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Verbessern Sie Ihr Transportmanagement

Ihre Anleitung in 6 Schritten zur Optimierung Ihrer Blue-Yonder-TMS-Prozesse.
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Optimieren Sie das Transportmanagement in Blue Yonder TMS

Mit Process Mining erkennen Sie kritische Ineffizienzen in Ihren Abläufen. Sie decken verborgene Verzögerungen und Compliance-Probleme auf und sehen, wo steigende Kosten Ihr Ergebnis belasten. Visualisieren Sie Ihre gesamte Logistikkette, verfolgen Sie die Leistung und verbessern Sie Ihre Workflows, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Laden Sie unser vorkonfiguriertes Daten-Template herunter und gehen Sie typische Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Folgen Sie unserem Verbesserungsplan in sechs Schritten und lesen Sie den Leitfaden zum Daten-Template, um Ihre Abläufe zu verbessern.

Ausführliche Beschreibung anzeigen

Warum sollten Sie das Transportation Management mit Blue Yonder TMS optimieren?

Das Transportation Management ist das Rückgrat jeder erfolgreichen Lieferkette. Es wirkt sich direkt auf Kosten und Lieferzeiten und damit auch auf die Kundenzufriedenheit aus. In einem dynamischen globalen Markt können Ineffizienzen in der Logistik, insbesondere in komplexen Systemen wie Blue Yonder TMS, erhebliche Kosten verursachen, zu verpassten Terminen führen und den Ruf Ihres Unternehmens schädigen. Obwohl Unternehmen fortschrittliche Funktionen zur multimodalen Optimierung einsetzen, fehlt ihnen oft der vollständige Überblick darüber, wie ihre Transportprozesse tatsächlich ablaufen. Verborgene Engpässe, nicht konforme Aktivitäten und Abweichungen von Standardvorgehensweisen können die Betriebskosten erhöhen und wichtige Lieferzyklen verlängern.

Entscheidend ist, den gesamten Weg jeder Sendung zu verstehen, von der ersten Transportanfrage bis zur abschließenden Zahlungsabwicklung. Ohne klare Einblicke in die Prozessausführung ist es schwierig, die Ursachen von Verzögerungen zu finden, die Leistung von Frachtführern zu verbessern und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen. Probleme werden dann oft erst behoben, wenn sie bereits aufgetreten sind, statt Prozesse vorausschauend zu optimieren.

Wie Process Mining die Effizienz in Blue Yonder TMS verbessert

Process Mining unterstützt die Optimierung des Transportation Managements, indem es Rohdaten aus Blue Yonder TMS in eine umfassende, visuelle Prozessübersicht überführt. Unsere Lösung bildet den gesamten Versandprozess ab, einschließlich Aktivitäten wie „Transportanfrage eingegangen“, „Sendung geplant“, „Ware abgeholt“, „Sendung unterwegs“, „Ware zugestellt“ und „Zahlung verarbeitet“. So können Sie den Ablauf einzelner Sendungen genau verfolgen und erkennen, wo Verzögerungen auftreten, warum Nacharbeiten erforderlich sind und welche Prozessvarianten häufig vorkommen.

Durch die Analyse tatsächlicher Prozessdaten erkennen Sie verborgene Engpässe, die sich auf die Zykluszeit im Transportation Management auswirken. Außerdem können Sie nicht konforme Schritte und Frachtführer mit unterdurchschnittlicher Leistung identifizieren. Diese datengetriebene Sicht ersetzt Annahmen durch objektive Belege dafür, wie Ihre Blue-Yonder-TMS-Prozesse tatsächlich ablaufen. Sie können die realen Prozessabläufe mit den gewünschten Standards vergleichen, Abweichungen quantifizieren und Verbesserungsmaßnahmen nach ihrem möglichen Beitrag zu Effizienz und Kostensenkungen priorisieren.

Zentrale Verbesserungsbereiche, die Process Mining aufzeigt

Process Mining für das Transportation Management in Blue Yonder TMS zeigt konkrete Ansatzpunkte für gezielte Verbesserungen. Sie können:

  • Die Leistung von Frachtführern optimieren: Ermitteln Sie, welche Frachtführer Liefertermine und Service-Level-Vereinbarungen regelmäßig einhalten und welche zu Verzögerungen beitragen. Verwenden Sie diese Daten, um bessere Konditionen auszuhandeln oder Sendungen gezielter zuzuweisen.
  • Transportkosten senken: Finden Sie unnötige Schritte, Nacharbeitsschleifen und nicht optimierte Routen, die die Frachtkosten erhöhen. Vereinfachen Sie die Prüfung von Frachtrechnungen und die Zahlungsabwicklung, um Skonti zu nutzen und Verzugsgebühren zu vermeiden.
  • Zykluszeiten verkürzen: Ermitteln Sie genau, wo Sendungen ins Stocken geraten, von der Planung und Buchung bis zur Zollabfertigung und Zustellung. Setzen Sie Änderungen um, um die gesamte Zykluszeit im Transportation Management deutlich zu verkürzen.
  • Die Compliance verbessern: Erkennen Sie automatisch Fälle, in denen gesetzliche Vorgaben oder interne Richtlinien nicht eingehalten werden. So können Sie sofort Korrekturmaßnahmen ergreifen und auditfähige Nachweise führen.
  • Die betriebliche Effizienz steigern: Decken Sie manuelle Umgehungslösungen, ineffiziente Systemnutzung und Automatisierungsmöglichkeiten in Ihren Blue-Yonder-TMS-Workflows auf, um Abläufe zu vereinfachen.

Erwartete Ergebnisse: messbare Vorteile für Ihre Logistik

Mit unserer Lösung können Sie Prozesse im Transportation Management mit Blue Yonder TMS optimieren und konkrete, messbare Vorteile erzielen:

  • Deutliche Kostensenkungen: Wenn Sie Ineffizienzen erkennen und beseitigen, können Sie die gesamten Transportausgaben durch optimierte Routen, Frachtführer und Zahlungsprozesse senken.
  • Kürzere Lieferzeiten: Vereinfachte Prozesse und die frühzeitige Behebung von Engpässen verkürzen Transportzeiten und machen Lieferungen zuverlässiger. Das steigert die Kundenzufriedenheit.
  • Bessere Customer Experience: Pünktliche und verlässliche Lieferungen schaffen Vertrauen und stärken die Kundenbindung. Das wirkt sich direkt auf den Ruf und die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens aus.
  • Mehr Compliance und geringere Risiken: Wenn Sie nicht konforme Aktivitäten frühzeitig erkennen, können Sie Risiken und Strafen reduzieren und die Einhaltung branchenspezifischer Vorschriften sicherstellen.
  • Datengetriebene Entscheidungen: Wechseln Sie von der reaktiven Problemlösung zu einer vorausschauenden, fundierten Strategie und nutzen Sie empirische Daten, um Ihre Prozesse kontinuierlich zu verbessern.

Starten Sie Ihre Verbesserungsreise im Transportation Management

Möchten Sie Ihre Logistikabläufe verbessern und den vollen Wert Ihrer Investition in Blue Yonder TMS ausschöpfen? Unsere Process-Mining-Lösung liefert Ihnen die nötige Transparenz und konkrete Erkenntnisse, um das Transportation Management zu verbessern, Zykluszeiten zu verkürzen und erhebliche Kosten einzusparen. Entdecken Sie, wie Sie Engpässe einfach erkennen und beheben können, damit Ihre Lieferkette mit höchster Effizienz arbeitet.

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Häufige Probleme und Herausforderungen

Ermitteln Sie, welche Herausforderungen Sie betreffen

Verzögerungen zwischen dem Eingang einer Transportanfrage und der tatsächlichen Buchung der Sendung können dazu führen, dass Liefertermine verpasst werden und Kunden unzufrieden sind. Diese Ineffizienz erschwert die Einhaltung zugesagter Liefertermine und kann zusätzliche Kosten für Expressversand verursachen. ProcessMind analysiert in Blue Yonder TMS die Zeit zwischen den Aktivitäten „Transportanfrage eingegangen“ und „Sendung gebucht“. So werden Engpässe sowie bestimmte Benutzer oder Konfigurationen sichtbar, die diese Verzögerungen im Transportation Management verursachen.

Wenn bei der Auswahl eines Frachtführers nicht immer die kostengünstigste oder leistungsstärkste Option gewählt wird, steigen möglicherweise die Transportkosten und die Servicequalität leidet. Dadurch bleiben günstige Tarife und zuverlässige Lieferungen ungenutzt. ProcessMind untersucht die Aktivität „Frachtführer ausgewählt“ und setzt sie mit Attributen wie „Frachtführer“, „Transportart“ und historischen Leistungsdaten in Beziehung. So werden Muster sichtbar, bei denen im Transportation Management bessere Alternativen verfügbar gewesen wären.

Wiederkehrende Verzögerungen bei der Abholung und Zustellung von Waren beeinträchtigen die Kundenzufriedenheit und können zu Vertragsstrafen oder Rückbelastungen führen. Solche Störungen weisen auf Probleme bei der Planung oder Ausführung in der Logistikkette hin. ProcessMind vergleicht die Aktivitäten „Abholung geplant“ und „Ware abgeholt“ sowie „Zustellung geplant“ und „Ware zugestellt“. So lassen sich Ursachen erkennen, etwa bestimmte Frachtführer, Standorte oder Sendungsarten, bei denen es im Transportation Management mit Blue Yonder TMS regelmäßig zu Verzögerungen kommt.

Fehlende oder stark verspätete Zustellnachweise können eine korrekte Rechnungsstellung erschweren, die Zahlungsabwicklung verzögern und die Klärung von Streitfällen komplizierter machen. Das belastet den Cashflow und erhöht den Verwaltungsaufwand. ProcessMind verfolgt den Ablauf von „Ware zugestellt“ bis „Zustellnachweis eingegangen“ und zeigt Fälle auf, in denen Zustellnachweise fehlen oder deutlich verspätet eingehen. Außerdem werden Verantwortliche oder Frachtführer sichtbar, die im Transportation Management regelmäßig Nachweise verspätet bereitstellen.

Häufige Abweichungen zwischen Frachtrechnungen und den tatsächlichen Ereignissen einer Sendung führen zu zeitaufwendigen Prüfungen, Zahlungsverzögerungen und möglichen Überzahlungen. Das schmälert die Rentabilität und erfordert erheblichen manuellen Aufwand. ProcessMind vergleicht die Aktivität „Frachtrechnung geprüft“ mit dem tatsächlichen Sendungsverlauf und den zugehörigen Attributen. So wird sichtbar, wo und warum in Ihrem Transportation Management mit Blue Yonder TMS häufig Abweichungen auftreten, damit Sie frühzeitig gegensteuern können.

Verzögerungen bei der Zollabfertigung können die Transportzeiten internationaler Sendungen deutlich verlängern. Dadurch steigen Lagerkosten und Kunden werden unzufrieden. Diese Engpässe stören den reibungslosen Warenverkehr über Grenzen hinweg. ProcessMind zeigt übermäßige Wartezeiten und Abweichungen rund um die Aktivität „Zollabfertigung abgeschlossen“. So erkennen Sie bestimmte Herkunfts- und Zielorte oder Transportarten, die regelmäßig Verzögerungen verursachen, und können das internationale Transportation Management in Blue Yonder TMS optimieren.

Häufige Neuplanungen oder Änderungen an Sendungen nach der ersten Einrichtung weisen auf Ineffizienzen oder Fehler in der ursprünglichen Planung hin. Sie binden wertvolle Ressourcen und erhöhen das Risiko weiterer Verzögerungen und Kosten. ProcessMind erkennt, wenn Aktivitäten wie „Sendung geplant“ oder „Sendung gebucht“ für dieselbe Sendung wiederholt ausgeführt werden. Die Muster zeigen, wo sich die Datenqualität bei der Erfassung oder die Planungsregeln im Transportation Management verbessern lassen.

Wenn der Anteil pünktlicher Lieferungen dauerhaft sinkt, leidet das Vertrauen der Kunden. Zudem drohen Vertragsverletzungen und ein Imageschaden. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie die Ursachen dieser Probleme kennen. ProcessMind vergleicht für jede Sendung die tatsächliche Lieferzeit mit dem Attribut „Angefordertes Lieferdatum“. Durch eine detaillierte Analyse erkennen Sie, welche Frachtführer, Routen oder Sendungsarten im Transportation Management unterdurchschnittlich abschneiden.

Nicht optimale oder unnötig lange Routen erhöhen den Kraftstoffverbrauch und die Personalkosten und verlängern die Transportzeiten. Das schmälert die Gewinnmargen und beeinträchtigt die betriebliche Effizienz. Auch wenn die Route selbst keine Aktivität ist, analysiert ProcessMind die Reihenfolge der besuchten Standorte und die Transportart jeder Sendung. Durch den Vergleich mit Standardrouten werden Abweichungen und Möglichkeiten zur Routenoptimierung im Transportation Management mit Blue Yonder TMS sichtbar.

Verzögerungen bei Zahlungen an Frachtführer können die Geschäftsbeziehung belasten, Verzugsgebühren verursachen und sich möglicherweise auf die künftige Verfügbarkeit oder die Tarife auswirken. Pünktliche Zahlungen sind wichtig für ein zuverlässiges Frachtführernetzwerk. ProcessMind misst die Zykluszeit zwischen den Aktivitäten „Frachtrechnung geprüft“ und „Zahlung verarbeitet“ und zeigt Engpässe im Zahlungsworkflow auf. So werden bestimmte Schritte oder Abteilungen sichtbar, die Zahlungen im Transportation Management verzögern.

Häufige, ungeplante Änderungen an Sendungen stören den Betrieb, erfordern eine kurzfristige Neuverteilung von Ressourcen und verursachen oft zusätzliche Kosten. Sie weisen darauf hin, dass die ursprüngliche Planung nicht stabil genug ist. ProcessMind erkennt, wenn Planungs- oder Buchungsaktivitäten nach dem Status „Sendung gebucht“ erneut ausgeführt oder ungeplant eingefügt werden. So können Sie die Auslöser und Auswirkungen solcher Änderungen im Transportation Management mit Blue Yonder TMS besser verstehen.

Fehlt der klare Echtzeitüberblick über den gesamten Sendungsverlauf, lassen sich Probleme nur schwer vorausschauend lösen und Kunden nicht zuverlässig informieren. Die Folge sind reaktives Krisenmanagement und weniger Kontrolle über den Betrieb. ProcessMind erstellt eine umfassende visuelle Übersicht über den tatsächlichen Verlauf jeder Sendung, von „Transportanfrage eingegangen“ bis „Zahlung verarbeitet“. Sie sehen alle ausgeführten Schritte und Abweichungen und erhalten so einen umfassenden Einblick in Ihr Transportation Management mit Blue Yonder TMS.

Typische Ziele

Definieren Sie, woran Sie den Erfolg erkennen

Eine kürzere Buchungszeit ist entscheidend, um die Logistik effizienter zu gestalten und die Liefererwartungen Ihrer Kunden zu erfüllen. Schnellere Buchungszyklen im Transportation Management tragen direkt zu einer zügigeren Auftragsabwicklung und einer besseren Reaktion auf Marktanforderungen bei. Das wirkt sich auf die Kundenzufriedenheit und die Betriebskosten aus. ProcessMind zeigt Verzögerungen und Abweichungen bei der Aktivität „Sendung gebucht“ in Blue Yonder TMS auf und hilft, Ursachen wie ineffiziente Dateneingabe oder Engpässe bei Freigaben zu finden. Durch die Analyse von Prozessvarianten können Sie gezielte Verbesserungen umsetzen und die Buchungszeit möglicherweise um 20–30 % verkürzen.

Durch eine optimierte Auswahl wird für jede Sendung der passende Frachtführer gewählt. Dabei werden Kosten, Transportzeit und Zuverlässigkeit gegeneinander abgewogen. Das ist wichtig für Kostenkontrolle und Servicequalität im Transportation Management und wirkt sich direkt auf Rentabilität und Kundenzufriedenheit aus. ProcessMind analysiert die Aktivität „Frachtführer ausgewählt“ in Blue Yonder TMS und vergleicht die gewählten Frachtführer mit festgelegten Kriterien und tatsächlichen Leistungsdaten. So erkennen Sie nicht optimale Entscheidungen, können Auswahlregeln anpassen und die Leistung der Frachtführer um 15–25 % verbessern.

Pünktliche Abholungen und Zustellungen sind entscheidend für die Kundenzufriedenheit und eine zuverlässige Lieferkette. Wenn Zeitpläne im Transportation Management konsequent eingehalten werden, stärkt das die Kundenbeziehungen, verringert Vertragsstrafen und verbessert nachgelagerte Prozesse. Mit ProcessMind überwachen Sie die Aktivitäten „Ware abgeholt“ und „Ware zugestellt“ in Blue Yonder TMS und erkennen wiederkehrende Verzögerungsmuster sowie deren Ursachen. So können Sie frühzeitig eingreifen und Prozesse anpassen, um die Pünktlichkeit um 10–20 % zu steigern.

Eine effiziente Erfassung von Zustellnachweisen ist wichtig für korrekte Rechnungen, pünktliche Zahlungen und die Klärung von Streitfällen. Verzögerungen oder fehlende Dokumente im Transportation Management können den Cashflow belasten und den Kundenservice erschweren. ProcessMind verfolgt die Aktivität „Zustellnachweis eingegangen“ und zeigt Lücken und Verzögerungen im Prozessablauf in Blue Yonder TMS auf. Durch die Analyse dieser Abweichungen können Sie die Erfassung der Dokumente verbessern und die Bearbeitungszeit um 25–35 % verkürzen.

Weniger Abweichungen bei Frachtrechnungen senken die Kosten und verbessern die finanzielle Genauigkeit. Fehler in Rechnungen können zu Überzahlungen, höherem Verwaltungsaufwand und belasteten Geschäftsbeziehungen mit Frachtführern im Transportation Management führen. ProcessMind analysiert die Aktivität „Frachtrechnung geprüft“ und die zugehörigen Zahlungsprozesse in Blue Yonder TMS. Dabei werden Häufigkeit und Art der Abweichungen sichtbar. So können Sie gezielt gegensteuern, etwa durch automatisierte Prüfregeln, und die Abrechnungsfehler um 15–25 % reduzieren.

Eine schnellere Zollabfertigung ist für internationale Sendungen entscheidend. Sie verkürzt Transportzeiten, senkt Lagerkosten und hilft, mögliche Bußgelder zu vermeiden. Vereinfachte Abläufe in der globalen Transportsteuerung verbessern den Betriebsablauf und den Kundenservice. ProcessMind bildet die Aktivität „Zollabfertigung abgeschlossen“ ab und zeigt Engpässe sowie nicht konforme Abläufe in Blue Yonder TMS. Wenn Unternehmen ineffiziente Schritte oder fehlende Dokumente erkennen, können sie ihre Verfahren optimieren und die Abfertigungszeit möglicherweise um 10–20 % verkürzen.

Weniger manuelle Nacharbeiten bei der Sendungsplanung steigern die Effizienz, senken die Betriebskosten und verringern menschliche Fehler. Automatisierte und standardisierte Planungsaktivitäten sind im Transportation Management entscheidend für skalierbare und zuverlässige Abläufe. ProcessMind erkennt wiederholte oder redundante Aktivitäten nach „Sendung geplant“ in Blue Yonder TMS und zeigt, wo regelmäßig manuelle Eingriffe erforderlich sind. Durch die Analyse dieser Muster können Sie wiederkehrende Aufgaben automatisieren und die Nacharbeitsquote um 30–50 % senken.

Ein dauerhaft hoher Anteil pünktlicher Lieferungen ist ein wichtiger Wettbewerbsvorteil. Er wirkt sich direkt auf die Kundenzufriedenheit und den Ruf Ihrer Marke aus. Zuverlässige Lieferungen im Transportation Management schaffen Vertrauen und fördern Folgeaufträge. ProcessMind überwacht kontinuierlich die Aktivität „Ware zugestellt“ und vergleicht die tatsächlichen Lieferzeiten mit den angeforderten Terminen aus Blue Yonder TMS. So werden systematische Probleme sichtbar, die die Pünktlichkeit beeinträchtigen. Damit können Sie die Pünktlichkeit insgesamt um 5–10 % verbessern.

Eine optimierte Routenplanung wirkt sich direkt auf Transportkosten, Kraftstoffverbrauch und Umweltbilanz aus. Im Transportation Management ist es entscheidend für die Rentabilität, konsequent die kosteneffizientesten Routen zu wählen. ProcessMind analysiert in Blue Yonder TMS die tatsächlichen Sendungsrouten im Vergleich zu den geplanten Routen, sowohl nach „Sendung geplant“ als auch während „Sendung unterwegs“. So werden Abweichungen und ineffiziente Routen sichtbar. Anpassungen können die Transportkosten um 5–15 % senken.

Eine schnellere Zahlungsabwicklung verbessert die finanzielle Lage Ihres Unternehmens und der Frachtführer. Sie stärkt die Geschäftsbeziehungen und kann Skonti ermöglichen. Pünktliche Zahlungen sind ein wichtiger Bestandteil effizienter Finanzprozesse im Transportation Management. ProcessMind verfolgt den gesamten Ablauf der Aktivität „Zahlung verarbeitet“ und zeigt Verzögerungen nach „Frachtrechnung geprüft“ in Blue Yonder TMS auf. Wenn Sie Engpässe erkennen, können Sie Freigabe-Workflows und Integrationspunkte vereinfachen und die Zahlungszykluszeit um 20–30 % verkürzen.

Weniger ungeplante Änderungen an Sendungen verringern Störungen und zusätzliche Kosten und machen den Betrieb besser planbar. Weniger Änderungen sorgen für einen stabileren und effizienteren Transportation-Management-Prozess für alle Beteiligten. ProcessMind erkennt häufige Änderungen an den Aktivitäten „Sendung geplant“ oder „Abholung geplant“ in Blue Yonder TMS und zeigt deren Ursprung und Auswirkungen. Die Analyse dieser Muster hilft, die Ursachen zu verstehen und ungeplante Änderungen um 15–25 % zu reduzieren.

Der 6-Schritte-Pfad zur Verbesserung des Transportation Managements

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Template herunterladen
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TMS-Daten exportieren
3

Datensatz hochladen
4

Prozess analysieren
5

Verbesserungen umsetzen
6

Prozess überwachen
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Template herunterladen

Was zu tun ist

Laden Sie das vorkonfigurierte Excel-Template für Prozessdaten aus dem Transportation Management herunter. Es sorgt dafür, dass Ihre Daten für die Analyse richtig strukturiert sind.

Leitfaden zum Datentemplate anzeigen Template herunterladen
Warum das wichtig ist

Eine standardisierte Datenstruktur ist entscheidend für eine genaue und effiziente Analyse. Sie verhindert häufige Probleme beim Datenimport und beschleunigt den Einstieg.

Erwartetes Ergebnis

Ein übersichtliches, sofort einsetzbares Template zur Strukturierung Ihrer Transportdaten aus Blue Yonder TMS.

DAS ERWARTET SIE

Mehr Effizienz in Ihrer Logistik mit Blue Yonder TMS

ProcessMind visualisiert Ihren gesamten Transportmanagementprozess und zeigt wichtige Erkenntnisse sowie Optimierungsmöglichkeiten auf. Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre Logistik und erzielen Sie spürbare Verbesserungen.
  • Tatsächliche Abläufe in Blue Yonder TMS visualisieren
  • Leistungsprobleme bei Frachtführern erkennen
  • Engpässe und Verzögerungen im Prozess erkennen
  • Ihre gesamte Logistikkette effizienter gestalten
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Messbare Verbesserungen im Transportation Management

Diese Ergebnisse zeigen, welche konkreten Vorteile Unternehmen erzielen können, wenn sie ihre Prozesse im Transportation Management mit Process Mining und Blue Yonder TMS optimieren. Grundlage sind Erkenntnisse aus dem Ablauf jeder einzelnen Sendung.

0 % faster
Sendungen schneller buchen

Beschleunigung der ersten Prozessschritte

Beschleunigen Sie die ersten Schritte der Sendungsplanung und -buchung. So werden Aufträge schneller abgewickelt und der Kundenservice verbessert. Das wirkt sich direkt darauf aus, wie schnell aus einer Anfrage eine gebuchte Sendung wird.
0 %
Weniger Nacharbeit bei Frachtrechnungen

Weniger Abweichungen bei der Abrechnung

Verringern Sie die Zahl der Frachtrechnungen, die aufgrund von Fehlern erneut geprüft oder korrigiert werden müssen. Das senkt die Kosten und beschleunigt die Zahlungsabwicklung für Frachtführer.
0 %
Pünktliche Lieferungen steigern

Mehr erfolgreiche Zustellungen

Steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Zuverlässigkeit der Lieferkette, indem Sie angeforderte Liefertermine konsequent einhalten. So vermeiden Sie Vertragsstrafen und verbessern den Ruf Ihres Unternehmens.
0 days
Zahlungen an Frachtführer beschleunigen

Kürzere Zahlungsabwicklung

Verkürzen Sie die Zeit vom Zustellnachweis bis zur abschließenden Zahlung an den Frachtführer. Das stärkt die Geschäftsbeziehungen und sorgt für reibungslose, kontinuierliche Abläufe. Außerdem verbessert sich das Cashflow-Management der Frachtführer.
0 %
Weniger Nacharbeiten bei Sendungen

Weniger ungeplante Änderungen

Verringern Sie die Zahl der Änderungen oder Neubuchungen von Sendungsplänen nach der ersten Bestätigung. Das reduziert den manuellen Aufwand, vermeidet Kosten für die Neuplanung und verbessert die betriebliche Stabilität.

Die Ergebnisse hängen von der Prozesskomplexität, der Datenqualität und den jeweiligen Geschäftszielen ab. Die Zahlen veranschaulichen typische Verbesserungen aus verschiedenen Implementierungen.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und ergänzen Sie weitere nach Bedarf.
Neu bei Event Logs? Erfahren Sie, wie Sie ein Event Log für Process Mining erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse

Eindeutige Kennung einer einzelnen Sendung. Sie dient als Case-ID für den Transportprozess.

Warum das wichtig ist

Dies ist die zentrale Case-ID, die alle zugehörigen Transport-Events verknüpft und so die Analyse des gesamten Lebenszyklus einer Sendung ermöglicht.

Bezeichnung des konkreten Geschäftsereignisses oder der Aktivität, die zu einem bestimmten Zeitpunkt für eine Sendung stattgefunden hat.

Warum das wichtig ist

Das Attribut legt die Prozessschritte fest. So lässt sich der Sendungsverlauf visualisieren und die Effizienz des Prozesses beurteilen.

Timestamp, der angibt, wann eine bestimmte Aktivität oder ein Event stattgefunden hat.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist wichtig, um Events zu ordnen, Zykluszeiten zu berechnen und die Prozessleistung im Zeitverlauf zu analysieren.

Name des Transportunternehmens oder Logistikdienstleisters, das beziehungsweise der für den Transport der Sendung verantwortlich ist.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht den Leistungsvergleich verschiedener Frachtführer. So können Sie die Auswahl optimieren und die Servicequalität verbessern.

Transportart der Sendung, zum Beispiel Lkw, Luftfracht, Seefracht oder Schiene.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht eine segmentierte Analyse, da sich Prozesse, Kosten und typische Zykluszeiten je nach Transportmittel unterscheiden.

Das vom Kunden gewünschte oder im Kundenauftrag vorgegebene Lieferdatum.

Warum das wichtig ist

Das Attribut dient als zentrale Vergleichsgröße für die Messung der Pünktlichkeit bei der Lieferung und der Kundenzufriedenheit.

Der tatsächliche Timestamp des Events „Ware zugestellt“.

Warum das wichtig ist

Dieser Timestamp ist wichtig, um die Pünktlichkeitsquote bei der Lieferung und die gesamte Transportzeit der Sendung zu berechnen.

Land, aus dem die Sendung stammt.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht eine geografische Analyse der Prozessleistung und hilft, regionale Engpässe oder Effizienzunterschiede zu erkennen.

Land, in das die Sendung geliefert wird.

Warum das wichtig ist

Das Attribut ermöglicht die Analyse der Leistung nach Bestimmungsland. Das ist wichtig, um die Komplexität von Handelsrouten und regionale Herausforderungen bei der Zustellung zu verstehen.

Aktueller oder zuletzt bekannter Status der Sendung.

Warum das wichtig ist

Das Attribut gibt einen schnellen Überblick über den aktuellen Stand der Sendung und unterscheidet abgeschlossene, laufende und stornierte Sendungen.

Aktivitäten

Prozessschritte, die Sie verfolgen und optimieren sollten

Diese Aktivität kennzeichnet die Erfassung eines Transportbedarfs in Blue Yonder TMS. Sie wird in der Regel durch einen Auftrag aus einem vorgelagerten System wie einem ERP ausgelöst. Damit beginnt offiziell der Lebenszyklus der Sendung: Ein neuer Sendungsdatensatz wird mit dem Status „ungeplant“ oder „neu“ angelegt.

Warum das wichtig ist

Dies ist das zentrale Start-Event des durchgängigen Transportprozesses. Die Zeitspanne zwischen diesem Event und den anschließenden Planungsaktivitäten zeigt, ob es zu Verzögerungen bei der ersten Bearbeitung kommt, und gibt Aufschluss über den Gesamtdurchsatz.

Dieser Meilenstein zeigt an, dass ein Frachtführer das Angebot angenommen hat und die Sendung übernimmt. Der Sendungsstatus wird auf „gebucht“ oder „verbindlich zugesagt“ gesetzt. Damit stehen Frachtführer und Frachtrate für den Transport fest.

Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein schließt die Planungsphase ab und leitet die Ausführung ein. Anhand der Zykluszeit bis zu diesem Punkt lässt sich die Effizienz und Reaktionsfähigkeit bei der Buchung bewerten.

Diese Aktivität markiert den Beginn des physischen Transports. Der Frachtführer übernimmt die Ware am Abholort. Blue Yonder TMS erfasst dieses Event in der Regel anhand einer Statusmeldung des Frachtführers, etwa einer EDI-214-Transaktion.

Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Meilenstein in der Ausführung bestätigt, dass die Sendung unterwegs ist. Er dient als Ausgangspunkt für die Berechnung der Transportzeit und den Vergleich der pünktlichen Abholung mit dem geplanten Termin.

Bei internationalen Sendungen markiert diese Aktivität den Zeitpunkt, zu dem die Ware den Zoll an einer Grenze oder in einem Hafen erfolgreich passiert hat. Ausgelöst wird das Event durch eine Mitteilung des Zollagenten oder des Frachtführers.

Warum das wichtig ist

Der Zoll ist eine häufige Ursache für erhebliche Verzögerungen in der internationalen Logistik. Die Dauer bis zur Zollfreigabe zu messen, ist wichtig, um Engpässe zu erkennen und die grenzüberschreitende Transportzeit zu verkürzen.

Dieser Meilenstein zeigt an, dass die Sendung am Bestimmungsort des Empfängers eingetroffen ist. Der Frachtführer bestätigt die Zustellung in der Regel über eine EDI-214-Nachricht, die den Sendungsstatus im TMS aktualisiert.

Warum das wichtig ist

Dieser wichtige Erfolgsmeilenstein markiert das Ende des physischen Transports. Er bildet die Grundlage für die Messung der Leistung bei termingerechter Lieferung, einem wichtigen Indikator für Kundenzufriedenheit und Zuverlässigkeit des Frachtführers.

Dies ist die letzte Aktivität im Lebenszyklus der Sendung. Sie bestätigt, dass der Frachtführer für die Transportleistung bezahlt wurde. Das Event stammt in der Regel aus einem externen Finanzsystem (ERP); der Status wird anschließend im TMS aktualisiert.

Warum das wichtig ist

Diese Aktivität markiert den finanziellen Abschluss der Sendung. Die Zykluszeit von der Zustellung oder Rechnungsprüfung bis zur Zahlung ist wichtig für das Working Capital und die Zusammenarbeit mit den Frachtführern.

Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Process Mining visualisiert den tatsächlichen Ablauf Ihrer Sendungen und zeigt Engpässe wie Verzögerungen bei der Buchung oder Zollabfertigung auf. So erkennen Sie die Ursachen von Ineffizienzen und können wichtige Prozesse in Ihrer Blue-Yonder-TMS-Umgebung verbessern.

Sie benötigen vor allem Event Logs mit Aktivitäten, Timestamps und einer Case-ID, die im TMS üblicherweise der Sendungs-ID entspricht. Anhand dieser Daten lässt sich der vollständige Ablauf jeder Sendung rekonstruieren.

Die erste Datenextraktion und die Einrichtung des Modells können je nach Datenverfügbarkeit und Systemzugriff einige Wochen dauern. Innerhalb von 4–8 Wochen erhalten Sie in der Regel erste Erkenntnisse zu Prozessabweichungen und wichtigen Leistungskennzahlen.

Sie können die Sendungsbuchung beschleunigen, die Auswahl von Frachtführern optimieren und die Pünktlichkeit bei Abholung und Zustellung verbessern. Außerdem lassen sich Abweichungen bei Frachtrechnungen und manuelle Nacharbeiten reduzieren, was zu erheblichen Kosteneinsparungen führen kann.

Ja. Process Mining bildet jeden Prozessschritt genau ab, auch die Zollabfertigung. Es zeigt, wo Verzögerungen auftreten, wie häufig sie vorkommen und wie sie sich auf die gesamten Lieferzeiten auswirken. So können Sie gezielt Verbesserungen umsetzen.

Wenn Sie Zugriff auf die zugrunde liegende Datenbank oder die Berichtswerkzeuge des Systems haben, lassen sich die Daten aus Blue Yonder TMS in der Regel gut extrahieren. Häufig liefern Standard-Exportfunktionen oder direkte Datenbankabfragen die benötigten Event Logs.

Nicht unbedingt. Datenexpertise ist zwar hilfreich, doch viele moderne Process-Mining-Werkzeuge bieten benutzerfreundliche Oberflächen. Mit einer entsprechenden Schulung können Business-Analysten oder Prozessexperten die Werkzeuge effektiv einsetzen.

Process Mining vergleicht den tatsächlichen Sendungsablauf und die Ereignisse mit den geplanten Routen und Kosten. So werden Abweichungen sichtbar, die zu Differenzen führen. Sie können frühzeitig Anpassungen vornehmen und Streitfälle klären, um finanzielle Verluste zu begrenzen.

Steigern Sie jetzt die Effizienz Ihres Transportmanagements

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