ปรับปรุงการจัดการการขนส่งของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อปรับปรุงกระบวนการใน Blue Yonder TMS.
ปรับปรุงการจัดการการขนส่งของคุณ
การจัดการการขนส่ง
Blue Yonder TMS

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้
กระบวนการทั่วไป 1 Order to Cash - การประมวลผลใบสั่งขาย 8 Record to Report การปิดงวด และการกระทบยอด 7 Record to Report สำหรับรายการสมุดรายวัน 7 กระบวนการจัดการการคืนสินค้าและคืนเงิน 7 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: การประมวลผลใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการจัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบสั่งซื้อ 8 กระบวนการตั้งแต่รับคำสั่งซื้อจนถึงรับชำระเงิน: การเรียกเก็บเงินและการออกใบแจ้งหนี้ 8 กระบวนการรับลูกค้าใหม่ KYC 6 การจัดการการขนส่ง 6 การจัดการการเปลี่ยนแปลง 6 การจัดการคลังสินค้า 6 การจัดการค่าใช้จ่าย 6 การจัดการคำขอบริการ 7 การจัดการคุณภาพ 6 การจัดการปัญหา 6 การจัดการวงจรรายได้ 6 การจัดการสัญญา 6 การจัดการสินค้าคงคลัง 7 การจัดการสินเชื่อและการติดตามหนี้ 7 การจัดการสินไหม 6 การจัดการห่วงโซ่อุปทาน 7 การจัดการเหตุขัดข้อง 6 การบริหารตำแหน่งงานตั้งแต่รับเข้าทำงานจนเกษียณ 4 การบำรุงรักษาสินทรัพย์ 6 การปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 6 การประมวลผลการชำระเงิน 7 การประมวลผลการชำระเงินเจ้าหนี้ 7 การประมวลผลเงินเดือน 7 การประมวลผลใบแจ้งหนี้เจ้าหนี้การค้า 7 การเริ่มต้นสินเชื่อ 6 การวางแผนการผลิต 6 การสรรหาและการได้มาซึ่งบุคลากร 6 งานบริการลูกค้า 7 จัดซื้อจนถึงชำระเงิน: ใบขอซื้อ 8 ตั้งแต่ลูกค้าเป้าหมายจนถึงการรับชำระเงิน 7 ลูกหนี้การค้า 7 วงจรการพัฒนาซอฟต์แวร์ 6 วงจรชีวิตพนักงาน ตั้งแต่รับเข้าทำงานจนถึงเกษียณ 8 เส้นทางการดูแลผู้ป่วย 6
ระบบที่ใช้ได้

ปรับปรุงการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS

Process mining ช่วยให้คุณเห็นจุดที่การปฏิบัติการยังไม่มีประสิทธิภาพ ระบุความล่าช้าที่ซ่อนอยู่ ปัญหาการปฏิบัติตามข้อกำหนด และต้นทุนที่เพิ่มขึ้นซึ่งกระทบผลประกอบการได้ เมื่อเห็นภาพรวมของห่วงโซ่โลจิสติกส์ คุณจะติดตามผลการดำเนินงานและปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัวขึ้น เพื่อยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS

การจัดการการขนส่งเป็นส่วนสำคัญของซัพพลายเชนที่ส่งผลโดยตรงต่อต้นทุน ระยะเวลาจัดส่ง และความพึงพอใจของลูกค้า ในตลาดโลกที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ความไม่มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์ โดยเฉพาะในระบบที่มีความซับซ้อนอย่าง Blue Yonder TMS อาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง ส่งมอบล่าช้า และกระทบต่อชื่อเสียง แม้องค์กรจะใช้ความสามารถด้านการเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งหลายรูปแบบ แต่ก็มักมองไม่เห็นภาพการดำเนินงานขนส่งที่เกิดขึ้นจริงอย่างชัดเจน คอขวดที่ซ่อนอยู่ กิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และขั้นตอนที่เบี่ยงเบนจากแนวปฏิบัติมาตรฐาน อาจเพิ่มต้นทุนการปฏิบัติการและยืดเวลาตั้งแต่เริ่มจนจบการจัดส่ง

การทำความเข้าใจเส้นทางของการจัดส่งแต่ละรายการตั้งแต่ต้นจนจบ ตั้งแต่คำขอขนส่งครั้งแรกไปจนถึงการดำเนินการชำระเงินขั้นสุดท้าย เป็นเรื่องสำคัญ หากมองไม่เห็นการดำเนินงานของกระบวนการอย่างชัดเจน การหาสาเหตุของความล่าช้า การปรับปรุงประสิทธิภาพของผู้ขนส่ง และการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบจะเป็นเรื่องท้าทายอยู่เสมอ องค์กรจึงมักแก้ปัญหาเมื่อเกิดขึ้นแล้ว แทนที่จะปรับปรุงกระบวนการล่วงหน้า

process mining ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Blue Yonder TMS ได้อย่างไร

process mining ช่วยปรับปรุงการจัดการการขนส่ง โดยนำข้อมูลเหตุการณ์ดิบจาก Blue Yonder TMS มาสร้างเป็นแผนผังกระบวนการที่มองเห็นได้ โซลูชันของเราช่วยให้เห็นกระบวนการจัดส่งตั้งแต่ต้นจนจบ ครอบคลุมกิจกรรมต่างๆ เช่น "ได้รับคำขอขนส่ง" "วางแผนการจัดส่งแล้ว" "รับสินค้าแล้ว" "สินค้าอยู่ระหว่างขนส่ง" "ส่งมอบสินค้าแล้ว" และ "ดำเนินการชำระเงินแล้ว" ข้อมูลเชิงลึกนี้ช่วยให้คุณติดตามการจัดส่งแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ เห็นจุดที่เกิดความล่าช้า สาเหตุที่ต้องทำงานซ้ำ และรูปแบบความแตกต่างของกระบวนการที่พบได้บ่อย

เมื่อวิเคราะห์ข้อมูลการดำเนินงานจริง คุณจะพบคอขวดที่ส่งผลต่อรอบเวลาการจัดการการขนส่ง ระบุขั้นตอนที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด และค้นหาผู้ขนส่งที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่คาด มุมมองที่อิงข้อมูลจริงช่วยให้ตัดสินใจได้โดยไม่ต้องอาศัยการคาดเดา และเห็นว่ากระบวนการใน Blue Yonder TMS ทำงานอย่างไร คุณสามารถเปรียบเทียบขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงกับมาตรฐานที่ต้องการ วัดระดับความแตกต่าง และจัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงตามผลที่คาดว่าจะเกิดกับประสิทธิภาพและการประหยัดต้นทุน

จุดที่ควรปรับปรุงซึ่ง process mining ช่วยระบุได้

process mining สำหรับการจัดการการขนส่งใน Blue Yonder TMS ช่วยชี้แนวทางการปรับปรุงที่ตรงจุด คุณสามารถ:

  • ปรับปรุงประสิทธิภาพผู้ขนส่ง: ดูว่าผู้ขนส่งรายใดส่งมอบตรงเวลาและทำตามข้อตกลงระดับการให้บริการได้อย่างสม่ำเสมอ พร้อมระบุรายที่ทำให้เกิดความล่าช้า ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเจรจาเงื่อนไขที่ดีขึ้นหรือจัดสรรงานขนส่งใหม่อย่างเหมาะสม
  • ลดต้นทุนการขนส่ง: ระบุขั้นตอนที่ไม่จำเป็น การวนกลับไปทำงานซ้ำ และเส้นทางที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมซึ่งเพิ่มค่าใช้จ่ายขนส่ง ปรับขั้นตอนตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งและการชำระเงินให้กระชับ เพื่อใช้ส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนดและหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมล่าช้า
  • ลดรอบเวลาดำเนินการ: ค้นหาจุดที่การจัดส่งติดขัด ตั้งแต่การวางแผนและจอง ไปจนถึงพิธีการศุลกากรและการส่งมอบขั้นสุดท้าย แล้วปรับกระบวนการเพื่อลดรอบเวลาการจัดการการขนส่งโดยรวม
  • เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจจับกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหรือนโยบายภายในโดยอัตโนมัติ เพื่อให้แก้ไขได้ทันทีและมีหลักฐานการตรวจสอบที่ชัดเจน
  • เพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติการ: ค้นหาวิธีทำงานด้วยตนเองที่ใช้แทนขั้นตอนปกติ การใช้ระบบที่ไม่มีประสิทธิภาพ และโอกาสในการใช้ระบบอัตโนมัติในเวิร์กโฟลว์ของ Blue Yonder TMS เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง: ประโยชน์ที่วัดผลได้สำหรับงานโลจิสติกส์

การนำโซลูชันของเราไปใช้ปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งใน Blue Yonder TMS ช่วยให้เกิดประโยชน์ที่จับต้องได้และวัดผลได้:

  • ลดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ: เมื่อพบและกำจัดความไม่มีประสิทธิภาพ คุณจะลดค่าใช้จ่ายด้านการขนส่งโดยรวมได้ด้วยการปรับเส้นทาง ผู้ขนส่ง และขั้นตอนการชำระเงินให้เหมาะสม
  • ส่งมอบได้เร็วขึ้น: กระบวนการที่กระชับและการแก้คอขวดเชิงรุกช่วยลดเวลาขนส่งและเพิ่มความน่าเชื่อถือในการส่งมอบ ซึ่งช่วยยกระดับความพึงพอใจของลูกค้า
  • ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า: การส่งมอบตรงเวลาอย่างสม่ำเสมอช่วยสร้างความไว้วางใจและความภักดี พร้อมส่งผลโดยตรงต่อชื่อเสียงและความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจ
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยง: การระบุกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดล่วงหน้าช่วยลดความเสี่ยงและค่าปรับ พร้อมสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบของอุตสาหกรรม
  • ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูล: เปลี่ยนจากการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าไปสู่การวางแผนเชิงรุกอย่างมีข้อมูล โดยใช้หลักฐานจากข้อมูลจริงเพื่อปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่ง

พร้อมปรับปรุงการปฏิบัติการด้านโลจิสติกส์และใช้ประโยชน์จากการลงทุนใน Blue Yonder TMS ให้เต็มที่หรือยัง โซลูชัน process mining ของเราช่วยให้คุณเห็นภาพชัดเจนและได้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ปรับปรุงการจัดการการขนส่ง ลดรอบเวลาดำเนินการ และประหยัดต้นทุนได้อย่างมีนัยสำคัญ ดูวิธีค้นหาและแก้ไขคอขวดได้ง่ายขึ้น เพื่อให้ซัพพลายเชนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด.

การจัดการการขนส่ง การปรับปรุงโลจิสติกส์ ประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทาน ผลการดำเนินงานของผู้ขนส่ง การขนส่งสินค้า การส่งมอบ การจัดการการขนส่งสินค้า ผู้จัดการโลจิสติกส์ TMS การจัดการผู้ขนส่ง โลจิสติกส์การขนส่งสินค้า

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

ความล่าช้าระหว่างรับคำขอขนส่งกับการจองการจัดส่งจริงอาจทำให้พลาดกำหนดส่งและลูกค้าไม่พอใจ ความไม่มีประสิทธิภาพนี้ส่งผลโดยตรงต่อการทำตามกำหนดส่งมอบ และอาจทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเพื่อเร่งการจัดส่ง ProcessMind วิเคราะห์เวลาตั้งแต่กิจกรรม "ได้รับคำขอขนส่ง" จนถึง "จองการจัดส่งแล้ว" ใน Blue Yonder TMS เพื่อระบุคอขวดและค้นหาผู้ใช้หรือการตั้งค่าที่ทำให้เกิดความล่าช้าในกระบวนการจัดการการขนส่งของคุณ.

การเลือกผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่มีประสิทธิภาพ เช่น ไม่ได้เลือกตัวเลือกที่คุ้มค่าหรือมีผลการดำเนินงานดีที่สุดเสมอไป อาจเพิ่มต้นทุนการขนส่งและกระทบคุณภาพบริการ อีกทั้งทำให้พลาดโอกาสใช้ประโยชน์จากอัตราค่าบริการที่เหมาะสมและความน่าเชื่อถือในการจัดส่ง ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "เลือกผู้ให้บริการขนส่งแล้ว" ร่วมกับข้อมูลอย่าง "ผู้ให้บริการขนส่ง" "รูปแบบการขนส่ง" และผลการดำเนินงานที่ผ่านมา เพื่อค้นหารูปแบบที่บ่งชี้ว่าสามารถเลือกตัวเลือกที่ดีกว่าได้ในระบบจัดการการขนส่งของคุณ.

ความล่าช้าที่เกิดซ้ำในการรับสินค้าและส่งมอบขั้นสุดท้ายส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้า และอาจทำให้เกิดค่าปรับหรือการเรียกคืนเงิน ความติดขัดเหล่านี้บ่งชี้ว่าการจัดตารางเวลาหรือการดำเนินงานในห่วงโซ่โลจิสติกส์มีปัญหา ProcessMind เปรียบเทียบกิจกรรม "กำหนดเวลารับสินค้าแล้ว" กับ "รับสินค้าแล้ว" และ "กำหนดเวลาส่งมอบแล้ว" กับ "ส่งมอบสินค้าแล้ว" เพื่อค้นหาสาเหตุที่แท้จริง เช่น ผู้ให้บริการขนส่ง สถานที่ หรือประเภทการจัดส่งที่ล่าช้าเป็นประจำในกระบวนการจัดการการขนส่งของ Blue Yonder TMS.

การไม่มีหลักฐานการส่งมอบ (POD) หรือได้รับล่าช้าอย่างมาก อาจทำให้ออกใบแจ้งหนี้ไม่ถูกต้อง ชะลอการชำระเงิน และทำให้การจัดการข้อพิพาทซับซ้อนขึ้น ส่งผลต่อกระแสเงินสดและเพิ่มภาระงานธุรการ ProcessMind ติดตามตั้งแต่ "ส่งมอบสินค้าแล้ว" จนถึง "ได้รับหลักฐานการส่งมอบแล้ว" เพื่อแสดงกรณีที่ไม่มี POD หรือได้รับล่าช้าเกินไป พร้อมระบุผู้รับผิดชอบหรือผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ส่งเอกสารตามกำหนดซ้ำๆ ในกระบวนการจัดการการขนส่งของคุณ.

ความคลาดเคลื่อนระหว่างใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริงในการจัดส่งในอัตราสูง ทำให้ต้องใช้เวลาตรวจสอบนาน ชะลอการชำระเงิน และอาจจ่ายเงินเกิน ส่งผลโดยตรงต่อกำไรและต้องใช้แรงงานคนจำนวนมาก ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม "ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งแล้ว" เทียบกับเส้นทางการจัดส่งและข้อมูลที่เกิดขึ้นจริง เพื่อแสดงจุดและสาเหตุที่มักเกิดข้อคลาดเคลื่อนในกระบวนการจัดการการขนส่งของ Blue Yonder TMS และช่วยให้แก้ไขได้ล่วงหน้า.

ความล่าช้าระหว่างผ่านพิธีการศุลกากรอาจยืดเวลาขนส่งระหว่างประเทศอย่างมาก ทำให้มีค่าใช้จ่ายในการพักสินค้าเพิ่มขึ้นและลูกค้าไม่พอใจ จุดติดขัดเหล่านี้ขัดขวางการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดนให้เป็นไปอย่างราบรื่น ProcessMind ระบุเวลารอที่นานเกินไปและขั้นตอนที่เบี่ยงเบนจากกิจกรรม "ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว" พร้อมช่วยค้นหาต้นทาง ปลายทาง หรือรูปแบบการขนส่งที่ทำให้เกิดความล่าช้าเป็นประจำ เพื่อปรับปรุงการจัดการการขนส่งระหว่างประเทศใน Blue Yonder TMS.

การวางแผนใหม่หรือปรับการจัดส่งบ่อยครั้งหลังตั้งค่าเริ่มต้น บ่งชี้ถึงความไม่มีประสิทธิภาพหรือข้อผิดพลาดในขั้นตอนวางแผน ใช้ทรัพยากรที่มีค่าและเพิ่มโอกาสเกิดความล่าช้าหรือต้นทุน ProcessMind ค้นหากรณีที่มีการทำกิจกรรมอย่าง "วางแผนการจัดส่งแล้ว" หรือ "จองการจัดส่งแล้ว" ซ้ำหลายครั้งสำหรับการจัดส่งเดียวกัน เพื่อแสดงรูปแบบการทำงานซ้ำและจุดที่ควรปรับปรุงความถูกต้องของข้อมูลเริ่มต้นหรือกฎการวางแผนในการจัดการการขนส่ง.

อัตราการส่งมอบตรงเวลาที่ลดลงอย่างต่อเนื่องบั่นทอนความไว้วางใจของลูกค้า อาจทำให้ผิดสัญญาและกระทบชื่อเสียงของแบรนด์ การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญต่อการรักษาความสามารถในการแข่งขัน ProcessMind คำนวณเวลาจัดส่งจริงเทียบกับข้อมูล "วันที่ลูกค้าต้องการรับสินค้า" ของการจัดส่งแต่ละรายการ แล้วเจาะลึกเพื่อระบุผู้ให้บริการขนส่ง เส้นทาง หรือประเภทการจัดส่งที่มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าที่คาดในการปฏิบัติการจัดการการขนส่งของคุณ.

การจัดส่งที่ใช้เส้นทางไม่เหมาะสมหรืออ้อมเกินไปทำให้สิ้นเปลืองเชื้อเพลิงและแรงงาน อีกทั้งใช้เวลาขนส่งนานขึ้น ส่งผลให้กำไรและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานลดลง แม้เส้นทางจะไม่ใช่กิจกรรมโดยตรง แต่ ProcessMind วิเคราะห์ลำดับสถานที่ที่แวะและรูปแบบการขนส่งของแต่ละรายการเทียบกับเส้นทางมาตรฐาน เพื่อระบุจุดที่เบี่ยงเบนและโอกาสปรับเส้นทางให้เหมาะสมยิ่งขึ้นในการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS.

ความล่าช้าในการชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่งอาจกระทบความสัมพันธ์ ทำให้เกิดค่าปรับชำระล่าช้า และอาจส่งผลต่อความพร้อมให้บริการหรืออัตราค่าบริการในอนาคต การชำระเงินตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญต่อการรักษาเครือข่ายผู้ให้บริการขนส่งที่เชื่อถือได้ ProcessMind วัดระยะเวลาตั้งแต่กิจกรรม "ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งแล้ว" จนถึง "ประมวลผลการชำระเงินแล้ว" เพื่อระบุคอขวดในเวิร์กโฟลว์การชำระเงิน และแสดงขั้นตอนหรือแผนกที่ทำให้การชำระเงินในกระบวนการจัดการการขนส่งของคุณล่าช้า.

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งที่วางแผนไว้โดยไม่ได้นัดหมายเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ทำให้การปฏิบัติงานสะดุด ต้องจัดสรรทรัพยากรใหม่อย่างเร่งด่วน และมักมีค่าใช้จ่ายเพิ่ม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้บ่งชี้ว่าแผนเริ่มต้นยังไม่เสถียร ProcessMind ตรวจจับกิจกรรมวางแผนหรือจองที่เกิดซ้ำหรือถูกเพิ่มเข้ามาโดยไม่ได้นัดหมาย หลังสถานะเริ่มต้น "จองการจัดส่งแล้ว" เพื่อช่วยให้เข้าใจสาเหตุและผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการจัดการการขนส่งด้วย Blue Yonder TMS.

หากมองไม่เห็นเส้นทางการจัดส่งทั้งหมดแบบชัดเจนและทันเวลา ก็จะจัดการปัญหาล่วงหน้าและสื่อสารกับลูกค้าได้ไม่แม่นยำ ส่งผลให้ต้องแก้วิกฤตเฉพาะหน้าและควบคุมการปฏิบัติงานได้ยาก ProcessMind สร้างแผนภาพที่แสดงเส้นทางจริงของการจัดส่งแต่ละรายการตั้งแต่ "ได้รับคำขอขนส่ง" จนถึง "ประมวลผลการชำระเงินแล้ว" พร้อมแสดงทุกขั้นตอนและความแตกต่างที่เกิดขึ้นจริง ทำให้เห็นกระบวนการจัดการการขนส่งใน Blue Yonder TMS ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

การลดเวลาที่ใช้จองการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญต่อการเพิ่มประสิทธิภาพโลจิสติกส์โดยรวมและการส่งมอบตามที่ลูกค้าคาดหวัง รอบการจองที่เร็วขึ้นในการจัดการการขนส่งช่วยให้ดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้นและตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้ดีขึ้น ซึ่งส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าและต้นทุนการปฏิบัติงาน ProcessMind ช่วยระบุความล่าช้าและขั้นตอนที่เบี่ยงเบนในกิจกรรม 'จองการจัดส่งแล้ว' ภายใน Blue Yonder TMS พร้อมค้นหาสาเหตุ เช่น การป้อนข้อมูลที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือคอขวดในการอนุมัติ เมื่อวิเคราะห์ความแตกต่างของกระบวนการแล้ว คุณจะปรับปรุงได้ตรงจุดและอาจลดเวลาจองลง 20-30%.

การเลือกผู้ให้บริการขนส่งอย่างเหมาะสมช่วยให้ได้ตัวเลือกที่ตรงกับการจัดส่งแต่ละรายการ โดยคำนึงถึงต้นทุน ระยะเวลาขนส่ง และความน่าเชื่อถือ ซึ่งสำคัญต่อการควบคุมต้นทุนและคุณภาพบริการในการจัดการการขนส่ง อีกทั้งส่งผลโดยตรงต่อกำไรและความพึงพอใจของลูกค้า ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม 'เลือกผู้ให้บริการขนส่งแล้ว' ใน Blue Yonder TMS โดยเปรียบเทียบผู้ให้บริการที่เลือกกับเกณฑ์ที่กำหนดและข้อมูลผลการดำเนินงานจริง เพื่อแสดงกรณีที่เลือกได้ไม่เหมาะสม ช่วยให้คุณปรับเกณฑ์การเลือกและเพิ่มประสิทธิภาพผู้ให้บริการขนส่งได้ 15-25%.

การเพิ่มอัตราการรับและส่งมอบสินค้าตรงเวลาเป็นสิ่งสำคัญต่อความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน การทำตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอในการจัดการการขนส่งช่วยเสริมความสัมพันธ์กับลูกค้า ลดค่าปรับ และทำให้ขั้นตอนถัดไปมีประสิทธิภาพขึ้น ProcessMind ช่วยติดตามกิจกรรม 'รับสินค้าแล้ว' และ 'ส่งมอบสินค้าแล้ว' ใน Blue Yonder TMS เพื่อค้นหารูปแบบความล่าช้าที่เกิดซ้ำและสาเหตุที่แท้จริง คุณจึงเข้าแก้ไขและปรับกระบวนการได้ล่วงหน้า โดยตั้งเป้าเพิ่มผลการส่งมอบตรงเวลา 10-20%.

การรับหลักฐานการส่งมอบอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต่อการออกใบแจ้งหนี้ที่ถูกต้อง การชำระเงินตรงเวลา และการจัดการข้อพิพาท ความล่าช้าหรือเอกสารที่ขาดหายในการจัดการการขนส่งอาจกระทบกระแสเงินสดและการบริการลูกค้า ProcessMind ติดตามกิจกรรม 'ได้รับหลักฐานการส่งมอบแล้ว' เพื่อแสดงจุดที่เอกสารขาดหายหรือล่าช้าในกระบวนการของ Blue Yonder TMS เมื่อวิเคราะห์ความคลาดเคลื่อนเหล่านี้แล้ว คุณจะปรับขั้นตอนรวบรวมเอกสารและลดเวลาประมวลผลได้ 25-35%.

การลดข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งช่วยประหยัดต้นทุนได้มากและเพิ่มความถูกต้องทางการเงิน ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินอาจทำให้จ่ายเงินเกิน เพิ่มภาระงานธุรการ และกระทบความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการขนส่งในการจัดการการขนส่ง ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรม 'ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งแล้ว' และขั้นตอนการชำระเงินที่เกี่ยวข้องใน Blue Yonder TMS เพื่อระบุความถี่และลักษณะของข้อคลาดเคลื่อน คุณจึงแก้ไขได้ตรงจุด เช่น ตั้งกฎตรวจสอบอัตโนมัติ โดยตั้งเป้าลดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงิน 15-25%.

การเร่งผ่านพิธีการศุลกากรมีความสำคัญต่อการจัดส่งระหว่างประเทศ เพราะช่วยลดเวลาขนส่งและค่าเก็บรักษา รวมถึงหลีกเลี่ยงค่าปรับที่อาจเกิดขึ้น การปรับขั้นตอนนี้ให้กระชับในการจัดการการขนส่งทั่วโลกช่วยให้การปฏิบัติงานคล่องตัวและบริการลูกค้าดีขึ้น ProcessMind ทำแผนที่กิจกรรม 'ผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว' เพื่อแสดงคอขวดและเส้นทางที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดใน Blue Yonder TMS เมื่อระบุขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือเอกสารที่ขาดหายแล้ว องค์กรจะปรับปรุงวิธีทำงานและอาจลดเวลาผ่านพิธีการได้ 10-20%.

การลดงานแก้ไขแผนการจัดส่งด้วยตนเองช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุนการปฏิบัติงาน และลดข้อผิดพลาดจากคน การทำกิจกรรมวางแผนในการจัดการการขนส่งให้เป็นมาตรฐานและทำงานอัตโนมัติเป็นปัจจัยสำคัญต่อการปฏิบัติงานที่ขยายขนาดได้และเชื่อถือได้ ProcessMind ระบุกิจกรรมที่เกิดซ้ำหรือซ้ำซ้อนหลัง 'วางแผนการจัดส่งแล้ว' ใน Blue Yonder TMS เพื่อแสดงจุดที่ต้องให้คนเข้าไปจัดการบ่อยครั้ง เมื่อวิเคราะห์รูปแบบเหล่านี้แล้ว คุณจะทำงานซ้ำๆ ให้เป็นอัตโนมัติและลดอัตราการทำงานซ้ำได้ 30-50%.

การส่งมอบตรงเวลาในอัตราสูงอย่างสม่ำเสมอเป็นข้อได้เปรียบสำคัญในการแข่งขัน และส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้าและชื่อเสียงของแบรนด์ การส่งมอบที่เชื่อถือได้ในการจัดการการขนส่งช่วยสร้างความไว้วางใจและส่งเสริมให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการ ProcessMind ติดตามกิจกรรม 'ส่งมอบสินค้าแล้ว' อย่างต่อเนื่อง โดยเปรียบเทียบเวลาจัดส่งจริงกับวันที่ลูกค้าต้องการรับสินค้าจาก Blue Yonder TMS พร้อมค้นหาปัญหาเชิงระบบที่กระทบความสม่ำเสมอ เพื่อช่วยเพิ่มผลการส่งมอบตรงเวลาโดยรวม 5-10%.

การปรับเส้นทางการจัดส่งให้เหมาะสมส่งผลโดยตรงต่อต้นทุนการขนส่ง การใช้เชื้อเพลิง และผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม การใช้เส้นทางที่คุ้มค่าที่สุดอย่างสม่ำเสมอในการจัดการการขนส่งจึงสำคัญต่อการทำกำไร ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางจริงที่การจัดส่งใช้เทียบกับเส้นทางที่วางแผนไว้ หลังจากกิจกรรม 'วางแผนการจัดส่งแล้ว' และระหว่าง 'สินค้าอยู่ระหว่างขนส่ง' ใน Blue Yonder TMS เพื่อแสดงจุดที่เบี่ยงเบนและเส้นทางที่ไม่มีประสิทธิภาพ ช่วยให้ปรับเส้นทางและลดต้นทุนการขนส่งได้ 5-15%.

การชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่งเร็วขึ้นช่วยให้ทั้งองค์กรและผู้ให้บริการมีสถานะทางการเงินที่ดีขึ้น เสริมสร้างความสัมพันธ์ และอาจได้รับส่วนลดเมื่อชำระเงินก่อนกำหนด การชำระเงินตรงเวลาเป็นพื้นฐานสำคัญของการปฏิบัติงานด้านการเงินที่มีประสิทธิภาพในการจัดการการขนส่ง ProcessMind ติดตามวงจร 'ประมวลผลการชำระเงินแล้ว' ทั้งหมด เพื่อระบุความล่าช้าหลัง 'ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งแล้ว' ใน Blue Yonder TMS เมื่อพบคอขวดแล้ว คุณจะปรับเวิร์กโฟลว์การอนุมัติและจุดเชื่อมต่อระบบให้กระชับขึ้น และลดระยะเวลาชำระเงินได้ 20-30%.

การลดการเปลี่ยนแปลงการจัดส่งที่ไม่ได้วางแผนไว้ช่วยลดการหยุดชะงัก หลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และทำให้คาดการณ์การปฏิบัติงานได้ดีขึ้น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงน้อยลง กระบวนการจัดการการขนส่งก็จะมีเสถียรภาพและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับทุกฝ่าย ProcessMind ระบุการเปลี่ยนแปลงที่เกิดบ่อยในกิจกรรม 'วางแผนการจัดส่งแล้ว' หรือ 'กำหนดเวลารับสินค้าแล้ว' ใน Blue Yonder TMS เพื่อแสดงที่มาและผลกระทบ การวิเคราะห์รูปแบบเหล่านี้ช่วยให้เข้าใจสาเหตุที่แท้จริง และตั้งเป้าลดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้ 15-25%.

แนวทางปรับปรุงการจัดการการขนส่ง 6 ขั้นตอน

1

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ตั้งค่าไว้สำหรับข้อมูลกระบวนการจัดการการขนส่ง เทมเพลตนี้ช่วยจัดโครงสร้างข้อมูลให้ถูกต้องก่อนนำไปวิเคราะห์.

เหตุผลที่สำคัญ

การจัดโครงสร้างข้อมูลให้เป็นมาตรฐานช่วยให้วิเคราะห์ได้ถูกต้องและมีประสิทธิภาพ ป้องกันปัญหาที่พบบ่อยในการนำเข้าข้อมูล และช่วยให้เริ่มต้นได้เร็วขึ้น.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลตพร้อมใช้งานที่ช่วยจัดระเบียบข้อมูลการขนส่งจาก Blue Yonder TMS.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

เพิ่มประสิทธิภาพงานโลจิสติกส์ใน Blue Yonder TMS

ProcessMind แสดงภาพรวมการจัดการการขนส่งของคุณ พร้อมเผยข้อมูลสำคัญและโอกาสในการปรับปรุง ช่วยให้คุณเข้าใจงานโลจิสติกส์ได้ชัดเจนและนำไปปรับปรุงได้อย่างตรงจุด.
  • ดูโฟลว์การทำงานจริงใน Blue Yonder TMS
  • ระบุปัญหาด้านผลการดำเนินงานของผู้ขนส่ง
  • ค้นหาคอขวดและความล่าช้าในกระบวนการ
  • ปรับปรุงการทำงานตลอดห่วงโซ่โลจิสติกส์
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

การปรับปรุงการจัดการการขนส่งที่วัดผลได้

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นประโยชน์ที่องค์กรได้รับจากการปรับปรุงกระบวนการจัดการการขนส่งด้วย process mining และ Blue Yonder TMS โดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากเส้นทางการจัดส่งแต่ละรายการ.

0 % faster
จองการจัดส่งได้เร็วขึ้น

เร่งขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการ

เร่งขั้นตอนเริ่มต้นของการวางแผนและจองการจัดส่ง เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อได้เร็วขึ้นและยกระดับการบริการลูกค้า ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อเวลาตั้งแต่รับคำขอจนถึงจองการจัดส่งสำเร็จ.

0 %
ลดการแก้ไขใบแจ้งหนี้ค่าขนส่ง

ลดข้อคลาดเคลื่อนในการเรียกเก็บเงิน

ลดกรณีที่ต้องตรวจสอบใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งซ้ำหรือปรับแก้เนื่องจากข้อผิดพลาด ช่วยประหยัดต้นทุนและเร่งการชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่ง.

0 %
เพิ่มการส่งมอบตรงเวลา

เพิ่มจำนวนการจัดส่งที่สำเร็จ

ยกระดับความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของห่วงโซ่อุปทาน ด้วยการส่งมอบตามวันที่ลูกค้าต้องการอย่างสม่ำเสมอ ช่วยลดค่าปรับและเสริมชื่อเสียงของธุรกิจ.

0 days
เร่งการชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่ง

ลดเวลาประมวลผลการชำระเงิน

ลดเวลาตั้งแต่ได้รับหลักฐานการส่งมอบจนถึงชำระเงินให้ผู้ให้บริการขนส่งเสร็จสิ้น ช่วยเสริมความสัมพันธ์กับคู่ค้าและให้การปฏิบัติงานดำเนินต่อเนื่องได้อย่างราบรื่น อีกทั้งช่วยให้ผู้ให้บริการขนส่งบริหารกระแสเงินสดได้ดีขึ้น.

0 %
ลดการแก้ไขการจัดส่งซ้ำ

ลดการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้วางแผนไว้

ลดจำนวนครั้งที่ต้องแก้ไขแผนหรือจองการจัดส่งใหม่หลังยืนยันครั้งแรก ช่วยลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง หลีกเลี่ยงต้นทุนการวางแผนใหม่ และเพิ่มเสถียรภาพในการปฏิบัติงาน.

ผลลัพธ์แตกต่างกันตามความซับซ้อนของกระบวนการ คุณภาพข้อมูล และเป้าหมายทางธุรกิจ ตัวเลขเหล่านี้แสดงระดับการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้ในหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.
เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของการขนส่งแต่ละรายการ ซึ่งใช้เป็น Case ID ของกระบวนการขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือ Case ID หลักที่เชื่อมโยงเหตุการณ์การขนส่งทั้งหมดเข้าด้วยกัน ทำให้วิเคราะห์วงจรการขนส่งได้ตั้งแต่ต้นจนจบ.

ชื่อเหตุการณ์หรือกิจกรรมทางธุรกิจที่เกิดขึ้นกับการขนส่ง ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ ช่วยให้เห็นภาพเส้นทางการขนส่งและระบุจุดที่กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพ.

เวลาที่ระบุว่ากิจกรรมหรือเหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อใด.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการเรียงลำดับเหตุการณ์ คำนวณระยะเวลาดำเนินการ และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของกระบวนการตามช่วงเวลา.

ชื่อบริษัทขนส่งหรือผู้ให้บริการโลจิสติกส์ที่รับผิดชอบการขนส่งสินค้า.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยเปรียบเทียบและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของผู้ขนส่งแต่ละราย เพื่อเลือกผู้ขนส่งให้เหมาะสมและปรับปรุงคุณภาพบริการ.

วิธีขนส่งสินค้าที่ใช้ เช่น รถบรรทุก เครื่องบิน เรือ หรือรถไฟ.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยแยกวิเคราะห์ตามรูปแบบการขนส่ง เนื่องจากแต่ละรูปแบบมีกระบวนการ ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาดำเนินการโดยทั่วไปแตกต่างกัน.

วันที่ลูกค้าต้องการให้ส่งมอบ หรือวันที่กำหนดไว้ในคำสั่งขาย.

เหตุผลที่สำคัญ

วันที่นี้เป็นเกณฑ์หลักในการวัดประสิทธิภาพการส่งมอบตรงเวลาและความพึงพอใจของลูกค้า.

เวลาจริงที่เกิดเหตุการณ์ 'ส่งมอบสินค้าแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

เวลานี้จำเป็นต่อการคำนวณอัตราการส่งมอบตรงเวลาและวัดเวลาขนส่งทั้งหมด.

ประเทศที่การขนส่งเริ่มต้น.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพกระบวนการตามภูมิศาสตร์ และระบุคอขวดหรือความแตกต่างด้านประสิทธิภาพในแต่ละภูมิภาค.

ประเทศที่จัดส่งสินค้าไปถึง.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพตามประเทศปลายทาง ซึ่งจำเป็นต่อการทำความเข้าใจความซับซ้อนของเส้นทางการค้าและปัญหาการส่งมอบในแต่ละภูมิภาค.

สถานะปัจจุบันหรือสถานะล่าสุดของการขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

แอตทริบิวต์นี้ช่วยให้เห็นสถานะปัจจุบันของการขนส่งได้อย่างรวดเร็ว และแยกรายการที่เสร็จแล้ว กำลังดำเนินการ หรือถูกยกเลิก.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้บันทึกการสร้างความต้องการขนส่งใน Blue Yonder TMS โดยมักเริ่มจากคำสั่งซื้อที่ส่งมาจากระบบต้นทาง เช่น ERP ถือเป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของวงจรการขนส่ง เมื่อมีการสร้างระเบียนการขนส่งใหม่และกำหนดสถานะเริ่มต้นเป็น 'ยังไม่ได้วางแผน' หรือ 'ใหม่'.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือเหตุการณ์เริ่มต้นหลักของกระบวนการขนส่งตั้งแต่ต้นจนจบ การวิเคราะห์เวลาตั้งแต่เหตุการณ์นี้ไปจนถึงขั้นตอนการวางแผนถัดไปช่วยให้เห็นความล่าช้าในช่วงแรกและวัดปริมาณงานโดยรวมได้.

หมุดหมายนี้ระบุว่าผู้ขนส่งตอบรับข้อเสนอและตกลงรับผิดชอบการขนส่งแล้ว สถานะการขนส่งจะเปลี่ยนเป็น 'จองแล้ว' หรือ 'ยืนยันแล้ว' เพื่อยืนยันผู้ขนส่งและอัตราค่าขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่ปิดขั้นตอนการวางแผนและนำการขนส่งเข้าสู่ขั้นตอนดำเนินงาน การวัดระยะเวลาจนถึงจุดนี้ช่วยประเมินประสิทธิภาพและความรวดเร็วในการจอง.

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการขนส่งจริง เมื่อผู้ขนส่งรับสินค้าไปจากต้นทาง โดยทั่วไป Blue Yonder TMS จะบันทึกเหตุการณ์นี้จากข้อความอัปเดตสถานะที่ผู้ขนส่งส่งมา เช่น ธุรกรรม EDI 214.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่ยืนยันว่าการขนส่งเริ่มขึ้นแล้ว ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการคำนวณเวลาขนส่งและวัดว่ารับสินค้าได้ตรงตามกำหนดหรือไม่.

สำหรับการขนส่งระหว่างประเทศ กิจกรรมนี้หมายถึงสินค้าผ่านพิธีการศุลกากรที่ชายแดนหรือท่าเรือเรียบร้อยแล้ว โดยได้รับการแจ้งจากตัวแทนออกของหรือผู้ขนส่ง.

เหตุผลที่สำคัญ

พิธีการศุลกากรมักเป็นสาเหตุสำคัญที่ทำให้การขนส่งระหว่างประเทศล่าช้า การวัดเวลาที่ใช้จนผ่านพิธีการจึงสำคัญต่อการหาคอขวดและลดเวลาขนส่งข้ามพรมแดน.

หมุดหมายนี้หมายถึงสินค้าถึงปลายทางของผู้รับสินค้าแล้ว ผู้ขนส่งจะส่งการยืนยัน โดยปกติผ่านข้อความ EDI 214 เพื่ออัปเดตสถานะการขนส่งใน TMS.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือหมุดหมายสำคัญที่ยืนยันความสำเร็จและสิ้นสุดการขนส่งจริง ใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการวัดการส่งมอบตรงเวลา ซึ่งเป็นตัวชี้วัดสำคัญของความพึงพอใจของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของผู้ขนส่ง.

นี่คือกิจกรรมสุดท้ายในวงจรการขนส่ง ยืนยันว่าชำระค่าบริการขนส่งให้ผู้ขนส่งแล้ว โดยทั่วไปเหตุการณ์นี้เริ่มจากระบบการเงินภายนอก เช่น ERP แล้วจึงอัปเดตกลับไปยัง TMS.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นการปิดรายการขนส่งด้านการเงิน การวิเคราะห์ระยะเวลาตั้งแต่ส่งมอบหรือตรวจสอบใบแจ้งค่าขนส่งจนถึงชำระเงินมีความสำคัญต่อการบริหารเงินทุนหมุนเวียนและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ขนส่ง.

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

Process mining แสดงภาพขั้นตอนการจัดส่งที่เกิดขึ้นจริง และระบุคอขวด เช่น ความล่าช้าในการจองหรือผ่านพิธีการศุลกากร ช่วยให้คุณค้นหาสาเหตุที่แท้จริงของความไม่มีประสิทธิภาพและปรับปรุงกระบวนการสำคัญในระบบ Blue Yonder TMS ได้.

โดยหลักแล้ว คุณต้องใช้บันทึกเหตุการณ์ที่ระบุกิจกรรม เวลา และรหัสกรณี ซึ่งโดยทั่วไปคือรหัสการจัดส่งใน TMS ข้อมูลนี้ช่วยสร้างเส้นทางทั้งหมดของการจัดส่งแต่ละรายการขึ้นใหม่ได้.

การดึงข้อมูลเบื้องต้นและตั้งค่าโมเดลอาจใช้เวลาสองสามสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความพร้อมของข้อมูลและการเข้าถึงระบบ โดยทั่วไปภายใน 4-8 สัปดาห์ คุณจะเริ่มเห็นข้อมูลเกี่ยวกับขั้นตอนที่เบี่ยงเบนและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก.

คุณสามารถเร่งการจองการจัดส่ง ปรับปรุงการเลือกผู้ให้บริการขนส่ง และเพิ่มประสิทธิภาพการรับและส่งมอบตรงเวลาได้ นอกจากนี้ยังช่วยลดข้อผิดพลาดในใบแจ้งหนี้ค่าขนส่งและการแก้ไขงานด้วยตนเอง ซึ่งช่วยประหยัดต้นทุนได้มาก.

ได้ process mining แสดงขั้นตอนทั้งหมดของกระบวนการอย่างแม่นยำ รวมถึงการผ่านพิธีการศุลกากร และระบุได้ว่าความล่าช้าเกิดที่จุดใด เกิดบ่อยเพียงใด และส่งผลต่อเวลาส่งมอบโดยรวมอย่างไร ช่วยให้ปรับปรุงได้ตรงจุด.

การดึงข้อมูลจาก Blue Yonder TMS ทำได้ไม่ยาก หากคุณเข้าถึงฐานข้อมูลเบื้องหลังหรือเครื่องมือรายงานของระบบได้ โดยทั่วไปสามารถใช้ฟังก์ชันส่งออกมาตรฐานหรือสืบค้นฐานข้อมูลโดยตรงเพื่อดึงบันทึกเหตุการณ์ที่จำเป็น.

ไม่จำเป็นเสมอไป แม้ความรู้ด้านข้อมูลจะเป็นประโยชน์ แต่เครื่องมือ process mining สมัยใหม่หลายตัวมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นักวิเคราะห์ธุรกิจหรือผู้เชี่ยวชาญด้านกระบวนการสามารถใช้เครื่องมือได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อผ่านการฝึกอบรม.

process mining เปรียบเทียบขั้นตอนและเหตุการณ์การจัดส่งที่เกิดขึ้นจริงกับเส้นทางและค่าใช้จ่ายที่วางแผนไว้ เพื่อแสดงจุดที่เบี่ยงเบนและทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณจึงปรับแก้และจัดการข้อพิพาทได้ล่วงหน้า ช่วยลดความสูญเสียทางการเงิน.

ยกระดับประสิทธิภาพการจัดการการขนส่งได้ตั้งแต่วันนี้

ค้นหาจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ติดตามผลการดำเนินงาน และลดรอบเวลาดำเนินการได้ 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เริ่มใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที.