Il template dei dati per la gestione della catena di approvvigionamento
Il template dei dati per la gestione della catena di approvvigionamento
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da tracciare
- Indicazioni per l’estrazione
Attributi della gestione della catena di approvvigionamento
| Nome | Descrizione | ||
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Nome dell’attività
ActivityName
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Il nome dello specifico evento aziendale o dell’attività che si è verificata nel processo logistico, ad esempio «Ordine di acquisto emesso» o «Spedizione confermata». | ||
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Descrizione
Questo attributo descrive una singola fase o tappa del ciclo logistico. Ogni attività rappresenta un’azione specifica, come verificare l’inventario, produrre beni o firmare una prova di consegna. La sequenza di queste attività costituisce il flusso del processo per ciascun ordine logistico. Analizzare il nome dell’attività è fondamentale nel Process Mining. Consente di visualizzare la mappa del processo, calcolare i tempi di transizione tra le fasi, individuare i cicli di rilavorazione e scoprire i percorsi più comuni o anomali del processo (varianti).
Perché è importante
Definisce le fasi del processo. Analizzare la sequenza e la frequenza delle attività è fondamentale nel Process Mining.
Dove reperirli
I nomi delle attività derivano dai dati degli eventi registrati nei diversi moduli di Oracle SCM Cloud. Spesso è necessario associare gli stati delle transazioni o gli Event Log a un elenco standardizzato di nomi di attività.
Esempi
Ordine di acquisto emessoBeni prodottiSpedizione confermataProva di consegna firmata
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Ora dell’evento
EventTime
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La data e l’ora esatte in cui si è verificata una specifica attività. | ||
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Descrizione
L’ora dell’evento è la data e ora associata a ciascuna attività del processo. Fornisce il contesto cronologico necessario per ordinare gli eventi e comprendere l’evoluzione del flusso del processo nel tempo. Questi dati sono fondamentali per qualsiasi analisi basata sul tempo. Nel Process Mining, questo attributo serve a calcolare tutte le metriche basate sulla durata, come i tempi di ciclo, i tempi di elaborazione e i tempi di attesa. È alla base della creazione dell’Event Log, dell’individuazione dei colli di bottiglia misurando la durata tra le attività e della valutazione delle prestazioni rispetto agli obiettivi temporali o agli SLA.
Perché è importante
Questa data e ora è essenziale per ordinare cronologicamente gli eventi e calcolare tutte le metriche temporali, come il tempo di ciclo e i colli di bottiglia.
Dove reperirli
I campi con data e ora sono in genere disponibili nelle tabelle delle transazioni dei moduli Oracle SCM Cloud, ad esempio nei campi CREATION_DATE o LAST_UPDATE_DATE.
Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:15Z2023-10-27T08:05:00Z
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Ordine logistico
LogisticsOrder
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Identificativo univoco di un singolo ordine logistico, utilizzato come ID del caso per tracciare il processo della catena di approvvigionamento dall’inizio alla fine. | ||
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Descrizione
L’ordine logistico è l’identificativo principale del caso e collega tutte le attività relative a una specifica richiesta di domanda o di evasione nella catena di approvvigionamento. Questo ID consente di seguire l’intero percorso di un prodotto, dall’ordine iniziale del cliente o dalla previsione della domanda, passando per gli acquisti e la produzione, fino alla consegna finale. Nell’analisi di Process Mining, questo attributo è essenziale per raggruppare tutti gli eventi correlati in un unico caso. Consente di ricostruire il flusso del processo per ciascun ordine e di analizzare i tempi di ciclo, individuare i colli di bottiglia, scoprire le varianti del processo e valutare le prestazioni complessive con una visione completa incentrata sull’ordine.
Perché è importante
È la chiave essenziale per collegare tutte le fasi del processo. Senza un ID ordine logistico coerente, non è possibile tracciare l’intero percorso di un ordine.
Dove reperirli
Questo identificativo si trova in genere in più moduli di Oracle SCM Cloud, tra cui Order Management, Inventory Management e Shipping.
Esempi
LO-2024-00123LO-2024-00124LO-2024-00125
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Categoria del prodotto
ProductCategory
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La categoria o famiglia a cui appartiene il prodotto dell’ordine. | ||
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Descrizione
La categoria del prodotto è un attributo di classificazione che raggruppa prodotti simili, ad esempio «Elettronica», «Abbigliamento» o «Materie prime». Consente un’analisi di livello più generale rispetto all’esame dei singoli codici SKU. Nel Process Mining, suddividere l’analisi per categoria di prodotto è molto utile. Può rivelare se alcuni tipi di prodotto hanno tempi di ciclo più lunghi, seguono varianti diverse del processo o sono più soggetti a ritardi. Queste informazioni aiutano a definire interventi di miglioramento mirati per specifiche linee di prodotto.
Perché è importante
Consente di suddividere l’analisi delle prestazioni per tipo di prodotto, facendo emergere modelli e problemi specifici di determinate famiglie di prodotti.
Dove reperirli
Queste informazioni fanno parte dei dati anagrafici degli articoli in Oracle SCM Cloud e sono accessibili tramite tabelle come EGP_SYSTEM_ITEMS_B e le relative tabelle delle categorie.
Esempi
Prodotti finitiParti di ricambioMaterie primeElettronica di consumo
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Data di consegna effettiva
ActualDeliveryDate
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La data in cui l’ordine è stato effettivamente consegnato al cliente, confermata da una prova di consegna. | ||
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Descrizione
Questa data segna il completamento del processo logistico, quando i beni hanno raggiunto la destinazione. Spesso si ricava dall’attività «Prova di consegna firmata». Questo attributo è essenziale per misurare le prestazioni. Viene confrontato direttamente con la «Data di consegna richiesta» per stabilire se un ordine è stato consegnato puntualmente o in ritardo. Serve inoltre a calcolare il tempo di ciclo complessivo dell’ordine logistico, dall’inizio alla fine.
Perché è importante
Indica il tempo effettivo di completamento del processo e consente di calcolare il tasso di puntualità delle consegne e i tempi di ciclo totali.
Dove reperirli
Spesso corrisponde alla data e ora dell’evento finale di conferma della consegna, disponibile nei moduli di spedizione o trasporto, ad esempio nella tabella WSH_DELIVERIES.
Esempi
2023-11-162023-11-302024-01-12
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Data di consegna richiesta
RequestedDeliveryDate
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La data di consegna dell’ordine richiesta dal cliente. | ||
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Descrizione
Questa data rappresenta la tempistica di consegna desiderata dal cliente e costituisce il principale valore di riferimento per misurare la puntualità delle consegne. In genere viene impostata al momento della creazione dell’ordine del cliente ed è una componente fondamentale degli accordi sul livello di servizio (SLA). Nell’analisi, questo attributo viene confrontato con la «Data di consegna effettiva» per calcolare il KPI del tasso di puntualità delle consegne. Aiuta le aziende a capire quanto riescano a soddisfare le aspettative dei clienti e a individuare le cause profonde dei ritardi.
Perché è importante
È la base di riferimento per misurare la puntualità delle consegne, un KPI fondamentale per la soddisfazione dei clienti e l’efficienza della catena di approvvigionamento.
Dove reperirli
In genere è memorizzata a livello di ordine di vendita o di riga di evasione in Oracle Order Management. Cercare campi come REQUEST_SHIP_DATE o REQUEST_ARRIVAL_DATE.
Esempi
2023-11-152023-12-012024-01-10
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Modalità di trasporto
ModeOfTransport
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Il mezzo di trasporto utilizzato per la spedizione, ad esempio aereo, nave, camion o treno. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica la modalità di trasporto utilizzata per spostare i beni da un luogo all’altro, ad esempio dal magazzino al cliente. È un’informazione fondamentale per l’analisi della logistica e dei trasporti. Nel Process Mining, filtrare o suddividere i dati per modalità di trasporto aiuta ad analizzare l’efficienza dei diversi metodi di spedizione. La Dashboard «Analisi dell’efficienza del trasporto» utilizza questo attributo per confrontare la durata del trasporto tra le diverse modalità e contribuire a ottimizzare i costi logistici e i tempi di consegna.
Perché è importante
Consente di analizzare l’efficienza e i costi del trasporto e di ottimizzare la strategia logistica in base alla velocità e alle spese.
Dove reperirli
Questi dati si trovano in genere nel modulo Oracle Transportation Management (OTM) o nei moduli di esecuzione delle spedizioni. Cercare i campi in tabelle come WSH_DELIVERY_LEGS.
Esempi
Trasporto aereoTrasporto marittimoCarico completo su camionCarico parziale su camion
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Nome del fornitore
SupplierName
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Il nome del fornitore che fornisce le materie prime per un ordine di acquisto. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la parte esterna responsabile della fornitura dei componenti o delle materie prime necessari alla produzione. È associato ad attività legate agli acquisti, come «Ordine di acquisto emesso» e «Materie prime ricevute». L’analisi per nome del fornitore è fondamentale per la Dashboard «Prestazioni dei tempi di attraversamento dei fornitori». Aiuta a valutare quali fornitori sono affidabili e consegnano puntualmente e quali accumulano spesso ritardi. Queste informazioni sono essenziali per la strategia di acquisto, la gestione dei rapporti con i fornitori e la riduzione dei ritardi di produzione causati dalla carenza di materiali.
Perché è importante
Consente di misurare e confrontare le prestazioni dei fornitori, un aspetto fondamentale per garantire una catena di approvvigionamento in entrata affidabile ed efficiente.
Dove reperirli
Le informazioni sui fornitori si trovano nei moduli di acquisto di Oracle SCM Cloud, collegati agli ordini di acquisto. Tra le tabelle principali figurano PO_HEADERS_ALL e POZ_SUPPLIERS.
Esempi
Global Components Inc.Advanced Materials LLCTech Parts Direct
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Numero articolo
ItemNumber
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Identificativo univoco, o SKU, del prodotto specifico in lavorazione. | ||
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Descrizione
Il numero articolo consente di identificare i prodotti al massimo livello di dettaglio, permettendo di analizzarli singolarmente anziché per categoria. Utilizzare il numero articolo nell’analisi aiuta a individuare problemi di processo legati a prodotti specifici. Per esempio, un articolo potrebbe presentare un’elevata percentuale di controlli qualità non superati o essere associato a tempi di produzione più lunghi. In questo modo è possibile intervenire in modo mirato sul singolo SKU.
Perché è importante
Consente un’analisi dettagliata dei singoli prodotti e aiuta a individuare problemi che potrebbero non emergere a livello di categoria.
Dove reperirli
Gli identificativi degli articoli sono presenti nella maggior parte delle tabelle transazionali di Oracle SCM, ad esempio DOO_FULFILL_LINES_ALL o INV_MATERIAL_TXNS, in genere nel campo INVENTORY_ITEM_ID.
Esempi
SKU-100-ASKU-250-BPART-XYZ-01
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Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
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Identificativo univoco di un ordine di acquisto creato per approvvigionare materie prime o componenti. | ||
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Descrizione
Il numero dell’ordine di acquisto è un identificativo documentale fondamentale per la fase di approvvigionamento della catena di fornitura. Collega l’ordine logistico alle richieste specifiche inviate ai fornitori. Questo attributo permette di analizzare nel dettaglio le attività di approvvigionamento. Può essere utilizzato per ricostruire tutti gli eventi relativi a uno specifico ordine di acquisto ed è essenziale per analizzare le prestazioni dei fornitori e i tempi di ciclo degli acquisti.
Perché è importante
Collega direttamente ai documenti di approvvigionamento e consente di analizzare nel dettaglio il sottoprocesso di acquisto e il suo impatto sul flusso logistico complessivo.
Dove reperirli
Questo ID si trova nel modulo Oracle Procurement Cloud, principalmente nella tabella PO_HEADERS_ALL, nel campo SEGMENT1.
Esempi
PO-98345PO-98346PO-98347
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Stato dell’ordine logistico
LogisticsOrderStatus
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Lo stato finale dell’ordine logistico, che indica se è stato completato correttamente, annullato o evaso solo in parte. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica lo stato finale o l’esito del caso relativo a un ordine logistico. Aiuta a distinguere gli ordini che hanno seguito l’intero processo previsto da quelli interrotti prima del completamento. Nell’analisi dei processi, filtrare per stato è fondamentale. Ad esempio, l’analisi dei tempi di ciclo dovrebbe includere in genere solo gli ordini «Completati», per evitare che gli ordini annullati alterino i risultati. Consente inoltre di analizzare le cause profonde dell’annullamento degli ordini.
Perché è importante
Indica l’esito di un caso e consente di escludere dall’analisi gli ordini incompleti o annullati, così da confrontare dati omogenei.
Dove reperirli
Lo stato finale deriva spesso dallo stato dell’ordine di vendita o della riga di evasione in Oracle Order Management, disponibile in tabelle come DOO_HEADERS_ALL o DOO_FULFILL_LINES_ALL.
Esempi
ConsegnatoAnnullatoSpedito parzialmenteChiuso
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Utente
User
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L’ID utente o il nome della persona che ha eseguito una specifica attività. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il dipendente o l’utente di sistema responsabile dell’esecuzione di un task nel processo. Può essere utilizzato per comprendere la distribuzione del carico di lavoro e le prestazioni individuali. L’analisi per utente è utile per la gestione delle risorse e l’analisi delle prestazioni. Consente di individuare persone o team con prestazioni elevate, evidenziare eventuali esigenze di formazione o rilevare opportunità di automazione per i task che richiedono regolarmente tempi lunghi quando vengono svolti manualmente.
Perché è importante
Consente di analizzare le prestazioni delle risorse e la distribuzione del carico di lavoro, oltre a individuare opportunità di formazione o automazione.
Dove reperirli
Nella maggior parte delle tabelle delle transazioni di Oracle SCM, le informazioni sull’utente sono in genere memorizzate nelle colonne «Creato da» o «Ultimo aggiornamento effettuato da».
Esempi
JSMITHALOGANSYSTEMBATCH_USER
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Consegna puntuale
IsOnTimeDelivery
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Indicatore booleano che specifica se l’ordine è stato consegnato entro la data di consegna richiesta. | ||
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Descrizione
È un attributo calcolato che semplifica l’analisi delle prestazioni. Si ottiene confrontando la «Data di consegna effettiva» con la «Data di consegna richiesta». Se la data effettiva coincide con quella richiesta o la precede, il valore è true; altrimenti è false. Questo indicatore semplifica la creazione di KPI e Dashboard, come la Dashboard delle prestazioni di consegna ai clienti. Permette di applicare rapidamente filtri e aggregazioni per calcolare il tasso complessivo di consegne puntuali e di analizzare le cause profonde dei ritardi, individuando le caratteristiche ricorrenti degli ordini consegnati in ritardo.
Perché è importante
Misura direttamente le prestazioni rispetto alle aspettative dei clienti e semplifica la creazione di indicatori chiave relativi alla puntualità delle consegne.
Dove reperirli
Questo attributo non è presente nel sistema di origine. Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando 'ActualDeliveryDate' <= 'RequestedDeliveryDate'.
Esempi
truefalse
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Durata del trasporto
TransportationDuration
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Tempo impiegato dalle merci per raggiungere la destinazione dal punto di carico. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcolata misura la parte del tempo di ciclo complessivo trascorsa durante il trasporto. Si ottiene calcolando la differenza tra l’attività «Merci caricate per il trasporto» e l’attività «Merci scaricate a destinazione». Questo attributo alimenta la Dashboard di analisi dell’efficienza dei trasporti. Aiuta a isolare i ritardi che si verificano durante la fase di trasporto e consente di analizzarli in base al vettore e alla modalità di trasporto, per migliorare le prestazioni delle spedizioni.
Perché è importante
Isola il tempo di transito e consente di analizzare in modo mirato l’efficienza dei trasporti, separandola dai ritardi di magazzino o di produzione.
Dove reperirli
Questa metrica viene calcolata durante la trasformazione dei dati, determinando per ciascun caso la differenza tra i timestamp degli eventi «Merci caricate per il trasporto» e «Merci scaricate a destinazione».
Esempi
2 giorni e 3 ore5 giorni e 1 ora12 ore
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Nome del cliente
CustomerName
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Nome del cliente che ha effettuato l’ordine. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il destinatario dei beni e dei servizi. È una dimensione fondamentale per qualsiasi analisi incentrata sul cliente. Segmentare l’analisi dei processi per cliente può far emergere schemi importanti. Per esempio, alcuni clienti di alto valore potrebbero subire più ritardi, oppure segmenti diversi potrebbero seguire percorsi di processo differenti. Queste informazioni sono essenziali per migliorare il servizio clienti e gestire efficacemente i clienti strategici.
Perché è importante
Offre una prospettiva del processo incentrata sul cliente e aiuta a capire se determinati clienti o gruppi di clienti incontrano difficoltà specifiche.
Dove reperirli
Le informazioni sui clienti sono memorizzate nei moduli di gestione degli ordini e collegate all’ordine di vendita. Si trovano nelle tabelle correlate a DOO_HEADERS_ALL, tramite join con le tabelle degli account cliente (HZ_CUST_ACCOUNTS).
Esempi
Retail CorpManufacturing SolutionsMegaStore Inc.
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Nome del vettore
CarrierName
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Nome dell’azienda di logistica di terze parti o del vettore responsabile del trasporto delle merci. | ||
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Descrizione
Il nome del vettore identifica lo specifico operatore di trasporto utilizzato per una spedizione. È un’informazione fondamentale per valutare le prestazioni dei partner logistici. Questo attributo viene utilizzato nella Dashboard di analisi dell’efficienza dei trasporti per confrontare le prestazioni dei diversi vettori. Aiuta a capire quali offrono i tempi di transito più brevi, quali sono più affidabili su determinate tratte e quali garantiscono il miglior rapporto qualità-prezzo.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni dei partner di trasporto, un passaggio essenziale per ottimizzare i costi e l’affidabilità delle spedizioni.
Dove reperirli
Queste informazioni sono memorizzate nei moduli Oracle Transportation Management o Shipping. In genere sono collegate a una specifica tratta o a una tappa della consegna in tabelle come WSH_TRIPS.
Esempi
FedExDHLUPSMaersk
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Rilavorazione
IsRework
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Indicatore booleano che segnala se un ordine logistico è stato sottoposto a rilavorazione, per esempio a causa della ripetizione di un’attività o di un ciclo nel processo. | ||
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Descrizione
Questo attributo calcolato individua i casi che si discostano da un flusso lineare ed efficiente. In genere si determina rilevando sequenze in cui un’attività viene ripetuta oppure un’attività precedente si verifica dopo una successiva, segnalando un ciclo di processo (ad esempio, «Merci prelevate» -> «Controllo qualità non superato» -> «Merci prelevate»). Questo indicatore è fondamentale per quantificare le inefficienze di processo. Aiuta a calcolare il KPI del tasso di rilavorazione degli ordini e permette agli analisti di filtrare e approfondire i casi interessati, per comprenderne le cause profonde, come errori di inserimento dei dati, problemi di qualità o una gestione iniziale non corretta.
Perché è importante
Aiuta a quantificare e isolare le inefficienze di processo, come i cicli e la ripetizione di passaggi, che spesso causano ritardi e costi aggiuntivi.
Dove reperirli
Questo dato non è disponibile nel sistema di origine. Viene calcolato dallo strumento di Process Mining analizzando la sequenza delle attività di ciascun caso per rilevare schemi che indicano una rilavorazione.
Esempi
truefalse
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Sistema di origine
SourceSystem
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Identifica il sistema informativo da cui sono stati estratti i dati. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica l’origine dei dati degli eventi, in questo caso Oracle SCM Cloud. È utile negli ambienti in cui si combinano dati provenienti da più sistemi, perché ne chiarisce la provenienza. Nell’analisi, aiuta a distinguere i processi o le attività che possono coinvolgere più sistemi. In una vista relativa a un solo sistema, come questa, è un attributo standard di governance dei dati.
Perché è importante
Garantisce la tracciabilità dei dati e aiuta a distinguerne l’origine negli ambienti con più sistemi.
Dove reperirli
In genere è un valore statico («Oracle SCM Cloud») aggiunto durante l’estrazione e la trasformazione dei dati.
Esempi
Oracle SCM CloudOracle Fusion SCM
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Tempo di ciclo complessivo
EndToEndCycleTime
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Tempo totale trascorso dalla creazione dell’ordine del cliente alla conferma finale della consegna. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcolata misura la durata complessiva del processo logistico per un singolo ordine. Si ottiene calcolando la differenza tra il timestamp della prima attività (ad esempio, «Ordine cliente creato») e quello dell’ultima (ad esempio, «Conferma di consegna firmata»). È uno dei KPI più importanti per comprendere l’efficienza complessiva del processo. Fornisce una misura generale delle prestazioni e viene utilizzata nelle Dashboard per monitorare gli andamenti nel tempo e individuare gli ordini che richiedono tempi particolarmente lunghi e potrebbero necessitare di approfondimenti.
Perché è importante
Fornisce una misura complessiva delle prestazioni del processo, dall’inizio alla fine, e aiuta a individuare i casi di lunga durata e a monitorare i miglioramenti dell’efficienza complessiva.
Dove reperirli
Il calcolo viene eseguito nello strumento di Process Mining o durante la preparazione dei dati, sottraendo, per ogni caso, l’ora di inizio del primo evento da quella dell’ultimo.
Esempi
15 giorni e 4 ore22 giorni e 8 ore10 giorni e 2 ore
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Ubicazione del magazzino
WarehouseLocation
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Il magazzino o centro di distribuzione da cui le merci vengono prelevate e spedite. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la sede o la struttura fisica coinvolta in una specifica attività logistica. È essenziale per analizzare le prestazioni in base all’ubicazione. L’analisi per ubicazione del magazzino può rivelare differenze significative tra le strutture. Per esempio, un magazzino potrebbe avere tempi di ciclo di prelievo e imballaggio molto più brevi rispetto a un altro. Queste informazioni aiutano a individuare le buone pratiche da condividere tra le sedi e a evidenziare le strutture in cui occorre migliorare i processi.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni delle diverse sedi fisiche, individuando le strutture con i risultati migliori e le aree da migliorare.
Dove reperirli
Le informazioni sul magazzino o sull’organizzazione delle scorte sono un elemento fondamentale dei dati in Oracle Inventory Management. Spesso si trovano nel campo ORGANIZATION_ID di tabelle come INV_MATERIAL_TXNS.
Esempi
WH-NORTHWH-WESTDC-CENTRAL
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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La data e ora che indica quando i dati di questo evento sono stati aggiornati o estratti per l’ultima volta dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica quando i dati dell’evento sono stati aggiornati più di recente nel set di dati di Process Mining. È essenziale per capire quanto siano aggiornati i dati e quale periodo copra l’analisi. Serve per la governance dei dati e per informare gli utenti sull’attualità delle informazioni presentate nelle Dashboard. Aiuta a rispondere a domande come «Quanto sono aggiornati i dati di questa vista del processo?».
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sull’attualità dei dati e permette agli utenti di comprendere il periodo coperto dall’analisi.
Dove reperirli
Questa data e ora viene generata e aggiunta durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento dei dati (ETL).
Esempi
2024-01-15T02:00:00Z2024-01-16T02:00:00Z
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Valore dell’ordine
OrderValue
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Valore monetario totale dell’ordine logistico. | ||
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Descrizione
Questo attributo rappresenta il valore economico associato a un singolo ordine logistico. È una metrica aziendale fondamentale per stabilire le priorità di analisi e comprendere l’impatto economico delle inefficienze di processo. Nel Process Mining, il valore dell’ordine può essere utilizzato per mettere in relazione le prestazioni del processo con i risultati economici. Per esempio, l’analisi potrebbe mostrare che gli ordini di valore elevato subiscono ritardi più lunghi, con un rischio significativo per i ricavi. Consente inoltre di dare priorità ai miglioramenti dei processi che gestiscono i valori più elevati.
Perché è importante
Fornisce il contesto economico per valutare le prestazioni del processo e aiuta a definire le priorità di miglioramento in base all’impatto monetario.
Dove reperirli
In Oracle Order Management, il valore dell’ordine è in genere memorizzato a livello di intestazione dell’ordine di vendita. Per i campi relativi all’importo totale, consultare tabelle come DOO_HEADERS_ALL.
Esempi
5250.7512300.00950.20
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Attività della gestione della catena di approvvigionamento
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Beni caricati per il trasporto
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I beni imballati vengono caricati sul veicolo del vettore e la spedizione lascia ufficialmente il magazzino. L’evento viene registrato dalla transazione «Conferma spedizione» in Oracle Shipping. | ||
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Perché è importante
Questo evento segna l’inizio della tratta di trasporto. È il punto di partenza per il KPI «Tempo di ciclo del trasporto» e per la Dashboard «Analisi dell’efficienza del trasporto».
Dove reperirli
È un evento esplicito, registrato dalla transazione «Conferma spedizione» in Oracle Shipping, che aggiorna lo stato dei dettagli di consegna a «Spedito».
Acquisizione
Utilizzare la data e ora della transazione di conferma della spedizione.
Tipo di evento
explicit
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Beni prelevati e imballati
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Il personale di magazzino preleva dall’inventario gli articoli dell’ordine e li prepara per la spedizione. Il processo comprende diverse transazioni di sistema e si conclude con l’aggiornamento dello stato a «Imballato». | ||
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Perché è importante
Segna l’inizio della spedizione fisica. Il tempo che intercorre tra la creazione dell’ordine e questa fase, misurato dal KPI «Tempo dal controllo dell’inventario all’evasione», indica l’efficienza interna dell’evasione.
Dove reperirli
Si deduce dallo stato delle righe di spedizione o dei dettagli di consegna in Oracle Shipping. Spesso si tratta dell’aggregazione di più eventi, come la creazione dell’ondata di prelievo, la conferma del prelievo e la conferma dell’imballaggio.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora dell’ultima transazione di conferma del prelievo o dell’imballaggio associata alla riga dell’ordine di vendita.
Tipo di evento
inferred
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Beni prodotti
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La produzione dei beni è completata e il prodotto finito viene trasferito nell’inventario. L’evento viene registrato quando il sistema indica che l’ordine di lavoro è stato completato. | ||
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Perché è importante
Segna la fine della fase di produzione e indica che il prodotto è disponibile per l’evasione. La durata tra «Produzione pianificata» e questo evento è un indicatore fondamentale dell’efficienza produttiva.
Dove reperirli
Si ricava dalla transazione di completamento di un ordine di lavoro in Oracle Manufacturing Cloud, che aggiorna lo stato dell’ordine a «Completato».
Acquisizione
Utilizzare la data e ora della transazione di completamento dell’ordine di lavoro o della modifica dello stato a «Completato».
Tipo di evento
inferred
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Ordine cliente creato
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Questa attività indica la creazione di un ordine di vendita in Oracle Order Management, che formalizza la richiesta di beni da parte del cliente. L’evento viene registrato esplicitamente quando il sistema salva un nuovo record dell’ordine di vendita, dando inizio al ciclo di vita dell’ordine logistico. | ||
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Perché è importante
In quanto evento di inizio principale, consente di misurare il tempo di ciclo logistico dall’inizio alla fine. Costituisce la base di riferimento per analizzare l’efficienza nell’elaborazione degli ordini e i modelli della domanda dei clienti.
Dove reperirli
Si ricava dalla data e ora di creazione del record dell’ordine di vendita nel modulo Order Management, in genere dalla tabella DOO_HEADERS_ALL.
Acquisizione
Utilizzare la data di creazione dell’intestazione dell’ordine di vendita.
Tipo di evento
explicit
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Produzione pianificata
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Per gli articoli fabbricati, viene pianificato un ordine di lavoro che definisce i tempi di produzione e l’allocazione delle risorse. L’evento viene registrato quando lo stato dell’ordine di lavoro passa a «Pianificato» o «Rilasciato». | ||
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Perché è importante
Questa attività è una tappa fondamentale per la Dashboard «Ritardi nelle fasi di produzione e spedizione». Segna l’inizio del ciclo di produzione e gli eventuali ritardi in questa fase si ripercuotono sull’intero processo di evasione.
Dove reperirli
Si deduce dalla modifica dello stato di un ordine di lavoro in Oracle Manufacturing Cloud. I dati pertinenti sono memorizzati in tabelle come WIP_DISCRETE_JOBS.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora in cui lo stato dell’ordine di lavoro passa a «Rilasciato» o a uno stato equivalente che indica l’avvio della produzione.
Tipo di evento
inferred
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Prova di consegna firmata
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Il cliente firma una conferma di ricezione dei beni, chiudendo formalmente il processo di consegna. Spesso la registrazione avviene aggiornando l’ordine o la spedizione con la data e il documento che attestano la consegna. | ||
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Perché è importante
È l’evento finale che indica il completamento corretto di un ordine logistico ed è fondamentale per il KPI «Tempo di ciclo logistico dall’inizio alla fine». Supporta inoltre i processi di conformità e di risoluzione delle controversie.
Dove reperirli
Spesso si tratta di un aggiornamento manuale o semiautomatico del record della spedizione o dell’ordine di vendita. Il sistema può includere un campo specifico per la data della prova di consegna, utilizzabile come data e ora dell’evento.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora del campo «Data della prova di consegna» nel record della spedizione o dell’ordine.
Tipo di evento
explicit
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Beni scaricati a destinazione
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La spedizione arriva presso la sede del cliente o al porto di destinazione e viene scaricata. Queste informazioni vengono spesso aggiornate sulla base dei dati forniti dal vettore o da un sistema di gestione dei trasporti. | ||
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Perché è importante
Questa attività segna la fine del periodo di trasporto. La durata a partire da «Beni caricati per il trasporto» è fondamentale per analizzare le prestazioni del vettore e l’efficienza del trasporto.
Dove reperirli
Se è integrato un sistema di gestione dei trasporti, l’evento può essere registrato esplicitamente; in caso contrario, può essere dedotto dagli aggiornamenti di stato del vettore o inserito manualmente alla conferma della consegna.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora proveniente da un sistema di gestione dei trasporti integrato oppure quella dello stato «Consegnato» aggiornato manualmente nel record della spedizione.
Tipo di evento
explicit
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Controllo qualità eseguito
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I prodotti finiti vengono sottoposti a un’ispezione di qualità prima di essere resi disponibili per la spedizione. L’esito viene registrato come risultato di un’ispezione nel modulo Oracle Quality Management. | ||
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Perché è importante
È un passaggio fondamentale per la conformità e la soddisfazione dei clienti. Analizzare questa attività aiuta a verificare il rispetto degli standard di qualità e a individuare i colli di bottiglia nel processo di ispezione, fornendo supporto agli audit di conformità.
Dove reperirli
Si ricava dai record delle transazioni in Oracle Quality Management Cloud, quando viene eseguito un piano di ispezione e ne vengono inseriti i risultati.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora in cui il risultato dell’ispezione di qualità viene registrato come «Superato» o «Non superato».
Tipo di evento
explicit
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Disponibilità dell’inventario verificata
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Il sistema verifica che gli articoli richiesti siano disponibili a magazzino per evadere l’ordine del cliente. Spesso si tratta di un passaggio automatizzato nel flusso di lavoro di elaborazione degli ordini, il cui esito viene registrato come stato o data e ora. | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per la Dashboard «Efficienza dell’evasione dell’inventario» e per il KPI «Tasso di impatto della disponibilità dell’inventario». Eventuali ritardi possono indicare problemi di esaurimento delle scorte o una gestione inefficiente dell’inventario.
Dove reperirli
Si deduce dalle modifiche di stato della riga dell’ordine di vendita oppure dai record nelle tabelle di Oracle Inventory Management (INV) relativi alle prenotazioni o alle verifiche della disponibilità promessa.
Acquisizione
Si deduce da una modifica dello stato della riga dell’ordine di vendita, ad esempio «In attesa di evasione», oppure dalla data e ora di creazione di una prenotazione.
Tipo di evento
inferred
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Materie prime ricevute
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Le materie prime o i beni ordinati arrivano dal fornitore e vengono registrati formalmente nell’inventario. La ricezione viene registrata come transazione in Oracle Inventory Management. | ||
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Perché è importante
Questo evento conclude la misurazione del tempo di attraversamento del fornitore. I ritardi in questa fase incidono direttamente sui programmi di produzione e sulle date di consegna ai clienti.
Dove reperirli
Si ricava dalla data della transazione di ricezione in Oracle Inventory Management, in genere dalle tabelle RCV_SHIPMENT_HEADERS e RCV_TRANSACTIONS.
Acquisizione
Utilizzare la data della transazione di ricezione dei materiali.
Tipo di evento
explicit
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Ordine annullato
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L’ordine del cliente viene annullato prima che l’evasione sia completata. L’evento viene registrato quando lo stato dell’intestazione o della riga dell’ordine di vendita passa ad «Annullato». | ||
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Perché è importante
Rappresenta un esito alternativo e non riuscito del processo. Analizzare gli ordini annullati aiuta a individuare i motivi per cui le vendite non si concludono, come tempi di attraversamento lunghi o esaurimento delle scorte.
Dove reperirli
Si deduce dalla modifica dello stato del record dell’ordine di vendita in Oracle Order Management a uno stato finale «Annullato».
Acquisizione
Utilizzare la data e ora in cui lo stato dell’intestazione o della riga dell’ordine di vendita passa ad «Annullato».
Tipo di evento
inferred
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Ordine di acquisto emesso
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La richiesta di acquisto viene convertita in un ordine di acquisto vincolante, che viene inviato al fornitore. L’evento viene registrato esplicitamente quando l’ordine di acquisto è approvato e il relativo stato passa a «Aperto» o «Inviato». | ||
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Perché è importante
Segna l’inizio ufficiale del tempo di attraversamento del fornitore. È essenziale per misurare la Dashboard «Prestazioni dei tempi di attraversamento dei fornitori» e il KPI «Tasso di puntualità delle consegne dei fornitori».
Dove reperirli
Si ricava dalla data di approvazione o invio dell’ordine di acquisto in Oracle Procurement Cloud, memorizzata in tabelle come PO_HEADERS_ALL.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora in cui lo stato dell’ordine di acquisto passa ad approvato o aperto.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di acquisto creata
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Viene creata una richiesta formale di acquisto di materiali da un fornitore, in genere quando l’inventario non è sufficiente per evadere un ordine di vendita. Si tratta di una transazione esplicita nel modulo Oracle Procurement. | ||
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Perché è importante
Questa attività mette in evidenza le dipendenze dagli acquisti e dai fornitori esterni. Analizzare il tempo che intercorre tra questo evento e la ricezione dei materiali è fondamentale per comprendere i ritardi legati ai fornitori.
Dove reperirli
Si ricava dalla data e ora di creazione della richiesta di acquisto in Oracle Procurement Cloud, disponibile in tabelle come POR_REQUISITION_HEADERS_ALL.
Acquisizione
Utilizzare la data di creazione del record della richiesta di acquisto.
Tipo di evento
explicit
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Spedizione confermata
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Tutti gli articoli della spedizione sono stati preparati, imballati e sono pronti per essere affidati al vettore. Questa attività aggiorna lo stato della spedizione a «Confermata» o «Pronta per la spedizione» nel sistema. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale prima che i beni lascino fisicamente il magazzino. Separa il tempo di elaborazione interna in magazzino dal tempo di trasporto esterno.
Dove reperirli
Si deduce da una modifica dello stato della spedizione o del record di consegna in Oracle Shipping, nelle tabelle WSH_DELIVERIES o WSH_NEW_DELIVERIES.
Acquisizione
Utilizzare la data e ora in cui lo stato della spedizione viene aggiornato a «Confermata».
Tipo di evento
inferred
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