> Continu verbeteren van processen > Transportmanagement > Blue Yonder TMS

Verbeter je transportmanagement

Een 6-stappengids om processen in Blue Yonder TMS te optimaliseren.
Verbeter je transportmanagement
Transportmanagement
Blue Yonder TMS

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

Beschikbare processen
Beschikbare systemen
259 Processen
Uitdagingen (12) Doelen (11) 6 stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (4)

Verbeter transportmanagement in Blue Yonder TMS

Met process mining spoor je inefficiënties in je bedrijfsvoering op. Je ontdekt verborgen vertragingen, ziet waar compliance in het gedrang komt en brengt kostenstijgingen in beeld. Door de hele logistieke keten te visualiseren, kun je prestaties volgen en workflows efficiënter maken. Zo werk je aan een hogere klanttevredenheid.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom transportmanagement optimaliseren met Blue Yonder TMS?

Transportmanagement vormt de ruggengraat van een goed functionerende supplychain. Het heeft direct invloed op kosten en levertijden, en daarmee op de klanttevredenheid. In de dynamische wereldmarkt van vandaag kunnen inefficiënte logistieke processen, zeker in geavanceerde systemen zoals Blue Yonder TMS, leiden tot hoge kosten, gemiste deadlines en reputatieschade. Ook met geavanceerde mogelijkheden voor multimodale optimalisatie hebben organisaties vaak onvoldoende zicht op de uitvoering van hun transportprocessen. Verborgen bottlenecks, activiteiten die niet aan de regels voldoen en afwijkingen van standaardprocedures kunnen de bedrijfskosten opdrijven en de doorlooptijd van leveringen verlengen.

Het is belangrijk om de volledige reis van elke zending te begrijpen, van de eerste transportaanvraag tot de uiteindelijke betaling. Zonder goed zicht op de uitvoering is het lastig om de oorzaken van vertragingen te vinden, de prestaties van vervoerders te verbeteren en aan regelgeving te voldoen. Daardoor lossen teams problemen vaak pas op als ze zich voordoen, in plaats van processen vooraf te verbeteren.

Hoe process mining de efficiëntie in Blue Yonder TMS verbetert

Met process mining zet je ruwe eventdata uit Blue Yonder TMS om in een visuele proceskaart. Zo krijg je zicht op het hele verzendproces, met activiteiten als ‘Transportaanvraag ontvangen’, ‘Zending gepland’, ‘Goederen opgehaald’, ‘Zending onderweg’, ‘Goederen afgeleverd’ en ‘Betaling verwerkt’. Je volgt de route van afzonderlijke zendingen en ziet waar vertragingen ontstaan, waarom herstelwerk nodig is en welke procesvarianten vaak voorkomen.

Door de werkelijke procesdata te analyseren, ontdek je verborgen bottlenecks die de doorlooptijd van transport beïnvloeden. Ook zie je welke stappen niet aan de regels voldoen en welke vervoerders achterblijven. Zo baseer je beslissingen op feiten in plaats van aannames en zie je hoe processen in Blue Yonder TMS echt verlopen. Vergelijk de werkelijke processtromen met de gewenste werkwijze, meet afwijkingen en bepaal welke verbeteringen het meeste effect kunnen hebben op efficiëntie en kosten.

Verbeterkansen die process mining zichtbaar maakt

Process mining voor transportmanagement in Blue Yonder TMS geeft richting aan gerichte verbeteringen. Je kunt:

  • De prestaties van vervoerders verbeteren: Zie welke vervoerders levertijden en serviceafspraken consequent halen en welke vertragingen veroorzaken. Gebruik deze data om betere voorwaarden af te spreken of zendingen anders te verdelen.
  • Transportkosten verlagen: Spoor onnodige stappen, herstelwerk en inefficiënte routes op die de vrachtkosten verhogen. Verbeter de controle van vrachtfacturen en de betalingsverwerking om kortingen voor vroeg betalen te benutten en boetes voor te late betaling te voorkomen.
  • Doorlooptijden verkorten: Ontdek waar zendingen vastlopen, van planning en boeking tot douaneafhandeling en aflevering. Pas processen aan om de totale doorlooptijd van transport te verkorten.
  • Compliance verbeteren: Spoor automatisch gevallen op waarin niet aan regelgeving of intern beleid wordt voldaan. Zo kun je snel ingrijpen en houd je een betrouwbaar auditspoor bij.
  • De efficiëntie van de bedrijfsvoering verbeteren: Breng handmatige omwegen, inefficiënt systeemgebruik en kansen voor automatisering in workflows van Blue Yonder TMS in kaart. Zo kunnen processen efficiënter verlopen.

Verwachte resultaten: meetbare voordelen voor je logistiek

Met process mining kun je transportmanagement in Blue Yonder TMS verbeteren en concrete, meetbare resultaten behalen:

  • Lagere kosten: Spoor inefficiënties op en pak ze aan. Optimaliseer routes, vervoerders en betalingen om de totale transportkosten te verlagen.
  • Kortere levertijden: Efficiëntere processen en het tijdig oplossen van bottlenecks verkorten de transporttijd en maken leveringen betrouwbaarder. Dat draagt bij aan een hogere klanttevredenheid.
  • Betere klantervaring: Betrouwbare leveringen op tijd versterken het vertrouwen en de loyaliteit van klanten. Dat heeft direct invloed op de reputatie en concurrentiepositie van je organisatie.
  • Betere compliance en minder risico: Door activiteiten die niet aan de regels voldoen vroeg op te sporen, beperk je risico’s en boetes en zorg je dat processen aan de sectorregels voldoen.
  • Beslissingen op basis van data: Vervang reactieve probleemoplossing door een onderbouwde aanpak. Gebruik meetgegevens om processen voortdurend te verbeteren.

Aan de slag met het verbeteren van transportmanagement

Wil je de logistieke processen verbeteren en meer halen uit je investering in Blue Yonder TMS? Met onze process mining-oplossing zie je wat er gebeurt en welke acties je kunt nemen om transportmanagement te verbeteren, doorlooptijden te verkorten en kosten te besparen. Ontdek waar bottlenecks ontstaan en hoe je ze kunt aanpakken, zodat je supplychain efficiënt blijft werken.

Transportmanagement Logistieke optimalisatie Efficiëntie in de supplychain Prestaties van vervoerders Verzending Levering Vrachtbeheer Logistiek manager TMS Vervoerdersbeheer Transportlogistiek

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Vertraging tussen het ontvangen van een transportaanvraag en het boeken van de zending kan leiden tot gemiste deadlines en ontevreden klanten. Dit maakt het lastiger om leverbeloften na te komen en kan extra kosten voor spoedtransport veroorzaken. ProcessMind analyseert de tijd tussen de activiteiten ‘Transportaanvraag ontvangen’ en ‘Zending geboekt’ in Blue Yonder TMS. Zo worden bottlenecks zichtbaar en ontdek je welke gebruikers of instellingen de vertraging veroorzaken in het transportmanagementproces.

Als je niet steeds de voordeligste of best presterende vervoerder kiest, kunnen transportkosten stijgen en kan de servicekwaliteit dalen. Daardoor mis je kansen op gunstige tarieven en betrouwbare leveringen. ProcessMind analyseert de activiteit ‘Vervoerder geselecteerd’ en vergelijkt die met attributen zoals ‘Vervoerder’, ‘Transportwijze’ en historische prestatiegegevens. Zo zie je wanneer er binnen het transportmanagementsysteem betere opties beschikbaar waren.

Terugkerende vertragingen bij het ophalen en afleveren van goederen hebben direct invloed op de klanttevredenheid en kunnen leiden tot boetes of terugboekingen. Ze wijzen op problemen met de planning of uitvoering in de logistieke keten. ProcessMind vergelijkt de activiteiten ‘Ophalen gepland’ en ‘Goederen opgehaald’, en ‘Aflevering gepland’ en ‘Goederen afgeleverd’. Zo worden oorzaken zichtbaar, zoals vervoerders, locaties of soorten zendingen waarbij in Blue Yonder TMS regelmatig vertraging optreedt.

Als het afleverbewijs (POD) ontbreekt of laat binnenkomt, wordt factureren lastiger, loopt de betaling vertraging op en zijn geschillen moeilijker op te lossen. Dat kan problemen met de kasstroom en extra administratief werk veroorzaken. ProcessMind volgt het proces van ‘Goederen afgeleverd’ tot ‘Afleverbewijs ontvangen’ en laat zien bij welke cases het POD ontbreekt of veel te laat binnenkomt. Ook zie je welke partijen of vervoerders de documentatie niet op tijd aanleveren.

Veel afwijkingen tussen vrachtfacturen en de werkelijke gebeurtenissen rond een zending leiden tot tijdrovende controles, betalingsvertragingen en mogelijk te hoge betalingen. Dat drukt de winst en vraagt om veel handmatig werk. ProcessMind vergelijkt de activiteit ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’ met de werkelijk afgelegde route en bijbehorende attributen. Zo zie je waar en waarom afwijkingen in het transportmanagementproces van Blue Yonder TMS ontstaan en kun je ze eerder aanpakken.

Vertraging bij de douaneafhandeling kan de transporttijd van internationale zendingen flink verlengen. Dat leidt tot hogere opslagkosten en ontevreden klanten. Deze knelpunten verstoren de goederenstroom over de grens. ProcessMind brengt lange wachttijden en afwijkingen rond de activiteit ‘Douaneafhandeling afgerond’ in kaart. Zo zie je welke herkomst, bestemming of transportwijze regelmatig vertraging veroorzaakt en kun je het internationale transportmanagement in Blue Yonder TMS verbeteren.

Regelmatig opnieuw plannen of zendingen aanpassen nadat ze eerst zijn ingevoerd, wijst op problemen of fouten in de oorspronkelijke planning. Dit kost tijd en kan extra vertragingen en kosten veroorzaken. ProcessMind spoort gevallen op waarin activiteiten zoals ‘Zending gepland’ of ‘Zending geboekt’ meerdere keren voor dezelfde zending worden uitgevoerd. Zo zie je waar herstelwerk ontstaat en wat er beter kan aan de eerste gegevensinvoer of planningsregels voor transportmanagement.

Als steeds minder leveringen op tijd aankomen, neemt het vertrouwen van klanten af. Ook kunnen contractafspraken worden geschonden en kan de reputatie van je merk schade oplopen. Om concurrerend te blijven, moet je weten waardoor dit gebeurt. ProcessMind vergelijkt de werkelijke levertijd van elke zending met het attribuut ‘Aangevraagde leverdatum’. Zo zie je welke vervoerders, routes of soorten zendingen achterblijven.

Zendingen die onnodig lange of ongunstige routes volgen, verbruiken meer brandstof en arbeid en zijn langer onderweg. Dat drukt de winstmarge en vermindert de efficiëntie. Hoewel routes zelf geen activiteiten zijn, vergelijkt ProcessMind de bezochte locaties en transportwijzen met de standaardroutes. Zo worden afwijkingen en kansen voor betere routeplanning in Blue Yonder TMS zichtbaar.

Vertraging bij betalingen aan vervoerders kan de relatie onder druk zetten, leiden tot boetes voor te late betaling en invloed hebben op toekomstige beschikbaarheid of tarieven. Op tijd betalen is belangrijk voor een betrouwbaar netwerk van vervoerders. ProcessMind meet de doorlooptijd tussen ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’ en ‘Betaling verwerkt’ en brengt bottlenecks in de betalingsworkflow in kaart. Zo zie je welke stappen of afdelingen de betaling in het transportmanagementproces vertragen.

Regelmatige, ongeplande wijzigingen aan zendingen verstoren de bedrijfsvoering, vragen om een snelle herverdeling van middelen en brengen vaak extra kosten met zich mee. Ze wijzen erop dat de oorspronkelijke planning niet stabiel genoeg is. ProcessMind spoort herhaalde of ongeplande plannings- en boekingsactiviteiten op nadat de status ‘Zending geboekt’ is bereikt. Zo krijg je inzicht in de oorzaken en gevolgen van wijzigingen in het transportmanagementproces van Blue Yonder TMS.

Zonder duidelijk realtime inzicht in de volledige reis van een zending kun je problemen niet vooraf aanpakken en klanten niet goed informeren. Daardoor moet je vaak achteraf een crisis oplossen en heb je minder grip op de bedrijfsvoering. ProcessMind maakt een visuele kaart van de werkelijke route van elke zending, van ‘Transportaanvraag ontvangen’ tot ‘Betaling verwerkt’. Je ziet alle uitgevoerde stappen en afwijkingen en krijgt zo goed zicht op het transportmanagementproces in Blue Yonder TMS.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Een zending sneller boeken maakt de logistiek efficiënter en helpt om aan de verwachtingen van klanten te voldoen. Kortere boekingscycli in transportmanagement zorgen ervoor dat bestellingen sneller worden afgehandeld en dat je beter kunt inspelen op veranderingen in de markt. Dat heeft invloed op de klanttevredenheid en bedrijfskosten. ProcessMind brengt vertragingen en afwijkingen rond de activiteit ‘Zending geboekt’ in Blue Yonder TMS in kaart. Zo ontdek je oorzaken zoals inefficiënte gegevensinvoer of vertraging bij goedkeuringen. Door procesvarianten te analyseren, kun je gerichte verbeteringen doorvoeren en de boekingstijd mogelijk met 20-30% verkorten.

Met een goede selectie kies je voor elke zending de juiste vervoerder, met een passende balans tussen kosten, transporttijd en betrouwbaarheid. Dat is belangrijk voor kostenbeheersing en servicekwaliteit in transportmanagement, en heeft direct invloed op de winst en klanttevredenheid. ProcessMind analyseert de activiteit ‘Vervoerder geselecteerd’ in Blue Yonder TMS en vergelijkt de gekozen vervoerder met vooraf bepaalde criteria en werkelijke prestatiegegevens. Zo zie je wanneer een keuze niet optimaal was. Met die informatie kun je de selectieregels aanscherpen en de prestaties van vervoerders mogelijk met 15-25% verbeteren.

Meer ophalingen en leveringen op tijd dragen bij aan tevreden klanten en een betrouwbare supplychain. Als je de planning in transportmanagement consequent haalt, versterk je klantrelaties, voorkom je boetes en verlopen vervolgprocessen beter. Met ProcessMind volg je de activiteiten ‘Goederen opgehaald’ en ‘Goederen afgeleverd’ in Blue Yonder TMS. Je ziet terugkerende vertragingen en de oorzaken ervan. Zo kun je op tijd ingrijpen en processen aanpassen, met als doel de prestaties op tijd met 10-20% te verbeteren.

Afleverbewijzen op tijd vastleggen is belangrijk voor correcte facturen, tijdige betalingen en het oplossen van geschillen. Ontbrekende of vertraagde documenten in transportmanagement kunnen problemen met de kasstroom en de klantenservice veroorzaken. ProcessMind volgt de activiteit ‘Afleverbewijs ontvangen’ en laat hiaten en vertragingen in de processtroom van Blue Yonder TMS zien. Door deze afwijkingen te analyseren, kun je de procedures voor het verzamelen van documenten verbeteren en de verwerkingstijd met 25-35% verkorten.

Minder afwijkingen op vrachtfacturen leveren kostenbesparingen op en verbeteren de financiële nauwkeurigheid. Fouten op facturen kunnen leiden tot te hoge betalingen, extra administratief werk en spanningen met vervoerders. ProcessMind analyseert de activiteit ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’ en de bijbehorende betalingsprocessen in Blue Yonder TMS. Je ziet hoe vaak afwijkingen voorkomen en wat de aard ervan is. Zo kun je gericht ingrijpen, bijvoorbeeld door validatieregels te automatiseren, met als doel het aantal factuurfouten met 15-25% te verlagen.

Snelle douaneafhandeling verkort de transporttijd van internationale zendingen, verlaagt opslagkosten en helpt boetes te voorkomen. Een efficiëntere stap in het internationale transportmanagement verbetert de doorstroming en de klantenservice. ProcessMind brengt de activiteit ‘Douaneafhandeling afgerond’ in kaart en laat bottlenecks en procesroutes die niet aan de regels voldoen in Blue Yonder TMS zien. Door inefficiënte stappen of ontbrekende documenten op te sporen, kunnen organisaties hun procedures verbeteren en de afhandeling mogelijk met 10-20% versnellen.

Minder handmatig herstelwerk bij het plannen van zendingen verhoogt de efficiëntie, verlaagt de bedrijfskosten en beperkt menselijke fouten. Automatisering en standaardisatie van planningsactiviteiten zijn belangrijk voor betrouwbare processen die met de organisatie kunnen meegroeien. ProcessMind spoort herhaalde of overbodige activiteiten na ‘Zending gepland’ in Blue Yonder TMS op. Zo zie je waar vaak handmatig moet worden ingegrepen. Door deze patronen te analyseren, kun je terugkerende taken automatiseren en het herstelwerk met 30-50% verminderen.

Een hoog en stabiel percentage leveringen op tijd geeft je een concurrentievoordeel en heeft direct invloed op klanttevredenheid en merkreputatie. Betrouwbare leveringen in transportmanagement versterken het vertrouwen en zorgen ervoor dat klanten terugkomen. ProcessMind volgt de activiteit ‘Goederen afgeleverd’ en vergelijkt de werkelijke levertijden in Blue Yonder TMS met de aangevraagde leverdatums. Zo ontdek je structurele problemen en kun je de prestaties van leveringen op tijd met 5-10% verbeteren.

De route van een zending heeft direct invloed op transportkosten, brandstofverbruik en de impact op het milieu. Voor de winstgevendheid is het belangrijk om in transportmanagement consequent de voordeligste routes te gebruiken. ProcessMind vergelijkt de werkelijke routes met de geplande routes na ‘Zending gepland’ en tijdens ‘Zending onderweg’ in Blue Yonder TMS. Zo worden afwijkingen en inefficiënte routes zichtbaar en kun je aanpassingen doen om de transportkosten met 5-15% te verlagen.

Snellere betalingen verbeteren de financiële positie van zowel de organisatie als de vervoerders. Dat versterkt de samenwerking en kan kortingen voor vroeg betalen opleveren. Op tijd betalen is een belangrijk onderdeel van een efficiënte financiële bedrijfsvoering in transportmanagement. ProcessMind volgt de volledige cyclus van ‘Betaling verwerkt’ en brengt vertragingen na ‘Vrachtfactuur gecontroleerd’ in Blue Yonder TMS in kaart. Door bottlenecks op te sporen, kun je goedkeuringsworkflows en koppelingen verbeteren en de doorlooptijd van betalingen met 20-30% verkorten.

Minder ongeplande wijzigingen aan zendingen beperken verstoringen, voorkomen extra kosten en maken de bedrijfsvoering voorspelbaarder. Minder wijzigingen zorgen voor een stabieler en efficiënter transportmanagementproces voor alle betrokkenen. ProcessMind brengt veelvuldige wijzigingen aan de activiteiten ‘Zending gepland’ of ‘Ophalen gepland’ in Blue Yonder TMS in kaart en laat zien waar ze vandaan komen en wat de gevolgen zijn. Door deze patronen te analyseren, ontdek je de oorzaken en kun je het aantal ongeplande wijzigingen met 15-25% terugdringen.

Verbetertraject in 6 stappen voor transportmanagement

1

Download de template
2

Exporteer de data uit je TMS
3

Upload de dataset
4

Analyseer het proces
5

Voer verbeteringen door
6

Volg het proces
1

Download de template

Wat je moet doen

Download de vooraf ingerichte Excel-template voor procesdata over transportmanagement. De template zorgt ervoor dat je data goed gestructureerd is voor analyse.

Handleiding voor de datatemplate bekijken Template downloaden
Waarom dit belangrijk is

Een gestandaardiseerde datastructuur is belangrijk voor een nauwkeurige en efficiënte analyse. Zo voorkom je veelvoorkomende problemen bij het importeren van data en kun je sneller aan de slag.

Verwacht resultaat

Een duidelijke, direct te gebruiken template om transportdata uit Blue Yonder TMS te ordenen.

DIT LEVERT HET OP

Maak je logistiek in Blue Yonder TMS efficiënter

ProcessMind visualiseert het volledige transportmanagementproces en laat zien waar verbeterkansen liggen. Krijg helder inzicht in je logistiek en werk gericht aan verbeteringen.
  • Visualiseer de werkelijke processtromen in Blue Yonder TMS
  • Spoor problemen met vervoerdersprestaties op
  • Breng bottlenecks en vertragingen in het proces in beeld
  • Maak de hele logistieke keten efficiënter
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

GEBRUIKELIJKE RESULTATEN

Meetbare verbeteringen in transportmanagement

Deze resultaten laten zien welke concrete voordelen organisaties kunnen behalen door transportmanagementprocessen in Blue Yonder TMS met process mining te verbeteren. De analyse is gebaseerd op de reis van elke zending.

0 % faster
Zendingen sneller boeken

Snellere start van het proces

Versnel de eerste stappen van de planning en boeking van zendingen. Zo worden bestellingen sneller afgehandeld en verbetert de klantenservice. Dit heeft direct invloed op de tijd tussen een aanvraag en een geboekte zending.
0 %
Minder herstelwerk aan vrachtfacturen

Minder afwijkingen op facturen

Voorkom dat vrachtfacturen opnieuw moeten worden gecontroleerd of aangepast vanwege fouten. Dat bespaart kosten en zorgt ervoor dat vervoerders sneller worden betaald.
0 %
Meer leveringen op tijd

Meer geslaagde leveringen

Verhoog de klanttevredenheid en maak de supplychain betrouwbaarder door aangevraagde leverdatums consequent te halen. Zo voorkom je boetes en verbeter je de reputatie van je organisatie.
0 days
Vervoerders sneller betalen

Kortere verwerkingstijd van betalingen

Verkort de tijd tussen het afleverbewijs en de uiteindelijke betaling aan de vervoerder. Dat versterkt de samenwerking en zorgt voor een soepele bedrijfsvoering. Ook verbetert het de kasstroom van vervoerders.
0 %
Minder herstelwerk aan zendingen

Minder ongeplande wijzigingen

Beperk het aantal keren dat zendingsplannen na de eerste bevestiging worden aangepast of opnieuw geboekt. Dat scheelt handmatig werk, voorkomt extra planningskosten en maakt de bedrijfsvoering stabieler.

De resultaten hangen af van de complexiteit van het proces, de datakwaliteit en de bedrijfsdoelen. Deze cijfers geven een beeld van verbeteringen die bij verschillende implementaties zijn waargenomen.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten. Voeg later meer toe als dat nodig is.
Nieuw met event logs? Lees hoe je een event log voor process mining maakt.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatiecode van één zending. Deze dient als Case-ID voor het transportproces.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de Case-ID die alle gerelateerde transportgebeurtenissen met elkaar verbindt. Zo kun je de volledige levenscyclus van een zending analyseren.

De naam van de specifieke bedrijfsgebeurtenis of activiteit die op een bepaald moment voor een zending plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de processtappen. Zo kun je de reis van de zending visualiseren en inefficiënties in het proces opsporen.

De timestamp die aangeeft wanneer een specifieke activiteit of gebeurtenis plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om gebeurtenissen op volgorde te zetten, doorlooptijden te berekenen en procesprestaties over tijd te analyseren.

De naam van het transportbedrijf of de logistieke dienstverlener die de zending vervoert.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de prestaties van verschillende vervoerders vergelijken en analyseren, zodat je de vervoerdersselectie kunt verbeteren en de servicekwaliteit kunt verhogen.

De manier waarop de zending wordt vervoerd, bijvoorbeeld per vrachtwagen, vliegtuig, schip of trein.

Waarom dit belangrijk is

Je kunt de analyse uitsplitsen, omdat vervoerswijzen elk hun eigen processen, kosten en gebruikelijke doorlooptijden hebben.

De leverdatum die de klant heeft gevraagd of die volgens de verkooporder vereist is.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste maatstaf voor het meten van tijdige leveringen en klanttevredenheid.

De werkelijke timestamp waarop de gebeurtenis ‘Goederen afgeleverd’ plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om het percentage tijdige leveringen te berekenen en de totale transittijd van de zending te meten.

Het land waar de zending vandaan komt.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je procesprestaties geografisch analyseren en regionale bottlenecks of verschillen in efficiëntie opsporen.

Het land waar de zending wordt afgeleverd.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je prestaties per bestemming analyseren. Dat is belangrijk om de complexiteit van handelsroutes en regionale leveringsproblemen te begrijpen.

De huidige of laatst bekende status van de zending.

Waarom dit belangrijk is

Dit geeft snel inzicht in de huidige status van de zending en helpt onderscheid te maken tussen afgeronde, lopende en geannuleerde zendingen.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert het moment waarop in Blue Yonder TMS een transportbehoefte ontstaat. Meestal gebeurt dit na ontvangst van een order uit een bronsysteem, zoals een ERP-systeem. Dit is het officiële begin van de levenscyclus van de zending. Er wordt een nieuw zendingsrecord aangemaakt met de status ‘niet gepland’ of ‘nieuw’.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste startgebeurtenis van het volledige transportproces. Door de tijd tussen deze gebeurtenis en de daaropvolgende planningsactiviteiten te analyseren, kun je vertragingen bij de eerste verwerking opsporen en de totale doorvoer meten.

Deze mijlpaal geeft aan dat een vervoerder het aanbod heeft geaccepteerd en de zending zal vervoeren. De zendingsstatus wordt bijgewerkt naar ‘geboekt’ of ‘toegezegd’. Daarmee liggen de vervoerder en het tarief voor het transport vast.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal: de planningsfase is afgerond en de uitvoering van de zending kan beginnen. De doorlooptijd tot dit moment laat zien hoe efficiënt en snel het boeken verloopt.

Deze activiteit markeert het fysieke begin van de reis van de zending. De vervoerder neemt de goederen dan in ontvangst op de locatie van vertrek. Blue Yonder TMS registreert dit meestal op basis van een statusbericht van de vervoerder, zoals een EDI 214-transactie.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal in de uitvoering en bevestigt dat de zending onderweg is. Dit moment vormt het uitgangspunt voor het berekenen van de transittijd en het meten van tijdige ophalingen ten opzichte van de geplande datum.

Bij internationale zendingen markeert deze activiteit het moment waarop de goederen de douanecontrole aan een grens of haven hebben doorstaan. Een melding van de douane-expediteur of vervoerder activeert deze gebeurtenis.

Waarom dit belangrijk is

De douane is een veelvoorkomende oorzaak van flinke vertragingen in de internationale logistiek. Door de tijd tot de douaneafhandeling te meten, kun je bottlenecks opsporen en de transittijden over de grens verbeteren.

Deze mijlpaal geeft aan dat de zending fysiek op de bestemming van de ontvanger is aangekomen. De vervoerder bevestigt dit meestal via een EDI 214-bericht, waarna de zendingsstatus in het TMS wordt bijgewerkt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die het einde van het fysieke transport markeert. De gebeurtenis vormt de basis voor het meten van tijdige leveringen, een belangrijke indicator voor klanttevredenheid en de betrouwbaarheid van vervoerders.

Dit is de laatste activiteit in de levenscyclus van de zending en bevestigt dat de vervoerder is betaald voor het transport. Deze gebeurtenis komt meestal uit een extern financieel systeem, zoals een ERP-systeem, waarna de status wordt bijgewerkt in het TMS.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit markeert de financiële afsluiting van de zending. De doorlooptijd tussen de levering of controle en de betaling laat zien hoe het werkkapitaal wordt beheerd en helpt goede relaties met vervoerders te onderhouden.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining maakt de werkelijke stroom van zendingen zichtbaar en brengt bottlenecks in kaart, zoals vertragingen bij het boeken of de douaneafhandeling. Zo ontdek je de oorzaken van inefficiënties en kun je belangrijke processen in Blue Yonder TMS verbeteren.

Je hebt vooral event logs nodig met activiteiten, timestamps en een case-ID. In een TMS is dat meestal het zendings-ID. Met deze data kun je de volledige reis van elke zending reconstrueren.

De eerste data-extractie en het inrichten van het model kunnen enkele weken duren. Dat hangt af van de beschikbaarheid van data en de toegang tot het systeem. Meestal krijg je binnen 4-8 weken de eerste inzichten in procesafwijkingen en belangrijke KPI’s.

Je kunt zendingen sneller boeken, vervoerders beter selecteren en vaker op tijd ophalen en afleveren. Process mining helpt ook om afwijkingen op vrachtfacturen en handmatig herstelwerk te verminderen, wat flink op de kosten kan besparen.

Ja. Process mining brengt elke stap in het proces in kaart, ook de douaneafhandeling. Je ziet waar vertragingen ontstaan, hoe vaak ze voorkomen en wat hun invloed is op de totale levertijd. Zo kun je gericht verbeteringen doorvoeren.

Data uit Blue Yonder TMS halen is goed te doen als je toegang hebt tot de onderliggende database of rapportagetools. Vaak leveren standaard exportfuncties of rechtstreekse databasequery’s de benodigde event logs op.

Niet per se. Kennis van data is handig, maar veel moderne process mining-tools hebben een gebruiksvriendelijke interface. Met training kunnen businessanalisten of procesexperts er goed mee werken.

Door het werkelijke proces en de gebeurtenissen rond een zending te vergelijken met geplande routes en kosten, maakt process mining afwijkingen zichtbaar die tot verschillen op facturen leiden. Zo kun je eerder bijsturen en geschillen oplossen, en financiële verliezen beperken.

Maak transportmanagement vandaag nog efficiënter

Spoor inefficiënties op, volg prestaties en verkort de doorlooptijd met 30%.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Je kunt binnen enkele minuten aan de slag.