Migliori il processo Purchase to Pay - Purchase Order

La guida in 6 passaggi per ottimizzare gli ordini di acquisto SAP ECC.
Migliori il processo Purchase to Pay - Purchase Order
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La nostra piattaforma aiuta a individuare colli di bottiglia e inefficienze nel processo Purchase to Pay. Identifichi le aree in cui si verificano ritardi, le attività manuali che causano errori e i casi in cui le risorse non vengono utilizzate in modo ottimale. In questo modo potrà semplificare le operazioni, ridurre gli errori e garantire approvvigionamenti puntuali.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei passaggi e consulti la Guida al template dei dati per trasformare le Sue operazioni.

Mostri la descrizione dettagliata

Perché ottimizzare il processo Purchase to Pay - Purchase Order è importante

Il processo Purchase to Pay, P2P, in particolare il segmento Purchase Order, PO, all’interno di SAP ECC, costituisce una componente fondamentale per qualsiasi organizzazione. Un processo P2P - Purchase Order inefficiente può erodere silenziosamente la redditività, ritardare le attività operative critiche e compromettere i rapporti con i fornitori. Basti pensare all’effetto a catena di un singolo Purchase Order ritardato: i programmi di produzione subiscono slittamenti, i livelli di inventario diventano squilibrati e le esigenze urgenti restano insoddisfatte. Nella complessità di SAP ECC, individuare queste inefficienze nascoste senza una visibilità chiara può sembrare come cercare un ago in un pagliaio. Il costo dell’inefficienza non è soltanto finanziario: incide anche sulla conformità, aumenta i rischi e riduce l’agilità dell’organizzazione. Comprendere l’intero ciclo di vita di ogni Purchase Order, dalla richiesta iniziale alla registrazione della ricezione delle merci, è fondamentale per garantire operazioni fluide e un’allocazione strategica delle risorse. Senza ottimizzazione, si corre il rischio di allungare i tempi di ciclo, aumentare gli interventi manuali non necessari e ridurre la trasparenza, ostacolando così decisioni efficaci.

Come il Process Mining migliora l’efficienza del P2P - Purchase Order

Il Process Mining offre un approccio innovativo per comprendere e migliorare il processo Purchase to Pay - Purchase Order in SAP ECC. Anziché basarsi su supposizioni o testimonianze aneddotiche, il Process Mining utilizza i dati effettivi degli eventi presenti nel sistema SAP ECC per ricostruire con precisione il percorso di ogni Purchase Order. Questo approccio basato sui dati consente di visualizzare il flusso reale del processo, identificare tutte le varianti e individuare con precisione i colli di bottiglia, indipendentemente da quanto siano profondamente nascosti nel sistema. È possibile, ad esempio, scoprire perché alcuni Purchase Order richiedano molto più tempo per essere approvati o perché la registrazione della ricezione delle merci per determinati fornitori subisca ritardi ricorrenti. Il Process Mining va oltre la semplice reportistica: consente di vedere dove il processo si discosta da quello ideale, individuare le cause alla radice di tali deviazioni e comprenderne l’impatto sui tempi di ciclo e sui costi. Trasformando i dati grezzi di SAP ECC in informazioni utili, il Process Mining mostra con precisione come migliorare le prestazioni del processo Purchase to Pay - Purchase Order, offrendo un livello di trasparenza senza precedenti sulle attività di approvvigionamento.

Principali aree di miglioramento individuate tramite il Process Mining

L’applicazione del Process Mining al flusso Purchase to Pay - Purchase Order mette in evidenza diverse aree di miglioramento fondamentali. Innanzitutto, consente di identificare e ridurre efficacemente i tempi di ciclo dei Purchase Order. È possibile individuare le fasi specifiche, come le code di approvazione o l’elaborazione della ricezione delle merci, in cui gli ordini subiscono ritardi ricorrenti, così da semplificarle. In secondo luogo, migliora la conformità evidenziando le deviazioni non autorizzate dal processo, ad esempio Purchase Order modificati dopo l’approvazione senza una nuova autorizzazione adeguata o l’applicazione di condizioni di pagamento insolite. In questo modo si garantisce il rispetto delle policy interne e delle normative esterne. In terzo luogo, il Process Mining contribuisce a ottimizzare l’allocazione delle risorse, mostrando dove l’impegno manuale è sproporzionato o dove esistono opportunità di automazione. Può, ad esempio, individuare attività ripetitive adatte alla robotic process automation, RPA. Infine, fornisce informazioni sulle prestazioni dei fornitori, consentendo di identificare quelli che presentano problemi ricorrenti nei tempi di consegna o nel controllo qualità e favorendo decisioni più efficaci in materia di sourcing strategico. Queste informazioni dettagliate sono essenziali per qualsiasi organizzazione che desideri ridurre i tempi di ciclo del processo Purchase to Pay - Purchase Order e migliorare l’efficienza operativa complessiva nel proprio ambiente SAP ECC.

Risultati attesi: vantaggi misurabili per la Sua organizzazione

Utilizzando il Process Mining per ottimizzare il processo Purchase to Pay - Purchase Order, Lei può ottenere una serie di vantaggi concreti e misurabili. Potrà ridurre significativamente i tempi di ciclo dei Purchase Order, accelerando l’evasione delle richieste e migliorando la reattività operativa. Questo si traduce direttamente in risparmi sui costi, grazie alla riduzione delle spese di spedizione urgente, dei costi di mantenimento delle scorte e all’ottimizzazione del capitale circolante. Una maggiore conformità del processo riduce i rischi finanziari e rafforza la preparazione dell’organizzazione agli audit. Inoltre, una trasparenza più elevata consente di negoziare meglio con i fornitori e di consolidare i rapporti con loro, grazie a interazioni più prevedibili ed efficienti. In definitiva, questi miglioramenti portano a operazioni di approvvigionamento più efficienti, a un utilizzo migliore delle risorse e a una maggiore capacità di rispondere in modo proattivo alle esigenze dell’organizzazione. Lei acquisisce così la possibilità di prendere decisioni basate sui dati, promuovendo il miglioramento continuo nel Suo ambiente SAP ECC P2P e passando dalla risoluzione reattiva dei problemi all’ottimizzazione proattiva dei processi.

Come iniziare il percorso di ottimizzazione del Suo P2P - Purchase Order

Avviare il percorso di ottimizzazione del processo Purchase to Pay - Purchase Order in SAP ECC con il Process Mining è oggi più semplice che mai. Questo approccio rende comprensibili anche i flussi di processo più complessi, offrendo informazioni chiare e utilizzabili che consentono al Suo team di promuovere cambiamenti concreti. Non è necessario essere esperti tecnici per comprendere le rappresentazioni visive e le raccomandazioni basate sui dati offerte dal Process Mining. Sfruttando questi strumenti, Lei può trasformare il processo di approvvigionamento da un potenziale collo di bottiglia in un asset strategico. Inizi oggi stesso a scoprire il potenziale nascosto nei dati dei Purchase Order di SAP ECC e prepari il terreno per attività di approvvigionamento più efficienti, conformi ed economicamente vantaggiose.

Purchase to Pay - Purchase Order Approvvigionamento Ricezione merci Richiesta d’acquisto Gestione dei fornitori Processo P2P Riduzione dei tempi di ciclo Gestione della conformità Procure to Pay Gestione dei fornitori Gestione degli acquisti

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

I ritardi nell’approvazione dei Purchase Order causano il mancato rispetto delle date di consegna e il rallentamento delle attività operative. Questo incide sui programmi di produzione e sui rapporti con i fornitori, con il rischio di sostenere costi di spedizione urgente o di esaurire le scorte. ProcessMind identifica i colli di bottiglia nelle approvazioni e gli approvatori o reparti responsabili dei ritardi più significativi nel processo SAP ECC Purchase to Pay. Mostra dove il processo si discosta dagli SLA target, consentendo interventi mirati per semplificare i Workflow di approvazione.

Le modifiche ripetute ai Purchase Order dopo l’approvazione iniziale causano rilavorazioni significative, allungano i tempi di ciclo e aumentano il carico amministrativo. Ogni modifica introduce un rischio di errore e rende più complesso il monitoraggio in SAP ECC. ProcessMind mappa tutte le modifiche all’interno del processo Purchase to Pay - Purchase Order, evidenziando quando, dove e da chi vengono avviate. Questo aiuta a individuare le cause alla radice, come requisiti poco chiari o una pianificazione iniziale inadeguata, e a definire miglioramenti del processo.

Una ricezione delle merci incoerente o ritardata crea discrepanze nell’inventario, incide sulla pianificazione della produzione e può ritardare i pagamenti ai fornitori, compromettendo i rapporti con loro. Senza una registrazione accurata e tempestiva in SAP ECC, non è possibile conoscere i livelli effettivi delle scorte. ProcessMind visualizza il percorso della ricezione delle merci per ogni Purchase Order, identificando i punti in cui si verificano ritardi tra la creazione del PO e la registrazione della ricezione. Aiuta ad analizzare perché le merci vengano ricevute senza un PO corrispondente o quando il processo di ricezione risulti frammentato.

I Purchase Order avviati al di fuori dei canali di approvvigionamento stabiliti, il cosiddetto “maverick buying”, aggirano i Workflow di approvazione e spesso comportano costi più elevati e la perdita di sconti per acquisti in volume. Questo compromette la conformità alle policy aziendali e può introdurre rischi finanziari nel processo Purchase to Pay. ProcessMind ricostruisce il ciclo di vita di ogni Purchase Order, segnalando i casi in cui gli ordini vengono creati o elaborati senza i passaggi preliminari richiesti, come una richiesta di acquisto approvata. In questo modo rende visibili le deviazioni dalle procedure operative standard in SAP ECC.

L’elevata variabilità dei tempi di ciclo end-to-end dei Purchase Order rende difficili le previsioni, porta a programmi di consegna inaffidabili e crea frustrazione tra gli stakeholder interni. Questa scarsa prevedibilità incide sull’efficienza operativa e sulla pianificazione delle risorse nel processo Purchase to Pay. ProcessMind misura con precisione la durata di ogni fase e il tempo di ciclo complessivo di ciascun Purchase Order, mostrando dove si concentra la maggiore variabilità. Identifica i percorsi più lunghi e i fattori che contribuiscono a questi ritardi in SAP ECC.

Fasi specifiche, come l’ispezione qualità o la conferma del servizio, possono trasformarsi in colli di bottiglia, bloccando l’intero processo Purchase to Pay e ritardando la disponibilità di beni o servizi. Questi punti critici allungano i tempi di attraversamento e possono causare interruzioni operative. ProcessMind visualizza il flusso effettivo dei Purchase Order attraverso tutte le attività, identificando chiaramente i punti in cui il processo rallenta o gli elementi si accumulano. Evidenzia le attività specifiche o i reparti responsabili dei ritardi in SAP ECC.

I fornitori che non rispettano con continuità le date di consegna promesse per i Purchase Order possono compromettere gravemente i programmi di produzione, i livelli di inventario e la soddisfazione dei clienti. Questo incide direttamente sull’efficienza operativa e può aumentare i costi a causa delle spedizioni urgenti o della perdita di opportunità commerciali. ProcessMind collega i dati dei Purchase Order alle informazioni sui fornitori, consentendo un’analisi dettagliata dei tassi di consegna puntuale e del rispetto dei tempi di attraversamento per ciascun fornitore. Fornisce informazioni basate sui dati per gestire i rapporti con i fornitori nel processo SAP ECC P2P.

Gli interventi manuali frequenti, come sollecitare le approvazioni o correggere i dati, introducono inefficienze, aumentano il rischio di errori e sottraggono risorse preziose alle attività principali. I cicli di rilavorazione segnalano problemi sottostanti che ostacolano il flusso regolare dei Purchase Order. ProcessMind mappa i percorsi effettivamente seguiti dai Purchase Order, identificando le deviazioni dal flusso ideale e mettendo in evidenza le attività ripetitive o i passaggi manuali. Questa analisi aiuta a individuare costi nascosti e opportunità di automazione in SAP ECC.

Un passaggio disorganizzato dalla richiesta di acquisto al Purchase Order effettivo può comportare attività ridondanti, richieste smarrite o ritardi nell’inoltro dell’ordine. Questa inefficienza prolunga il ciclo di approvvigionamento e può far perdere opportunità di acquisto aggregato. ProcessMind segue l’intero percorso da Purchase Requisition Created a Purchase Order Sent to Vendor, mostrando i casi in cui le richieste vengono abbandonate o conducono a percorsi ramificati inutilmente complessi. Evidenzia le aree in cui semplificare le fasi iniziali del processo P2P in SAP ECC.

I Purchase Order spesso restano bloccati a causa dell’assegnazione errata dell’approvatore, dell’assenza di approvatori o di gerarchie di approvazione eccessivamente complesse. Questo ritarda acquisti critici e può causare non conformità se gli ordini procedono senza la corretta autorizzazione, aggiungendo attriti al processo Purchase to Pay. ProcessMind analizza i percorsi di approvazione effettivamente seguiti da ciascun Purchase Order, identificando le deviazioni dalla matrice di approvazione definita, i casi di instradamento errato o i passaggi di approvazione non necessari. Rende visibili le inefficienze nei Workflow di approvazione SAP ECC.

I Purchase Order che restano aperti a lungo dopo la ricezione delle merci o la conferma del servizio vincolano impegni finanziari e appesantiscono il sistema, rendendo difficile una reportistica finanziaria accurata. Questo incide sul budget e può creare rischi in sede di audit. ProcessMind identifica i Purchase Order che rimangono nello stato “open” per un periodo prolungato dopo il completamento di tutte le attività previste, come Goods Receipt Posted. Aiuta a individuare le cause del ritardo nel completamento e facilita la pulizia dei Purchase Order ancora aperti in SAP ECC.

Obiettivi tipici

Definisca come si presenta il successo

Questo obiettivo mira a ridurre significativamente il tempo necessario affinché i Purchase Order ricevano l’approvazione finale. Cicli di approvazione più brevi portano direttamente a un approvvigionamento più rapido, riducendo i ritardi nella ricezione di beni o servizi e migliorando la reattività operativa complessiva nel processo Purchase to Pay. ProcessMind identifica le fasi e gli approvatori specifici che causano ritardi nel sistema SAP ECC. Visualizzando il flusso effettivo, individua percorsi non standard e colli di bottiglia, consentendo una riprogettazione mirata del processo per ridurre i tempi di approvazione del 20-30%.

Ridurre le modifiche ai Purchase Order dopo la loro approvazione è fondamentale per il controllo dei costi e l’efficienza. Ogni modifica introduce potenziali rilavorazioni, ritardi e attività amministrative aggiuntive, incidendo sulla stabilità del processo Purchase to Pay in SAP ECC. ProcessMind aiuta a individuare le cause alla radice di queste modifiche, come richieste iniziali incomplete o aggiornamenti tardivi dei requisiti. Analizzando i modelli di modifica, consente alle organizzazioni di adottare misure proattive e di ridurre potenzialmente le modifiche successive all’approvazione del 15-25%.

Garantire una ricezione delle merci tempestiva e accurata è fondamentale per la gestione dell’inventario, il pagamento dei fornitori e la pianificazione della produzione. I ritardi o gli errori in questa fase incidono direttamente sul flusso di cassa e sulla continuità operativa del processo Purchase to Pay. ProcessMind visualizza l’intero processo di ricezione delle merci in SAP ECC, evidenziando le deviazioni dal percorso standard e i ritardi tra la ricezione effettiva e la registrazione nel sistema. Mostra i colli di bottiglia, consentendo di ottimizzare il processo e migliorare la puntualità della ricezione delle merci del 10-20%.

Questo obiettivo mira a garantire che tutti i Purchase Order vengano creati ed elaborati nel rigoroso rispetto delle policy aziendali, dei requisiti normativi e delle condizioni contrattuali. La non conformità può comportare sanzioni finanziarie, problemi in sede di audit e un aumento del rischio aziendale nel ciclo di vita Purchase to Pay. ProcessMind rileva automaticamente tutti i casi di creazione o elaborazione non conforme dei Purchase Order in SAP ECC. Identifica le deviazioni ricorrenti dalle regole definite, consentendo interventi e formazione proattivi per aumentare i tassi di conformità del 90% o più.

Ottenere tempi di ciclo coerenti per i Purchase Order è fondamentale per operazioni prevedibili, una migliore pianificazione delle risorse e rapporti più solidi con i fornitori. Ridurre la variabilità consente previsioni più affidabili e una migliore erogazione dei servizi nel processo Purchase to Pay. ProcessMind quantifica la variazione dei tempi di ciclo tra diversi reparti, fornitori o categorie di acquisto in SAP ECC. Mostra le cause alla radice dell’incoerenza, consentendo ai responsabili del processo di implementare Workflow standardizzati e ridurre la variabilità dei tempi di ciclo del 20-40%.

Questo obiettivo mira a identificare ed eliminare i colli di bottiglia che ostacolano il flusso regolare e rapido dell’intero ciclo di vita dei Purchase Order. Accelerare il Workflow significa soddisfare più rapidamente le esigenze, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione degli stakeholder. ProcessMind mappa con precisione il processo end-to-end Purchase to Pay - Purchase Order in SAP ECC, evidenziando visivamente i punti in cui si accumulano i ritardi e le risorse restano impegnate. Ciò consente interventi mirati per eliminare gli attriti e può accelerare il Workflow del 15-25%.

Migliorare le prestazioni di consegna dei fornitori garantisce che beni e servizi vengano ricevuti puntualmente e secondo le aspettative, incidendo direttamente sulla continuità operativa e sulla soddisfazione dei clienti. Questo obiettivo è essenziale per una gestione efficace della supply chain nel processo Purchase to Pay. ProcessMind collega gli eventi dei Purchase Order in SAP ECC ai tempi effettivi di ricezione delle merci, consentendo di valutare chiaramente il rispetto delle date di consegna concordate da parte dei fornitori. Identifica i fornitori con prestazioni insufficienti, permettendo adeguamenti strategici e migliorando l’affidabilità delle consegne del 10-15%.

Ridurre i passaggi manuali e la necessità di rilavorazioni consente di diminuire i costi operativi, limitare gli errori umani e liberare risorse per attività più strategiche. Si tratta di un fattore essenziale per l’efficienza dell’intero processo Purchase Order. ProcessMind individua le attività manuali ripetitive e i casi di rilavorazione nel processo Purchase to Pay - Purchase Order in SAP ECC, mostrando dove applicare l’automazione o la semplificazione del processo. Questo può portare a una riduzione dell’impegno manuale del 20-30%.

Questo obiettivo si concentra sulla semplificazione del percorso dalla richiesta di acquisto iniziale alla creazione di un Purchase Order formale. Una conversione efficiente riduce i tempi di attraversamento, migliora la reattività e previene ritardi non necessari nel ciclo di approvvigionamento. ProcessMind mappa il flusso dalla creazione della richiesta alla stesura e all’approvazione del Purchase Order in SAP ECC, evidenziando i punti in cui le richieste si bloccano o richiedono un intervento manuale eccessivo. Questa visibilità consente di riprogettare il processo e ottimizzare i tassi e la velocità di conversione fino al 20%.

Ottimizzare la matrice di approvazione e i percorsi di escalation garantisce che i Purchase Order vengano indirizzati rapidamente alle persone corrette, riducendo i tempi di inattività e impedendo che le approvazioni restino bloccate. Questo migliora la velocità e la conformità dell’intero processo Purchase to Pay. ProcessMind visualizza i percorsi di approvazione effettivamente seguiti dai Purchase Order in SAP ECC, evidenziando le deviazioni dalla matrice prevista e identificando meccanismi di escalation inefficaci. Questa analisi consente di riconfigurare i Workflow di approvazione e ridurre i ritardi del 10-20%.

Questo obiettivo mira a ridurre il tempo complessivo dalla creazione del Purchase Order al suo completamento finale, includendo tutte le attività, come la ricezione delle merci e la conferma del servizio. Un completamento più rapido migliora il flusso di cassa, la rotazione dell’inventario e la fluidità operativa complessiva. ProcessMind offre una visione completa dell’intero ciclo di vita dei Purchase Order in SAP ECC, identificando i casi di lunga durata e le fasi in cui il processo si interrompe frequentemente prima del completamento. Individuando con precisione questi ritardi, le organizzazioni possono ridurre del 15-25% il tempo di completamento end-to-end.

Il percorso di miglioramento in 6 passaggi per Purchase to Pay - Purchase Order

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Cosa fare

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Perché è importante

Questo passaggio garantisce la raccolta di tutti gli elementi dati necessari nel formato corretto, creando una base solida per un’analisi accurata del processo e per insight affidabili.

Risultato previsto

Un Template Excel standardizzato, pronto per essere compilato con i dati dei Purchase Order SAP ECC.

COSA OTTERRÀ

Scopra informazioni chiave sul Suo processo Purchase Order

ProcessMind rivela l'intero percorso del Purchase Order in SAP ECC e visualizza ogni passaggio, dalla richiesta di acquisto alla ricezione delle merci. Scopra inefficienze nascoste e opportunità di ottimizzazione.
  • Visualizzi il flusso effettivo dei Suoi Purchase Order
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Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Realizzare valore nella gestione degli ordini di acquisto

Questi risultati illustrano i significativi miglioramenti operativi e finanziari che le organizzazioni ottengono generalmente ottimizzando i processi degli ordini di acquisto. Grazie agli insight basati sui dati forniti dal Process Mining, le inefficienze vengono individuate ed eliminate, generando vantaggi misurabili.

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Riduzione dei tempi di approvazione dei PO

Accelerare i Workflow di approvazione

Semplificare i percorsi di approvazione con il Process Mining riduce il tempo necessario per approvare i Purchase Order, prevenendo ritardi nell’approvvigionamento.

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Meno modifiche dopo l’approvazione

Ridurre rilavorazioni ed errori

Individuando le cause alla radice delle modifiche successive all’approvazione, le organizzazioni riducono significativamente le costose rilavorazioni e garantiscono una maggiore qualità dei dati nei Purchase Order.

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Migliore conformità dei PO

Garantire il rispetto delle policy

Il Process Mining individua la creazione non conforme dei Purchase Order, ad esempio l’assenza di passaggi preliminari obbligatori, consentendo di applicare meglio le policy di approvvigionamento e ridurre i rischi in sede di audit.

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PO end-to-end più rapidi

Accelerazione complessiva dell’approvvigionamento

L’analisi dell’intero processo Purchase-to-Pay consente di individuare ed eliminare i colli di bottiglia, riducendo il tempo complessivo di completamento dei Purchase Order, dalla richiesta al completamento.

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Tempi di elaborazione standardizzati

Ridurre la variabilità del processo

Il Process Mining identifica ed elimina le incoerenze nelle fasi di elaborazione, portando a tempi di ciclo più prevedibili e uniformi per tutti i Purchase Order.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Questi valori rappresentano i miglioramenti tipicamente osservati nelle diverse implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi ampli l'analisi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Punti dati fondamentali da acquisire per l’analisi

L'identificativo univoco del documento dell'ordine di acquisto, che funge da caso principale per monitorare il processo di approvvigionamento.

Perché è importante

È l'identificativo principale che collega tutti gli eventi correlati, rendendo possibile analizzare l'intero ciclo di vita di ogni singolo ordine di acquisto.

Il nome dello specifico evento o passaggio aziendale che si è verificato durante il ciclo di vita dell'ordine di acquisto.

Perché è importante

Le attività definiscono i passaggi del processo. Analizzarne la sequenza e la tempistica rivela il flusso effettivo del processo, i colli di bottiglia e le deviazioni.

La data e l'ora precise in cui si è verificata l'attività.

Perché è importante

Questo timestamp è fondamentale per calcolare tutte le metriche basate sulla durata, come i tempi di ciclo e i colli di bottiglia, e per ordinare cronologicamente gli eventi.

L'ID utente della persona che ha eseguito l'attività.

Perché è importante

Attribuisce le azioni degli utenti a persone specifiche, consentendo di analizzare le prestazioni, il carico di lavoro e il rispetto dei protocolli di Conformità.

L'identificativo univoco del fornitore.

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni dei fornitori, aiutando a individuare quelli affidabili e quelli che causano ritardi o problemi di qualità.

Il valore monetario totale della posizione dell'ordine di acquisto.

Perché è importante

Quantifica l'impatto finanziario di ogni acquisto, consentendo analisi basate sul valore per dare priorità agli ordini di importo elevato o individuare opportunità di risparmio.

Una classificazione utilizzata per raggruppare materiali o servizi con caratteristiche simili.

Perché è importante

Consente di segmentare il processo per categoria di prodotto o servizio, evidenziando comportamenti, tempi di ciclo o fornitori differenti per i diversi tipi di spesa.

L'identificativo dell'entità giuridica o della società che avvia l'acquisto.

Perché è importante

Rappresenta l'entità giuridica e consente di confrontare le prestazioni del processo e verificare la Conformità tra diverse aree dell'organizzazione.

Un codice che classifica i diversi tipi di ordini di acquisto.

Perché è importante

Distingue i diversi tipi di processo di acquisto, ad esempio standard, servizi o resi, che spesso presentano percorsi e aspettative di prestazione differenti.

Attività

Passaggi del processo da monitorare e ottimizzare

Questa attività indica la creazione di una richiesta formale di beni o servizi. Si tratta di un evento esplicito, acquisito quando un utente salva un nuovo documento di richiesta di acquisto, utilizzando transazioni come ME51N, con la conseguente generazione di un record univoco nella tabella EBAN.

Perché è importante

È il principale punto di avvio del processo di approvvigionamento. Analizzare il tempo che intercorre tra questo evento e la creazione dell'ordine di acquisto consente di misurare l'efficienza con cui la domanda interna viene trasformata in ordini operativi.

Questa attività indica la creazione di un documento formale di ordine di acquisto, che costituisce un contratto vincolante con un fornitore. È un evento esplicito, registrato quando un utente crea e salva un ordine di acquisto, ad esempio tramite la transazione ME21N, generando voci nelle tabelle EKKO ed EKPO.

Perché è importante

Segna l'avvio ufficiale del ciclo di vita dell'ordine di acquisto. Costituisce una tappa fondamentale per misurare sia il tempo di conversione da PR a PO sia il tempo complessivo di evasione dell'ordine.

Rappresenta l'approvazione finale dell'ordine di acquisto, che ne autorizza l'invio al fornitore. Questa tappa fondamentale viene generalmente dedotta dalla modifica dello stato di rilascio del PO a uno stato di rilascio completo o di approvazione.

Perché è importante

Questa attività è essenziale per calcolare il KPI relativo al tempo del ciclo di approvazione del PO e individuare i colli di bottiglia nel Workflow di approvazione. Costituisce un prerequisito per la maggior parte delle attività successive, come l'invio dell'ordine al fornitore.

Questa attività indica il momento in cui l'ordine di acquisto approvato viene trasmesso ufficialmente al fornitore, ad esempio tramite EDI, e-mail o stampa. È un evento esplicito, acquisito nelle tabelle di controllo dei messaggi quando un messaggio di output viene elaborato correttamente.

Perché è importante

È una tappa fondamentale, poiché avvia il conteggio del tempo di consegna del fornitore. Analizzare il tempo che intercorre tra questo evento e la registrazione dell'entrata merci è essenziale per valutare le prestazioni del fornitore e la puntualità delle consegne.

Questa attività indica la ricezione fisica dei beni da parte del fornitore in relazione a uno specifico ordine di acquisto. La registrazione dell'entrata merci è un'azione esplicita, ad esempio tramite la transazione MIGO, che crea un documento materiale e aggiorna le scorte.

Perché è importante

È una tappa fondamentale per monitorare le prestazioni di consegna del fornitore e l'avvio del processo di verifica delle fatture. Viene utilizzata per calcolare i tassi di puntualità delle consegne e la tempestività della registrazione dell'entrata merci.

Indica che una posizione dell'ordine di acquisto è considerata completamente consegnata. È un evento dedotto, generalmente ricavato dall'impostazione automatica o manuale dell'indicatore «Consegna completata» sulla posizione dell'ordine di acquisto.

Perché è importante

Questa attività costituisce il punto finale logico della parte di evasione dell'ordine. È essenziale per calcolare il tempo complessivo del ciclo del PO, dalla creazione al completamento.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining analizza i dati dell’esecuzione effettiva provenienti da SAP ECC per visualizzare il flusso completo P2P - PO. Individua colli di bottiglia, deviazioni di conformità e inefficienze, come approvazioni lente o modifiche frequenti dopo l’approvazione. Questo consente di identificare le cause profonde e intervenire in modo mirato sulle aree da ottimizzare.

In genere sono necessari gli Event Log del sistema SAP ECC, inclusi i dati delle transazioni relativi a richieste d’acquisto, purchase order, ricezioni delle merci e fatture. I campi principali includono il numero del PO, il nome dell’attività, il timestamp e l’ID utente. Questi dati consentono di ricostruire l’esatta sequenza degli eventi.

No, il Process Mining è una tecnica analitica non invasiva. Opera sui dati storici estratti dal sistema SAP ECC, quindi non incide direttamente sui processi operativi attivi né li interrompe. L’analisi avviene interamente al di fuori dell’ambiente di produzione.

Può aspettarsi miglioramenti concreti, come la riduzione dei tempi del ciclo di approvazione dei purchase order, la diminuzione delle modifiche successive all’approvazione e una maggiore aderenza alla conformità. Gli insight ottenuti aiutano a standardizzare l’elaborazione, accelerare i Workflow di approvvigionamento e ottimizzare le prestazioni dei fornitori.

L’estrazione dei dati da SAP ECC per il Process Mining è generalmente semplice utilizzando strumenti standard o report ABAP personalizzati. Possiamo fornire Template e indicazioni per individuare le tabelle e i campi pertinenti, garantendo la raccolta efficiente di tutte le informazioni necessarie sugli eventi.

I primi insight possono spesso essere generati nell’arco di alcune settimane, una volta completate l’estrazione dei dati e la modellazione iniziale. La velocità dipende dalla disponibilità e dalla complessità dei dati. Un’analisi più approfondita e raccomandazioni attuabili seguono generalmente entro uno o due mesi.

Oltre alle capacità di estrazione dei dati, il requisito tecnico principale è l’accesso a una piattaforma di Process Mining. Non sono necessarie modifiche al sistema SAP ECC. La piattaforma gestisce l’acquisizione, la modellazione e la visualizzazione dei dati, richiedendo un impegno minimo da parte dell’IT interno.

Il Process Mining integra, anziché sostituire, i tradizionali strumenti di reporting e BI. Mentre la BI mostra "che cosa è successo", il Process Mining spiega "come e perché è successo", concentrandosi sull’effettiva sequenza degli eventi e sui flussi di processo. Offre una visione diagnostica più approfondita dell’esecuzione del processo.

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