Il Suo template dei dati per la gestione del ciclo di vita dei dipendenti, dall’assunzione alla cessazione

L’ID dipendente è l’identificativo univoco che consente di seguire il ciclo di vita di ogni persona all’interno dell’organizzazione. Tutti gli eventi, dalla candidatura alla cessazione, sono associati a questo ID, offrendo una visione completa del percorso del dipendente.

Nel Process Mining, questo ID è essenziale come ID del caso. Collega in un unico flusso di processo cronologico tutte le attività, anche se registrate separatamente, come «Inserimento avviato», «Revisione delle prestazioni svolta» e «Dipendente cessato». In questo modo è possibile analizzare l’intero percorso di ogni dipendente in azienda.

È la chiave fondamentale che collega tutti gli eventi relativi al dipendente e consente di ricostruire e analizzare l’intero processo del suo ciclo di vita.

È una chiave primaria presente nella maggior parte delle tabelle dei dati anagrafici dei dipendenti in ADP Workforce Now.

Questo attributo descrive una singola fase o tappa del processo dall’assunzione alla cessazione. Ogni record nell’event log rappresenta un’attività, ad esempio «Offerta presentata» o «Revisione delle prestazioni svolta».

La sequenza di queste attività costituisce la mappa del processo. L’analisi delle attività, del loro ordine e della loro frequenza è alla base del Process Mining. Aiuta a capire quali attività vengono svolte, a individuare gli scostamenti dal processo standard e a localizzare i colli di bottiglia.

Definisce le fasi del processo e consente di visualizzarne il flusso, analizzando le variazioni e le prestazioni.

Deriva da diversi moduli di ADP Workforce Now e rappresenta gli eventi aziendali. Spesso è necessario associare gli eventi di sistema o le modifiche di stato a nomi di attività standardizzati.

Questo timestamp indica l’inizio di un’attività ed è fondamentale per l’analisi del processo. Stabilisce l’ordine cronologico degli eventi, necessario per creare la mappa del processo e comprendere il flusso del ciclo di vita del dipendente.

Il timestamp dell’evento serve a calcolare tutte le metriche temporali, come i tempi di ciclo tra le attività, ad esempio il tempo necessario per assumere una persona, e la durata delle singole fasi. L’analisi dei timestamp mette in luce ritardi, colli di bottiglia e la velocità complessiva del processo.

Fornisce la dimensione temporale del processo e consente di calcolare le durate, analizzare i colli di bottiglia e ordinare correttamente gli eventi.

Nei record dei vari moduli di ADP Workforce Now si trova in genere nei campi «Data di creazione», «Data di decorrenza» o «Data dell’ultima modifica».

Questo attributo identifica l’origine dei dati. In questa vista del processo, si tratta principalmente di «ADP Workforce Now», ma in un contesto più ampio gli eventi possono provenire anche da altri sistemi integrati, come un sistema di gestione delle candidature (ATS) o un sistema di gestione della formazione (LMS).

Tenere traccia del sistema di origine aiuta a convalidare i dati, risolvere i problemi e definire l’ambito dei dati di processo. Consente di conoscere con chiarezza la provenienza dei dati, soprattutto negli ambienti con più sistemi HR integrati.

Fornisce informazioni essenziali sull’origine dei dati, indispensabili per la governance e la convalida dei dati e per gestire le analisi di processo che coinvolgono più sistemi.

In genere è un valore statico aggiunto ai record durante il processo di estrazione e trasformazione dei dati (ETL).

Questo attributo indica quanto sono aggiornati i dati nello strumento di Process Mining. A ogni caricamento viene applicato un unico timestamp all’intero insieme di dati.

Questa informazione è fondamentale per capire quanto siano recenti i dati analizzati. Permette di sapere se si tratta di dati del giorno precedente, della settimana scorsa o del mese scorso e di interpretare correttamente le prestazioni del processo e le eventuali modifiche recenti.

Indica quanto sono aggiornati i dati, chiarendo il periodo a cui si riferisce l’analisi e consentendo di valutare l’affidabilità dei risultati.

Generato e applicato all’insieme di dati dalla pipeline dei dati o dallo strumento ETL al momento dell’estrazione.

La data di assunzione è un attributo fondamentale per l’analisi del ciclo di vita. Costituisce la base di riferimento per calcolare l’anzianità del dipendente ed è un dato essenziale per il KPI «Tasso di abbandono precoce dei dipendenti», che misura il turnover entro un determinato periodo da questa data. Segna l’inizio del percorso del dipendente e consente di analizzare le coorti nel tempo per capire come sono cambiati i processi e i risultati.

È essenziale per calcolare l’anzianità dei dipendenti e individuare le tendenze dell’abbandono precoce, che possono segnalare problemi nel processo di selezione o di inserimento.

Campo standard e fondamentale del profilo HR principale del dipendente in ADP Workforce Now.

Quando termina il ciclo di vita lavorativo di un dipendente, il motivo della cessazione fornisce informazioni essenziali sull’uscita. Questi dati sono fondamentali per la Dashboard «Tendenze dell’abbandono precoce dei dipendenti», che permette di distinguere il turnover che l’azienda avrebbe voluto evitare da quello non considerato problematico. Analizzare i motivi della cessazione può far emergere problemi di gestione, cultura aziendale o retribuzione che richiedono un intervento.

Capire perché i dipendenti lasciano l’azienda è fondamentale per sviluppare strategie efficaci di fidelizzazione e migliorare l’esperienza complessiva dei dipendenti.

Questi dati vengono registrati durante il flusso di lavoro di cessazione in ADP Workforce Now.

Questo attributo consente di segmentare il processo dall’assunzione alla cessazione per unità organizzativa. Confrontando i reparti o filtrando i dati, gli analisti possono individuare differenze nei tempi del ciclo di assunzione, nell’efficienza dell’inserimento o nei tassi di turnover. Ad esempio, la Dashboard «Analisi dei tempi del ciclo di assunzione» utilizza questo attributo per mostrare quali reparti impiegano più o meno tempo per assumere.

L’analisi a livello di reparto è fondamentale per individuare problemi circoscritti e adattare le iniziative di miglioramento alle specifiche aree aziendali.

Disponibile nei dati relativi alla posizione o all’assegnazione organizzativa del dipendente in ADP Workforce Now.

Questo attributo identifica la persona coinvolta in una fase del processo. Analizzare le attività per utente aiuta a comprendere la distribuzione del carico di lavoro, individuare esigenze formative e segnalare i casi in cui determinate persone sono associate a ritardi o scostamenti dal processo. Ad esempio, è possibile verificare se alcuni membri del team HR completano le attività di inserimento più rapidamente di altri.

Consente di attribuire responsabilità e analizzare le prestazioni a livello individuale o di team, contribuendo a ottimizzare l’allocazione delle risorse e la formazione.

Consultare la documentazione di ADP Workforce Now. Il dato si trova spesso in campi come «Modificato da», «Creato da» o «Elaborato da».

La qualifica offre un livello di dettaglio più preciso rispetto al reparto per analizzare i processi HR. È essenziale per capire come variano i processi tra ruoli diversi, ad esempio tra posizioni dirigenziali e ruoli iniziali. Questo attributo viene utilizzato in Dashboard come «Analisi dei tempi del ciclo di assunzione» e «Mobilità interna dei talenti» per suddividere i tempi di ciclo e i percorsi di mobilità in base al ruolo.

Consente di analizzare i singoli ruoli e capire se le assunzioni, le promozioni o il turnover si concentrano in determinate funzioni aziendali.

Disponibile nei dati relativi alla posizione del dipendente in ADP Workforce Now.

Questo attributo tiene traccia dello stato complessivo del caso relativo al ciclo di vita del dipendente. È fondamentale per comprendere la composizione attuale della forza lavoro e filtrare le analisi in base a specifiche categorie di dipendenti, ad esempio considerando solo quelli attivi per l’analisi delle revisioni delle prestazioni o solo quelli cessati per l’analisi delle procedure di uscita. Lo stato cambia in seguito a eventi chiave del ciclo di vita, come «Offerta accettata» o «Dipendente cessato».

Fornisce un contesto essenziale per il caso e consente agli analisti di filtrare le categorie di dipendenti pertinenti e comprendere il flusso del processo che porta a esiti diversi.

Campo principale del profilo HR del dipendente in ADP Workforce Now, spesso denominato «Stato occupazionale» o in modo simile.

Questo campo indica la fine di un’attività. È fondamentale per calcolare il tempo di elaborazione o la durata delle singole attività nel ciclo di vita del dipendente. Ad esempio, la differenza tra il timestamp dell’evento e il timestamp di completamento dell’evento per «Verifica dei precedenti avviata» indica per quanto tempo la verifica è rimasta in corso. Questo aiuta a individuare le attività che richiedono più tempo del previsto.

Calcolare con precisione la durata delle attività è essenziale per individuare i colli di bottiglia e misurare l’efficienza di fasi specifiche, come le attività di inserimento o le revisioni delle prestazioni.

Consultare la documentazione di ADP Workforce Now. Il dato può trovarsi in un campo separato oppure essere dedotto da una successiva modifica di stato.

Questo attributo booleano calcolato semplifica l’analisi degli abbandoni. Si ottiene confrontando «TerminationDate» con «HireDate». Se la differenza è inferiore a una soglia definita, ad esempio 365 giorni, l’indicatore assume il valore true. L’attributo alimenta direttamente la Dashboard «Andamento degli abbandoni precoci» e il relativo KPI, consentendo di filtrare e aggregare facilmente i casi di cessazione anticipata.

Semplifica l’individuazione e l’analisi delle cessazioni precoci, un indicatore importante di possibili criticità nei processi di selezione e inserimento.

Calcolato nello strumento di Process Mining confrontando «HireDate» e «TerminationDate».

La data di cessazione segna la fine del ciclo di vita del dipendente. Insieme alla data di assunzione, serve a calcolare l’anzianità complessiva. Questo attributo è fondamentale per analizzare i tassi di turnover, comprendere la durata della procedura di uscita e segmentare i dipendenti per le analisi storiche.

Questa data definisce la fine del percorso lavorativo del dipendente e consente di calcolare con precisione l’anzianità e le metriche di turnover.

Campo standard compilato al completamento della procedura di cessazione in ADP Workforce Now.

La data obiettivo SLA è un dato fondamentale per monitorare la conformità e le prestazioni. Definisce entro quanto tempo devono essere completate determinate attività critiche. Questo attributo è alla base del KPI «Rispetto SLA, verifica dei precedenti» ed è utilizzato nella Dashboard «Monitoraggio della conformità e delle attività critiche» per segnalare gli elementi in ritardo. Confrontando la data obiettivo con la data e l’ora effettive di completamento, lo strumento di Process Mining può individuare automaticamente le violazioni.

Consente di monitorare automaticamente la conformità e il rispetto degli accordi sui livelli di servizio, segnalando i ritardi nelle attività critiche che potrebbero comportare rischi aziendali o legali.

Consulti la documentazione di ADP Workforce Now. Potrebbe trattarsi di un campo personalizzato o di un dato calcolato in base a regole aziendali, ad esempio Data di assunzione + 5 giorni.

L’ID della richiesta di assunzione collega tutte le attività iniziali del processo di selezione, dalla creazione all’accettazione dell’offerta, a una specifica posizione aperta. Funge da identificativo secondario all’interno del più ampio ciclo di vita del dipendente. È particolarmente utile nella Dashboard «Analisi dei tempi del ciclo di assunzione», perché consente di misurare con precisione il tempo necessario per assumere una persona per ogni posizione, anche quando vengono valutati più candidati.

Consente di analizzare con precisione il percorso di selezione e i tempi di ciclo per ogni posizione aperta, anziché limitarsi ai singoli candidati.

Proviene dal modulo di selezione o acquisizione dei talenti di ADP Workforce Now.

Questo attributo fornisce informazioni sulle attività «Formazione assegnata» e «Formazione completata». Consente di analizzare programmi formativi specifici, come i corsi obbligatori sulla conformità o quelli di sviluppo professionale legati al ruolo. La Dashboard «Assegnazione e completamento della formazione» utilizza questo attributo per monitorare i tassi di completamento dei diversi corsi e individuare i programmi con una partecipazione ridotta o spesso completati in ritardo.

Consente di analizzare nel dettaglio l’efficacia dei programmi di formazione, la conformità e i progressi dei dipendenti.

Proviene dal modulo Learning Management System (LMS) di ADP Workforce Now o da un LMS di terze parti integrato.

L’unità aziendale raggruppa l’organizzazione a un livello più ampio rispetto al reparto. È utile nelle Dashboard rivolte alla direzione, che confrontano le prestazioni delle principali divisioni aziendali. Ad esempio, un’analisi potrebbe rivelare che un’unità aziendale presenta un tasso di mobilità interna nettamente superiore, suggerendo di approfondire le pratiche di sviluppo dei talenti.

Consente di analizzare le strategie HR a livello generale e aiuta la dirigenza a comprendere le prestazioni e le tendenze nelle diverse divisioni.

Fa parte dei dati sulla struttura organizzativa di ADP Workforce Now ed è associato alla posizione del dipendente.

Questo attributo consente di analizzare il processo dall’assunzione alla cessazione in base all’area geografica. Può essere utilizzato per confrontare le prestazioni del processo, ad esempio i tempi di assunzione o i tassi di turnover, tra uffici, città o paesi diversi. In questo modo possono emergere differenze regionali nelle pratiche di gestione, nelle condizioni del mercato del lavoro o nei requisiti di conformità che incidono sul ciclo di vita del dipendente.

Consente di segmentare i dati per area geografica, individuare le differenze regionali nei processi e verificare che le pratiche HR siano efficaci e conformi in tutte le sedi.

Campo standard nel profilo e nei dati relativi alla posizione del dipendente in ADP Workforce Now.

Questo attributo si ottiene confrontando la data e l’ora di completamento di un’attività con «SlaTargetDate». Il risultato è uno stato chiaro, ad esempio «In tempo» o «In ritardo». La Dashboard «Monitoraggio della conformità e delle attività critiche» lo utilizza per mostrare a colpo d’occhio le prestazioni SLA, così gli utenti possono individuare rapidamente le attività scadute e scendere di livello per analizzarle, senza dover confrontare manualmente le date.

Trasforma confronti complessi tra date in uno stato semplice e utile per intervenire, facilitando il monitoraggio e la gestione del rispetto degli SLA in tutta l’organizzazione.

Calcolato nello strumento di Process Mining confrontando «EventCompletionTimestamp» dell’attività con «SlaTargetDate».

Questo attributo registra l’esito dell’attività «Revisione delle prestazioni svolta». Può essere utilizzato per mettere in relazione le prestazioni con altri eventi del ciclo di vita, come promozioni, modifiche della retribuzione o cessazioni. L’analisi di questi dati aiuta a valutare l’efficacia del processo di gestione delle prestazioni e a individuare tendenze, ad esempio se i dipendenti con valutazioni elevate hanno maggiori probabilità di essere promossi o di lasciare l’azienda.

Collega gli esiti delle valutazioni agli eventi del processo e consente un’analisi più approfondita della gestione dei talenti, della fidelizzazione e dell’impatto delle revisioni delle prestazioni.

I dati provengono dal modulo di gestione delle prestazioni di ADP Workforce Now.