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Migliorate la vostra gestione dei trasporti

Ottimizzate i trasporti con project44: guida in 6 step all'efficienza.
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Migliorate la vostra gestione dei trasporti
Sfide (12) Obiettivi (11) 6 Fasi Anteprima Risultati Dati FAQ (5)

Ottimizzate i trasporti con project44 per massima efficienza e risparmio

Il Process Mining aiuta a svelare inefficienze nascoste nei trasporti. Individua ritardi nelle consegne, rotte non ottimali e vettori poco efficienti. Analizzando i dati, potrete snellire le operazioni, ridurre i costi e migliorare la soddisfazione dei clienti.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché ottimizzare la gestione dei trasporti nella Supply Chain moderna?

Un'efficace gestione dei trasporti è la spina dorsale di una supply chain di successo, con un impatto diretto sulla soddisfazione del cliente, sui costi operativi e sulle performance aziendali complessive. Nell'attuale scenario globale, gestire il movimento delle merci dall'origine alla destinazione è diventato sempre più complesso. Le aziende si trovano spesso a dover affrontare sfide come tempi di consegna imprevedibili, costi di nolo in ascesa, performance dei vettori inefficienti e mancanza di visibilità in tempo reale sulle spedizioni. Sebbene piattaforme come project44 offrano un tracciamento critico in tempo reale, i soli dati non bastano: il vero valore risiede nell'analizzarli per scoprire le inefficienze più profonde del processo.

Non ottimizzare la gestione dei trasporti può portare a gravi perdite finanziarie, tra cui penali per controstallia e detenzione, costi di spedizione urgenti, aumento delle richieste al servizio clienti e, infine, perdita di business a causa di un'esperienza di consegna scadente. Comprendere il flusso reale delle spedizioni, identificare i colli di bottiglia e snellire i processi è fondamentale per mantenere un vantaggio competitivo e garantire consegne puntuali ed economiche. Un'analisi approfondita dei dati logistici è essenziale per decisioni strategiche e per il miglioramento continuo.

Sbloccare nuovi insight con il Process Mining per i dati project44

Il Process Mining offre una metodologia potente per trasformare i ricchi dati di visibilità in tempo reale della vostra piattaforma project44 in insight azionabili. Invece di basarsi su ipotesi o report aggregati, il Process Mining ricostruisce il percorso effettivo end-to-end di ogni spedizione. Analizzando gli Event Log del sistema project44, mappa visivamente la sequenza precisa delle attività, dalla ricezione della richiesta di trasporto fino al completamento del pagamento.

Questo approccio basato sui dati permette di identificare oggettivamente le varianze di performance, esporre i colli di bottiglia nascosti e scoprire le cause alla radice di ritardi o deviazioni nel processo di gestione trasporti. Ad esempio, è possibile capire non solo che una spedizione ha subito un ritardo, ma esattamente in quale fase del flusso è avvenuto: durante lo sdoganamento o per un fermo inatteso dopo il ritiro della merce. Questo livello di dettaglio permette di andare oltre i sintomi per affrontare i problemi strutturali o operativi alla base. Aggregando migliaia di percorsi di spedizione individuali, il Process Mining offre una visione completa di come operano realmente i vostri trasporti, abilitando interventi di ottimizzazione mirati.

Aree chiave per l'ottimizzazione del processo di gestione trasporti

Utilizzare il Process Mining sui dati di project44 permette di concentrarsi su diverse aree critiche di miglioramento:

  • Analisi delle performance dei vettori: ottenete insight oggettivi sull'efficienza e l'affidabilità dei vettori. Identificate quali operano costantemente bene su tratte specifiche o per determinati tipi di merci e quali contribuiscono frequentemente a ritardi o eccezioni. Questi dati guidano migliori strategie di selezione e negoziazione.
  • Ottimizzazione di rotte e tratte: scoprite modelli di instradamento inefficienti, deviazioni frequenti o tratte che registrano tempi di transito superiori alla media. Questo vi aiuta a perfezionare la rete logistica e a ottimizzare le rotte per velocità e costo.
  • Identificazione dei colli di bottiglia e riduzione dei tempi di ciclo: individuate esattamente dove il processo di spedizione si blocca. Che si tratti di ritardi nella programmazione della consegna, tempi prolungati tra il ritiro e l'avvio del transito o ritardi nella ricezione della prova di consegna, il Process Mining illumina questi intoppi, permettendovi di ridurre il tempo di ciclo complessivo.
  • Gestione della conformità e delle eccezioni: monitorate l'aderenza ai processi pianificati e agli accordi sul livello del servizio (SLA). Identificate e analizzate rapidamente le deviazioni comuni, come soste non programmate o tempi di sosta prolungati, migliorando la conformità e gestendo proattivamente le eccezioni.
  • Efficienza dei processi finanziari: snellite le attività finanziarie post-consegna. Analizzate il flusso dalla ricezione della prova di consegna all'audit della fattura e al pagamento per identificare ritardi nei cicli di fatturazione e pagamento, migliorando infine il flusso di cassa.

Risultati tangibili di una gestione dei trasporti ottimizzata

Applicando il Process Mining ai dati di gestione trasporti di project44, potete aspettarvi benefici significativi e misurabili:

  • Riduzione dei costi di trasporto: ottimizzate la selezione dei vettori, negoziate tariffe migliori basate sui dati di performance e riducete al minimo ritardi e penali costose, ottenendo risparmi sostanziali.
  • Diminuzione del tempo di ciclo delle spedizioni: snellite i processi, eliminate i colli di bottiglia e migliorate il coordinamento in tutte le fasi, garantendo consegne più veloci e affidabili.
  • Maggiore soddisfazione del cliente: consegne puntuali e comunicazioni trasparenti costruiscono fiducia e lealtà, migliorando l'esperienza complessiva del cliente.
  • Migliore efficienza operativa: automatizzate il processo decisionale, riducete gli interventi manuali e ottimizzate l'allocazione delle risorse basandovi su insight guidati dai dati.
  • Maggiore conformità e mitigazione del rischio: garantite l'aderenza ai requisiti normativi e alle policy interne, riducendo il rischio di sanzioni legate alla non conformità.
  • Pianificazione strategica superiore: ottenete una comprensione profonda delle vostre operazioni logistiche, permettendo decisioni più informate su design della rete, partnership con i vettori e investimenti tecnologici.

Fate il primo passo verso una logistica più intelligente

Migliorare i processi di gestione dei trasporti non richiede una ristrutturazione completa dei sistemi o vaste competenze tecniche. Sfruttando i dati project44 esistenti con il Process Mining, potete ottenere rapidamente insight potenti e basati sui dati sulle vostre operazioni attuali. Questa prospettiva dettagliata offre una tabella di marcia chiara per identificare le inefficienze, implementare miglioramenti mirati e monitorare costantemente l'impatto dei cambiamenti. Iniziate oggi a scoprire il potenziale nascosto nelle vostre operazioni logistiche, trasformando le sfide in opportunità di efficienza, riduzione dei costi e servizio superiore.

Gestione trasporti Ottimizzazione della logistica Supply Chain Performance del vettore Spedizione Efficienza delle consegne Gestione noli Logistics Team

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

Molte spedizioni non rispettano le date richieste, causando insoddisfazione e penali. ProcessMind identifica i punti precisi della gestione trasporti, basandosi sui dati di project44, dove i ritardi si accumulano (es. dogana o transito), permettendo di agire sulle cause profonde.

I vettori scelti potrebbero non soddisfare costantemente gli standard di performance in termini di velocità, affidabilità o rapporto costi-benefici. Ciò comporta il mancato rispetto degli accordi sul livello di servizio (SLA) e l'aumento delle spese operative. ProcessMind analizza i dati storici delle spedizioni di project44 per confrontare le prestazioni dei vettori rispetto a metriche chiave come i tassi di consegna puntuale, i tempi di transito e le relative cause di ritardo. Questa analisi basata sui dati Le permette di ottimizzare le partnership con i vettori.

I costi imprevisti derivano spesso da inefficienze come controstallie, detenzioni, re-routing o tariffe per trasporti urgenti, erodendo i margini di profitto. Senza una chiara visibilità sui fattori di costo, questi problemi persistono senza essere rilevati. ProcessMind mappa le implicazioni di costo effettive delle deviazioni di processo e dei ritardi nei Suoi workflow di Transportation Management, utilizzando i dati di project44. Rivela dove vengono sostenuti costi non necessari, consentendo di attuare misure di risparmio.

Le spedizioni si bloccano spesso in fasi specifiche, allungando i tempi di consegna e ritardando la merce. Individuare queste inefficienze manualmente è difficile e causa rallentamenti in tutto il sistema. ProcessMind visualizza l'intero percorso delle Sue spedizioni, dalla richiesta alla consegna, utilizzando i dati di project44. Identifica con precisione le attività o i passaggi di consegna che causano ritardi costanti, evidenziando i colli di bottiglia critici nel Suo processo di Transportation Management.

La lentezza nella raccolta dei documenti di Proof of Delivery (POD) può ritardare i cicli di fatturazione e pagamento, influenzando il flusso di cassa e creando problemi di riconciliazione. Questo incide direttamente sulla salute finanziaria e sull'efficienza operativa. ProcessMind traccia l'intero ciclo di vita delle conferme di consegna nel Suo processo di Transportation Management, basandosi sui dati di project44. Evidenzia dove e perché la ricezione dei POD subisce ritardi, permettendo una chiusura finanziaria più rapida e una migliore conformità.

L'audit e il pagamento inefficienti delle fatture di trasporto portano a ritardi e insoddisfazione dei fornitori. ProcessMind analizza il flusso dalla conferma di consegna al pagamento finale utilizzando i dati di project44 per individuare gli intoppi e velocizzare le operazioni finanziarie.

Le spedizioni subiscono spesso lunghi blocchi in dogana, con conseguenti costi imprevisti, finestre di consegna mancate e interruzioni della supply chain. Diagnosticare e risolvere questi ritardi è spesso complesso. ProcessMind isola l'attività di sdoganamento nel Suo processo di Transportation Management utilizzando i dati degli eventi di project44, per identificare origini, destinazioni o tipologie di spedizione più colpite. Ciò facilita l'adozione di strategie di mitigazione proattive.

A volte le spedizioni deviano dalle rotte o dalle modalità di trasporto pianificate senza autorizzazione, rischiando di aumentare i costi, allungare i tempi di transito e creare rischi di conformità. ProcessMind confronta i parametri di trasporto pianificati con i dati di esecuzione reali derivanti da project44. Evidenzia i casi in cui le spedizioni si discostano dal percorso o dalla modalità previsti, rivelando pratiche inefficienti o non conformi nella gestione dei trasporti.

Sebbene la puntualità complessiva delle consegne possa essere accettabile, certi segmenti di clientela, tratte o tipologie di prodotto subiscono costantemente ritardi. Questa performance inconsistente danneggia le relazioni con i clienti e la loro fedeltà. ProcessMind segmenta i Suoi dati di spedizione project44 per analizzare la puntualità delle consegne per cliente, origine/destinazione o categoria di prodotto. Questo rivela sacche nascoste di scarse performance, consentendo interventi mirati nel Suo Transportation Management.

Le ragioni dei ritardi ricorrenti, come errori di documentazione, guasti ai veicoli o problemi di magazzino, sono spesso trattate come incidenti isolati piuttosto che come problemi sistemici. Ciò impedisce un miglioramento a lungo termine. ProcessMind aggrega e collega le specifiche motivazioni di ritardo rilevate in project44 alle attività e agli attributi precedenti nel processo di Transportation Management. Questo permette di scoprire le reali cause profonde, abilitando un approccio strategico alla risoluzione dei problemi anziché puramente reattivo.

Un coordinamento carente nello scheduling causa soste inutili dei camion e spreco di risorse. ProcessMind analizza gli scarti temporali tra le attività di programmazione ed esecuzione reale usando i dati di project44, esponendo i conflitti operativi nella gestione trasporti.

Nonostante le piattaforme di tracking, spesso manca una visione olistica del processo dalla richiesta al pagamento. ProcessMind consolida tutti i dati degli eventi per offrire una visualizzazione end-to-end completa, rivelando ritardi che il tracciamento standard non rileva.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

I ritardi nelle consegne danneggiano la soddisfazione del cliente e possono causare penali. ProcessMind analizza i dati di project44 per individuare i passaggi o i fattori esterni che causano ritardi, permettendo interventi mirati per migliorare l'affidabilità del servizio.

Le prestazioni insoddisfacenti dei vettori, caratterizzate da ritardi nei ritiri o nelle consegne, danneggiano la qualità del servizio e comportano costi aggiuntivi. Migliorando le metriche di performance chiave, si aumenta l'efficienza logistica complessiva, si riducono le criticità operative e si garantisce un servizio di qualità superiore. ProcessMind analizza le performance dei vettori utilizzando i dati storici di project44, evidenziando i partner meno performanti in base a metriche come i tassi di ritiro e consegna puntuali. Ciò fornisce spunti basati sui dati per una migliore selezione dei vettori, per la negoziazione dei contratti e per iniziative di miglioramento continuo.

I superamenti non necessari dei costi di trasporto erodono i margini di profitto e mettono a dura prova la stabilità del budget, limitando le risorse per altri investimenti critici. Ridurre questi superamenti contribuisce direttamente alla salute finanziaria dell'organizzazione e consente una maggiore redditività. ProcessMind scopre inefficienze nascoste, addebiti non conformi e rotte non ottimali nei Suoi processi di trasporto project44. Identifica opportunità specifiche di risparmio sui costi, aiutandola a ridurre le spese individuando aree come tempi di attesa eccessivi o un utilizzo inefficiente delle modalità di trasporto.

I colli di bottiglia nel ciclo di vita delle spedizioni bloccano le operazioni e aumentano i lead time. Rimuovere questi ostacoli garantisce un flusso di merci più rapido e fluido. Utilizzando i dati di project44, ProcessMind visualizza l'intero percorso end-to-end, individuando con precisione inefficienze e ritardi.

Il ritardo nella ricezione dei documenti di Proof of Delivery (POD) rallenta la fatturazione, complica la risoluzione delle controversie e influisce negativamente sul flusso di cassa. Accelerare questo processo amministrativo fondamentale migliora la liquidità finanziaria e riduce il carico di lavoro del team. ProcessMind analizza l'intero workflow dalla consegna della merce alla conferma del POD all'interno del sistema project44, rivelando lacune e inefficienze. Aiuta a snellire il processo di documentazione, identificare opportunità di automazione e accelerare la ricezione dei POD di diversi giorni.

I ritardi nell'audit e nel pagamento delle fatture di trasporto possono incrinare i rapporti con i fornitori e causare penali. ProcessMind mappa l'intero ciclo di vita delle fatture utilizzando i dati di project44, identificando inefficienze e discrepanze per ottimizzare il flusso di cassa e garantire pagamenti puntuali.

I ritardi in dogana sono costosi e impattano sui programmi di consegna. Ridurre al minimo questi intoppi garantisce spedizioni internazionali più fluide. ProcessMind analizza i dati di project44 per identificare cause comuni come documentazione incompleta o comunicazioni inefficienti con i broker, permettendo miglioramenti mirati.

Le deviazioni non autorizzate dalle rotte o dagli orari di trasporto pianificati portano a costi imprevisti, tempi di transito prolungati e una minore affidabilità del servizio. Garantire il rigoroso rispetto dei piani di trasporto è fondamentale per il controllo dei costi, la prevedibilità delle consegne e la conformità normativa. ProcessMind monitora i percorsi e i tempi effettivi delle spedizioni rispetto ai piani previsti all'interno dei dati project44. Identifica i movimenti non conformi e la loro frequenza, permettendo di imporre le migliori pratiche e ridurre le deviazioni non autorizzate.

Performance di consegna non costanti erodono la fiducia dei clienti e complicano la pianificazione. ProcessMind analizza i dati di project44 per scoprire le variazioni di processo e i problemi dei vettori che causano queste incongruenze, permettendo di standardizzare le best practice per una puntualità costante.

Affrontare solo i sintomi dei ritardi offre soluzioni temporanee, lasciando che i problemi si ripresentino. Identificare le vere cause profonde porta invece a miglioramenti duraturi. ProcessMind analizza gli Event Log di project44, correlando i ritardi con le attività precedenti, vettori specifici o località, e utilizza l'analisi avanzata per eliminare gli incidenti alla radice.

Una programmazione inefficiente di ritiri e consegne aumenta i costi e i tempi di attesa. ProcessMind analizza i modelli di pianificazione e i timestamp reali di project44 per individuare i colli di bottiglia e consigliare correzioni alla logica di scheduling, riducendo i tempi morti.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per il Transportation Management

1

Scarica il Modello
2

Esportate i vostri dati project44
3

Carica i Tuoi Dati
4

Analizza il Tuo Processo
5

Implementa Miglioramenti
6

Monitorare i Suoi Progressi
1

Scarica il Modello

Cosa fare

Accedete al template Excel di ProcessMind per la gestione trasporti per assicurarvi che i dati di project44 siano strutturati correttamente per l'analisi.

Visualizza Guida al Template Dati Scarica Template
Perché è importante

L'uso del template corretto garantisce la coerenza e l'accuratezza dei dati, elementi fondamentali per un'analisi di processo affidabile e per ottenere spunti di valore.

Risultato atteso

Un template dati pronto all'uso, specifico per i dati project44.

COSA OTTERRAI

Scopra le efficienze nascoste nelle Sue spedizioni project44

ProcessMind mostra una mappa visiva dei vostri trasporti in project44. Ottenete insight azionabili per individuare ritardi, ottimizzare rotte e soddisfare i clienti.
  • Visualizzare il flusso di spedizione end-to-end
  • Individuare colli di bottiglia e ritardi specifici
  • Ottimizzare la selezione dei vettori e le rotte
  • Scoprire opportunità di risparmio ed efficienza
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI TIPICI

Ottenete maggiore efficienza nella gestione dei trasporti

Questi risultati mostrano come le organizzazioni utilizzino il process mining con project44 per scoprire inefficienze nel ciclo di vita delle spedizioni, ottimizzando le rotte, riducendo i costi e migliorando i tempi di consegna.

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Aumenti la puntualità di consegna

Miglioramento medio del successo delle consegne

Identificando ed eliminando le cause profonde dei ritardi, le aziende migliorano sensibilmente la puntualità delle consegne, accrescendo la fiducia dei clienti.
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Ciclo end-to-end più veloce

Riduzione della durata complessiva della spedizione

Il Process Mining rivela ritardi e inefficienze nell'intero ciclo di vita della spedizione, dalla richiesta al pagamento, accelerando l'evasione degli ordini.
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Ridurre i tempi di elaborazione delle fatture di trasporto

Minor tempo per la riconciliazione delle fatture

Ottimizzare l'elaborazione delle fatture di trasporto identificando i ritardi nella ricezione della prova di consegna e nel matching delle fatture porta a pagamenti più rapidi ai vettori, evitando penali per ritardi e migliorando l'efficienza finanziaria.
0 %
Maggiore aderenza al processo

Riduzione delle deviazioni di processo non pianificate

Il Process Mining identifica le deviazioni dai piani di trasporto standard, permettendo di imporre la conformità, ridurre i rischi operativi e standardizzare le performance.
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Migliorare le performance dei vettori

Maggiore affidabilità nella rete dei vettori

Ottenete insight sulle performance dei singoli vettori per una selezione basata sui dati, garantendo un servizio più affidabile e maggior potere contrattuale.

I risultati possono variare in base alla complessità dei Suoi specifici processi di trasporto e alla qualità dei dati operativi. I miglioramenti evidenziati rappresentano i guadagni tipici riscontrati in varie implementazioni.

Dati Consigliati

Inizi l'analisi con gli attributi e le attività più cruciali, aggiungendo poi gradualmente ulteriori dettagli.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificativo unico per un singolo movimento di merci, che funge da caso primario per l'analisi del processo.

Perché è importante

Questo è il Case ID essenziale che collega tutti gli eventi di trasporto correlati, rendendo possibile tracciare il percorso end-to-end di ogni spedizione.

Il nome di uno specifico evento o traguardo verificatosi durante il ciclo di vita della spedizione.

Perché è importante

Questo attributo definisce le fasi del processo di trasporto, consentendo la visualizzazione del flusso del processo e l'identificazione dei colli di bottiglia.

Il timestamp che indica quando una specifica attività o un evento si è verificato.

Perché è importante

Questo timestamp obbligatorio consente l'ordinamento cronologico delle attività ed è la base per tutti i calcoli di performance e durata.

Il nome del vettore di trasporto responsabile della spedizione.

Perché è importante

Questo è fondamentale per valutare e confrontare le prestazioni dei vettori, consentendo una selezione e una negoziazione basate sui dati.

Un codice o una descrizione che spiega la causa del ritardo di una spedizione.

Perché è importante

Abilita l'analisi della causa radice dei ritardi, aiutando a identificare i problemi più comuni e a focalizzare gli sforzi di miglioramento.

Il metodo di trasporto utilizzato per la spedizione, come Camion, Aereo, Nave o Treno.

Perché è importante

Permette di segmentare l'analisi di performance e costi per modalità di trasporto, essenziale date le diverse caratteristiche operative.

La data di consegna richiesta dal cliente o concordata nell'ordine di trasporto.

Perché è importante

Questo è il benchmark per il calcolo del KPI 'Tasso di consegna puntuale', una misura critica del livello di servizio e della soddisfazione del cliente.

Il paese da cui parte la spedizione.

Perché è importante

Consente l'analisi geografica delle performance, aiutando a identificare colli di bottiglia regionali, specialmente per spedizioni internazionali.

Il paese in cui è prevista la consegna della spedizione.

Perché è importante

Fondamentale per analizzare le tratte, confrontare le performance nazionali vs internazionali e individuare problemi transfrontalieri.

Il costo totale del trasporto associato alla spedizione.

Perché è importante

Integrare i dati di costo con il flusso di processo permette di identificare i cost driver e le inefficienze, abilitando una reale analisi del cost-to-serve.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questa attività segna la creazione del record di spedizione nel sistema di tracking, solitamente avviata da un ordine o da una richiesta di trasporto da un sistema a monte come un TMS o un ERP. Rappresenta l'inizio del ciclo di vita della spedizione e l'inserimento iniziale dei dati per il monitoraggio.

Perché è importante

Si tratta dell'evento di avvio principale del processo. Analizzare il tempo tra questo e le successive attività di pianificazione aiuta a identificare ritardi nella pianificazione e nell'avvio della spedizione.

Il vettore ha ritirato fisicamente la merce dal luogo di origine e la spedizione è ora ufficialmente in transito. Si tratta di una tappa fondamentale, spesso confermata dall'autista o tramite un aggiornamento di stato del vettore.

Perché è importante

Questa attività segna il vero inizio del trasporto fisico. È essenziale per calcolare i tempi di transito effettivi e misurare le prestazioni di ritiro del vettore rispetto al programma.

La spedizione ha superato con successo tutti i controlli doganali ed è stata svincolata dalle autorità per proseguire il viaggio. Questo segna la fine di un potenziale collo di bottiglia per il transito internazionale.

Perché è importante

Questo traguardo conclude il processo doganale. L'analisi del tempo intercorso tra l' 'Arrivo al confine' e questo evento misura direttamente il KPI 'Tempo del ciclo di sdoganamento'.

La spedizione è arrivata fisicamente presso la struttura di destinazione ma non è stata ancora ufficialmente scaricata o ricevuta. Questo evento precede la conferma finale di consegna.

Perché è importante

Segna la fine del viaggio. Il tempo tra l'arrivo e la consegna finale può rivelare ritardi nello scarico o problemi di fermo a destinazione.

La spedizione è stata consegnata con successo al destinatario e la parte di trasporto fisico del processo è terminata. Questo è l'evento principale per misurare la puntualità delle prestazioni.

Perché è importante

Si tratta di una pietra miliare critica che conclude la fase di transito. Il suo timestamp è utilizzato per calcolare il tasso di consegna puntuale, il tempo medio di transito e il tempo di ciclo complessivo.

Il documento di Proof of Delivery (POD) firmato è stato ricevuto e caricato nel sistema. Si tratta di un passaggio amministrativo fondamentale per avviare il processo di fatturazione e pagamento.

Perché è importante

Il tempo impiegato per ricevere il POD è un indicatore chiave di prestazione dell'efficienza amministrativa. Eventuali ritardi in questa fase influiscono direttamente sui tempi di fatturazione al cliente e di pagamento al vettore.

FAQ

Domande frequenti

Visualizza il flusso reale delle spedizioni, rivelando colli di bottiglia come ritardi doganali o selezioni errate dei vettori. Aiuta a identificare le deviazioni dagli standard e il loro impatto su tempi e costi.

Solitamente sono necessari i dati degli eventi di spedizione, inclusi un ID Spedizione, un nome attività e un timestamp per ogni evento. Attributi aggiuntivi come vettore, origine, destinazione e costo possono arricchire l'analisi.

Dopo l'estrazione dei dati e la configurazione iniziale, una mappa di processo di base è solitamente visibile in poche settimane. Insight più profondi e raccomandazioni azionabili emergono tipicamente entro uno o due mesi.

Il Process Mining identifica le fasi esatte in cui avvengono i ritardi e ne quantifica l'impatto. Aiuta a scoprire le cause profonde (vettori, rotte o passaggi di mano) per migliorare la puntualità.

La sicurezza dei dati è fondamentale. Gli strumenti di Process Mining si integrano solitamente con protocolli di sicurezza robusti, garantendo che i vostri dati sensibili siano protetti da crittografia e controlli d'accesso.

Sì, il process mining può confrontare i percorsi e gli eventi reali delle spedizioni con modelli di processo ottimali o conformi predefiniti. Evidenzia eventuali deviazioni, come fermate non pianificate o cambi di rotta, consentendo di indagarne i motivi e imporre il rispetto dei piani.

Può aspettarsi miglioramenti nelle metriche chiave, come la riduzione dei ritardi di consegna, l'ottimizzazione delle prestazioni dei vettori e la diminuzione dei costi di trasporto. Porta inoltre a una ricezione più rapida della prova di consegna, a un auditing delle fatture di trasporto più efficiente e a una migliore aderenza ai piani di trasporto.

Sebbene un analista di dati possa accelerare l'ottenimento di insight, molti strumenti di process mining offrono interfacce user-friendly. Gli utenti aziendali possono spesso navigare tra le funzionalità di base e la formazione può consentire al Suo team attuale di sfruttare la piattaforma in modo efficace.

I report di BI tradizionali mostrano in forma aggregata "cosa" è successo. Il process mining, invece, mostra il "come", visualizzando l'effettivo flusso end-to-end di ogni spedizione e identificando tutti i percorsi possibili con le relative metriche di performance. Fornisce una visione dinamica e granulare del processo, non semplici dashboard statiche.

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