esempio USD o EUR. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica la valuta in cui è espresso l’importo della fattura. Le organizzazioni globali ricevono fatture in molte valute diverse. Conoscere la valuta è fondamentale per confrontare correttamente gli importi nelle analisi finanziarie. Nelle Dashboard di Process Mining, consente di aggregare correttamente i valori finanziari, spesso convertendoli in un’unica valuta di rendicontazione. Fornisce il contesto necessario per interpretare l’attributo Importo della fattura.
Perché è importante
Fornisce il contesto necessario per interpretare correttamente l’attributo Importo della fattura, soprattutto in un’organizzazione che opera in più paesi.
Dove reperirli
È un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura, in genere accanto al campo dell’importo in SAP Ariba.
Esempi
USDEURGBP
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Attività di Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Fattura approvata
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Indica il completamento del flusso di approvazione, dopo che tutti gli approvatori richiesti hanno autorizzato la fattura al pagamento. È una tappa fondamentale prima della registrazione della fattura. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna la fine del periodo di approvazione ed è un fattore determinante per le successive fasi di elaborazione del pagamento. Eventuali ritardi incidono direttamente sul rispetto delle scadenze di pagamento.
Dove reperirli
Di norma, l’attività è registrata esplicitamente nei log della cronologia delle approvazioni della fattura in Ariba. Può anche essere dedotta dal passaggio dello stato del documento ad Approvato.
Acquisizione
Estrarre il dato dalla cronologia del flusso di approvazione o utilizzare la data e l’ora in cui lo stato è passato ad Approvato.
Tipo di evento
explicit
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Fattura inviata per l’approvazione
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Questa attività segna l’inizio del flusso di lavoro formale di approvazione, dopo che la fattura è stata riconciliata correttamente. In base alle regole aziendali, la fattura viene inoltrata a uno o più approvatori designati. | ||
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Perché è importante
Questo è il punto di partenza per misurare il KPI del tempo di ciclo di approvazione delle fatture e analizzare l’efficienza del processo di approvazione.
Dove reperirli
Si deduce da una modifica dello stato del documento della fattura, che passa spesso da «Riconciliato» a uno stato come «In approvazione» o «In attesa di approvazione».
Acquisizione
Registri la data e l’ora in cui lo stato della fattura o del documento IR passa a «In approvazione» o a uno stato equivalente.
Tipo di evento
inferred
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Fattura registrata
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Questa attività indica che la fattura approvata è stata inviata correttamente al sistema ERP a valle e accettata per la contabilizzazione e l’elaborazione del pagamento. È una tappa fondamentale dell’integrazione. | ||
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Perché è importante
Conferma il completamento del passaggio degli acquisti alla funzione finanziaria. È una tappa fondamentale prima che il pagamento possa essere pianificato ed eseguito.
Dove reperirli
Si deduce dal passaggio dello stato della fattura a uno stato finale, come Inviata o Pagamento in elaborazione, e dalla registrazione del relativo messaggio di conferma del sistema ERP.
Acquisizione
Individuare la data e l’ora in cui lo stato della fattura viene aggiornato per indicare il corretto invio al sistema ERP.
Tipo di evento
inferred
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Fattura ricevuta
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Segna l’inizio del ciclo di vita dell’elaborazione delle fatture, quando una fattura viene inserita per la prima volta nel sistema SAP Ariba. L’inserimento può avvenire tramite diversi canali, come Ariba Network, il portale fornitori o l’inserimento manuale. | ||
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Perché è importante
Questa attività costituisce il punto di partenza principale per misurare il tempo di ciclo end-to-end delle fatture e comprendere i ritardi iniziali nell’elaborazione.
Dove reperirli
In genere si deduce dalla data e dall’ora di creazione del documento della fattura in SAP Ariba Buying and Invoicing. Questo dato indica quando il record della fattura è stato creato per la prima volta nel sistema.
Acquisizione
Utilizzi la data e l’ora di creazione dell’oggetto o del documento principale della fattura.
Tipo di evento
inferred
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Fattura riconciliata
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Una tappa fondamentale, che indica che la fattura è stata riconciliata correttamente con l’ordine di acquisto e la ricevuta merci, senza discrepanze irrisolte. Conferma che la fattura è valida per l’approvazione. | ||
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Perché è importante
Il completamento di questa fase segna la fine della convalida e indica che la fattura è pronta per il flusso di lavoro di approvazione. È un passaggio fondamentale per misurare il tasso di elaborazione senza intervento manuale.
Dove reperirli
Si registra quando lo stato del documento Invoice Reconciliation (IR) cambia, passando a uno stato come «Riconciliato».
Acquisizione
Utilizzi la data e l’ora in cui lo stato del documento Invoice Reconciliation viene aggiornato a «Riconciliato».
Tipo di evento
inferred
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Pagamento eseguito
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È l’ultima attività del processo e conferma che il pagamento è stato inviato al fornitore. Conclude il ciclo di vita della fattura. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna la fine del ciclo complessivo della fattura ed è essenziale per calcolare il tasso di pagamenti puntuali e gli sconti per pagamento anticipato ottenuti.
Dove reperirli
L’evento si verifica nel sistema ERP. Lo stato e la data del pagamento, insieme ai dettagli della transazione, vengono spesso inviati a SAP Ariba per aggiornare il documento della fattura.
Acquisizione
Si deduce dal passaggio dello stato del pagamento della fattura a Pagata e dalla registrazione della relativa data di pagamento.
Tipo di evento
inferred
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Blocco del pagamento impostato
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Si verifica quando un utente o il sistema impedisce intenzionalmente il pagamento di una fattura approvata. Spesso la causa è una controversia con il fornitore, un problema di qualità o un’altra ragione commerciale. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna l’inizio della misurazione del tempo di risoluzione del blocco del pagamento. Analizzare i blocchi aiuta a individuare e risolvere i problemi sistemici che ritardano i pagamenti.
Dove reperirli
Spesso il blocco viene gestito nel sistema ERP integrato, ad esempio SAP S/4HANA, dopo la registrazione della fattura; il relativo stato può però essere sincronizzato con Ariba. Può essere indicato da un flag o da uno stato specifico.
Acquisizione
Occorre individuare la modifica di un flag o di un campo di stato che segnali l’attivazione del blocco del pagamento.
Tipo di evento
inferred
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Blocco del pagamento rimosso
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Indica che un blocco del pagamento impostato in precedenza è stato rimosso e che la fattura può quindi passare alla pianificazione del pagamento. Segnala la risoluzione del problema sottostante. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna la fine della misurazione del tempo di risoluzione del blocco del pagamento e chiude il ciclo di gestione delle eccezioni per le fatture bloccate.
Dove reperirli
Come per l’impostazione del blocco, l’operazione viene in genere eseguita nel sistema ERP e il relativo stato può essere riportato in Ariba. La rimozione si deduce dalla disattivazione del flag di blocco del pagamento.
Acquisizione
Occorre individuare la data e l’ora in cui il flag o lo stato del blocco del pagamento viene rimosso o disattivato.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza di riconciliazione individuata
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Attività di gestione di un’eccezione, che si verifica quando il sistema o un utente rileva una mancata corrispondenza tra i dati della fattura, dell’ordine di acquisto e della ricevuta. Le discrepanze più comuni riguardano il prezzo, la quantità o le imposte. | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per calcolare il tasso di discrepanze di riconciliazione e individuare le cause più frequenti degli errori, che contribuiscono in modo significativo ai ritardi di elaborazione.
Dove reperirli
Spesso è registrata tramite uno stato specifico del documento Invoice Reconciliation (IR), ad esempio «Rifiutato» o «Contestato», accompagnato da un codice causale.
Acquisizione
Individui la data e l’ora in cui lo stato del documento IR cambia per indicare una mancata corrispondenza o un’eccezione.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza risolta
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Indica che una mancata corrispondenza rilevata in precedenza è stata risolta e che la fattura può proseguire con la riconciliazione e l’approvazione. La risoluzione può richiedere modifiche manuali o comunicazioni con il fornitore. | ||
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Perché è importante
Monitorare il tempo impiegato per risolvere le discrepanze aiuta a quantificare l’impatto delle rilavorazioni e a individuare le opportunità per migliorare il tasso di riconciliazione corretta al primo tentativo.
Dove reperirli
Si deduce da una modifica dello stato del documento Invoice Reconciliation (IR), che passa da uno stato di eccezione a uno stato di elaborazione come «In riconciliazione» o «Inviato».
Acquisizione
Registri la data e l’ora in cui il documento IR esce dallo stato di discrepanza e rientra nel flusso di elaborazione.
Tipo di evento
inferred
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Fattura inviata per la riconciliazione
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Indica il momento in cui la fattura, dopo essere stata inserita, viene formalmente inviata al processo di riconciliazione per essere confrontata con un ordine di acquisto o un contratto. È un passaggio chiave dall’inserimento dei dati alla convalida. | ||
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Perché è importante
Questa tappa avvia la fase di riconciliazione e convalida. Analizzare il tempo che intercorre tra la ricezione e questa attività aiuta a individuare i colli di bottiglia nell’inserimento dei dati.
Dove reperirli
Si deduce da una modifica dello stato della fattura o del documento Invoice Reconciliation (IR), che passa spesso a uno stato come «Inviato» o «In riconciliazione».
Acquisizione
Registri la data e l’ora in cui lo stato del documento Invoice Reconciliation passa a «Inviato».
Tipo di evento
inferred
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Fattura rifiutata
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Attività di eccezione in cui un approvatore respinge la fattura durante il flusso di approvazione. In genere, occorre correggere e inviare nuovamente la fattura, dando origine a un ciclo di rilavorazione. | ||
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Perché è importante
Monitorare i rifiuti è essenziale per calcolare il KPI del tasso di rifiuto delle fatture e analizzare le cause profonde degli insuccessi in fase di approvazione, come violazioni delle policy o codifiche errate.
Dove reperirli
Il rifiuto viene registrato nella cronologia delle approvazioni del documento e risulta anche dal passaggio dello stato del documento a Rifiutato.
Acquisizione
Estrarre il dato dai commenti e dalle date e ore della cronologia delle approvazioni oppure dal passaggio dello stato a Rifiutato.
Tipo di evento
explicit
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Pagamento pianificato
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Indica l’operazione eseguita dal team finanziario nel sistema ERP per includere la fattura in una specifica distinta di pagamento. Il pagamento è pianificato, ma non ancora eseguito. | ||
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Perché è importante
Fornisce visibilità sulla fase finale del processo di pagamento, aiutando a prevedere le uscite di cassa e ad analizzare eventuali ritardi tra la registrazione e il pagamento effettivo.
Dove reperirli
Queste informazioni si trovano in genere nel sistema ERP. Possono essere sincronizzate con SAP Ariba e riportate nelle informazioni sullo stato del pagamento della fattura.
Acquisizione
Si deduce dai dettagli sullo stato del pagamento inviati dal sistema ERP al documento della fattura in Ariba.
Tipo di evento
inferred
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