Migliori il processo di onboarding dei dipendenti

La guida in 6 passaggi per ottimizzare l'onboarding dei dipendenti in Dynamics 365 HR.
Migliori il processo di onboarding dei dipendenti
Inserimento dei dipendenti
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Ottimizzi l’inserimento dei dipendenti in Dynamics 365 HR

Un onboarding efficiente è fondamentale per il successo dei nuovi assunti. La nostra piattaforma aiuta a individuare colli di bottiglia, ritardi e incoerenze che ostacolano un'integrazione fluida. Individui le aree di miglioramento, semplifichi i Workflow e garantisca a ogni nuovo dipendente un avvio efficace.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei passaggi e consulti la Guida al template dei dati per trasformare le Sue operazioni.

Mostri la descrizione dettagliata

Perché ottimizzare l'inserimento dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources?

L'inserimento dei dipendenti è molto più di una semplice attività burocratica: è un processo fondamentale che pone le basi per il successo del nuovo assunto e per la sua permanenza a lungo termine nell'organizzazione. Se gestito in modo efficace, accelera significativamente la produttività, favorisce una cultura aziendale positiva e garantisce la conformità. Tuttavia, processi di inserimento inefficienti, soprattutto all'interno di sistemi complessi come Microsoft Dynamics 365 Human Resources, possono generare costi nascosti considerevoli. Tra questi rientrano il ritardo nel raggiungimento della produttività da parte dei nuovi dipendenti, l'aumento del tasso di abbandono precoce dovuto a esperienze negative e un carico amministrativo non necessario per i team HR e IT. Senza una visibilità chiara sull'intero percorso, individuare le cause alla radice di ritardi, incoerenze o lacune di conformità diventa un compito arduo. Comprendere il flusso effettivo dei casi di inserimento, dall'accettazione dell'offerta alla piena integrazione, è essenziale per trasformare un'esperienza potenzialmente frammentata in un ingresso in azienda fluido, efficiente e accogliente.

Scopra informazioni utili con il Process Mining per il Suo processo di inserimento

Il Process Mining offre un approccio potente e basato sui dati per comprendere realmente come si svolge il processo di inserimento dei dipendenti all'interno di Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Invece di basarsi su supposizioni o testimonianze aneddotiche, il Process Mining ricostruisce la sequenza effettiva degli eventi a partire dai log del sistema, fornendo una visione oggettiva, simile a una radiografia, di ogni "caso di inserimento". Questa prospettiva end-to-end consente di visualizzare i percorsi reali seguiti dai nuovi assunti e di individuare i punti in cui il processo si discosta dal modello previsto. Può identificare le attività specifiche che generano colli di bottiglia, osservare loop imprevisti o scoprire ritardi nei passaggi di consegne critici tra reparti, ad esempio tra la creazione del profilo da parte delle Risorse Umane e il provisioning degli account da parte dell'IT. Questa capacità analitica dettagliata è fondamentale per comprendere perché alcune fasi richiedano più tempo del previsto, consentendoLe di superare i sintomi superficiali e intervenire direttamente sulle inefficienze sottostanti che incidono sull'esperienza dei nuovi assunti.

Principali aree di miglioramento del Suo processo di inserimento

L'applicazione del Process Mining all'inserimento dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources rivela spesso diverse aree comuni che offrono ampie opportunità di ottimizzazione. Ad esempio, potrebbe scoprire ritardi significativi tra le attività "Controllo dei precedenti completato" e "Documentazione pre-assunzione inviata", a indicare un periodo di attesa nelle operazioni HR. Un altro collo di bottiglia frequente si verifica tra "Attrezzatura ordinata" e "Attrezzatura consegnata", oppure tra "Provisioning dell'account IT avviato" e l'effettiva attivazione dell'account, lasciando i nuovi assunti improduttivi durante il primo giorno. L'analisi può inoltre evidenziare inefficienze nell'assegnazione e nel monitoraggio della formazione obbligatoria, mostrando quanto tempo occorra realmente affinché "Formazione obbligatoria assegnata" diventi "Formazione obbligatoria completata". Identificando questi punti critici specifici, può indirizzare con precisione gli interventi di miglioramento, ad esempio semplificando i protocolli di comunicazione interna, automatizzando le attività manuali nei Workflow di Dynamics 365 HR o chiarendo le responsabilità dei reparti.

Risultati concreti per una migliore esperienza di inserimento

L'ottimizzazione del processo di inserimento dei dipendenti attraverso il Process Mining in Microsoft Dynamics 365 Human Resources produce numerosi vantaggi concreti. Innanzitutto, può ridurre significativamente la durata complessiva del ciclo di inserimento, rendendo più rapidamente produttivi i nuovi dipendenti. Questo impatto diretto si traduce in un contributo anticipato all'organizzazione e in un ritorno più rapido sull'investimento sostenuto per l'assunzione. In secondo luogo, eliminando ritardi e rilavorazioni non necessari, otterrà risparmi misurabili sulle risorse amministrative e ridurrà la probabilità di abbandono precoce. In terzo luogo, una solida analisi dei processi garantisce una maggiore conformità alle policy interne e alle normative esterne, poiché consente di verificare che tutti i passaggi obbligatori, come i controlli dei precedenti e la formazione richiesta, siano completati tempestivamente e correttamente. In definitiva, un processo di inserimento fluido, trasparente ed efficiente migliora notevolmente l'esperienza dei nuovi assunti, favorendo una maggiore soddisfazione, un coinvolgimento più elevato e una migliore permanenza a lungo termine. I nuovi assunti si sentiranno valorizzati e preparati, ponendo le basi per il successo fin dal primo giorno.

Inizi il percorso di ottimizzazione dell'inserimento

È pronto a trasformare il processo di inserimento dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources? Questo Template e questa guida forniscono il quadro necessario per iniziare. Sfruttando la potenza del Process Mining, può superare le ipotesi e ottenere informazioni concrete e operative sullo stato attuale. Scoprire come migliorare l'inserimento dei dipendenti non richiede più audit manuali complessi e dispendiosi in termini di tempo. Ottiene invece una comprensione chiara e visiva delle prestazioni del processo, che Le consente di individuare i colli di bottiglia, ottimizzare i Workflow e ridurre con sicurezza la durata del ciclo di inserimento. Faccia il primo passo verso la creazione di un'esperienza di inserimento che non si limiti a soddisfare le aspettative, ma le superi, favorendo un avvio di successo per ogni nuovo membro del team.

Inserimento dei dipendenti Integrazione dei nuovi assunti Conformità HR Efficienza dei Workflow Acquisizione dei talenti Operazioni HR Processo di selezione Esperienza del nuovo dipendente Nuovo assunto Automazione HR Preboarding Integrazione dei dipendenti

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

Tempi di ciclo prolungati per l'inserimento incidono direttamente sulla produttività e sul coinvolgimento dei nuovi assunti. I ritardi in fasi critiche come i controlli dei precedenti, il provisioning IT o l'invio della documentazione impediscono ai nuovi dipendenti di iniziare a contribuire efficacemente, causando perdita di tempo e potenziale frustrazione. La nostra piattaforma La aiuta a visualizzare il processo completo di inserimento in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, individuando con precisione i colli di bottiglia e la durata delle attività per ridurre i tempi di ciclo e rendere prima produttivi i nuovi assunti.

Il mancato completamento della formazione obbligatoria o l'invio tardivo dei documenti richiesti espongono l'organizzazione a rischi di non conformità e a potenziali sanzioni. Ciò può comportare problemi legali, danni reputazionali e un'applicazione incoerente delle policy aziendali nei confronti dei nuovi assunti. ProcessMind offre una visione chiara delle attività legate alla conformità nell'inserimento dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, evidenziando deviazioni e passaggi incompleti per garantire il rispetto di tutti i requisiti normativi e interni.

La variabilità nelle fasi di inserimento, nella consegna delle attrezzature o nell'orientamento genera un'esperienza frammentata per i nuovi dipendenti, incidendo negativamente sul loro morale e sulla loro integrazione nella cultura aziendale. Questa incoerenza può aumentare il tasso di abbandono precoce e ridurre l'efficacia complessiva delle attività di acquisizione dei talenti. La nostra piattaforma analizza i percorsi effettivi del processo di inserimento a partire dai dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, evidenziando le variazioni e consentendo di standardizzare le best practice per offrire a ogni nuovo assunto un percorso coerente e positivo.

Senza una panoramica chiara e aggiornata in tempo reale della posizione di ogni nuovo assunto nel percorso di inserimento, i responsabili e i team HR faticano ad anticipare i problemi, allocare efficacemente le risorse o fornire supporto tempestivo. Ne derivano una gestione reattiva dei problemi e l'impossibilità di governare proattivamente il flusso dei nuovi assunti. ProcessMind offre una visualizzazione completa e basata sui dati dell'intero processo di inserimento, costruita a partire dagli Event Log di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, garantendo trasparenza su ogni fase e sullo stato di ciascun nuovo assunto.

Errori nell'inserimento dei dati, provisioning errato o documentazione mancante richiedono correzioni dispendiose in termini di tempo, aumentando il carico di lavoro HR e ritardando la produttività dei nuovi assunti. Questi errori generano inefficienze, fanno aumentare i costi operativi e peggiorano l'esperienza dei dipendenti. Mappando i flussi effettivi del processo di inserimento con i dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, ProcessMind individua dove e perché si verificano gli errori, evidenziando i pattern di rilavorazione e le opportunità di automazione o standardizzazione.

Il personale HR, l'IT e i responsabili delle assunzioni possono dedicare troppo tempo a specifiche attività di inserimento o alla risoluzione di problemi ricorrenti a causa di processi inefficienti, sottraendo risorse preziose ad attività più strategiche. Ciò fa aumentare i costi operativi e riduce la capacità complessiva del reparto HR. ProcessMind analizza l'utilizzo delle risorse nell'intero processo di inserimento in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, individuando ruoli sovraccarichi e passaggi di consegne inefficienti, così da consentire una migliore pianificazione delle risorse e l'ottimizzazione dei costi.

Il mancato completamento tempestivo della formazione essenziale da parte dei nuovi assunti può comportare rischi significativi di non conformità, ostacolare lo svolgimento efficace delle mansioni e ritardare la piena integrazione nel team. Ciò incide direttamente sul tempo necessario per raggiungere la produttività ed espone l'azienda a possibili controlli normativi. ProcessMind monitora le attività "Formazione obbligatoria assegnata" e "Formazione obbligatoria completata" nell'inserimento dei dipendenti, utilizzando i dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, per rivelare i pattern di ritardo e mancato completamento e garantire il rispetto tempestivo degli obblighi.

I nuovi dipendenti spesso attendono gli account IT necessari, l'accesso al software o le attrezzature fisiche, non potendo iniziare immediatamente il lavoro e sperimentando frustrazione e perdita di produttività. Ciò incide sulla prima impressione e può ritardare significativamente la capacità del nuovo assunto di contribuire. ProcessMind visualizza le fasi di provisioning dell'account IT e consegna delle attrezzature nel percorso di inserimento, a partire dai dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, individuando le cause alla radice dei ritardi e migliorando il coordinamento tra i reparti.

I passaggi di consegne tra HR, IT, responsabili delle assunzioni e strutture aziendali introducono spesso attriti e ritardi, poiché le informazioni vengono perse o le attività non vengono prioritizzate, creando un'esperienza di inserimento frammentata. Ciò genera frustrazione per tutte le persone coinvolte e rallenta l'intero processo. ProcessMind mappa il flusso delle attività tra i diversi reparti coinvolti nell'inserimento dei dipendenti, utilizzando i dati degli eventi di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, e individua i passaggi di consegne inefficienti e le lacune di comunicazione che ostacolano l'avanzamento.

Un processo di inserimento inefficiente o poco chiaro può generare rapidamente insoddisfazione nei nuovi assunti, aumentando la probabilità di abbandono precoce e vanificando gli investimenti nella selezione. Ciò incide direttamente sui tassi di permanenza, sul marchio del datore di lavoro e sul ritorno complessivo sull'investimento nell'acquisizione dei talenti. Analizzando le variazioni e i ritardi del processo di inserimento con i dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, ProcessMind aiuta a individuare i punti di attrito che incidono negativamente sull'esperienza dei nuovi assunti, consentendo miglioramenti mirati per aumentarne la soddisfazione.

Senza un monitoraggio coerente degli indicatori chiave di prestazione, come il tempo necessario per raggiungere la produttività, i tassi di conformità o il costo per assunzione, i team HR non possono misurare efficacemente il successo delle iniziative di inserimento né individuare le aree da migliorare. Ciò impedisce di prendere decisioni basate sui dati e di ottimizzare continuamente il processo. ProcessMind estrae e analizza automaticamente gli Event Log di Microsoft Dynamics 365 Human Resources per calcolare e visualizzare i KPI fondamentali del processo di inserimento dei dipendenti, offrendo informazioni aggiornate in tempo reale per l'ottimizzazione continua.

Quando i team HR o i responsabili aggirano le procedure di inserimento stabilite, possono verificarsi esperienze incoerenti, rischi maggiori e difficoltà nel rendere il processo scalabile in tutta l'organizzazione. Queste variazioni non autorizzate compromettono l'integrità operativa e rendono difficile mantenere qualità e conformità. ProcessMind visualizza tutti i percorsi effettivi del processo di inserimento sulla base dei dati di Microsoft Dynamics 365 Human Resources, evidenziando con facilità le deviazioni dal flusso ideale previsto e identificando le attività specifiche coinvolte.

Obiettivi tipici

Definisca come si presenta il successo

Questo obiettivo mira a ridurre significativamente il tempo complessivo che intercorre tra l'accettazione dell'offerta e la piena integrazione e produttività del nuovo assunto. Ridurre i ritardi nell'inserimento dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources migliora la soddisfazione dei nuovi assunti, accelera il raggiungimento della produttività e riduce i costi operativi associati a un inserimento prolungato.
ProcessMind analizza l'intero percorso di inserimento, individuando i colli di bottiglia e le attività specifiche che causano ritardi. Può indicare i punti in cui il processo si discosta dal percorso ideale, mostrare con precisione la durata di ogni fase e suggerire aree in cui automatizzare il Workflow o ridistribuire le risorse per ottenere un processo di inserimento più rapido ed efficiente.

Raggiungere la piena conformità alle policy HR significa completare correttamente e nei tempi previsti tutti i passaggi legali e specifici dell'azienda, come i controlli dei precedenti e l'invio dei documenti obbligatori. La non conformità nell'inserimento dei dipendenti comporta rischi legali, finanziari e reputazionali significativi. Questo obiettivo garantisce che ogni nuovo assunto soddisfi tutti i requisiti normativi e interni.
ProcessMind visualizza tutte le varianti del processo, evidenziando i punti in cui le fasi vengono saltate o completate fuori sequenza. È in grado di rilevare le deviazioni dalle checklist di conformità in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, fornendo avvisi sui casi non conformi e consentendo interventi correttivi tempestivi per mantenere il rispetto degli obblighi legali e delle policy.

Standardizzare l'esperienza dei nuovi assunti significa offrire a ogni dipendente un processo di inserimento coerente e di alta qualità, indipendentemente dal reparto o dal responsabile dell'assunzione. Esperienze incoerenti possono generare confusione, ridurre il coinvolgimento e rallentare l'integrazione. Un processo standardizzato favorisce equità ed efficienza in tutta l'organizzazione.
ProcessMind mappa tutti i percorsi effettivi seguiti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, rivelando le variazioni nelle attività, nelle tempistiche e nell'allocazione delle risorse. Individua le deviazioni più comuni dal processo ideale, consentendo alle organizzazioni di applicare le best practice e creare un'esperienza uniforme e positiva per tutti i nuovi assunti.

Questo obiettivo mira a migliorare la trasparenza sullo stato in tempo reale del percorso di inserimento di ogni nuovo assunto. Una visibilità insufficiente porta spesso a scadenze mancate, solleciti non necessari e frustrazione sia per i nuovi assunti sia per i team HR. Una maggiore visibilità garantisce una gestione proattiva e transizioni più fluide.
ProcessMind offre una visione aggiornata end-to-end di ogni caso di inserimento, monitorando tutte le attività e il loro stato corrente in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Consente ai responsabili e ai team HR di vedere con precisione a che punto del processo si trova ogni nuovo assunto, anticipare potenziali ritardi e intervenire efficacemente prima che i problemi si aggravino.

Eliminare gli errori di inserimento manuale dei dati significa ridurre le inesattezze e le rilavorazioni causate dall'intervento umano nel processo di inserimento. Gli errori possono provocare problemi nelle buste paga, accessi errati ai sistemi e violazioni della conformità. Il raggiungimento di questo obiettivo migliora l'integrità dei dati e riduce il tempo dedicato alle correzioni.
ProcessMind individua i punti specifici del processo di inserimento in cui si verificano più frequentemente errori manuali, spesso a causa di passaggi di consegne complessi o dell'assenza di automazione in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Analizzando i loop di rilavorazione, evidenzia le opportunità di semplificazione del processo, automazione e integrazione dei sistemi per ridurre al minimo l'errore umano.

Ottimizzare l'allocazione delle risorse HR garantisce che il tempo del personale HR e le risorse dei reparti siano utilizzati nel modo più efficiente durante il processo di inserimento dei dipendenti. Un'allocazione inefficiente porta a personale sovraccarico, colli di bottiglia e costi operativi più elevati. Questo obiettivo libera risorse da destinare alle iniziative HR strategiche.
ProcessMind analizza l'utilizzo delle risorse in tutte le attività di inserimento in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, individuando dove il personale è sovrautilizzato o sottoutilizzato. Rivela i periodi e le fasi di processo caratterizzati da carichi di lavoro elevati, consentendo ai responsabili HR di riequilibrare le responsabilità, semplificare le attività e automatizzare quelle di routine per massimizzare l'efficienza.

Questo obiettivo mira a ridurre significativamente il tempo necessario ai nuovi assunti per completare tutta la formazione obbligatoria richiesta. I ritardi nel completamento della formazione possono incidere sulla produttività e sulla conformità e creare responsabilità per l'azienda. Un completamento più rapido garantisce che i nuovi assunti siano produttivi e conformi prima.
ProcessMind monitora l'intero percorso di assegnazione e completamento della formazione obbligatoria in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Individua i colli di bottiglia nell'assegnazione, nell'accesso o nei solleciti relativi alla formazione, evidenziando le aree in cui l'automazione o una comunicazione migliore possono accelerare significativamente la fase di completamento della formazione nel processo di inserimento.

Accelerare il provisioning IT e la consegna delle attrezzature significa garantire che i nuovi assunti ricevano gli strumenti, gli account e la postazione di lavoro necessari entro la data di inizio o prima di essa. I ritardi in queste aree ostacolano gravemente il primo giorno e la produttività del nuovo assunto, creando un'esperienza iniziale negativa.
ProcessMind mappa i processi di provisioning IT e ordinazione delle attrezzature dall'avvio al completamento, individuando in Microsoft Dynamics 365 Human Resources i passaggi di consegne e le fasi specifiche che causano ritardi. Evidenzia le inefficienze nel coordinamento tra reparti HR, IT e approvvigionamenti, consentendo miglioramenti mirati per accelerare la preparazione.

Questo obiettivo si concentra sul miglioramento della collaborazione e dello scambio di informazioni tra HR, IT, strutture aziendali e gli altri reparti coinvolti nell'inserimento dei dipendenti. Un coordinamento insufficiente genera attività duplicate, ritardi e un'esperienza frammentata per i nuovi assunti.
ProcessMind offre una visione a raggi X delle interazioni e delle dipendenze tra i diversi reparti durante il processo di inserimento in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Individua le lacune di comunicazione e i ritardi specifici nei passaggi di consegne tra reparti, fornendo informazioni utili per semplificare i Workflow e favorire una migliore collaborazione interfunzionale.

Ridurre le deviazioni dal processo significa minimizzare i casi in cui il processo di inserimento dei dipendenti si discosta dal Workflow standard definito. Deviazioni frequenti possono introdurre errori, aumentare i costi e compromettere la conformità. Questo obiettivo garantisce una maggiore aderenza alle best practice.
ProcessMind individua tutti i percorsi effettivi seguiti, confrontandoli con il modello ideale in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Quantifica la frequenza e l'impatto delle deviazioni, aiutando a individuarne le cause alla radice, come formazione insufficiente o soluzioni alternative adottate nel sistema, e consentendo interventi mirati per applicare la standardizzazione.

Aumentare la rapidità con cui i nuovi assunti diventano produttivi significa renderli pienamente operativi e in grado di contribuire efficacemente al proprio ruolo in tempi più brevi. I ritardi nell'integrazione e nell'accesso alle risorse prolungano il tempo necessario affinché un nuovo assunto inizi a generare pieno valore. Questo obiettivo migliora l'efficienza complessiva dell'organizzazione.
ProcessMind analizza l'intero percorso di Employee Onboarding in Microsoft Dynamics 365 Human Resources, individuando le attività che impediscono a un nuovo assunto di diventare produttivo. Ottimizzando la sequenza e la tempistica di attività critiche, come la formazione e l'accesso ai sistemi, ProcessMind contribuisce a ridurre il periodo di inserimento e ad accelerare il raggiungimento della piena produttività.

Ridurre al minimo i cicli di rilavorazione significa diminuire in modo significativo i casi in cui attività o intere fasi del processo devono essere ripetute a causa di errori, informazioni mancanti o rifiuti. La rilavorazione è una delle principali fonti di inefficienza e frustrazione nell'Employee Onboarding e comporta uno spreco di tempo prezioso per il personale HR e per i nuovi assunti.
ProcessMind mappa visivamente tutte le attività ricorrenti e i cicli di processo in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Identifica frequenza, durata e cause principali di questi cicli di rilavorazione, come documentazione incompleta o dati errati, fornendo indicazioni chiare sui punti in cui introdurre misure preventive e automazione.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per l’onboarding dei dipendenti

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Scarichi il Template

Cosa fare

Ottenga il Template Excel preconfigurato di ProcessMind, progettato per strutturare i dati dell’onboarding in Microsoft Dynamics 365 Human Resources. In questo modo garantisce un formato dati coerente.

Perché è importante

Disporre fin dall’inizio della struttura dati corretta è fondamentale per un’analisi accurata e consente a ProcessMind di interpretare con precisione i flussi del processo di onboarding.

Risultato previsto

Un Template dati pronto all’uso, perfettamente allineato ai requisiti di ProcessMind per l’onboarding dei dipendenti.

COSA OTTERRÀ

Scopra i ritardi nascosti nell’onboarding HR di Dynamics 365

ProcessMind mappa visivamente il Suo processo effettivo di onboarding dei dipendenti, mettendo in evidenza le inefficienze critiche e le aree con il maggiore potenziale di miglioramento. Ottenga informazioni chiare e concrete per ottimizzare ogni fase, dall’assunzione al pieno inserimento.
  • Visualizzi il flusso di onboarding HR in Dynamics 365
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  • Acceleri l’inserimento e la produttività dei nuovi assunti
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Risultati concreti: ottimizzare l'Employee Onboarding

Questi risultati evidenziano i vantaggi concreti che le organizzazioni ottengono applicando il Process Mining ai propri Workflow di Employee Onboarding. Identificando i colli di bottiglia e automatizzando le attività manuali, le aziende possono migliorare significativamente l'efficienza e l'esperienza dei dipendenti in Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

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Riduzione dei tempi di onboarding

Riduzione media del tempo di ciclo end-to-end

Il Process Mining identifica ed elimina i colli di bottiglia, accelerando in modo significativo l'intero processo di onboarding, dall'accettazione dell'offerta al check-in a 30 giorni, e aiutando i nuovi assunti a diventare produttivi più rapidamente.

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Conformità migliorata

Aumento della conformità del processo

Individuando le deviazioni dal processo di onboarding standard, le organizzazioni garantiscono un'applicazione coerente delle policy HR e riducono i rischi di mancata Conformità, in particolare per le fasi obbligatorie e le relative scadenze.

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Riduzione al minimo dei cicli di rilavorazione

Riduzione delle attività di onboarding ripetute

Il Process Mining rivela le cause principali della rilavorazione, come gli errori di inserimento manuale dei dati o la documentazione incompleta, favorendo un percorso di onboarding più fluido, efficiente e privo di errori.

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Provisioning IT più rapido

Riduzione media del tempo di attraversamento per la configurazione IT

Semplificare il processo di provisioning IT consente ai nuovi dipendenti di ricevere molto più rapidamente le apparecchiature necessarie e l'accesso ai sistemi, riducendo la frustrazione e migliorando la preparazione e la produttività già dal primo giorno.

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Esperienza migliorata per i nuovi assunti

Maggiore coerenza e soddisfazione

Standardizzando i processi ed eliminando i ritardi, il Process Mining contribuisce direttamente a un percorso di onboarding più positivo ed efficiente, favorendo una maggiore soddisfazione e un coinvolgimento più elevato dei nuovi assunti fin dal primo giorno.

I risultati individuali possono variare in base alla complessità specifica del processo dell'organizzazione, alla qualità dei dati e all'ambito dell'implementazione. I valori presentati illustrano miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi ampli l'analisi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Punti dati fondamentali da acquisire per l’analisi

L'identificativo univoco dell'intero processo di onboarding di un nuovo dipendente, dall'accettazione dell'offerta fino alla fase iniziale di integrazione.

Perché è importante

È l'identificativo essenziale del caso che raggruppa tutti gli eventi correlati e consente l'analisi end-to-end del processo di onboarding per ogni nuovo assunto.

Il nome dell'attività o della milestone specifica che si è verificata in un determinato momento durante il processo di onboarding.

Perché è importante

Questo Attributo definisce le fasi nella mappa del processo, elemento fondamentale per visualizzare il flusso, identificare i colli di bottiglia e analizzare le variazioni del processo.

La data e l'ora precise in cui si è verificata una specifica attività o un evento di onboarding.

Perché è importante

Questo timestamp è fondamentale per ordinare correttamente gli eventi e per tutti i calcoli basati sul tempo, inclusi i tempi di ciclo e l'analisi dei colli di bottiglia.

Il timestamp che indica quando è stata completata un'attività con una durata. Per gli eventi istantanei, può coincidere con l'ora di inizio.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione la durata di ogni singola attività, un dato essenziale per individuare le attività che richiedono più tempo.

Il reparto o l'unità aziendale in cui entrerà il nuovo dipendente.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni tra diverse unità aziendali, aiutando a individuare le best practice e le aree che necessitano di miglioramenti o standardizzazione.

Il nome del responsabile a cui riporterà il nuovo dipendente.

Perché è importante

Consente di analizzare le variazioni del processo a livello di team e aiuta a individuare i responsabili determinanti per il successo dell'esperienza di onboarding.

Il titolo professionale ufficiale del nuovo assunto.

Perché è importante

Consente di filtrare e confrontare il processo di onboarding per ruoli diversi, che possono avere requisiti e durate specifici.

Lo stato complessivo corrente del caso di onboarding.

Perché è importante

Fornisce una sintesi di alto livello dell'avanzamento del caso, consentendo di filtrare i casi attivi o completati e supportando il monitoraggio operativo.

La scadenza entro la quale devono essere completate determinate attività relative alla conformità.

Perché è importante

È essenziale per misurare la conformità e il rispetto delle scadenze nelle attività critiche, contribuendo a ridurre i rischi legali e operativi.

Attività

Passaggi del processo da monitorare e ottimizzare

Questo evento segna l'avvio ufficiale del processo di onboarding, attivato quando un candidato accetta la propria offerta di lavoro. In genere viene registrato quando lo stato del candidato viene aggiornato nel modulo di recruiting o quando nel sistema HR viene avviata una nuova scheda del dipendente.

Perché è importante

Rappresenta l'evento iniziale principale del caso di onboarding e consente di calcolare il tempo di ciclo complessivo. Analizzare questo punto di partenza è fondamentale per comprendere l'intera tempistica del processo.

Questa attività rappresenta la creazione del record ufficiale del nuovo dipendente in Dynamics 365 Human Resources. Si tratta di un'azione esplicita del sistema che genera la base dati essenziale per tutte le fasi successive dell'onboarding.

Perché è importante

La tempistica di questa attività è critica, poiché molti processi a valle, come payroll e provisioning IT, dipendono da essa. I ritardi in questa fase creano un collo di bottiglia significativo per l'intero percorso di onboarding.

Rappresenta il completamento con esito positivo e l'autorizzazione della verifica dei precedenti del nuovo assunto. Questo evento viene generalmente acquisito quando un elemento della checklist viene contrassegnato come completato o quando viene aggiornato uno specifico campo di stato.

Perché è importante

Si tratta di una milestone critica che spesso funge da gate per procedere con l'assunzione. Misurare il tempo di attraversamento fino a questa attività aiuta a individuare i colli di bottiglia.

Questa attività indica che il nuovo assunto ha completato e restituito tutta la documentazione richiesta prima dell'assunzione. In genere viene acquisita contrassegnando un elemento della checklist come completato in Dynamics 365 HR.

Perché è importante

Si tratta di una milestone fondamentale per la Conformità. Confrontare il tempo di completamento con le scadenze è essenziale per garantire un avvio senza intoppi e monitorare la Conformità.

Questa attività rappresenta il completamento della sessione iniziale di orientamento del nuovo assunto durante il primo giorno. È una milestone importante, registrata completando un'attività nel relativo piano di onboarding.

Perché è importante

Si tratta di una milestone significativa nel percorso del nuovo assunto. Analizzare il tempo trascorso da Offer Accepted a questo punto aiuta a misurare l'efficienza delle attività di pre-onboarding.

Rappresenta il completamento di tutta la formazione obbligatoria assegnata al nuovo assunto. Questo evento viene registrato quando lo stato del dipendente per i corsi richiesti viene aggiornato a Completed.

Perché è importante

Si tratta di un controllo critico della Conformità, utilizzato per misurare il tasso di completamento della formazione e garantire che l'organizzazione rispetti i requisiti delle policy.

Questo evento indica il completamento dell'incontro di follow-up previsto a 30 giorni tra il nuovo assunto e il responsabile o il team HR. Spesso viene monitorato come attività finale del processo di onboarding esteso.

Perché è importante

Questa attività funge da evento finale definito per l'analisi del processo. Monitorarne il tasso di completamento aiuta a misurare il coinvolgimento e offre una prima opportunità per affrontare eventuali dubbi del nuovo assunto.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining individua i flussi effettivi del processo, i colli di bottiglia e le deviazioni dal percorso di onboarding previsto. Aiuta a comprendere dove si verificano i ritardi, perché emergono problemi di conformità e come standardizzare l’esperienza dei nuovi assunti. Il risultato è un percorso di onboarding più efficiente, conforme e soddisfacente.

Il Process Mining può individuare ritardi inaccettabili, mancato rispetto delle politiche HR ed esperienze incoerenti per i nuovi assunti. Fa emergere la scarsa visibilità sull’avanzamento, gli errori manuali e un’allocazione inefficiente delle risorse. Può affrontare problemi come i ritardi nel completamento della formazione obbligatoria, nella predisposizione delle risorse IT e nella soddisfazione dei nuovi assunti.

Sono necessari principalmente gli Event Log che descrivono ogni fase del processo di onboarding. Devono includere un identificativo del caso, generalmente l’Onboarding Case ID, il nome di un’attività per ogni fase e il timestamp in cui si è verificata ciascuna attività. Anche le informazioni sull’utente o sulla risorsa associata a ogni attività sono preziose per analisi più approfondite.

Può aspettarsi di visualizzare il flusso reale end-to-end del processo, individuare i colli di bottiglia nelle prestazioni e i cicli di rilavorazione, nonché scoprire le cause profonde dei ritardi. Gli insight includeranno anche le deviazioni dai processi standard, le aree candidabili all’automazione e le opportunità per migliorare la soddisfazione dei nuovi assunti e la conformità.

I dati possono essere estratti da Dynamics 365 HR con diversi metodi, tra cui query dirette al database, funzionalità di esportazione dei dati o integrazioni tramite API. Spesso si utilizza un report personalizzato o uno strumento di integrazione per raccogliere i dati dell’Event Log in un formato adatto al software di Process Mining.

La configurazione iniziale e l’estrazione dei dati richiedono generalmente alcune settimane, a seconda della complessità e della disponibilità dei dati. Una volta preparati i dati, i primi insight analitici possono spesso essere generati nell’arco di alcuni giorni o una settimana. Un’analisi completa e l’individuazione delle soluzioni possono richiedere diverse settimane aggiuntive.

Alcuni strumenti di Process Mining sono basati sul cloud, mentre altri possono richiedere ambienti server specifici. Competenze di base nell’ingegneria dei dati sono utili per l’estrazione e la trasformazione dei dati. Tuttavia, molte piattaforme moderne di Process Mining offrono interfacce intuitive, riducendo la necessità di una profonda esperienza tecnica nell’analisi.

No, il Process Mining è progettato per non essere invasivo. Analizza i dati storici esportati dal sistema Dynamics 365 HR, senza interagire direttamente con l’ambiente operativo in tempo reale. In questo modo i processi HR in corso restano invariati durante l’analisi.

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