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Migliori il Suo recruiting e l'acquisizione dei talenti

La guida in 6 passaggi per ottimizzare il recruiting in SAP SuccessFactors.
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Ottimizzi SAP SuccessFactors Recruiting per accelerare le assunzioni

Molti processi di recruiting presentano colli di bottiglia e inefficienze che causano ritardi nelle assunzioni e la perdita di opportunità. La nostra piattaforma La aiuta a individuare con precisione i punti in cui il processo rallenta, dalla candidatura iniziale fino all'onboarding. Scopra come semplificare l'acquisizione dei talenti e migliorare l'esperienza complessiva dei candidati.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei passaggi e consulti la Guida al template dei dati per trasformare le Sue operazioni.

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Perché ottimizzare il Recruiting e l'acquisizione di talenti

Un Recruiting e un'acquisizione di talenti efficaci sono il motore di ogni organizzazione di successo. Tuttavia, il percorso che porta dall'identificazione di un'esigenza di assunzione all'inserimento efficace di una nuova risorsa è spesso complesso e soggetto a potenziali ritardi. Processi inefficienti all'interno del sistema SAP SuccessFactors Recruiting possono avere conseguenze significative per l'azienda, tra cui tempi di assunzione più lunghi, costi di recruiting più elevati, un'esperienza meno soddisfacente per i candidati e persino la perdita dei migliori talenti a favore della concorrenza. Ogni posizione aperta che rimane vacante troppo a lungo non grava soltanto sui team esistenti, ma rappresenta anche un costo diretto per l'organizzazione in termini di produttività persa e mancati ricavi potenziali. Sebbene SAP SuccessFactors Recruiting offra strumenti avanzati per la gestione della pipeline dei talenti, l'esecuzione effettiva dei processi può discostarsi da quella ideale, creando colli di bottiglia nascosti che i report tradizionali spesso non rilevano.

Come il Process Mining migliora le attività di recruiting

Il Process Mining offre un approccio potente e basato sui dati per comprendere e ottimizzare realmente il processo di Recruiting e acquisizione di talenti all'interno di SAP SuccessFactors. Utilizzando i dati dell'Event Log generati da ogni interazione e modifica di stato nel sistema di recruiting, il Process Mining ricostruisce il percorso effettivo, end-to-end, di ogni candidatura. In questo modo crea una mappa visiva del processo che mostra con precisione come si svolgono le attività di recruiting, evidenziando i percorsi più frequenti, le deviazioni, i cicli di rilavorazione e i punti in cui i processi si bloccano. È possibile individuare con precisione i colli di bottiglia, ad esempio il tempo eccessivo dedicato allo screening dei candidati, la programmazione prolungata dei colloqui o i Workflow lenti per l'approvazione delle offerte. Questo approccio consente di analizzare indicatori chiave di prestazione quali il tempo di assunzione, il tempo di ciclo delle singole fasi e l'efficienza dei passaggi di consegne tra recruiter e responsabili delle assunzioni, fornendo insight oggettivi per prendere decisioni informate e ottimizzare i processi.

Principali aree di miglioramento nell'acquisizione di talenti

Attraverso il Process Mining, è possibile individuare e affrontare diverse aree critiche di miglioramento nel processo SAP SuccessFactors Recruiting:

  • Semplificare il percorso del candidato: scopra in quali punti i candidati abbandonano il processo o subiscono ritardi. Comprendendo il flusso effettivo, potrà perfezionare le fasi di candidatura, screening e colloquio, migliorando la soddisfazione dei candidati e riducendo i tassi di abbandono.
  • Aumentare l'efficienza di recruiter e responsabili delle assunzioni: analizzi i tempi dei passaggi di consegne e la distribuzione del carico di lavoro tra recruiter e responsabili delle assunzioni. Individui i casi in cui l'invio dei feedback è in ritardo o la programmazione dei colloqui richiede troppo tempo, così da introdurre formazione mirata o adeguamenti ai Workflow.
  • Ottimizzare la gestione delle offerte: esamini il processo di approvazione e presentazione delle offerte. Il Process Mining può evidenziare passaggi non necessari o ritardi nella trasmissione delle offerte ai candidati, un aspetto decisivo per assicurarsi i migliori talenti in un mercato competitivo.
  • Garantire il rispetto dei processi e la Conformità: verifichi che tutte le candidature seguano le policy interne e i requisiti normativi stabiliti. Individui eventuali deviazioni dalle procedure standard che potrebbero esporre l'organizzazione a rischi o incoerenze.
  • Ridurre il tempo di ciclo del recruiting: individui le attività che contribuiscono maggiormente al tempo complessivo di assunzione. Potrà così realizzare interventi mirati per accelerare l'intero processo di recruiting, dalla creazione della richiesta di assunzione all'avvio dell'onboarding.

Risultati attesi dall'ottimizzazione dei processi

Applicando il Process Mining alle attività di Recruiting e acquisizione di talenti in SAP SuccessFactors, potrà ottenere una serie di vantaggi misurabili:

  • Riduzione significativa del tempo di assunzione: acceleri la copertura dei ruoli critici, assicurando che i team siano pienamente operativi e produttivi in tempi più brevi.
  • Riduzione dei costi di recruiting: diminuisca i costi operativi associati a cicli di recruiting prolungati, inclusi pubblicità, costi amministrativi e impegno dei recruiter.
  • Miglioramento dell'esperienza dei candidati: offra un processo di candidatura più semplice, rapido e trasparente, rafforzando l'employer brand e attirando candidati di maggiore qualità.
  • Aumento della produttività dei recruiter: consenta al team di recruiting di concentrarsi sulle attività strategiche anziché sulle attività amministrative e sui continui passaggi di comunicazione, eliminando le inefficienze di processo.
  • Maggiore trasparenza operativa: ottenga una visione chiara e basata sui dati dell'intero funnel di recruiting, favorendo il miglioramento continuo dei processi e decisioni più efficaci.

Come iniziare a migliorare il processo di recruiting

Ottenere questi vantaggi per il processo di Recruiting e acquisizione di talenti in SAP SuccessFactors è alla Sua portata. Il Process Mining fornisce gli insight operativi necessari per superare le supposizioni e ottimizzare realmente la strategia di acquisizione dei talenti. Concentrandosi sui dati specifici del processo, potrà individuare opportunità che portano a un'attività di recruiting più efficiente, conforme e, in definitiva, più efficace. Faccia oggi il primo passo verso un processo di recruiting più intelligente e rapido.

Recruiting e acquisizione dei talenti Processo di assunzione Tracciamento dei candidati Tempo necessario per l’assunzione Esperienza dei candidati Prestazioni dei recruiter Operazioni HR Efficienza dell’onboarding ATS Sistema di tracciamento dei candidati Pipeline di assunzione Pipeline dei talenti

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

Cicli di recruiting prolungati portano spesso alla perdita di opportunità commerciali, all'aumento dei costi operativi e alla perdita dei migliori talenti a favore della concorrenza. Quando il tempo necessario per coprire posizioni critiche in SAP SuccessFactors Recruiting supera gli obiettivi stabiliti, la produttività e il morale del team ne risentono direttamente. Il problema si manifesta con candidature che rimangono bloccate in determinate fasi, creando colli di bottiglia significativi nel funnel di assunzione. Le conseguenze per l'azienda includono commissioni di agenzia più elevate, un maggiore carico di lavoro per il personale esistente e una posizione meno competitiva sul mercato. In definitiva, processi di assunzione lenti scoraggiano i candidati di alta qualità, spesso molto richiesti.
ProcessMind analizza gli Event Log di SAP SuccessFactors Recruiting per individuare con precisione le attività e le fasi che determinano l'allungamento dei tempi di assunzione. Visualizzando l'intero percorso della candidatura, da "Application Received" a "Candidate Hired", individuiamo i colli di bottiglia specifici di reparti o recruiter, consentendo di introdurre miglioramenti mirati ai processi. Questa visibilità aiuta a ottimizzare i Workflow e a ridurre i tempi complessivi del ciclo di recruiting, assicurando che l'organizzazione possa inserire rapidamente ed efficacemente i nuovi talenti.

I ritardi nella creazione delle richieste di assunzione e nei Workflow di approvazione delle offerte creano notevoli frizioni nel processo di recruiting, generando un'esperienza frustrante sia per i candidati sia per i responsabili delle assunzioni. Questi rallentamenti in SAP SuccessFactors Recruiting sono spesso dovuti a catene di approvazione complesse, comunicazione insufficiente o approvatori sovraccarichi, con il risultato che le posizioni critiche rimangono vacanti più a lungo del necessario. Le conseguenze dirette per l'azienda includono la perdita di candidati, tempi più lunghi per coprire le posizioni e un maggiore carico amministrativo per i team HR, costretti a sollecitare le approvazioni, ostacolando in definitiva la capacità dell'organizzazione di crescere e raggiungere i propri obiettivi strategici.
ProcessMind offre una visione chiara e basata sui dati dei Workflow di approvazione, evidenziando dove e perché si verificano i ritardi, sia nel passaggio da "Job Requisition Created" a "Job Posted", sia da "Offer Extended" a "Offer Accepted". Analizzando i timestamp precisi e i responsabili delle attività, possiamo individuare persone, reparti o passaggi specifici che rallentano costantemente il processo. Questo insight consente alle organizzazioni di semplificare i percorsi di approvazione, introdurre promemoria automatici e riallocare le risorse per accelerare le decisioni critiche in SAP SuccessFactors Recruiting.

Un elevato tasso di ritiro dei candidati indica problemi strutturali nel processo di recruiting, con conseguente spreco di risorse e indebolimento della pipeline dei talenti. Se in SAP SuccessFactors Recruiting i candidati abbandonano frequentemente il processo dopo "Application Screened" o "First Interview Conducted", ciò può indicare problemi di comunicazione, un'esperienza insoddisfacente o tempi di attesa eccessivi tra una fase e l'altra. Le conseguenze per l'azienda includono una riduzione del bacino di candidati qualificati, la necessità di riavviare le attività di recruiting e un danno all'employer brand, soprattutto quando i candidati condividono esperienze negative.
ProcessMind visualizza l'intero percorso del candidato, consentendo di individuare i punti di contatto in cui è più probabile che i candidati perdano interesse o si ritirino. Analizzando i passaggi tra attività quali "Application Received", "Candidate Phone Screened", "First Interview Conducted" e "Offer Extended", individuiamo le cause alla radice degli abbandoni, che possono essere ritardi eccessivi, comunicazioni incoerenti o un processo di candidatura complesso. Questa analisi consente di perfezionare la strategia di SAP SuccessFactors Recruiting, migliorando il coinvolgimento e la fidelizzazione dei candidati.

Le differenze nelle modalità di svolgimento dei colloqui, dalle fasi mancanti a sequenze non standard, possono portare a decisioni di assunzione distorte e a un'esperienza negativa per i candidati. Se alcuni candidati passano da "First Interview Conducted" direttamente a "Offer Extended", mentre altri attraversano numerose fasi aggiuntive, ciò indica una scarsa standardizzazione del processo in SAP SuccessFactors Recruiting. Questa incoerenza può comportare rischi legali, una minore qualità delle assunzioni e difficoltà nel confrontare equamente i candidati, con ripercussioni sull'equità e sull'efficacia dell'organizzazione.
ProcessMind mappa tutte le varianti effettive del processo a partire dai dati di SAP SuccessFactors Recruiting, mostrando con precisione come vengono eseguite le fasi dei colloqui, quali "First Interview Scheduled", "First Interview Conducted" e "Second Interview Conducted". Evidenziamo le deviazioni dal flusso previsto, individuando i casi in cui le fasi vengono saltate, ripetute o svolte fuori sequenza. Questa analisi aiuta a definire e applicare protocolli di colloquio standardizzati, garantendo una valutazione equa e coerente per tutti i candidati.

Le differenze nell'efficienza dei recruiter e nella distribuzione del carico di lavoro possono causare burnout per alcuni membri del team e un utilizzo insufficiente delle capacità di altri, compromettendo la produttività complessiva. Se determinati recruiter in SAP SuccessFactors Recruiting registrano costantemente tempi più lunghi per coprire le posizioni o gestiscono un numero significativamente maggiore di candidature con lo stesso tasso di successo, ciò indica uno squilibrio. Questa disparità può tradursi in esperienze incoerenti per i candidati, mancato raggiungimento degli obiettivi di assunzione e calo del morale nel team di recruiting, limitando in definitiva la capacità dell'organizzazione di ampliare efficacemente le attività di assunzione.
ProcessMind utilizza l'Attributo "Recruiter" per analizzare le prestazioni individuali lungo l'intero ciclo di vita della candidatura, da "Application Received" a "Candidate Hired". Individuiamo i modelli di distribuzione del carico di lavoro, i tempi di elaborazione per fase e i tassi di successo di ciascun recruiter, mettendo in evidenza sia le pratiche dei profili più performanti sia le aree di miglioramento. Questo insight basato sui dati consente di ottimizzare l'allocazione delle risorse, pianificare formazione mirata e distribuire equamente il carico di lavoro, aumentando l'efficienza complessiva del team SAP SuccessFactors Recruiting.

Ritardi significativi dopo l'accettazione di un'offerta di lavoro possono compromettere il processo di onboarding e persino indurre i candidati ad accettare di ritirare la propria adesione. Questo periodo critico, compreso tra "Offer Accepted" e "Onboarding Initiated", include spesso verifiche dei precedenti e passaggi amministrativi che, se non vengono semplificati, possono generare frustrazione. Le conseguenze per l'azienda includono la perdita di candidati, che durante l'attesa potrebbero scegliere altre opportunità, date di inizio posticipate e una prima impressione negativa per i nuovi assunti, con possibili ripercussioni sul loro coinvolgimento e sulla produttività nel lungo periodo.
ProcessMind monitora con precisione i punti di transizione successivi all'accettazione dell'offerta, ad esempio il tempo trascorso tra "Offer Accepted", "Background Check Initiated" e "Onboarding Initiated". Analizzando queste attività successive all'offerta in SAP SuccessFactors Recruiting, individuiamo i colli di bottiglia e i problemi nei passaggi di consegne che prolungano il processo. Questa chiarezza consente alle organizzazioni di ottimizzare il coordinamento interno, automatizzare i passaggi critici e garantire una transizione fluida e puntuale da candidato a nuovo dipendente, tutelando l'investimento nell'acquisizione di talenti.

Le deviazioni dai protocolli di assunzione normativi o interni espongono l'organizzazione a rischi legali, possibili sanzioni e danni reputazionali. Quando la sequenza effettiva delle attività in SAP SuccessFactors Recruiting, ad esempio "Interview Conducted" seguita da "Offer Extended", non è conforme alle linee guida stabilite, ciò indica una lacuna di Conformità. Il mancato rispetto delle procedure può portare a pratiche di assunzione distorte, valutazioni non standardizzate dei candidati e perdita di fiducia da parte degli stakeholder interni ed esterni, compromettendo significativamente la posizione legale e la reputazione etica dell'organizzazione.
ProcessMind individua con precisione tutte le varianti di processo nelle attività di recruiting, confrontando sequenze effettive come "Feedback Submitted" prima di "Offer Extended" con il flusso ideale conforme. Analizzando gli Event Log di SAP SuccessFactors Recruiting, evidenziamo ogni caso di mancata Conformità, identificando i punti in cui le fasi obbligatorie vengono saltate o svolte fuori sequenza. Questa analisi completa consente di imporre il rispetto rigoroso delle policy, mitigare i rischi di Conformità e garantire pratiche di assunzione eque e difendibili.

Un tempo eccessivo dedicato allo screening iniziale delle candidature può scoraggiare i candidati qualificati e creare un arretrato nella pipeline di assunzione, ritardando le fasi successive. Se il periodo tra "Application Received" e "Application Screened" è costantemente lungo o molto variabile per determinati ruoli o reparti in SAP SuccessFactors Recruiting, ciò indica inefficienze. Il problema comporta la perdita dell'opportunità di coinvolgere rapidamente i migliori talenti, un processo di recruiting meno reattivo e un maggiore carico amministrativo nella gestione di un numero crescente di candidature non ancora elaborate.
ProcessMind analizza il tempo di ciclo della fase di screening delle candidature, fornendo insight sull'efficienza di questo passaggio iniziale critico. Segmentando i dati mediante Attributi quali "Job Title", "Department" o "Recruiter", individuiamo i fattori specifici che determinano tempi di screening prolungati in SAP SuccessFactors Recruiting. Questa visione dettagliata consente ottimizzazioni mirate, come la riprogettazione o l'automazione dei Workflow, per accelerare lo screening e garantire ai candidati idonei un avanzamento più rapido.

Periodi prolungati senza comunicazioni o tempi di attesa eccessivi tra le fasi del recruiting compromettono significativamente l'esperienza dei candidati, causando potenzialmente recensioni negative e ritiri. Se in SAP SuccessFactors Recruiting si verificano intervalli lunghi e non spiegati dopo un'attività come "First Interview Conducted" o "Candidate Phone Screened", i candidati possono sentirsi sottovalutati e perdere il coinvolgimento. Un'esperienza negativa non comporta soltanto la perdita di talenti, ma può anche danneggiare l'employer brand, rendendo le future attività di recruiting più difficili e costose.
ProcessMind mappa i tempi di attesa effettivi tra tutte le attività consecutive nel percorso della candidatura, evidenziando chiaramente i punti in cui i candidati subiscono ritardi significativi. Visualizzando il tempo tra "Application Screened" e "First Interview Scheduled", oppure tra "Feedback Submitted" e "Offer Extended", individuiamo le fasi specifiche che generano frustrazione. Questa visibilità consente alle organizzazioni di affrontare in modo proattivo le lacune di comunicazione e i rallentamenti dei processi, trasformando il percorso del candidato in SAP SuccessFactors Recruiting in un'esperienza positiva e coinvolgente.

Variazioni significative e non gestite nel processo di recruiting tra reparti, tipologie di ruolo o responsabili delle assunzioni diversi possono generare risultati incoerenti e inefficienze. Quando il flusso effettivo di una "Job Application" varia ampiamente in base alle strutture organizzative interne di SAP SuccessFactors Recruiting, ciò suggerisce una mancanza di controllo centralizzato o di condivisione delle best practice. Queste variazioni portano spesso a una qualità delle assunzioni non uniforme, metriche di copertura delle posizioni divergenti e difficoltà nel rendere omogenee le attività di recruiting in tutta l'organizzazione.
ProcessMind individua tutte le varianti effettive del processo nei dati SAP SuccessFactors Recruiting, mostrando come diversi "Departments" o "Job Titles" attraversano le attività da "Application Received" a "Candidate Hired". Visualizziamo i percorsi più e meno frequenti, facendo emergere inefficienze nascoste o best practice non documentate proprie di determinate unità organizzative. Questa mappa dettagliata del processo consente di standardizzare dove necessario e diffondere le strategie di successo in tutta la funzione di acquisizione dei talenti.

Periodi prolungati di negoziazione delle offerte possono indurre i candidati a perdere interesse o ad accettare offerte concorrenti, compromettendo l'efficacia delle attività di recruiting. Se il tempo tra "Offer Extended" e "Offer Accepted" è costantemente lungo o comprende numerosi scambi, ciò segnala inefficienze nel processo di negoziazione in SAP SuccessFactors Recruiting. Il problema comporta costi più elevati dovuti alle posizioni vacanti prolungate, un rischio maggiore di perdere i candidati preferiti e una funzione di acquisizione dei talenti complessivamente meno agile.
ProcessMind analizza la durata e la complessità della fase di negoziazione dell'offerta monitorando, per ogni "Job Application", il tempo tra "Offer Extended" e "Offer Accepted". Possiamo individuare modelli associati a specifici "Job Title" o "Hiring Manager" correlati a periodi di negoziazione più lunghi o a molteplici revisioni dell'offerta. Questa analisi fornisce insight operativi per semplificare il processo di offerta, migliorare le strategie di negoziazione e ridurre il tempo necessario a finalizzare le assunzioni in SAP SuccessFactors Recruiting.

Obiettivi tipici

Definisca come si presenta il successo

Questo obiettivo mira a ridurre significativamente il tempo necessario per coprire le posizioni essenziali, assicurando un onboarding più rapido dei talenti chiave. Ridurre il tempo di assunzione migliora la produttività dell'organizzazione, limita la perdita di ricavi dovuta ai ruoli vacanti e rafforza la competitività sul mercato dei talenti. ProcessMind contribuisce visualizzando il processo end-to-end di Recruiting e acquisizione di talenti in SAP SuccessFactors e individuando le attività o le fasi che causano ritardi. Quantifica l'impatto di questi colli di bottiglia, consentendo interventi mirati per ridurre del 15-20% i tempi del ciclo di assunzione.

Ridurre il tempo necessario per approvare le richieste di assunzione e le offerte è fondamentale per mantenere lo slancio del processo di recruiting e prevenire l'abbandono dei candidati. Cicli di approvazione lunghi possono causare la perdita di opportunità per assicurarsi i migliori talenti, soprattutto per i ruoli gestiti in SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind individua ritardi nascosti e cicli di rilavorazione nei Workflow di approvazione, identificando con precisione le fasi in cui si verificano i colli di bottiglia. Fornisce insight basati sui dati per riprogettare i percorsi di approvazione, con una possibile riduzione dei tempi fino al 30% e un conseguente aumento dell'efficienza.

Un'esperienza positiva dei candidati è fondamentale per l'employer branding e per le future attività di acquisizione dei talenti. Questo obiettivo si concentra sulla riduzione delle frizioni e dei ritardi durante le fasi di candidatura e colloquio, assicurando che i candidati si sentano valorizzati e coinvolti. Ciò incide direttamente sui tassi di accettazione delle offerte e sulla fidelizzazione nel lungo periodo. ProcessMind mappa l'intero percorso del candidato in SAP SuccessFactors Recruiting, individuando i punti di contatto in cui si verificano attese o abbandoni significativi. Analizzando i tempi e le variazioni del processo, aiuta a identificare le aree di miglioramento, ad esempio riducendo del 20% i tempi di attesa in determinate fasi.

Definire Workflow coerenti per colloqui e assunzioni garantisce equità, riduce i bias e migliora la qualità delle assunzioni. Questo obiettivo mira ad allineare tutte le attività di recruiting alle best practice, dallo screening iniziale all'offerta finale, soprattutto nell'ambiente strutturato di SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind individua automaticamente tutte le varianti di processo dagli Event Log, evidenziando le deviazioni dal Workflow standard previsto. Offre una visibilità chiara su dove e perché si verificano le incoerenze, consentendo ai team di applicare le best practice a tutte le attività di assunzione.

Garantire una distribuzione equa ed efficiente del carico di lavoro tra i recruiter è essenziale per massimizzare la produttività e prevenire il burnout. Questo obiettivo mira a bilanciare le attività di recruiting e migliorare le prestazioni dei singoli recruiter all'interno della piattaforma SAP SuccessFactors Recruiting. ProcessMind fornisce insight sui tempi di esecuzione dei processi individuali, sulla distribuzione delle attività e sul rispetto delle fasi previste. Individua i profili con le migliori prestazioni e le aree di miglioramento, favorendo carichi di lavoro più equilibrati e un possibile aumento del 10% dell'efficienza dei recruiter.

Il periodo tra l'accettazione dell'offerta e il primo giorno di lavoro del nuovo assunto è fondamentale per garantire una transizione fluida e un'esperienza di onboarding positiva. Questo obiettivo si concentra sulla riduzione dei ritardi e sul completamento efficiente di tutte le attività di pre-onboarding, preparando il nuovo dipendente al successo. ProcessMind visualizza i punti di passaggio di consegne e le fasi del processo dal Recruiting e dall'acquisizione di talenti all'onboarding in SAP SuccessFactors. Individua le lacune di comunicazione o i ritardi operativi, consentendo di riprogettare il processo e ridurre del 25% i ritardi successivi all'offerta.

Accelerare lo screening delle candidature consente ai recruiter di individuare e coinvolgere più rapidamente i candidati qualificati, riducendo il rischio di perdere i migliori talenti a favore della concorrenza. Questo obiettivo mira a rendere la valutazione iniziale dei candidati in SAP SuccessFactors Recruiting più efficiente e meno dispendiosa in termini di tempo. ProcessMind analizza la durata e la complessità della fase di screening, individuando colli di bottiglia quali un numero eccessivo di revisioni manuali o criteri poco chiari. Fornisce insight per semplificare le attività, con una possibile riduzione del 15-20% dei tempi del ciclo di screening attraverso l'ottimizzazione dei processi.

Variazioni non spiegate nel processo di assunzione possono causare inefficienze, esperienze incoerenti per i candidati e potenziali rischi di Conformità. Questo obiettivo mira a individuare e rimuovere le deviazioni non necessarie dal percorso ideale nel Recruiting e nell'acquisizione di talenti, promuovendo un processo più prevedibile e controllato. ProcessMind mappa automaticamente tutti i percorsi effettivi seguiti dalle candidature in SAP SuccessFactors Recruiting, confrontandoli con il modello di processo ideale. Evidenzia dove e perché si verificano più frequentemente le variazioni, consentendo alle organizzazioni di applicare un unico processo di assunzione ottimizzato.

Il rispetto delle policy interne e delle normative esterne, come le linee guida sulle pari opportunità, è fondamentale nel Recruiting e nell'acquisizione di talenti. Questo obiettivo mira a individuare e correggere proattivamente eventuali casi di mancata Conformità lungo il percorso di assunzione in SAP SuccessFactors. ProcessMind rileva automaticamente le deviazioni dalle regole di Conformità e dagli standard di processo predefiniti. Fornisce una traccia verificabile del percorso di ogni candidatura, rendendo possibile individuare e risolvere le violazioni di Conformità prima che diventino critiche.

Ridurre la spesa associata alle assunzioni, inclusi i costi pubblicitari, il tempo dei recruiter e le posizioni vacanti prolungate, è un obiettivo aziendale fondamentale. Questo obiettivo si concentra sull'individuazione e sull'eliminazione dei fattori di costo nell'intero processo di Recruiting e acquisizione di talenti. ProcessMind quantifica l'impatto delle inefficienze, come tempi di assunzione prolungati o rilavorazioni eccessive, sulla spesa complessiva per il recruiting. Ottimizzando le fasi del processo e riducendo i tempi di ciclo, aiuta a ottenere risparmi significativi, con una possibile riduzione dei costi di recruiting del 10-15%.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per Recruiting & Talent Acquisition

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Cosa fare

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Perché è importante

Un Template standardizzato garantisce che i dati siano strutturati correttamente per un’analisi fluida, previene gli errori di importazione e consente di ottenere insight accurati.

Risultato previsto

Avrà a disposizione un Template pronto all’uso, che La guiderà nella raccolta dei dati necessari per l’analisi.

COSA OTTERRÀ

Scopra i segreti del processo di assunzione in SAP SuccessFactors

ProcessMind visualizza l’intero percorso di recruiting in SAP SuccessFactors, portando alla luce inefficienze e ritardi nascosti. Ottenga insight concreti per ottimizzare ogni fase, dalla candidatura all’onboarding, e accelerare le assunzioni.
  • Visualizzi i percorsi effettivi di recruiting in SAP SF.
  • Individui con precisione i colli di bottiglia e i ritardi nelle assunzioni.
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  • Riduca il time-to-hire e migliori la CX.
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RISULTATI TIPICI

Raggiungere l’eccellenza nel recruiting

Questi risultati evidenziano i miglioramenti misurabili che le organizzazioni ottengono ottimizzando i processi di Recruiting e Talent Acquisition attraverso insight basati sui dati. Identificando colli di bottiglia e inefficienze nel Workflow di candidatura e assunzione, le nostre soluzioni consentono di migliorare significativamente la velocità, l’efficienza dei costi e l’esperienza dei candidati.

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Time-to-hire più rapido

Riduzione media del ciclo di assunzione

Individui e rimuova i colli di bottiglia per ridurre drasticamente il tempo necessario a coprire le posizioni aperte, soprattutto nei ruoli critici. In questo modo i Suoi team potranno essere completati più rapidamente, riducendo i vuoti di produttività.
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Riduzione dell’abbandono dei candidati

Diminuzione dell’abbandono nelle fasi chiave

Individui le fasi specifiche in cui i candidati si ritirano a causa di ritardi nel processo o di una comunicazione insufficiente. Ottimizzare questi punti consente di offrire un’esperienza più fluida e di trattenere un numero maggiore di candidati qualificati.
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Maggiore conformità del processo

Aderenza ai Workflow standard di assunzione

Garantisca che tutte le fasi di assunzione seguano standard predefiniti, riducendo al minimo le variazioni che potrebbero causare non conformità o valutazioni incoerenti dei candidati. In questo modo standardizza la qualità e riduce i rischi.
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Riduzione dei tempi di screening

Ciclo di revisione delle candidature più rapido

Elimini i ritardi nello screening delle candidature individuando le fasi inefficienti e gli squilibri nel carico di lavoro. I recruiter potranno concentrarsi sulle attività a maggior valore, migliorando l’efficienza operativa complessiva.
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Approvazione delle offerte più rapida

Riduzione del tempo di ciclo per la generazione delle offerte

Acceleri le fasi critiche di generazione e approvazione delle offerte, individuando i colli di bottiglia nelle approvazioni e semplificando i Workflow. In questo modo potrà assicurarsi più rapidamente i talenti migliori, prima che accettino altre offerte.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Questi valori rappresentano miglioramenti tipici osservati nelle implementazioni.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività più importanti, quindi ampli l'analisi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Punti dati fondamentali da acquisire per l’analisi

L’identificativo univoco della candidatura di un candidato per una specifica richiesta di assunzione.

Perché è importante

Identifica in modo univoco il percorso di ogni candidato, consentendo un’analisi end-to-end del processo dalla candidatura alla decisione finale.

L'identificativo univoco dell'offerta di lavoro o della posizione da ricoprire.

Perché è importante

Raggruppa tutte le candidature relative a una singola posizione, consentendo di analizzare l'intero funnel dei candidati per un ruolo specifico.

L'identificativo univoco della persona che si candida alla posizione.

Perché è importante

Consente di seguire un candidato attraverso più candidature, offrendo una visione completa delle sue interazioni con l'azienda.

Il titolo della posizione per la quale il candidato ha presentato la candidatura.

Perché è importante

Consente di confrontare i processi di assunzione relativi a ruoli diversi, aiutando a individuare i colli di bottiglia e le variazioni specifici di ciascun ruolo.

Il dipartimento o l'unità aziendale in cui si trova la posizione.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni tra diverse unità aziendali, aiutando a individuare i problemi di processo specifici dei singoli dipartimenti.

Il nome o l'ID del recruiter assegnato alla candidatura o alla richiesta di assunzione.

Perché è importante

Aiuta a misurare le prestazioni dei singoli recruiter, analizzare la distribuzione del carico di lavoro e individuare best practice o necessità di formazione.

Il nome o l'ID del manager per il quale viene ricoperta la posizione.

Perché è importante

Identifica uno stakeholder chiave le cui azioni possono creare colli di bottiglia, consentendo di analizzare i ritardi nelle approvazioni o nei feedback.

Lo stato attuale o finale della candidatura, ad esempio «Hired», «Rejected» o «Withdrawn».

Perché è importante

Indica l'esito del processo, un elemento essenziale per calcolare i tassi di abbandono e analizzare il successo del processo.

Il canale attraverso il quale il candidato ha presentato la candidatura.

Perché è importante

Aiuta a misurare l'efficacia dei diversi canali di recruiting, consentendo di ottimizzare le strategie e il budget per l'acquisizione dei talenti.

Attività

Passaggi del processo da monitorare e ottimizzare

Questa attività segna l’inizio ufficiale del processo di assunzione, quando in SAP SuccessFactors viene creata una nuova richiesta di assunzione. L’evento viene generalmente acquisito in modo esplicito quando il responsabile delle assunzioni o il recruiter completa e salva il nuovo modulo della richiesta.

Perché è importante

Questo è il punto di partenza fondamentale per misurare il KPI complessivo Time to Hire. Analizzare il tempo trascorso da questo evento aiuta a individuare i ritardi nelle fasi di approvazione e pubblicazione di una posizione.

Questo è il punto di partenza di uno specifico caso di candidatura, che si verifica quando un candidato presenta la propria candidatura per una posizione pubblicata. Si tratta di un evento esplicito, acquisito con un timestamp nel momento in cui la candidatura del candidato viene creata correttamente nel sistema.

Perché è importante

In quanto inizio del percorso del candidato, questa attività è essenziale per analizzare il funnel di recruiting e misurare l’esperienza del candidato. Segna l’inizio del KPI Application Screening Cycle Time.

Questa attività indica che un recruiter o un responsabile delle assunzioni ha effettuato una prima revisione della candidatura. In genere viene dedotta da una modifica dello stato della candidatura, ad esempio da 'New Application' a 'Screening Complete' o 'Shortlisted'.

Perché è importante

Misura l’efficienza del processo di revisione iniziale. I ritardi in questa fase possono causare una cattiva esperienza per il candidato e la perdita di candidati qualificati.

Segna il completamento di un colloquio formale con il team responsabile delle assunzioni. L’evento viene dedotto quando un utente, generalmente il recruiter o il responsabile delle assunzioni, aggiorna lo stato della candidatura dopo lo svolgimento del colloquio.

Perché è importante

È una tappa fondamentale del processo di selezione. Analizzare il tempo tra le diverse fasi di colloquio e tra il colloquio e l’offerta aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo decisionale.

Questa attività segna il momento in cui un’offerta di lavoro formale viene comunicata al candidato. L’evento viene generalmente dedotto quando lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Offer Extended' o a uno stato analogo nel sistema.

Perché è importante

È una tappa fondamentale che avvia il periodo di negoziazione e accettazione dell’offerta. Analizzare il tempo da questo momento a 'Offer Accepted' è essenziale per comprendere il ciclo di negoziazione dell’offerta.

Si verifica quando un candidato accetta formalmente l’offerta di lavoro. È una tappa fondamentale per il successo del processo, generalmente acquisita quando un recruiter aggiorna lo stato della candidatura sulla base della risposta del candidato.

Perché è importante

Questa attività indica l’esito positivo del processo di selezione ed è un elemento fondamentale per misurare i tassi di accettazione delle offerte. Segna inoltre l’inizio della fase successiva alla presentazione dell’offerta.

È la conclusione positiva e definitiva del processo di recruiting per una candidatura. In genere viene dedotta da un aggiornamento dello stato finale nel modulo di recruiting, spesso attivato dopo il completamento dell’onboarding e la conferma della data di inizio.

Perché è importante

È il principale punto di arrivo positivo del processo. È essenziale per calcolare il Time to Hire complessivo e misurare il tasso di successo del funnel di recruiting.

Rappresenta la conclusione negativa del processo, quando l’azienda decide di non procedere con il candidato. Viene dedotta dall’applicazione di uno stato terminale come 'Rejected' o 'Not Selected' alla candidatura.

Perché è importante

Monitorare i rifiuti nelle diverse fasi è fondamentale per la Candidate Pipeline Drop-off Analysis. Aiuta a individuare le fasi in cui la maggior parte dei candidati viene esclusa.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining identifica i flussi effettivi del processo, non solo quelli teorici, all’interno di SAP SuccessFactors Recruiting. Individua colli di bottiglia come tempi di assunzione eccessivi, ritardi nell’approvazione delle richieste e tassi elevati di abbandono dei candidati, offrendo insight basati sui dati per miglioramenti mirati. Aiuta a comprendere le cause profonde delle inefficienze e delle non conformità nel ciclo di Talent Acquisition.

Per un Process Mining efficace, sono necessari gli Event Log di SAP SuccessFactors Recruiting. I dati principali comprendono gli ID delle candidature come identificativi dei casi, nomi delle attività come "Candidatura inviata", "Colloquio programmato", "Offerta estesa" e "Candidato assunto", insieme ai timestamp di ciascuna attività. Sono inoltre utili gli ID utente o i ruoli delle persone che eseguono le attività, per comprendere l’allocazione delle risorse e il carico di lavoro.

L’estrazione dei dati da SAP SuccessFactors Recruiting prevede generalmente l’utilizzo di strumenti di reporting standard, API o soluzioni di data warehousing. È necessario esportare tabelle e campi pertinenti, come richieste di assunzione, candidature, offerte ed eventi di assunzione, assicurandosi che contengano l’ID del caso, l’attività e il timestamp di ogni evento. È fondamentale strutturare questi dati in formato Event Log.

La configurazione e l’analisi iniziali di un progetto di Process Mining per il recruiting possono richiedere da alcune settimane a un paio di mesi, a seconda della disponibilità e della complessità dei dati. La fase più lunga è spesso l’estrazione e la preparazione dei dati, necessarie per garantire Event Log di alta qualità. Una volta pronti i dati, è possibile generare con relativa rapidità i primi insight e i modelli di processo.

Il Process Mining contribuisce ad accelerare significativamente il tempo di assunzione, ridurre la durata dei cicli di approvazione e migliorare l’esperienza complessiva dei candidati. Può ottenere una maggiore standardizzazione dei Workflow di assunzione, ottimizzare il carico di lavoro dei recruiter e garantire la conformità alle policy interne. Questi miglioramenti contribuiscono direttamente a ridurre i costi di recruiting e a ottenere risultati migliori nella Talent Acquisition.

No, il Process Mining va oltre il reporting standard, ricostruendo visivamente il flusso effettivo del processo di recruiting sulla base dei dati degli eventi. Mentre il reporting mostra "che cosa è accaduto", il Process Mining rivela "come e perché è accaduto", individuando deviazioni, colli di bottiglia e cause profonde delle inefficienze che i report tradizionali potrebbero non rilevare. Offre una visione dinamica e completa delle operazioni.

Sebbene per l’analisi venga utilizzato un software specializzato di Process Mining, molte piattaforme offrono interfacce intuitive. Potrebbe essere necessario un supporto iniziale per configurare i connettori dei dati o gestire query complesse, qualora il Suo panorama dati fosse particolare. Tuttavia, dopo la formazione iniziale, l’analisi di base può spesso essere eseguita da utenti aziendali con una conoscenza elementare dell’analisi dei processi.

Sì, il Process Mining è particolarmente efficace per il controllo di conformità. Può confrontare automaticamente i flussi effettivi del processo di recruiting con modelli di processo ideali o conformi predefiniti, evidenziando eventuali deviazioni o fasi omesse. In questo modo può individuare rapidamente i casi di non conformità e intervenire per mantenere pratiche di assunzione coerenti e conformi.

Il prerequisito tecnico principale è l’accesso al database o alle funzionalità di reporting di SAP SuccessFactors Recruiting per estrarre gli Event Log. Ciò comprende le autorizzazioni necessarie ed eventualmente l’accesso tramite API. È inoltre necessario un sistema in grado di eseguire il software di Process Mining, in cloud o on-premises. In genere non sono obbligatori componenti aggiuntivi specifici di SuccessFactors.

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