Il template dei dati per il percorso del paziente
Il template dei dati per il percorso del paziente
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da monitorare
- Indicazioni per l’estrazione da athenahealth
Attributi del percorso del paziente
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Data e ora dell’evento
EventTimestamp
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Data e ora esatte in cui si è svolta l’attività. | ||
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Descrizione
Registra il momento esatto in cui si è svolta un’attività. Consente di ordinare gli eventi cronologicamente e di calcolare la durata tra un passaggio e l’altro. È fondamentale per le analisi basate sul tempo, inclusi i tempi di ciclo, i tempi di attesa e l’analisi della produttività. È preferibile utilizzare un’elevata precisione per determinare l’ordine degli eventi che si verificano nello stesso giorno.
Perché è importante
Necessario per ordinare gli eventi e calcolare tutti i KPI basati sul tempo.
Dove reperirli
Campi data e ora associati alle modifiche di stato o alle date di creazione nelle tabelle di athenahealth.
Esempi
2023-10-12T08:30:00Z2023-10-12T09:15:22Z2023-10-15T14:20:00Z
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Episodio del paziente
PatientEpisodeId
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Identificativo univoco dello specifico episodio o percorso del paziente. | ||
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Descrizione
Questo attributo funge da identificativo centrale del caso e raggruppa tutte le attività relative a uno specifico periodo di assistenza o a una determinata condizione del paziente. Collega eventi distinti, come appuntamenti, richieste di esami diagnostici e procedure di dimissione, in un unico percorso coerente. Nell’analisi, questo ID è la chiave primaria per il Process Mining e consente di ricostruire il flusso end-to-end. Fa sì che le visite dello stesso paziente relative a condizioni diverse siano considerate istanze di processo distinte.
Perché è importante
Essenziale per definire l’ambito di una singola istanza di processo nell’analisi.
Dove reperirli
Ricavato raggruppando gli ID delle visite oppure associato a uno specifico ID dell’episodio di assistenza in athenahealth.
Esempi
EP-2023-88491EP-2023-99102ENC-55412-GRP
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Nome dell’attività
ActivityName
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Nome dell’evento o dell’attività svolta durante il percorso del paziente. | ||
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Descrizione
Indica il passaggio specifico del processo, ad esempio 'Paziente accettato', 'Esame diagnostico richiesto' o 'Farmaco somministrato'. Questa stringa di testo definisce i nodi della mappa del processo. Viene utilizzata per visualizzare il flusso del processo e individuare la sequenza delle operazioni. La standardizzazione dei nomi è fondamentale per ottenere una mappa del processo leggibile e priva di raggruppamenti automatici.
Perché è importante
Definisce i passaggi della mappa del processo ed è indispensabile per qualsiasi attività di Process Mining.
Dove reperirli
Ricavato dai registri di audit, dalle modifiche allo stato degli appuntamenti o dalle descrizioni delle voci delle richieste di rimborso.
Esempi
Appuntamento fissatoPaziente registrato all’arrivoEsame diagnostico richiestoPaziente dimesso
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Sistema di origine
SourceSystem
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Nome del sistema da cui provengono i dati. | ||
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Descrizione
Identifica il sistema IT che ha generato il record, in questo caso 'athenahealth'. È particolarmente utile negli ambienti con più sistemi, in cui i dati possono provenire da fonti diverse. Consente agli analisti di filtrare la visualizzazione in base all’origine dei dati e di risolvere i problemi di qualità dei dati specifici di un sistema.
Perché è importante
Fornisce informazioni sulla provenienza dei dati e sul contesto nelle configurazioni di Process Mining che coinvolgono più sistemi.
Dove reperirli
Valore letterale codificato o ID di configurazione del sistema.
Esempi
athenahealthAthenaOneAthenaPractice
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Data e ora dell’ultima estrazione o aggiornamento dei dati. | ||
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Descrizione
Indica quanto sono aggiornati i dati utilizzati nell’analisi. Aiuta a capire se si stanno consultando dati in tempo reale o un’istantanea storica. Viene utilizzato per gestire le pipeline dei dati e garantire che le Dashboard riflettano lo stato più aggiornato del processo.
Perché è importante
Fondamentale per la governance dei dati e per garantire che gli utenti possano fidarsi dell’aggiornamento della Dashboard.
Dove reperirli
Ora di sistema al momento dell’esecuzione dell’ETL.
Esempi
2023-11-01T12:00:00Z2023-11-02T06:00:00Z
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Codice della diagnosi principale
PrimaryDiagnosisCode
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Codice ICD-10 principale associato all’episodio. | ||
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Descrizione
Classifica il motivo clinico del percorso del paziente e fornisce il contesto necessario per la 'Comparazione dei percorsi per fascia d’età e diagnosi'. Gli analisti lo utilizzano per suddividere i percorsi in base alla condizione, ad esempio polmonite o frattura, poiché le condizioni possono comportare percorsi e tempi di ciclo molto diversi.
Perché è importante
Consente di confrontare casi simili, poiché i tempi di ciclo possono variare notevolmente in base alla diagnosi.
Dove reperirli
Campi relativi alla diagnosi della visita o della richiesta di rimborso (ICD-10).
Esempi
J18.9I10E11.9
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Destinazione alla dimissione
DischargeDisposition
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Destinazione o stato del paziente al momento della dimissione. | ||
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Descrizione
Indica dove è stato trasferito il paziente dopo l’episodio, ad esempio a domicilio, in una struttura di assistenza infermieristica o in hospice. È essenziale per analizzare la 'Pianificazione delle dimissioni e le tendenze delle riammissioni'. Fornisce informazioni sulla complessità della pianificazione delle dimissioni e aiuta a valutare l’efficacia delle transizioni assistenziali.
Perché è importante
Contesto fondamentale per pianificare le dimissioni e valutare il rischio di riammissione.
Dove reperirli
Campi della visita in athenahealth o registri di dimissione ospedaliera.
Esempi
DomicilioStruttura di assistenza infermieristicaTrasferito in un ospedale per degenze breviDeceduto
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È una riammissione
IsReadmission
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Indicatore che segnala se l’episodio corrisponde a un rientro non programmato. | ||
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Descrizione
Indicatore booleano che segnala se il paziente è tornato in ospedale entro un periodo prestabilito, ad esempio 30 giorni, da una dimissione precedente. Supporta direttamente il KPI 'Percentuale di riammissioni non programmate'. Filtrando in base a questo attributo, gli analisti possono scendere di livello per individuare le cause profonde delle riammissioni e riconoscere schemi ricorrenti nei percorsi di trattamento iniziali.
Perché è importante
Supporta direttamente il KPI del tasso di riammissione.
Dove reperirli
Calcolato durante l’ETL confrontando la data di ricovero con quella della dimissione precedente.
Esempi
truefalse
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Fascia d’età del paziente
PatientAgeGroup
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Raggruppamento per fascia d’età del paziente, ad esempio 18-25 o 65+. | ||
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Descrizione
Suddivide i pazienti in gruppi demografici. È un dato necessario per la Dashboard 'Comparazione dei percorsi per fascia d’età e diagnosi'. Aiuta a individuare se le inefficienze del processo o gli esiti incidono in misura sproporzionata su specifiche fasce d’età, come gli anziani o i pazienti pediatrici.
Perché è importante
Segmento demografico standard per l’analisi dei processi sanitari.
Dove reperirli
Ricavato dalla data di nascita del paziente e da StartTime.
Esempi
18-2930-4965+
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ID del paziente
PatientId
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Identificativo univoco del paziente, anonimizzato o sottoposto a hash. | ||
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Descrizione
Identifica in modo univoco il paziente che compie il percorso. A differenza dell’identificativo del caso, lo stesso paziente può avere più episodi nel tempo. Viene utilizzato per collegare le visite ripetute e analizzare i tassi di riammissione. È fondamentale per il KPI 'Percentuale di riammissioni non programmate'.
Perché è importante
Necessario per monitorare le riammissioni e la storia clinica del paziente nei diversi episodi.
Dove reperirli
Campo 'patientid' di athenahealth.
Esempi
PAT-100234PAT-559201PAT-992210
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Nome del professionista sanitario
ProviderName
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Nome del professionista sanitario che svolge l’attività. | ||
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Descrizione
Identifica il medico, l’infermiere o il tecnico responsabile dell’evento. Questo attributo è fondamentale per analizzare l’utilizzo delle risorse. Consente di confrontare le metriche di prestazione, come la produttività e il tempo di ciclo, tra i diversi membri del personale, così da individuare esigenze formative o squilibri nei carichi di lavoro.
Perché è importante
È fondamentale per il 'Tasso di utilizzo delle risorse' e per analizzare i passaggi di consegne.
Dove reperirli
Il valore 'providerid' di athenahealth viene associato al nome del professionista presente nell’elenco dei fornitori.
Esempi
Dott. SmithInfermiera JonesTecnico Adams
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Nome del reparto
DepartmentName
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Reparto dell’ospedale o della clinica in cui si è svolta l’attività. | ||
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Descrizione
Suddivide i dati del processo per unità funzionale, ad esempio pronto soccorso, cardiologia o radiologia. È essenziale per la Dashboard 'Produttività e passaggi di consegne tra reparti'. L’analisi di questo attributo mette in evidenza i colli di bottiglia in aree specifiche e aiuta a ottimizzare il flusso dei pazienti tra i reparti.
Perché è importante
Fondamentale per individuare i colli di bottiglia organizzativi e le inefficienze nei passaggi di consegne.
Dove reperirli
Il valore 'departmentid' di athenahealth viene associato al nome del reparto.
Esempi
Pronto soccorsoMedicina internaRadiologia
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Ora di fine dell’evento
EventEndTime
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Ora in cui è stata completata l’attività specifica. | ||
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Descrizione
Registra l’ora di completamento di un’attività e consente di calcolare la durata effettiva della sua esecuzione (tempo di elaborazione), distinta dal tempo di attesa precedente. Viene utilizzata per analizzare l’efficienza delle risorse e individuare le attività che richiedono più tempo del previsto per essere svolte manualmente.
Perché è importante
Consente di calcolare il tempo effettivo di elaborazione e distinguerlo dal tempo di attesa.
Dove reperirli
Ora di uscita, ora di verifica del risultato o specifiche date e ore di completamento in athenahealth.
Esempi
2023-10-12T09:00:00Z2023-10-12T10:45:00Z
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Tipo di visita
EncounterType
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Classificazione della visita, ad esempio ambulatoriale, telemedicina o pronto soccorso. | ||
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Descrizione
Definisce la modalità o il contesto dell’assistenza fornita. Nei modelli di dati generici corrisponde al 'tipo di caso'. I diversi tipi di visita prevedono flussi e requisiti di fatturazione differenti. Filtrare in base a questo attributo è essenziale per confrontare casi omogenei nell’analisi dei tempi di ciclo.
Perché è importante
Distingue le diverse varianti del processo, ad esempio la telemedicina dalle visite in presenza.
Dove reperirli
Campo 'encountertype' di athenahealth.
Esempi
Visita ambulatorialeTelemedicinaPronto soccorsoIntervento chirurgico
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È una rilavorazione
IsRework
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Indicatore che segnala se l’attività è una ripetizione. | ||
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Descrizione
Indicatore booleano impostato su vero se l’attività si è verificata più di una volta nello stesso caso. Supporta la Dashboard 'Frequenza delle attività e cicli di rilavorazione'. Consente di isolare subito i casi che includono rilavorazioni e facilita il calcolo del KPI 'Frequenza delle attività di rilavorazione'.
Perché è importante
Individua le inefficienze del processo e i passaggi ridondanti.
Dove reperirli
Calcolato durante l’ETL in base al numero di occorrenze dell’attività per CaseId.
Esempi
truefalse
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Importo totale degli addebiti
TotalChargeAmount
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Importo addebitato per l’attività o l’episodio. | ||
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Descrizione
Valore economico associato all’attività o importo totale della richiesta di rimborso. Consente di svolgere analisi dei processi basate sui costi e di valutarne l’impatto finanziario. Viene utilizzato per individuare le varianti dei percorsi di trattamento con costi elevati e correlare l’efficienza del processo ai risultati finanziari.
Perché è importante
Aggiunge una dimensione finanziaria all’analisi del processo.
Dove reperirli
Campo 'amount' o 'totalcharge' di athenahealth nelle tabelle delle richieste di rimborso o degli addebiti.
Esempi
150.002500.5045.00
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Stato del risultato diagnostico
DiagnosticResultStatus
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Esito di una richiesta di esame diagnostico, ad esempio positivo o nella norma. | ||
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Descrizione
Registra l’esito generale di un esame. Fornisce un contesto utile per la Dashboard 'Tempo di attraversamento degli esami diagnostici' e per le successive decisioni terapeutiche. Viene utilizzato per analizzare se i risultati anomali portano ad azioni successive più rapide rispetto ai risultati nella norma.
Perché è importante
Collega il flusso del processo agli esiti clinici.
Dove reperirli
Campi di osservazione dei risultati di laboratorio in athenahealth.
Esempi
Nella normaAnomaloCritico
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Stato della richiesta di rimborso
ClaimStatus
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Stato della richiesta di rimborso relativa all’assistenza. | ||
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Descrizione
Indica lo stato della richiesta di rimborso, ad esempio 'Inviata', 'Respinta' o 'Pagata'. È rilevante per l’attività 'Richiesta di rimborso inviata' e per la produttività finanziaria. Aiuta a individuare se problemi nella documentazione clinica causano ritardi nelle fasi successive del ciclo finanziario.
Perché è importante
Collega l’efficienza clinica ai risultati del ciclo dei ricavi.
Dove reperirli
Campo 'claimstatus' di athenahealth.
Esempi
FATTURATAIN SOSPESOINOLTRATA
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Tipo di richiesta
OrderType
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Categoria della richiesta, ad esempio analisi, esame diagnostico per immagini o prescrizione. | ||
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Descrizione
Classifica le richieste cliniche inserite durante l’episodio. È fondamentale per la Dashboard 'Tempo di attraversamento degli esami diagnostici'. Consente agli analisti di misurare separatamente i tempi di attraversamento delle analisi e degli esami diagnostici per immagini, che spesso hanno accordi sui livelli di servizio e colli di bottiglia diversi.
Perché è importante
Suddivide il processo diagnostico per analizzare i tempi di attraversamento specifici.
Dove reperirli
Campo 'ordertype' o 'class' di athenahealth nell’API degli ordini.
Esempi
AnalisiEsame diagnostico per immaginiPrescrizioneProcedura
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Attività del percorso del paziente
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Diagnosi confermata
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Un professionista sanitario assegna o conferma ufficialmente la diagnosi relativa alla condizione del paziente per l’incontro in corso. L’evento può essere dedotto dalla marca temporale di creazione o dell’ultimo aggiornamento del codice della diagnosi principale, ad esempio ICD-10, associato all’incontro. | ||
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Perché è importante
È una tappa decisiva che determina il successivo percorso terapeutico. Analizzare le variazioni delle attività successive aiuta a comprendere e standardizzare i protocolli di assistenza.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dall’elenco dei problemi del paziente o dai dati diagnostici dell’incontro. Una modifica o la finalizzazione del codice diagnostico e la relativa marca temporale segnalano l’evento.
Acquisizione
Individui la marca temporale in cui la diagnosi principale dell’incontro viene aggiunta o aggiornata.
Tipo di evento
inferred
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Ordine di dimissione inserito
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Un medico o un professionista sanitario autorizzato inserisce l’ordine ufficiale di dimissione del paziente. L’evento esplicito, con relativa marca temporale, viene creato nel modulo CPOE della cartella clinica elettronica. | ||
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Perché è importante
Questa attività avvia il processo di dimissione. Il tempo che intercorre tra l’ordine e la dimissione effettiva è un indicatore chiave del 'Tempo di attraversamento della pianificazione delle dimissioni'.
Dove reperirli
Si trova nella tabella degli ordini. L’evento è identificato dal tipo di ordine specifico 'Discharge' e dalla relativa marca temporale di creazione.
Acquisizione
Nella tabella degli ordini viene creato un nuovo record con tipo di ordine 'Discharge'.
Tipo di evento
explicit
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Paziente dimesso
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Il paziente è stato ufficialmente dimesso e la parte del percorso che si svolge nella struttura è conclusa. È l’ultimo evento ADT di un incontro di degenza ed è registrato con una marca temporale precisa. | ||
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Perché è importante
Questo evento segna la fine del percorso principale del paziente. È il punto finale per misurare il 'Tempo di ciclo del percorso del paziente' ed è essenziale per analizzare i nuovi ricoveri.
Dove reperirli
È un evento esplicito nel sistema ADT o nella tabella degli incontri del paziente, che contrassegna lo stato finale dell’incontro come 'Discharged' e include una marca temporale.
Acquisizione
Lo stato dell’incontro del paziente viene aggiornato a 'Discharged' e viene registrato un evento ADT.
Tipo di evento
explicit
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Paziente registrato all’arrivo
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Questa attività indica l’arrivo del paziente e la registrazione formale per l’appuntamento o la visita programmata. In genere viene acquisita come modifica esplicita dello stato dell’appuntamento in athenaClinicals o athenaCommunicator. | ||
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Perché è importante
Segna l’inizio effettivo del percorso del paziente presso la struttura. È un riferimento fondamentale per misurare i tempi di attesa e il tempo di ciclo complessivo della visita clinica.
Dove reperirli
Viene registrato come aggiornamento dello stato nelle tabelle degli appuntamenti o degli incontri clinici. Cerchi lo stato 'Checked-In' e la relativa marca temporale.
Acquisizione
La modifica dello stato dell’appuntamento o dell’incontro clinico viene registrata con una marca temporale.
Tipo di evento
explicit
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Procedura eseguita
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Al paziente viene eseguita una procedura clinica, ad esempio un intervento chirurgico o una terapia specialistica. L’evento viene registrato esplicitamente nella documentazione clinica, spesso con orari di inizio e fine indicati in una nota della procedura. | ||
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Perché è importante
Le procedure sono tappe importanti del trattamento del paziente. Analizzare le attività precedenti e successive a una procedura aiuta a ottimizzare i flussi di lavoro preoperatori e postoperatori.
Dove reperirli
Si trova nelle note della procedura o in specifici fogli di flusso clinici di athenaClinicals. La marca temporale dell’evento deriva dall’orario di inizio o di fine documentato per la procedura.
Acquisizione
Viene creata una nota o un registro della procedura con la marca temporale in cui è stata eseguita.
Tipo di evento
explicit
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Risultati degli esami ricevuti
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I risultati di un esame diagnostico vengono finalizzati e resi disponibili nella cartella del paziente. Di solito l’evento viene registrato quando il sistema di laboratorio o di diagnostica per immagini invia i risultati ad athenahealth, creando una voce con marca temporale. | ||
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Perché è importante
La ricezione dei risultati è un passaggio fondamentale per le successive decisioni cliniche, come la diagnosi e la pianificazione delle cure. Questo evento segna il termine del tempo di elaborazione diagnostica.
Dove reperirli
Si trova nella tabella dei risultati o della diagnostica ed è collegato alla richiesta originale. L’evento è contrassegnato dalla marca temporale in cui il risultato è stato archiviato o ricevuto nella cartella del paziente.
Acquisizione
Viene creato un nuovo record del risultato con una marca temporale, spesso tramite un’interfaccia con un LIS o un RIS.
Tipo di evento
explicit
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Valutazione iniziale completata
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Indica il completamento della prima valutazione clinica, ad esempio il triage o la valutazione infermieristica, durante la quale vengono registrati i parametri vitali e i sintomi principali. Spesso l’evento viene dedotto dalla marca temporale della prima nota clinica firmata o del modulo di valutazione completato per l’incontro. | ||
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Perché è importante
Questa tappa segna l’inizio dell’assistenza clinica. Il tempo che intercorre tra la registrazione dell’arrivo e questa attività è un indicatore importante dell’attesa iniziale del paziente e della tempestività nell’impiego delle risorse.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla marca temporale di creazione o firma di specifici documenti clinici o fogli di flusso in athenaClinicals. Occorre identificare i tipi di documento pertinenti al triage o all’accettazione.
Acquisizione
Individui la prima marca temporale presente in una nota clinica, in un foglio di flusso dei parametri vitali o in un modulo di accettazione specifico dell’incontro.
Tipo di evento
inferred
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Appuntamento di controllo fissato
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Dopo il trattamento principale o la dimissione, viene fissato un appuntamento di controllo per il paziente. L’evento viene registrato esplicitamente quando si crea un nuovo appuntamento nel modulo di pianificazione athenaCommunicator. | ||
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Perché è importante
Questa attività è importante per comprendere il coordinamento delle cure dopo la dimissione e il suo impatto su risultati come il tasso di nuovi ricoveri. Indica la continuità dell’assistenza.
Dove reperirli
Viene registrato nella tabella degli appuntamenti. L’evento è identificato dalla marca temporale di creazione di un appuntamento successivo alla data di dimissione.
Acquisizione
Nel sistema di pianificazione viene creato un nuovo record dell’appuntamento.
Tipo di evento
explicit
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Appuntamento fissato
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Indica la prenotazione di un appuntamento per un paziente. L’evento viene registrato esplicitamente quando un utente crea e conferma un nuovo appuntamento nel modulo di pianificazione athenaCommunicator di athenahealth. | ||
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Perché è importante
Per molti pazienti, questa attività segna l’inizio del percorso. Analizzare il tempo che intercorre tra la prenotazione e la registrazione dell’arrivo aiuta a comprendere l’accesso alle cure e l’efficienza delle attività precedenti alla visita.
Dove reperirli
È un evento esplicito registrato nelle tabelle degli appuntamenti o della pianificazione. In genere è associato a una marca temporale di creazione e all’ID del paziente.
Acquisizione
L’evento viene registrato quando si crea un appuntamento nel modulo di pianificazione.
Tipo di evento
explicit
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Campione prelevato
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Indica il prelievo di un campione biologico, ad esempio sangue o urina, per un esame di laboratorio. In genere viene registrato esplicitamente nel modulo di laboratorio o come aggiornamento dello stato dell’ordine. | ||
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Perché è importante
È una tappa importante del processo diagnostico. Il tempo che intercorre tra la richiesta, il prelievo e la disponibilità dei risultati può rivelare colli di bottiglia significativi nei flussi di lavoro del laboratorio.
Dove reperirli
L’evento può essere individuato come modifica dello stato dell’ordine di laboratorio o come evento distinto in un sistema informativo di laboratorio collegato ad athenahealth. Cerchi lo stato 'Collected' e la relativa marca temporale.
Acquisizione
Viene registrato come aggiornamento dello stato dell’ordine di laboratorio o in un modulo dedicato al tracciamento dei campioni.
Tipo di evento
explicit
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Esame diagnostico richiesto
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Un operatore sanitario richiede un esame diagnostico, ad esempio un’analisi di laboratorio, un esame di diagnostica per immagini o un’altra procedura. L’evento esplicito, con relativa marca temporale, viene creato tramite la funzionalità CPOE (Computerized Provider Order Entry) di athenaClinicals. | ||
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Perché è importante
È un punto decisionale fondamentale che avvia un sottoprocesso diagnostico. Monitorare questa attività è essenziale per analizzare il KPI 'Tempo di attraversamento dell’esame diagnostico', dalla richiesta al risultato.
Dove reperirli
Si trova nella tabella degli ordini. Ogni ordine include un identificativo del paziente, il nome e lo stato dell’ordine e una marca temporale di creazione.
Acquisizione
Nel sistema viene creato un nuovo record nella tabella degli ordini, con la relativa marca temporale.
Tipo di evento
explicit
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Farmaco somministrato
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Il personale clinico somministra fisicamente un farmaco al paziente. La somministrazione viene registrata esplicitamente nel modulo Medication Administration Record (MAR) di athenaClinicals, con una marca temporale precisa per ogni dose. | ||
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Perché è importante
Questa attività rappresenta un intervento terapeutico diretto. Analizzarne la tempistica aiuta a misurare il 'Tempo alla prima terapia' e a verificare il rispetto degli orari di somministrazione.
Dove reperirli
Si trova nelle tabelle dei dati MAR. Ogni evento di somministrazione include l’ID del paziente, l’ID del farmaco, il dosaggio e la marca temporale della somministrazione.
Acquisizione
Ogni volta che viene registrata la somministrazione di un farmaco, nel MAR viene creato un record con marca temporale.
Tipo di evento
explicit
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Paziente trasferito
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Il paziente viene trasferito da un’unità di assistenza o da un reparto a un altro, ad esempio dal pronto soccorso a un reparto di degenza. Il trasferimento viene registrato esplicitamente tramite un evento ADT (Admission, Discharge, Transfer) nella cartella clinica elettronica. | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per analizzare i passaggi di consegne tra reparti e il flusso dei pazienti all’interno della struttura. Aiuta a individuare i colli di bottiglia nel 'Tempo di passaggio di consegne del paziente' e nell’allocazione delle risorse.
Dove reperirli
Viene registrato nell’Event Log ADT o nelle tabelle di tracciamento dei pazienti. Ogni evento di trasferimento include il paziente, la sede di provenienza e quella di destinazione e una marca temporale.
Acquisizione
Al momento del trasferimento del paziente viene generato un messaggio ADT o una voce nell’Event Log con una marca temporale.
Tipo di evento
explicit
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Piano terapeutico elaborato
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Indica la creazione formale e la documentazione del piano terapeutico del paziente da parte di un professionista sanitario. Può essere registrato come creazione o firma di un documento specifico 'Plan of Care' o di un insieme di ordini terapeutici correlati. | ||
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Perché è importante
Questa attività formalizza il percorso clinico previsto. È un riferimento importante per misurare la conformità ai protocolli standard e analizzare le variazioni nell’assistenza.
Dove reperirli
Probabilmente si trova nelle tabelle dei documenti clinici o degli ordini. L’evento corrisponde alla marca temporale della firma di una nota del piano di assistenza o dell’invio coordinato di un insieme di ordini terapeutici.
Acquisizione
L’evento corrisponde alla marca temporale di creazione o finalizzazione di un documento specifico del piano terapeutico o di un insieme di ordini.
Tipo di evento
explicit
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Richiesta di rimborso inviata
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Viene generata e inviata all’ente pagatore una richiesta di rimborso per i servizi prestati durante l’incontro del paziente. L’evento è registrato esplicitamente nel modulo di gestione del ciclo dei ricavi athenaCollector. | ||
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Perché è importante
Pur essendo un’attività amministrativa, questo passaggio è fondamentale per analizzare il ciclo dei ricavi, che procede in parallelo al percorso clinico. Aiuta a individuare i ritardi tra l’assistenza clinica e la fatturazione.
Dove reperirli
Si trova nelle tabelle delle richieste di rimborso o di fatturazione. L’evento è contrassegnato dalla data e ora di creazione o invio della richiesta.
Acquisizione
Viene creato un record della richiesta di rimborso e il relativo stato viene aggiornato a 'Inviata' con data e ora.
Tipo di evento
explicit
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