Il Suo template dei dati per la gestione dei trasporti

Questo attributo descrive una singola fase del ciclo di vita del trasporto, ad esempio 'Spedizione pianificata', 'Merce ritirata' o 'Merce consegnata'. Ogni attività rappresenta un evento aziendale distinto che avvicina la spedizione al completamento.

Analizzare la sequenza e la durata di queste attività è il fulcro del Process Mining. Consente di ricostruire il flusso effettivo del processo, individuare i colli di bottiglia tra le fasi e misurare il rispetto delle procedure operative standard. Le variazioni nel flusso delle attività possono mettere in luce eccezioni, rilavorazioni o deviazioni dal percorso ottimale.

Definisce le fasi della mappa del processo e consente di visualizzare e analizzare il percorso della spedizione, i colli di bottiglia e le deviazioni.

Queste informazioni derivano dalle tabelle degli eventi di tracciamento o dai registri delle modifiche di stato in Oracle Transportation Management. Il nome specifico dell’attività può essere composto concatenando i codici e le descrizioni degli eventi.

Questo timestamp indica il momento esatto in cui un’attività, come 'Vettore assegnato' o 'Prova di consegna ricevuta', è stata registrata nel sistema. I timestamp sono fondamentali per il Process Mining, perché stabiliscono la sequenza cronologica degli eventi per ogni spedizione.

La loro precisione è essenziale per tutte le analisi basate sul tempo. Servono a calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata dei processi, individuare i ritardi e valutare i risultati rispetto agli accordi sul livello di servizio. Analizzare l’ora dell’evento aiuta a individuare i punti in cui si perde tempo nel processo.

Questo timestamp è essenziale per ordinare cronologicamente gli eventi e calcolare tutte le metriche temporali, come i tempi di ciclo e i ritardi.

Proviene dai campi timestamp associati agli eventi nelle tabelle OTM degli eventi di tracciamento o della cronologia degli stati.

L’ID della spedizione identifica in modo univoco un singolo trasferimento di merci dal mittente al destinatario. Questo attributo è il riferimento centrale per l’analisi del processo: raggruppa in un unico caso tutti gli eventi correlati, come pianificazione, prenotazione, ritiro, transito, consegna e fatturazione.

Nel Process Mining, analizzare gli eventi in base all’ID della spedizione consente di ottenere una visione completa del ciclo di vita del trasporto. Questo identificativo serve a calcolare metriche chiave, come il tempo di ciclo totale, le prestazioni delle consegne puntuali e il costo per spedizione, offrendo una comprensione complessiva dell’efficienza del processo e del livello di servizio al cliente.

È l’ID del caso fondamentale che collega tutte le fasi del processo e consente di analizzare per intero il percorso di ogni singola spedizione.

È una chiave primaria in Oracle Transportation Management, generalmente presente nelle tabelle di gestione delle spedizioni o degli ordini. Per conoscere i nomi esatti delle tabelle e dei campi, consultare la documentazione OTM.

Questo attributo rappresenta il costo finanziario totale associato a una spedizione, inclusi gli addebiti del vettore, i supplementi per il carburante e gli altri oneri accessori. È una misura chiave dei risultati finanziari del processo di trasporto.

Analizzare il costo della spedizione consente di calcolare il KPI relativo al costo medio del vettore per spedizione. Il dato può essere segmentato per vettore, percorso, modalità di trasporto o tipo di spedizione, così da individuare opportunità di risparmio. Viene inoltre utilizzato nell’analisi delle discrepanze nelle fatture di trasporto per confrontare i costi pianificati con quelli effettivi.

Fornisce i dati finanziari necessari per analizzare la spesa di trasporto, individuare opportunità di risparmio e misurare l’impatto economico delle inefficienze di processo.

Queste informazioni si trovano generalmente nelle sezioni finanziarie o di calcolo dei costi della spedizione in OTM e vengono spesso compilate dopo il calcolo delle tariffe e la liquidazione del trasporto.

Questo attributo registra il timestamp previsto per la consegna della spedizione. Rappresenta l’impegno preso con il cliente e costituisce il principale valore di riferimento per misurare la puntualità.

Nel Process Mining, questa data viene confrontata con il timestamp effettivo della consegna, ricavato dall’attività 'Merce consegnata', per stabilire se una spedizione è arrivata puntualmente o in ritardo. È il riferimento per il KPI relativo al tasso di consegne puntuali ed è essenziale per la Dashboard di panoramica delle prestazioni di consegna. Analizzare gli scostamenti aiuta a individuare le cause sistemiche dei ritardi e a migliorare la soddisfazione dei clienti.

È il principale valore di riferimento per misurare le prestazioni delle consegne puntuali, un KPI fondamentale per la soddisfazione dei clienti e l’eccellenza operativa.

Queste informazioni sono generalmente memorizzate a livello di ordine o di spedizione in OTM, spesso nei campi relativi alle date di consegna o agli appuntamenti.

Questo attributo classifica la spedizione in base alla modalità di trasporto. Le modalità più comuni includono carico completo (FTL), carico parziale (LTL), trasporto marittimo, aereo e ferroviario. È una caratteristica fondamentale della spedizione, che ne influenza i costi, i tempi di transito e la complessità.

Nell’analisi, la modalità di trasporto è una dimensione essenziale per la segmentazione. Consente di confrontare le prestazioni dei processi e i costi delle diverse modalità. Ad esempio, può aiutare a individuare quelle più soggette a ritardi durante il transito o con costi per chilometro più elevati, supportando le decisioni strategiche sulle reti logistiche.

Consente di segmentare l’analisi delle prestazioni e dei costi in base alla modalità di trasporto, mettendo in luce aspetti specifici della logistica su strada, aerea, marittima o ferroviaria.

È un attributo standard a livello di spedizione in OTM, spesso presente in un campo dedicato alla modalità o al tipo di trasporto.

Quando una spedizione subisce un ritardo, questo attributo ne indica il motivo, ad esempio 'Condizioni meteorologiche', 'Blocco doganale', 'Congestione portuale' o 'Guasto meccanico'. L’informazione proviene dagli aggiornamenti del vettore o da inserimenti manuali in OTM.

Questo attributo è essenziale per analizzare le cause profonde dei ritardi nelle consegne. Classificando e contando i motivi dei ritardi, le aziende possono individuare i problemi più frequenti nella catena di approvvigionamento. È quindi possibile intervenire in modo mirato, ad esempio scegliendo vettori più affidabili per determinate tratte o migliorando la documentazione per accelerare lo sdoganamento.

Fornisce informazioni essenziali sulle cause profonde dei ritardi nelle spedizioni e consente di intervenire in modo mirato per ridurre i problemi ricorrenti e migliorare la puntualità.

In genere viene registrato nei dettagli degli eventi di tracciamento in OTM e può essere associato a codici evento specifici relativi a eccezioni o ritardi.

Questo attributo identifica il partner logistico incaricato del trasporto delle merci. Può trattarsi di grandi aziende di trasporto merci, corrieri locali o compagnie di navigazione.

Analizzare le prestazioni per vettore è uno degli obiettivi principali del Process Mining applicato ai trasporti. L’attributo consente di segmentare le spedizioni e confrontare i vettori in base a metriche come il tasso di consegne puntuali, il costo per spedizione, il tempo di transito e la frequenza di problemi quali ritardi o discrepanze di fatturazione. Queste informazioni sono fondamentali per scegliere i vettori, negoziare i contratti e gestirne le prestazioni.

Consente di confrontare le prestazioni dei diversi vettori, un aspetto fondamentale per ottimizzare la selezione, la negoziazione e la riduzione dei costi.

Si trova nei dettagli della spedizione in OTM ed è collegato ai record del vettore o del fornitore di servizi assegnato. Può essere memorizzato nelle tabelle relative alle spedizioni e ai fornitori di servizi.

Per le spedizioni internazionali, questo attributo identifica l’agente esterno o il team interno incaricato di gestire la documentazione e le procedure doganali. Le prestazioni dell’agente possono incidere in modo significativo sul tempo di transito complessivo.

Analizzare il tempo di ciclo dello sdoganamento per agente doganale consente di confrontarne le prestazioni. È possibile individuare gli agenti più efficienti in determinati Paesi o per specifiche categorie di merci. Queste informazioni sono utili per scegliere i partner doganali più adatti e collaborare con gli agenti meno efficienti per migliorare i processi.

Consente di misurare le prestazioni degli spedizionieri doganali, individuare i partner più efficienti e ridurre i ritardi legati allo sdoganamento.

In OTM, queste informazioni possono essere memorizzate nei dettagli della spedizione internazionale come fornitore di servizi o ruolo della parte.

Questo attributo booleano si ottiene confrontando la data e l’ora dell’attività «Merce consegnata» con la «Data di consegna richiesta». Assume il valore «true» se la consegna è avvenuta entro la data prevista o in anticipo e «false» se è avvenuta in ritardo.

Questo attributo alimenta direttamente il KPI relativo al tasso di consegne puntuali ed è un elemento chiave della Dashboard di panoramica delle prestazioni di consegna. Semplifica l’analisi delle consegne fornendo un esito chiaro, sì o no, per ogni spedizione e agevolando il filtraggio, l’aggregazione e la visualizzazione delle spedizioni puntuali e in ritardo.

Questo indicatore calcolato semplifica la misurazione del KPI delle consegne puntuali e consente di filtrare e analizzare facilmente le spedizioni puntuali e quelle in ritardo.

Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando la data e l’ora dell’attività «Merce consegnata» con l’attributo «RequestedDeliveryDate».

Questo attributo booleano assume il valore «true» se la fattura di trasporto ricevuta dal vettore non corrisponde al costo previsto calcolato in OTM. Le discrepanze possono dipendere da tariffe errate, supplementi o altri errori di fatturazione.

Questo attributo è alla base del KPI relativo al tasso di discrepanze nelle fatture di trasporto. Analizzare la frequenza di questi indicatori per vettore, tratta o tipo di spedizione aiuta a individuare le cause profonde degli errori di fatturazione. Le informazioni ottenute consentono di migliorare l’accuratezza dei dati, semplificare il processo di verifica e prevenire pagamenti in eccesso.

Supporta direttamente l’analisi delle discrepanze nelle fatture di trasporto, segnalando le spedizioni con errori di fatturazione e contribuendo a ridurre i pagamenti in eccesso e a rafforzare i controlli finanziari.

In OTM si tratta in genere di uno stato o indicatore impostato durante il processo di liquidazione del trasporto e di abbinamento delle fatture.

Questo attributo identifica l’utente o l’agente di sistema che ha eseguito un evento specifico, ad esempio «Spedizione pianificata» o «Vettore assegnato». Queste informazioni chiariscono le responsabilità e mostrano quali risorse sono coinvolte nel processo.

Nel Process Mining, analizzare le attività per utente aiuta a comprendere la distribuzione dei carichi di lavoro, individuare le esigenze di formazione e confrontare le prestazioni di utenti o team diversi. Consente inoltre di distinguere le attività svolte manualmente da quelle eseguite automaticamente dal sistema.

Chiarisce le responsabilità e consente di analizzare il carico di lavoro e le prestazioni dei singoli utenti o dei team.

Ricavato dai campi ID utente, ad esempio INSERT_USER, associati alle modifiche di stato o agli eventi nelle tabelle di cronologia o di registro di OTM.

Questo attributo specifica il paese di destinazione finale della spedizione in base alla sede del destinatario. Completa il paese di origine nell’analisi geografica dei processi.

Come per il paese di origine, analizzare i dati per paese di destinazione è fondamentale per comprendere le differenze nelle prestazioni delle diverse tratte commerciali. È particolarmente utile per analizzare i tempi di sdoganamento, le prestazioni delle consegne dell’ultimo miglio e l’efficacia dei vettori nelle diverse regioni. Queste informazioni aiutano ad adattare le strategie logistiche alle esigenze dei vari mercati di destinazione.

È fondamentale per analizzare le prestazioni su specifiche tratte commerciali e comprendere le difficoltà legate a dogane, vettori e normative nei mercati di destinazione.

Si ricava dai dettagli dell’indirizzo del luogo di destinazione della spedizione o del destinatario, memorizzati nei dati anagrafici delle località di OTM.

Questo attributo specifica il paese di partenza della spedizione in base alla sede del mittente. È un’informazione geografica importante per l’analisi logistica.

Analizzare i processi per paese di origine aiuta a comprendere le differenze regionali nelle prestazioni. Ad esempio, i tempi di sdoganamento, i costi dei vettori e i tempi di transito possono variare notevolmente in base al paese di origine. Questa segmentazione è fondamentale per gestire la logistica internazionale e individuare i colli di bottiglia specifici di una regione.

Consente di analizzare geograficamente il processo di trasporto e aiuta a individuare colli di bottiglia, costi e differenze nelle prestazioni specifici di ciascuna regione.

Si ricava dai dettagli dell’indirizzo del luogo di origine della spedizione o del mittente, memorizzati nei dati anagrafici delle località di OTM.

Questo attributo booleano assume il valore «true» se, dopo la pianificazione e la prenotazione, la spedizione subisce una modifica significativa del percorso. La modifica può dipendere da una richiesta del cliente, da imprevisti o da opportunità di ottimizzazione.

Questo attributo supporta direttamente il KPI relativo al tasso di modifiche del percorso delle spedizioni e la Dashboard di analisi delle modifiche di percorso e delle spedizioni urgenti. Monitorare la frequenza delle modifiche aiuta a individuare i problemi alla base della pianificazione o dell’esecuzione. Mette in evidenza le instabilità operative e i relativi costi, consentendo ai responsabili di ridurre le modifiche onerose e problematiche.

Aiuta a quantificare la frequenza e l’impatto delle eccezioni operative, come le modifiche di percorso, mettendo in luce le inefficienze nella pianificazione e nell’esecuzione.

L’indicatore si ricava rilevando eventi specifici di modifica del percorso nell’Event Log oppure confrontando il percorso finale con quello pianificato inizialmente.

Questo attributo specifica l’applicazione di origine in cui sono stati generati i dati. In un ambiente logistico complesso, i dati possono provenire da OTM, da un sistema di gestione del magazzino (WMS), dal sistema di un vettore tramite EDI o da altre piattaforme integrate.

Conoscere il sistema di origine è importante per la governance e la valutazione della qualità dei dati, oltre che per la risoluzione dei problemi. Aiuta a comprendere il contesto dei dati e può spiegare le differenze nel livello di dettaglio o nella tempestività. Nell’analisi, consente di filtrare gli eventi provenienti da un sistema specifico e affidabile.

Fornisce un contesto essenziale sull’origine dei dati, importante per convalidarli e analizzarli in ambienti con più sistemi.

In genere è un valore statico aggiunto durante l’estrazione dei dati per indicare l’origine dei record.

Questo attributo offre una sintesi generale della fase in cui si trova la spedizione nel processo. A differenza di un’attività, che rappresenta un evento in un preciso momento, lo stato descrive la condizione del caso di spedizione.

Il Process Mining si concentra sul flusso delle attività, mentre lo stato complessivo è utile per filtrare i casi e fornire contesto nelle Dashboard. Ad esempio, un’analisi può riguardare solo le spedizioni 'Completate' oppure indagare perché molte spedizioni restano nello stato 'In transito' per un tempo insolitamente lungo.

Fornisce una sintesi generale dell’avanzamento della spedizione, utile per filtrare e segmentare i casi nell’analisi.

È disponibile nel record principale della spedizione in OTM e ne rappresenta lo stato corrente nel flusso di lavoro.

Questo attributo consente di classificare la spedizione in base a criteri aziendali, ad esempio «Standard», «Urgente», «Merci pericolose» o «Tra società». La classificazione permette di applicare regole aziendali, priorità o viste analitiche diverse.

Utilizzare il tipo di spedizione come dimensione nel Process Mining consente di confrontare i processi relativi a diverse categorie di spedizioni. In questo modo è possibile verificare se alcune categorie sono più soggette a ritardi, comportano costi maggiori o seguono percorsi di processo non standard. Queste informazioni aiutano ad adattare i processi alle esigenze specifiche di ciascun tipo di spedizione.

Consente di segmentare l’analisi in base al contesto aziendale e di capire se le diverse categorie di spedizioni seguono processi differenti o presentano livelli di prestazione diversi.

In OTM si tratta in genere di un campo o attributo configurabile nella scheda della spedizione o dell’ordine.

Questo attributo registra quando i dati sono stati acquisiti più di recente da Oracle Transportation Management. Indica quanto sono aggiornati i dati analizzati, non quando si è verificato l’evento aziendale.

Questo timestamp è fondamentale per valutare l’attualità dell’analisi di Process Mining. Consente di capire se si stanno consultando informazioni in tempo reale o un’istantanea riferita a un momento specifico. È essenziale per gestire i cicli di aggiornamento dei dati e assicurarsi che le decisioni si basino su informazioni aggiornate.

Indica quanto sono aggiornati i dati, così da sapere a quale momento si riferisce l’analisi e quando è previsto il prossimo aggiornamento.

In genere è un timestamp generato dal sistema durante l’acquisizione dei dati o il processo ETL.