Il Suo Template dei dati per Purchase to Pay - Invoice Processing

SAP Ariba
Il Suo Template dei dati per Purchase to Pay - Invoice Processing

Il Suo Template dei dati per Purchase to Pay - Invoice Processing

Questo Template offre un approccio strutturato alla raccolta dei dati essenziali necessari per ottimizzare l’elaborazione delle fatture in SAP Ariba. Indica gli attributi fondamentali da raccogliere, le attività principali da monitorare e fornisce indicazioni pratiche per l’estrazione dei dati. Utilizzi questa risorsa per configurare rapidamente il Suo Event Log e ottenere analisi di processo significative.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività principali da monitorare per SAP Ariba
  • Indicazioni pratiche per l’estrazione dei dati
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Purchase to Pay - Attributi dell’elaborazione delle fatture

Questi sono i campi dati consigliati da includere nel Suo Event Log per un’analisi completa dell’elaborazione delle fatture in SAP Ariba.
3 Obbligatorio 7 Consigliato 12 Facoltativo
Nome Descrizione
Nome dell’attività
ActivityName
Il nome dell’evento o dell’attività specifica che si è verificata in un determinato momento del ciclo di vita dell’elaborazione della fattura.
Descrizione

Il nome dell’attività descrive un singolo passaggio del Workflow di elaborazione della fattura, come «Invoice Received», «Invoice Approved» o «Payment Executed». Ogni attività rappresenta un evento aziendale che avvicina la fattura al completamento.

Nel Process Mining, la sequenza di queste attività forma la mappa del processo. Analizzarle aiuta a individuare i percorsi più comuni, le deviazioni dalla procedura standard, i cicli di rilavorazione, come la gestione delle discrepanze, e le opportunità di automazione.

Perché è importante

Questo Attributo costituisce la base per visualizzare la mappa del processo, individuare le varianti di processo e rilevare rilavorazioni o colli di bottiglia.

Dove reperirlo

Generato dai log degli eventi di sistema, dalle modifiche di stato o dalle azioni degli utenti acquisite in SAP Ariba. Questi dati provengono spesso dalle tabelle della cronologia dei Workflow o dei documenti.

Esempi
Fattura ricevutaFattura approvataBlocco del pagamento impostatoPagamento eseguito
Numero della fattura
InvoiceNumber
L’identificativo univoco di ogni fattura del fornitore, che funge da Case ID principale per il percorso di elaborazione della fattura.
Descrizione

Il numero della fattura è il riferimento univoco assegnato dal fornitore al documento della fattura. Nel Process Mining, questo Attributo è fondamentale perché svolge la funzione di Case ID, collegando tutte le attività correlate, dalla ricezione della fattura al pagamento finale.

Monitorando questo identificativo, gli analisti possono ricostruire il ciclo di vita completo, end-to-end, di ogni fattura. Ciò consente di analizzare in dettaglio i flussi di processo, individuare i colli di bottiglia e misurare KPI fondamentali, come il tempo di ciclo delle singole fatture.

Perché è importante

È la chiave essenziale che collega tutti i passaggi di processo di una singola fattura, rendendo possibile analizzare il tempo e il percorso di elaborazione end-to-end.

Dove reperirlo

È un campo principale del documento della fattura e della soluzione SAP Ariba Invoicing. Si trova generalmente nelle tabelle di intestazione della fattura o nei dati delle transazioni.

Esempi
INV-2023-001239876543210SI-58840-A
Ora dell’evento
EventTime
Il timestamp che indica la data e l’ora esatte in cui si è verificata un’attività.
Descrizione

L’ora dell’evento, o timestamp, registra il momento in cui si è svolta una specifica attività. Questi dati sono fondamentali per l’analisi delle prestazioni, poiché consentono di calcolare la durata tra le attività e il tempo di ciclo complessivo del caso.

Gli strumenti di Process Mining utilizzano questi timestamp per ordinare cronologicamente gli eventi e costruire una rappresentazione accurata del flusso di processo. Sono essenziali per misurare KPI come Invoice Approval Cycle Time e Payment Block Resolution Time, consentendo di analizzare ritardi ed efficienza.

Perché è importante

Consente di calcolare tutte le metriche basate sul tempo, come tempi di ciclo e durate, fondamentali per individuare i ritardi di processo.

Dove reperirlo

Registrato automaticamente da SAP Ariba per ogni modifica di stato, azione dell’utente o evento di sistema. Si trova generalmente insieme al nome dell’attività nei log degli eventi o nelle tabelle della cronologia.

Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-11-15T14:35:10Z2024-01-05T09:12:45Z
Approvatore
Approver
L’utente o il ruolo responsabile dell’approvazione della fattura per il pagamento.
Descrizione

L’approvatore è la persona o il gruppo di utenti incaricato di esaminare e approvare una fattura. Le fatture richiedono spesso uno o più livelli di approvazione in base al valore o alla tipologia.

Questo Attributo aiuta ad analizzare le prestazioni del Workflow di approvazione. Segmentando l’«Invoice Approval Cycle Time» per approvatore o gruppo di approvazione, è possibile individuare le persone o i team che costituiscono colli di bottiglia nel processo. Queste informazioni sono fondamentali per bilanciare i carichi di lavoro e migliorare l’efficienza delle approvazioni.

Perché è importante

Aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo di approvazione, mostrando quali utenti o team presentano i tempi di ciclo di approvazione più lunghi.

Dove reperirlo

Acquisito nei log del Workflow o della cronologia delle approvazioni di una fattura in SAP Ariba. Può essere registrato come ID utente.

Esempi
j.smithFinance_Approvers_Tier1m.jones
Data di scadenza del pagamento
PaymentDueDate
La data entro la quale la fattura deve essere pagata per evitare penali, in base alle condizioni di pagamento.
Descrizione

La data di scadenza del pagamento è la data concordata contrattualmente per saldare una fattura. Viene generalmente calcolata in base alla data del documento della fattura e alle condizioni di pagamento concordate, ad esempio Net 30.

Questo Attributo è essenziale per il KPI «On-Time Payment Rate». Confrontando il timestamp «Payment Executed» con la data di scadenza del pagamento, l’analisi può individuare i pagamenti in ritardo, misurare le prestazioni dei pagamenti ai fornitori e aiutare l’organizzazione a evitare penali e mantenere buoni rapporti con i fornitori.

Perché è importante

È il riferimento per calcolare il tasso di pagamento puntuale, un KPI fondamentale per la gestione dei rapporti con i fornitori e la conformità finanziaria.

Dove reperirlo

Questa data è presente nel documento della fattura oppure viene calcolata in base ai campi «DocumentDate» e «PaymentTerms» in SAP Ariba.

Esempi
2023-11-302024-01-152023-12-25
Importo della fattura
InvoiceAmount
Il valore monetario complessivo della fattura.
Descrizione

L’importo della fattura rappresenta il pagamento complessivo richiesto dal fornitore. È un Attributo finanziario fondamentale per analizzare il carico di lavoro dell’elaborazione delle fatture.

Nel Process Mining, questo Attributo viene utilizzato per filtrare le analisi sulle fatture di importo elevato, che possono seguire percorsi di approvazione diversi o essere soggette a controlli più rigorosi. Può inoltre servire a dare priorità agli interventi di miglioramento sulle fatture con il maggiore impatto finanziario. Le Dashboard lo utilizzano spesso per mostrare il valore totale delle fatture nelle diverse fasi del processo.

Perché è importante

Consente di analizzare l’impatto finanziario, ad esempio filtrando le fatture di importo elevato o comprendendo il valore monetario coinvolto nei colli di bottiglia del processo.

Dove reperirlo

Un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura in SAP Ariba.

Esempi
5250.75120000.00895.50
Motivo del blocco del pagamento
PaymentBlockReason
Il motivo specifico per cui è stato imposto un blocco del pagamento su una fattura.
Descrizione

Quando una fattura viene bloccata per il pagamento, questo Attributo ne indica il motivo, ad esempio «Price Discrepancy», «Quantity Mismatch» o «Missing Goods Receipt». Questi motivi sono spesso codici o descrizioni standardizzati all’interno del sistema.

Analizzare la frequenza dei diversi motivi di blocco aiuta a individuare le cause principali dei ritardi nei pagamenti. Ad esempio, un numero elevato di blocchi dovuti a «Price Discrepancy» potrebbe indicare problemi di accuratezza dei dati anagrafici. Questo Attributo è fondamentale per la Dashboard «Payment Block Resolution Time», perché consente di dare priorità alla risoluzione dei problemi più frequenti e dispendiosi in termini di tempo.

Perché è importante

Fornisce la causa principale dei ritardi nei pagamenti e consente di introdurre miglioramenti mirati per prevenire problemi ricorrenti, come le discrepanze di prezzo o quantità.

Dove reperirlo

Queste informazioni vengono impostate quando un blocco del pagamento viene applicato a una fattura in SAP Ariba o nell’ERP connesso.

Esempi
Discrepanza di prezzoDiscrepanza di quantitàIn attesa della ricezione della merce
Nome del fornitore
VendorName
Il nome del fornitore che ha inviato la fattura.
Descrizione

Il nome del fornitore identifica il soggetto che richiede il pagamento. È una dimensione primaria per l’analisi e consente ai team di segmentare le prestazioni dell’elaborazione delle fatture per fornitore.

Questo Attributo viene utilizzato per creare Dashboard che monitorano le prestazioni dei pagamenti ai fornitori, individuano quelli con tassi elevati di discrepanza o analizzano i tempi di elaborazione dei fornitori strategici. Comprendere i problemi specifici dei singoli fornitori può contribuire a migliorare i rapporti e semplificare la collaborazione.

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni per fornitore e individuare quali fornitori presentano problemi frequenti con le fatture o ritardi nei pagamenti.

Dove reperirlo

Un campo standard nei dati dell’intestazione della fattura, collegato ai dati anagrafici del fornitore in SAP Ariba o nel sistema ERP connesso.

Esempi
Global Office Supplies Inc.Tech Solutions LLCInnovate Logistics
Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
L’identificativo dell’ordine di acquisto associato alla fattura, se applicabile.
Descrizione

Il numero dell’ordine di acquisto (PO) collega una fattura al documento di acquisto corrispondente che ha autorizzato l’approvvigionamento di beni o servizi. Non tutte le fatture sono associate a un PO, ma quando lo sono questo collegamento è fondamentale.

Analizzare le fatture per numero di PO aiuta a comprendere le prestazioni del matching a tre vie (PO, ricevuta della merce, fattura). È essenziale per individuare le discrepanze e supporta l’analisi dei flussi di fatture basati su PO e non basati su PO, che spesso seguono percorsi diversi e presentano livelli di efficienza differenti.

Perché è importante

Collega la fattura al processo di approvvigionamento, consentendo di analizzare le discrepanze di matching e confrontare i flussi delle fatture con PO e senza PO.

Dove reperirlo

Disponibile come campo standard nelle fatture associate a un PO in SAP Ariba. Si trova nei dati delle righe o dell’intestazione della fattura.

Esempi
45000123454500054321PO-2023-789
Stato della fattura
InvoiceStatus
Lo stato attuale o finale del caso relativo alla fattura, ad esempio Paid, Rejected o In Process.
Descrizione

Lo stato della fattura fornisce una fotografia della posizione della fattura nel suo ciclo di vita al momento dell’estrazione dei dati oppure del suo esito finale. È un Attributo a livello di caso che riassume lo stato complessivo della fattura.

Nel Process Mining, questo Attributo è utile per filtrare i casi e analizzare solo le fatture completate (Paid) o problematiche (Rejected). Aiuta a comprendere gli esiti finali delle diverse varianti di processo e può essere utilizzato per misurare la percentuale di fatture che arrivano a una conclusione positiva.

Perché è importante

Fornisce l’esito finale del processo della fattura, consentendo di concentrare l’analisi sulle fatture pagate correttamente rispetto a quelle rifiutate.

Dove reperirlo

È un campo di stato standard nell’intestazione della fattura in SAP Ariba.

Esempi
PagataRifiutataIn elaborazioneApprovata
Codice azienda
CompanyCode
L’identificativo della specifica entità giuridica o società dell’organizzazione che sta elaborando la fattura.
Descrizione

Il Company Code è un’unità organizzativa standard negli ambienti SAP e rappresenta un’entità giuridica indipendente per la quale vengono redatti i bilanci. Le fatture vengono sempre registrate in uno specifico Company Code.

Questo attributo consente di confrontare le prestazioni del processo tra diverse unità aziendali o entità giuridiche. Aiuta a individuare le entità più efficienti e supporta la standardizzazione dei processi all’interno di un’organizzazione globale.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni tra diverse entità giuridiche o unità aziendali, contribuendo a individuare inefficienze regionali o dipartimentali.

Dove reperirlo

Un campo organizzativo fondamentale del documento di fattura in SAP Ariba, ereditato dall’ordine di acquisto oppure inserito durante la creazione di una fattura non associata a un ordine di acquisto.

Esempi
1000US01DE01
Condizioni di pagamento
PaymentTerms
Le condizioni concordate per il pagamento della fattura, che spesso includono dettagli sugli sconti per pagamento anticipato.
Descrizione

Le condizioni di pagamento definiscono le regole per pagare il fornitore, come «Net 30» (pagamento dovuto entro 30 giorni) o «2% 10, Net 30» (sconto del 2% se il pagamento viene effettuato entro 10 giorni, altrimenti dovuto entro 30). Queste informazioni provengono dai dati anagrafici del fornitore o dall’ordine di acquisto.

Questo Attributo è essenziale per la Dashboard «Early Payment Discount Opportunities» e per il KPI correlato. L’analisi utilizza queste condizioni per individuare le fatture che possono beneficiare di uno sconto e verificare se il pagamento è stato eseguito entro la finestra prevista, evidenziando le opportunità di risparmio.

Perché è importante

È essenziale per individuare le opportunità di usufruire degli sconti per pagamento anticipato, che possono generare risparmi significativi.

Dove reperirlo

Memorizzate nei dati anagrafici del fornitore e copiate nei dettagli della fattura in SAP Ariba o nel sistema ERP.

Esempi
30 giorni netti2% 10, 30 giorni netti60 giorni netti
Data del documento
DocumentDate
La data stampata dal fornitore sul documento di fattura.
Descrizione

La Document Date corrisponde alla data in cui il fornitore ha creato la fattura. È distinta dalla data «Invoice Received», che indica il momento in cui la fattura è entrata nel sistema di elaborazione. L’intervallo tra queste due date può essere significativo.

Questo attributo aiuta ad analizzare le prestazioni dei fornitori e a individuare ritardi nell’invio delle fatture. Un intervallo lungo tra la data del documento e la data di ricezione può ridurre il tempo effettivamente disponibile per elaborare la fattura e usufruire degli sconti per pagamento anticipato. Spesso costituisce anche il punto di partenza per calcolare la Payment Due Date.

Perché è importante

Aiuta ad analizzare i ritardi tra l’emissione della fattura da parte del fornitore e la sua ricezione, che possono compromettere la possibilità di effettuare il pagamento puntualmente.

Dove reperirlo

Un campo standard dei dati di intestazione della fattura, acquisito dal documento di fattura cartaceo o digitale.

Esempi
2023-10-202023-11-102024-01-02
Motivo del rifiuto
RejectionReason
Un codice o un testo che spiega perché una fattura è stata rifiutata durante il processo di approvazione.
Descrizione

Quando un approvatore rifiuta una fattura, generalmente indica anche il motivo. Questo attributo acquisisce tale informazione, che può assumere valori come «Prezzo errato», «Fattura duplicata» o «Violazione delle policy».

Si tratta di un attributo fondamentale per il Dashboard «Invoice Rejection Analysis». Analizzando i motivi di rifiuto più frequenti, le organizzazioni possono individuare problemi a monte, ad esempio nella qualità delle fatture dei fornitori o nella coerenza dei dati interni. Queste informazioni aiutano a ridurre le rilavorazioni e a migliorare il tasso di elaborazione corretta al primo tentativo.

Perché è importante

Spiega perché si verificano le rilavorazioni, offrendo una visione diretta delle cause alla radice delle inefficienze di processo e dei problemi di qualità delle fatture.

Dove reperirlo

Acquisito dal log del Workflow o dal campo delle note quando in SAP Ariba si verifica l’attività «Invoice Rejected».

Esempi
Fattura duplicataRiferimento all'ordine di acquisto erratoL'importo supera il budget approvato
Paese
Country
Il Paese associato alla fattura, generalmente determinato in base al Company Code o alla sede del fornitore.
Descrizione

L’attributo Country aggiunge una dimensione geografica all’analisi. Generalmente deriva dal Company Code a cui viene registrata la fattura oppure dall’indirizzo del fornitore.

L’analisi del processo per Paese aiuta a individuare differenze regionali nelle prestazioni, nella Conformità e nell’esecuzione del processo. Può evidenziare se determinati uffici nazionali affrontano difficoltà specifiche oppure hanno adottato best practice condivisibili a livello globale. Questo è particolarmente utile per standardizzare i processi in un ambiente globale di servizi condivisi.

Perché è importante

Consente di analizzare la dimensione geografica e confrontare le prestazioni del processo e la Conformità tra diversi Paesi o regioni.

Dove reperirlo

Derivato dai dati master del Company Code o del Vendor in SAP Ariba o nel sistema ERP collegato.

Esempi
USAGermaniaRegno Unito
Pagata puntualmente
IsPaidOnTime
Un flag booleano che indica se la fattura è stata pagata entro la data di scadenza o prima di tale data.
Descrizione

Questo attributo calcolato confronta il timestamp dell’attività «Payment Executed» con «PaymentDueDate». Se la data del pagamento è uguale o precedente alla data di scadenza, il valore è true; in caso contrario, è false.

Questo flag semplifica l’analisi delle prestazioni di pagamento. Consente di filtrare e aggregare facilmente i dati per calcolare il KPI «On-Time Payment Rate». I Dashboard possono utilizzare questo attributo per visualizzare rapidamente le prestazioni per fornitore, Paese o Company Code, aiutando a individuare le aree caratterizzate da ritardi di pagamento ricorrenti.

Perché è importante

Semplifica il calcolo del KPI relativo al tasso di pagamenti puntuali e consente di filtrare facilmente le fatture pagate in ritardo per analizzarne le cause alla radice.

Dove reperirlo

Calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando «EventTime» dell’attività di pagamento con l’attributo «PaymentDueDate».

Esempi
truefalse
Sconto acquisito
IsEarlyPaymentDiscountTaken
Un flag booleano che indica se è stato acquisito con successo uno sconto per pagamento anticipato previsto per una fattura idonea.
Descrizione

Questo attributo è il risultato di un calcolo che innanzitutto verifica se una fattura è idonea a uno sconto per pagamento anticipato in base ai suoi «PaymentTerms». Successivamente, verifica se l’evento «Payment Executed» si è verificato entro il periodo previsto per lo sconto.

Questo flag è fondamentale per misurare il KPI «Early Payment Discount Capture Rate». Quantifica direttamente il successo finanziario delle funzioni di tesoreria e contabilità fornitori nell’ottimizzazione del capitale circolante. L’analisi dei casi in cui il flag è false aiuta a individuare le cause del mancato risparmio, come approvazioni lente o altri colli di bottiglia del processo.

Perché è importante

Misura direttamente il successo nell’acquisizione dei risparmi sui costi e aiuta a individuare le cause delle opportunità di sconto non sfruttate.

Dove reperirlo

Calcolato durante la trasformazione dei dati analizzando «PaymentTerms» e confrontando il timestamp di «Payment Executed» con la scadenza dello sconto calcolata.

Esempi
truefalse
Sistema di origine
SourceSystem
Il sistema di riferimento dal quale sono stati estratti i dati degli eventi.
Descrizione

Questo Attributo identifica il sistema di origine di ogni evento, come «SAP Ariba», «SAP S/4HANA» o una soluzione di scansione di terze parti. Nelle aziende moderne, l’elaborazione delle fatture può coinvolgere più applicazioni.

Conoscere il sistema di origine è utile per diagnosticare i problemi di qualità dei dati e analizzare i passaggi tra piattaforme diverse. Aiuta a chiarire in quale sistema vengono eseguite specifiche attività, come la scansione o l’approvazione delle fatture.

Perché è importante

Aiuta a distinguere le attività che si verificano in sistemi diversi, un aspetto fondamentale per comprendere i punti di integrazione e i colli di bottiglia specifici dei singoli sistemi.

Dove reperirlo

Viene generalmente aggiunto durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati, assegnando un valore statico in base alla fonte dei dati.

Esempi
SAP AribaSAP S4HANACoupa
Tempo del ciclo di approvazione
ApprovalCycleTime
Il tempo trascorso dall’invio della fattura per l’approvazione fino alla decisione finale, di approvazione o rifiuto.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura la durata del Subprocess di approvazione. Viene calcolata come differenza temporale tra l’attività «Invoice Sent for Approval» e la corrispondente attività «Invoice Approved» o «Invoice Rejected».

Questo attributo misura direttamente il KPI «Invoice Approval Cycle Time» ed è fondamentale per il Dashboard associato. Aiuta a isolare e quantificare i ritardi specificamente nella fase di approvazione, che spesso contribuisce in modo significativo al tempo complessivo di elaborazione. Può essere analizzato per approvatore, reparto o importo della fattura, così da individuare specifici colli di bottiglia.

Perché è importante

Isola le prestazioni del Workflow di approvazione, rendendo semplice individuare i colli di bottiglia causati dagli approvatori o da catene di approvazione complesse.

Dove reperirlo

Calcolato durante la trasformazione dei dati individuando gli eventi di inizio e fine dell’approvazione pertinenti per ciascuna fattura e calcolando la differenza temporale.

Esempi
2 giorni e 5 ore10 giorni e 1 ora8 ore e 30 minuti
Tipo di fattura
InvoiceType
La classificazione della fattura, ad esempio in base al fatto che sia associata o meno a un ordine di acquisto (PO o Non-PO).
Descrizione

Invoice Type classifica le fatture in categorie diverse, spesso caratterizzate da processi distinti. La distinzione più comune è tra fatture associate a un PO, che possono essere confrontate con un ordine preapprovato, e fatture Non-PO, che richiedono una codifica e un’approvazione più articolate.

Questo attributo è fondamentale per l’analisi del processo, poiché i processi delle fatture PO e Non-PO sono sostanzialmente diversi. Separarli consente di ottenere una visione più accurata delle prestazioni di ciascun percorso, evitando metriche aggregate fuorvianti. Aiuta inoltre a comprendere l’efficienza e la Conformità di ogni flusso distinto.

Perché è importante

Separa le fatture in flussi di processo distinti, ad esempio PO e Non-PO, un aspetto fondamentale per misurare e analizzare correttamente le prestazioni.

Dove reperirlo

Spesso è un campo standard del documento di fattura in SAP Ariba oppure può essere derivato dalla presenza di «PurchaseOrderNumber».

Esempi
Fattura con ordine di acquistoFattura senza ordine di acquistoNota di credito
Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
Il timestamp che indica l’ultima volta in cui i dati relativi a questo evento sono stati aggiornati o estratti.
Descrizione

Questo Attributo fornisce la data e l’ora dell’estrazione più recente dal sistema di origine. È un campo di metadati essenziale per la governance dei dati e per comprendere il livello di aggiornamento dell’analisi.

Gli analisti utilizzano queste informazioni per verificare di lavorare con dati aggiornati e comprendere il possibile ritardo tra il verificarsi di un evento nel sistema di origine e la sua comparsa nello strumento di Process Mining. È fondamentale per gestire i cicli di aggiornamento dei dati e garantire l’affidabilità degli insight.

Perché è importante

Fornisce un contesto essenziale sull’aggiornamento dei dati, assicurando che le analisi si basino su informazioni attuali e pertinenti.

Dove reperirlo

Questo timestamp viene generalmente generato e aggiunto al dataset durante il processo di estrazione dei dati (ETL).

Esempi
2024-03-15T02:00:00Z2024-03-16T02:00:00Z2024-03-17T02:00:00Z
Valuta
Currency
Il codice della valuta dell’importo della fattura, ad esempio USD o EUR.
Descrizione

Questo attributo specifica la valuta in cui è espresso l’Invoice Amount. Per le organizzazioni globali, le fatture vengono ricevute in numerose valute diverse.

La disponibilità della valuta è fondamentale per qualsiasi analisi finanziaria, affinché gli importi vengano confrontati correttamente. Nei Dashboard di Process Mining consente di aggregare correttamente i valori finanziari, spesso previa conversione in un’unica valuta di reporting. Fornisce inoltre il contesto necessario per l’attributo «Invoice Amount».

Perché è importante

Fornisce il contesto essenziale per l’attributo «Invoice Amount» e garantisce che i valori finanziari vengano interpretati correttamente, soprattutto in un contesto multinazionale.

Dove reperirlo

Un campo standard dei dati di intestazione della fattura, generalmente situato accanto al campo dell’importo della fattura in SAP Ariba.

Esempi
USDEURGBP
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Purchase to Pay - Attività di elaborazione delle fatture

Questi sono i passaggi chiave e le tappe fondamentali del processo da acquisire nel Suo Event Log per individuare e analizzare con precisione il Workflow di elaborazione delle fatture.
6 Consigliato 7 Facoltativo
Attività Descrizione
Fattura approvata
Rappresenta il completamento corretto del Workflow di approvazione, nel quale tutti gli approvatori richiesti hanno autorizzato la fattura al pagamento. È una milestone fondamentale prima della contabilizzazione della fattura.
Perché è importante

Questa attività rappresenta il punto finale per misurare il tempo di ciclo dell’approvazione ed è un fattore determinante per le successive fasi di elaborazione del pagamento. I ritardi in questa fase incidono direttamente sulle prestazioni dei pagamenti puntuali.

Dove reperirlo

Viene generalmente acquisita in modo esplicito nei log della cronologia delle approvazioni di Ariba relativi alla fattura. Può anche essere dedotta dalla modifica dello stato del documento in «Approved».

Acquisizione

Estrarre il dato dai record della cronologia del flusso di approvazione o dal timestamp della modifica dello stato in «Approved».

Tipo di evento explicit
Fattura contabilizzata
Questa attività indica che la fattura approvata è stata inviata correttamente al sistema ERP a valle e da questo accettata per la contabilità finanziaria e l’elaborazione del pagamento. È una milestone di integrazione fondamentale.
Perché è importante

Conferma che il passaggio dagli acquisti alla finanza è stato completato. È una milestone critica prima che il pagamento possa essere pianificato ed eseguito.

Dove reperirlo

Viene dedotta dalla modifica dello stato della fattura a uno stato finale come «Sent» o «Processing Payment», insieme alla registrazione di un messaggio di conferma corrispondente da parte del sistema ERP.

Acquisizione

Individuare il timestamp in cui lo stato della fattura viene aggiornato per indicare l’invio corretto al sistema ERP.

Tipo di evento inferred
Fattura inviata per l’approvazione
Questa attività segna l’inizio del Workflow formale di approvazione, dopo che la fattura è stata riconciliata correttamente. La fattura viene indirizzata a uno o più approvatori designati in base alle regole aziendali.
Perché è importante

È il punto di partenza per misurare il KPI Invoice Approval Cycle Time e analizzare l’efficienza del processo di approvazione.

Dove reperirlo

Viene dedotta da una modifica dello stato del documento della fattura, che passa spesso da «Reconciled» a uno stato come «Approving» o «Pending Approval».

Acquisizione

Monitorare il timestamp in cui lo stato della fattura o del documento IR cambia in «Approving» o in uno stato analogo.

Tipo di evento inferred
Fattura ricevuta
Segna l’inizio del ciclo di vita dell’elaborazione della fattura, quando la fattura viene inserita per la prima volta nel sistema SAP Ariba. L’inserimento può avvenire attraverso diversi canali, come Ariba Network, il portale del fornitore o l’inserimento manuale.
Perché è importante

Questa attività costituisce il principale punto di partenza per misurare il tempo di ciclo end-to-end della fattura e comprendere i ritardi iniziali di elaborazione.

Dove reperirlo

Viene generalmente dedotta dal timestamp di creazione del documento della fattura in SAP Ariba Buying and Invoicing. Questo timestamp indica il momento in cui il record della fattura è stato generato per la prima volta nel sistema.

Acquisizione

Utilizzare il timestamp di creazione dell’oggetto o del documento principale della fattura.

Tipo di evento inferred
Fattura riconciliata
Una milestone fondamentale, che indica che la fattura è stata correttamente confrontata con l’ordine di acquisto e la ricevuta della merce, senza discrepanze ancora aperte. Conferma che la fattura è valida per l’approvazione.
Perché è importante

Il completamento di questo passaggio segna la fine della fase di validazione e indica che la fattura è pronta per il Workflow di approvazione. È un checkpoint essenziale per misurare i tassi di elaborazione straight-through.

Dove reperirlo

Acquisita tramite una modifica dello stato del documento Invoice Reconciliation (IR) a uno stato come «Reconciled».

Acquisizione

Utilizzare il timestamp in cui lo stato del documento Invoice Reconciliation viene aggiornato a «Reconciled».

Tipo di evento inferred
Pagamento eseguito
L’attività finale del processo, che conferma l’invio del pagamento al fornitore. Completa il ciclo di vita della fattura.
Perché è importante

Questa attività rappresenta il principale punto finale per misurare il tempo di ciclo complessivo della fattura ed è essenziale per calcolare i tassi di pagamento puntuale e l’ottenimento degli sconti per pagamento anticipato.

Dove reperirlo

Questo evento si verifica nel sistema ERP. Lo stato del pagamento, la data del pagamento e i dettagli della transazione vengono spesso inviati nuovamente per aggiornare il documento della fattura in SAP Ariba.

Acquisizione

Viene dedotta dalla modifica dello stato del pagamento della fattura in «Paid» e dall’acquisizione della data di pagamento associata.

Tipo di evento inferred
Blocco del pagamento impostato
Si verifica quando un utente o il sistema interrompe intenzionalmente il pagamento di una fattura approvata. Spesso ciò avviene a causa di controversie con il fornitore, problemi di qualità o altre ragioni commerciali.
Perché è importante

Questa attività rappresenta il punto di partenza per misurare il Payment Block Resolution Time. L’analisi dei blocchi aiuta a individuare e risolvere i problemi sistemici che ritardano i pagamenti.

Dove reperirlo

Viene spesso gestita nel sistema ERP integrato, come SAP S/4HANA, dopo la contabilizzazione della fattura, ma lo stato del blocco può essere sincronizzato nuovamente con Ariba. Può essere indicata da un flag o da uno stato specifico.

Acquisizione

Richiede l’individuazione della modifica di un campo flag o di stato che segnali l’attivazione di un blocco del pagamento.

Tipo di evento inferred
Blocco del pagamento rimosso
Indica che un blocco del pagamento precedentemente impostato è stato rimosso, consentendo alla fattura di passare alla pianificazione del pagamento. Segnala la risoluzione del problema sottostante.
Perché è importante

Questa attività rappresenta il punto finale per misurare il Payment Block Resolution Time e chiude il ciclo di gestione delle eccezioni per le fatture bloccate.

Dove reperirlo

Come per l’impostazione del blocco, anche questa operazione viene generalmente eseguita nel sistema ERP e lo stato può essere riportato in Ariba. Viene dedotta dalla rimozione del flag di blocco del pagamento.

Acquisizione

Richiede l’individuazione del timestamp in cui un flag o uno stato di blocco del pagamento viene rimosso o disattivato.

Tipo di evento inferred
Discrepanza di matching identificata
Un’attività di eccezione che si verifica quando il sistema o un utente rileva una mancata corrispondenza tra le informazioni della fattura, dell’ordine di acquisto e della ricevuta. Le discrepanze più comuni riguardano prezzo, quantità o imposte.
Perché è importante

Questa attività è fondamentale per calcolare il tasso di discrepanza del matching e individuare le fonti più comuni degli errori, che rappresentano tra i principali fattori dei ritardi di elaborazione.

Dove reperirlo

Viene spesso acquisita tramite uno stato specifico del documento Invoice Reconciliation (IR), come «Rejected» o «Disputed», accompagnato da un codice motivazione.

Acquisizione

Individuare il timestamp in cui lo stato del documento IR cambia per indicare una mancata corrispondenza o uno stato di eccezione.

Tipo di evento inferred
Discrepanza risolta
Indica che una mancata corrispondenza precedentemente identificata è stata risolta e che la fattura è pronta per proseguire con la riconciliazione e l’approvazione. Può richiedere rettifiche manuali o comunicazioni con il fornitore.
Perché è importante

Monitorare il tempo impiegato per risolvere le discrepanze aiuta a quantificare l’impatto delle rilavorazioni e a individuare opportunità per migliorare il tasso di matching al primo tentativo.

Dove reperirlo

Viene dedotta da una modifica dello stato del documento Invoice Reconciliation (IR), che passa da uno stato di eccezione a uno stato di elaborazione come «Reconciling» o «Submitted».

Acquisizione

Acquisire il timestamp in cui un documento IR esce da uno stato di discrepanza e rientra in un Workflow di elaborazione.

Tipo di evento inferred
Fattura inviata per la riconciliazione
Rappresenta il momento in cui la fattura è stata inserita e inviata formalmente al processo di riconciliazione, per essere confrontata con un ordine di acquisto o un contratto. Si tratta di un passaggio chiave dall’inserimento dei dati alla validazione.
Perché è importante

Questa milestone avvia la fase di matching e validazione. Analizzare il tempo trascorso dalla ricezione a questa attività aiuta a individuare i colli di bottiglia nell’inserimento dei dati.

Dove reperirlo

Viene dedotta da una modifica dello stato della fattura o del documento Invoice Reconciliation (IR), che passa spesso a uno stato come «Submitted» o «Reconciling».

Acquisizione

Monitorare il timestamp in cui lo stato del documento Invoice Reconciliation cambia in «Submitted».

Tipo di evento inferred
Fattura rifiutata
Un’attività di eccezione in cui un approvatore rifiuta la fattura durante il Workflow di approvazione. Questa azione richiede generalmente la correzione e il nuovo invio della fattura, creando un ciclo di rilavorazione.
Perché è importante

Monitorare i rifiuti è essenziale per il KPI Invoice Rejection Rate e per analizzare le cause principali degli errori di approvazione, come violazioni delle policy o codifiche errate.

Dove reperirlo

Viene registrata nella cronologia delle approvazioni del documento della fattura e si riflette anche in una modifica dello stato del documento in «Rejected».

Acquisizione

Estrarre il dato dai commenti e dai timestamp della cronologia delle approvazioni oppure da una modifica dello stato in «Rejected».

Tipo di evento explicit
Pagamento pianificato
Rappresenta l’azione del team Finance nel sistema ERP per includere la fattura in uno specifico payment run. Il pagamento è stato pianificato, ma non è ancora stato eseguito.
Perché è importante

Offre visibilità sulla fase finale del processo di pagamento, aiutando a prevedere le uscite di cassa e ad analizzare eventuali ritardi tra la contabilizzazione e il pagamento finale.

Dove reperirlo

Queste informazioni risiedono generalmente nel sistema ERP. Possono essere sincronizzate nuovamente con SAP Ariba e riflesse nelle informazioni sullo stato del pagamento della fattura.

Acquisizione

Viene dedotta dai dettagli sullo stato del pagamento inviati dal sistema ERP al documento della fattura in Ariba.

Tipo di evento inferred
Consigliato Facoltativo

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