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Migliori il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente

La guida in 6 passaggi per ottimizzare Hire to Retire in Ceridian Dayforce.
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Migliori il processo Hire to Retire - Ciclo di vita del dipendente
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Ottimizzi il ciclo di vita dei dipendenti, dall’assunzione al pensionamento, in Ceridian Dayforce

Il ciclo di vita del dipendente contiene spesso colli di bottiglia nascosti che compromettono l'efficienza e la soddisfazione dei dipendenti. La nostra piattaforma aiuta a individuare con precisione i ritardi nei processi e a ottimizzare fasi critiche come onboarding, gestione delle prestazioni e offboarding. In questo modo può migliorare la Conformità e l'esperienza complessiva dei dipendenti.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei passaggi e consulti la Guida al template dei dati per trasformare le Sue operazioni.

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Perché ottimizzare il processo Hire to Retire - Employee Lifecycle?

Il ciclo di vita del dipendente, dal reclutamento iniziale fino alla conclusione del rapporto di lavoro, è un percorso complesso composto da numerose fasi interconnesse. In un sistema come Ceridian Dayforce, che centralizza le attività HR, le paghe e la gestione della forza lavoro, il potenziale di efficientamento, così come la presenza di colli di bottiglia nascosti, è significativo. Ottimizzare il processo Hire to Retire - Employee Lifecycle non significa soltanto semplificare le operazioni HR, ma migliorare l’intera esperienza del dipendente, rendere più efficace l’acquisizione dei talenti, favorire la crescita professionale e garantire un’uscita dall’organizzazione fluida e conforme alle normative.

Le inefficienze in questo processo cruciale possono produrre conseguenze concrete per l’azienda: ritardi nelle assunzioni che incidono sulla produttività, onboarding lento che frustra i nuovi assunti e aumenta il turnover iniziale, gestione delle performance incoerente che ostacola lo sviluppo dei dipendenti e procedure di offboarding non conformi che possono comportare rischi legali. Ogni ritardo o deviazione rappresenta un costo nascosto, con effetti sul morale dei dipendenti, sulle spese operative e, in ultima analisi, sui risultati economici dell’organizzazione. Comprendere come migliorare il processo Hire to Retire - Employee Lifecycle si traduce direttamente in una funzione HR più agile, orientata ai dipendenti e conveniente sotto il profilo dei costi.

Come il Process Mining porta alla luce i processi di Ceridian Dayforce

Il Process Mining offre una visibilità senza precedenti sull’esecuzione effettiva del processo Hire to Retire - Employee Lifecycle all’interno di Ceridian Dayforce. Analizzando gli Event Log, ricostruisce il percorso reale di ogni dipendente, mostrando ogni attività e transizione esattamente come si sono verificate. A differenza dei report tradizionali o degli audit manuali, il Process Mining non si basa su ipotesi: mostra i flussi di processo effettivi, individua le deviazioni dai percorsi previsti e rivela la direzione reale del processo.

Per esempio, il Process Mining può evidenziare le fasi in cui i dipendenti rimangono più spesso bloccati, come l’avvio prolungato dei controlli dei precedenti, i ritardi nella configurazione delle paghe o i cicli di approvazione troppo lunghi per le promozioni. Può quantificare l’esatto tempo di ciclo di ogni fase, indicando come ridurre il tempo di ciclo del processo Hire to Retire - Employee Lifecycle attraverso l’identificazione delle attività più lunghe o delle rilavorazioni più frequenti. È possibile visualizzare le varianti di processo più comuni, comprendere l’utilizzo delle risorse e simulare scenari what-if per prevedere l’impatto delle modifiche proposte prima della loro implementazione. Questo approccio basato sui dati supera le evidenze aneddotiche e fornisce indicazioni concrete sulle prestazioni del processo nell’ambiente Ceridian Dayforce.

Principali aree di miglioramento del processo

L’applicazione del Process Mining al processo Hire to Retire in Ceridian Dayforce porta spesso alla luce diverse aree critiche che offrono ampi margini di ottimizzazione:

  • Efficienza del reclutamento e dell’onboarding: individui i ritardi nell’approvazione delle richieste di assunzione, nella ricerca dei candidati, nell’accettazione delle offerte o nell’avvio dei controlli dei precedenti. Semplifichi il processo di onboarding per rendere i nuovi assunti produttivi più rapidamente e ridurre il turnover iniziale.
  • Gestione delle performance e crescita professionale: porti alla luce le incoerenze nei cicli di valutazione delle performance, individui i colli di bottiglia nelle approvazioni delle promozioni e comprenda i percorsi più comuni seguiti dai dipendenti nei cambi di ruolo. Garantirà così feedback e opportunità di sviluppo tempestivi.
  • Conformità e mitigazione dei rischi: monitori il rispetto delle policy interne e dei requisiti normativi per attività quali la configurazione delle paghe, l’assegnazione della formazione e le procedure di cessazione del rapporto. Evidenzi i casi in cui il processo si discosta dagli standard di conformità, come colloqui di uscita mancanti o attività di offboarding incomplete.
  • Riduzione dei costi operativi: individui le attività ridondanti, le rilavorazioni eccessive o l’allocazione inefficiente delle risorse che fanno aumentare i costi operativi del reparto HR. Eliminando queste inefficienze, potrà riallocare le risorse in modo più efficace.

Risultati misurabili attesi

L’implementazione di strategie di ottimizzazione basate sugli insight del Process Mining nel processo Hire to Retire - Employee Lifecycle di Ceridian Dayforce può generare vantaggi significativi e misurabili:

  • Riduzione dei tempi di ciclo: diminuisca in modo significativo il tempo che intercorre tra “Job Requisition Created” e “Employee Onboarded”, oppure tra “Termination Initiated” e “Offboarding Tasks Completed”. Questo significa acquisire i talenti più rapidamente e gestire le transizioni dei dipendenti con maggiore efficienza.
  • Miglioramento dell’esperienza del dipendente: un processo più fluido e trasparente, dalla candidatura al pensionamento, favorisce una maggiore soddisfazione e un maggiore coinvolgimento, rafforzando il brand del datore di lavoro.
  • Maggiore conformità e riduzione dei rischi: garantisca il rispetto costante di tutti i requisiti normativi e delle policy interne, riducendo al minimo il rischio di sanzioni, controversie legali o danni reputazionali associati ai processi HR.
  • Maggiore efficienza operativa HR: automatizzi le attività manuali, elimini i passaggi non necessari e ottimizzi l’allocazione delle risorse nel reparto HR, consentendo al Suo team di concentrarsi sulle iniziative strategiche anziché sulla risoluzione reattiva dei problemi.
  • Migliore fidelizzazione dei talenti: identificando e risolvendo i problemi legati alla crescita professionale e alla gestione delle performance, potrà creare un ambiente più favorevole, che incoraggi i dipendenti a rimanere e a crescere all’interno dell’organizzazione.

Come iniziare a ottimizzare il processo Hire to Retire

Intraprendere il percorso di ottimizzazione del processo Hire to Retire - Employee Lifecycle con il Process Mining per Ceridian Dayforce non richiede una conoscenza approfondita di configurazioni tecniche complesse. L’obiettivo è comprendere i processi effettivi, individuare le inefficienze e prendere decisioni di miglioramento basate sui dati. Sfruttando la potenza del Process Mining, otterrà la chiarezza necessaria per trasformare le operazioni HR e creare un’esperienza del dipendente più efficiente, conforme e, in definitiva, più attenta alle persone. Scopra come questi insight possano aiutarLa a promuovere miglioramenti strategici lungo l’intero percorso del dipendente.

Da assunzione a pensionamento: ciclo di vita dei dipendenti Percorso del dipendente Gestione delle risorse umane Acquisizione dei talenti Processo di onboarding Processo di offboarding Gestione delle prestazioni Efficienza delle risorse umane Esperienza dei dipendenti Gestione della forza lavoro H2R Gestione del capitale umano HCM

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

I ritardi nel passaggio dei candidati dall’accettazione dell’offerta all’onboarding fanno sì che i nuovi assunti rimangano inattivi, senza poter contribuire pienamente. Questa attesa prolungata frustra i nuovi dipendenti, incide sulla produttività del team e ritarda il time-to-value per l’azienda, aumentando il costo dell’assunzione.
ProcessMind utilizza i dati degli Event Log del processo Hire to Retire in Ceridian Dayforce per individuare dove e perché le attività di onboarding si bloccano. Analizzando sequenze come “Offer Extended” ed “Employee Onboarded”, porta alla luce i ritardi nascosti e ne identifica le cause principali, consentendoLe di semplificare l’intero percorso del nuovo assunto.

Processi di onboarding inefficienti o troppo lunghi impediscono direttamente ai nuovi dipendenti di diventare rapidamente membri produttivi del team. Ne derivano risorse sprecate, opportunità di formazione iniziale perse e una prima impressione negativa dell’azienda, con un possibile aumento del rischio di turnover iniziale.
ProcessMind visualizza il flusso effettivo delle attività di onboarding in Ceridian Dayforce, individuando i colli di bottiglia tra “Employee Onboarded” e “Payroll Setup Completed” oppure “Training Assigned”. La nostra analisi evidenzia le deviazioni dal percorso ottimale, consentendo miglioramenti mirati per accelerare il raggiungimento della piena produttività.

Le valutazioni delle performance sono spesso caratterizzate da ritardi, pianificazioni incoerenti o cicli incompleti, con conseguente perdita di opportunità di sviluppo e feedback per i dipendenti. Questo incide sul morale, ostacola la crescita dei talenti e può rendere più difficile prendere decisioni informate su promozioni o retribuzioni.
ProcessMind analizza l’attività “Performance Review Conducted”, mostrando la durata effettiva e le variazioni del processo di valutazione nei diversi reparti di Ceridian Dayforce. Individuiamo i motivi per cui le valutazioni vengono ritardate o saltate, aiutandoLa a garantire il rispetto delle scadenze e a migliorarne l’efficacia.

Tempi eccessivi per l’approvazione delle promozioni possono demotivare i dipendenti con performance elevate, causando frustrazione e potenziale abbandono. Processi di approvazione lenti trasmettono un senso di inerzia organizzativa e impediscono di riconoscere e premiare tempestivamente i talenti, danneggiando il coinvolgimento dei dipendenti e le iniziative di fidelizzazione.
ProcessMind mappa il percorso da “Performance Review Conducted” o “Role Change Initiated” a “Promotion Approved” nei dati di Ceridian Dayforce. Identifichiamo le fasi o le persone specifiche che causano ritardi nel Workflow di approvazione, consentendoLe di accelerare i percorsi di crescita professionale e trattenere i talenti chiave.

Quando i nuovi assunti lasciano l’azienda poco dopo l’ingresso, ciò segnala problemi significativi nel reclutamento, nell’onboarding o nella prima esperienza lavorativa. Ne derivano perdite finanziarie rilevanti dovute a nuove attività di reclutamento e formazione, la perdita di conoscenze organizzative e un danno alla reputazione del brand del datore di lavoro.
ProcessMind analizza l’intero percorso dei dipendenti che lasciano prematuramente l’organizzazione, mettendo in relazione “Hire Date” e “Termination Initiated”. Esaminando i percorsi seguiti in Ceridian Dayforce dai dipendenti con anzianità breve, possiamo identificare le fasi problematiche dell’onboarding o le esperienze iniziali che contribuiscono alla loro uscita.

Il mancato rispetto di procedure di offboarding standardizzate e conformi può esporre l’organizzazione a rischi legali, violazioni della sicurezza e responsabilità finanziarie. Una gestione errata della revoca degli accessi, della retribuzione finale o del recupero degli asset crea notevoli problemi operativi e legali.
ProcessMind traccia il flusso completo di “Offboarding Tasks Completed” in Ceridian Dayforce dopo “Termination Initiated”. Evidenziamo le deviazioni dal protocollo di offboarding definito, garantendo il completamento di tutti i passaggi necessari, riducendo così i rischi e mantenendo la conformità nel processo Hire to Retire.

I dipendenti potrebbero non ricevere una formazione adeguata o tempestiva, con conseguenti lacune nelle competenze, prestazioni lavorative inferiori e minore soddisfazione professionale. Questa incoerenza incide sulle capacità complessive della forza lavoro, rallenta le nuove iniziative e può causare problemi di conformità nei settori regolamentati.
ProcessMind analizza la sequenza e la tempistica di “Training Assigned” rispetto a “Employee Onboarded” o “Role Change Initiated” nei dati di Ceridian Dayforce. Individuiamo dove la formazione viene omessa, ritardata o assegnata in modo incoerente tra reparti o ruoli, aiutandoLa a standardizzare i percorsi formativi essenziali.

Le organizzazioni spesso faticano a determinare quali canali di reclutamento producano i candidati migliori o consentano di ridurre il time-to-hire. Senza queste informazioni, i budget per il reclutamento possono essere allocati in modo inefficiente, con costi per assunzione più elevati e un’acquisizione dei talenti più lenta.
ProcessMind collega l’Attributo “Recruitment Source” all’intero percorso da “Offer Accepted” a “Employee Onboarded” in Ceridian Dayforce. Mostriamo quali fonti portano ad assunzioni più rapide, a un turnover iniziale inferiore e a una maggiore fidelizzazione, ottimizzando la strategia e gli investimenti per l’acquisizione dei talenti.

Ritardi o errori nella configurazione dei nuovi dipendenti per le paghe possono causare frustrazione nei nuovi assunti e notevoli rilavorazioni amministrative. Questo incide sulla fiducia e sulla soddisfazione dei dipendenti fin dal primo giorno, può generare problemi di conformità e richiedere interventi manuali urgenti e costosi.
ProcessMind visualizza i passaggi del processo che portano a “Payroll Setup Completed” in Ceridian Dayforce. Identifichiamo i blocchi, le rilavorazioni o i percorsi non standard che ritardano l’integrazione corretta con il sistema paghe, consentendoLe di semplificare questa attività critica successiva all’onboarding.

Le attività effettivamente svolte nei processi Hire to Retire spesso differiscono in modo significativo dalle procedure documentate, generando incoerenze, inefficienze e rischi di conformità. Queste varianti nascoste rendono il processo imprevedibile, complicando la gestione delle performance e la garanzia di un’esperienza coerente per i dipendenti.
ProcessMind individua tutti i percorsi effettivamente seguiti dai dipendenti in Ceridian Dayforce, da “Job Requisition Created” a “Offboarding Tasks Completed”. Portiamo alla luce ogni deviazione dal flusso ideale, evidenziando gli aggiramenti non autorizzati e individuando le opportunità di standardizzazione e ottimizzazione.

Obiettivi tipici

Definisca come si presenta il successo

Questo obiettivo mira a ridurre il tempo necessario affinché un candidato passi dalla candidatura all’assunzione. Un processo di selezione più rapido migliora l’esperienza del candidato, riduce il costo delle posizioni vacanti e consente ai team di raggiungere più rapidamente l’organico completo, incidendo direttamente sulla produttività e sulle tempistiche dei progetti nel ciclo di vita Hire to Retire del dipendente. Inoltre, permette di assicurarsi i talenti migliori prima della concorrenza. ProcessMind analizza l’intero percorso di assunzione in Ceridian Dayforce, dalla richiesta iniziale all’accettazione dell’offerta. Visualizzando le varianti di processo e confrontando le performance con i benchmark, identifica i colli di bottiglia specifici, come la pianificazione prolungata dei colloqui, i controlli dei precedenti troppo lenti o i ritardi nelle approvazioni. Questo consente interventi mirati per semplificare le attività, con una possibile riduzione dei tempi di ciclo del 15-25% e un miglioramento complessivo dell’efficienza HR.

Raggiungere questo obiettivo significa ridurre in modo significativo il tempo necessario ai nuovi assunti per completare tutte le attività di onboarding e diventare pienamente produttivi. Un onboarding efficiente incide direttamente sulla soddisfazione dei dipendenti, riduce il turnover iniziale e consente ai nuovi membri del team di contribuire efficacemente in tempi più brevi. I ritardi possono causare frustrazione nei nuovi assunti e nei loro manager, con ripercussioni sul morale e sulla produttività complessiva del team nel processo Hire to Retire. ProcessMind visualizza ogni fase del processo di onboarding in Ceridian Dayforce, dalla documentazione iniziale all’accesso ai sistemi e all’assegnazione della formazione. Porta alla luce i ritardi nascosti, identifica le deviazioni dal processo e segnala le aree in cui l’automazione o un migliore coordinamento possono ridurre drasticamente i tempi di completamento, con una possibile riduzione della durata dell’onboarding del 20% e un miglioramento significativo dell’esperienza dei nuovi assunti.

Questo obiettivo si concentra sul rendere i cicli di valutazione delle performance più efficienti, tempestivi e meno onerosi sia per i dipendenti sia per i manager. Un processo semplificato garantisce ai dipendenti un feedback puntuale, favorisce lo sviluppo professionale e supporta decisioni retributive accurate. Cicli inefficienti possono causare scadenze mancate, sovraccarico dei manager e una disconnessione tra performance e riconoscimento, incidendo sul coinvolgimento dei dipendenti lungo l’intero ciclo Hire to Retire. ProcessMind mappa il processo completo di valutazione delle performance in Ceridian Dayforce, evidenziando i percorsi effettivi, i cicli di rilavorazione e i colli di bottiglia nelle approvazioni. Identifica i passaggi che causano i maggiori ritardi o richiedono un impegno manuale eccessivo, consentendo alle organizzazioni di ottimizzare i Workflow, automatizzare le attività di routine e garantire il completamento delle valutazioni nei tempi previsti, con una possibile riduzione del tempo di ciclo del 10-20% e un miglioramento della soddisfazione dei manager.

L’obiettivo è ridurre in modo significativo il tempo necessario per approvare e rendere effettive le richieste di promozione. Approvazioni più rapide sono fondamentali per riconoscere i risultati dei dipendenti, mantenere alto il morale e trattenere i talenti migliori. Processi di approvazione troppo lunghi possono generare frustrazione, una percezione di scarso riconoscimento e persino spingere dipendenti di valore a cercare opportunità altrove, incidendo direttamente sulla fidelizzazione dei talenti nel percorso Hire to Retire. ProcessMind offre una visione end-to-end del Workflow di approvazione delle promozioni in Ceridian Dayforce, identificando i punti decisionali o le persone specifiche che causano ritardi. Mostra le deviazioni dal percorso standard ed evidenzia le opportunità di elaborazione parallela o di miglioramento della comunicazione, consentendo una riprogettazione mirata del processo che può accelerare le approvazioni del 20-30% e migliorare la soddisfazione dei dipendenti.

Questo obiettivo mira a ridurre il tasso di dipendenti che lasciano l’organizzazione entro il primo anno. Un turnover iniziale elevato è costoso a causa delle spese di reclutamento, della perdita di produttività e dell’impatto sul morale del team. Affrontare questo problema migliora la fidelizzazione complessiva dei talenti e rafforza la cultura aziendale, rendendo il processo Hire to Retire più efficace e sostenibile. È inoltre un indicatore della qualità dell’onboarding e dell’integrazione. ProcessMind analizza il percorso dei dipendenti che lasciano l’organizzazione precocemente, confrontando la loro esperienza con quella di chi rimane. Identifica le deviazioni specifiche dal processo, le esigenze formative non soddisfatte o le lacune nell’onboarding in Ceridian Dayforce correlate alle uscite anticipate, consentendo interventi proattivi per migliorare l’esperienza iniziale e ridurre il turnover del 5-10%.

Raggiungere questo obiettivo significa garantire che tutte le uscite dei dipendenti seguano in modo coerente le policy legali, normative e aziendali stabilite. Un offboarding conforme riduce i rischi legali, protegge gli asset e i dati aziendali e preserva un’immagine positiva del datore di lavoro. Procedure non conformi possono comportare sanzioni significative, violazioni della sicurezza e una percezione pubblica negativa, sottolineando l’importanza di processi solidi nel ciclo di vita Hire to Retire. ProcessMind mappa ogni fase del processo di offboarding in Ceridian Dayforce, identificando le deviazioni dal percorso conforme previsto. Evidenzia le attività mancanti, le scorciatoie non approvate o i ritardi nelle attività critiche, come la revoca degli accessi, consentendo alle organizzazioni di applicare procedure standardizzate e conformi e di ridurre di oltre il 30% il rischio di non conformità.

Questo obiettivo si concentra sulla garanzia che tutti i nuovi dipendenti ricevano una formazione adeguata e coerente, pertinente al proprio ruolo e reparto. Una formazione standardizzata accelera il raggiungimento della produttività, riduce le lacune nelle competenze e garantisce la conformità alle certificazioni necessarie. Una formazione incoerente può generare performance variabili, confusione e potenziali rischi di conformità lungo il processo Hire to Retire. ProcessMind visualizza i percorsi di assegnazione e completamento della formazione per i nuovi assunti in Ceridian Dayforce. Identifica i casi in cui la formazione viene omessa, ritardata o assegnata in modo incoerente tra reparti o ruoli diversi, consentendo all’organizzazione di applicare protocolli formativi standardizzati e garantire che tutti i dipendenti dispongano delle competenze necessarie fin dal primo giorno.

Questo obiettivo mira a identificare e privilegiare i canali di reclutamento più efficaci, capaci di generare candidati di qualità che rimangano più a lungo in azienda e offrano buone performance. Ottimizzare le fonti di reclutamento riduce il costo complessivo per assunzione e migliora la qualità dei talenti che entrano nel processo Hire to Retire. Senza queste informazioni, le risorse potrebbero essere sprecate su canali meno efficaci. ProcessMind collega i dati relativi alla provenienza dei candidati all’intero ciclo di vita del dipendente in Ceridian Dayforce, dall’assunzione alle valutazioni delle performance e fino alla fidelizzazione. Analizza quali fonti di reclutamento portano ad assunzioni più rapide, valutazioni delle performance più elevate e una maggiore permanenza in azienda, consentendo alle funzioni HR di decidere sulla base dei dati dove investire gli sforzi di reclutamento e di ridurre potenzialmente il costo per assunzione del 10-15%.

L’obiettivo è garantire che le informazioni sulle paghe di tutti i nuovi dipendenti siano configurate correttamente ed elaborate tempestivamente prima del primo giorno di paga. Una configurazione puntuale e accurata delle paghe è fondamentale per la soddisfazione dei dipendenti e la conformità. Ritardi o errori possono causare forte frustrazione nei nuovi assunti, erodere la fiducia e aumentare il carico amministrativo per i team HR e payroll, incidendo sulle fasi iniziali e cruciali del percorso Hire to Retire. ProcessMind mappa con precisione il sottoprocesso di configurazione delle paghe in Ceridian Dayforce, identificando gli handoff, i punti di inserimento dei dati e le approvazioni che causano colli di bottiglia. Individua le cause principali dei ritardi, consentendo miglioramenti mirati per garantire un’elaborazione delle paghe fluida e priva di errori e rafforzare la fiducia dei dipendenti.

Questo obiettivo mira a ridurre le deviazioni non necessarie dai percorsi desiderati e standardizzati dei diversi sottoprocessi che compongono il ciclo di vita Hire to Retire del dipendente. Ridurre le varianti di processo porta a maggiore efficienza, a un’esperienza più coerente per i dipendenti e a una migliore conformità. Un numero eccessivo di varianti può introdurre errori, aumentare i costi operativi e rendere difficile scalare efficacemente i processi in tutta l’organizzazione. ProcessMind individua automaticamente tutte le varianti di processo effettive in Ceridian Dayforce per attività quali onboarding, promozioni e offboarding. Evidenzia i percorsi più comuni e quelli più divergenti, consentendo alle organizzazioni di capire dove i processi si discostano dal percorso previsto e di applicare le best practice, per un’operatività HR più prevedibile ed efficiente.

Questo obiettivo mira a migliorare l’efficienza e la tempestività con cui i manager completano le attività legate alle risorse umane lungo l’intero ciclo di vita del dipendente. I manager svolgono un ruolo essenziale in molti processi Hire to Retire, tra cui le approvazioni delle assunzioni, le valutazioni delle performance e le attività di offboarding. I ritardi da parte dei manager possono creare colli di bottiglia, incidere sull’esperienza dei dipendenti e ridurre l’efficienza operativa complessiva delle risorse umane. ProcessMind identifica le attività manageriali in Ceridian Dayforce che causano più frequentemente ritardi o rilavorazioni. Analizzando il comportamento dei manager e individuando i punti di attrito ricorrenti, l’organizzazione può ottimizzare i Workflow, fornire strumenti o formazione migliori e ridurre il carico sui manager, ottenendo un completamento più rapido dei processi e una migliore erogazione dei servizi HR.

Questo obiettivo si concentra sulla riduzione dei casi in cui le attività legate alle risorse umane devono essere ripetute o corrette a causa di errori o inefficienze di processo. Ridurre le rilavorazioni significa diminuire direttamente i costi operativi, liberare tempo del personale HR da dedicare a iniziative più strategiche e migliorare l’accuratezza dei dati lungo l’intero ciclo di vita Hire to Retire del dipendente. Le rilavorazioni frequenti indicano problemi strutturali del processo che possono incidere sulla soddisfazione dei dipendenti e sulla conformità. ProcessMind identifica i cicli e le attività ripetute in Ceridian Dayforce che segnalano una rilavorazione. Analizzando dove e perché si verificano questi cicli, le organizzazioni possono modificare i processi, migliorare la qualità dei dati o introdurre l’automazione per eliminare i passaggi ridondanti e adottare un approccio “first-time-right”, risparmiando tempo e risorse significativi.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per Hire to Retire in Dayforce

1

Scarichi il Template Dayforce
2

Esporti i dati da Dayforce
3

Carichi il dataset Dayforce
4

Analizzi i percorsi dei dipendenti
5

Implementi le ottimizzazioni HtR
6

Monitori le prestazioni HtR
1

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Cosa fare

Ottenga il Template Excel specializzato per i dati Hire to Retire. In questo modo, i dati HR di Ceridian Dayforce, come gli eventi del ciclo di vita dei dipendenti, saranno strutturati correttamente per l’analisi.

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Perché è importante

Un Template standardizzato semplifica la preparazione dei dati, riduce gli errori e garantisce che tutte le informazioni rilevanti sul ciclo di vita dei dipendenti provenienti da Dayforce vengano acquisite in modo coerente.

Risultato previsto

Un Template Excel pronto per essere compilato, configurato per acquisire i dati del ciclo di vita dei dipendenti in Ceridian Dayforce.

COSA OTTERRÀ

Porti alla luce ciò che è nascosto nel ciclo di vita dei Suoi dipendenti

ProcessMind visualizza l'intero percorso Hire to Retire, rivelando colli di bottiglia e inefficienze nascoste. Ottenga indicazioni operative per ottimizzare l'esperienza dei dipendenti e il flusso operativo.
  • Visualizzi i flussi effettivi del processo Hire to Retire.
  • Individui immediatamente i colli di bottiglia e i ritardi del processo.
  • Ottimizzi onboarding, gestione delle prestazioni e offboarding.
  • Migliori la conformità e l’esperienza dei dipendenti.
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Impatto concreto sull'employee lifecycle

Utilizzando il Process Mining per analizzare i dati Hire to Retire provenienti da sistemi come Ceridian Dayforce, le organizzazioni ottengono insight fondamentali sui colli di bottiglia e sulle inefficienze. Ne derivano miglioramenti significativi lungo l'intero employee lifecycle, dall'onboarding all'offboarding.

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Cicli di assunzione più rapidi

Riduzione media del tempo necessario per l'assunzione

Semplifichi il processo di recruiting per coprire più rapidamente le posizioni aperte, riducendo la perdita di produttività e favorendo un'integrazione più veloce dei nuovi talenti.
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Riduzione dell'abbandono precoce

Riduzione dei dipendenti che lasciano l'azienda entro 90 giorni

Identifichi e affronti i problemi che contribuiscono al turnover dei nuovi assunti, migliorando la retention e riducendo significativamente i costi di recruiting e formazione.
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Miglioramento del completamento dell’offboarding.

Maggiore aderenza ai requisiti normativi

Si assicuri che tutti i passaggi necessari siano completati per i dipendenti in uscita, riducendo i rischi legali e mantenendo adeguati standard di gestione dei dati.
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Onboarding più rapido

Riduzione del tempo necessario per raggiungere la piena produttività

Ottimizzi il percorso di onboarding dei nuovi assunti, favorendo un'integrazione più rapida nei team e un contributo più tempestivo agli obiettivi aziendali.
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Configurazione semplificata delle paghe

Elaborazione più rapida della retribuzione dei nuovi assunti

Elimini i ritardi nella configurazione delle paghe per garantire che i nuovi dipendenti siano retribuiti correttamente e puntualmente, aumentando la soddisfazione e riducendo il carico amministrativo.
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Maggiore conformità del processo

Maggiore standardizzazione dei Workflow HR

Riduca le variazioni nei processi dell'employee lifecycle, garantendo un'applicazione coerente delle policy e operazioni HR più prevedibili.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Queste cifre rappresentano i miglioramenti tipicamente osservati nelle implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi ampli l'analisi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Punti dati fondamentali da acquisire per l’analisi

L'identificativo univoco generato dal sistema per ogni dipendente.

Perché è importante

È la chiave primaria che collega tutti gli eventi relativi ai dipendenti, rendendo possibile analizzare l'intero percorso del dipendente dall'inizio alla fine.

Il nome dello specifico evento dell'employee lifecycle che si è verificato.

Perché è importante

Definisce i passaggi nella mappa di processo, elemento essenziale per visualizzare il percorso del dipendente, identificare le deviazioni e individuare i colli di bottiglia.

La data e l'ora precise in cui l'attività è stata registrata.

Perché è importante

Questo attributo fornisce la sequenza cronologica degli eventi ed è essenziale per tutti i calcoli delle prestazioni, come i tempi di ciclo e l'analisi dei colli di bottiglia.

L'utente o l'agente di sistema responsabile dell'esecuzione dell'attività.

Perché è importante

Identifica l'autore di ogni evento, consentendo di analizzare il carico di lavoro, confrontare le prestazioni di utenti o team e individuare le cause principali dei ritardi.

Il nome del reparto a cui è assegnato il dipendente.

Perché è importante

Consente di filtrare e confrontare le metriche di processo tra diverse unità aziendali, evidenziando variazioni in termini di efficienza, costi e conformità.

Il canale attraverso il quale il candidato è stato originariamente individuato.

Perché è importante

Aiuta a valutare l'efficacia dei diversi canali di assunzione collegandoli alla velocità di assunzione, ai tassi di conversione e alla retention dei dipendenti nel lungo periodo.

L'identificativo univoco della richiesta di assunzione.

Perché è importante

Raggruppa tutte le attività precedenti all'assunzione sotto un'unica posizione aperta, consentendo di analizzare il tempo necessario per coprirla e l'efficienza del funnel di recruiting per ruoli specifici.

Il titolo ufficiale della posizione ricoperta dal dipendente.

Perché è importante

Consente di analizzare i processi in base al ruolo e di confrontare metriche quali i tempi di assunzione, il completamento della formazione e l'avanzamento di carriera tra diverse funzioni aziendali.

Il motivo di una modifica significativa allo stato del dipendente, ad esempio una promozione o un trasferimento.

Perché è importante

Fornisce un contesto essenziale per gli eventi di modifica e consente di analizzare in modo mirato processi specifici, come promozioni, trasferimenti o adeguamenti retributivi.

Attività

Passaggi del processo da monitorare e ottimizzare

Questa attività segna l'inizio ufficiale del processo di assunzione, quando un manager o un utente HR crea una richiesta per una posizione nuova o sostitutiva. L'evento viene generalmente acquisito in modo esplicito quando una nuova richiesta di assunzione viene salvata nel modulo Dayforce Recruiting.

Perché è importante

Questo è il principale punto di partenza per misurare i KPI complessivi del Time-to-Hire e del tempo del ciclo da candidato ad assunto. Analizzare il tempo trascorso da questo evento aiuta a identificare i ritardi nell'ottenimento delle approvazioni e nella pubblicazione delle posizioni.

Indica il momento in cui un candidato accetta formalmente l'offerta di lavoro. L'evento viene generalmente acquisito come modifica dello stato nel Workflow di recruiting e attiva le successive attività di pre-onboarding.

Perché è importante

È un punto di conversione fondamentale per calcolare il KPI del tasso di accettazione delle offerte. Segna il passaggio da candidato a futuro dipendente e avvia il processo di onboarding.

Questa è la transazione ufficiale che crea il record del dipendente nel sistema HR e gli assegna un Employee ID. L'evento esplicito viene acquisito quando un amministratore HR finalizza l'azione di assunzione nel modulo core HR di Dayforce, spesso sulla base dell'offerta accettata.

Perché è importante

È una tappa fondamentale che stabilisce l'anzianità del dipendente. Costituisce il punto di partenza per misurare il tempo del ciclo di onboarding, l'abbandono precoce e la durata complessiva dell'employee lifecycle.

Questa attività segna la corretta configurazione del nuovo dipendente nel sistema paghe, garantendo che possa essere retribuito correttamente. È probabilmente dedotta dalla data di creazione o di attivazione del record paghe del dipendente.

Perché è importante

È una tappa fondamentale per misurare il tempo del ciclo di configurazione delle paghe. I ritardi in questa fase incidono direttamente sull'esperienza del nuovo assunto e possono causare notevoli problemi amministrativi.

Questa attività rappresenta l'inizio del processo di offboarding, quando un manager o un responsabile HR invia una richiesta di cessazione. Spesso si tratta di un'azione esplicita che attiva un Workflow per le approvazioni e le attività di offboarding.

Perché è importante

Questo evento costituisce il punto di partenza per misurare l'efficienza e la Conformità dell'offboarding. Il tempo trascorso tra questo evento e la data finale di cessazione rivela la durata del processo di offboarding.

L'attività finale dell'employee lifecycle, che indica l'ultimo giorno ufficiale di lavoro. È dedotta dalla data di efficacia dell'azione "Cessazione", che modifica lo stato del dipendente in inattivo.

Perché è importante

È l'evento conclusivo del processo Hire to Retire. È essenziale per calcolare l'anzianità dei dipendenti, i tassi di turnover e la durata complessiva dell'employee lifecycle.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining analizza gli Event Log di Ceridian Dayforce per visualizzare il flusso effettivo del ciclo di vita dei dipendenti e individuare colli di bottiglia, come una conversione lenta dei candidati o ritardi nell’onboarding. Fa emergere variazioni e inefficienze del processo che non erano visibili, fornendo insight basati sui dati per miglioramenti mirati. Questo aiuta a semplificare i Workflow, garantire la conformità e migliorare l’esperienza complessiva dei dipendenti, dal recruiting alla cessazione del rapporto.

Servono principalmente Event Log che descrivano ogni fase attraversata da un dipendente, incluso un identificativo del caso, generalmente l’Employee ID. Ogni evento dovrebbe includere il nome dell’attività e un timestamp. Questi log consentono allo strumento di Process Mining di ricostruire l’esatta sequenza e la tempistica delle attività nel processo Hire to Retire.

I primi risultati, comprese le mappe di processo e l’identificazione dei colli di bottiglia, possono spesso essere ottenuti entro alcune settimane dall’estrazione e dall’acquisizione corrette dei dati. I tempi dipendono dalla complessità dei dati e dalla chiarezza degli obiettivi di miglioramento. Un’analisi più approfondita e i miglioramenti iterativi si svilupperanno naturalmente nell’arco di un periodo più lungo.

Può aspettarsi una riduzione dei tempi che intercorrono tra la candidatura e l’assunzione e un completamento più rapido dell’onboarding. Altri vantaggi includono valutazioni delle prestazioni più semplici, approvazioni delle promozioni più rapide e una riduzione del turnover precoce dei dipendenti. In definitiva, il Process Mining aiuta a ottenere un ciclo di vita dei dipendenti più efficiente, conforme e standardizzato.

È necessario poter accedere a Ceridian Dayforce per estrarre i dati dell’Event Log, spesso con una certa conoscenza di SQL o degli strumenti di reporting. Sebbene le piattaforme di Process Mining siano semplici da utilizzare, è utile comprendere le strutture dei dati e i principi dell’analisi dei processi. Per l’integrazione iniziale dei dati potrebbe essere necessario il supporto del team IT.

Sì. Il Process Mining può ricostruire i percorsi esatti che portano a un turnover precoce, evidenziando i punti in cui i dipendenti si disimpegnano o lasciano l’azienda. Per la cessazione del rapporto, mappa ogni fase per individuare le deviazioni dalle procedure conformi e garantire il completamento di tutte le attività necessarie. Questo consente interventi mirati per ridurre tali problemi.

I metodi tradizionali si basano spesso su mappe di processo presunte, mentre il Process Mining utilizza i dati effettivi degli eventi per individuare ogni percorso seguito dai dipendenti. Visualizza tutte le variazioni, anche quelle minime, mostrandone frequenza e impatto. In questo modo fa emergere processi ombra o deviazioni dal flusso previsto che altrimenti potrebbero passare inosservati.

Gli strumenti di Process Mining generalmente non si integrano direttamente e in tempo reale con Ceridian Dayforce per elaborare i dati. Acquisiscono invece dati storici degli Event Log precedentemente estratti, che possono essere esportati tramite le funzionalità di reporting o API di Ceridian. L’analisi avviene sulla piattaforma di Process Mining, separatamente dal sistema operativo.

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