Il Suo template di dati per la gestione dei trasporti

Il nome dell’attività descrive un passaggio o un aggiornamento di stato specifico nel processo di trasporto, come «Vettore assegnato», «Merci ritirate» o «Spedizione in ritardo». Queste attività costituiscono i nodi della mappa del processo e la loro sequenza descrive il percorso della spedizione.

L’analisi di queste attività è alla base del Process Mining. Esaminandone l’ordine, la frequenza e la durata degli intervalli tra un’attività e l’altra, gli analisti possono individuare colli di bottiglia, cicli di rilavorazione e varianti di processo inefficienti. Questo attributo è essenziale per creare Dashboard che monitorano il flusso del processo e calcolare KPI relativi a specifiche fasi.

Questo attributo definisce le fasi del processo di trasporto, consentendo di visualizzarne il flusso e individuare i colli di bottiglia.

Ricavato dai campi relativi al tipo di evento o agli aggiornamenti di stato nei flussi di dati di tracciamento degli eventi di project44.

L’ora dell’evento è la data e l’ora registrate per ogni attività nel ciclo di vita della spedizione. Questi dati cronologici sono alla base del Process Mining, perché consentono di ricostruire il flusso del processo esattamente come si è svolto.

Questo attributo serve a calcolare tutte le metriche basate sulla durata, compresi i tempi di ciclo, di attesa e di elaborazione. È fondamentale per individuare i ritardi, misurare le prestazioni rispetto agli orari programmati e comprendere le dinamiche temporali del processo di trasporto. Tutti i KPI relativi ai tempi, come il tasso di consegne puntuali e il tempo medio di transito, dipendono da dati accurati sull’ora dell’evento.

Questa marca temporale obbligatoria consente di ordinare cronologicamente le attività ed è alla base di tutti i calcoli delle prestazioni e delle durate.

Corrisponde alla marca temporale associata a ogni evento nel flusso di dati di project44.

L’attributo Spedizione è l’identificativo centrale del caso, che raggruppa tutti gli eventi e le attività relativi a un singolo ordine di trasporto. Consente di analizzare l’intero ciclo di vita della spedizione, dalla creazione e assegnazione del vettore al transito, alla consegna e all’elaborazione del pagamento finale.

Nel Process Mining, l’analisi per spedizione è fondamentale: consente di visualizzare le mappe dei processi, calcolare i tempi di ciclo delle singole spedizioni e individuare i percorsi ricorrenti o anomali. Tutti gli altri attributi, come vettore, motivo del ritardo o costo, vengono analizzati in relazione a questo identificativo univoco.

È l’ID del caso essenziale che collega tutti gli eventi di trasporto correlati e consente di ricostruire il viaggio completo di ogni spedizione.

È la chiave primaria dei dati di spedizione in project44, spesso indicata come ID spedizione o numero di tracciamento nell’API e nell’interfaccia utente della piattaforma.

Questo attributo identifica il sistema da cui provengono i dati, in questo caso «project44». In altri contesti, può indicare anche dati provenienti da un TMS, un ERP o un sistema del vettore integrato.

Conoscere il sistema di origine è importante per la governance dei dati e la risoluzione dei problemi. Aiuta a valutarne la qualità e l’affidabilità, soprattutto quando i dati provengono da più piattaforme. In questa analisi, conferma che gli eventi sono monitorati tramite la piattaforma di visibilità project44.

Identifica l’origine dei dati, un’informazione fondamentale per la governance, la valutazione della qualità e la comprensione del contesto.

In genere, è un valore statico («project44») aggiunto durante l’acquisizione dei dati per indicare l’origine del dataset.

Questo attributo registra la data e l’ora dell’ultima estrazione o dell’ultimo aggiornamento dei dati da project44. Fornisce informazioni essenziali sull’aggiornamento dei dati utilizzati nell’analisi.

Gli analisti possono verificare se stanno consultando i dati più recenti disponibili. È essenziale per le Dashboard operative che monitorano le spedizioni in corso e aiuta a garantire che le conclusioni dell’analisi si basino su informazioni aggiornate.

Indica quanto sono aggiornati i dati, aiutando a basare le analisi su informazioni attuali e supportando il monitoraggio operativo.

Questa marca temporale viene generata e aggiunta durante il processo di estrazione e caricamento dei dati (ETL).

Questo attributo rappresenta il costo effettivo o maturato per il trasporto delle merci e può includere le tariffe di trasporto, i supplementi per il carburante e altri oneri accessori.

Il costo è una dimensione fondamentale nell’analisi di Process Mining. Collegando i dati sui costi a quelli di processo, le organizzazioni possono individuare le varianti di processo, i vettori o i ritardi che fanno aumentare le spese. L’attributo alimenta direttamente la Dashboard «Analisi degli sforamenti dei costi di trasporto», che consente agli analisti di mettere in relazione le spedizioni più costose con specifiche inefficienze di processo.

Integrare i dati sui costi con il flusso di processo consente di individuare i fattori che generano costi e le inefficienze, così da analizzare il costo effettivo del servizio.

Queste informazioni possono provenire da un sistema TMS o ERP integrato oppure dai processi di verifica e pagamento delle fatture di trasporto collegati ai dati di project44.

Questo attributo memorizza la data prevista per la consegna della spedizione e costituisce la base di riferimento per misurare le prestazioni effettive delle consegne.

La data è indispensabile per calcolare il KPI «Tasso di consegne puntuali». Viene confrontata con l’ora dell’attività «Merce consegnata» per stabilire se la spedizione è arrivata in orario, in anticipo o in ritardo. Questa analisi è fondamentale per misurare la soddisfazione dei clienti e l’affidabilità della catena di approvvigionamento.

È il valore di riferimento per calcolare il KPI «Tasso di consegne puntuali», una misura essenziale del livello di servizio e della soddisfazione dei clienti.

In genere è incluso nei dati iniziali dell’ordine di spedizione, proviene da un TMS o da un ERP ed è visibile in project44.

Questo attributo indica la modalità di trasporto. Una spedizione può prevedere più modalità, ma in genere il dato si riferisce a quella principale utilizzata per la tratta più lunga.

Segmentare l’analisi per modalità di trasporto è essenziale per comprendere le differenze nei risultati. Ogni modalità ha flussi di processo, costi e tempi tipici diversi. Questo attributo consente confronti omogenei e aiuta a definire interventi di miglioramento adatti alle specificità del trasporto a carico completo, a carico parziale, aereo o marittimo.

Consente di segmentare l’analisi dei risultati e dei costi per modalità di trasporto, un aspetto essenziale date le diverse caratteristiche operative.

Dato standard associato ai dettagli della spedizione in project44.

Quando una spedizione subisce un ritardo, questo attributo ne indica il motivo, ad esempio «Condizioni meteorologiche», «Fermo doganale» o «Congestione portuale». L’informazione viene registrata quando si verifica un evento «Spedizione in ritardo».

È un attributo fondamentale per analizzare le cause profonde dei ritardi. Alimenta la Dashboard «Analisi delle cause profonde dei ritardi nelle consegne», che consente agli analisti di classificare e quantificare le cause più frequenti. Capire perché si verificano i ritardi permette alle organizzazioni di definire interventi mirati per ridurre i rischi e migliorare la puntualità delle consegne.

Consente di analizzare le cause profonde dei ritardi, individuare i problemi più frequenti e concentrare in modo efficace gli interventi di miglioramento.

Registrato nell’ambito di un evento di ritardo o di un aggiornamento di stato nel flusso di dati di project44.

Questo attributo identifica l’azienda di logistica o il vettore che trasporta le merci. Può trattarsi di un’impresa di autotrasporti, una compagnia aerea o una compagnia di navigazione.

L’analisi delle prestazioni per vettore è uno degli obiettivi principali dell’analisi di Transportation Management. Questo attributo consente di suddividere per vettore KPI come il tasso di consegne puntuali e il tempo medio di transito. È direttamente collegato alla Dashboard «Prestazioni e conformità dei vettori», che aiuta a individuare i partner con i risultati migliori e peggiori.

È fondamentale per valutare e confrontare le prestazioni dei vettori e consente di selezionarli e negoziare con loro sulla base dei dati.

Disponibile nei dettagli della spedizione sulla piattaforma project44 e associato a ogni spedizione.

Questo attributo indica il paese in cui termina il viaggio della spedizione e fa parte dei dati relativi al luogo di destinazione.

Insieme al paese di origine, è fondamentale per analizzare le tratte di trasporto. Aiuta a individuare le differenze tra le prestazioni delle tratte nazionali e internazionali, a evidenziare i paesi in cui si verificano spesso ritardi doganali e a interpretare le variazioni dei tempi di transito e dei costi. È essenziale per le Dashboard che analizzano le prestazioni geografiche e le aree in cui i ritardi sono più frequenti.

È fondamentale per analizzare le tratte di trasporto, confrontare le prestazioni nazionali e internazionali e individuare i problemi legati ai passaggi di frontiera.

Fa parte dei dati dell’indirizzo di destinazione associati alla spedizione in project44.

Questo attributo indica il paese da cui parte la spedizione e fa parte dei dati relativi al luogo di origine.

L’analisi geografica è fondamentale per individuare problemi di prestazioni a livello regionale. Utilizzando il paese di origine e il paese di destinazione, gli analisti possono creare mappe delle prestazioni, individuare le tratte problematiche e capire in che modo le procedure doganali o i trasporti transfrontalieri incidono sui tempi di ciclo. L’attributo alimenta direttamente la Dashboard «Mappa geografica delle prestazioni delle spedizioni».

Consente di analizzare geograficamente le prestazioni e individuare i colli di bottiglia specifici di una regione, soprattutto nelle spedizioni internazionali.

Fa parte dei dati dell’indirizzo di origine associati alla spedizione in project44.

Questo attributo calcolato semplifica l’analisi delle prestazioni indicando chiaramente se la consegna è stata puntuale o meno. Si ottiene confrontando l’ora dell’attività «Merce consegnata» con «RequestedDeliveryDate».

Nelle Dashboard e nei report, l’indicatore consente di contare, filtrare e visualizzare facilmente le spedizioni puntuali e quelle in ritardo. È la base per calcolare il KPI complessivo «Tasso di consegne puntuali» e permette di segmentare le prestazioni per vettore, tratta o cliente.

Fornisce un esito semplice e binario delle prestazioni di consegna, ideale per calcolare i KPI e creare Dashboard riepilogative.

Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando «EventTime» dell’attività «Merce consegnata» con «RequestedDeliveryDate».

Questo attributo contiene l’ora programmata per la consegna finale. Spesso indica un appuntamento più preciso rispetto alla data generale «RequestedDeliveryDate».

L’ora è fondamentale per calcolare il KPI «Rispetto del programma di consegna». Consente un’analisi più dettagliata delle prestazioni dell’ultimo tratto, confrontando l’appuntamento programmato con l’ora effettiva dell’attività «Merce consegnata». Aiuta a individuare problemi relativi agli appuntamenti di consegna e alla puntualità degli autisti.

Fornisce il valore di riferimento per il KPI «Rispetto del programma di consegna» e consente di analizzare l’esecuzione dell’ultimo tratto e la puntualità dei vettori.

Disponibile nei dati degli appuntamenti o della pianificazione in project44, spesso impostati tramite il TMS.

Questo attributo memorizza l’ora programmata per il ritiro, definita durante la fase di pianificazione dopo l’assegnazione del vettore.

La data serve a misurare il rispetto del programma di ritiro. Confrontando «ScheduledPickupDate» con l’ora effettiva dell’attività «Merce ritirata», le organizzazioni possono valutare l’affidabilità dei vettori e l’efficienza delle proprie operazioni di magazzino. Aiuta a individuare i ritardi che si verificano all’inizio del viaggio della spedizione.

Costituisce la base di riferimento per il KPI «Rispetto del programma di ritiro», che misura la puntualità dei vettori e la preparazione del mittente.

Disponibile nei dati degli appuntamenti o della pianificazione in project44, spesso impostati tramite il TMS.

Questo attributo memorizza un numero di riferimento o un collegamento al documento Proof of Delivery (POD), che conferma la ricezione della spedizione. L’attività «Prova di consegna ricevuta» indica quando il documento è disponibile.

Il monitoraggio del POD è fondamentale per la fase di liquidazione finanziaria del processo. Questo ID collega la consegna fisica alle attività amministrative di fatturazione e pagamento. Viene utilizzato nella Dashboard «Tempi di elaborazione del POD e dei pagamenti» per analizzare l’efficienza delle operazioni successive alla consegna.

Collega la spedizione fisica al processo di liquidazione finanziaria e consente di analizzare il tempo necessario per ricevere la conferma di consegna ai fini della fatturazione.

Queste informazioni vengono spesso registrate in un sistema di gestione degli eventi o dei documenti integrato con project44.

Questo attributo identifica il cliente finale a cui è destinata la spedizione ed è fondamentale per analizzare le prestazioni dal punto di vista del cliente.

L’analisi delle prestazioni per cliente aiuta a individuare eventuali ritardi più frequenti o tempi di ciclo più lunghi per clienti specifici. Alimenta la Dashboard «Andamento delle prestazioni delle consegne puntuali», che consente di segmentare i dati per cliente e ottenere informazioni utili per la gestione delle relazioni e il miglioramento del servizio.

Consente un’analisi incentrata sul cliente, aiutando a individuare problemi nel livello di servizio e a migliorare la soddisfazione dei clienti strategici.

Questi dati fanno in genere parte delle informazioni sull’ordine di spedizione, provengono da un ERP o da un TMS e vengono trasmessi a project44.

Mentre EventTime (StartTime) indica l’inizio di un’attività, EventEndTime ne indica la conclusione. È particolarmente utile per le attività che hanno una durata, come «Sdoganamento» o «Attraversamento della frontiera».

Disporre sia dell’ora di inizio sia di quella di fine consente di calcolare con precisione i tempi di elaborazione delle attività. Per esempio, il KPI «Durata dello sdoganamento» si calcola sottraendo EventTime da EventEndTime per l’attività «Sdoganamento completato». In questo modo si ottengono informazioni sui colli di bottiglia molto più precise rispetto alla semplice misurazione del tempo tra attività diverse.

Consente di calcolare con precisione la durata delle attività che si protraggono nel tempo, come lo sdoganamento o la sosta.

Per alcuni eventi, project44 può fornire sia l’ora di inizio sia quella di fine. In caso contrario, può essere utilizzata l’ora dell’evento successivo.

Questo attributo offre una fotografia dello stato corrente della spedizione nel processo, ad esempio «In transito», «Consegnata» o «Anomalia». Spesso riflette l’ultima attività principale registrata.

Il Process Mining ricostruisce il flusso a partire dalle attività, mentre l’attributo di stato è utile per applicare filtri e creare Dashboard riepilogative di alto livello. Per esempio, una Dashboard operativa può mostrare solo le spedizioni con stato «In transito». In questo modo è possibile segmentare e classificare rapidamente le spedizioni senza analizzare l’intera cronologia degli eventi.

Fornisce un riepilogo dello stato corrente della spedizione, utile per filtrare i dati, creare report e monitorare le operazioni nelle Dashboard.

Campo standard di project44 che riepiloga l’avanzamento della spedizione in base all’evento più recente.

Questa metrica calcolata misura la fase della spedizione in cui le merci sono in transito. Si ottiene calcolando la differenza di tempo tra le attività «Merce ritirata» e «Merce consegnata».

Il KPI serve a valutare l’efficienza della tratta di trasporto vera e propria, escludendo la pianificazione precedente al transito e le attività amministrative successive alla consegna. Aiuta a valutare la velocità dei vettori, l’efficienza delle tratte e l’impatto dei ritardi durante il transito. È una metrica chiave per la Dashboard «Prestazioni e conformità dei vettori».

Isola le prestazioni della fase di trasporto vera e propria, consentendo di analizzare in modo mirato l’efficienza dei vettori e delle tratte.

Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato determinando la durata tra gli eventi «Merce ritirata» e «Merce consegnata» per ogni spedizione.