> Průběžné zlepšování procesů > Řízení přepravy > Blue Yonder TMS

Zlepšete řízení přepravy

Průvodce v 6 krocích pro optimalizaci procesů v Blue Yonder TMS.

Stáhnout datovou šablonu

Řízení přepravy

Blue Yonder TMS

Vyberte proces

Vyberte proces a pokračujte v práci v připojeném pracovním prostoru.

Dostupné procesy

Dostupné systémy

Problémy(12)Cíle(11)6 kroků Náhled Výsledky Data Časté dotazy(4)

Zlepšete řízení přepravy v Blue Yonder TMS

Process mining vám pomůže odhalit neefektivitu v provozu. Ukáže skrytá zpoždění, problémy se shodou i rostoucí náklady, které ovlivňují hospodářské výsledky. Díky vizualizaci celého logistického řetězce můžete sledovat výkonnost a zefektivnit workflow, což přispěje k vyšší spokojenosti zákazníků.

Stáhněte si naši předpřipravenou datovou šablonu a řešte běžné problémy, abyste dosáhli svých cílů v oblasti efektivity. Postupujte podle našeho plánu zlepšování v šesti krocích a při změnách provozu využijte průvodce datovou šablonou.

Zobrazit podrobný popis

Proč optimalizovat řízení přepravy v Blue Yonder TMS?

Řízení přepravy je základem každého úspěšného dodavatelského řetězce. Přímo ovlivňuje náklady, dodací lhůty i spokojenost zákazníků. Na dnešním dynamickém globálním trhu mohou neefektivní logistické operace, zejména v pokročilých systémech, jako je Blue Yonder TMS, znamenat vysoké finanční ztráty, nedodržené termíny a poškození pověsti. I když organizace využívají pokročilé možnosti optimalizace přepravy různými druhy dopravy, často nemají dostatečný přehled o tom, jak přeprava skutečně probíhá. Skrytá úzká místa, nedodržování pravidel a odchylky od standardních postupů zvyšují provozní náklady a prodlužují dobu přepravy.

Je důležité rozumět celé cestě každé zásilky, od prvotního požadavku na přepravu až po zpracování platby. Bez jasného přehledu o průběhu procesu je obtížné zjistit příčiny zpoždění, zlepšit výkon dopravců a zajistit dodržování předpisů. Problémy se pak často řeší až ve chvíli, kdy nastanou, místo aby se procesy průběžně zlepšovaly.

Jak process mining zvyšuje efektivitu v Blue Yonder TMS

Process mining pomáhá zlepšovat řízení přepravy tím, že převádí nezpracovaná data o událostech z Blue Yonder TMS na přehlednou vizuální mapu procesu. Naše řešení zobrazuje celý proces přepravy zásilky včetně činností, jako jsou „Přijat požadavek na přepravu“, „Naplánována zásilka“, „Zboží vyzvednuto“, „Zásilka na cestě“, „Zboží doručeno“ a „Zpracována platba“. Díky těmto podrobným informacím můžete sledovat průběh jednotlivých zásilek, zjistit, kde dochází ke zpožděním a opakované práci, a určit, které varianty procesu se opakují.

Analýza skutečných dat o průběhu procesu odhalí úzká místa, která prodlužují dobu řízení přepravy, kroky, při nichž se nedodržují pravidla, i dopravce s horšími výsledky. Rozhodujete se tak na základě dat, nikoli předpokladů, a vidíte, jak procesy v Blue Yonder TMS skutečně fungují. Skutečný průběh můžete porovnat s požadovaným standardem, vyčíslit odchylky a určit priority zlepšování podle očekávaného dopadu na efektivitu a úsporu nákladů.

Oblasti zlepšení odhalené pomocí process mining

Process mining pro řízení přepravy v Blue Yonder TMS ukáže, na co se při zlepšování zaměřit. Můžete:

Zlepšit výkon dopravců: Zjistit, kteří dopravci pravidelně dodržují termíny a úroveň služeb a kteří způsobují zpoždění. Na základě těchto údajů můžete vyjednat lepší podmínky nebo efektivněji rozdělit zásilky.
Snížit náklady na přepravu: Odhalit zbytečné kroky, opakovanou práci a neoptimalizované trasy, které zvyšují náklady na přepravu. Zjednodušit kontrolu faktur za přepravu a zpracování plateb, využít slevy za včasnou úhradu a vyhnout se poplatkům z prodlení.
Zkrátit dobu průchodu procesem: Zjistit, kde se zásilky zdržují, od plánování a rezervace až po celní odbavení a doručení. Zavést změny, které výrazně zkrátí celkovou dobu řízení přepravy.
Zajistit shodu: Automaticky odhalit případy, kdy nejsou dodrženy právní požadavky nebo interní pravidla, a umožnit rychlou nápravu i vedení důkladných auditních záznamů.
Zvýšit efektivitu provozu: Odhalit ruční obcházení postupů, neefektivní používání systému a možnosti automatizace workflow v Blue Yonder TMS, a zjednodušit tak provoz.

Očekávané výsledky: měřitelné přínosy pro logistiku

Optimalizace řízení přepravy v Blue Yonder TMS pomocí našeho řešení přináší konkrétní a měřitelné výsledky:

Výrazné snížení nákladů: Odhalením a odstraněním neefektivit můžete snížit celkové výdaje na přepravu optimalizací tras, výběru dopravců a zpracování plateb.
Rychlejší doručení: Efektivnější procesy a včasné řešení úzkých míst zkracují dobu přepravy a zvyšují spolehlivost doručení, což přispívá ke spokojenosti zákazníků.
Lepší zákaznická zkušenost: Pravidelné doručování včas posiluje důvěru a loajalitu zákazníků a přímo ovlivňuje pověst i konkurenceschopnost firmy.
Lepší shoda a nižší rizika: Včasné odhalení činností, které nejsou v souladu s pravidly, snižuje riziko sankcí a pomáhá dodržovat oborové předpisy.
Rozhodování na základě dat: Místo řešení problémů až po jejich vzniku můžete plánovat další kroky na základě skutečných údajů a průběžně zlepšovat procesy.

Začněte zlepšovat řízení přepravy

Chcete zlepšit logistický provoz a lépe využít investici do Blue Yonder TMS? Naše řešení pro process mining vám poskytne přehled a konkrétní podklady pro zlepšení řízení přepravy, zkrácení doby průchodu procesem a snížení nákladů. Zjistěte, kde vznikají úzká místa, a odstraňte jejich příčiny, aby váš dodavatelský řetězec fungoval efektivněji.

Řízení přepravy Optimalizace logistiky Efektivita dodavatelského řetězce Výkonnost dopravců Přeprava Dodání Řízení nákladní přepravy Manažer logistiky TMS Řízení dopravců Logistika přepravy

Časté problémy a výzvy

Zjistěte, které výzvy se vás týkají

Prodlevy mezi přijetím požadavku na přepravu a rezervací zásilky mohou vést k nedodržení termínů a nespokojenosti zákazníků. Tato neefektivita ztěžuje dodržování slíbených termínů doručení a může zvýšit náklady na expresní přepravu. ProcessMind analyzuje dobu mezi činnostmi „Přijat požadavek na přepravu“ a „Rezervována zásilka“ v Blue Yonder TMS. Odhalí úzká místa i konkrétní uživatele nebo nastavení, které zpoždění v procesu řízení přepravy způsobují.

Pokud výběr dopravce není efektivní a nevolí se vždy nejvýhodnější nebo nejvýkonnější možnost, rostou náklady na přepravu a může klesat kvalita služeb. Organizace tak přichází o možnost využít výhodnější sazby a spolehlivější doručení. ProcessMind analyzuje činnost „Vybrán dopravce“ a porovnává ji s údaji, jako jsou „Dopravce“, „Druh dopravy“ a historický výkon. Odhalí případy, kdy bylo možné v systému řízení přepravy zvolit vhodnější alternativu.

Opakovaná zpoždění při vyzvednutí zboží a jeho doručení snižují spokojenost zákazníků a mohou vést k sankcím nebo zpětným účtováním poplatků. Ukazují na problémy s plánováním nebo realizací přepravy. ProcessMind porovnává činnosti „Naplánováno vyzvednutí“ a „Zboží vyzvednuto“ i „Naplánováno doručení“ a „Zboží doručeno“. Pomáhá určit příčiny, například dopravce, místa nebo typy zásilek, u kterých v řízení přepravy v Blue Yonder TMS pravidelně dochází ke zpoždění.

Chybějící potvrzení o doručení (POD) nebo dlouhé prodlevy při jeho získávání komplikují správné vystavení faktur, zpožďují zpracování plateb a řešení sporů. To může způsobit problémy s peněžním tokem a zvýšit administrativní zátěž. ProcessMind sleduje průběh od činnosti „Zboží doručeno“ po „Přijato potvrzení o doručení“ a upozorní na případy, kdy potvrzení chybí nebo přichází příliš pozdě. Odhalí také odpovědné strany nebo dopravce, kteří v procesu řízení přepravy opakovaně nedodávají dokumentaci včas.

Časté rozdíly mezi fakturami za přepravu a skutečným průběhem zásilek vedou k časově náročným kontrolám, zpožděným platbám a případným přeplatkům. Snižují ziskovost a vyžadují značné množství ruční práce. ProcessMind porovnává činnost „Zkontrolována faktura za přepravu“ se skutečným průběhem zásilky a souvisejícími údaji. Odhalí, kde a proč v procesu řízení přepravy v Blue Yonder TMS nesrovnalosti vznikají, abyste je mohli řešit včas.

Zpoždění při celním odbavení mohou výrazně prodloužit přepravu mezinárodních zásilek, zvýšit náklady na skladování a zhoršit zkušenost zákazníků. Tato úzká místa narušují plynulý pohyb zboží přes hranice. ProcessMind odhalí nadměrné čekání a odchylky kolem činnosti „Provedeno celní odbavení“. Pomůže určit země odeslání a určení nebo druhy dopravy, které zpoždění pravidelně způsobují, a zlepšit mezinárodní řízení přepravy v Blue Yonder TMS.

Opakované přeplánování nebo úpravy zásilek po jejich prvotním nastavení ukazují na neefektivitu nebo chyby v plánování. Zbytečně zatěžují zdroje a mohou způsobit další zpoždění i náklady. ProcessMind odhalí případy, kdy se u stejné zásilky opakují činnosti jako „Naplánována zásilka“ nebo „Rezervována zásilka“. Ukáže tak, kde je třeba zlepšit přesnost vstupních údajů nebo pravidla plánování v řízení přepravy.

Pravidelný pokles podílu včas doručených zásilek oslabuje důvěru zákazníků, může vést k porušení smluv a poškozuje pověst značky. Pro udržení konkurenceschopnosti je důležité zjistit příčiny těchto problémů. ProcessMind porovnává skutečnou dobu doručení každé zásilky s údajem „Požadované datum doručení“. Podrobnější analýza pomůže určit dopravce, trasy nebo typy zásilek, u kterých jsou výsledky v řízení přepravy horší.

Zásilky přepravované po nevhodných nebo zbytečně dlouhých trasách spotřebují více paliva, vyžadují vyšší náklady na práci a doručení trvá déle. To snižuje ziskovost i efektivitu provozu. ProcessMind analyzuje pořadí navštívených míst a druh dopravy u jednotlivých zásilek a porovnává je se standardními trasami. Odhalí odchylky a možnosti lepší optimalizace tras v řízení přepravy v Blue Yonder TMS.

Zpožděné platby dopravcům mohou narušit obchodní vztahy, vést k poplatkům z prodlení a ovlivnit dostupnost služeb nebo budoucí sazby. Včasné platby jsou důležité pro udržení spolehlivé sítě dopravců. ProcessMind měří dobu mezi činnostmi „Zkontrolována faktura za přepravu“ a „Zpracována platba“ a odhaluje úzká místa v workflow plateb. Ukáže konkrétní kroky nebo oddělení, která zpožďují platby v procesu řízení přepravy.

Časté neplánované změny zásilek narušují provoz, vyžadují rychlé přerozdělení zdrojů a často zvyšují náklady. Ukazují, že původní plánování není dostatečně stabilní. ProcessMind odhalí opakované nebo neplánované vložení činností souvisejících s plánováním či rezervací po změně stavu na „Rezervována zásilka“. Pomůže tak zjistit příčiny a dopad těchto změn v řízení přepravy v Blue Yonder TMS.

Bez jasného přehledu o celé cestě zásilky v reálném čase je obtížné řešit problémy předem a přesně informovat zákazníky. Problémy se pak řeší až ve chvíli, kdy nastanou, a provoz se hůře řídí. ProcessMind vytvoří přehlednou vizuální mapu skutečné cesty každé zásilky od „Přijat požadavek na přepravu“ po „Zpracována platba“. Zobrazí všechny provedené kroky i odchylky a poskytne podrobný přehled o procesu řízení přepravy v Blue Yonder TMS.

Typické cíle

Určete, jak vypadá úspěch

Zkrácení doby potřebné k rezervaci zásilky je důležité pro efektivnější logistiku a dodržení očekávaných termínů doručení. Rychlejší rezervace v řízení přepravy urychluje vyřízení objednávek a pomáhá lépe reagovat na změny poptávky. Ovlivňuje tak spokojenost zákazníků i provozní náklady. ProcessMind odhalí zpoždění a odchylky při činnosti „Rezervována zásilka“ v Blue Yonder TMS a pomůže určit jejich příčiny, například neefektivní zadávání údajů nebo zdržení při schvalování. Analýza variant procesu vám umožní zavést cílená zlepšení a případně zkrátit dobu rezervace o 20–30 %.

Efektivní výběr dopravce pomáhá pro každou zásilku najít vhodnou rovnováhu mezi cenou, dobou přepravy a spolehlivostí. V řízení přepravy je důležitý pro kontrolu nákladů i kvalitu služeb, a tím ovlivňuje ziskovost a spokojenost zákazníků. ProcessMind analyzuje činnost „Vybrán dopravce“ v Blue Yonder TMS a porovnává zvolené dopravce s předem stanovenými kritérii a skutečnými výsledky. Odhalí nevhodné volby, abyste mohli upravit pravidla výběru a zlepšit výkon dopravců o 15–25 %.

Včasné vyzvednutí a doručení zásilek je zásadní pro spokojenost zákazníků a spolehlivost dodavatelského řetězce. Dodržování harmonogramu v řízení přepravy posiluje vztahy se zákazníky, snižuje sankce a zlepšuje navazující procesy. ProcessMind sleduje činnosti „Zboží vyzvednuto“ a „Zboží doručeno“ v Blue Yonder TMS a odhaluje opakující se vzorce zpoždění i jejich příčiny. Díky tomu můžete zasáhnout včas a upravit procesy s cílem zvýšit podíl včasných zásilek o 10–20 %.

Efektivní získávání potvrzení o doručení je důležité pro správné vystavení faktur, včasné zpracování plateb a řešení sporů. Zpožděné nebo chybějící dokumenty v řízení přepravy mohou způsobit problémy s peněžním tokem a zákaznickým servisem. ProcessMind sleduje činnost „Přijato potvrzení o doručení“ a upozorní na mezery a zpoždění v průběhu procesu v Blue Yonder TMS. Analýza těchto nesrovnalostí vám pomůže zlepšit sběr dokumentů a zkrátit dobu zpracování o 25–35 %.

Omezení nesrovnalostí ve fakturách za přepravu přináší úsporu nákladů a přesnější finanční údaje. Chyby ve fakturaci mohou vést k přeplatkům, vyšší administrativní zátěži a napjatým vztahům s dopravci. ProcessMind analyzuje činnost „Zkontrolována faktura za přepravu“ a související platební procesy v Blue Yonder TMS. Zjistí četnost i povahu nesrovnalostí a umožní cíleně zasáhnout, například automatizací pravidel pro ověřování, s cílem snížit počet chyb ve fakturaci o 15–25 %.

Rychlé celní odbavení je důležité pro mezinárodní zásilky. Zkracuje dobu přepravy, snižuje náklady na skladování a pomáhá předcházet pokutám. Efektivnější celní odbavení zlepšuje plynulost mezinárodního řízení přepravy i zákaznický servis. ProcessMind zmapuje činnost „Provedeno celní odbavení“ a odhalí úzká místa i postupy, které nejsou v souladu s pravidly v Blue Yonder TMS. Když zjistíte neefektivní kroky nebo chybějící dokumenty, můžete upravit postupy a případně zkrátit dobu odbavení o 10–20 %.

Omezení ručního přepracování plánů zásilek zvyšuje efektivitu, snižuje provozní náklady a omezuje lidské chyby. Automatizace a standardizace plánování v řízení přepravy pomáhá zajistit spolehlivý provoz i při jeho rozšiřování. ProcessMind odhalí opakované nebo nadbytečné činnosti po kroku „Naplánována zásilka“ v Blue Yonder TMS a ukáže, kde se často zasahuje ručně. Analýza těchto vzorců vám pomůže automatizovat opakující se úkoly a snížit míru přepracování o 30–50 %.

Vysoký a stabilní podíl včas doručených zásilek představuje konkurenční výhodu a přímo ovlivňuje spokojenost zákazníků i pověst značky. Spolehlivé doručování v řízení přepravy posiluje důvěru a podporuje opakované nákupy. ProcessMind průběžně sleduje činnost „Zboží doručeno“ a porovnává skutečné časy doručení s požadovanými termíny v Blue Yonder TMS. Odhalí systémové problémy, které brání stabilním výsledkům, a pomůže zvýšit podíl včasných doručení o 5–10 %.

Optimalizace tras zásilek přímo ovlivňuje náklady na přepravu, spotřebu paliva i dopad na životní prostředí. V řízení přepravy je důležité pravidelně využívat nákladově nejvýhodnější trasy. ProcessMind analyzuje skutečné trasy zásilek a porovnává je s plánovanými trasami po činnosti „Naplánována zásilka“ i během činnosti „Zásilka na cestě“ v Blue Yonder TMS. Odhalí odchylky a neefektivní trasy, jejichž úpravou můžete snížit náklady na přepravu o 5–15 %.

Rychlejší zpracování plateb dopravcům zlepšuje finanční situaci organizace i dopravců, posiluje vzájemné vztahy a může přinést slevy za včasnou úhradu. Včasné platby jsou základem efektivního finančního provozu v řízení přepravy. ProcessMind sleduje celý cyklus činnosti „Zpracována platba“ a odhaluje zpoždění po činnosti „Zkontrolována faktura za přepravu“ v Blue Yonder TMS. Když určíte úzká místa, můžete zjednodušit schvalovací workflow a integrační kroky a zkrátit dobu zpracování plateb o 20–30 %.

Méně neplánovaných změn zásilek znamená méně narušení provozu, nižší dodatečné náklady a předvídatelnější práci. Stabilnější proces řízení přepravy prospívá všem zúčastněným. ProcessMind odhalí časté změny činností „Naplánována zásilka“ nebo „Naplánováno vyzvednutí“ v Blue Yonder TMS a ukáže jejich původ i dopad. Analýza těchto vzorců pomůže zjistit příčiny a snížit počet neplánovaných změn o 15–25 %.

Šest kroků ke zlepšení řízení přepravy

Stáhněte si šablonu

Exportujte data z TMS

Nahrajte datovou sadu

Analyzujte proces

Zaveďte zlepšení

Sledujte proces

Stáhněte si šablonu

Co dělat

Získejte předpřipravenou šablonu Excelu pro data o řízení přepravy. Díky ní budou vaše data správně uspořádaná a připravená k analýze.

Zobrazit průvodce šablonou dat Stáhnout šablonu

Proč je to důležité

Jednotná struktura dat je důležitá pro přesnou a efektivní analýzu. Pomáhá předcházet běžným problémům při importu a urychluje celý postup.

Očekávaný výsledek

Přehledná šablona připravená k použití pro uspořádání dat o přepravě z Blue Yonder TMS.

CO ZÍSKÁTE

Zefektivněte logistiku v Blue Yonder TMS

ProcessMind vizualizuje celý proces řízení přepravy a ukazuje, kde hledat příležitosti ke zlepšení. Získáte přehled o logistice, který vám pomůže dosáhnout konkrétních zlepšení.

Vizualizujte skutečný průběh procesů v Blue Yonder TMS
Odhalte problémy s výkonností dopravců
Najděte úzká místa a zpoždění v procesu
Zefektivněte celý logistický řetězec

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

OBVYKLÉ VÝSLEDKY

Měřitelná zlepšení v řízení přepravy

Tyto výsledky představují konkrétní přínosy, kterých mohou organizace dosáhnout zlepšením řízení přepravy pomocí process mining v Blue Yonder TMS. Vycházejí z poznatků o průběhu jednotlivých zásilek.

0 % faster

Rychlejší rezervace zásilek

Zrychlení počátečních kroků procesu

Urychlete počáteční fáze plánování a rezervace zásilek, zkraťte dobu vyřízení objednávek a zlepšete zákaznický servis. Tím přímo ovlivníte, jak rychle se požadavek změní v rezervovanou zásilku.

0 %

Méně oprav faktur za přepravu

Méně nesrovnalostí ve fakturaci

Omezte případy, kdy je nutné faktury za přepravu znovu kontrolovat nebo opravovat kvůli chybám. Ušetříte tak náklady a urychlíte platby dopravcům.

0 %

Zvyšte podíl včasného doručení

Více úspěšně doručených zásilek

Pravidelným dodržováním požadovaných termínů doručení zvýšíte spokojenost zákazníků a spolehlivost dodavatelského řetězce. Omezíte sankce a zlepšíte pověst firmy.

0 days

Rychlejší platby dopravcům

Kratší doba zpracování plateb

Urychlete dobu od potvrzení doručení po konečnou platbu dopravci, posilujte vztahy s dodavateli a zajistěte plynulý provoz. Dopravcům to pomůže lépe řídit peněžní tok.

0 %

Méně přepracování zásilek

Méně neplánovaných změn

Omezte počet případů, kdy se plán zásilky po prvotním potvrzení upravuje nebo se zásilka znovu rezervuje. Snížíte množství ruční práce i náklady na přeplánování a zvýšíte stabilitu provozu.

Výsledky se liší podle složitosti procesu, kvality dat a konkrétních obchodních cílů. Uvedené hodnoty znázorňují obvyklá zlepšení zjištěná při různých nasazeních.

Doporučená data

Začněte nejdůležitějšími atributy a aktivitami a podle potřeby je doplňte.

Pracujete se záznamy událostí poprvé? Přečtěte si, jak vytvořit záznam událostí pro process mining.

Atributy

Důležité údaje pro analýzu

Jedinečný identifikátor konkrétní zásilky, který slouží jako ID případu v přepravním procesu.

Proč je to důležité

Jde o hlavní ID případu, které propojuje všechny související přepravní události a umožňuje analyzovat celý životní cyklus zásilky.

Název konkrétní obchodní události nebo aktivity, která se v daném okamžiku týkala zásilky.

Proč je to důležité

Určuje jednotlivé kroky procesu, umožňuje zobrazit průběh přepravy a odhalit neefektivní místa.

Časové razítko udávající, kdy došlo ke konkrétní aktivitě nebo události.

Proč je to důležité

Toto časové razítko je nezbytné pro řazení událostí, výpočet doby průchodu a analýzu výkonnosti procesu v čase.

Název přepravní společnosti nebo poskytovatele logistických služeb odpovědného za přepravu zásilky.

Proč je to důležité

Umožňuje porovnávat výkonnost různých dopravců, lépe vybírat dopravce a zvyšovat kvalitu služeb.

Způsob přepravy zásilky, například silniční, letecká, námořní nebo železniční doprava.

Proč je to důležité

Umožňuje členit analýzu, protože jednotlivé druhy dopravy mají odlišné procesy, náklady i obvyklou dobu průchodu.

Termín doručení požadovaný zákazníkem nebo stanovený prodejní objednávkou.

Proč je to důležité

Slouží jako hlavní měřítko včasnosti doručení a spokojenosti zákazníků.

Skutečné časové razítko události „Zboží doručeno“.

Proč je to důležité

Toto časové razítko je nezbytné pro výpočet míry včasného doručení a celkové doby přepravy zásilky.

Země, ze které zásilka vyjíždí.

Proč je to důležité

Umožňuje geograficky analyzovat výkonnost procesu a odhalit regionální úzká místa nebo rozdíly v efektivitě.

Země, do které se zásilka doručuje.

Proč je to důležité

Umožňuje analyzovat výkonnost podle cílové země, což pomáhá porozumět náročnosti obchodních tras a regionálním problémům s doručením.

Aktuální nebo poslední známý stav zásilky.

Proč je to důležité

Poskytuje rychlý přehled o aktuálním stavu zásilky a pomáhá rozlišit dokončené, probíhající a zrušené zásilky.

Aktivity

Kroky procesu ke sledování a optimalizaci

Tato aktivita označuje vznik potřeby přepravy v Blue Yonder TMS. Obvykle ji vyvolá objednávka z navazujícího systému, například ERP. Jde o oficiální začátek životního cyklu zásilky, kdy se vytvoří nový záznam zásilky se stavem „neplánováno“ nebo „nová“.

Proč je to důležité

Jde o hlavní počáteční událost celého přepravního procesu. Analýza doby od této události k následným plánovacím aktivitám pomáhá odhalit počáteční prodlevy a měřit celkovou průchodnost.

Tento milník znamená, že dopravce nabídku přijal a zavázal se zásilku přepravit. Stav zásilky se změní na „potvrzeno“ nebo „závazně potvrzeno“ a dopravce i sazba za přepravu jsou tím určeni.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník uzavírá fázi plánování a zahajuje realizaci přepravy. Doba do jeho dosažení pomáhá vyhodnotit rychlost potvrzování přeprav a reakce dopravců.

Tato aktivita označuje fyzický začátek přepravy, kdy dopravce převezme zboží v místě odeslání. Blue Yonder TMS tuto událost obvykle zaznamená na základě zprávy o změně stavu od dopravce, například transakce EDI 214.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník potvrzuje, že přeprava začala. Slouží jako výchozí bod pro výpočet doby přepravy a měření včasnosti vyzvednutí oproti plánovanému termínu.

U mezinárodních zásilek tato aktivita označuje okamžik, kdy zboží úspěšně prošlo celním odbavením na hranici nebo v přístavu. Událost spustí oznámení od celního deklaranta nebo dopravce.

Proč je to důležité

Celní řízení často způsobuje v mezinárodní logistice výrazná zpoždění. Měření doby potřebné k odbavení pomáhá odhalit úzká místa a zkrátit dobu přeshraniční přepravy.

Tento milník znamená, že zásilka fyzicky dorazila na místo určení příjemce. Dopravce doručení potvrdí, obvykle zprávou EDI 214, která aktualizuje stav zásilky v TMS.

Proč je to důležité

Tento důležitý milník potvrzuje úspěšné dokončení fyzické přepravy. Slouží k měření včasnosti doručení, která vypovídá o spokojenosti zákazníků i spolehlivosti dopravce.

Jde o závěrečnou aktivitu v životním cyklu zásilky, která potvrzuje, že dopravce dostal zaplaceno za přepravu. Událost obvykle vzniká v externím finančním systému (ERP) a následně se promítne do TMS.

Proč je to důležité

Tato aktivita uzavírá finanční stránku přepravy. Analýza doby od doručení nebo kontroly faktury do platby pomáhá řídit pracovní kapitál a udržovat dobré vztahy s dopravci.

Časté dotazy

Nejčastější otázky

Jak process mining pomáhá zlepšit řízení přepravy v Blue Yonder TMS?

Process mining zobrazí skutečný průběh přepravy zásilek a odhalí úzká místa, například zpoždění při rezervaci nebo celním odbavení. Pomůže vám zjistit příčiny neefektivity a zlepšit důležité procesy v prostředí Blue Yonder TMS.

Jaká data z Blue Yonder TMS jsou pro process mining potřeba?

Potřebujete především záznamy událostí s údaji o činnostech, časových značkách a identifikátoru případu, kterým bývá v TMS ID zásilky. Z těchto dat lze sestavit úplný průběh každé zásilky.

Jak dlouho obvykle trvá začít a získat první poznatky?

Prvotní export dat a nastavení modelu mohou trvat několik týdnů. Záleží na dostupnosti dat a přístupu k systému. První poznatky o odchylkách v procesu a hlavních ukazatelích výkonnosti můžete obvykle získat během 4–8 týdnů.

Jaká zlepšení mohu po použití process mining očekávat v řízení přepravy?

Můžete zrychlit rezervaci zásilek, zlepšit výběr dopravců a zvýšit podíl včasného vyzvednutí i doručení. Process mining také pomáhá omezit nesrovnalosti ve fakturách za přepravu a ruční přepracování, což může výrazně snížit náklady.

Dokáže process mining odhalit konkrétní úzká místa, například zpoždění při celním odbavení?

Ano. Process mining zmapuje všechny kroky procesu včetně celního odbavení. Ukáže, kde ke zpožděním dochází, jak často se opakují a jak ovlivňují celkovou dobu doručení. Díky tomu můžete zavést cílená zlepšení.

Je export dat z Blue Yonder TMS pro process mining složitý?

Export dat z Blue Yonder TMS je zvládnutelný, pokud máte přístup k podkladové databázi systému nebo jeho nástrojům pro tvorbu reportů. Potřebné záznamy událostí lze často získat pomocí standardních funkcí exportu nebo přímých dotazů do databáze.

Potřebuji pro zavedení process mining v TMS tým datových vědců?

Ne nutně. Znalost práce s daty je výhodou, ale řada moderních nástrojů pro process mining nabízí snadno ovladatelné rozhraní. Po zaškolení mohou nástroje efektivně používat i podnikoví analytici nebo odborníci na procesy.

Jak process mining pomáhá omezit nesrovnalosti ve fakturách za přepravu?

Process mining porovnává skutečný průběh a události zásilky s plánovanými trasami a poplatky a odhaluje odchylky, které vedou k nesrovnalostem. Můžete tak včas upravit postupy a řešit spory, čímž omezíte finanční ztráty.

Zefektivněte řízení přepravy

Odhalte neefektivitu, sledujte výkonnost a zkraťte dobu průchodu o 30 %.

Spustit zkušební verzi zdarma

Platební kartu nepotřebujete, aktivace zabere jen několik minut.