Il Suo template dei dati per la gestione del magazzino

Manhattan SCALE
Il Suo template dei dati per la gestione del magazzino

Il Suo template dei dati per la gestione del magazzino

Questo template La guida nella raccolta dei dati più pertinenti per il processo di gestione del magazzino. Descrive gli attributi e le attività essenziali per un’analisi efficace e fornisce indicazioni chiare su come estrarre i dati dal sistema, per avviare senza difficoltà il percorso di Process Mining.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività principali da monitorare
  • Indicazioni per l’estrazione dei dati da Manhattan SCALE
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi per la gestione del magazzino

Questi campi dati sono fondamentali per creare un Event Log completo e analizzare in modo approfondito i processi di gestione del magazzino.
5 Obbligatorio 6 Consigliato 12 Facoltativo
Nome Descrizione
Nome dell’attività
ActivityName
Nome dell’attività o dell’evento specifico di gestione del magazzino che si è verificato.
Descrizione

Questo attributo registra le singole fasi o tappe del processo di gestione del magazzino. Alcuni esempi sono «Merci prelevate dal magazzino», «Imballaggio avviato» e «Spedizione partita». Ogni attività rappresenta un’azione specifica eseguita sull’ordine di magazzino.

È un attributo fondamentale per il Process Mining, perché definisce i nodi della mappa di processo. Analizzare la sequenza, la frequenza e la durata delle attività consente di visualizzare i flussi di processo, individuare gli scostamenti dalla procedura standard e identificare i colli di bottiglia che causano ritardi.

Perché è importante

Definisce le fasi del processo, costituisce la base della mappa di processo e consente di analizzare i flussi operativi e le relative variazioni.

Dove reperirli

Ricavato dai codici delle transazioni, dai log degli eventi o dalle tabelle degli aggiornamenti di stato di Manhattan SCALE, che registrano l’avanzamento degli ordini di magazzino.

Esempi
Merci arrivate alla banchinaAttività di prelievo creataMerci imballateSpedizione partita
Ora dell’evento
EventTime
Data e ora in cui si è verificata l’attività o l’evento di magazzino.
Descrizione

Questo attributo indica la data e l’ora esatte di ogni attività registrata nel processo. Costituisce la base cronologica dell’Event Log e definisce la sequenza e la tempistica di tutte le operazioni di magazzino relative a un ordine.

L’ora dell’evento è essenziale per tutte le analisi di Process Mining basate sul tempo. Viene utilizzata per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata complessiva di un processo, individuare i ritardi e analizzare le prestazioni del processo in periodi diversi. Le marche temporali accurate sono fondamentali per creare una mappa di processo affidabile e ricavare metriche di prestazione significative.

Perché è importante

Questa marca temporale è fondamentale per ordinare correttamente gli eventi e calcolare tutte le metriche basate sulla durata, come i tempi di ciclo e i tempi di attraversamento.

Dove reperirli

Si trova nelle tabelle dei log degli eventi o nei record delle transazioni, insieme alle informazioni sull’attività in Manhattan SCALE. I campi possono chiamarsi, ad esempio, «created_ts», «event_timestamp» o «status_change_date».

Esempi
2023-10-26T08:00:00Z2023-10-26T09:15:30Z2023-10-26T11:45:10Z
Ordine di magazzino
WarehouseOrder
Identificativo univoco di una specifica unità di lavoro logistico, ad esempio un ricevimento in entrata o una spedizione in uscita.
Descrizione

L’ordine di magazzino è l’identificativo principale del caso e raggruppa tutte le attività relative a un singolo processo logistico, dall’inizio alla fine. Consente di seguire l’intero ciclo di vita di un ordine all’interno del magazzino, dal ricevimento delle merci allo stoccaggio, al prelievo, all’imballaggio e alla spedizione.

Nell’analisi di Process Mining, questo attributo è fondamentale per ricostruire il percorso di ogni ordine. Collegando tutti gli eventi a uno specifico ordine di magazzino, gli analisti possono visualizzare i flussi di processo, misurare i tempi di ciclo dei singoli ordini e individuare variazioni o colli di bottiglia che incidono sull’efficienza dell’evasione.

Perché è importante

È la chiave essenziale per collegare tutte le attività di magazzino correlate in un’unica istanza di processo coerente e consentire un’analisi end-to-end.

Dove reperirli

In genere si trova nelle tabelle principali di gestione degli ordini di Manhattan SCALE, ad esempio nella tabella dell’intestazione dell’ordine.

Esempi
WO-00583921WO-00583922WO-00583923
Sistema di origine
SourceSystem
Il sistema da cui provengono i dati.
Descrizione

Questo attributo identifica l’applicazione di origine in cui sono stati generati i dati dell’evento. Per questo processo, il valore è in genere «Manhattan SCALE».

In un ambiente con più sistemi integrati, questo campo aiuta a distinguere le origini dei dati. Ne specifica la provenienza, un’informazione utile per la governance dei dati, la risoluzione dei problemi e la comprensione delle possibili differenze nelle modalità di acquisizione dei dati tra le varie piattaforme.

Perché è importante

Fornisce informazioni essenziali sulla provenienza dei dati, fondamentali per la governance, la convalida e l’integrazione dei dati in ambienti IT complessi.

Dove reperirli

Spesso è un valore statico aggiunto durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) per identificare il set di dati.

Esempi
Manhattan SCALESCALE_PRODWMS_US_01
Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
Data e ora dell’ultimo aggiornamento dei dati dal sistema di origine.
Descrizione

Questo attributo indica la data e l’ora dell’ultima estrazione dei dati da Manhattan SCALE e del loro caricamento nello strumento di Process Mining. Indica quanto sono aggiornati i dati analizzati.

Questa informazione aiuta gli utenti a capire quanto è recente l’analisi. Permette di sapere se si stanno consultando dati in tempo reale o un’istantanea riferita a un momento specifico, un aspetto fondamentale per prendere decisioni operative consapevoli e redigere report.

Perché è importante

Indica quanto sono aggiornati i dati, aiutando gli utenti a comprendere il periodo coperto dall’analisi e dai report.

Dove reperirli

Questa marca temporale viene in genere generata e memorizzata dallo strumento ETL o dalla pipeline dei dati durante il caricamento.

Esempi
2023-11-01T02:00:00Z2023-11-02T02:00:00Z
Data di completamento richiesta
RequestedCompletionDate
Data entro la quale il cliente o un referente interno ha richiesto la spedizione dell’ordine.
Descrizione

Questo attributo rappresenta il livello di servizio concordato (SLA) o la data di consegna prevista per un ordine di magazzino in uscita. È la scadenza rispetto alla quale vengono misurate le prestazioni puntuali delle operazioni di magazzino.

Questa data è un riferimento fondamentale per valutare le prestazioni. Viene utilizzata nella Dashboard «Puntualità delle spedizioni» e nel KPI «Tasso di spedizioni puntuali» per stabilire se un ordine è stato evaso nei tempi previsti. Analizzare gli ordini che non rispettano questa data aiuta a individuare le cause sistemiche dei ritardi e a migliorare la soddisfazione dei clienti.

Perché è importante

È il principale valore di riferimento per misurare la puntualità delle spedizioni e il rispetto dei livelli di servizio concordati con i clienti.

Dove reperirli

In genere è memorizzata nella tabella dell’intestazione dell’ordine in Manhattan SCALE e spesso proviene da un sistema ERP o di gestione degli ordini a monte.

Esempi
2023-10-28T23:59:59Z2023-11-05T23:59:59Z2023-11-10T23:59:59Z
ID materiale
MaterialId
Identificativo univoco del prodotto o del materiale movimentato.
Descrizione

Questo attributo, spesso indicato come SKU (Stock Keeping Unit), identifica l’articolo specifico coinvolto in un’attività di magazzino. Un singolo ordine di magazzino può includere più materiali, ciascuno gestito in righe o attività separate.

Analizzare il processo in base all’ID materiale può far emergere problemi specifici di alcuni prodotti. Per esempio, determinati articoli possono essere più soggetti a esiti negativi dei controlli di qualità, errori di prelievo o tempi di movimentazione più lunghi a causa delle dimensioni, del peso o delle esigenze di stoccaggio. Queste informazioni aiutano a ottimizzare le strategie di stoccaggio e le procedure di movimentazione per i diversi prodotti.

Perché è importante

Consente di analizzare i dati a livello di prodotto e individuare gli articoli associati a ritardi, errori o rilavorazioni nel processo.

Dove reperirli

Si trova nelle tabelle delle righe degli ordini di Manhattan SCALE ed è collegato all’ordine di magazzino principale.

Esempi
SKU-10234-ASKU-98543-BMAT-HDWR-550
ID utente/operatore
UserOperatorId
Identificativo univoco del dipendente o dell’operatore di magazzino che ha eseguito l’attività.
Descrizione

Questo attributo registra l’ID dell’utente responsabile dell’esecuzione di una specifica attività di magazzino, come il prelievo, l’imballaggio o lo stoccaggio. Collega le attività del processo alle persone coinvolte.

Analizzare le prestazioni in base all’ID utente/operatore è essenziale per comprendere l’utilizzo delle risorse e l’efficienza individuale o del team. Aiuta a individuare chi ottiene i risultati migliori, le esigenze di formazione e la distribuzione dei carichi di lavoro. Questi dati sono fondamentali per la Dashboard «Utilizzo delle risorse per operatore» e per i KPI correlati, perché consentono ai responsabili di ottimizzare il personale e l’assegnazione delle attività.

Perché è importante

Collega le prestazioni del processo a singole persone o team e consente di analizzare carichi di lavoro, produttività e allocazione delle risorse.

Dove reperirli

Queste informazioni sono in genere registrate nei log delle transazioni di Manhattan SCALE, spesso in campi come «user_id», «operator» o «executed_by».

Esempi
JSMITHBWILLIAMSLCHEN
Ora di fine
EndTime
Data e ora in cui si è conclusa un’attività di durata misurabile.
Descrizione

L’ora di fine indica il completamento di un’attività. Se associata a un’ora di inizio (EventTime), consente di calcolare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività. Non tutti gli eventi hanno un’ora di fine distinta, ma per quelli che la prevedono, come il prelievo o l’imballaggio, questo dato è molto utile.

Nell’analisi, l’ora di fine viene utilizzata per calcolare la metrica «ProcessingTime», fondamentale per comprendere l’efficienza delle risorse e la durata delle attività. Aiuta a individuare le attività che richiedono più tempo e contribuiscono alla durata complessiva del ciclo e a eventuali ritardi.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività e di individuare quelle che assorbono più tempo e risorse.

Dove reperirli

Può essere disponibile negli stessi log delle transazioni dell’ora di inizio, in un campo separato come «completed_ts» o «end_time». Se non è disponibile direttamente, a volte può essere dedotta dall’ora di inizio dell’attività successiva.

Esempi
2023-10-26T08:15:00Z2023-10-26T09:30:45Z2023-10-26T12:05:00Z
Quantità effettiva
ActualQuantity
Quantità effettiva di materiale conteggiata, prelevata o spedita.
Descrizione

Questo attributo registra la quantità di merci rilevata in un punto di controllo importante, ad esempio al ricevimento o durante il prelievo. Indica la quantità movimentata fisicamente, che può differire da quella pianificata.

Confrontare la quantità effettiva con quella pianificata è essenziale per individuare le discrepanze. Questo confronto costituisce la base della Dashboard «Andamento delle discrepanze nelle quantità degli ordini» e del KPI correlato. Monitorare queste differenze aiuta a individuare problemi di precisione dei fornitori, delle registrazioni di magazzino o del prelievo, tutti aspetti fondamentali per mantenere l’integrità delle scorte.

Perché è importante

È fondamentale per individuare le differenze tra le quantità pianificate e quelle effettivamente movimentate, mettendo in luce possibili problemi di precisione delle scorte o errori operativi.

Dove reperirli

Si trova nei record di dettaglio delle transazioni relative ad attività come il ricevimento, il conteggio o il prelievo in Manhattan SCALE.

Esempi
100985010
Tipo di ordine
OrderType
Classifica l’ordine di magazzino, ad esempio come ricevimento in entrata, spedizione in uscita o trasferimento interno.
Descrizione

Il tipo di ordine definisce lo scopo generale dell’ordine di magazzino. Tra i tipi più comuni rientrano le spedizioni ai clienti (in uscita), i ricevimenti dai fornitori (in entrata), i trasferimenti di scorte tra posizioni (interni) e i resi.

Questo attributo consente di segmentare l’analisi del processo. Filtrando per tipo di ordine, è possibile confrontare le prestazioni di processi diversi, come il ricevimento e la spedizione. È un aspetto fondamentale, perché fasi, risorse e obiettivi di prestazione spesso differiscono notevolmente; analizzarli insieme può quindi portare a conclusioni fuorvianti.

Perché è importante

Consente di separare e confrontare processi distinti, come quelli in entrata e in uscita, caratterizzati da flussi e obiettivi di prestazione diversi.

Dove reperirli

Si trova nei dati dell’intestazione dell’ordine in Manhattan SCALE. Il campo può chiamarsi «order_type», «transaction_type» o in modo simile.

Esempi
Ricevimento in entrataSpedizione in uscitaTrasferimento internoReso del cliente
Attrezzatura utilizzata
EquipmentUsed
Identificativo dell’attrezzatura utilizzata per un’attività, ad esempio un carrello elevatore o uno scanner portatile.
Descrizione

Questo attributo specifica l’attrezzatura per la movimentazione dei materiali (MHE) o la tecnologia utilizzata per svolgere un’attività di magazzino. Può trattarsi dell’ID di un carrello elevatore, del numero di un transpallet o dell’ID di uno scanner RF portatile.

Questi dati sono utili per analizzare l’utilizzo delle risorse, oltre a quello degli operatori. Aiutano a comprendere le modalità d’uso delle attrezzature costose, pianificare la manutenzione e assicurarsi che gli strumenti necessari siano disponibili al momento giusto. Supportano direttamente KPI come «Utilizzo delle risorse (prelievo)», aggiungendo un’ulteriore dimensione all’analisi.

Perché è importante

Consente di analizzare l’utilizzo delle attrezzature e il relativo impatto sull’efficienza del processo, aiutando a gestire la manutenzione e gli investimenti in attrezzature per la movimentazione dei materiali.

Dove reperirli

Consulti la documentazione di Manhattan SCALE o i log di sistema. Se il sistema è configurato per acquisire questi dati, potrebbero essere registrati nei record di esecuzione delle attività.

Esempi
FORKLIFT-07SCANNER-58BCART-22
Data di completamento effettiva
ActualCompletionDate
Data effettiva di completamento dell’ordine di magazzino, in genere al momento della spedizione.
Descrizione

Questo attributo è la marca temporale che indica la fase finale del processo di magazzino per un ordine, ad esempio «Spedizione partita». Rappresenta l’ora effettiva di completamento del processo di evasione.

Questa data viene confrontata direttamente con la «Data di completamento richiesta» per calcolare la puntualità delle spedizioni. È il dato effettivo che conferma quando è terminata la responsabilità del magazzino per l’ordine. Analizzare questo attributo aiuta a misurare con precisione i tempi di ciclo dell’evasione e le prestazioni rispetto agli SLA.

Perché è importante

Fornisce la marca temporale effettiva del completamento dell’ordine, utilizzata per calcolare i tempi di ciclo reali e misurare le prestazioni rispetto alle date richieste.

Dove reperirli

Corrisponde alla marca temporale dell’ultima attività del processo, ad esempio «Spedizione partita» o «Ordine di magazzino completato».

Esempi
2023-10-28T14:30:00Z2023-11-06T11:00:00Z2023-11-10T18:00:00Z
Esito del controllo qualità
QualityInspectionResult
Esito di un controllo qualità, ad esempio «Superato», «Non superato» o «Da rilavorare».
Descrizione

Questo attributo registra l’esito dell’attività «Controllo qualità eseguito». Indica se le merci ricevute rispettano gli standard di qualità richiesti o se sono necessari ulteriori interventi.

È un attributo fondamentale per l’analisi della gestione della qualità. Aiuta a monitorare il «Tasso di conformità dei controlli di qualità», considerando non solo il rispetto delle procedure, ma anche gli esiti. Analizzare i tassi di esito negativo per fornitore o materiale può contribuire a migliorare le decisioni di approvvigionamento e a ridurre i costi successivi legati alla scarsa qualità delle merci.

Perché è importante

Fornisce l’esito dei controlli di qualità e consente di analizzare la qualità dei fornitori, i problemi dei prodotti e l’efficacia del processo di ispezione.

Dove reperirli

Consulti la documentazione di Manhattan SCALE. Il dato dovrebbe essere memorizzato nelle tabelle relative alla gestione della qualità o alle attività di ricevimento.

Esempi
SuperatoNon superatoRichiede una rilavorazione
ID spedizione
ShipmentId
Identificativo univoco di un gruppo di ordini spediti insieme.
Descrizione

L’ID spedizione è un identificativo di livello superiore che raggruppa uno o più ordini di magazzino trasportati insieme sullo stesso veicolo o nell’ambito della stessa consegna. Collega i singoli ordini a uno specifico evento di trasporto.

Nell’analisi, l’ID spedizione offre una visione più ampia delle operazioni logistiche. Può essere utilizzato per analizzare l’efficienza del consolidamento nelle fasi di attesa e carico, misurare la puntualità a livello di spedizione e comprendere in che modo il consolidamento degli ordini incide sui tempi di attraversamento complessivi.

Perché è importante

Raggruppa più ordini in un unico evento di spedizione e consente di analizzare i processi di consolidamento, attesa e carico.

Dove reperirli

Si trova nelle tabelle di gestione dei trasporti o delle spedizioni di Manhattan SCALE. In genere, questo ID è collegato a più ordini di magazzino.

Esempi
SH-945001SH-945002SH-945003
Nome del vettore
CarrierName
Nome dell’azienda di trasporto responsabile della spedizione dell’ordine.
Descrizione

Questo attributo identifica il partner logistico o il vettore (ad esempio FedEx, UPS, DHL) assegnato a una spedizione in uscita. Collega il processo di magazzino alla successiva fase di trasporto.

Analizzare le prestazioni per vettore può far emergere informazioni importanti sulla catena di approvvigionamento. Aiuta a capire se determinati vettori sono associati a tempi di attesa più lunghi, ritardi frequenti o esigenze specifiche di movimentazione. Queste informazioni possono essere utilizzate per valutare le prestazioni dei vettori e ottimizzare le partnership logistiche.

Perché è importante

Collega le operazioni di magazzino ai partner logistici e consente di analizzare le prestazioni per vettore, individuando eventuali colli di bottiglia legati al trasporto.

Dove reperirli

Si trova nelle tabelle di gestione delle spedizioni o della pianificazione dei trasporti di Manhattan SCALE, spesso collegato all’intestazione dell’ordine.

Esempi
FedExUPSXPO Logistics
Posizione di stoccaggio
StorageLocation
Posizione specifica all’interno del magazzino, ad esempio uno scaffale o una corsia, in cui le merci vengono stoccate o prelevate.
Descrizione

Questo attributo identifica la posizione fisica (ad esempio corsia 5, scaffale 3, livello C) interessata da un’attività di stoccaggio o prelievo. Fornisce un riferimento spaziale per il processo di magazzino.

Analizzare le attività in base alla posizione di stoccaggio è fondamentale per ottimizzare la disposizione del magazzino e il flusso dei materiali. Può aiutare a individuare le posizioni visitate più spesso, i percorsi di prelievo inefficienti o le aree soggette a congestione. Questi dati supportano l’analisi dell’efficienza dello stoccaggio e del prelievo e aiutano a individuare opportunità per migliorare le strategie di stoccaggio.

Perché è importante

Fornisce un riferimento spaziale per le movimentazioni di magazzino e consente di analizzare l’efficienza della disposizione, i tempi di percorrenza e l’ottimizzazione dei percorsi di prelievo.

Dove reperirli

È contenuto nei dati a livello di attività per lo stoccaggio e il prelievo in Manhattan SCALE, in campi come «location_id», «bin_code» o «source_location».

Esempi
A01-R02-B03DOCK-04PACK-STATION-12
Quantità pianificata
PlannedQuantity
Quantità prevista di un materiale per una determinata attività, in base all’ordine.
Descrizione

Questo attributo indica la quantità di un articolo che, secondo l’ordine di magazzino originale o le istruzioni dell’attività, ci si aspettava di ricevere, prelevare o movimentare. È il valore di riferimento con cui si confronta l’operatività effettiva.

Questo valore viene utilizzato insieme alla «Quantità effettiva» per calcolare le discrepanze. Differenze frequenti tra quantità pianificate ed effettive possono segnalare problemi nelle spedizioni dei fornitori, nella precisione delle scorte o nei processi di prelievo. Per questo è un attributo importante per l’analisi della qualità e della precisione.

Perché è importante

Costituisce il valore di riferimento per misurare la precisione delle quantità e individuare discrepanze che incidono sulle scorte e sull’evasione degli ordini.

Dove reperirli

Si trova nelle tabelle delle righe degli ordini o nei dettagli delle attività di Manhattan SCALE.

Esempi
1001005012
Rilavorazione
IsRework
Indicatore che segnala se un’attività o una sequenza di attività costituisce una rilavorazione.
Descrizione

Questo attributo booleano individua le rilavorazioni, ad esempio quando l’attività «Goods Picked from Storage» viene eseguita più di una volta per lo stesso materiale all’interno di un singolo ordine. Il valore si ricava analizzando gli schemi del flusso di processo.

Segnalare le rilavorazioni è fondamentale per individuare inefficienze ed errori di processo. L’attributo consente di quantificare il KPI «Picking Rework Rate» e permette agli analisti di isolare e approfondire i casi con passaggi ripetuti. Comprendere le cause delle rilavorazioni è essenziale per ridurre i costi operativi e migliorare la qualità del processo.

Perché è importante

Segnala i cicli inefficienti e le attività ripetute nel processo, spesso all’origine di ritardi e maggiori costi operativi.

Dove reperirli

È un attributo calcolato, in genere ricavato nello strumento di Process Mining definendo regole che rilevano specifici schemi di attività ripetute, come i cicli su se stessi o i cicli brevi.

Esempi
truefalse
Scostamento della quantità
QuantityDiscrepancy
Differenza calcolata tra la quantità pianificata e quella effettiva di un articolo.
Descrizione

Questa metrica si calcola sottraendo la «Planned Quantity» dalla «Actual Quantity». Un valore diverso da zero indica una differenza tra la quantità di merce movimentata e quella prevista. Il valore può essere positivo (eccedenza) o negativo (ammanco).

Questo attributo è alla base del KPI «Order Quantity Discrepancy Rate». Quantifica l’entità degli errori in fase di ricevimento o prelievo e fornisce una metrica chiara per le Dashboard che monitorano la precisione delle scorte. Analizzare gli andamenti e le cause profonde di queste differenze è fondamentale per migliorare la precisione operativa.

Perché è importante

Quantifica direttamente gli errori relativi alle scorte e all’evasione degli ordini, offrendo una metrica chiara per monitorare la precisione e l’impatto economico degli scostamenti.

Dove reperirli

È un campo calcolato nello strumento di Process Mining con la formula: ActualQuantity - PlannedQuantity.

Esempi
0-25
Spedizione puntuale
IsOnTimeShipment
Indicatore che segnala se l’ordine è stato spedito entro la data di completamento richiesta.
Descrizione

Questo attributo booleano si ottiene confrontando la «Actual Completion Date» con la «Requested Completion Date». Il valore è vero se l’ordine è stato completato entro i tempi previsti e falso se è in ritardo.

L’attributo semplifica l’analisi delle prestazioni, agevolando i filtri e le aggregazioni. È alla base del KPI «On-Time Shipment Rate» e alimenta le Dashboard che monitorano il rispetto degli SLA concordati con i clienti. Permette di distinguere rapidamente gli ordini conformi da quelli non conformi e di analizzare le cause profonde dei ritardi.

Perché è importante

Semplifica la reportistica sulle prestazioni trasformando il confronto tra date in un semplice indicatore vero/falso, così da calcolare facilmente la percentuale di spedizioni puntuali.

Dove reperirli

Si calcola verificando se «ActualCompletionDate» <= «RequestedCompletionDate». Questa logica viene applicata nello strumento di Process Mining.

Esempi
truefalse
Tempo dalla ricezione allo stoccaggio
GoodsReceiptToPutawayTime
Tempo che intercorre dalla ricezione della merce al suo stoccaggio.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura la durata di una fase fondamentale del processo in entrata: il tempo tra l’attività «Goods Received and Counted» e l’attività «Goods Put Away in Storage». Quantifica l’efficienza delle operazioni di ricevimento e stoccaggio.

Questa durata è un dato essenziale per la Dashboard «Goods Receipt to Putaway Cycle» e il relativo KPI. Valori elevati possono indicare colli di bottiglia nell’area di ricevimento, ritardi nella creazione delle attività di stoccaggio o percorsi interni poco efficienti, con conseguenti ritardi nella disponibilità delle scorte.

Perché è importante

Isola e misura l’efficienza di una fase cruciale del processo in entrata, mettendo in evidenza i colli di bottiglia che ritardano la disponibilità delle scorte.

Dove reperirli

È un campo calcolato, ottenuto misurando la differenza di tempo tra gli eventi «Goods Received and Counted» e «Goods Put Away in Storage» per ciascun caso.

Esempi
45 minuti2,5 ore8 ore
Tempo di ciclo dell’evasione degli ordini
OrderFulfillmentCycleTime
Tempo totale che intercorre dalla creazione dell’ordine di magazzino al suo completamento.
Descrizione

Questa metrica calcola la durata complessiva di ciascun ordine di magazzino, dall’evento «Warehouse Order Created» all’evento «Warehouse Order Completed». È un indicatore chiave di prestazione che misura l’efficienza dell’intero processo di evasione degli ordini in magazzino, dall’inizio alla fine.

Nelle Dashboard e nelle analisi, questo attributo offre una visione d’insieme delle prestazioni. Consente di monitorare gli andamenti, individuare i valori anomali (tempi di ciclo prolungati) e confrontare le prestazioni nel tempo. È direttamente collegato alla Dashboard «Overall Order Fulfillment Cycle Time» e al relativo KPI.

Perché è importante

È un KPI fondamentale, che misura la rapidità e l’efficienza complessive del magazzino, con effetti diretti sulla soddisfazione dei clienti e sui costi operativi.

Dove reperirli

È un campo calcolato, ottenuto sottraendo il timestamp del primo evento da quello dell’ultimo per ciascun ordine di magazzino.

Esempi
2,1 giorni18,5 ore36 ore
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di gestione del magazzino

Queste sono le fasi e i traguardi essenziali da registrare per individuare i processi in modo accurato e ricavarne informazioni utili.
7 Consigliato 8 Facoltativo
Attività Descrizione
Merci imballate
Questa attività indica che tutti gli articoli di una spedizione sono stati imballati nel contenitore finale e che il contenitore è stato sigillato. È un evento esplicito, registrato quando l’addetto conferma nel sistema il completamento del cartone o della spedizione.
Perché è importante

Questa tappa conclude la fase di imballaggio e rende la spedizione pronta per il trasferimento nell’area di attesa e la partenza. È un dato fondamentale per analizzare il volume e l’efficienza dell’imballaggio.

Dove reperirli

Registrato nei log delle transazioni di imballaggio o spedizione quando in Manhattan SCALE viene eseguita l’azione «Chiudi cartone» o «Imballaggio completato».

Acquisizione

Rilevato dall’ora della transazione «Imballaggio completato» o «Chiudi contenitore».

Tipo di evento explicit
Merci prelevate dal magazzino
Questa attività conferma che un operatore ha prelevato fisicamente un articolo dalla posizione in cui era stoccato. È un evento esplicito, registrato quando l’operatore scansiona l’articolo e/o la posizione con il dispositivo portatile per confermare il prelievo.
Perché è importante

È una tappa fondamentale del ciclo di evasione degli ordini. È essenziale per misurare il volume di prelievi, i tassi di rilavorazione e l’utilizzo delle risorse.

Dove reperirli

Registrato nei log delle transazioni di prelievo o nelle tabelle della cronologia delle attività quando un prelievo viene confermato, spesso con l’ID dell’operatore e l’ora.

Acquisizione

Rilevato dall’ora di conferma della riga di prelievo, in genere tramite scansione del codice a barre.

Tipo di evento explicit
Merci ricevute e conteggiate
Segna il completamento della ricezione fisica: le merci vengono scaricate e identificate e le quantità sono verificate rispetto alla notifica di consegna. È un evento esplicito, in genere registrato quando un operatore conferma le quantità finali ricevute per ogni articolo tramite un dispositivo portatile o un terminale.
Perché è importante

È una tappa fondamentale per la precisione delle giacenze e segna l’inizio del ciclo di messa a dimora. Consente di analizzare le discrepanze nelle quantità e l’efficienza del team addetto alla ricezione.

Dove reperirli

L’evento viene registrato nei log delle transazioni delle righe di ricezione in Manhattan SCALE, con marche temporali acquisite alla conferma delle quantità degli articoli.

Acquisizione

Registrato quando l’operatore conferma le quantità ricevute tramite scansione o inserimento manuale.

Tipo di evento explicit
Merci stoccate
Questa attività conferma che le merci sono state collocate correttamente nella posizione di stoccaggio assegnata. Viene registrata esplicitamente quando l’operatore scansiona la posizione e conferma lo stoccaggio, completando l’attività nel sistema.
Perché è importante

Questo evento conclude il processo in entrata e rende le scorte disponibili per l’evasione degli ordini. Rappresenta il punto finale per misurare il KPI «Tempo dal ricevimento delle merci allo stoccaggio».

Dove reperirli

Registrato nei log di gestione delle attività o delle transazioni di magazzino quando lo stato di un’attività di stoccaggio viene aggiornato a «Completato» o a uno stato equivalente.

Acquisizione

Rilevato dall’ora di completamento dell’attività di stoccaggio, in genere tramite la scansione della posizione.

Tipo di evento explicit
Ordine di magazzino completato
Indica la chiusura logica definitiva dell’ordine di magazzino, una volta terminate tutte le attività fisiche. In genere è un evento dedotto dall’aggiornamento finale dello stato dell’ordine, ad esempio a «Completato» o «Chiuso».
Perché è importante

Questa attività segna la conclusione definitiva dell’intero ciclo di magazzino. È essenziale per calcolare il tempo complessivo di evasione degli ordini e il volume gestito.

Dove reperirli

Deducibile dall’ora in cui il campo dello stato dell’intestazione dell’ordine in Manhattan SCALE viene aggiornato a uno stato finale di chiusura.

Acquisizione

Ricavato dall’ora dell’ultimo aggiornamento, quando lo stato dell’ordine passa a «Completato».

Tipo di evento inferred
Ordine di magazzino creato
Questa attività segna la creazione di un ordine nel sistema di gestione del magazzino, che può riguardare la ricezione di merci in entrata o l’evasione di ordini in uscita. In genere è un evento esplicito, registrato con una marca temporale al momento dell’inserimento di un nuovo ordine nel sistema, spesso tramite un’integrazione con un ERP.
Perché è importante

È l’evento di inizio principale del processo di magazzino. Analizzare il tempo che intercorre da questo momento al completamento è essenziale per misurare il tempo di ciclo complessivo di evasione dell’ordine.

Dove reperirli

L’evento viene acquisito dalla marca temporale di creazione della tabella principale degli ordini in Manhattan SCALE, per esempio dal campo della data di creazione dell’ordine.

Acquisizione

Acquisito dalla marca temporale di creazione del record dell’ordine di magazzino.

Tipo di evento explicit
Spedizione partita
Segna il momento in cui il vettore lascia il magazzino con le merci. È un evento esplicito, generato quando un utente esegue nel sistema una transazione «Conferma spedizione» o «Partenza», completando la spedizione.
Perché è importante

È una tappa fondamentale per misurare il rispetto delle date di consegna richieste. Spesso attiva le notifiche ai clienti e la fatturazione.

Dove reperirli

Rilevato dall’ora della transazione «Conferma spedizione» nelle tabelle delle spedizioni o degli ordini in uscita di Manhattan SCALE.

Acquisizione

Registrato quando viene eseguita la transazione di conferma della spedizione per il rimorchio o l’ordine.

Tipo di evento explicit
Attività di messa a dimora creata
Il sistema genera un’attività che indica all’operatore di spostare le merci ricevute dalla banchina a un’ubicazione di stoccaggio. È un evento esplicito, acquisito dal motore di gestione delle attività quando il sistema assegna una destinazione e crea una nuova istruzione di messa a dimora.
Perché è importante

Segna l’inizio del processo di movimentazione interna delle merci. Il tempo che intercorre tra questo evento e il completamento dell’attività misura l’efficienza della messa a dimora e le prestazioni del sistema.

Dove reperirli

Registrato nelle tabelle della cronologia delle attività o degli ordini di lavoro di Manhattan SCALE, con la marca temporale di creazione dell’attività di messa a dimora.

Acquisizione

Evento registrato quando il sistema genera un’attività di stoccaggio.

Tipo di evento explicit
Attività di prelievo creata
Indica che il sistema ha generato un’attività di prelievo per consentire a un operatore di recuperare gli articoli dal magazzino e preparare un ordine. L’evento viene registrato esplicitamente quando l’ordine viene allocato e il WMS crea un’istruzione per un utente.
Perché è importante

È l’inizio del processo di evasione degli ordini in uscita. Il tempo che intercorre tra questo evento e il completamento del prelievo è fondamentale per misurare l’efficienza degli addetti al prelievo.

Dove reperirli

Registrato nelle tabelle della cronologia delle attività o degli ordini di lavoro di Manhattan SCALE, con l’ora di creazione.

Acquisizione

Evento registrato quando il sistema genera un’attività di prelievo.

Tipo di evento explicit
Carico sul vettore
Questa attività registra il carico fisico dei contenitori imballati su un camion o un rimorchio. In genere è un evento esplicito, registrato quando un operatore scansiona ogni pallet o contenitore mentre viene caricato sul mezzo del vettore.
Perché è importante

È l’ultima movimentazione fisica all’interno del magazzino. Analizzare questa attività aiuta a misurare i tempi di carico e a verificare che tutte le merci della spedizione siano state caricate correttamente.

Dove reperirli

Registrato nei log delle transazioni di spedizione di Manhattan SCALE quando i contenitori vengono scansionati durante il carico.

Acquisizione

Rilevato dall’ora della scansione effettuata quando un contenitore di spedizione viene caricato su un veicolo.

Tipo di evento explicit
Controllo qualità eseguito
Indica un controllo qualità sulle merci ricevute prima della loro messa a dimora. La registrazione è esplicita e avviene quando un addetto al controllo qualità inserisce nel sistema l’esito dell’ispezione, superata o non superata, per le specifiche giacenze.
Perché è importante

Questa attività è essenziale per monitorare il rispetto delle procedure di controllo qualità. Analizzarne la presenza e la durata aiuta a garantire la qualità dei prodotti e a individuare i ritardi nel processo di ispezione.

Dove reperirli

Registrato nel modulo di gestione della qualità o nei log delle transazioni sullo stato delle giacenze di Manhattan SCALE, al momento dell’invio dell’esito dell’ispezione.

Acquisizione

Acquisito dal log delle transazioni della fase di conferma del controllo qualità.

Tipo di evento explicit
Imballaggio avviato
Segna l’inizio dell’imballaggio, quando le merci prelevate arrivano a una postazione di imballaggio. L’evento può essere registrato esplicitamente quando un operatore scansiona un contenitore o un ordine presso la postazione, oppure dedotto dalla scansione del primo articolo.
Perché è importante

Questo evento dà inizio all’ultima fase a valore aggiunto prima della spedizione. Misurare i tempi a partire da questo momento aiuta a individuare i colli di bottiglia specifici dell’area di imballaggio.

Dove reperirli

Rilevato dai log delle transazioni associate alle postazioni di imballaggio in Manhattan SCALE. Può corrispondere a una transazione «Avvio imballaggio» oppure all’ora di imballaggio del primo articolo.

Acquisizione

Registrato quando un operatore avvia l’imballaggio di un ordine presso una postazione.

Tipo di evento explicit
Merci arrivate alla banchina
Questa attività indica l’arrivo fisico di un camion o di un container alla banchina di ricezione del magazzino. Spesso viene registrata esplicitamente quando un addetto al varco o alla banchina registra l’arrivo della spedizione nel sistema, prima dell’inizio dello scarico.
Perché è importante

Monitorare il tempo tra l’arrivo e l’inizio delle attività di ricezione aiuta a individuare i colli di bottiglia alla banchina, per esempio le attese dovute all’indisponibilità di risorse.

Dove reperirli

Registrato in un modulo di gestione delle spedizioni o degli appuntamenti di Manhattan SCALE quando il vettore effettua l’accesso alla struttura.

Acquisizione

Acquisito dalla marca temporale della registrazione dell’arrivo alla banchina di ricezione.

Tipo di evento explicit
Notifica di consegna in entrata ricevuta
Indica la ricezione da un fornitore di un avviso di spedizione anticipato (ASN), che descrive una spedizione in arrivo. È un evento esplicito, acquisito quando l’ASN viene elaborato correttamente e registrato in Manhattan SCALE, avviando le attività di pianificazione delle merci in entrata.
Perché è importante

Questo evento segna l’inizio della misurazione del processo logistico in entrata. Consente di analizzare le prestazioni dei fornitori e la preparazione del magazzino a ricevere le merci.

Dove reperirli

Registrato nelle tabelle delle transazioni in entrata o degli ASN dopo l’inserimento corretto della notifica di consegna tramite EDI o manualmente.

Acquisizione

Evento registrato alla ricezione e all’elaborazione dell’ASN.

Tipo di evento explicit
Trasferimento nell’area di attesa per la spedizione
Indica lo spostamento dei cartoni imballati dall’area di imballaggio a una corsia o area designata per l’attesa delle spedizioni. In genere, l’attività viene dedotta da una variazione della posizione del contenitore o del pallet nel WMS.
Perché è importante

Aiuta a individuare i ritardi tra l’imballaggio e il carico. Una permanenza prolungata in questo stato può indicare uno scarso coordinamento con i vettori o una gestione inefficiente delle baie di carico.

Dove reperirli

Deducibile da una transazione di movimentazione delle scorte o dall’aggiornamento della posizione dell’ID del contenitore di spedizione in Manhattan SCALE, che indica lo spostamento in un’area di attesa.

Acquisizione

Deducibile dalla variazione della posizione del contenitore imballato, spostato in un’area di attesa o presso una baia di carico.

Tipo di evento inferred
Consigliato Facoltativo

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