Migliori la gestione dei pagamenti ai fornitori

Ottimizzi il flusso di lavoro con questa guida pratica in 6 passaggi.
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Gestione dei pagamenti ai fornitori
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Ottimizzi la gestione dei pagamenti ai fornitori in SAP S/4HANA

Molte organizzazioni faticano a individuare i colli di bottiglia nascosti che rallentano la compensazione delle fatture e fanno perdere gli sconti per pagamento anticipato. La nostra piattaforma consente di visualizzare ogni transazione, così da far emergere le rilavorazioni manuali e i ritardi non necessari nelle approvazioni. Individuando questi punti critici, può rendere più efficienti le operazioni e gestire la liquidità con maggiore prevedibilità.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide più comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la guida al template dei dati per trasformare le Sue attività.

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L’importanza strategica della gestione dei pagamenti ai fornitori

La gestione dei debiti verso fornitori è spesso considerata una funzione puramente amministrativa, ma rappresenta l’ultimo passaggio prima che il capitale lasci l’organizzazione. In un contesto basato su SAP S/4HANA, l’efficienza di questo processo incide direttamente sulla liquidità aziendale, sul merito creditizio e sui rapporti con i fornitori strategici. Se la gestione dei pagamenti ai fornitori è lenta o frammentata, le conseguenze vanno ben oltre i semplici ritardi. Le aziende possono perdere gli sconti per pagamento anticipato, che in rapporto alla spesa annuale possono essere significativi, oppure incorrere in penali per i ritardi che riducono i margini di profitto. Concentrandosi sull’ottimizzazione dei processi, i responsabili finanziari possono trasformare la gestione dei debiti verso fornitori da centro di costo transazionale a funzione strategica, capace di contribuire attivamente alla gestione del capitale circolante. Comprendere come circola il denaro nel sistema permette di prevedere la liquidità con maggiore rigore e di gestire meglio i rapporti con i fornitori.

Trasformare i dati di SAP S/4HANA in informazioni utili

Il Process Mining collega le complesse strutture dei dati di SAP S/4HANA alla realtà operativa del team finanziario. Estraendo gli Event Log da tabelle fondamentali come BKPF, BSEG e ACDOCA, è possibile ricostruire l’intero percorso di ogni fattura. Questa trasparenza è essenziale perché mostra il processo così come avviene realmente, anziché come è stato progettato. SAP fornisce la struttura per registrare i dati finanziari, ma non sempre rende visibili i punti di attrito. Il Process Mining mostra esattamente dove si accumulano le fatture, per esempio in attesa di approvazione o bloccate per una piccola incongruenza nei dati. Visualizzando la sequenza delle attività, dal momento in cui si riceve una fattura fino alla registrazione della compensazione finale in GLT0 o FAGLFLEXA, è possibile analizzare il processo in termini di tempo di ciclo e volume gestito. Questa visibilità basata sui dati è il primo passo per ottimizzare concretamente i processi.

Individuare ed eliminare gli ostacoli nei processi

Per migliorare la gestione dei pagamenti ai fornitori, occorre prima individuare i colli di bottiglia nascosti che rallentano il ciclo. In molte organizzazioni, il ritardo principale non dipende dall’esecuzione del pagamento, ma dalle attività preparatorie. Le discrepanze tra fattura, ordine di acquisto e ricezione della merce spesso richiedono interventi manuali che interrompono il processo. Il Process Mining permette di vedere con quale frequenza si verificano queste eccezioni e quali fornitori o categorie di prodotti ne sono più spesso interessati. Inoltre, i blocchi dei pagamenti vengono spesso applicati come misura di sicurezza, ma possono rimanere attivi più del necessario. Analizzando il tempo che intercorre tra l’applicazione e la rimozione di un blocco, è possibile individuare le inefficienze nel flusso di lavoro di risoluzione. Semplificare i livelli di approvazione e ridurre il numero di interventi necessari per rendere una fattura pronta al pagamento è essenziale per ridurre il tempo di ciclo complessivo. Eliminando questi ostacoli manuali, il team finanziario può dedicarsi ad attività di maggior valore, come la negoziazione con i fornitori e la pianificazione strategica.

Misurare i risultati migliorando conformità ed efficienza

L’ottimizzazione del processo di pagamento porta a miglioramenti misurabili in diversi indicatori chiave di prestazione. Il vantaggio più immediato è la riduzione del tempo di ciclo, che consente di usufruire più spesso degli sconti per pagamento anticipato. Oltre al risparmio diretto, il Process Mining rafforza la conformità, verificando che ogni pagamento rispetti i controlli interni stabiliti. È possibile individuare facilmente gli scostamenti dalle procedure standard, come i pagamenti effettuati al di fuori delle condizioni approvate o le modifiche non autorizzate ai dati anagrafici dei fornitori. Questo livello di controllo è fondamentale per essere sempre pronti per gli audit e prevenire perdite finanziarie. Un processo più snello migliora anche la soddisfazione dei fornitori. Quando i fornitori ricevono pagamenti corretti e puntuali, è più probabile che offrano condizioni migliori e diano priorità agli ordini durante le interruzioni della catena di approvvigionamento. Nel complesso, questi miglioramenti rendono le operazioni finanziarie più solide e flessibili, capaci di adattarsi con facilità ai cambiamenti del mercato.

Come iniziare a ottimizzare il processo di gestione dei debiti verso fornitori

Per rendere più efficiente la gestione dei debiti verso fornitori non è necessario rinnovare completamente i sistemi. Utilizzando i dati SAP S/4HANA già disponibili, può iniziare mappando i percorsi di pagamento più comuni. Si concentri sulle fatture frequenti e poco complesse che possono essere automatizzate, per poi affrontare le eccezioni più articolate e dispendiose in termini di tempo. Una volta individuati gli ostacoli ricorrenti, potrà introdurre modifiche mirate nei flussi di lavoro di approvazione e nelle strategie di comunicazione con i fornitori. Questo approccio iterativo consente di ottenere risultati rapidi e, al tempo stesso, di costruire le basi per una trasformazione digitale a lungo termine. Applicare il Process Mining alla gestione dei pagamenti ai fornitori non significa soltanto accelerare i pagamenti: permette di controllare pienamente gli impegni finanziari e di generare valore duraturo per l’organizzazione.

Gestione dei pagamenti ai fornitori verifica delle fatture gestione dei fornitori confronto a tre vie gestione del flusso di cassa ufficio finanziario esecuzione dei pagamenti Automazione dei debiti verso fornitori Ciclo dei pagamenti Dal procurement al pagamento

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

Molte fatture presentano blocchi manuali che ne interrompono il flusso nel sistema. Ne conseguono scadenze mancate e rapporti tesi con i fornitori, mentre il personale impiega ore a capire perché è stato applicato un blocco, con un inutile aggravio del processo. ProcessMind mostra con quale frequenza vengono applicati questi blocchi e quanto durano nell’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori. Tracciando il percorso di ogni fattura in SAP S/4HANA, aiuta a individuare le cause profonde dei blocchi, a semplificare il flusso di lavoro e a prevenire i ritardi.

Tempi di elaborazione lunghi spesso impediscono di usufruire degli sconti per pagamenti anticipati offerti dai fornitori. Questo comporta una perdita diretta di risparmi potenziali e aumenta il costo complessivo degli acquisti per l’organizzazione. Analizziamo i dati temporali di SAP S/4HANA per individuare con precisione i ritardi che si verificano prima della scadenza dello sconto. ProcessMind evidenzia quali fornitori risentono maggiormente di questi ritardi nell’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori, consentendo di dare priorità alle fatture di maggior valore.

Le fatture spesso restano bloccate in catene di approvazione a più livelli, soprattutto quando i responsabili sono assenti o i ruoli non sono definiti con chiarezza. Questi ritardi creano un arretrato consistente, impediscono di eseguire i pagamenti nei tempi previsti e aumentano il carico amministrativo. La nostra soluzione ricostruisce l’intero percorso di approvazione di ogni fattura, così da individuare le fasi in cui il processo si arresta. È quindi possibile riprogettare l’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori ed eliminare i passaggi manuali non necessari in SAP S/4HANA.

Le discrepanze tra fatture, ordini di acquisto e ricevute merci costringono il team finanziario a svolgere rilavorazioni che richiedono molto tempo. Questo continuo scambio tra reparti spreca risorse e ritarda notevolmente la chiusura dei pagamenti. ProcessMind individua schemi ricorrenti nelle discrepanze di abbinamento e mostra dove si verificano errori nell’inserimento dei dati o nell’integrazione dei sistemi. Migliorando l’abbinamento a tre vie in SAP S/4HANA, è possibile ridurre gli interventi manuali e accelerare il ciclo di elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori.

Il mancato pagamento dei fornitori entro la scadenza concordata comporta costose penali e può portare al blocco del credito. Ne derivano sprechi finanziari e un danno alla reputazione di partner affidabile nella catena di fornitura. Monitorando l’intero processo di elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori, ProcessMind segnala le fatture prossime alla scadenza. Aiuta inoltre a individuare i colli di bottiglia specifici in SAP S/4HANA che causano questi ritardi critici, prima che incidano sui risultati economici.

Dati inseriti in modo incoerente o l’assenza di controlli centralizzati possono portare a elaborare più volte la stessa fattura. Individuare questi errori dopo che il denaro è uscito dalla banca è difficile, e recuperare le somme comporta spesso costi elevati e procedure complesse. Analizziamo le sequenze delle attività e attributi come numeri e importi delle fatture per segnalare possibili duplicati prima che vengano inclusi nel ciclo di pagamento. Questo rafforza la conformità e l’integrità finanziaria in SAP S/4HANA e nell’intero processo di elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori.

Riconciliare e compensare manualmente i pagamenti dopo la loro esecuzione richiede molto lavoro e rallenta la chiusura contabile. Spesso si creano discrepanze tra il libro mastro ausiliario e quello generale, che richiedono indagini approfondite per essere risolte. ProcessMind traccia le attività di compensazione in SAP S/4HANA e mostra quali metodi di pagamento o fornitori richiedono più interventi manuali. Fornisce le informazioni necessarie per automatizzare la registrazione delle partite compensate nell’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori.

Quando una fattura passa per troppe persone, aumenta il rischio di errori e rallenta l’intero processo. Un numero elevato di interventi indica una scarsa automazione e responsabilità non definite con chiarezza nel reparto finanziario. Il nostro strumento di Process Mining calcola il numero di interventi per ogni fattura elaborata in SAP S/4HANA. Visualizzando queste interazioni, è possibile individuare come semplificare l’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori e ridurre i costi operativi.

Quando i singoli reparti negoziano condizioni non standard senza una supervisione centrale, la tesoreria perde il controllo dei flussi di cassa. Questa complessità rende più difficile prevedere e gestire la liquidità dell’intera organizzazione. ProcessMind confronta il comportamento effettivo dei pagamenti con le condizioni registrate nei dati anagrafici di SAP S/4HANA. In questo modo è possibile uniformare l’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori e migliorare l’accuratezza delle previsioni di cassa.

Informazioni errate o incomplete sui fornitori causano pagamenti non riusciti e bonifici restituiti dalla banca. Correggere questi errori a processo avviato comporta ritardi significativi e richiede il coordinamento di più team interni. Aiutiamo a capire con quale frequenza i problemi dei dati anagrafici interrompono il flusso di elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori. Individuando questi schemi in SAP S/4HANA, è possibile introdurre controlli di convalida dei dati più efficaci all’inizio del ciclo di fatturazione.

Elaborare fatture di importo ridotto spesso richiede le stesse risorse necessarie per quelle di importo elevato, con un impiego inefficiente del personale. Il costo di elaborazione risulta così alto rispetto all’importo della fattura e riduce i margini di profitto. Utilizziamo i dati di SAP S/4HANA per suddividere l’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori in base all’importo delle fatture. ProcessMind mostra dove applicare un’automazione con pochi interventi alle fatture di piccolo importo, così da destinare le competenze del personale alle attività più complesse.

Quando i dati di una fattura non corrispondono a quelli registrati nel sistema, la risoluzione richiede spesso numerose e-mail e rettifiche manuali. L’assenza di un flusso di lavoro strutturato allunga i tempi di ciclo e rende difficile tenere sotto controllo le questioni ancora aperte. ProcessMind misura il tempo che intercorre tra l’individuazione di una discrepanza e la sua risoluzione nell’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori. Individuando in SAP S/4HANA i percorsi di risoluzione più lenti, è possibile definire protocolli di comunicazione più efficaci per il team.

Obiettivi tipici

Definisca i criteri di successo

Ottenere gli sconti per pagamenti anticipati riduce direttamente il costo complessivo di beni e servizi. Se le fatture vengono elaborate in modo rapido e accurato, le organizzazioni possono usufruire degli incentivi offerti dai fornitori, trasformando il reparto debiti verso fornitori da centro di costo a fonte di risparmio e migliorando la liquidità. ProcessMind individua i colli di bottiglia specifici nel flusso di lavoro di SAP S/4HANA che causano il mancato rispetto delle scadenze. Analizzando il tempo tra la ricezione della fattura e l’esecuzione del pagamento, è possibile identificare i fornitori o i reparti che perdono regolarmente gli sconti e introdurre interventi mirati per ottenere fino al 98 percento dei risparmi disponibili.

Accelerare il flusso di lavoro di approvazione consente alle fatture di passare dalla ricezione alla disponibilità per il pagamento senza ritardi inutili. Cicli più rapidi migliorano i rapporti con i fornitori e offrono maggiore visibilità sul fabbisogno futuro di liquidità, favorendo una pianificazione finanziaria e una gestione della tesoreria più precise in tutta l’organizzazione. La nostra piattaforma ricostruisce l’intero percorso di approvazione in SAP S/4HANA e mette in evidenza le fatture che si bloccano o tornano indietro per ulteriori informazioni. Questa trasparenza consente di ottimizzare i livelli di approvazione e automatizzare l’instradamento, riducendo potenzialmente i tempi di ciclo fino al 40 percento e assicurando che i pagamenti siano sempre pronti per il ciclo successivo.

Un tasso elevato di abbinamento automatico a tre vie tra fatture, ordini di acquisto e ricevute merci riduce al minimo la necessità di intervento umano. Ne derivano meno errori, costi operativi inferiori e una funzione debiti verso fornitori più scalabile, in grado di gestire la crescita senza aumentare il personale. Analizzando gli schemi di abbinamento nelle tabelle come BSEG e ACDOCA, ProcessMind individua le cause profonde degli errori. È possibile identificare i fornitori o le categorie di articoli che richiedono spesso verifiche manuali e correggere i problemi di qualità dei dati sottostanti, per elaborare automaticamente la maggior parte delle fatture senza interventi.

Un numero eccessivo di blocchi manuali ostacola il ciclo di pagamento e richiede molto lavoro per indagarne le cause e rimuoverli. Ridurli permette di eseguire i pagamenti nei tempi previsti e di dedicare meno tempo alle attività amministrative di correzione e più all’analisi strategica. Aiutiamo a visualizzare la frequenza e la durata dei blocchi di pagamento applicati nei diversi codici società. Capendo quali codici di blocco vengono usati più spesso, è possibile perfezionare i controlli interni e automatizzare lo sblocco dei pagamenti a basso rischio, semplificando l’intero ciclo di elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori.

Eliminare i pagamenti duplicati è fondamentale per proteggere il capitale circolante e preservare l’integrità finanziaria. Individuare questi errori prima che comportino un’uscita di cassa evita il notevole lavoro necessario per recuperare le somme e previene perdite che incidono direttamente sulla redditività dell’azienda. ProcessMind analizza gli attributi delle fatture per rilevare schemi che indicano registrazioni duplicate prima che arrivino alla fase di esecuzione del pagamento. Questo monitoraggio proattivo integra i controlli di conformità nel flusso di lavoro quotidiano di SAP S/4HANA, riducendo sensibilmente il rischio di perdite finanziarie e rilievi in sede di audit.

I pagamenti in ritardo comportano spesso interessi onerosi e compromettono i rapporti con i fornitori strategici. Saldando tutte le fatture entro la scadenza, le organizzazioni possono evitare spese inutili e mantenere la reputazione di partner affidabili sul mercato globale. La nostra analisi monitora in tempo reale lo stato di tutte le fatture rispetto alle relative scadenze in SAP S/4HANA. Individuando quelle prossime alla scadenza, la piattaforma consente di dare priorità ai pagamenti urgenti e affrontare i ritardi sistemici, riducendo così a zero i costi delle penali.

Ogni intervento manuale su una fattura aumenta il rischio di errore e il costo complessivo di elaborazione. Ridurre questi passaggi consente di elaborare le fatture senza interruzioni, facendo fluire i dati dalla registrazione alla compensazione e migliorando l’efficienza del team finanziario. ProcessMind calcola il numero di interventi manuali per pratica tracciando le attività degli utenti e le modifiche ai campi. Questi dati permettono di individuare le attività ripetitive che si possono eliminare o automatizzare, riducendo il costo per fattura e rendendo più agile l’intero processo in SAP S/4HANA.

Condizioni di pagamento incoerenti tra i fornitori complicano le previsioni dei flussi di cassa e possono produrre risultati finanziari sfavorevoli. Uniformarle migliora la gestione del capitale circolante e consente all’organizzazione di utilizzare la liquidità nel modo più efficiente. La piattaforma confronta le condizioni di pagamento registrate nei dati anagrafici dei fornitori con il comportamento effettivo dei pagamenti. In questo modo mette in evidenza gli scostamenti, per esempio i pagamenti effettuati prima del necessario, e fornisce i dati utili a rinegoziare le condizioni e allinearle agli standard aziendali, ottimizzando la posizione di cassa.

Quando gli importi o le quantità delle fatture non corrispondono agli ordini di acquisto, la risoluzione coinvolge spesso più reparti e lunghe catene di e-mail. Ridurre i tempi di risoluzione evita i colli di bottiglia e impedisce che le contestazioni ritardino l’intero calendario dei pagamenti. Mappando le attività di risoluzione delle discrepanze, ProcessMind individua i punti in cui le fatture si bloccano durante la fase di chiarimento. È possibile vedere quali reparti impiegano più tempo a rispondere e definire protocolli di comunicazione più efficaci e flussi di lavoro di risoluzione più rapidi per l’elaborazione dei pagamenti dei debiti verso fornitori.

La fase conclusiva del processo di pagamento, che consiste nel compensare le partite aperte e registrarle nel libro mastro generale, dovrebbe essere automatizzata il più possibile. Un elevato livello di automazione in quest’area mantiene aggiornate le registrazioni contabili e riduce il carico di lavoro del team contabile a fine mese. La nostra soluzione analizza le attività di compensazione nel modulo SAP FI-GL per individuare gli schemi di registrazione manuale. Capendo perché alcuni pagamenti richiedono una compensazione manuale, è possibile ottimizzare l’elaborazione degli estratti conto bancari e le regole di compensazione, aumentando l’automazione e accelerando le chiusure contabili.

Dati anagrafici accurati dei fornitori sono alla base di un processo efficiente di gestione dei debiti verso fornitori. Ritardi o errori nell’aggiornamento delle coordinate bancarie o dei recapiti possono causare pagamenti non riusciti e rilavorazioni significative; per questo è essenziale semplificare il processo di aggiornamento. ProcessMind monitora il tempo di attraversamento tra le richieste di modifica dei dati anagrafici e il loro aggiornamento definitivo in SAP S/4HANA. Individuando i punti in cui le richieste si bloccano, è possibile eliminare gli ostacoli amministrativi e mantenere aggiornate le informazioni dei fornitori, prevenendo problemi nei pagamenti successivi e garantendo la conformità alle normative finanziarie.

Un numero elevato di fatture di piccolo importo richiede spesso un impegno amministrativo sproporzionato rispetto al loro valore finanziario. Accorpare questi pagamenti o trasferirli a un canale di elaborazione più efficiente libera risorse da dedicare alle transazioni di valore e rischio elevati. Con il Process Mining è possibile suddividere il volume delle fatture in base all’importo e alla complessità. Questa visibilità consente di introdurre flussi di lavoro semplificati per le partite di piccolo importo, per esempio la fatturazione riepilogativa, riducendo notevolmente il numero complessivo di transazioni e i costi generali del team che gestisce i debiti verso fornitori.

Percorso di miglioramento dei debiti verso fornitori in SAP S/4HANA

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Scaricare il template per i debiti verso fornitori

Cosa fare

Ottenere il template Excel standardizzato, progettato per le strutture dei dati dei debiti verso fornitori in SAP S/4HANA, con i campi delle tabelle BKPF e BSEG.

Perché è importante

Partire da una struttura preconfigurata assicura che la mappatura dei dati sia allineata alle migliori pratiche finanziarie e ai requisiti del Process Mining.

Risultato atteso

Un template di mappatura dei dati pronto all’uso per le registrazioni dei pagamenti.

ANALISI DEI PROCESSI

Gestisca il processo SAP AP con una visualizzazione chiara

ProcessMind offre una visione trasparente dell’intero ciclo di vita delle fatture, dalla ricezione alla compensazione finale in SAP S/4HANA. Potrà individuare le inefficienze nascoste e risalire alle cause profonde dei blocchi dei pagamenti che incidono sui risultati economici.
  • Mappi ogni fase della fattura, dalla ricezione alla compensazione
  • Individui le cause profonde dei blocchi dei pagamenti
  • Individui le fasi manuali che ritardano le approvazioni
  • Individui le opportunità per usufruire degli sconti dei fornitori
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI TIPICI

Semplificare il flusso di lavoro dei debiti verso fornitori

Analizzando ogni passaggio tra i numeri di fattura in SAP S/4HANA, le organizzazioni possono eliminare le attività manuali ridondanti e ottimizzare i tempi dei pagamenti. Queste metriche mostrano l’impatto della visibilità sull’efficienza della gestione dei debiti verso fornitori e sui rapporti con i fornitori.

+ 0 %
Massimizzare gli sconti di cassa

Aumento del tasso di sconti ottenuti

Individuando ed eliminando i colli di bottiglia nelle approvazioni, le organizzazioni possono elaborare le fatture entro i termini per gli sconti definiti nella tabella ACDOCA.

0 days
Approvazioni delle fatture più rapide

Riduzione dei tempi di ciclo complessivi

Il Process Mining rivela i ritardi nascosti nell’instradamento interno e consente ai team di semplificare il flusso di lavoro dalla ricezione della fattura all’approvazione finale del pagamento.

+ 0 %
Più fatture elaborate senza interventi manuali

Aumento dei tassi di automazione

Migliorare la logica di abbinamento a tre vie e l’allineamento con gli ordini di acquisto aiuta a elaborare automaticamente il maggior numero possibile di fatture in SAP S/4HANA.

0 x lower
Meno interventi manuali

Miglioramento dell’efficienza per fattura

Eliminare le attività manuali di inserimento e correzione dei dati riduce il costo operativo per pratica e libera il team finanziario, che può così dedicarsi ad attività strategiche.

0 %
Prevenire le perdite finanziarie

Riduzione dei pagamenti duplicati

Il monitoraggio avanzato dei processi segnala le registrazioni duplicate e le possibili penali per ritardi prima che incidano sui risultati economici, garantendo il rispetto delle condizioni concordate con i fornitori.

− 0 %
Ridurre i blocchi dei pagamenti

Meno blocchi manuali dei pagamenti

Uniformare i dati anagrafici dei fornitori e risolvere gli schemi ricorrenti di discrepanza riduce la frequenza dei blocchi manuali che interrompono il ciclo di pagamento.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Queste cifre rappresentano i miglioramenti tipici osservati nelle diverse implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, poi aggiunga altri elementi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Dati chiave da acquisire per l’analisi

Identificativo univoco della fattura del fornitore in elaborazione.

Perché è importante

Funge da ID definitivo del caso e consente di ricostruire il flusso del processo di pagamento dall’inizio alla fine.

Attività specifica o modifica dello stato dell’evento registrata per la fattura.

Perché è importante

Definisce i nodi della mappa del processo e consente di visualizzare il flusso di lavoro e i colli di bottiglia.

Data e ora esatte in cui si è verificata l’attività.

Perché è importante

Definisce l’ordine cronologico degli eventi ed è alla base di tutti i calcoli delle prestazioni basati sul tempo.

Identificativo univoco del fornitore associato alla fattura.

Perché è importante

Consente di aggregare le prestazioni per fornitore, un aspetto fondamentale per individuare le cause profonde dei ritardi.

Unità organizzativa per la quale vengono redatti lo stato patrimoniale e il conto economico.

Perché è importante

Segmenta il processo per entità giuridica e facilita i confronti interni.

Importo lordo totale della fattura nella valuta del documento.

Perché è importante

Indica il peso finanziario del caso ed è essenziale per dare priorità alle inefficienze di processo associate a importi elevati.

Classifica il documento contabile, ad esempio come fattura fornitore, pagamento o nota di credito.

Perché è importante

Classifica il caso, ad esempio come fattura o nota di credito, e consente di filtrare l’analisi.

Codice che rappresenta le condizioni concordate per i pagamenti e gli sconti.

Perché è importante

Determina le tempistiche previste e gli incentivi finanziari, elementi fondamentali per l’analisi degli sconti.

Codice che indica perché una fattura è bloccata per il pagamento.

Perché è importante

Individua la causa specifica delle interruzioni del processo e consente di analizzarne le cause profonde in modo mirato.

ID dell’utente che ha eseguito l’attività specifica.

Perché è importante

Distingue il lavoro manuale da quello automatizzato e consente di calcolare il tasso di automazione.

Data in cui la fattura è stata compensata con il pagamento.

Perché è importante

Segna il completamento del processo di pagamento e serve a determinarne la puntualità.

Data calcolata entro la quale la fattura deve essere pagata per evitare penali.

Perché è importante

È la scadenza prevista per il processo: non rispettarla può compromettere il merito creditizio e comportare costi.

Indicatore booleano che segnala se il pagamento è stato effettuato dopo la data di scadenza netta.

Perché è importante

Semplifica il calcolo dei KPI relativi ai pagamenti puntuali.

Indicatore booleano che segnala se la fattura è stata elaborata senza intervento manuale.

Perché è importante

È la misura principale dell’automazione e dell’efficienza del processo.

Attività

Fasi del processo da monitorare e ottimizzare

Rappresenta la registrazione ufficiale della passività nel libro mastro generale. L’attività è ricavata dalla data e ora di creazione nella tabella BKPF o dalla data di registrazione nella tabella ACDOCA.

Perché è importante

È il punto di partenza principale della cronologia finanziaria e definisce la base di riferimento per le scadenze e l’analisi dell’anzianità.

Indica che è stato applicato un blocco al pagamento della riga della fattura, impedendone l’inclusione nel ciclo di pagamento. L’attività viene rilevata monitorando le modifiche al campo ZLSPR nella tabella BSEG tramite i documenti di modifica.

Perché è importante

I blocchi sono la causa principale dei pagamenti in ritardo e degli ostacoli nel processo e incidono direttamente sulla Dashboard Analisi dei blocchi manuali dei pagamenti.

Indica che un blocco del pagamento applicato in precedenza è stato rimosso, rendendo la fattura disponibile per il pagamento. L’attività viene rilevata quando il campo ZLSPR in BSEG passa da un valore a null o vuoto.

Perché è importante

Nei sistemi senza registri espliciti dei flussi di lavoro, spesso funge da indicatore dell’attività 'Fattura approvata' e segna la fine del periodo di blocco.

Indica l’esecuzione del ciclo di pagamento, durante la quale vengono generate le istruzioni di trasferimento dei fondi. L’evento è rilevato tramite l’aggiornamento dello stato nelle tabelle REGUH o REGUP.

Perché è importante

Rappresenta l’impegno operativo a effettuare il pagamento ed è fondamentale per analizzare l’efficienza del processo di raggruppamento dei pagamenti.

Generazione del documento contabile che accredita la banca e addebita il fornitore. Il documento è registrato nella tabella BKPF con un tipo documento di pagamento (ad esempio, ZP o KZ).

Perché è importante

Rappresenta la contabilizzazione finanziaria del pagamento ed è utilizzato per calcolare i giorni medi di pagamento (DPO).

Indica la compensazione finale, quando la partita aperta nel conto del fornitore viene chiusa con il pagamento. Il dato è ricavato dal campo AUGDT (data di compensazione) della tabella BSEG.

Perché è importante

Stato finale del processo: indica che il ciclo è concluso e che i conti sono in pareggio. Un’elevata percentuale di compensazioni manuali segnala inefficienze nella riconciliazione.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining offre una visione trasparente dell’intero ciclo di vita delle fatture, estraendo gli Event Log direttamente dal sistema SAP. Aiuta i team a individuare colli di bottiglia nascosti, come un numero eccessivo di blocchi manuali dei pagamenti o cicli di approvazione troppo lunghi, che fanno perdere gli sconti per pagamenti anticipati.

L’analisi si basa principalmente sui dati delle tabelle BKPF e BSEG, che contengono le intestazioni e le righe dei documenti contabili. Per ottenere una visione completa del processo di abbinamento a tre vie, potrebbero servire anche i dati delle tabelle RBKP e RSEG, relativi ai dettagli delle fatture ricevute.

La maggior parte delle organizzazioni ottiene vantaggi significativi massimizzando gli sconti per pagamenti anticipati ed eliminando gli interessi e le penali per i pagamenti in ritardo. Inoltre, aumentando il tasso di abbinamento a tre vie e riducendo gli interventi manuali per fattura, è possibile abbassare il costo complessivo per transazione.

Una volta configurata l’estrazione dei dati da SAP, le prime mappe di processo e analisi dei colli di bottiglia sono in genere disponibili entro due-quattro settimane. È così possibile individuare rapidamente le aree con il maggiore impatto, come i pagamenti duplicati o gli aggiornamenti inefficienti dei dati anagrafici dei fornitori.

Sì. Il Process Mining individua gli schemi in cui numeri o importi di fattura identici vengono elaborati per lo stesso fornitore in date diverse. Visualizzando questi scostamenti dal flusso standard, i team possono introdurre controlli automatici per segnalare i possibili duplicati prima del ciclo di pagamento finale.

Crea una traccia digitale di ogni transazione relativa alle fatture, rendendo semplice individuare gli scostamenti dalle procedure standard e dai controlli interni. Questa piena trasparenza semplifica gli audit, fornendo prove della separazione dei compiti e del rispetto delle condizioni di pagamento approvate.

Il Process Mining mette in evidenza le attività frequenti e poco complesse che richiedono molto lavoro manuale, come la semplice compensazione dei pagamenti o la risoluzione delle discrepanze. Quantificando la frequenza e la durata di questi passaggi manuali, è possibile dare priorità all’automazione robotica dei processi o all’automazione dei flussi di lavoro SAP con il maggiore ritorno sull’investimento.

Dati dei fornitori incoerenti o incompleti causano spesso ritardi nei pagamenti e rilavorazioni manuali nelle fasi successive. Il Process Mining mostra come gli errori nei dati anagrafici provochino problemi di abbinamento, consentendo di concentrarsi sulla correzione delle registrazioni che causano le maggiori interruzioni del processo.

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