Migliorare la Sua Elaborazione dei Pagamenti

Ottimizza i tuoi pagamenti con la nostra guida in 6 passaggi per FIS Global.
Migliorare la Sua Elaborazione dei Pagamenti

Ottimizzare l'Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global per Massima Efficienza

L'elaborazione dei pagamenti spesso affronta colli di bottiglia, rischi di conformità e varie inefficienze. La nostra piattaforma La aiuta a identificare con precisione dove si verificano i ritardi, individuando le cause profonde. La guidiamo attraverso passaggi pratici per snellire le operazioni, migliorare il controllo finanziario e garantire la conformità normativa. Scopra come trasformare i Suoi workflow di pagamento per una maggiore efficienza.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché ottimizzare l'Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global?

L'Elaborazione dei Pagamenti è una funzione critica per qualsiasi organizzazione, fungendo da sistema circolatorio finanziario. All'interno di una piattaforma robusta come FIS Global, che gestisce una quota sostanziale del mercato globale dei pagamenti, l'efficienza e l'accuratezza di queste operazioni hanno un impatto diretto sui Suoi risultati finanziari, sulla conformità normativa e sulla soddisfazione del cliente. Un'elaborazione inefficiente dei pagamenti può portare a una cascata di conseguenze negative, inclusi un aumento dei costi operativi, un capitale circolante bloccato, sconti per pagamenti anticipati non sfruttati e persino significative sanzioni finanziarie dovute alla non conformità. Ogni richiesta di pagamento, approvazione, trasferimento e attività di riconciliazione rappresenta un punto in cui possono verificarsi ritardi o errori, costando tempo e denaro alla Sua azienda. Comprendere e ottimizzare il ciclo completo, dalla richiesta iniziale alla liquidazione finale, non riguarda solo il risparmio sui costi, ma il mantenimento della salute finanziaria e dell'eccellenza operativa in un panorama competitivo.

Come il Process Mining illumina l'Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global

I metodi tradizionali spesso forniscono solo una visione frammentata del Suo percorso di pagamenti, rendendo difficile identificare le vere cause profonde di inefficienza o non conformità. Il Process Mining offre un approccio trasformativo sfruttando i dati del log eventi dal Suo sistema FIS Global per ricostruire il flusso effettivo, end-to-end, di ogni transazione di pagamento. Tracciando ogni ID di Transazione di Pagamento unico come un caso, Lei ottiene una comprensione oggettiva e basata sui dati di come i pagamenti si muovono realmente all'interno della Sua organizzazione. Questo include l'analisi di attività tipiche come Richiesta di Pagamento Creata, Dettagli Pagamento Validati, Pagamento Approvato, Pagamento Autorizzato, Fondi Trasferiti e Pagamento Riconciliato. Può identificare con precisione dove si verificano i colli di bottiglia, osservare le deviazioni dal Suo processo ideale e scoprire cicli di rilavorazione nascosti. Ad esempio, il process mining può rivelare perché certi tipi di pagamento sperimentano tempi di ciclo più lunghi nella fase di approvazione o perché utenti specifici incontrano frequentemente eventi di Pagamento Errore Identificato, offrendo una chiarezza spesso oscurata in sistemi complessi come FIS Global.

Aree Chiave di Miglioramento Rivelate dal Process Mining

Applicare il process mining alla Sua Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global può individuare diverse aree critiche per il miglioramento:

  • Risoluzione dei Colli di Bottiglia: Identifichi con precisione dove i pagamenti si bloccano, sia durante la fase di Approvazione del Pagamento, in attesa di Autorizzazione del Pagamento, o a causa di ritardi nei Fondi Trasferiti. Questo Le permette di mirare a individui, team o passaggi di sistema specifici per un intervento.
  • Garanzia di Conformità: Ottenga prove verificabili che ogni pagamento aderisce alle politiche interne e alle normative finanziarie esterne. Rilevi i casi in cui i pagamenti bypassano i controlli o le approvazioni richieste, fornendo insight proattivi per mitigare i rischi di conformità e migliorare l'auditabilità.
  • Guadagni di Efficienza: Scopra passaggi ridondanti, passaggi di mano manuali non necessari o tempi di attesa eccessivi che aumentano il tempo di ciclo della Sua Elaborazione dei Pagamenti. Semplifichi i workflow per ridurre lo sforzo operativo e accelerare il completamento dei pagamenti.
  • Riduzione degli Errori: Analizzi i pattern che portano alle attività di Pagamento Errore Identificato e Pagamento Errore Risolto. Comprendendo i codici di errore comuni o gli utenti di elaborazione specifici coinvolti, può implementare formazione mirata o miglioramenti del sistema per prevenire occorrenze future.
  • Capitale Circolante Ottimizzato: Pagamenti più veloci e accurati significano un migliore controllo sul Suo flusso di cassa. Identifichi opportunità per accelerare il Pagamento Liquidato e la Notifica di Pagamento Inviata, migliorando la Sua gestione complessiva del capitale circolante.

Risultati Attesi per la Sua Elaborazione dei Pagamenti

Sfruttando il process mining per ottimizzare l'Elaborazione dei Pagamenti all'interno di FIS Global, la Sua organizzazione può aspettarsi benefici tangibili e misurabili:

  • Riduzione del Tempo di Ciclo dei Pagamenti: Ottenga una riduzione significativa del tempo necessario dalla Richiesta di Pagamento Creata al Pagamento Riconciliato, spesso del 15-30% o più, portando a liquidazioni più rapide e migliori relazioni con i fornitori.
  • Costi Operativi Inferiori: Minimizza le rilavorazioni, riduca le penali per pagamenti in ritardo e ottimizzi l'allocazione delle risorse eliminando passaggi inefficienti e interventi manuali.
  • Conformità e Auditabilità Migliorate: Rafforzi i Suoi controlli finanziari, garantendo che ogni transazione di pagamento sia conforme alle normative. Questo Le offre maggiore fiducia durante gli audit e riduce il rischio di costose penali.
  • Migliore Gestione del Flusso di Cassa: Cicli di pagamento più veloci e prevedibili si traducono direttamente in una migliore previsione del flusso di cassa e un utilizzo ottimizzato del capitale circolante.
  • Maggiore Trasparenza: Ottenga una visione completa e oggettiva dell'intera Sua operazione di pagamenti, promuovendo il processo decisionale basato sui dati e il miglioramento continuo dei processi.

Iniziare con l'Ottimizzazione dell'Elaborazione dei Pagamenti

Intraprendere il percorso per ottimizzare la Sua Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global con il process mining non richiede una vasta esperienza pregressa. Il potere del process mining risiede nella sua capacità di tradurre dati di eventi complessi in insight azionabili, fornendo una chiara roadmap per il miglioramento. Concentrandosi sul Suo ID di Transazione di Pagamento specifico, può identificare rapidamente le aree che richiedono attenzione e implementare cambiamenti mirati per il massimo impatto. Questo approccio Le consente di andare oltre le supposizioni, assicurando che i Suoi sforzi per migliorare l'Elaborazione dei Pagamenti siano precisi, efficaci e producano significativi ritorni per la Sua organizzazione.

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Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

Processi di approvazione lenti portano spesso al mancato rispetto delle scadenze di pagamento, influenzando le relazioni con i fornitori e potenzialmente generando penali per ritardato pagamento. Ciò incide direttamente sul capitale circolante di un'organizzazione e sulla sua salute finanziaria complessiva, creando un effetto a catena lungo la catena di approvvigionamento, specialmente in scenari complessi di Elaborazione Pagamenti all'interno di FIS Global. ProcessMind sfrutta gli event log per individuare esattamente dove si verificano i ritardi di approvazione e identifica gli utenti o i gruppi specifici che causano i bottleneck. Visualizzando il flusso effettivo, è possibile riprogettare i workflow di approvazione, implementare l'automazione e ridurre i tempi di ciclo, migliorando l'efficienza delle operazioni di pagamento FIS Global.

Dettagli di pagamento errati o incompleti durante la validazione portano a pagamenti rifiutati, rilavorazioni e potenziali problemi di conformità. Questi errori causano significativi ritardi e spreco di risorse, aumentando il costo operativo dell'Elaborazione dei Pagamenti all'interno del sistema FIS Global.ProcessMind identifica i punti precisi nel workflow dove si verificano frequentemente errori di validazione dei dati, evidenziando attività o fonti problematiche. Analizzando questi pattern, può implementare controlli più rigorosi, automatizzare i controlli e ridurre il reinserimento manuale, migliorando la qualità dei dati e l'efficienza in FIS Global.

Periodi prolungati per la riconciliazione dei pagamenti bloccano il capitale circolante e oscurano la vera posizione finanziaria dell'organizzazione. I ritardi nell'abbinamento dei pagamenti con fatture o conti creano significativi oneri e rischi, in particolare in ambienti di Elaborazione dei Pagamenti ad alto volume come FIS Global.ProcessMind mappa l'intero processo di riconciliazione, rivelando dove sorgono le discrepanze e quali passaggi causano ritardi. Fornisce insight sulle cause profonde dei cicli lunghi, consentendoLe di semplificare le attività di riconciliazione, automatizzare l'abbinamento e accelerare le chiusure finanziarie all'interno delle operazioni FIS Global.

I pagamenti seguono frequentemente percorsi subottimali o contorti, con conseguenti tempi di elaborazione più lunghi e costi operativi aumentati. Un instradamento inefficiente può portare a pagamenti gestiti da dipartimenti sbagliati o che richiedono approvazioni non necessarie, una sfida comune nell'Elaborazione dei Pagamenti all'interno di FIS Global.ProcessMind scopre tutti i percorsi di pagamento effettivi, identificando le deviazioni dal percorso previsto e più efficiente. Visualizzando queste variazioni, può ottimizzare le regole di instradamento, eliminare passaggi ridondanti e assicurarsi che i pagamenti seguano il percorso più rapido ed economicamente vantaggioso attraverso FIS Global.

Dimostrare l'aderenza alle normative finanziarie e alle politiche interne è critico ma spesso difficile senza una traccia chiara e auditabile di ogni transazione di pagamento. La non conformità rischia multe significative e danni alla reputazione, una preoccupazione costante nell'Elaborazione dei Pagamenti all'interno di FIS Global.ProcessMind fornisce una traccia di audit completa e immutabile di ogni pagamento, mostrando chi ha fatto cosa, quando e come. Questa visione completa consente una facile identificazione delle attività non conformi e assicura che tutti i requisiti normativi siano soddisfatti, rafforzando la governance in FIS Global.

Senza una visione chiara e completa dell'intero percorso di Elaborazione Pagamenti, dalla richiesta alla liquidazione, identificare dove i pagamenti sono bloccati o perché si verificano ritardi diventa quasi impossibile. Questa mancanza di trasparenza ostacola un'efficace presa di decisioni e gestione del rischio, specialmente con i processi complessi in FIS Global. ProcessMind costruisce una mappa visiva accurata e in tempo reale di ogni transazione di pagamento, mostrando il suo stato esatto e il suo percorso. Questo Le consente di monitorare i punti di contatto critici, comprendere le variazioni effettive del processo e ottenere le intuizioni necessarie per gestire proattivamente i flussi di pagamento e migliorare il controllo operativo all'interno di FIS Global.

L'eccessiva dipendenza da passaggi manuali per eccezioni, correzione dati o re-routing aumenta significativamente i costi di elaborazione e introduce errori umani. Questi interventi rallentano l'Elaborazione dei Pagamenti, impegnano risorse preziose e riducono il throughput complessivo all'interno dell'ecosistema FIS Global, influenzando la scalabilità.ProcessMind evidenzia automaticamente tutti i cicli di rilavorazione manuale e le attività ad-hoc nei Suoi workflow di pagamento. Quantificando la frequenza e l'impatto di questi interventi, può identificare opportunità per l'automazione, standardizzare i processi e ridurre la necessità di gestione manuale, portando a un'operazione FIS Global più snella.

Fasi specifiche all'interno del workflow di autorizzazione dei pagamenti diventano frequentemente punti critici, ritardando l'esecuzione dei pagamenti e influenzando la liquidità. Questi bottleneck spesso derivano da assegnazioni inefficienti, vincoli di risorse o percorsi di escalation poco chiari nell'Elaborazione Pagamenti con FIS Global. ProcessMind individua gli esatti passaggi di autorizzazione che causano i ritardi, identificando le parti responsabili o le limitazioni del sistema. Questa analisi granulare consente miglioramenti mirati, come la riallocazione delle risorse, la ridefinizione delle regole di autorizzazione o l'automazione delle approvazioni di routine all'interno di FIS Global.

Workflow inefficienti, passaggi manuali eccessivi ed errori frequenti aumentano collettivamente il costo operativo dell'elaborazione dei pagamenti. Questi costi nascosti erodono la redditività e rendono più difficile scalare le operazioni efficacemente all'interno del complesso panorama dell'Elaborazione dei Pagamenti di FIS Global.ProcessMind fornisce un'analisi dettagliata dei costi per ogni passaggio del Suo processo di pagamento, identificando dove i costi sono più alti e perché. Espoendo queste inefficienze, può prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare l'allocazione delle risorse e ridurre i costi di elaborazione nelle Sue operazioni di pagamento FIS Global.

Il mancato rispetto costante delle date di scadenza dei pagamenti può portare a penali per ritardi, relazioni danneggiate con i fornitori e sconti per pagamenti anticipati non sfruttati. Questa inconsistenza influisce sulle performance finanziarie e può segnalare inefficienze di processo sottostanti nell'Elaborazione dei Pagamenti all'interno di FIS Global.ProcessMind traccia le performance dei pagamenti rispetto alle date di scadenza, evidenziando i pattern di non aderenza e le loro cause profonde. La aiuta a identificare percorsi critici e colli di bottiglia che impediscono pagamenti tempestivi, consentendo misure proattive per garantire pagamenti puntuali e consistenti in FIS Global.

Le risorse, sia umane che di sistema, sono spesso utilizzate in modo non ottimale nella gestione delle transazioni di pagamento, portando a sprechi di sforzi e costi più elevati. I bottleneck e le rilavorazioni creano carichi di lavoro disomogenei, influenzando la produttività e la soddisfazione lavorativa all'interno dell'Elaborazione Pagamenti su FIS Global. ProcessMind analizza l'allocazione e l'utilizzo delle risorse lungo l'intero ciclo di vita del pagamento, identificando risorse sovraccariche o sottoutilizzate. Questa intuizione permette un migliore bilanciamento del carico di lavoro, una formazione mirata e un'automazione strategica per massimizzare l'efficienza nelle operazioni di pagamento FIS Global.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Accelerare i tempi di approvazione dei pagamenti ha un impatto diretto sul capitale circolante e sulle relazioni con i fornitori. Ridurre i ritardi assicura che i fondi siano erogati tempestivamente, migliorando la gestione del flusso di cassa e rafforzando la fiducia dei fornitori all'interno delle operazioni di Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global.ProcessMind identifica le fasi precise che causano ritardi nelle approvazioni dei pagamenti analizzando i log eventi per le attività di "Pagamento Approvato". Individua i colli di bottiglia e i percorsi non conformi, consentendo miglioramenti mirati per ridurre i tempi di approvazione del 20-30% e ottimizzare i workflow.

Minimizzare gli errori di validazione dei dati è cruciale per transazioni finanziarie accurate e per ridurre le rilavorazioni. Meno errori nell'Elaborazione dei Pagamenti significano meno tempo speso per le correzioni, prevenendo problemi a valle e garantendo la conformità all'interno dei workflow finanziari di FIS Global.ProcessMind mappa tutte le attività di "Dettagli Pagamento Validati", identificando i pattern che portano agli errori. Rivela variazioni nei processi di validazione e specifici punti di fallimento, consentendo l'implementazione di controlli automatizzati o procedure standardizzate per ridurre i tassi di errore fino al 50%.

Accorciare il ciclo di riconciliazione migliora i processi di chiusura finanziaria e aumenta l'auditabilità. Una riconciliazione più rapida dell'Elaborazione Pagamenti in FIS Global assicura una rendicontazione finanziaria accurata, riduce gli elementi in sospeso e minimizza il rischio di discrepanze. ProcessMind visualizza il processo completo di "Pagamento Riconciliato", evidenziando i ritardi tra "Pagamento Saldato" e la riconciliazione. Identifica le cause alla radice dei cicli prolungati, come passaggi manuali o ritardi di sistema, consentendo una riprogettazione del processo per ridurre i tempi di ciclo del 15-25%.

Un efficiente instradamento delle istruzioni di pagamento assicura che i pagamenti raggiungano la loro destinazione attraverso i canali più ottimali, riducendo i costi di trasferimento e accelerando i tempi delle transazioni. Semplificare questo processo all'interno dell'Elaborazione dei Pagamenti di FIS Global migliora il flusso operativo complessivo.ProcessMind analizza i percorsi intrapresi da "Istruzione di Pagamento Inviata" a "Fondi Trasferiti", identificando passaggi di instradamento contorti o non necessari. Aiuta a standardizzare e ottimizzare i flussi di istruzioni, riducendo potenzialmente le inefficienze di instradamento e migliorando la velocità delle transazioni del 10-20%.

Garantire una robusta conformità normativa nell'Elaborazione dei Pagamenti è fondamentale per evitare multe e danni alla reputazione. Questo obiettivo si concentra sul mantenimento dell'aderenza alle normative finanziarie e alle politiche interne per tutte le transazioni all'interno di FIS Global.ProcessMind fornisce una visione trasparente di ogni transazione di pagamento, da "Pagamento Approvato" a "Pagamento Liquidato", consentendo il confronto con modelli di conformità predefiniti. Contrassegna automaticamente percorsi e attività non conformi, rendendo le tracce di audit prontamente disponibili e garantendo un'aderenza alla conformità del 100%.

Ottenere una visibilità completa end-to-end su tutte le fasi dell'Elaborazione dei Pagamenti è fondamentale per una gestione e un processo decisionale efficaci. Ciò significa comprendere ogni passo che un pagamento compie all'interno di FIS Global, dalla richiesta alla riconciliazione.ProcessMind costruisce una mappa visiva completa dell'intero ciclo di vita del pagamento utilizzando l'"ID di Transazione di Pagamento" come identificatore del caso. Rivela tutte le attività, le dipendenze e i flussi di processo effettivi, fornendo una trasparenza ineguagliabile nelle operazioni e identificando tutti i processi "oscuri".

Ridurre gli interventi manuali nell'Elaborazione Pagamenti diminuisce il rischio di errori umani, migliora la velocità del processo e libera risorse per attività di maggior valore. L'automazione dei passaggi ripetitivi nelle transazioni FIS Global porta a una maggiore efficienza.ProcessMind evidenzia tutti i punti di contatto manuali e le rilavorazioni lungo il percorso di pagamento, in particolare attorno a "Dettagli Pagamento Validati" o "Errore Pagamento Risolto". Quantifica la frequenza e l'impatto di questi interventi, guidando gli sforzi per automatizzare le attività e ridurre lo sforzo manuale del 25-40%.

L'eliminazione dei bottleneck nel processo di autorizzazione dei pagamenti accelera direttamente il flusso delle transazioni e riduce i ritardi. Ciò garantisce un ciclo di Elaborazione Pagamenti più fluido e prevedibile all'interno di FIS Global.ProcessMind individua attività specifiche di "Pagamento Autorizzato" o passaggi precedenti in cui si verificano più frequentemente ritardi o rilavorazioni. Visualizzando l'analisi delle varianti e l'allocazione delle risorse, identifica le cause alla radice di questi bottleneck, consentendo un'ottimizzazione mirata dei processi.

Ridurre i costi operativi associati all'Elaborazione dei Pagamenti migliora direttamente i margini finanziari e l'efficienza. Questo obiettivo si concentra sull'identificazione e l'eliminazione delle inefficienze che contribuiscono a maggiori spese all'interno di FIS Global.ProcessMind identifica rilavorazioni costose, passaggi manuali eccessivi e attività che non aggiungono valore lungo l'intero ciclo di vita del pagamento. Ottimizzando l'utilizzo delle risorse e semplificando i flussi, consente riduzioni dei costi del 10-20% attraverso la semplificazione e l'automazione dei processi.

Il rispetto costante delle date di scadenza dei pagamenti è cruciale per mantenere la salute finanziaria ed evitare penali per ritardi o sanzioni. Ciò assicura pagamenti tempestivi e rafforza le relazioni con fornitori e clienti nell'Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global.ProcessMind monitora il completamento effettivo delle attività di "Pagamento Liquidato" rispetto agli attributi di "Data di Scadenza del Pagamento", identificando tutte le deviazioni. Svela le ragioni dei pagamenti in ritardo, come ritardi in "Pagamento Approvato" o "Pagamento Pianificato", consentendo azioni correttive per migliorare l'aderenza del 90%.

Ottimizzare l'allocazione e l'utilizzo delle risorse, sia umane che di sistema, nell'Elaborazione dei Pagamenti può migliorare significativamente l'efficienza e la produttività. Ciò assicura che le operazioni FIS Global funzionino senza intoppi, senza sovra- o sotto-utilizzo.ProcessMind analizza il coinvolgimento delle risorse in attività come "Utente di Elaborazione" e "Autorità di Approvazione", rivelando colli di bottiglia o tempi di inattività. Fornisce insight sulla distribuzione del carico di lavoro e sul potenziale di riallocazione o automazione, portando a un miglioramento del 15-20% nell'efficienza delle risorse.

Il Percorso di Miglioramento in 6 Passaggi per l'Elaborazione Pagamenti

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Cosa fare

Ottenga il template Excel specifico progettato per l'Elaborazione dei Pagamenti in FIS Global per assicurare una corretta strutturazione dei dati. Questo template La guida sui campi dati richiesti.

Perché è importante

Un template standardizzato assicura che i Suoi dati siano formattati correttamente, riducendo gli errori e consentendo un'analisi accurata dei Suoi flussi di pagamento all'interno di FIS Global.

Risultato atteso

Un template Excel pronto all'uso con la struttura corretta per i dati di Elaborazione dei Pagamenti.

COSA OTTERRAI

Sblocca la Vera Efficienza nei Pagamenti FIS Global

ProcessMind trasforma i dati grezzi in vivide mappe di processo, rivelando ogni fase della Sua elaborazione dei pagamenti. Ottenga insight azionabili su ritardi, lacune di conformità e opportunità di ottimizzazione all'interno di FIS Global.
  • Visualizzi i flussi effettivi di elaborazione dei pagamenti
  • Identifichi i colli di bottiglia esatti e le lacune di conformità
  • Accelerare i tempi di ciclo dei pagamenti in FIS Global
  • Ottimizzare i controlli finanziari e ridurre i costi
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Impatto Misurabile sull'Elaborazione dei Pagamenti

Questi risultati dimostrano i miglioramenti significativi che le organizzazioni ottengono applicando il Process Mining ai loro workflow di Elaborazione Pagamenti, guidati da intuizioni estratte dagli ID delle transazioni di pagamento in sistemi come FIS Global.

0 %
Approvazioni di Pagamento Più Veloci

Riduzione media del tempo di ciclo di approvazione

Identificando e rimuovendo i colli di bottiglia nel workflow di approvazione, le organizzazioni riducono significativamente il tempo che i pagamenti trascorrono in attesa di autorizzazione, accelerando il flusso di cassa.

0 %
Meno Errori di Pagamento

Diminuzione del tasso di errore di validazione dei dati

Il process mining scopre le cause profonde degli errori di inserimento e validazione dei dati, portando a una sostanziale riduzione delle rilavorazioni dei pagamenti e degli interventi manuali.

0 %
Migliorata Aderenza alla Conformità

Riduzione delle varianti di pagamento non standard

Ottenere chiara visibilità sui processi di pagamento per identificare e rettificare le deviazioni dalle procedure operative standard, garantendo la conformità normativa e riducendo il rischio.

0 %
Costi Operativi Inferiori

Risparmi sui costi da ridotto sforzo manuale

Automatizzando i compiti ripetitivi ed eliminando gli interventi manuali non necessari, le organizzazioni ottengono significative riduzioni dei costi nelle operazioni di elaborazione dei pagamenti.

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Piena Visibilità del Processo

Comprensione del flusso di pagamento end-to-end

Ottenere completa trasparenza in ogni fase del percorso di pagamento, dalla richiesta alla riconciliazione, consentendo un processo decisionale informato e un miglioramento continuo.

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Pagamenti Puntuali Maggiori

Aumento dei pagamenti liquidati entro la data di scadenza

Identificando ed eliminando i ritardi nel ciclo di pagamento, le organizzazioni migliorano significativamente il loro tasso di pagamenti puntuali, rafforzando le relazioni con i fornitori ed evitando le penali per ritardato pagamento.

I risultati variano in base alla complessità del processo, alla qualità dei data e alle configurazioni specifiche del sistema. Queste cifre rappresentano miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore univoco per l'istruzione di pagamento o la transazione specifica.

Perché è importante

È il connettore fondamentale per il process mining, consentendo di ricostruire attività disparate in un percorso coerente.

Il nome della specifica fase di processo o dell'evento che si è verificato.

Perché è importante

Definisce il 'cosa' del processo, consentendo la visualizzazione di mappe di processo e l'analisi delle varianti.

La data e l'ora specifiche in cui si è verificata l'attività.

Perché è importante

L'analisi basata sul tempo è impossibile senza questo campo; essa guida tutti i KPI di performance ed efficienza.

L'identificatore o il nome dell'utente o dell'agente di sistema che esegue l'attività.

Perché è importante

Essenziale per l'analisi delle risorse, i tassi di automazione e l'audit di conformità.

Il valore monetario della transazione di pagamento.

Perché è importante

Aggiunge la dimensione finanziaria al process mining, consentendo una prioritizzazione basata sul valore.

Il codice ISO di 3 lettere che indica la valuta del pagamento.

Perché è importante

Critico per ambienti multi-valuta per interpretare accuratamente i volumi finanziari.

La classificazione del metodo o strumento di pagamento.

Perché è importante

È la dimensione primaria per segmentare i flussi di processo, poiché ogni tipo ha caratteristiche uniche di routing e tempistica.

La data entro cui si prevede che il pagamento venga saldato.

Perché è importante

Fornisce la base per misurare l'aderenza ai livelli di servizio e la tempestività.

La data in cui il pagamento è stato effettivamente finalizzato e saldato.

Perché è importante

Rappresenta la conclusione finanziaria del pagamento ed è chiave per l'analisi del flusso di cassa.

La divisione o il dipartimento interno che ha originato il pagamento.

Perché è importante

Permette il benchmarking interno e la responsabilità per le performance del processo.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questo è il primo event nel ciclo di vita del pagamento, che rappresenta il momento in cui una nuova transazione di pagamento viene avviata nel sistema FIS. Questo viene tipicamente registrato come una voce esplicita in una tabella di log delle transazioni quando un utente o un sistema automatizzato invia una nuova richiesta di pagamento.

Perché è importante

Questa attività serve come inizio definitivo del processo. È essenziale per misurare il tempo di ciclo di pagamento end-to-end e analizzare la produttività e il volume complessivo dei pagamenti.

Una pietra miliare chiave in cui un utente autorizzato approva il pagamento, consentendogli di procedere alla fase successiva. Questo è quasi sempre un evento esplicito registrato con l'ID dell'approvatore e un timestamp quando agiscono nel sistema.

Perché è importante

Questo è un punto di controllo critico per misurare i tempi di ciclo di approvazione e garantire la conformità con i controlli finanziari. I ritardi in questa fase possono avere un impatto significativo sulle prestazioni di pagamento puntuali.

Rappresenta un passaggio di autorizzazione finale, spesso richiesto per pagamenti di alto valore o da un'autorità diversa dopo l'approvazione iniziale. Questa azione viene registrata come un event esplicito quando un utente con credenziali di autorizzazione conferma il pagamento.

Perché è importante

Questa attività è fondamentale per la dashboard 'Colli di Bottiglia nell'Autorizzazione Pagamenti'. Separarla da 'Pagamento Approvato' aiuta a individuare i ritardi nei processi di approvazione a più livelli.

Questa attività segna il punto in cui il sistema FIS invia l'istruzione di pagamento finalizzata alla rete di pagamento pertinente, come ACH, Fedwire o SWIFT. Questo è un event critico generato dal sistema.

Perché è importante

Questo è un traguardo importante che indica che il pagamento ha lasciato l'ambiente di elaborazione interno. È cruciale per analizzare l'efficienza del routing e il tempo impiegato per l'elaborazione esterna.

Questa attività segna il completamento del trasferimento di fondi, dove la transazione è considerata finanziariamente saldata. Questo viene tipicamente registrato quando una conferma di liquidazione finale viene ricevuta dalla rete di pagamento o dalla clearing house.

Perché è importante

Questo è il primary endpoint per misurare il tempo di ciclo dei pagamenti e i tassi di pagamento puntuali. Significa il completamento riuscito del processo di esecuzione del pagamento principale.

Questa è l'attività contabile finale in cui la transazione di pagamento viene abbinata a un estratto conto bancario o a una voce di registro interno. Questo può essere un processo batch automatizzato o un'azione utente manuale.

Perché è importante

Questa attività segna la fine assoluta del ciclo di vita del pagamento. L'analisi del 'Tempo di Ciclo di Riconciliazione dei Pagamenti' è cruciale per comprendere l'efficienza dei processi di chiusura finanziaria.

FAQ

Domande frequenti

Il process mining identifica direttamente le inefficienze e i colli di bottiglia all'interno dei Suoi workflow di Elaborazione dei Pagamenti FIS Global. Visualizza il flusso di processo effettivo, rivelando ritardi nascosti, lacune di conformità e aree con eccessivi interventi manuali. Questo insight basato sui dati Le consente di apportare miglioramenti mirati per accelerare le approvazioni dei pagamenti e ridurre i costi operativi.

Per iniziare, abbiamo bisogno dell'accesso agli event log dal Suo sistema FIS Global per l'Elaborazione Pagamenti. I data point critici includono un identificatore di caso, l'ID della Transazione di Pagamento, i nomi delle attività e i timestamp corrispondenti per ogni event. Questi elementi ci consentono di ricostruire il percorso end-to-end completo di ogni transazione di pagamento.

Può aspettarsi miglioramenti significativi come un'accelerazione dei tempi di approvazione dei pagamenti, una riduzione degli errori di validazione dei data di pagamento e cicli di riconciliazione dei pagamenti più brevi. Il Process Mining migliora anche la conformità normativa dei pagamenti e minimizza gli interventi manuali. In ultima analisi, ciò porta a costi operativi inferiori e una migliore aderenza alle date di scadenza dei pagamenti.

Il requisito tecnico principale è stabilire una connessione sicura per estrarre i data degli event dal Suo sistema FIS Global. Avrà inoltre bisogno di una piattaforma di Process Mining, che può essere cloud-based o on-premises. La configurazione iniziale potrebbe richiedere il supporto del Suo team IT per la creazione della pipeline di data e la garanzia della sicurezza dei data.

I primi insight di valore, come l'identificazione di colli di bottiglia maggiori e varianti di processo, possono emergere entro poche settimane dall'instaurazione della connettività dati e dalla costruzione dei primi modelli. Progetti di ottimizzazione più profondi e completi si sviluppano tipicamente in diversi mesi, man mano che l'analisi continua affina la comprensione e traccia l'impatto dei miglioramenti.

Mentre l'estrazione e la trasformazione iniziale dei data richiedono sforzo, i moderni strumenti di Process Mining automatizzano gran parte dell'analisi. Questo rende il progetto complessivo significativamente meno dispendioso in termini di tempo e più efficiente rispetto ai metodi tradizionali di analisi manuale dei processi. Il focus si sposta sull'interpretazione delle intuizioni e sull'implementazione dei cambiamenti, non solo sulla raccolta dei data.

Assolutamente, il process mining è eccezionalmente efficace nell'individuare le fasi esatte e gli individui responsabili dei ritardi di approvazione all'interno della Sua Elaborazione dei Pagamenti. Quantifica l'impatto di questi ritardi e evidenzia le deviazioni dai percorsi di approvazione standard. Questa visibilità dettagliata consente interventi precisi per accelerare le approvazioni.

Gli strumenti di process mining sono progettati per lavorare con dati reali, che spesso contengono incongruenze. Parte della configurazione iniziale implica la pulizia e la trasformazione dei dati per garantire l'accuratezza. Il processo stesso può anche aiutare a identificare problemi di qualità dei dati, portando a una migliore governance dei dati nel tempo.

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