Il Suo Template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
Il Suo Template dei dati per Purchase to Pay - Elaborazione delle fatture
- Attributi consigliati da raccogliere per un’analisi approfondita
- Attività principali da monitorare durante l’intero ciclo di vita dell’elaborazione delle fatture
- Indicazioni per estrarre i dati da Microsoft Dynamics 365
Purchase to Pay - Attributi dell’elaborazione delle fatture
| Nome | Descrizione | ||
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Nome dell’attività
ActivityName
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Il nome dello specifico evento aziendale o Task che si è verificato in un determinato momento del ciclo di vita dell’elaborazione della fattura. | ||
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Descrizione
Il nome dell’attività descrive una fase specifica o una variazione di stato nel processo della fattura, come «Fattura registrata», «Fattura inviata per l’approvazione» o «Pagamento eseguito». Questi dati sono fondamentali per costruire la mappa del processo e comprendere la sequenza degli eventi. L’analisi di questo Attributo rivela il flusso del processo, identifica i percorsi più comuni ed evidenzia deviazioni o colli di bottiglia. Viene utilizzato per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, ad esempio la durata tra approvazione e contabilizzazione, e per misurare la frequenza di eventi specifici come rifiuti o blocchi dei pagamenti.
Perché è importante
Definisce le fasi della mappa del processo, consentendo di visualizzare il flusso del processo e analizzare le transizioni tra attività diverse.
Dove reperirlo
Questo Attributo deriva in genere da una combinazione di campi di stato, tipi di transazione o voci del registro delle modifiche presenti in diverse tabelle di Dynamics 365 relative all’elaborazione delle fatture.
Esempi
Fattura inviata per l’approvazioneDiscrepanza nel matching rilevataPagamento eseguito
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Numero della fattura
InvoiceNumber
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L’identificativo univoco di ogni fattura fornitore, che funge da ID principale del caso per monitorarne il ciclo di vita. | ||
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Descrizione
Il numero della fattura è la chiave univoca che collega tutte le attività associate a una singola fattura fornitore. Consente di tracciare la fattura end-to-end, dalla ricezione e registrazione fino al matching, all’approvazione e al pagamento finale. Nell’analisi di Process Mining, questo Attributo è fondamentale. Definisce il caso e consente di ricostruire il flusso di processo di ogni fattura. In questo modo è possibile calcolare i tempi complessivi del ciclo, identificare le varianti di processo e analizzare le caratteristiche e gli esiti specifici di ciascuna fattura.
Perché è importante
È l’ID del caso essenziale che collega tutti gli eventi correlati, rendendo possibile analizzare l’intero ciclo di vita di ogni singola fattura.
Dove reperirlo
Si trova in genere nella tabella principale delle fatture fornitore, come VendInvoiceInfoTable, nel campo Num.
Esempi
INV-10056773245-AUS-001-98432
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Ora dell’evento
EventTime
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Il timestamp preciso che indica quando si è verificata una specifica attività o un determinato evento. | ||
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Descrizione
L’ora dell’evento, ovvero il timestamp, registra la data e l’ora esatte in cui si è svolta un’attività. È un componente fondamentale dell’Event Log, poiché fornisce la sequenza temporale necessaria per ordinare correttamente le attività e calcolare le durate. Nell’analisi, questo timestamp costituisce la base per tutte le metriche temporali. Viene utilizzato per calcolare la durata delle attività, il tempo di ciclo tra fasi diverse, ad esempio il tempo di approvazione, e il tempo totale di elaborazione end-to-end di ogni fattura. Consente inoltre di analizzare le tendenze nel tempo.
Perché è importante
Questo timestamp è essenziale per ordinare gli eventi, calcolare tutti i tempi di ciclo e le durate e individuare i colli di bottiglia del processo.
Dove reperirlo
Proviene da diversi campi di data e ora presenti in più tabelle, come i campi createdDateTime o modifiedDateTime nelle tabelle VendInvoiceInfoTable, VendTrans o nelle tabelle della cronologia del Workflow.
Esempi
2023-04-15T09:00:12Z2023-05-20T14:30:00Z2023-06-01T11:05:45Z
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Sistema di origine
SourceSystem
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Il sistema di riferimento dal quale sono stati estratti i dati degli eventi. | ||
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Descrizione
Questo Attributo identifica l’applicazione di origine da cui provengono i dati dell’attività. Per questo processo sarà in genere «Microsoft Dynamics 365». Negli ambienti con più sistemi, ad esempio una soluzione OCR o di acquisizione esterna, questo campo aiuta a distinguere il sistema in cui si svolge ogni fase del processo. Garantisce la tracciabilità dell’origine dei dati e facilita la risoluzione dei problemi di estrazione.
Perché è importante
Fornisce un contesto fondamentale sull’origine dei dati, importante per convalidare i dati e comprendere l’architettura dei sistemi coinvolti nel processo.
Dove reperirlo
È un valore statico, «Microsoft Dynamics 365», aggiunto durante la trasformazione dei dati per indicare l’origine del dataset.
Esempi
Microsoft Dynamics 365
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Il timestamp che indica l’ultima volta in cui i dati relativi a questo processo sono stati aggiornati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo Attributo registra quando il dataset è stato estratto e aggiornato l’ultima volta da Microsoft Dynamics 365. In genere è uguale per tutti i record inclusi in un singolo caricamento dei dati. Queste informazioni sono fondamentali per comprendere l’attualità dei dati analizzati. Forniscono il contesto necessario per valutare quanto siano aggiornati gli insight sul processo e sono essenziali per gestire la pianificazione degli aggiornamenti dei dati e convalidare le pipeline di dati.
Perché è importante
Informa gli utenti sull’aggiornamento dei dati, assicurando che sappiano quanto è recente l’analisi e quando è previsto il prossimo aggiornamento.
Dove reperirlo
Questo timestamp viene generato e applicato al dataset dal processo di estrazione dei dati o ETL al momento dell’esecuzione.
Esempi
2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
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Data di scadenza del pagamento
PaymentDueDate
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La data entro la quale la fattura deve essere pagata in base ai termini di pagamento concordati. | ||
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Descrizione
La data di scadenza del pagamento viene calcolata sulla base della data della fattura e dei termini di pagamento del fornitore. Rappresenta il termine contrattuale per il pagamento. Questa data è fondamentale per misurare le prestazioni finanziarie e gestire i rapporti con i fornitori. Costituisce il riferimento utilizzato per calcolare il KPI «Tasso di pagamenti puntuali», confrontandola con la data effettiva di «Pagamento eseguito». L’analisi consente di individuare i problemi sistemici che causano ritardi nei pagamenti, con possibili ripercussioni sui rapporti con i fornitori o sulla possibilità di usufruire degli sconti per pagamento anticipato.
Perché è importante
È il riferimento per misurare la puntualità dei pagamenti, un KPI fondamentale per la solidità finanziaria e i rapporti con i fornitori.
Dove reperirlo
Questa data viene spesso calcolata dal sistema e memorizzata nella tabella delle transazioni del fornitore, come VendTrans, sulla base della data della fattura e dei termini di pagamento.
Esempi
2023-05-152023-06-302023-07-20
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Importo della fattura
InvoiceAmount
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Il valore monetario totale della fattura. | ||
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Descrizione
Questo Attributo rappresenta l’importo totale dovuto indicato nella fattura fornitore. È un dato finanziario fondamentale per ogni caso. L’importo della fattura viene ampiamente utilizzato per la segmentazione e l’analisi. Può mostrare se le fatture di importo elevato seguono un processo di approvazione diverso e più rigoroso o se richiedono più tempo per essere elaborate. Viene inoltre utilizzato nelle Dashboard per analizzare i volumi delle fatture in base al valore e può essere aggregato per comprendere la spesa totale inclusa nell’analisi.
Perché è importante
Consente di analizzare i dati in base al valore finanziario, aiutando a dare priorità agli interventi di miglioramento sulle fatture di importo elevato e a comprendere i fattori che determinano i costi.
Dove reperirlo
Si trova nella tabella dell’intestazione della fattura, ad esempio VendInvoiceInfoTable, in un campo come InvoiceAmount o Amount.
Esempi
1500.00250.7512500.50
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Numero del fornitore
VendorNumber
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L’identificativo univoco del fornitore che ha emesso la fattura. | ||
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Descrizione
Il numero del fornitore è il codice che identifica univocamente un fornitore nei dati master. Collega la transazione della fattura a uno specifico fornitore, consentendo un’analisi incentrata sui fornitori. Questo Attributo è essenziale per segmentare i dati del processo per fornitore. Aiuta a rispondere a domande come «Quali fornitori hanno i tempi di approvazione più lunghi?» o «Le discrepanze nel matching sono più frequenti con determinati fornitori?». L’analisi delle prestazioni per fornitore può far emergere opportunità di collaborazione con i fornitori e di miglioramento del processo.
Perché è importante
Consente di filtrare i dati e analizzare le cause principali per fornitore, aiutando a individuare problemi di prestazioni o schemi ricorrenti legati a specifici fornitori.
Dove reperirlo
Si trova in genere nell’intestazione della tabella delle fatture fornitore, come VendInvoiceInfoTable, collegata ai dati master principali dei fornitori in VendTable.
Esempi
V-1001V-2050V-8342
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Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
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L’identificativo dell’ordine di acquisto (PO) a cui è associata la fattura. | ||
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Descrizione
Il numero dell’ordine di acquisto collega la fattura al documento di approvvigionamento originale. È fondamentale per i processi che prevedono il matching a 2 o 3 vie tra fattura, ordine di acquisto e ricezione della merce. Questo Attributo consente di analizzare le fatture associate a un ordine di acquisto rispetto a quelle non associate, che spesso seguono percorsi di processo diversi. È essenziale per comprendere l’efficacia del matching, analizzare le discrepanze e misurare il tasso di elaborazione straight-through delle fatture associate a un ordine di acquisto.
Perché è importante
Distingue le fatture associate a un ordine di acquisto da quelle non associate, una delle principali cause di variazione del processo e un elemento fondamentale per l’analisi del matching.
Dove reperirlo
Si trova nella tabella dell’intestazione della fattura, come VendInvoiceInfoTable, spesso in un campo come PurchId.
Esempi
PO-001234PO-005678PO-009101
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Ora di fine
EndTime
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Il timestamp preciso che indica quando una specifica attività o un evento è stato completato. | ||
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Descrizione
L’ora di fine registra il momento in cui un’attività si è conclusa. Se combinata con l’ora di inizio (EventTime), consente di calcolare con precisione quanto tempo è stato necessario per completare ogni singola fase. Questo attributo è essenziale per calcolare il «ProcessingTime» di ciascuna attività, una metrica fondamentale per l’analisi delle prestazioni. Aiuta a individuare con precisione le fasi del processo che richiedono più tempo, consentendo di definire interventi di miglioramento mirati. Ad esempio, può misurare la durata esatta di una fase manuale di codifica o approvazione.
Perché è importante
Consente di calcolare direttamente i tempi di elaborazione delle attività, un elemento fondamentale per individuare le fasi del processo che richiedono più tempo.
Dove reperirlo
Come StartTime, proviene da diversi campi di data e ora. Per alcune attività può corrispondere allo StartTime dell’attività successiva; in altri casi può trattarsi di uno specifico timestamp di completamento.
Esempi
2023-04-15T09:15:20Z2023-05-20T18:00:00Z2023-06-01T11:05:45Z
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Stato della fattura
InvoiceStatus
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Lo stato corrente della fattura al momento dell’estrazione dei dati. | ||
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Descrizione
Lo stato della fattura indica la situazione corrente di una fattura nel corso del suo ciclo di vita, ad esempio «In attesa di approvazione», «Approvata», «Registrata» o «Pagata». Fornisce una fotografia dell’avanzamento della fattura. Questo attributo viene utilizzato principalmente per creare Dashboard operative che mostrano il carico di lavoro e l’arretrato correnti. Aiuta i responsabili a comprendere quante fatture si trovano in ciascuna fase del processo, supportando l’allocazione delle risorse e il monitoraggio operativo. È fondamentale per la Dashboard «Throughput e stato dell’elaborazione delle fatture».
Perché è importante
Fornisce una visione aggiornata dello stato di tutte le fatture, essenziale per il monitoraggio operativo, la gestione del carico di lavoro e l’identificazione dei colli di bottiglia presenti.
Dove reperirlo
In genere deriva dai campi di stato della tabella principale delle fatture, come VendInvoiceInfoTable.
Esempi
In attesa di approvazioneRegistratoPagato
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Utente
User
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L’ID utente o il nome della persona che ha eseguito l’attività. | ||
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Descrizione
Questo Attributo identifica il dipendente o l’utente di sistema responsabile dell’esecuzione di una specifica fase del processo. Per le fasi automatizzate può trattarsi di un account di sistema o di servizio. Analizzare il processo per utente aiuta a comprendere la distribuzione del carico di lavoro, individuare le esigenze formative e confrontare le prestazioni di singoli utenti o team. È fondamentale per analizzare i cicli di rilavorazione, in cui il lavoro passa avanti e indietro tra diversi utenti, e per comprendere le variazioni nel modo in cui utenti diversi completano la stessa attività.
Perché è importante
Consente di analizzare prestazioni e carico di lavoro per utente o team e aiuta a individuare il livello di automazione e le fonti di rilavorazione.
Dove reperirlo
Proviene dai campi degli ID utente nelle tabelle delle transazioni o della cronologia del Workflow, come i campi createdby o modifiedby. Queste informazioni possono trovarsi nelle tabelle di monitoraggio del Workflow.
Esempi
j.doea.smithAX_Admin
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Codice società
CompanyCode
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L’identificativo dell’entità giuridica o della società dell’organizzazione che elabora la fattura. | ||
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Descrizione
Il codice società rappresenta l’entità giuridica specifica finanziariamente responsabile della fattura. In un’organizzazione composta da più società, costituisce un dato fondamentale per la segmentazione finanziaria. Questo attributo consente di filtrare o confrontare l’analisi del processo tra diverse entità giuridiche. Può evidenziare se le prestazioni del processo, le policy o i colli di bottiglia sono specifici di determinate società del gruppo, supportando iniziative di miglioramento dei processi a livello locale.
Perché è importante
Consente di segmentare l’analisi del processo per entità giuridica, un aspetto fondamentale per le organizzazioni di grandi dimensioni composte da più società.
Dove reperirlo
È un campo standard presente nella maggior parte delle tabelle finanziarie di Dynamics 365, spesso denominato DataAreaId.
Esempi
USMFDEMFGBSI
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È automatizzato
IsAutomated
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Un indicatore che specifica se un’attività è stata eseguita automaticamente dal sistema o da un utente. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano (true/false) distingue gli eventi eseguiti dal sistema dalle attività manuali degli utenti. Ad esempio, la fase di abbinamento di una fattura può essere automatizzata, mentre la gestione delle discrepanze può richiedere un intervento manuale. L’analisi di questo attributo è fondamentale per comprendere il livello di automazione del processo. Aiuta a misurare il successo delle iniziative di automazione, a individuare i colli di bottiglia manuali ancora presenti e a evidenziare ulteriori opportunità di automazione per migliorare l’efficienza e ridurre gli errori.
Perché è importante
Aiuta a misurare il livello di automazione del processo, individuando i colli di bottiglia manuali e le opportunità di miglioramento dell’efficienza.
Dove reperirlo
In genere viene derivato dall’attributo «User». Se l’utente è un account di sistema o di servizio noto, questo indicatore viene impostato su true.
Esempi
truefalse
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Motivo del blocco del pagamento
PaymentBlockReason
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Il codice motivo che spiega perché è stato applicato un blocco al pagamento di una fattura. | ||
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Descrizione
Un blocco del pagamento impedisce il pagamento di una fattura. Questo attributo registra il motivo del blocco, generalmente un codice standard selezionato dall’utente, come «Addebiti contestati» o «In attesa della ricezione della merce». Questo attributo è essenziale per la Dashboard «Frequenza e durata dei blocchi di pagamento». Analizzare i motivi più frequenti dei blocchi aiuta a individuare i problemi alla base del processo P2P. Risolvere queste cause principali può ridurre significativamente i ritardi nei pagamenti e migliorare i rapporti con i fornitori.
Perché è importante
Spiega perché i pagamenti vengono intenzionalmente posticipati, aiutando a individuare e risolvere i problemi a monte che causano i blocchi di pagamento.
Dove reperirlo
In genere è un campo della transazione del fornitore o del record della fattura, spesso collegato allo stato del blocco del pagamento. Verificare tabelle come VendTrans.
Esempi
Contestazione sulla qualitàIn attesa della nota di creditoBlocco manuale
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Motivo del rifiuto
RejectionReason
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Il motivo indicato dall’approvatore per il rifiuto di una fattura. | ||
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Descrizione
Quando una fattura viene rifiutata durante il Workflow di approvazione, l’approvatore indica generalmente un motivo. Questo attributo acquisisce tale spiegazione, che può essere un codice predefinito o un testo libero. È un attributo fondamentale per la Dashboard «Analisi dei rifiuti delle fatture». Fornisce gli elementi qualitativi necessari per comprendere le cause principali dei rifiuti, come «Numero dell’ordine di acquisto errato», «Fattura duplicata» o «Discrepanza di prezzo». L’analisi di questi motivi aiuta a definire le priorità degli interventi per ridurre il tasso di rifiuto.
Perché è importante
Fornisce una visione diretta delle ragioni per cui le fatture vengono rifiutate, consentendo interventi mirati per ridurre le rilavorazioni e migliorare il tasso di correttezza al primo passaggio.
Dove reperirlo
In genere si trova nei commenti o nei log della cronologia delle tabelle che gestiscono il Workflow.
Esempi
Quantità errataFattura duplicataLimite di approvazione superato
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Pagamento puntuale
IsOnTimePayment
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Un indicatore calcolato che specifica se una fattura è stata pagata entro la data di scadenza o prima di essa. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano deriva dal confronto tra il timestamp dell’attività «Pagamento eseguito» e la «Data di scadenza del pagamento». Se la data del pagamento è precedente o uguale alla data di scadenza, il valore è true; in caso contrario è false. Questo attributo supporta direttamente il KPI «Tasso di pagamenti puntuali» e la Dashboard «Conformità ai termini di pagamento». Semplifica l’analisi fornendo un risultato binario chiaro per ogni fattura, rendendo semplice filtrare i pagamenti in ritardo e analizzarne le cause principali per fornitore, reparto o Paese.
Perché è importante
Misura direttamente la conformità ai termini di pagamento, semplificando il calcolo del KPI «Tasso di pagamenti puntuali» e le analisi correlate.
Dove reperirlo
Questo attributo viene calcolato nel livello di trasformazione dei dati. La logica è: (timestamp dell’attività «Pagamento eseguito») <= (data di scadenza del pagamento).
Esempi
truefalse
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Reparto
Department
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Il centro di costo o il reparto a cui vengono imputati i costi della fattura. | ||
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Descrizione
Il reparto identifica l’unità aziendale o il centro di costo responsabile della spesa riportata nella fattura. Di norma viene determinato durante l’attività di codifica della fattura. Analizzare il processo per reparto è fondamentale per comprendere le differenze tra le unità in termini di spesa, tempi di approvazione e conformità. Aiuta a individuare i reparti con il maggior numero di eccezioni sulle fatture o con i cicli di approvazione più lunghi, fornendo una base per attività mirate di comunicazione e formazione.
Perché è importante
Consente di analizzare costi e processi per reparto, mettendo in evidenza le differenze nelle prestazioni e nella conformità all’interno dell’organizzazione.
Dove reperirlo
Proviene dalle dimensioni finanziarie collegate alle righe o all’intestazione della fattura. È necessario interrogare le strutture dati correlate alle dimensioni.
Esempi
VenditeMarketingOperazioni IT
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Tempo totale di ciclo
TotalCycleTime
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La durata complessiva end-to-end dell’elaborazione di una singola fattura, dalla ricezione al pagamento. | ||
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Descrizione
Il tempo totale di ciclo misura l’intera durata della permanenza di una fattura nel processo. Viene calcolato come differenza temporale tra la prima attività, ad esempio «Fattura registrata», e l’ultima attività, ad esempio «Pagamento eseguito», per un determinato numero di fattura. È un KPI primario per misurare l’efficienza complessiva del processo. Fornisce una visione di alto livello delle prestazioni e viene utilizzato nella Dashboard «Tempo di ciclo end-to-end delle fatture». Analizzare l’andamento di questa metrica e segmentarlo per attributi come fornitore o importo aiuta a individuare ampie opportunità di miglioramento.
Perché è importante
Rappresenta il KPI di alto livello principale per la velocità e l’efficienza complessive del processo, sintetizzando le prestazioni di ciascuna fattura.
Dove reperirlo
Viene calcolato a livello di caso all’interno dello strumento di Process Mining o durante la preparazione dei dati. Corrisponde alla differenza temporale tra i timestamp del primo e dell’ultimo evento per ogni CaseId.
Esempi
P15DP22DT5H30MP7D
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Termini di pagamento
PaymentTerms
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L’accordo sui termini di pagamento con il fornitore, ad esempio «Net 30» o «2% 10, Net 30». | ||
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Descrizione
I termini di pagamento definiscono le condizioni concordate per pagare il fornitore, inclusi il periodo previsto e gli eventuali sconti. Queste informazioni provengono generalmente dai dati anagrafici del fornitore o dall’ordine di acquisto. Questo attributo fornisce un contesto fondamentale per la data di scadenza del pagamento e per il KPI «Tasso di pagamenti puntuali». Analizzare l’eventuale correlazione tra determinati termini di pagamento e i ritardi può far emergere criticità operative. Inoltre, aiuta a pianificare le attività finanziarie e a gestire efficacemente il capitale circolante.
Perché è importante
Fornisce il contesto per le date di scadenza dei pagamenti e aiuta ad analizzare l’impatto finanziario delle tempistiche di pagamento e dei tassi di acquisizione degli sconti.
Dove reperirlo
Queste informazioni sono memorizzate nell’anagrafica del fornitore (VendTable) e copiate in tabelle delle transazioni come VendInvoiceInfoTable.
Esempi
30 giorni netti60 giorni netti2% 10, 30 giorni netti
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Tipo di discrepanza
MatchingDiscrepancyType
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Classifica il tipo di mancata corrispondenza rilevata durante il processo di abbinamento tra fattura e ordine di acquisto. | ||
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Descrizione
Quando si verifica una discrepanza durante l’abbinamento a due o tre vie, questo attributo specifica la natura del problema, ad esempio «Discrepanza di prezzo», «Discrepanza di quantità» o «Ricezione della merce mancante». Questi dati sono fondamentali per la Dashboard «Tempo di risoluzione delle discrepanze di abbinamento». Analizzando la frequenza dei diversi tipi di discrepanza, l’azienda può individuare le cause principali degli errori di abbinamento. Ad esempio, frequenti discrepanze di prezzo possono indicare problemi nei dati anagrafici obsoleti, mentre le discrepanze di quantità possono segnalare problemi di spedizione.
Perché è importante
Classifica gli errori di abbinamento, consentendo l’analisi delle cause principali per ridurre il tasso di discrepanze e migliorare l’elaborazione automatica senza interventi.
Dove reperirlo
Può essere memorizzato in una tabella dedicata ai log di abbinamento o delle eccezioni, oppure può essere necessario derivarlo dai messaggi di stato o dai commenti del Workflow.
Esempi
Discrepanza di prezzoDiscrepanza di quantitàRicezione della merce mancante
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Valuta della fattura
InvoiceCurrency
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Il codice della valuta dell’importo della fattura, ad esempio USD o EUR. | ||
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Descrizione
La valuta della fattura specifica la valuta in cui è espresso l’importo della fattura. È importante per le organizzazioni multinazionali che lavorano con fornitori di Paesi diversi. Questo Attributo fornisce il contesto necessario per interpretare l’importo della fattura e viene utilizzato per filtri e report, soprattutto nelle attività globali. Garantisce che i valori finanziari siano interpretati correttamente e consente analisi specifiche per valuta o la conversione in una valuta standard di reporting.
Perché è importante
Fornisce il contesto essenziale per gli importi finanziari, consentendo un’interpretazione e un’analisi accurate dei valori delle fatture nelle diverse aree geografiche.
Dove reperirlo
Si trova nella tabella dell’intestazione della fattura, accanto all’importo della fattura, ad esempio nel campo CurrencyCode di VendInvoiceInfoTable.
Esempi
USDEURGBP
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Purchase to Pay - Attività di elaborazione delle fatture
| Attività | Descrizione | ||
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Fattura abbinata all’ordine di acquisto
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Rappresenta il completamento corretto del processo di matching, in cui i dettagli della fattura corrispondono alle informazioni dell’ordine di acquisto e della ricezione della merce. L’evento viene dedotto quando lo stato del matching della fattura viene aggiornato a «Passed». | ||
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Perché è importante
Il matching completato correttamente è una tappa fondamentale per le fatture associate a un ordine di acquisto, poiché conferma la validità dell’addebito prima del pagamento. È essenziale per monitorare l’efficienza del matching e i tassi di automazione.
Dove reperirlo
Viene dedotto dall’aggiornamento del campo relativo allo stato del matching nell’intestazione o nelle righe della fattura fornitore, ad esempio VendInvoiceInfoTable, al valore «Passed» o «Successfully Matched».
Acquisizione
Timestamp della variazione di stato a «Passed» nei dettagli di convalida del matching della fattura.
Tipo di evento
inferred
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Fattura approvata
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Rappresenta l’approvazione finale e corretta della fattura all’interno del Workflow, che ne autorizza la contabilizzazione e il pagamento. È un evento esplicito registrato dal motore Workflow al completamento. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale che conclude il processo di approvazione. Il tempo tra «Fattura inviata per l’approvazione» e questo evento è una misura importante dell’efficienza dell’approvazione e aiuta a individuare i colli di bottiglia.
Dove reperirlo
È un evento esplicito registrato nelle tabelle della cronologia del Workflow, ad esempio WorkflowTrackingStatusTable, quando lo stato del Workflow cambia in «Approved».
Acquisizione
Timestamp dell’inserimento dello stato «Approved» nella cronologia del Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Fattura contabilizzata
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È l’evento contabile formale con cui la fattura approvata viene registrata nel General Ledger, creando una passività. Si tratta di un evento transazionale esplicito nel sistema. | ||
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Perché è importante
La contabilizzazione è l’ultima fase prima del pagamento e rappresenta un punto di controllo finanziario fondamentale. Il tempo tra «Fattura approvata» e «Fattura contabilizzata» misura l’efficienza delle fasi contabili finali.
Dove reperirlo
È un evento esplicito acquisito dalla creazione della transazione fornitore contabilizzata in tabelle come VendTrans e nei record associati GeneralJournalEntry e LedgerEntry.
Acquisizione
Timestamp di creazione del record nella tabella delle transazioni fornitore, VendTrans.
Tipo di evento
explicit
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Fattura inviata per l’approvazione
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Questa attività segna l’invio formale di una fattura in un Workflow per la revisione e l’approvazione. Il motore Workflow di Dynamics 365 registra esplicitamente questo evento di invio. | ||
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Perché è importante
Questo è il punto di partenza per misurare l’intero ciclo di approvazione. Aiuta a individuare per quanto tempo le fatture restano in attesa prima ancora che inizi il processo di approvazione ed è il riferimento per i KPI relativi all’approvazione.
Dove reperirlo
È un evento esplicito registrato nelle tabelle della cronologia del Workflow, ad esempio WorkflowTrackingStatusTable, quando una fattura viene inviata a un Workflow.
Acquisizione
Timestamp di creazione del record di invio al Workflow nella cronologia del Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Fattura registrata
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È il primo inserimento di una fattura nel sistema, con la creazione di un record provvisorio prima dell’elaborazione dei dettagli completi. L’attività viene acquisita quando viene creato un nuovo record nel giornale del registro delle fatture fornitore. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna l’inizio ufficiale del ciclo di vita dell’elaborazione della fattura. Analizzare il tempo trascorso da questo momento consente di misurare la durata complessiva dell’elaborazione e di individuare i ritardi nelle fasi iniziali.
Dove reperirlo
È un evento esplicito acquisito dalla creazione di un record nel registro delle fatture fornitore, in genere nella VendInvoiceRegisterJournalTable o in una tabella simile delle fatture in sospeso.
Acquisizione
Timestamp di creazione del record nel giornale del registro delle fatture fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Pagamento eseguito
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È l’attività finale e rappresenta la contabilizzazione del giornale dei pagamenti, che crea il pagamento e regola la fattura. Si tratta di un evento transazionale esplicito che chiude il ciclo di vita della fattura. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna la conclusione corretta del processo dalla fattura al pagamento. Costituisce la base per misurare il «Tasso di pagamenti puntuali» e il tempo totale del ciclo end-to-end.
Dove reperirlo
È un evento esplicito acquisito dalla contabilizzazione del giornale dei pagamenti. Le informazioni di regolazione vengono registrate in tabelle come VendSettlement, che collegano il pagamento alla fattura.
Acquisizione
Timestamp di contabilizzazione del giornale dei pagamenti che regola la transazione fornitore.
Tipo di evento
explicit
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Blocco del pagamento impostato
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Questa attività si verifica quando viene applicato un blocco a una fattura, impedendone il pagamento. Viene acquisita tramite una variazione del campo relativo al blocco o alla sospensione del pagamento nel record della fattura contabilizzata. | ||
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Perché è importante
I blocchi dei pagamenti sono una delle principali cause dei pagamenti tardivi. Analizzare quando e perché vengono impostati è fondamentale per migliorare la puntualità dei pagamenti e i rapporti con i fornitori.
Dove reperirlo
Viene dedotta da una variazione del campo relativo alla sospensione o al blocco del pagamento nella transazione fornitore contabilizzata, VendTrans. Il registro delle modifiche può essere utilizzato per acquisire il timestamp.
Acquisizione
Timestamp dell’aggiornamento che imposta il campo del blocco del pagamento nella transazione fornitore.
Tipo di evento
inferred
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Blocco del pagamento rimosso
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Rappresenta la rimozione di una sospensione del pagamento, consentendo alla fattura di passare alla pianificazione del pagamento. Viene acquisita quando il campo del blocco del pagamento viene svuotato o modificato in uno stato non bloccato. | ||
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Perché è importante
Misura il tempo necessario per risolvere i problemi che causano le sospensioni dei pagamenti. Durate elevate tra l’impostazione e la rimozione di un blocco indicano processi di risoluzione dei problemi inefficienti.
Dove reperirlo
Viene dedotta da una variazione che cancella il campo relativo alla sospensione o al blocco del pagamento nella transazione fornitore contabilizzata, VendTrans. Il registro delle modifiche può fornire il timestamp.
Acquisizione
Timestamp dell’aggiornamento che cancella il campo del blocco del pagamento nella transazione fornitore.
Tipo di evento
inferred
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Dati della fattura acquisiti
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Rappresenta il completamento dell’inserimento dei dati della fattura, inclusi i dettagli dell’intestazione e delle righe, prima dell’invio al matching o all’approvazione. Spesso viene dedotto quando il record della fattura passa dallo stato «nuovo» o «registrato» allo stato «pronto per l’elaborazione». | ||
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Perché è importante
Il monitoraggio di questa attività consente di misurare l’efficienza del processo di inserimento dei dati, sia manuale sia automatizzato tramite OCR. Eventuali ritardi in questa fase possono ripercuotersi sull’intero processo.
Dove reperirlo
Viene dedotto dalle variazioni di stato del record della fattura fornitore in sospeso, ad esempio VendInvoiceInfoTable. L’evento si verifica quando tutti i campi obbligatori sono compilati e la fattura è pronta per la fase successiva.
Acquisizione
Rilevare la variazione di stato nella tabella delle fatture in sospeso che indica il completamento dell’inserimento dei dati.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza nel matching gestita
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Segna la risoluzione di una discrepanza di matching precedentemente identificata, consentendo alla fattura di proseguire. Viene dedotta quando una fattura con stato di matching «Failed» viene nuovamente abbinata correttamente o viene sottoposta a override manuale. | ||
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Perché è importante
Questa attività conclude il sottoprocesso di risoluzione della discrepanza. Il tempo tra «Discrepanza nel matching rilevata» e questo evento è un KPI fondamentale per misurare l’efficienza della risoluzione.
Dove reperirlo
Viene dedotta da un evento di matching completato correttamente («Fattura abbinata all’ordine di acquisto») che si verifica dopo un evento «Discrepanza nel matching rilevata» per la stessa fattura.
Acquisizione
Identificare un timestamp dello stato di matching «Passed» successivo a un timestamp dello stato «Failed».
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza nel matching rilevata
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Questa attività si verifica quando il processo di matching della fattura non va a buon fine a causa di disallineamenti tra la fattura, l’ordine di acquisto o la ricezione della merce. Viene acquisita quando lo stato del matching della fattura è impostato su «Failed» o «Discrepancy». | ||
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Perché è importante
Individuare quando e perché si verificano le discrepanze è fondamentale per il KPI «Tasso di discrepanze nel matching». Questa attività segna l’inizio del processo di risoluzione, che spesso è all’origine di ritardi significativi.
Dove reperirlo
Viene dedotto dall’aggiornamento del campo relativo allo stato del matching nella fattura fornitore, ad esempio VendInvoiceInfoTable, al valore «Failed». Spesso viene registrato anche il motivo dell’errore.
Acquisizione
Timestamp della variazione di stato a «Failed» o «Discrepancy» durante il matching.
Tipo di evento
inferred
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Fattura codificata
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Questa attività indica che alle righe della fattura sono state assegnate le distribuzioni dei conti di General Ledger. In genere viene dedotta dalla creazione o dalla finalizzazione delle distribuzioni dei conti contabili collegate alla fattura. | ||
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Perché è importante
La codifica è una fase fondamentale per garantire l’accuratezza finanziaria. Misurare il tempo necessario per codificare le fatture aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo di revisione contabile e supporta il KPI «Tempo medio da acquisizione dati a codifica».
Dove reperirlo
Viene dedotto dalla creazione e dalla convalida dei record nelle tabelle delle distribuzioni contabili, ad esempio AccountingDistribution, associate alla fattura fornitore in sospeso.
Acquisizione
Timestamp in cui le distribuzioni contabili della fattura vengono salvate e convalidate.
Tipo di evento
inferred
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Fattura rifiutata
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Indica che un approvatore ha rifiutato la fattura, interrompendo il processo e rinviandola generalmente per la correzione. Il motore Workflow registra esplicitamente questo evento di rifiuto. | ||
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Perché è importante
Il monitoraggio dei rifiuti aiuta a quantificare le rilavorazioni e a individuare le cause più frequenti degli errori, come una codifica errata o violazioni delle policy. Supporta direttamente il KPI «Tasso di rifiuto delle fatture».
Dove reperirlo
È un evento esplicito registrato nelle tabelle della cronologia del Workflow, ad esempio WorkflowTrackingStatusTable, quando lo stato del Workflow cambia in «Rejected» o «Canceled».
Acquisizione
Timestamp dell’inserimento dello stato «Rejected» nella cronologia del Workflow.
Tipo di evento
explicit
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Pagamento pianificato
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Questa attività si verifica quando una fattura contabilizzata viene inclusa in una proposta di pagamento o in un giornale dei pagamenti, ma prima dell’esecuzione del pagamento. È un’azione esplicita che crea una riga nel giornale dei pagamenti. | ||
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Perché è importante
Segna il passaggio dalla contabilità fornitori alle attività di tesoreria. Analizzare questa fase può evidenziare i ritardi tra la contabilizzazione della fattura e l’avvio del pagamento.
Dove reperirlo
È un evento esplicito acquisito dalla creazione di una riga in un giornale dei pagamenti, LedgerJournalTrans, che regola la transazione fornitore contabilizzata.
Acquisizione
Timestamp di creazione della riga del giornale dei pagamenti che fa riferimento alla fattura.
Tipo di evento
explicit
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