Il Suo Template dei dati per Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente
Il Suo Template dei dati per Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da monitorare
- Indicazioni per l'estrazione
Hire to Retire - Attributi del ciclo di vita del dipendente
| Nome | Descrizione | ||
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Attività
ActivityName
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Il nome di uno specifico evento o Task che si è verificato nel ciclo di vita del dipendente, come 'Offer Accepted' o 'Performance Review Conducted'. | ||
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Descrizione
L'Activity Name descrive un singolo passaggio o una milestone all'interno del processo Hire to Retire. Questi eventi costituiscono gli elementi fondamentali della mappa di processo e rappresentano azioni chiave eseguite dal personale HR, dai manager o dal sistema stesso. Tra gli esempi rientrano l'avvio di un controllo dei precedenti, il completamento delle attività di onboarding o l'approvazione di una promozione. L'analisi di queste attività consente di visualizzare il flusso del processo, individuare i colli di bottiglia e misurare la frequenza delle diverse fasi. Comprendere la sequenza e la distribuzione delle attività è fondamentale per scoprire come funziona realmente il processo del ciclo di vita del dipendente, rispetto a come è stato progettato.
Perché è importante
Questo attributo definisce le fasi del processo, consentendo di visualizzare le mappe di processo e analizzare il flusso e le variazioni del processo.
Dove reperirlo
In genere deriva dai tipi di evento, dai nomi dei Task o dalle modifiche di stato all'interno dei diversi moduli Oracle HCM Onboarding e Core HR.
Esempi
Offerta accettataControllo dei precedenti completatoConfigurazione delle paghe completataRisoluzione del rapporto avviata
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ID dipendente
EmployeeId
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L'identificativo univoco di un dipendente, che funge da ID del caso per l'intero ciclo di vita all'interno dell'organizzazione. | ||
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Descrizione
L'ID dipendente è il riferimento fondamentale per l'analisi del processo Hire to Retire, poiché identifica in modo univoco il percorso di ogni dipendente, dalla candidatura iniziale fino all'offboarding finale. Ogni evento, modifica di stato e transazione registrati in Oracle HCM Onboarding sono collegati a questo identificativo, creando un Event Log continuo per ogni persona. Nel Process Mining, questo attributo viene utilizzato per correlare tutte le attività pertinenti, come 'Offer Accepted', 'Background Check Completed' e 'Termination Initiated', in un unico caso coerente. Ciò consente di ottenere una visione completa del ciclo di vita del dipendente, permettendo agli analisti di visualizzare i percorsi completi, misurare i tempi di ciclo end-to-end e individuare i percorsi comuni o divergenti seguiti dai dipendenti all'interno dell'organizzazione.
Perché è importante
È la chiave primaria che collega tutti gli eventi relativi al dipendente, rendendo possibile ricostruire e analizzare l'intero ciclo di vita, dall'assunzione alla cessazione.
Dove reperirlo
È un attributo fondamentale in Oracle HCM Cloud, generalmente presente nei record Person o Worker.
Esempi
100234598765E-0054321
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Ora di inizio
EventTimestamp
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La data e l'ora esatte in cui si è verificata una specifica attività del ciclo di vita. | ||
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Descrizione
Questo timestamp indica il momento preciso in cui un'attività è stata registrata nel sistema. Costituisce la base temporale di tutte le analisi di Process Mining, fornendo l'ordine cronologico degli eventi per il caso di ciascun dipendente. Questo attributo è fondamentale per calcolare tempi di ciclo, durate e tempi di attesa tra le attività. Ad esempio, la differenza tra i timestamp di 'Background Check Initiated' e 'Background Check Completed' rivela il tempo di attraversamento di quella specifica fase. L'analisi di questi timestamp aiuta a individuare i colli di bottiglia, misurare le prestazioni del processo rispetto agli SLA e comprendere le dinamiche temporali del percorso del dipendente.
Perché è importante
Stabilisce la sequenza cronologica degli eventi, essenziale per calcolare tutte le metriche basate sul tempo, come i tempi di ciclo, e individuare i ritardi di processo.
Dove reperirlo
Corrisponde ai campi di data e ora di creazione o completamento associati a Task, eventi o modifiche di stato nei dati delle transazioni Oracle HCM.
Esempi
2023-03-15T09:00:00Z2023-08-01T14:35:10Z2024-01-20T11:21:05Z
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Data di assunzione
HireDate
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La data ufficiale di inizio del rapporto di lavoro del dipendente con l'azienda. | ||
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Descrizione
La Data di assunzione è una tappa fondamentale nel ciclo di vita di ogni dipendente e ne segna l’ingresso ufficiale nell’organizzazione. Costituisce il riferimento iniziale per misurare diversi processi soggetti a scadenze e verificare la Conformità. Questo attributo viene utilizzato in numerosi KPI e analisi. Ad esempio, rappresenta la scadenza rispetto alla quale viene misurato il «Payroll Setup On-Time Rate». Fornisce inoltre il punto di partenza per calcolare l’anzianità del dipendente e analizzare come siano cambiati i tempi di onboarding nei diversi periodi.
Perché è importante
Costituisce la data di riferimento fondamentale per calcolare l’anzianità del dipendente e misurare la puntualità delle attività iniziali di onboarding e configurazione.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione di Oracle HCM. Si tratta di un attributo fondamentale dell’anagrafica del dipendente in Core HR.
Esempi
2023-04-012022-09-152024-02-12
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Fonte di reclutamento
RecruitmentSource
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Il canale attraverso il quale il dipendente è stato assunto, ad esempio 'LinkedIn', 'Employee Referral' o 'Company Website'. | ||
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Descrizione
Questo attributo traccia l'origine di un'assunzione andata a buon fine e indica quale canale di reclutamento ha portato alla candidatura e alla successiva assunzione. In genere questi dati vengono acquisiti nelle prime fasi del recruiting e associati al record del nuovo assunto. Analizzare le fonti di reclutamento è fondamentale per ottimizzare le strategie di acquisizione dei talenti. Supporta il Dashboard 'Recruitment Source Performance', consentendo all'azienda di misurare i tassi di conversione, il time-to-hire e la qualità delle assunzioni per ciascun canale. In questo modo è possibile concentrare gli sforzi e il budget di recruiting sulle fonti più efficaci ed efficienti.
Perché è importante
È essenziale per valutare l'efficacia dei diversi canali di acquisizione dei talenti e ottimizzare le strategie e la spesa di recruiting.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding o Oracle Recruiting Cloud. Queste informazioni vengono spesso acquisite durante il processo di candidatura.
Esempi
LinkedInSegnalazione da parte di un dipendentePagina Lavora con noi dell'aziendaIndeed
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Motivo della cessazione
TerminationReason
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Il motivo dell'uscita del dipendente, ad esempio 'Voluntary Resignation' o 'Involuntary - Performance'. | ||
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Descrizione
Questo attributo fornisce il contesto del motivo per cui si è concluso il ciclo di vita del dipendente in azienda. Classifica le cessazioni in diverse tipologie, un elemento fondamentale per comprendere il turnover. Nel Process Mining, è una dimensione essenziale per analizzare i modelli di abbandono. Filtrando per motivo della cessazione, gli analisti possono verificare se determinate esperienze di processo, come cicli di promozione lunghi o valutazioni delle prestazioni poco frequenti, sono correlate a dimissioni volontarie. Questo insight aiuta le risorse umane a sviluppare strategie mirate di retention.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale per l'analisi del turnover, aiutando a distinguere tra abbandono volontario e involontario e a definire strategie di retention.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM. È un campo standard acquisito durante il processo di cessazione in Core HR.
Esempi
Volontario, dimissioni per un'altra opportunitàInvolontario, prestazioni insufficientiInvolontario, riduzione del personalePensionamento
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Ora di fine
EventEndTime
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La data e l'ora esatte in cui un'attività è stata completata. | ||
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Descrizione
L'Event End Time indica il completamento di uno specifico Task o passaggio del processo. Mentre lo Start Time indica quando è iniziata un'attività, l'End Time ne indica la conclusione. La presenza di entrambi i timestamp consente di misurare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività. Questo attributo è essenziale per calcolare le durate a livello di attività e distinguere tra tempo di elaborazione, dato da End Time meno Start Time, e tempo di attesa, ovvero l'intervallo tra l'End Time di un'attività e lo Start Time di quella successiva. Questo livello di dettaglio è fondamentale per l'analisi delle cause alla radice dei colli di bottiglia, poiché aiuta a stabilire se i ritardi dipendono da Task lunghi o da attese prolungate tra un Task e l'altro.
Perché è importante
Consente di calcolare con precisione i tempi di elaborazione delle attività, aiutando a distinguere il tempo di lavoro effettivo dal tempo di attesa nel processo.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding. Spesso corrisponde ai campi relativi alla data di completamento o di risoluzione nei dati delle transazioni.
Esempi
2023-03-15T17:30:00Z2023-08-02T10:00:15Z2024-01-20T11:25:00Z
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Reparto
DepartmentName
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Il reparto al quale è assegnato il dipendente, ad esempio 'Sales', 'Engineering' o 'Finance'. | ||
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Descrizione
Questo attributo rappresenta l'unità organizzativa in cui lavora il dipendente. È una dimensione fondamentale per segmentare e confrontare le prestazioni del processo nelle diverse aree aziendali. Analizzare il processo Hire to Retire per reparto consente di effettuare confronti approfonditi. Ad esempio, è possibile individuare i reparti con i tempi di onboarding più lunghi, i tassi di turnover più elevati o il minor rispetto dei cicli di valutazione delle prestazioni. Questi insight aiutano ad adattare le iniziative di miglioramento del processo alle esigenze e alle criticità specifiche di ciascun reparto.
Perché è importante
Consente di segmentare e confrontare le metriche di processo, come i tassi di turnover e i tempi di ciclo, tra diverse unità aziendali.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding. Queste informazioni fanno normalmente parte del record di assegnazione del dipendente in Oracle HCM.
Esempi
VenditeIngegneriaFinanzaRisorse umane
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Ruolo professionale
JobRole
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La qualifica o il ruolo specifico del dipendente, ad esempio 'Software Engineer' o 'Account Manager'. | ||
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Descrizione
L'attributo Job Role definisce la posizione o la qualifica specifica ricoperta dal dipendente. Offre un livello di dettaglio più granulare rispetto al reparto ed è essenziale per l'analisi del processo specifica per ruolo. Questo attributo è fondamentale per Dashboard come 'Employee Turnover by Role & Dept' e per calcolare KPI come 'Critical Role Turnover Rate'. Aiuta le organizzazioni a comprendere se determinati ruoli sono più difficili da coprire, presentano cicli di onboarding più lunghi o registrano un turnover maggiore. Questi insight possono orientare la pianificazione della forza lavoro, le strategie di gestione dei talenti e le ottimizzazioni del processo specifiche per ruolo.
Perché è importante
Consente un'analisi basata sul ruolo, aiutando a individuare problemi di processo, lacune di conformità o modelli di turnover specifici di determinate funzioni.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding. Queste informazioni fanno parte dei dati relativi al ruolo o alla posizione del dipendente in Core HR.
Esempi
Ingegnere softwareAccount Manager seniorHR Business PartnerAnalista finanziario
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Utente
UserId
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L'identificativo dell'utente, ad esempio un rappresentante HR o un manager, che ha eseguito l'attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la persona responsabile dell'esecuzione di uno specifico Task nel processo del ciclo di vita del dipendente. Può trattarsi del recruiter che ha presentato un'offerta, dell'amministratore HR che ha completato la verifica I-9 o del manager che ha approvato una promozione. Analizzare il processo per utente aiuta a individuare opportunità di formazione, distribuire i carichi di lavoro e rilevare differenze di prestazione tra persone o team. Ad esempio, può mostrare se determinati utenti sono associati con regolarità a ritardi o deviazioni di processo, oppure se si distinguono per gestire le attività in modo più efficiente.
Perché è importante
Attribuisce le attività di processo a persone specifiche, consentendo di analizzare il carico di lavoro e le prestazioni delle risorse e di individuare le esigenze formative.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding. In genere si trova nei campi 'Created By' o 'Last Updated By' dei record delle transazioni.
Esempi
j.smithe.davishr.admin01
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Configurazione paghe completata nei tempi previsti
PayrollSetupOnTime
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Un indicatore che segnala se la configurazione delle retribuzioni del dipendente è stata completata prima della Data di assunzione ufficiale. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano calcolato misura il rispetto di uno SLA fondamentale dell’onboarding: completare la configurazione delle retribuzioni prima della data di inizio del dipendente. Viene derivato confrontando il timestamp dell’attività «Payroll Setup Completed» con la «Hire Date» del dipendente. Questo attributo supporta direttamente il KPI «Payroll Setup On-Time Rate». Semplifica l’analisi trasformando un confronto tra date in un semplice valore vero o falso, facile da filtrare, aggregare e visualizzare nelle Dashboard. Aiuta a individuare rapidamente i dipartimenti o le regioni che incontrano difficoltà nel completare puntualmente la configurazione delle retribuzioni, un fattore importante per la soddisfazione dei nuovi dipendenti.
Perché è importante
Misura direttamente la Conformità a uno SLA fondamentale dell’onboarding, fornendo una metrica chiara sull’efficienza della configurazione delle retribuzioni e sul suo impatto sull’esperienza dei nuovi dipendenti.
Dove reperirlo
Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando «EventTimestamp» dell’attività «Payroll Setup Completed» con l’attributo «HireDate» per ogni caso.
Esempi
truefalse
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Conforme
IsCompliant
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Un indicatore che segnala se un caso ha seguito il percorso di processo previsto in base alle regole di Conformità. | ||
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Descrizione
Si tratta di un attributo booleano calcolato che valuta se gli eventi del ciclo di vita del dipendente rispettano modelli di Conformità o regole aziendali predefiniti. Ad esempio, una regola può stabilire che un controllo preassuntivo debba essere completato prima della finalizzazione di un’offerta, oppure che una determinata formazione debba essere assegnata entro 30 giorni dall’assunzione. Questo attributo supporta direttamente il KPI «HR Compliance Violation Rate». Segnalando i casi non conformi, consente di quantificare facilmente il rischio di non conformità e di condurre un’analisi delle cause principali per comprendere l’origine delle deviazioni. Semplifica controlli di Conformità complessi, trasformandoli in un singolo campo facilmente utilizzabile per report e monitoraggio.
Perché è importante
Quantifica il rispetto di regole aziendali e normative fondamentali, consentendo di monitorare e mitigare proattivamente i rischi di non conformità.
Dove reperirlo
Viene calcolato nello strumento di Process Mining o nel livello di trasformazione dei dati applicando un insieme di regole aziendali alla sequenza delle attività e ai relativi attributi.
Esempi
truefalse
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Data di cessazione
TerminationDate
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L’ultimo giorno ufficiale del rapporto di lavoro del dipendente. | ||
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Descrizione
La Data di cessazione segna la fine ufficiale del rapporto del dipendente con l’azienda. È una data fondamentale nel processo di offboarding e costituisce il riferimento per il calcolo dell’ultima retribuzione, la cessazione dei benefit e la revoca degli accessi ai sistemi. Nel Process Mining, questa data viene utilizzata insieme alla Data di assunzione per calcolare l’anzianità complessiva del dipendente. Costituisce inoltre il punto di riferimento per analizzare il processo di offboarding e verificare se tutte le attività siano state completate tempestivamente rispetto alla data di uscita del dipendente.
Perché è importante
Definisce il termine del ciclo di vita del dipendente, consentendo di calcolare l’anzianità e analizzare la puntualità del processo di offboarding.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM. È un campo standard acquisito durante il processo di cessazione in Core HR.
Esempi
2024-05-312023-12-152024-01-05
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ID della richiesta di assunzione
JobRequisitionId
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L’identificativo univoco della richiesta di assunzione che ha portato all’assunzione del dipendente. | ||
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Descrizione
L’ID della richiesta di assunzione collega il nuovo dipendente alla richiesta originaria di copertura della posizione. Questo identificativo collega i processi di recruiting e onboarding alle fasi precedenti del ciclo di acquisizione dei talenti. Includendo questo ID, è possibile condurre un’analisi end-to-end più completa, a partire dal momento in cui è stata aperta la posizione. È essenziale per calcolare il KPI completo «Time to Hire» e analizzare in che modo caratteristiche della richiesta, come la priorità o il livello del ruolo, influenzino il successivo processo di assunzione e onboarding.
Perché è importante
Collega il percorso del dipendente alla richiesta iniziale di assunzione, consentendo una reale analisi end-to-end del Time to Hire e collegando gli esiti dell’assunzione ai dettagli della richiesta.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione di Oracle Recruiting Cloud o di HCM. Questo ID viene generato nel modulo di recruiting e dovrebbe essere associato all’anagrafica del nuovo dipendente.
Esempi
REQ-2023-05-102JR-FIN-00348001567
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Il ruolo è critico
IsCriticalRole
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Un indicatore che segnala se il ruolo del dipendente è considerato critico per il successo dell’organizzazione. | ||
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Descrizione
Si tratta di un attributo booleano derivato che identifica le posizioni essenziali per la continuità aziendale o per le iniziative strategiche, oppure caratterizzate da competenze specifiche difficili da sostituire. Questa classificazione viene generalmente gestita da HR e dal management nell’ambito della pianificazione della forza lavoro. Questo indicatore è essenziale per calcolare il KPI «Critical Role Turnover Rate». Consente di concentrare l’analisi sul turnover dei talenti chiave, aiutando l’organizzazione a dare priorità alle iniziative di retention dove possono produrre il maggiore impatto. Le Dashboard possono essere filtrate in base a questo attributo per mettere in evidenza i problemi di processo che interessano i dipendenti più importanti.
Perché è importante
Consente all’organizzazione di monitorare e analizzare in modo mirato il ciclo di vita e il turnover dei dipendenti più strategici, contribuendo a definire le priorità delle iniziative di retention.
Dove reperirlo
Viene derivato associando l’attributo «JobRole» a un elenco predefinito di ruoli critici fornito dall’azienda.
Esempi
truefalse
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Sede
Location
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La sede fisica di lavoro o il Paese in cui opera il dipendente. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica la posizione geografica, ad esempio l’ufficio, la città o il Paese in cui ha sede il dipendente. I processi HR possono variare significativamente in funzione delle normative locali sul lavoro e delle prassi aziendali regionali. Utilizzare la Sede come dimensione di analisi aiuta a individuare variazioni regionali nelle prestazioni dei processi. Ad esempio, in alcuni Paesi i tempi di completamento dei controlli preassuntivi potrebbero essere più lunghi a causa delle normative locali. Ciò consente di monitorare e migliorare i processi tenendo conto della distribuzione geografica.
Perché è importante
Consente di analizzare il processo su base geografica, evidenziando le variazioni regionali nei tempi di attraversamento, nella Conformità e nei flussi di processo.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione di Oracle HCM. Si tratta di un elemento standard dei dati relativi all’assegnazione o ai dati personali del dipendente.
Esempi
USAGermaniaIndiaRegno Unito
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Sistema di origine
SourceSystem
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Identifica il sistema dal quale sono stati estratti i dati dell'evento, ad esempio 'Oracle HCM Onboarding'. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il sistema informativo di origine di ogni record di evento. In un panorama HR complesso, i dati dei dipendenti possono provenire dall'HCM centrale, da un modulo dedicato all'onboarding, da un sistema paghe o da uno strumento di gestione delle prestazioni. Associare ogni evento al relativo sistema di origine è fondamentale per la governance dei dati e la risoluzione dei problemi. Nell'analisi, conoscere il sistema di origine aiuta a comprendere i punti di integrazione e le potenziali discrepanze nei dati. Ad esempio, se si osservano ritardi nella configurazione delle paghe, è utile sapere se gli eventi provengono dall'HCM centrale o da un'applicazione paghe separata.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sull'origine dei dati, importante per la convalida dei dati, l'analisi delle integrazioni e la comprensione di un panorama di processo articolato su più sistemi.
Dove reperirlo
In genere è un valore statico aggiunto durante il processo di estrazione dei dati per indicare l'origine del dataset.
Esempi
OracleHCMOnboardingOracleCoreHROracleRecruiting
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Stato del controllo preassuntivo
BackgroundCheckStatus
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L’esito finale del processo di controllo preassuntivo, ad esempio «Completed - Clear» o «Requires Review». | ||
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Descrizione
Questo attributo registra l’esito del controllo preassuntivo, che rappresenta un passaggio decisivo nel processo di onboarding. Lo stato determina se il processo di assunzione può procedere senza ostacoli oppure se sono necessari ulteriori passaggi e verifiche. Analizzare la distribuzione dei diversi stati aiuta a comprendere la qualità dei bacini di candidati provenienti dai vari canali di recruiting. È inoltre essenziale per analizzare la Dashboard «Background Check Cycle Time», poiché i casi che richiedono una verifica possono naturalmente presentare tempi di attraversamento più lunghi. Questo contesto evita interpretazioni errate dei dati.
Perché è importante
Fornisce l’esito di un passaggio chiave dell’onboarding, aggiungendo contesto all’analisi dei tempi di attraversamento e aiutando a individuare rilavorazioni o percorsi di eccezione.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione Oracle HCM Onboarding. Il dato può provenire dal modulo di onboarding o da un provider esterno integrato per i controlli preassuntivi.
Esempi
Completato, nessuna criticitàRichiede revisioneAnnullatoIn corso
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Tipo di dipendente
EmployeeType
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Classifica lo stato occupazionale del dipendente, ad esempio «Full-Time», «Part-Time» o «Contractor». | ||
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Descrizione
Questo attributo classifica la natura del rapporto di lavoro. Tipologie diverse di dipendenti seguono spesso varianti differenti dei processi di onboarding, gestione delle prestazioni e offboarding. L’analisi del processo in base al Tipo di dipendente può evidenziare differenze significative. Ad esempio, il processo di onboarding di un Contractor può essere molto più breve e prevedere meno passaggi rispetto a quello di un dipendente Full-Time. Segmentare l’analisi in base a questo attributo garantisce confronti significativi e aiuta a individuare opportunità per semplificare i processi relativi a ciascuna tipologia di rapporto di lavoro.
Perché è importante
Consente di segmentare l’analisi del processo in base allo stato occupazionale, mettendo in evidenza percorsi e requisiti differenti per le diverse tipologie di lavoratori.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione di Oracle HCM. Questo dato fa parte delle informazioni standard sull’assegnazione del dipendente in Core HR.
Esempi
Dipendente a tempo pienoDipendente part-timeCollaboratore a contrattoStagista
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Il timestamp che indica l'ultima volta in cui i dati relativi a questo evento sono stati aggiornati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo registra il momento in cui i dati sono stati estratti e caricati per l'ultima volta nell'ambiente di Process Mining. È un campo di metadati che riflette l'aggiornamento del dataset, non il timestamp di un evento aziendale. Queste informazioni sono fondamentali per comprendere l'attualità dell'analisi e dei Dashboard. Consentono di sapere se si stanno esaminando dati di ieri, della scorsa settimana o del mese scorso, un elemento essenziale per prendere decisioni aziendali informate e aggiornate. In genere vengono visualizzate in modo evidente nei Dashboard per fornire contesto a tutti gli utenti.
Perché è importante
Garantisce trasparenza sull'aggiornamento dei dati, consentendo agli utenti di comprendere quanto sia attuale l'analisi del processo e di avere fiducia negli insight forniti.
Dove reperirlo
Questo timestamp viene generato dalla pipeline dati o dallo strumento ETL al termine di un ciclo di aggiornamento dei dati completato con successo.
Esempi
2024-05-21T04:00:00Z2024-05-20T04:00:00Z
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Unità aziendale
BusinessUnitName
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La divisione o unità aziendale più ampia a cui appartiene il dipendente. | ||
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Descrizione
Una Business Unit è una struttura organizzativa di alto livello, che rappresenta spesso una specifica linea di prodotto, un’area di servizi o una regione geografica. Fornisce un contesto organizzativo più ampio rispetto a un dipartimento. L’analisi dei processi a livello di Business Unit è utile al senior management per confrontare le prestazioni delle principali divisioni aziendali. Può contribuire a individuare problemi sistemici o best practice all’interno di una Business Unit di grandi dimensioni, così da poterli affrontare o condividere nell’intera organizzazione.
Perché è importante
Consente di aggregare e confrontare ad alto livello le metriche di processo tra le principali divisioni organizzative.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione di Oracle HCM. Questo dato fa generalmente parte delle informazioni sull’assegnazione del dipendente e della gerarchia organizzativa.
Esempi
Prodotti di consumoSoftware aziendaleServizi cloudConsulenza globale
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Valutazione delle prestazioni
PerformanceRating
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La valutazione assegnata a un dipendente durante un ciclo di valutazione delle prestazioni, ad esempio «Exceeds Expectations». | ||
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Descrizione
Questo attributo registra l’esito di una valutazione delle prestazioni. La valutazione fornisce una misura quantitativa o qualitativa delle prestazioni del dipendente rispetto ai suoi obiettivi e alle aspettative aziendali. Analizzare questi dati insieme al flusso di processo può produrre insight significativi. Ad esempio, è possibile analizzare la correlazione tra le valutazioni delle prestazioni e i tempi di promozione, oppure verificare se i dipendenti con prestazioni elevate che si dimettono abbiano incontrato difficoltà legate ai processi, come ritardi nei cambi di ruolo. È un elemento fondamentale per la Dashboard «Performance Review Cycle Adherence».
Perché è importante
Aggiunge un esito qualitativo agli eventi di valutazione delle prestazioni, consentendo di analizzare la correlazione tra performance, sviluppo professionale e retention.
Dove reperirlo
Consulti la documentazione del modulo Oracle HCM Performance Management. Il dato è generalmente memorizzato nei moduli o nei record delle valutazioni delle prestazioni.
Esempi
Supera le aspettativeSoddisfa le aspettativeNecessita di miglioramento5
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Hire to Retire - Attività del ciclo di vita del dipendente
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Attività di offboarding completate
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Questa attività rappresenta il completamento di tutti i passaggi di offboarding richiesti, come la restituzione dei beni aziendali, il trasferimento delle conoscenze e l'elaborazione finale delle paghe. Indica la chiusura corretta del record del dipendente. | ||
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Perché è importante
È l'attività finale del ciclo di vita del dipendente. Costituisce il punto conclusivo per misurare l'Average Offboarding Cycle Time e garantire un processo conforme ed efficiente.
Dove reperirlo
Viene dedotto dal completamento del percorso o della checklist principale di offboarding assegnata al dipendente in Oracle HCM.
Acquisizione
Viene dedotto dal timestamp di completamento del percorso complessivo di offboarding o dell'ultimo Task della sequenza.
Tipo di evento
inferred
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Configurazione delle paghe completata
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Indica il momento in cui le informazioni del nuovo dipendente sono state completamente elaborate e il dipendente è attivo nel sistema paghe. Include le coordinate bancarie, le ritenute fiscali e le informazioni retributive. | ||
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Perché è importante
La configurazione puntuale delle paghe è fondamentale per la soddisfazione dei nuovi assunti e rappresenta un indicatore chiave dell'efficienza operativa HR. Questa attività contribuisce a misurare il KPI Payroll Setup On-Time Rate.
Dove reperirlo
Può essere dedotto dal completamento dei Task relativi alle paghe nel percorso di onboarding o da un aggiornamento dello stato nel modulo centrale delle paghe per il dipendente interessato.
Acquisizione
Viene dedotto dalla data di completamento di tutti i Task di onboarding relativi alle paghe.
Tipo di evento
inferred
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Dipendente inserito
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Questa è la data ufficiale di assunzione, in cui il dipendente entra a far parte attiva dell'organizzazione. Rappresenta la conversione del record del lavoratore in attesa in un record di dipendente attivo nel sistema HR centrale. | ||
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Perché è importante
È una milestone primaria nel ciclo di vita del dipendente e costituisce il riferimento per misurare la durata dell'onboarding e il tempo necessario per raggiungere la produttività.
Dove reperirlo
Corrisponde alla compilazione del campo 'Hire Date' e al passaggio dello stato HR del dipendente ad 'Active'. È una transazione fondamentale del modulo Core HR.
Acquisizione
Viene acquisito dalla data di decorrenza dell'azione 'Hire' nel record del dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Offerta accettata
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Questa attività indica il momento in cui un candidato accetta formalmente l'offerta di lavoro. Costituisce l'evento che attiva i processi di pre-onboarding e onboarding all'interno di Oracle HCM. | ||
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Perché è importante
Si tratta di un punto di partenza fondamentale per il percorso del dipendente. Analizzare il tempo che intercorre tra questo evento e le fasi successive aiuta a misurare l'efficienza del passaggio dall'assunzione all'onboarding.
Dove reperirlo
Viene generalmente acquisito dal modulo di recruiting quando lo stato dell'offerta del candidato viene aggiornato a 'Accepted' o a uno stato analogo, attivando così il percorso di onboarding.
Acquisizione
Viene dedotto da una modifica dello stato nel record dell'offerta di lavoro del candidato.
Tipo di evento
inferred
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Percorso di onboarding avviato
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Questa attività indica la creazione e l'assegnazione del piano o della checklist formale di onboarding al nuovo dipendente. Rappresenta l'avvio ufficiale della sua esperienza di onboarding nel sistema. | ||
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Perché è importante
Segna il passaggio dal pre-onboarding all'onboarding attivo. È una milestone importante per misurare il tempo di ciclo complessivo e la coerenza dell'onboarding.
Dove reperirlo
Si tratta di un evento esplicito registrato quando uno specialista HR o un processo automatizzato assegna un 'Journey' di onboarding al record del lavoratore o dipendente in attesa.
Acquisizione
Viene registrato a partire dall'evento di creazione del Journey di onboarding assegnato al dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Risoluzione del rapporto avviata
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È l'avvio formale del processo di offboarding, attivato da una dimissione o dalla decisione di interrompere il rapporto di lavoro. Avvia tutte le successive attività di offboarding. | ||
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Perché è importante
Questo evento segna l'inizio della fase finale del ciclo di vita del dipendente. Costituisce il trigger per misurare il tempo di ciclo dell'offboarding e analizzare il turnover.
Dove reperirlo
Si tratta di un'azione HR esplicita registrata in Oracle Core HR quando un manager o un amministratore HR invia una richiesta di cessazione per un dipendente.
Acquisizione
Viene acquisito dalla data di decorrenza dell'azione 'Termination' nel record del dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Colloquio di uscita svolto
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Indica il completamento del colloquio di uscita con il dipendente in partenza. Spesso viene gestito come Task all'interno di un percorso di offboarding. | ||
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Perché è importante
Fornisce dati qualitativi sulle ragioni dell'uscita. Monitorarne il completamento garantisce che questo prezioso feedback venga raccolto con regolarità.
Dove reperirlo
In genere viene monitorato come Task manuale all'interno di una checklist o di un percorso di offboarding. L'evento corrisponde al completamento di questo Task.
Acquisizione
Viene dedotto dalla data di completamento del Task 'Exit Interview' nel percorso di offboarding.
Tipo di evento
inferred
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Controllo dei precedenti avviato
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Rappresenta l'avvio formale del processo di verifica dei precedenti per un nuovo assunto. In genere viene gestito come Task specifico all'interno della checklist o del percorso di onboarding. | ||
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Perché è importante
La durata dei controlli dei precedenti costituisce spesso un collo di bottiglia. Registrare l'ora di avvio è essenziale per misurare e ottimizzare il KPI Background Check Lead Time.
Dove reperirlo
Probabilmente viene registrato quando il Task 'Background Check' viene assegnato o quando il relativo stato passa a 'In Progress' all'interno del percorso di onboarding del dipendente in Oracle HCM.
Acquisizione
Viene dedotto dalla modifica dello stato o dalla data di creazione del Task relativo al controllo dei precedenti.
Tipo di evento
inferred
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Controllo dei precedenti completato
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Indica il completamento con esito positivo del processo di verifica dei precedenti. L'esito di questo controllo determina se il processo di assunzione può proseguire. | ||
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Perché è importante
Il timestamp di questo evento è fondamentale per calcolare il tempo di ciclo complessivo del controllo dei precedenti. I ritardi in questa fase incidono direttamente sulla data di inizio del dipendente.
Dove reperirlo
Viene acquisito quando lo stato del Task 'Background Check' viene aggiornato a 'Completed' o 'Cleared' nel percorso di onboarding del dipendente.
Acquisizione
Viene dedotto dalla modifica dello stato del Task relativo al controllo dei precedenti a uno stato terminale di 'completed'.
Tipo di evento
inferred
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Dati del nuovo assunto inviati
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Rappresenta il completamento, da parte del nuovo assunto, delle attività di raccolta dei dati personali. Include la compilazione delle informazioni personali, dei moduli fiscali e degli altri documenti richiesti. | ||
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Perché è importante
La completezza e la puntualità di questa attività sono fondamentali per le fasi successive, come la configurazione delle paghe. I ritardi possono causare problemi significativi nelle fasi a valle.
Dove reperirlo
Viene dedotto dal timestamp di completamento di uno specifico Task o gruppo di Task relativi alla raccolta dei dati personali all'interno del percorso di onboarding.
Acquisizione
Viene dedotto dalla data di completamento del Task 'Personal Information' o di un Task equivalente.
Tipo di evento
inferred
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Formazione assegnata
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Questa attività rappresenta l'assegnazione al nuovo dipendente della formazione obbligatoria o specifica per il ruolo. In genere viene eseguita tramite un Learning Management System (LMS) integrato. | ||
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Perché è importante
Garantisce che i nuovi assunti siano conformi ai requisiti e adeguatamente preparati per il proprio ruolo. La sua analisi consente di misurare il Timely Training Assignment Rate e di individuare eventuali lacune.
Dove reperirlo
Viene acquisito da Oracle Learning Cloud o dall'integrazione con un LMS di terze parti. L'evento corrisponde alla creazione di un'assegnazione formativa collegata all'ID dipendente.
Acquisizione
Viene registrato quando un amministratore della formazione o una regola automatizzata assegna un corso al dipendente.
Tipo di evento
explicit
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Modifica del ruolo avviata
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Rappresenta l'avvio di un processo per modificare il ruolo, il reparto o la sede di un dipendente. Può trattarsi di una promozione, di un trasferimento laterale o di un altro spostamento interno. | ||
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Perché è importante
Questa attività costituisce il punto di partenza per misurare l'efficienza della mobilità interna. Tempi lunghi tra l'avvio e l'approvazione possono indicare colli di bottiglia nel processo.
Dove reperirlo
Viene registrato quando un manager o uno specialista HR avvia un'azione 'Change Job' o 'Promotion' per un dipendente in Core HR.
Acquisizione
Viene acquisito dal log delle transazioni relativo ad azioni HR come 'Job Change', 'Transfer' o 'Promotion'.
Tipo di evento
explicit
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Promozione approvata
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Questa attività indica l'approvazione finale della promozione di un dipendente. È una milestone positiva fondamentale nella progressione professionale. | ||
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Perché è importante
Questo evento conclude il processo di mobilità interna, consentendo di calcolare il KPI Internal Mobility Approval Time e di analizzare la velocità di avanzamento professionale.
Dove reperirlo
Viene acquisito quando la transazione di promozione riceve l'approvazione finale nel Workflow. Viene registrata la data di decorrenza della promozione.
Acquisizione
Viene registrato dal sistema Workflow al momento dell'approvazione finale dell'azione di promozione.
Tipo di evento
explicit
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Valutazione delle prestazioni svolta
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Indica il completamento di un ciclo formale di valutazione delle prestazioni del dipendente. È un evento ricorrente durante il rapporto di lavoro. | ||
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Perché è importante
Analizzare la frequenza e la regolarità delle valutazioni è fondamentale per comprendere il rispetto delle pratiche di gestione delle prestazioni e il loro impatto sullo sviluppo e sulla permanenza dei dipendenti.
Dove reperirlo
Queste informazioni vengono acquisite nel modulo Oracle HCM Performance Management. L'evento corrisponde all'approvazione finale o allo stato di completamento di un documento di valutazione.
Acquisizione
Viene dedotto dalla data di completamento del modulo o del processo di valutazione delle prestazioni.
Tipo di evento
inferred
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Verifica I-9 completata
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Indica il completamento del modulo statunitense obbligatorio I-9, Employment Eligibility Verification. Si tratta di un passaggio fondamentale di conformità per tutte le assunzioni negli Stati Uniti. | ||
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Perché è importante
Monitorare questa attività è essenziale per garantire la conformità normativa ed evitare sanzioni legali. È un passaggio imprescindibile del processo di onboarding.
Dove reperirlo
Viene acquisito dallo stato di completamento del Task I-9 dedicato all'interno del percorso di onboarding Oracle HCM, che spesso include campi specifici per le date di verifica.
Acquisizione
Viene dedotto dallo stato di completamento e dal timestamp del Task relativo al modulo I-9.
Tipo di evento
inferred
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