Il Suo template di dati per l’elaborazione delle fatture fornitori
Il Suo template di dati per l’elaborazione delle fatture fornitori
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività principali da monitorare
- Indicazioni per l’estrazione
Attributi per l’elaborazione delle fatture fornitori
| Nome | Descrizione | ||
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Fattura
Invoice
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Identificativo univoco di ogni documento di fattura fornitore. | ||
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Descrizione
La fattura funge da identificativo principale del caso e collega tutte le attività dal momento della ricezione fino al pagamento finale. Consente di analizzare l’intero percorso di ogni singola fattura nel processo di gestione dei debiti verso fornitori. Nell’analisi, raggruppare gli eventi in base a questo identificativo è il primo passo per ricostruire il flusso del processo per ciascuna fattura. Permette di calcolare KPI a livello di caso, come il tempo di ciclo totale, e di individuare varianti e colli di bottiglia specifici del percorso delle singole fatture.
Perché è importante
È la chiave indispensabile per tracciare l’intero ciclo di vita di una fattura e costituisce la base di tutte le analisi di Process Mining nella gestione dei debiti verso fornitori.
Dove reperirli
In genere corrisponde al numero della fattura fornitore riportato nella pagina 'Vendor invoice' o nelle entità dati correlate di Dynamics 365 Finance.
Esempi
INV-00125475000921DE-8832-2023
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Attività
ActivityName
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Nome della fase del processo aziendale eseguita. | ||
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Descrizione
Questo attributo registra l’azione o l’evento specifico che si è verificato in un determinato momento per una fattura, ad esempio 'Fattura registrata' o 'Fattura approvata'. Queste attività costituiscono i nodi della mappa del processo rilevato. Analizzare la sequenza e la frequenza delle attività è fondamentale per il Process Mining. Consente di visualizzare il flusso del processo, individuare i percorsi più e meno frequenti (varianti) e identificare le attività che causano ritardi o rilavorazioni.
Perché è importante
Le attività definiscono il 'che cosa' del processo e permettono di creare una mappa del processo e analizzarne il flusso e le varianti.
Dove reperirli
Spesso si ricava dalle modifiche di stato, dai log della cronologia del flusso di lavoro o dalle registrazioni dei documenti nel modulo di gestione dei debiti verso fornitori di Dynamics 365.
Esempi
Fattura registrataFattura approvataDiscrepanza risoltaPagamento eseguito
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Ora di inizio
EventTime
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Timestamp che indica quando si è verificata un’attività o un evento. | ||
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Descrizione
Questo attributo fornisce la data e l’ora di ogni attività, indispensabili per ordinare gli eventi cronologicamente e calcolare le durate. Costituisce la base temporale dell’Event Log. Nell’analisi, l’ora di inizio viene utilizzata per calcolare tutte le metriche temporali, compresi i tempi di ciclo tra le attività, i tempi di attesa e la durata complessiva del caso. È fondamentale per individuare i colli di bottiglia e misurare le prestazioni del processo rispetto agli SLA.
Perché è importante
Questo timestamp è fondamentale per ordinare correttamente gli eventi e calcolare tutte le metriche di prestazione, come i tempi di ciclo e i colli di bottiglia.
Dove reperirli
Si ricava dai campi relativi alla data di creazione o modifica delle registrazioni delle transazioni, dai log della cronologia del flusso di lavoro o dai campi della data di registrazione in Dynamics 365.
Esempi
2023-04-15T09:00:12Z2023-04-18T14:35:00Z2023-05-02T11:21:45Z
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Condizioni di pagamento
PaymentTerms
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Condizioni di pagamento concordate con il fornitore per la fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo definisce le condizioni in base alle quali deve essere pagata una fattura fornitore, ad esempio 'Net 30' (pagamento entro 30 giorni) o '2/10 Net 30' (sconto del 2% se il pagamento avviene entro 10 giorni, altrimenti pagamento entro 30 giorni). L’analisi per condizioni di pagamento aiuta a capire come i diversi accordi incidono sulla puntualità dei pagamenti e sui flussi di cassa. È la base per individuare opportunità di sconto per pagamento anticipato e segmentare l’analisi della conformità, così da capire se alcune condizioni sono più difficili da rispettare.
Perché è importante
Definisce le scadenze di pagamento e le opportunità di sconto, incidendo direttamente sulla gestione dei flussi di cassa e sui risparmi.
Dove reperirli
Si trova nei dati anagrafici del fornitore oppure è specificato nell’ordine di acquisto o nell’intestazione della fattura. È memorizzato in campi come 'PaymTermId'.
Esempi
Pagamento entro 30 giorniPagamento entro 60 giorni2/10 netto 30
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Data di scadenza della fattura
InvoiceDueDate
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Data entro cui deve essere pagata la fattura, calcolata in base alle condizioni di pagamento. | ||
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Descrizione
Questa data indica il termine entro cui pagare la fattura per evitare penali e rispettare gli accordi con il fornitore. In genere viene calcolata in base alla data della fattura e alle condizioni di pagamento specificate. Questo attributo è essenziale per l’analisi del rispetto delle condizioni di pagamento. Confrontando la data di 'Pagamento eseguito' con la 'Data di scadenza della fattura', l’analisi può segnalare automaticamente i pagamenti in ritardo, calcolare i tassi di conformità e aiutare a stabilire le priorità dei pagamenti per mantenere buoni rapporti con i fornitori.
Perché è importante
È fondamentale per misurare la puntualità dei pagamenti, gestire i rapporti con i fornitori ed evitare penali per i ritardi.
Dove reperirli
Campo calcolato in base alla data della fattura e alle condizioni di pagamento. È memorizzato in campi come 'DueDate' nelle tabelle delle transazioni fornitore, ad esempio 'VendTrans'.
Esempi
2023-05-152023-06-302023-07-01
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Fornitore
VendorName
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Nome del fornitore che ha inviato la fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il fornitore associato alla fattura. I dati del fornitore includono spesso informazioni come nome, ID e categoria. Analizzare il processo di gestione dei debiti verso fornitori per fornitore può rivelare quali fornitori inviano sistematicamente fatture problematiche, ad esempio con discrepanze frequenti, quali applicano condizioni di pagamento particolari e quali sono associati a tempi di elaborazione lunghi. Queste informazioni possono aiutare a migliorare i rapporti e la collaborazione con i fornitori.
Perché è importante
Consente di segmentare il processo per individuare problemi specifici dei fornitori, come discrepanze frequenti o ritardi nei pagamenti.
Dove reperirli
Collegato all’intestazione della fattura fornitore, in genere tramite l’entità dati 'VendTable' e il numero di conto del fornitore.
Esempi
Contoso LtdFabrikam IncNorthwind Traders
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Importo della fattura
InvoiceAmount
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Valore monetario totale della fattura. | ||
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Descrizione
Rappresenta l’importo totale dovuto per la fattura fornitore. È un indicatore finanziario fondamentale per ogni caso. Questo attributo consente di analizzare gli aspetti finanziari del processo di gestione dei debiti verso fornitori. Può essere utilizzato per dare priorità alle fatture di importo elevato, analizzare i tempi di approvazione in base alle soglie di importo e comprendere l’impatto finanziario dei ritardi di pagamento o degli sconti per pagamento anticipato.
Perché è importante
Fornisce un contesto finanziario e consente di analizzare il comportamento del processo in base al valore monetario, ad esempio per capire se le fatture di importo elevato vengono elaborate in modo diverso.
Dove reperirli
Si trova nell’intestazione della fattura fornitore, spesso in campi come 'InvoiceAmount' di 'VendInvoiceInfoTable'.
Esempi
1500.75250.0012345.50
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Numero dell’ordine di acquisto
PurchaseOrderNumber
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Identificativo univoco dell’ordine di acquisto associato alla fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo collega la fattura al relativo ordine di acquisto (PO). Le fatture possono essere associate a un PO oppure non esserlo. L’analisi di questo attributo consente di distinguere l’elaborazione delle fatture associate a un PO da quella delle fatture non associate, che spesso segue flussi di lavoro diversi. È essenziale per misurare l’efficienza dell’abbinamento con gli ordini di acquisto e individuare i problemi che si verificano quando i dati della fattura non corrispondono a quelli dell’ordine.
Perché è importante
Distingue le fatture associate a un PO da quelle non associate, che seguono processi diversi, ed è essenziale per analizzare l’efficienza dell’abbinamento.
Dove reperirli
Si trova nell’intestazione o nelle righe della fattura del fornitore, in genere in un campo denominato 'PurchId' nella tabella 'VendInvoiceInfoTable'.
Esempi
PO-000432PO-000511
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Utente
UserName
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Utente che ha eseguito l’attività. | ||
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Descrizione
Identifica l’utente specifico responsabile del completamento di una fase del processo, ad esempio la registrazione o l’approvazione di una fattura. Spesso è collegato all’ID utente di Dynamics 365. Analizzare i risultati per utente aiuta a individuare esigenze di formazione, utenti con prestazioni elevate e modalità di distribuzione del carico di lavoro. È essenziale per le Dashboard dedicate ai tempi di approvazione e all’efficienza delle risorse, perché consente ai responsabili di capire quali utenti o team costituiscono colli di bottiglia.
Perché è importante
Attribuisce le attività a singole persone, consentendo di analizzare il carico di lavoro e le prestazioni e di individuare opportunità di formazione.
Dove reperirli
In genere si trova nei campi 'Created by' o 'Modified by' delle transazioni oppure nei log della cronologia del flusso di lavoro di Dynamics 365.
Esempi
j.doea.smithr.williams
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Approvatore
ApproverName
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Utente che ha approvato o rifiutato la fattura in una determinata fase. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la persona responsabile di una decisione di approvazione nel flusso di lavoro. Per le fatture soggette a più livelli di approvazione, possono esserci approvatori diversi per ciascuna fase. È essenziale per la Dashboard 'Analisi del tempo di ciclo di approvazione delle fatture'. L’analisi può essere suddivisa per approvatore per individuare le persone che costituiscono colli di bottiglia nel processo, a causa del carico di lavoro o di altri fattori. In questo modo è possibile adottare interventi mirati per accelerare il ciclo di approvazione.
Perché è importante
Consente un’analisi dettagliata del processo di approvazione e aiuta a individuare i colli di bottiglia a livello individuale o di team.
Dove reperirli
Ricavato dai registri della cronologia del flusso di lavoro ('WorkflowTrackingStatusTable'), che indicano l’utente che ha completato ogni fase di approvazione.
Esempi
David ChenMaria GarciaGruppo_responsabili_AP
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Codice società
CompanyCode
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Identificativo della persona giuridica che elabora la fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica la società o la persona giuridica dell’organizzazione responsabile della fattura. Nelle configurazioni con più società, rappresenta una dimensione organizzativa fondamentale. L’analisi del processo AP per codice società consente di confrontare le prestazioni di diverse unità aziendali o persone giuridiche. Aiuta a individuare eventuali entità meno efficienti, con tassi di rilavorazione più elevati o che seguono varianti di processo diverse, mettendo in luce le opportunità di standardizzazione e condivisione delle migliori pratiche.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni e i processi tra le diverse persone giuridiche o unità aziendali dell’organizzazione.
Dove reperirli
Campo standard presente in quasi tutte le tabelle transazionali di Dynamics 365, generalmente denominato 'DataAreaId'.
Esempi
USMFDEMFGBSI
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Data limite per lo sconto
EarlyPaymentDiscountDate
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Termine entro cui pagare la fattura per poter usufruire dello sconto per pagamento anticipato. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’ultimo giorno in cui è possibile pagare una fattura per ottenere lo sconto offerto dal fornitore. Si ricava dalla data della fattura e dalla parte delle condizioni di pagamento relativa allo sconto (ad esempio, il '10' in '2/10 netto 30'). Questa data è il principale riferimento per l’analisi 'Stato degli sconti per pagamento anticipato'. Confrontando la data di 'Pagamento pianificato' o 'Pagamento eseguito' con tale termine, il sistema può determinare se lo sconto è stato ottenuto e fornire metriche chiare sull’ottimizzazione finanziaria.
Perché è importante
Definisce la data entro cui ottenere un risparmio sui costi ed è quindi un riferimento essenziale per stabilire le priorità dei pagamenti e migliorare l’efficienza.
Dove reperirli
Calcolata dal sistema in base alle condizioni di pagamento e alla data della fattura. È memorizzata in campi come 'CashDiscDate' nella tabella 'VendTrans'.
Esempi
2023-04-252023-05-102023-06-15
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È automatizzata
IsAutomated
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Indicatore che segnala se l’attività è stata eseguita automaticamente dal sistema. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano distingue le attività svolte dagli utenti da quelle eseguite automaticamente dal sistema, come la registrazione o l’abbinamento automatico delle fatture. L’analisi di questo attributo è fondamentale per misurare il livello di automazione del processo AP. Aiuta a calcolare il tasso di elaborazione senza intervento manuale (STP) e a individuare le attività manuali che potrebbero essere automatizzate in futuro, riducendo così i costi e i tempi di elaborazione.
Perché è importante
Aiuta a misurare il tasso di elaborazione senza intervento manuale e a individuare opportunità per aumentare l’automazione e l’efficienza.
Dove reperirli
Si ricava verificando se l’utente associato a un’attività è un utente di sistema o batch, ad esempio 'Admin' o 'BatchUser'.
Esempi
truefalse
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È un pagamento in ritardo
IsLatePayment
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Indicatore calcolato che segnala se il pagamento è stato effettuato dopo la data di scadenza. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano assume il valore true se l’attività 'Pagamento eseguito' si verifica dopo la 'Data di scadenza della fattura'. Indica chiaramente, a livello di singolo caso, il mancato rispetto delle condizioni di pagamento. Questo attributo semplifica il calcolo del KPI 'Tasso di conformità alle condizioni di pagamento'. Consente di filtrare rapidamente i dati e creare Dashboard che mostrano il numero e il valore dei pagamenti in ritardo, oltre a svolgere un’analisi delle cause profonde per capire perché sono stati ritardati.
Perché è importante
Fornisce un indicatore chiaro e semplice per analizzare i pagamenti non conformi e calcolare i KPI relativi ai pagamenti puntuali.
Dove reperirli
Non è un campo del sistema di origine. Viene calcolato nello strumento di Process Mining confrontando la marca temporale dell’attività 'Pagamento eseguito' con l’attributo 'InvoiceDueDate'.
Esempi
truefalse
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È una rilavorazione
IsRework
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Indicatore calcolato che segnala se una fattura è stata sottoposta a rilavorazione. | ||
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Descrizione
Questo indicatore booleano assume il valore true se il flusso del processo di una fattura include attività di rilavorazione, come 'Discrepanza risolta' o una seconda fase di 'Dati della fattura convalidati' dopo un primo esito negativo. Viene calcolato sull’intero caso. Questo attributo supporta direttamente il KPI 'Tasso di rilavorazione per discrepanze'. Semplifica l’analisi consentendo di filtrare e aggregare facilmente tutte le fatture che hanno richiesto ulteriore lavoro manuale, così da quantificare l’impatto della scarsa qualità dei dati o delle eccezioni di processo.
Perché è importante
Misura direttamente le rilavorazioni e ne semplifica la quantificazione e l’analisi, insieme a quelle delle eccezioni e delle inefficienze del processo.
Dove reperirli
Non è un campo del sistema di origine. Viene calcolato nello strumento di Process Mining verificando la presenza, all’interno di un caso, di attività specifiche che indicano una rilavorazione.
Esempi
truefalse
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Importo dello sconto per pagamento anticipato
EarlyPaymentDiscountAmount
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Importo dello sconto potenziale se la fattura viene pagata in anticipo. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica il valore monetario dello sconto offerto dal fornitore per il pagamento anticipato, secondo le condizioni di pagamento. Questi dati finanziari sono fondamentali per la Dashboard 'Stato degli sconti per pagamento anticipato'. Consentono all’azienda di quantificare il valore degli sconti ottenuti rispetto a quelli persi, offrendo un chiaro incentivo economico a migliorare l’efficienza dei processi di approvazione delle fatture e pianificazione dei pagamenti.
Perché è importante
Quantifica il potenziale risparmio economico derivante dall’efficienza del processo e collega direttamente le prestazioni del processo alla riduzione dei costi.
Dove reperirli
Campo calcolato in base all’importo della fattura e alle condizioni di pagamento. Il valore è disponibile in tabelle come 'VendTrans' o nei campi correlati agli sconti di cassa.
Esempi
30.015.00246.91
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Motivo della discrepanza
DiscrepancyReason
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Codice o descrizione del motivo della discrepanza nella fattura. | ||
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Descrizione
Quando una fattura viene sospesa o viene rilevata una discrepanza, questo attributo ne registra il motivo, ad esempio 'Prezzo non corrispondente', 'Differenza di quantità' o 'Ricevimento merci mancante'. Questo attributo è fondamentale per l’analisi 'Risoluzione delle discrepanze e rilavorazione'. Classificando le rilavorazioni in base al motivo, è possibile individuare le cause profonde delle inefficienze del processo. Se, ad esempio, il motivo più frequente è 'Prezzo non corrispondente', potrebbe essere necessario migliorare l’allineamento dei dati tra acquisti e fornitori.
Perché è importante
Individua le cause profonde delle rilavorazioni e consente di intervenire sul processo per ridurre le eccezioni e gli interventi manuali.
Dove reperirli
Può essere registrato nelle tabelle delle fatture sospese, nei commenti del flusso di lavoro o in campi specifici per la registrazione delle discrepanze nel modulo AP.
Esempi
Prezzo non corrispondenteDifferenza di quantitàPO non valido
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Numero di ricevimento merci
GoodsReceiptNumber
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Identificativo del documento di ricevimento merci relativo alla fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo collega la fattura alla registrazione delle merci o dei servizi ricevuti, necessaria per l’abbinamento a tre vie (PO, ricevimento merci e fattura). È essenziale per analizzare l’efficienza dell’abbinamento nel processo. In caso di ritardi o errori nelle attività 'Ricevimento merci abbinato', questo identificativo consente di risalire al documento di ricevimento originale e individuare eventuali problemi nelle fasi di approvvigionamento o ricevimento che incidono sulla contabilità fornitori.
Perché è importante
Agevola l’analisi dell’efficienza dell’abbinamento a tre vie e aiuta a individuare i problemi che hanno origine nel processo di ricevimento merci.
Dove reperirli
Collegato tramite le righe dell’ordine di acquisto; spesso si trova nei giornali dei documenti di trasporto ('VendPackingSlipJour') o nelle tabelle correlate.
Esempi
GRN-00981GRN-01024
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Sistema di origine
SourceSystem
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Sistema da cui sono stati estratti i dati. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l’origine dei dati degli eventi, che in questo caso è in genere 'Microsoft Dynamics 365'. È particolarmente importante quando si combinano dati provenienti da più sistemi, ad esempio uno strumento di scansione OCR e D365. Nell’analisi di Process Mining, aiuta a ricostruire la provenienza dei dati, risolvere i problemi e comprendere l’architettura tecnologica del processo. Consente inoltre di filtrare l’analisi in base agli eventi provenienti da un sistema specifico.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sull’origine dei dati, fondamentale per convalidarli e analizzare processi che coinvolgono più sistemi.
Dove reperirli
In genere è un valore statico ('Microsoft Dynamics 365') aggiunto durante l’estrazione e la trasformazione dei dati.
Esempi
Microsoft Dynamics 365 FinanceD365 F&OAX2012
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Stato della fattura
InvoiceStatus
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Stato corrente di elaborazione della fattura. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’ultimo stato noto della fattura nel processo, ad esempio 'In elaborazione', 'Approvato', 'Pagato' o 'Annullato'. Fornisce un quadro della posizione della fattura nel suo ciclo di vita. Il Process Mining ricostruisce il flusso a partire dalle attività, mentre lo stato finale è utile per la convalida e per creare Dashboard a livello aziendale che riepilogano lo stato corrente di tutte le fatture aperte. Può essere utilizzato per filtrare le fatture attualmente 'Approvato' ma non ancora 'Pagato'.
Perché è importante
Fornisce una panoramica dello stato corrente della fattura, utile per applicare filtri e creare Dashboard basate sullo stato.
Dove reperirli
Spesso si ricava dai campi relativi allo stato del documento o del flusso di lavoro nel modulo AP.
Esempi
In elaborazioneApprovatoPagatoAnnullato
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
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Timestamp dell’ultimo aggiornamento dei dati dal sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica quando l’Event Log è stato aggiornato l’ultima volta con dati recenti provenienti da Microsoft Dynamics 365. Fornisce un’indicazione dell’aggiornamento dei dati analizzati. Per le Dashboard e il monitoraggio continuo, questo timestamp aiuta a capire se si stanno consultando i dati di processo più recenti. Consente di valutare quanto siano aggiornati i dati e di monitorare lo stato della pipeline di dati.
Perché è importante
Indica quanto sono aggiornati i dati, un’informazione fondamentale per prendere decisioni aziendali tempestive e accurate sulla base dell’analisi.
Dove reperirli
È un campo di metadati generato e valorizzato dallo strumento di estrazione e caricamento dei dati (ETL) al momento dell’acquisizione.
Esempi
2023-06-01T02:00:00Z2023-06-02T02:00:00Z
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Attività di elaborazione delle fatture fornitori
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Fattura approvata
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Indica l’approvazione finale nel flusso di lavoro, che autorizza la registrazione della fattura ai fini del pagamento. È una tappa fondamentale prima che la fattura passi alla fase di pagamento. | ||
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Perché è importante
Segna la fine del ciclo di approvazione. Il tempo tra 'Submitted for Approval' e questa attività è un KPI importante per individuare i colli di bottiglia nell’approvazione e i flussi di lavoro di lunga durata.
Dove reperirli
È un evento esplicito registrato nei log della cronologia del flusso di lavoro (WorkflowTrackingStatusTable) quando lo stato del flusso di lavoro viene aggiornato a 'Completed' o 'Approved'.
Acquisizione
Estrarre dalla cronologia di tracciamento del flusso di lavoro l’evento 'Approved' o 'Completed' relativo alla fattura.
Tipo di evento
explicit
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Fattura inviata per l’approvazione
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La fattura viene inviata formalmente a un flusso di lavoro per la revisione e l’approvazione da parte del personale autorizzato. Inizia così il ciclo di approvazione. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale, da cui si inizia a misurare il tempo di ciclo dell’approvazione della fattura. Consente di distinguere il tempo dedicato all’inserimento e all’abbinamento dei dati dai ritardi nell’approvazione.
Dove reperirli
È un evento esplicito registrato nei log della cronologia del flusso di lavoro di D365 (WorkflowTrackingStatusTable) per il documento della fattura in questione. Il timestamp di invio viene registrato.
Acquisizione
Estrarre dalla cronologia di tracciamento del flusso di lavoro l’evento 'Submitted' relativo alla fattura.
Tipo di evento
explicit
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Fattura registrata
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Indica la creazione iniziale di una registrazione della fattura nel sistema, tramite inserimento manuale, scansione OCR o scambio elettronico di dati (EDI). È il punto di partenza del ciclo di elaborazione della fattura. | ||
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Perché è importante
Questa attività costituisce il principale evento di inizio del processo. Analizzare il tempo che intercorre da questo momento al pagamento consente di calcolare il tempo di ciclo complessivo della fattura, un indicatore chiave.
Dove reperirli
Si deduce dal timestamp di creazione (campo CreatedDateTime) della registrazione di intestazione della fattura nelle tabelle delle fatture fornitore in sospeso o del giornale fatture, ad esempio VendInvoiceInfoTable.
Acquisizione
Utilizzare il timestamp di creazione della registrazione di intestazione della fattura.
Tipo di evento
inferred
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Fattura registrata in contabilità
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La fattura approvata viene registrata ufficialmente nella contabilità generale, generando una passività finanziaria. Si tratta di un’operazione contabile fondamentale, spesso irreversibile. | ||
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Perché è importante
La registrazione è una tappa importante che rende la fattura idonea al pagamento. Conferma che tutte le fasi di convalida e approvazione sono state completate e che la passività è stata rilevata.
Dove reperirli
È una transazione esplicita. La data e l’ora di registrazione vengono riportate nel giornale delle fatture fornitore (VendInvoiceJour) e nelle relative registrazioni di contabilità generale (GeneralJournalEntry).
Acquisizione
Utilizzare il timestamp di registrazione delle tabelle VendInvoiceJour o GeneralJournalEntry.
Tipo di evento
explicit
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Pagamento eseguito
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Il pagamento viene effettuato ufficialmente registrando un giornale pagamenti. Questa transazione estingue la passività generata dalla fattura registrata. | ||
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Perché è importante
È il principale evento finale del processo. Serve a calcolare il rispetto delle condizioni di pagamento, individuare i pagamenti in ritardo e misurare il tempo di ciclo complessivo.
Dove reperirli
È un evento esplicito registrato quando viene contabilizzato il giornale pagamenti. I dettagli di regolamento sono archiviati nella tabella delle transazioni fornitore (VendTrans), che collega il pagamento alla fattura.
Acquisizione
Utilizzare la data della transazione di regolamento del pagamento in VendTrans.
Tipo di evento
explicit
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Dati della fattura convalidati
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Indica i controlli iniziali, eseguiti dal sistema o da un utente, per verificare la completezza e la correttezza dei dati acquisiti dalla fattura prima dell’abbinamento o dell’approvazione. Può trattarsi di una convalida automatica del sistema o di una fase di revisione manuale. | ||
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Perché è importante
Il monitoraggio di questa attività aiuta a individuare i ritardi dovuti alla scarsa qualità dei dati. Un’elevata percentuale di errori o una durata prolungata in questa fase può indicare problemi nei processi di acquisizione dei dati, ad esempio nella precisione dell’OCR.
Dove reperirli
Spesso si tratta di un evento dedotto. Può essere ricavato dal timestamp in cui lo stato della fattura passa da 'New' o 'Draft' a uno stato come 'Validated' o 'Ready for Matching', oppure dall’ultima modifica prima dell’invio al flusso di lavoro.
Acquisizione
Acquisire il timestamp di una modifica di stato che indica la convalida riuscita oppure dell’aggiornamento avvenuto prima dell’invio al flusso di lavoro.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza individuata
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Si verifica quando la fattura non supera la convalida o l’abbinamento con l’ordine di acquisto o la ricezione della merce, rendendo necessario un intervento manuale. Spesso la fattura viene bloccata o contrassegnata con uno stato specifico. | ||
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Perché è importante
Questa attività avvia un ciclo di rilavorazione. Analizzarne la frequenza e le cause è fondamentale per individuare inefficienze di processo, problemi di qualità dei dati o criticità legate ai fornitori.
Dove reperirli
L’evento può essere registrato esplicitamente nella cronologia della fattura oppure dedotto quando la fattura viene impostata su 'On Hold' con un codice motivo relativo a una discrepanza nell’abbinamento. Cercare le modifiche di stato nell’intestazione della fattura.
Acquisizione
Acquisire il timestamp in cui lo stato della fattura viene impostato su 'On Hold' o viene attivato un indicatore di discrepanza.
Tipo di evento
inferred
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Discrepanza risolta
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Indica l’intervento necessario per rimuovere un blocco o correggere una fattura dopo aver individuato una discrepanza. La fattura è ora pronta per essere inviata nuovamente all’abbinamento o all’approvazione. | ||
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Perché è importante
Questa attività chiude un ciclo di rilavorazione. Il tempo necessario per risolvere le discrepanze è un indicatore importante dell’efficienza nella gestione delle eccezioni.
Dove reperirli
Si deduce dal timestamp in cui viene rimosso lo stato 'On Hold' dalla fattura o in cui la fattura viene inviata nuovamente al flusso di lavoro dopo un respingimento.
Acquisizione
Acquisire il timestamp in cui viene rimosso il blocco o la fattura viene inviata nuovamente dopo il respingimento.
Tipo di evento
inferred
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Fattura annullata
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La fattura viene stornata o annullata dopo la registrazione, in genere per correggere un errore. È un esito alternativo ed eccezionale del processo. | ||
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Perché è importante
Monitorare gli annullamenti è importante per comprendere la qualità del processo e il tasso di errore. Un numero elevato di annullamenti può indicare problemi sistemici nelle fasi precedenti del processo.
Dove reperirli
È un evento esplicito. D365 crea una transazione di storno o una nota di credito collegata al giornale della fattura originale. La data di registrazione dello storno segna l’annullamento.
Acquisizione
Individuare la data di registrazione della transazione di storno associata alla fattura originale.
Tipo di evento
explicit
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Fattura respinta
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Un responsabile dell’approvazione respinge la fattura nel flusso di lavoro, in genere rinviandola al mittente per correzioni o chiarimenti. Si avvia così un ciclo di rilavorazione. | ||
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Perché è importante
Monitorare i respingimenti aiuta a individuare le cause dei ritardi nell’approvazione e delle rilavorazioni. Può far emergere problemi di codifica delle fatture, violazioni delle policy o documentazione insufficiente.
Dove reperirli
È un evento esplicito registrato nella cronologia del flusso di lavoro (WorkflowTrackingStatusTable) quando il responsabile dell’approvazione seleziona l’azione 'Reject'.
Acquisizione
Estrarre dalla cronologia di tracciamento del flusso di lavoro l’evento 'Rejected' relativo alla fattura.
Tipo di evento
explicit
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Ordine di acquisto abbinato
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Consiste nell’associare una fattura a uno o più ordini di acquisto per verificare quantità, prezzi e condizioni. È una fase di convalida fondamentale per le fatture basate su ordini di acquisto. | ||
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Perché è importante
Questa attività è essenziale per misurare la percentuale di abbinamenti corretti al primo tentativo e individuare i colli di bottiglia nel processo di abbinamento. Gli errori in questa fase spesso avviano cicli di risoluzione delle discrepanze.
Dove reperirli
Si può dedurre quando lo stato di abbinamento nella registrazione della fattura viene aggiornato a 'Matched' oppure quando vengono salvati correttamente i dettagli dell’abbinamento a livello di riga. Queste informazioni sono in genere archiviate nelle tabelle relative alle righe delle fatture fornitore.
Acquisizione
Individuare le modifiche di stato nell’intestazione o nelle righe della fattura che indicano il buon esito dell’abbinamento con l’ordine di acquisto.
Tipo di evento
inferred
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Pagamento liquidato
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Il pagamento eseguito dall’azienda è stato addebitato sul conto bancario, come confermato dalla riconciliazione bancaria. È la conferma finanziaria definitiva del completamento del pagamento. | ||
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Perché è importante
Questa attività fornisce la conferma definitiva dell’uscita di cassa. Per la gestione della tesoreria e della liquidità è importante analizzare il tempo tra l’esecuzione del pagamento e il suo addebito sul conto.
Dove reperirli
Queste informazioni provengono dai moduli di riconciliazione bancaria. L’evento si deduce quando una riga dell’estratto conto corrispondente al pagamento viene abbinata e registrata in D365.
Acquisizione
È necessario collegare i dati delle transazioni bancarie (BankStmtISOAccountStatement) al pagamento originale.
Tipo di evento
inferred
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Pagamento pianificato
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La fattura registrata viene selezionata e inclusa in una proposta di pagamento o in un giornale pagamenti, pianificandone il pagamento per una futura esecuzione. Questo indica l’intenzione di pagare. | ||
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Perché è importante
Questa attività è fondamentale per le previsioni dei flussi di cassa e per analizzare il rispetto delle condizioni di pagamento. Aiuta a capire se gli sconti per pagamento anticipato vengono presi in considerazione e pianificati.
Dove reperirli
Si deduce dalla creazione di una riga del giornale pagamenti (LedgerJournalTrans) che include la fattura. La data della transazione nella riga del giornale indica la data di pagamento pianificata.
Acquisizione
Utilizzare la data di creazione della riga del giornale pagamenti che fa riferimento alla fattura.
Tipo di evento
inferred
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Ricezione della merce abbinata
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Nell’abbinamento a tre vie, questa attività conferma che la merce o i servizi fatturati sono stati ricevuti, confrontando la fattura con le registrazioni di ricezione della merce. La fase verifica la consegna effettiva rispetto alla fattura. | ||
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Perché è importante
Il monitoraggio di questa attività aiuta ad analizzare l’efficienza dell’abbinamento a tre vie e a individuare i ritardi dovuti a informazioni di ricezione mancanti o errate.
Dove reperirli
Come per l’abbinamento con l’ordine di acquisto, l’evento si deduce dagli aggiornamenti di stato della fattura che indicano il buon esito dell’abbinamento con le registrazioni di ricezione dei prodotti (Packing Slips).
Acquisizione
Cercare modifiche di stato o indicatori che segnalino il buon esito dell’abbinamento a tre vie.
Tipo di evento
inferred
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