Migliori la gestione dei pagamenti ai fornitori

Guida in 6 passaggi per rendere più efficienti i pagamenti
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Ottimizzi l’elaborazione dei pagamenti fornitori

Il Process Mining individua direttamente nel sistema di origine i colli di bottiglia nascosti, come le rilavorazioni manuali e i ritardi nei pagamenti. Utilizzi queste informazioni per semplificare il processo, evitare penali per ritardi e migliorare la trasparenza finanziaria delle operazioni. Il nostro strumento offre la visibilità necessaria per rendere più snelli i cicli di pagamento e i relativi flussi di lavoro.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide più comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la guida al template dei dati per trasformare le Sue attività.

Mostra la descrizione dettagliata

Il Process Mining offre una visione trasparente dell’intero ciclo di elaborazione dei pagamenti. Mappando il percorso dalla ricezione iniziale della fattura alla compensazione bancaria finale, può vedere come il lavoro procede realmente nel reparto finanziario. L’analisi ricostruisce la sequenza esatta degli eventi per ogni transazione, mettendo in evidenza i punti in cui è necessario intervenire manualmente e quelli in cui i flussi di lavoro automatizzati potrebbero non funzionare come previsto. Può visualizzare le diverse varianti del processo, ad esempio le deviazioni dal normale percorso di approvazione o i passaggi imprevisti nella fase di riconciliazione, così che il Suo team possa comprendere come si svolgono davvero le operazioni, anziché basarsi su modelli teorici.

Molte organizzazioni devono fare i conti con dati frammentati e inefficienze nascoste che rallentano i cicli di pagamento. Tra i problemi più comuni figurano un numero elevato di pagamenti duplicati, la perdita degli sconti per pagamento anticipato a causa dei ritardi di elaborazione e un ricorso eccessivo all’inserimento manuale dei dati, che aumenta il rischio di errore umano. Senza una visione unificata, è difficile capire perché alcuni fornitori subiscano ritardi ricorrenti o perché i costi di elaborazione siano più alti in alcune aree geografiche. Questi colli di bottiglia spesso dipendono da gerarchie di approvazione complesse o da controlli di convalida obsoleti nel sistema di origine, con ripercussioni sulla gestione efficace del capitale circolante e sulla fiducia dei fornitori in tutto il mondo.

Utilizzando ProcessMind per analizzare le prestazioni dei pagamenti, trasforma i dati grezzi del Suo ERP in informazioni utili per decidere come intervenire. La piattaforma consente di individuare le cause profonde degli ostacoli ai pagamenti e di dare priorità ai miglioramenti con il maggiore ritorno sull’investimento. Può monitorare in tempo reale gli indicatori chiave di prestazione, come il tempo necessario per compensare una fattura o la percentuale di pagamenti puntuali, mantenendo il team allineato agli obiettivi dell’organizzazione. Queste informazioni aiutano a semplificare gli audit di conformità, ridurre il costo per transazione e ottimizzare i flussi di cassa, assicurando che i pagamenti vengano effettuati nel momento più vantaggioso per l’azienda.

Avviare l’analisi è semplice e consente di integrarla con l’infrastruttura esistente. Per prima cosa, mappa i campi dei dati interni sul nostro template dati standardizzato, che utilizza il numero della fattura come identificativo principale del caso per tracciare il flusso degli eventi. Il template indica i dati necessari per creare una mappa completa del processo, indipendentemente dal sistema di origine utilizzato. Una volta preparati e caricati i dati, può iniziare subito a esplorare il ciclo dei pagamenti e a individuare opportunità di miglioramento per ottenere risultati finanziari migliori in tutta l’organizzazione.

Debiti verso fornitori Elaborazione dei pagamenti Ottimizzazione finanziaria Process Mining Gestione dei flussi di cassa Dal procurement al pagamento Automazione dei debiti verso fornitori Ciclo dei pagamenti

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

I lunghi cicli di approvazione sono una delle cause principali dei pagamenti in ritardo e dei rapporti difficili con i fornitori; spesso le fatture restano in coda in attesa di approvazione. Quando i responsabili sono sovraccarichi o i flussi di lavoro sono inefficienti, il reparto perde la capacità di gestire i flussi di cassa in modo prevedibile e rischia di incorrere in penali per i ritardi. ProcessMind analizza il flusso di lavoro dall’inizio alla fine e mostra con precisione dove si verificano i ritardi, visualizzando il tempo trascorso a ogni livello di approvazione per aiutarLa a individuare i colli di bottiglia e rivedere i limiti di approvazione.

Un’elaborazione inefficiente fa spesso sì che, quando una fattura viene convalidata e approvata, il termine per usufruire dello sconto per pagamento anticipato sia già scaduto. Non riuscire a rispettare le condizioni concordate comporta una perdita finanziaria diretta e aumenta il costo totale dei beni e servizi acquistati dall’organizzazione. ProcessMind confronta i tempi di elaborazione dei pagamenti con le condizioni di sconto registrate, evidenziando le fasi in cui si accumulano ritardi, così da consentirLe di dare priorità alle fatture di maggior valore e ottenere il massimo risparmio.

Le incongruenze tra fatture, ordini di acquisto e ricevute merci richiedono spesso lunghi cicli di verifica che bloccano il processo di pagamento. Per risolverle è spesso necessario l’intervento manuale di più reparti, con un notevole aumento del carico amministrativo e ritardi nella chiusura delle partite. ProcessMind mappa il flusso delle fatture contestate e rende visibile l’intero ciclo di gestione, aiutando a individuare le cause profonde delle incongruenze e a definire percorsi di escalation più chiari per risolverle rapidamente.

I blocchi di pagamento vengono spesso applicati come misura precauzionale, ma possono causare ritardi inutili se non vengono rimossi tempestivamente una volta risolti i problemi. Possono accumularsi nel sistema e frammentare i cicli di pagamento, trattenendo fatture già sbloccate senza una ragione chiara. ProcessMind analizza l’applicazione e la rimozione dei blocchi per individuare i casi in cui restano attivi troppo a lungo, così che i pagamenti possano procedere senza intoppi una volta soddisfatti i requisiti di conformità.

La registrazione di fatture duplicate comporta un serio rischio finanziario e, se il pagamento viene eseguito due volte, richiede attività di recupero lunghe e onerose. Le duplicazioni possono entrare nel sistema attraverso canali diversi o essere registrate con variazioni minime, sfuggendo così ai controlli di convalida standard. ProcessMind analizza gli Event Log per individuare schemi riconducibili a elaborazioni duplicate e segnala i possibili errori sulla base di attributi simili, prima che venga eseguito il pagamento.

Una codifica contabile errata all’inizio del processo comporta spesso rilavorazioni nelle fasi successive, con storni e nuovo inserimento dei dati. Questa inefficienza ritarda la registrazione definitiva e, se non viene corretta adeguatamente, può compromettere l’accuratezza dei rendiconti finanziari dei reparti. ProcessMind rileva la frequenza delle modifiche ai codici e delle nuove registrazioni, aiutando a intervenire sulle cause profonde degli errori per migliorare l’accuratezza dei dati inseriti inizialmente e rendere più fluido il processo di pagamento.

Il mancato rispetto sistematico delle scadenze di pagamento comporta penali onerose e danneggia i rapporti a lungo termine con i fornitori strategici. Se i pagamenti arrivano in ritardo, i fornitori possono dare la precedenza ad altri clienti o restringere le condizioni di credito, aumentando ulteriormente la pressione operativa sull’azienda. ProcessMind monitora la durata complessiva del ciclo di pagamento per individuare i colli di bottiglia che causano i ritardi e consentirLe di intervenire in anticipo, rispettando le condizioni concordate.

Obiettivi tipici

Definisca i criteri di successo

Accelerare le approvazioni è essenziale per mantenere la fiducia dei fornitori ed evitare penali per ritardi. Le attese sono spesso dovute a responsabilità poco chiare o a gerarchie articolate che rallentano il flusso di lavoro. Ridurre i tempi di approvazione consente di saldare tempestivamente le passività, migliorando direttamente l’affidabilità creditizia dell’organizzazione e la gestione complessiva dei flussi di cassa.

ProcessMind individua le fasi in cui le fatture restano inattive nel sistema e mette in evidenza gli utenti o i reparti che causano gli intoppi. Visualizzando il percorso dalla ricezione all’approvazione, può introdurre interventi formativi mirati o modifiche al flusso di lavoro per ridurre sensibilmente i tempi e misurare i risultati rispetto agli accordi interni sui livelli di servizio.

Sfruttare tutti gli sconti disponibili contribuisce direttamente ai risultati economici e rafforza i rapporti con i fornitori. Molte organizzazioni perdono denaro semplicemente perché i processi interni sono troppo lenti per rispettare le scadenze dei fornitori. Rendere il processo più efficiente permette di trasformare la contabilità fornitori da centro di costo a leva per migliorare i risultati economici.

ProcessMind monitora, per ogni fattura elaborata, il tempo che manca alla scadenza dello sconto. Analizzando i dati storici, la piattaforma individua i fornitori che offrono le condizioni migliori e le fasi in cui il processo non riesce di solito a rispettare le scadenze, aiutando a dare priorità alle fatture di maggior valore e a non perdere nessuno sconto.

Un’elevata quota di abbinamenti senza intervento manuale significa che le fatture passano dalla ricezione al pagamento senza richiedere attività manuali. Si riduce così il carico amministrativo del team finanziario e il costo per fattura elaborata. L’automazione consente inoltre di gestire volumi di transazioni crescenti, lasciando al personale più tempo per attività strategiche.

Con il Process Mining può individuare perché alcune fatture non superano l’abbinamento automatico nel sistema di origine. Che si tratti di prezzi unitari incoerenti o di ricevute merci mancanti, ProcessMind mette in luce le cause profonde e Le consente di perfezionare le regole di abbinamento, aumentando sensibilmente la quota di fatture elaborate automaticamente.

Le discrepanze tra fatture e ordini di acquisto possono bloccare l’intero flusso di pagamento e creare arretrati. Risolverle in modo efficiente è fondamentale per ridurre gli ostacoli amministrativi ed evitare che le controversie protratte danneggino i rapporti con i fornitori. Cicli di risoluzione più rapidi rendono più prevedibili le uscite di cassa e migliorano l’integrità dei dati in tutta l’organizzazione.

Con un’analisi dettagliata dei percorsi, ProcessMind individua i cicli in cui le fatture passano ripetutamente tra ufficio acquisti e contabilità fornitori. Identificando le cause più frequenti, come differenze di prezzo o quantità, può definire procedure più chiare per risolvere i problemi più rapidamente e ridurre la necessità di interventi manuali.

Pagare due volte la stessa fattura comporta un grave rischio finanziario e rende complesso il recupero delle somme. Per mantenere il controllo finanziario e la conformità, è essenziale che ogni numero di fattura segua un percorso univoco e privo di anomalie. Eliminare le duplicazioni tutela il capitale circolante, evita comunicazioni superflue con i fornitori e migliora la tracciabilità ai fini degli audit.

ProcessMind rileva gli schemi in cui vengono elaborate più fatture con identificativi di caso diversi o importi simili per lo stesso fornitore. Evidenziando queste anomalie attraverso l’analisi dei dati storici, può individuare le lacune del processo, come la presenza di più punti di inserimento, che permettono alle duplicazioni di passare inosservate, riducendo così il rischio finanziario e migliorando la responsabilità dei reparti.

I blocchi di pagamento vengono spesso applicati come misura precauzionale, ma se diventano la regola o vengono applicati per errore creano notevoli colli di bottiglia. Rimuovere i blocchi ingiustificati mantiene regolare il calendario dei pagamenti ed evita che fatture valide subiscano ritardi per ostacoli burocratici. Il miglioramento riduce gli interventi manuali e previene il malcontento dei fornitori.

ProcessMind offre una visione trasparente di ogni attività di applicazione dei blocchi di pagamento nel sistema. Analizzando gli attributi associati ai blocchi, può distinguere le misure necessarie di mitigazione del rischio dagli interventi manuali inefficienti, così da automatizzare la rimozione dei blocchi al verificarsi di determinati criteri e accelerare l’esecuzione del pagamento.

Una codifica contabile corretta assegna le spese ai reparti e ai progetti giusti, garantendo rendiconti accurati. Un’elevata frequenza di rilavorazioni non fa solo perdere tempo, ma può anche produrre rendiconti finanziari errati, da rettificare a fine mese. Migliorare l’accuratezza fin dall’inizio evita correzioni nelle fasi successive e semplifica l’intero flusso di lavoro contabile.

Analizzando le attività di codifica, ProcessMind individua i fornitori o i tipi di fattura che richiedono spesso correzioni manuali. Può usare queste informazioni per definire regole di codifica predefinite più efficaci o offrire formazione mirata al personale, riducendo sensibilmente le rilavorazioni e migliorando l’affidabilità dei dati nel libro mastro.

Le penali per i ritardi sono costi evitabili che assorbono risorse e danneggiano la reputazione creditizia presso i fornitori strategici. Per eliminarle occorre pianificare i pagamenti in modo proattivo e capire con chiarezza in quali punti il processo si inceppa. L’obiettivo è creare un processo di pagamento affidabile, che rispetti tutte le condizioni contrattuali.

Con un’analisi dettagliata dell’andamento, ProcessMind individua gli schemi che portano ai ritardi, dovuti per esempio a errori nei dati dei fornitori o a colli di bottiglia interni. Queste informazioni consentono al team finanziario di riprogettare i flussi di lavoro e predisporre avvisi tempestivi per le fatture in prossimità della scadenza, migliorando la puntualità dei pagamenti.

Percorso di miglioramento in 6 fasi per la gestione dei pagamenti ai fornitori

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Collegare i dati e individuare il processo

Cosa fare

Estragga gli Event Log dal sistema ERP collegando i numeri di fattura alle date e agli orari delle attività, come ricezione, convalida e pagamento.

Perché è importante

Una visione basata sui dati elimina le supposizioni e consente di osservare la sequenza effettiva degli eventi di pagamento, anziché affidarsi a opinioni.

Risultato atteso

Una traccia digitale completa dell’intero ciclo di pagamento.

COSA OTTERRÀ

Ottenga una visione completa del flusso di lavoro dei pagamenti ai fornitori

ProcessMind porta alla luce i percorsi nascosti del ciclo di pagamento, mostrando ogni intervento manuale e ogni scostamento dalla procedura standard.
  • Visualizzi ogni fase del ciclo di pagamento
  • Individui le cause profonde delle penali per ritardi nei pagamenti
  • Rilevi gli scostamenti dalle regole standard di conformità
  • Individui le opportunità per elaborare i pagamenti senza interventi manuali
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI DIMOSTRATI

Migliorare l’efficienza della contabilità fornitori

Le organizzazioni che utilizzano il Process Mining per gestire le fatture individuano in genere colli di bottiglia nascosti, riducono i tempi del ciclo di pagamento ed eliminano attività manuali grazie a informazioni basate sui dati. Questi risultati derivano dall’ottimizzazione dei flussi di lavoro, dalla ricezione della fattura alla liquidazione finale.

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Cicli di pagamento più rapidi

Riduzione dei tempi complessivi

Semplificare i flussi di lavoro di approvazione interni e rimuovere i colli di bottiglia nell’elaborazione consente ai team di passare molto più rapidamente dalla ricezione della fattura all’esecuzione del pagamento.

0 %
Più sconti ottenuti

Aumento del risparmio sui pagamenti anticipati

Una maggiore visibilità sul processo aiuta i team di tesoreria a dare priorità alle fatture di valore elevato che prevedono condizioni per il pagamento anticipato, massimizzando gli sconti in contanti e i rimborsi disponibili.

0 % increase
Più fatture elaborate senza intervento manuale

Aumento dell’elaborazione automatizzata

Ottimizzare la logica di abbinamento e la sincronizzazione degli ordini di acquisto aumenta il numero di fatture che attraversano il sistema senza interventi manuali.

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Prevenire le perdite finanziarie

Eliminazione dei pagamenti duplicati

Il monitoraggio in tempo reale degli attributi delle fatture, come l’ID del fornitore e il numero di riferimento, consente di individuare le registrazioni duplicate prima dell’esecuzione del pagamento e di proteggere così il patrimonio aziendale.

0 %
Meno rilavorazioni manuali

Meno correzioni amministrative

Individuare le cause profonde degli errori di inserimento e delle discrepanze negli abbinamenti consente di semplificare l’elaborazione e ridurre sensibilmente il lavoro manuale nella contabilità fornitori.

0 % reduction
Rapporti migliori con i fornitori

Meno richieste di aggiornamento

Rispettare regolarmente le scadenze di pagamento e offrire maggiore trasparenza riduce le richieste manuali di informazioni e previene i blocchi del credito da parte dei fornitori strategici.

I risultati effettivi variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati esistenti. Questi valori rappresentano i miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni della contabilità fornitori.

Dati consigliati

Inizi dai dati più rilevanti per ottenere subito informazioni utili sul processo.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Dati chiave da acquisire per l’analisi

Valore monetario totale della fattura.

Perché è importante

Consente di analizzare il valore delle inefficienze del processo e il loro impatto sul capitale circolante.

Nome del fornitore o dell’entità che emette la fattura.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni del processo per fornitore e individuare i rapporti che presentano criticità.

Data di emissione della fattura da parte del fornitore.

Perché è importante

Costituisce la base di riferimento per calcolare l’anzianità delle fatture e verificare il rispetto delle condizioni di pagamento.

Data entro cui il pagamento deve essere effettuato secondo gli accordi contrattuali.

Perché è importante

È fondamentale per calcolare la percentuale di pagamenti puntuali e gestire le penali per i ritardi.

Data in cui il pagamento è stato effettivamente eseguito o contabilizzato.

Perché è importante

Segna il completamento del ciclo e serve a verificare l’applicazione degli sconti.

Numero di riferimento dell’ordine di acquisto associato alla fattura.

Perché è importante

Consente di analizzare l’efficienza dell’abbinamento agli ordini di acquisto e di distinguere i flussi associati da quelli non associati.

Attività

Fasi del processo da monitorare e ottimizzare

Registrazione iniziale dei dati della fattura del fornitore nel sistema ERP. Questo evento segna l’inizio del ciclo digitale della passività, sia che i dati siano inseriti manualmente sia che vengano importati tramite un’interfaccia.

Perché è importante

Fornisce il riferimento temporale iniziale per calcolare il tempo di ciclo complessivo del processo di contabilità fornitori.

Abbinamento corretto delle singole righe della fattura al relativo ordine di acquisto o alla ricevuta merci. Questa fase di convalida conferma che i beni sono stati ordinati e ricevuti prima dell’elaborazione del pagamento.

Perché è importante

È essenziale per misurare la quota di fatture elaborate senza intervento manuale e l’efficienza del processo di abbinamento a tre vie.

Autorizzazione finale concessa da un approvatore designato o in base a una regola di sistema. Questa fase consente la registrazione contabile della fattura e il successivo pagamento.

Perché è importante

Una tappa fondamentale che conclude il tempo di ciclo dell’approvazione e in genere autorizza il pagamento della fattura.

Blocco applicato alla fattura che ne impedisce l’inclusione in un ciclo di pagamento. Può essere inserito manualmente in caso di controversie o automaticamente a causa di discrepanze.

Perché è importante

Sospendendo il processo, incide direttamente sulla puntualità dei pagamenti e sui rapporti con i fornitori.

Registrazione della transazione finanziaria nel libro mastro generale. Questa operazione crea la passività ufficiale nel sistema contabile.

Perché è importante

Rappresenta il punto oltre il quale il record finanziario non può più essere modificato e aggiorna il saldo del fornitore.

Generazione dello strumento di pagamento, per esempio la stampa di un assegno, un bonifico bancario o un file EFT. Riduce la passività aperta sul conto del fornitore.

Perché è importante

Segna la conclusione definitiva del processo interno di contabilità fornitori per la fattura in questione.

Per ricevere raccomandazioni sui dati personalizzate, scelga il processo specifico.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining offre una visione completa del ciclo di pagamento, dalla ricezione della fattura alla liquidazione, mostrando ogni passaggio. Individua i colli di bottiglia, come i ritardi nelle approvazioni e gli interventi manuali, che rallentano il ciclo, consentendo ai team di introdurre miglioramenti mirati alla produttività.

Per creare una mappa accurata del processo servono un identificativo univoco del caso, come il numero di fattura, i nomi delle attività, come fattura ricevuta o pagamento eseguito, e date e orari precisi per ogni evento. È possibile includere anche dati aggiuntivi, come i nomi dei fornitori e gli importi delle fatture, per applicare filtri più dettagliati e analizzare le cause profonde.

Sì. La tecnologia mostra con precisione in quale punto le fatture si bloccano nella catena di approvazione, prima che scadano i termini per ottenere lo sconto. Può analizzare il tempo di attraversamento tra la registrazione della fattura e l’approvazione finale per pianificare al meglio i cicli di pagamento e dare priorità alle fatture di maggior valore, che offrono i vantaggi economici più significativi.

La maggior parte delle organizzazioni può consultare le prime mappe di processo entro due-quattro settimane dal completamento dell’estrazione iniziale dei dati. Una volta convertiti i dati del sistema di origine nel formato Event Log, il software genera automaticamente rappresentazioni visive che mettono subito in evidenza i colli di bottiglia e i problemi di conformità.

Il Process Mining consente di ricostruire la cronologia di ogni fattura e segnalare le sequenze che si ripetono, sulla base degli attributi del fornitore e degli importi. Analizzando le fasi di inserimento e convalida dei dati nel sistema, può individuare se le duplicazioni sono dovute a errori di sistema o a errori di inserimento manuale.

Monitora ogni transazione per rilevare eventuali scostamenti dalle regole aziendali definite, svolgendo una funzione di controllo automatizzato. Può individuare rapidamente i casi in cui sono stati aggirati i normali percorsi di approvazione o sono stati effettuati interventi manuali, garantendo piena trasparenza rispetto ai requisiti normativi e ai controlli interni.

No. Il Process Mining è uno strumento diagnostico che affianca i sistemi finanziari e le soluzioni di automazione già in uso. Il software esistente esegue le attività, mentre il Process Mining ne valuta l’efficacia e individua dove introdurre nuove automazioni potrebbe dare i risultati migliori.

Il Process Mining traccia il flusso degli ordini di acquisto, delle ricevute merci e delle fatture per individuare i punti in cui l’abbinamento non riesce. Può così verificare se gli errori dipendono da differenze di prezzo o quantità oppure da problemi di tempistica, e intervenire sulle cause profonde insieme ai fornitori o ai team interni degli acquisti.

La piattaforma registra l’applicazione e la rimozione dei blocchi di pagamento come eventi distinti nella cronologia della fattura. Può così misurare la durata esatta di ogni blocco e determinare se gli interventi manuali causano penali per ritardi o difficoltà nei rapporti con i fornitori strategici.

Migliori oggi il processo di gestione dei pagamenti ai fornitori

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