Il tuo Template per i Dati di Gestione dei Contratti

Template universale per il Process Mining
Il tuo Template per i Dati di Gestione dei Contratti

Il tuo Template per i Dati di Gestione dei Contratti

Template universale per il Process Mining

Questo è il nostro template dati generico per il Process Mining per Gestione Contratti. Utilizzi i nostri template specifici per sistema per una guida più dettagliata.

Selezioni un sistema specifico
  • Un `modello di dati` universale per i `processi` di `gestione dei contratti`.
  • `Attributi` e `attività` raccomandati per un'analisi approfondita.
  • Guida per l'estrazione del suo `event log`, indipendentemente dal suo `sistema sorgente`.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi di Gestione Contratti

Questi campi `dati` raccomandati sono vitali per il Suo `event log`, garantendo un'analisi completa e `insight` più approfondite sulle Sue operazioni di `Contract Management`.
5 Obbligatorio 7 Consigliato 2 Facoltativo
Nome Descrizione
`Tempo` di Inizio `Evento`
EventStartTime
Il `timestamp` che indica la data e l'ora precise in cui è iniziata un'attività o un `evento` specifico.
Descrizione

Il Tempo di Inizio Evento segna l'inizio di un'attività nel ciclo di vita del contratto. Questo timestamp è essenziale per ordinare gli eventi cronologicamente e per calcolare la durata delle attività e il tempo di ciclo complessivo del processo. Fornisce il contesto temporale necessario per comprendere il flusso di processo nel tempo.

Nell'analisi, questo timestamp viene utilizzato per costruire la process map e calcolare indicatori di performance chiave come 'Tempo di Ciclo Medio del Contratto' e 'Durata Media dell'Approvazione'. Consente l'analisi dei colli di bottiglia rivelando quali passaggi consumano più tempo. Il confronto dei tempi di inizio tra le attività permette un esame dettagliato dei tempi di transizione, evidenziando i ritardi tra i passaggi del processo.

Perché è importante

Questo timestamp è fondamentale per ordinare gli eventi, calcolare i tempi di ciclo del processo e identificare i bottleneck basati sul tempo.

Dove trovare

Disponibile nei log di audit del sistema, nei record delle transazioni o nelle tabelle di storico eventi che catturano i timestamp per le fasi del processo.

Esempi
2023-03-15T09:00:00Z2023-05-20T14:30:15Z2023-06-01T11:22:05Z
ID Contratto
ContractId
L'identificatore univoco per ogni contratto, che serve come identificatore primario del `case` che collega tutte le attività e i documenti correlati.
Descrizione

L'ID Contratto è una chiave univoca assegnata a un singolo ciclo di vita del contratto. Agisce come il filo conduttore che collega ogni evento, dalla richiesta iniziale alla scadenza o risoluzione finale. Tutte le attività, come redazione, revisioni, approvazioni ed esecuzione, sono associate a questo ID specifico.

Nell'analisi del Process Mining, l'ID Contratto è fondamentale per ricostruire il percorso end-to-end di ogni contratto. Permette allo strumento di raggruppare eventi correlati in un singolo caso, consentendo la visualizzazione e l'analisi dell'intero flusso di processo. Senza un ID Contratto coerente, sarebbe impossibile misurare accuratamente i tempi di ciclo, identificare i colli di bottiglia o analizzare le varianti di processo.

Perché è importante

Questo identificatore è essenziale per tracciare un contratto attraverso il suo intero lifecycle, consentendo una scoperta accurata del processo e la misurazione delle prestazioni.

Dove trovare

Tipicamente trovato nell'header o nel record primario di un oggetto contratto in un sistema di Contract Lifecycle Management (CLM).

Esempi
CTR-2023-00123MSA-98765-ACMENDA-GLOBAL-4510
Nome attività
ActivityName
Il nome di un `evento` aziendale, un'attività o una `milestone` specifica che si è verificata all'interno del `lifecycle` contrattuale.
Descrizione

Il Nome dell'Attività descrive un passaggio nel processo di gestione dei contratti. Queste attività rappresentano i task discreti eseguiti, come 'Contratto Redatto', 'Revisione Legale Completata' o 'Contratto Eseguito'. Una sequenza cronologica di queste attività per un dato ID Contratto forma il flusso di processo.

Questo attributo è critico per la costruzione della process map, che è la visualizzazione centrale nel Process Mining. Analizzando la sequenza e la frequenza delle diverse attività, gli analisti possono comprendere il flusso di processo effettivo, identificare le deviazioni dalla procedura standard e individuare aree di rework o inefficienza, come cicli di revisione ripetuti.

Perché è importante

Definisce i passaggi del processo, consentendo la visualizzazione del ciclo di vita del contratto e l'identificazione di deviazioni e colli di bottiglia del processo.

Dove trovare

Solitamente presente negli event log, nei trail di audit o nelle tabelle di cronologia dello stato associate al record principale del contratto.

Esempi
Contratto RedattoApprovazione Interna CompletataContratto Inviato per la Firma
Sistema di Origine
SourceSystem
Il nome del sistema IT o dell'applicazione da cui sono stati estratti i `dati` del contratto.
Descrizione

L'Attributo Sistema Sorgente identifica l'origine dei dati di evento. In molte organizzazioni, il lifecycle contrattuale può estendersi su più sistemi, come una piattaforma CLM, un CRM per l'avvio e un sistema ERP per i dati finanziari. Specificare il sistema sorgente per ogni evento è cruciale per la convalida dei dati e per comprendere il panorama tecnologico del processo.

In un'analisi di Process Mining, questo attributo aiuta a identificare la frammentazione dei processi tra sistemi diversi. Può rivelare se ritardi o problemi sono associati ai passaggi di dati tra applicazioni specifiche. È anche importante per la data governance e per tracciare i problemi di qualità dei dati fino alla loro origine.

Perché è importante

Identifica l'origine dei dati, cruciale per la validazione dei dati, la comprensione della frammentazione del processo e la risoluzione dei problemi di qualità dei dati.

Dove trovare

Questa informazione viene spesso aggiunta durante il processo di estrazione dei dati o può essere disponibile come campo standard nei log di sistema.

Esempi
AgiloftSAP AribaDocuSign CLM
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il `timestamp` che indica l'ultima volta che i `dati` per questo `evento` sono stati aggiornati o estratti dal sistema di origine.
Descrizione

Il timestamp dell'Ultimo Aggiornamento Dati specifica la freschezza dei dati analizzati. Mostra quando il processo di estrazione, trasformazione e caricamento dati (ETL) è stato eseguito l'ultima volta, fornendo contesto su quanto sia aggiornata l'analisi. Questo è distinto dal timestamp dell'evento, che registra quando si è verificata l'attività aziendale.

Ai fini dell'analisi, questo attributo è fondamentale per la data governance e per comunicare la tempestività degli insight agli stakeholder. Aiuta gli utenti a capire se stanno visualizzando informazioni in tempo reale o uno snapshot di un giorno o una settimana precedenti. Questo contesto è vitale per prendere decisioni tempestive e informate basate sulle dashboard di Process Mining.

Perché è importante

Fornisce un contesto cruciale sulla freschezza dei dati, garantendo che gli stakeholder comprendano quanto siano attuali gli insight del processo.

Dove trovare

Questo timestamp è tipicamente generato e memorizzato dallo strumento di integrazione dati o ETL durante il processo di caricamento dei dati.

Esempi
2023-10-26T02:00:00Z2023-10-27T02:00:00Z2023-10-28T02:00:00Z
Dipartimento
Department
L'unità `business` interna o il dipartimento proprietario del `contratto`, come Vendite, `Legale` o Acquisti.
Descrizione

L'attributo Dipartimento identifica il team interno o la business unit responsabile o associata al contratto. Questo è spesso il dipartimento del proprietario del contratto o il team che ha avviato la richiesta di contratto.

Questa è una dimensione chiave per il benchmarking interno e l'analisi del carico di lavoro. Aiuta a capire come il processo di gestione dei contratti differisce tra le varie parti dell'organizzazione. La dashboard 'Carico di Lavoro del Team e Produttività' può essere filtrata per dipartimento per confrontare le prestazioni, identificare le esigenze di risorse ed evidenziare i dipartimenti che potrebbero richiedere formazione aggiuntiva o supporto al processo. Aiuta a rispondere a domande come: 'Quale dipartimento ha i cicli di approvazione più lunghi?' o 'Come si confronta il processo nelle Vendite con quello degli Approvvigionamenti?'.

Perché è importante

Consente il confronto delle prestazioni del processo tra diverse business unit, aiutando a identificare i colli di bottiglia interni e a condividere le best practice.

Dove trovare

Solitamente associato al profilo utente del titolare del contratto o specificato come campo nel record del contratto stesso.

Esempi
VenditeLegaleAcquistiIT
Nome Controparte
CounterpartyName
Il nome della parte esterna, azienda, cliente, fornitore o `partner` coinvolto nel contratto.
Descrizione

Il Nome della Controparte identifica l'entità esterna con cui l'organizzazione sta stipulando un accordo. Questo potrebbe essere un cliente, un fornitore o un partner. Fornisce un contesto cruciale sulla relazione business regolata dal contratto.

Come dimensione per l'analisi, la controparte è inestimabile. Permette al business di analizzare le prestazioni del processo per fornitore o cliente. Ad esempio, un'analisi potrebbe mostrare che le negoziazioni con alcune controparti richiedono costantemente più tempo della media. Questo insight può informare future strategie di negoziazione, aiutare nella gestione delle relazioni ed essere utilizzato per creare template contrattuali personalizzati per i partner strategici al fine di accelerare il processo.

Perché è importante

Identifica la parte esterna, consentendo l'analisi dei tempi di ciclo e dei pattern di negoziazione per cliente o fornitore.

Dove trovare

Un campo standard nella registrazione del contratto, spesso collegato a un record di dati master per clienti o fornitori.

Esempi
Acme CorporationGlobal Tech Inc.Innovate Solutions LLC
Nome Utente
UserName
Il nome o l'ID dell'utente, del dipendente o della risorsa che ha eseguito o è responsabile di un'attività contrattuale.
Descrizione

Il Nome Utente identifica l'individuo responsabile del completamento di un compito specifico nel lifecycle contrattuale. Questo potrebbe essere il titolare del contratto, un revisore legale, un approvatore o un firmatario. Questo attributo collega le attività di processo alle persone che le eseguono.

Nel Process Mining, questo attributo fornisce una visione delle prestazioni del team e individuali. Viene utilizzato in dashboard come 'Carico di Lavoro e Produttività del Team' per analizzare come viene distribuito il lavoro, identificare dipendenti o team sovraccarichi e valutare le prestazioni. Aiuta anche a capire come diversi comportamenti degli utenti possano portare a variazioni o ritardi nei processi, consentendo formazione mirata o allocazione delle risorse.

Perché è importante

Collega le attività di processo agli individui, consentendo l'analisi della distribuzione del carico di lavoro, delle prestazioni del team e dell'allocazione delle risorse.

Dove trovare

Tipicamente disponibile nei record delle transazioni, nei log di audit o nei campi di assegnazione delle attività all'interno del sistema sorgente.

Esempi
John Smithj.smith@example.comUSER12345
Ora Fine Evento
EventEndTime
Il `timestamp` che indica la data e l'ora precise in cui è stata completata un'attività o un `evento` specifico.
Descrizione

Il Tempo di Fine Evento segna il completamento di un'attività. Se abbinato al Tempo di Inizio Evento, consente il calcolo preciso del tempo di elaborazione per ogni singolo passaggio nel ciclo di vita del contratto. Questa granularità è essenziale per un'analisi dettagliata delle prestazioni.

Questo attributo viene utilizzato per calcolare le durate delle attività, fondamentali per l'analisi dei colli di bottiglia. Dashboard come 'Analisi dei Colli di Bottiglia di Approvazione e Revisione' si basano su questi dati per evidenziare i passaggi in cui i contratti sono ritardati. Comprendendo la durata di ogni attività, le organizzazioni possono concentrare gli sforzi di miglioramento sulle parti più dispendiose in termini di tempo del processo, come le revisioni legali o le negoziazioni.

Perché è importante

Consente il calcolo delle durate a livello di attività, fondamentale per individuare l'esatta posizione dei colli di bottiglia del processo.

Dove trovare

Trovato nei log di audit del sistema o nelle tabelle di storico eventi. Potrebbe essere necessario derivarlo dal tempo di inizio dell'evento successivo se non esplicitamente registrato.

Esempi
2023-03-15T17:30:00Z2023-05-22T10:15:45Z2023-06-01T11:55:10Z
Stato Contratto
ContractStatus
La fase del `ciclo di vita` attuale o lo stato del `contratto`, come 'Bozza', 'In Approvazione', 'Eseguito' o 'Scaduto'.
Descrizione

Lo Stato del Contratto fornisce un'istantanea di dove si trova un contratto nel suo ciclo di vita in un dato momento. Questo attributo viene spesso aggiornato man mano che il contratto attraversa milestone importanti. Fornisce un riepilogo di alto livello dell'avanzamento del contratto.

Questo attributo è estremamente utile per filtrare i case al fine di analizzare parti specifiche del portfolio di contratti. Ad esempio, gli analisti possono concentrarsi sui contratti 'Attivi' per la gestione degli obblighi o sui contratti 'Bloccati' per comprenderne le cause di ritardo. È una componente chiave della dashboard 'Performance del Ciclo di Vita del Contratto', aiutando a visualizzare il volume dei contratti in ogni fase e a misurare il KPI 'Tasso di Contratti Bloccati'.

Perché è importante

Fornisce una visione di alto livello della fase corrente di un contratto, consentendo il filtraggio e l'analisi del portfolio di contratti per fase del ciclo di vita.

Dove trovare

Questo è un campo di stato primario sul record principale del contratto in un sistema CLM.

Esempi
BozzaIn RevisioneEseguitoTerminato
Tipo di Contratto
ContractType
La classificazione del `contratto`, come `Accordo Quadro` di Servizi (`MSA`), `Accordo di Non Divulgazione` (`NDA`) o `Statement of Work` (`SOW`).
Descrizione

Il Tipo di Contratto è un attributo categorico che classifica i contratti in base alla loro natura legale e allo scopo. I tipi comuni includono NDA, MSA, SOW e accordi di vendita o approvvigionamento. Questa classificazione fornisce un contesto business essenziale al ciclo di vita del contratto.

Questo attributo è una potente dimensione per l'analisi comparativa. Consente agli analisti di filtrare la process map e i KPI per verificare se determinati tipi di contratti hanno flussi di processo diversi, tempi di ciclo più lunghi o tassi di rework più elevati. Ad esempio, un'analisi potrebbe rivelare che gli MSA richiedono molto più tempo nella revisione legale rispetto agli NDA, spingendo a una riprogettazione del processo per tipi di accordi più complessi.

Perché è importante

Consente la segmentazione e il confronto dei processi, rivelando come diversi tipi di contratto influiscono sui tempi di ciclo, sulla complessità e sul rischio.

Dove trovare

Questo è un campo standard sul record principale del contratto in qualsiasi sistema CLM.

Esempi
`Accordo di Non Divulgazione` (`NDA`)`Accordo Quadro` di Servizi (`MSA`)`Statement of Work` (`SOW`)
Valore Contratto
ContractValue
Il valore monetario totale associato al contratto, che può rappresentare entrate, spese o impegni.
Descrizione

Il Valore del Contratto quantifica la significatività finanziaria di un contratto. Questo importo è un pezzo critico di contesto business che aiuta a prioritizzare i contratti e a comprenderne l'impatto sull'organizzazione. È tipicamente espresso in una valuta specifica.

Nel Process Mining, questo attributo viene utilizzato per analizzare l'impatto business delle prestazioni del processo. La dashboard 'Impatto Business e Throughput' utilizza questi dati per mostrare il valore dei contratti in fase di elaborazione, bloccati o eseguiti. Consente la prioritizzazione dei contratti di alto valore e aiuta a rispondere a domande come: 'I nostri contratti più preziosi rimangono bloccati nelle approvazioni?' o 'Qual è il valore dei contratti che mancano le loro date di rinnovo?'.

Perché è importante

Quantifica l'impatto finanziario dei contratti, consentendo la prioritizzazione e l'analisi di come le inefficienze del processo influiscono sugli accordi di alto valore.

Dove trovare

Situato nella sezione dei dettagli finanziari del record del contratto principale in un sistema CLM o ERP.

Esempi
100000.0025000.505000000.00
Conteggio Revisioni
RevisionCount
Un contatore per il numero di volte in cui un `documento` contrattuale è stato revisionato o modificato durante i `cicli` di negoziazione e revisione.
Descrizione

Il Conteggio Revisioni traccia la quantità di rilavorazioni che un contratto subisce prima dell'esecuzione. Ogni volta che il documento viene modificato e viene creata una nuova versione, questo conteggio dovrebbe aumentare. Serve come proxy per la complessità e la contenziosità del processo di negoziazione.

Questo attributo è una misura diretta dell'efficienza e viene utilizzato per calcolare il KPI 'Tasso di Rilavorazione Contratti'. La dashboard 'Efficienza di Negoziazione e Rilavorazione' utilizza questi dati per identificare contratti, controparti o tipi di contratto che richiedono un numero eccessivo di revisioni. Un numero elevato di revisioni spesso correla con tempi di ciclo più lunghi e può indicare requisiti poco chiari, tattiche di negoziazione aggressive o la necessità di template standard migliori.

Perché è importante

Misura il livello di rework e la complessità della negoziazione, aiutando a identificare i fattori di inefficienza e i tempi di ciclo lunghi.

Dove trovare

Può essere ottenuto da un campo di numero di versione nel documento contrattuale o derivato contando il numero di attività 'Contratto Revisionato' per ogni caso.

Esempi
135
Data di Scadenza
ExpirationDate
La `data` in cui il `contratto` è destinato a scadere se non rinnovato o risolto.
Descrizione

La Data di Scadenza è un campo data critico che segna la fine del periodo di un contratto. Governa il ciclo di vita dei contratti attivi ed è il principale trigger per le attività di rinnovo o risoluzione. Una corretta gestione delle date di scadenza è fondamentale per evitare interruzioni impreviste del servizio o dei ricavi.

Nel Process Mining, questo attributo è essenziale per la dashboard 'Gestione degli Obblighi e dei Rinnovi'. Viene utilizzato per calcolare il KPI 'Tasso di Rinnovo Tempestivo' confrontando la data delle attività di rinnovo con la data di scadenza. L'analisi dei contratti in scadenza consente alle organizzazioni di gestire proattivamente la loro pipeline di rinnovi e prevenire perdite di ricavi o interruzioni operative.

Perché è importante

Cruciale per la gestione dei rinnovi e la mitigazione del rischio, questa data aiuta a tracciare le milestone del contratto e a garantire azioni tempestive.

Dove trovare

Questo è un campo data chiave sul record principale del contratto in un sistema CLM.

Esempi
2024-12-312025-06-302026-01-15
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di Gestione Contratti

Questa sezione delinea i passaggi chiave del processo e le `milestone` da acquisire nel Suo `event log` per una scoperta accurata del processo e una chiara visualizzazione del `flow`.
8 Consigliato 9 Facoltativo
Activity Descrizione
Approvazione Interna Completata
Questa `milestone` indica che tutti gli `stakeholder` interni richiesti hanno approvato la versione finale del contratto. Significa che l'organizzazione è allineata e pronta a presentare il contratto esternamente.
Perché è importante

Questa è una porta principale nel processo che segna la fine delle negoziazioni interne. Il tempo impiegato per raggiungere questa fase è un indicatore chiave di performance per l'efficienza interna.

Dove trovare

Questo è solitamente inferito quando lo stato del contratto passa a uno stato di approvazione terminale come 'Completamente Approvato' o 'Pronto per la Firma', o quando l'ultima attività di approvazione è completata.

Acquisisci

Identifichi il timestamp quando lo stato di approvazione generale cambia a completo o viene registrata l'approvazione finale richiesta.

Tipo di evento inferred
Contratto Attivato
Rappresenta il `contratto` che diventa attivo ed esecutivo, il che può verificarsi alla `data` di esecuzione o successivamente. Questo `evento` innesca l'inizio della `gestione degli obblighi` e del tracciamento delle prestazioni.
Perché è importante

L'attivazione segna il passaggio dal processo di contrattazione al processo di gestione dei contratti. È la vera data di inizio per il tracciamento di conformità, rinnovi e obblighi.

Dove trovare

Questo è spesso registrato come un cambio di stato all'interno del sistema da 'Eseguito' ad 'Attivo' o 'In Uso', ed è talvolta legato a un campo 'Data Effettiva' specificato.

Acquisisci

Utilizzate il timestamp del cambio di stato in 'Attivo' o utilizzate la Data di Entrata in Vigore del Contratto, se disponibile.

Tipo di evento inferred
Contratto Eseguito
Questa è una `milestone` importante in cui tutte le parti hanno firmato il contratto, rendendolo legalmente vincolante. Rappresenta il completamento riuscito della fase pre-firma del `lifecycle` contrattuale.
Perché è importante

Come esito primario di successo, la data di esecuzione è cruciale per il calcolo del tempo di ciclo complessivo dalla richiesta all'esecuzione. È un evento chiave per l'analisi delle prestazioni e del throughput.

Dove trovare

Questo viene tipicamente acquisito esplicitamente tramite un'integrazione con una piattaforma di firma elettronica o quando un utente aggiorna manualmente lo stato a 'Eseguito' e inserisce la data di esecuzione.

Acquisisci

Utilizzate il timestamp di completamento dal sistema di firma elettronica o la data in cui lo stato è stato manualmente modificato in 'Eseguito'.

Tipo di evento explicit
Contratto Inviato per la Firma
Questa attività segna l'invio del contratto finale, approvato, per l'esecuzione da parte di tutte le parti. Indica la fine di tutte le negoziazioni e l'inizio del passaggio finale di esecuzione.
Perché è importante

Questa è una milestone critica che avvia il cronometro sul ciclo di firma finale. Analizzare il tempo da questo punto all'esecuzione può rivelare ritardi nel processo di firma.

Dove trovare

Nei sistemi con integrazioni di firma elettronica, questa è spesso un'azione esplicita che attiva il processo di firma ed è registrata nel log di audit del sistema.

Acquisisci

Trovi l'event log o il timestamp della chiamata API relativa all'avvio del workflow di firma elettronica.

Tipo di evento explicit
Contratto Rescisso
Rappresenta la risoluzione anticipata di un `contratto` attivo prima della sua `data` di scadenza prevista. Ciò può avvenire per giusta causa o per convenienza, come consentito dai `termini` del `contratto`.
Perché è importante

Questo evento significa una fine prematura di una relazione commerciale. Comprendere la frequenza e le ragioni della risoluzione è fondamentale per la gestione del rischio e la salute aziendale.

Dove trovare

Questo è un evento esplicito, tipicamente registrato da un utente che modifica lo stato del contratto in 'Terminato' ed è spesso accompagnato da un codice motivo o note.

Acquisisci

Acquisire il timestamp quando lo stato di un contratto attivo cambia a 'Rescisso'.

Tipo di evento explicit
Contratto Rinnovato
Rappresenta il rinnovo riuscito di un `contratto` al termine del suo `periodo`. Questo è un risultato `business` critico che estende la vita dell'accordo.
Perché è importante

I tassi di rinnovo sono una misura diretta della fidelizzazione del cliente e della soddisfazione. Tracciare questo evento è vitale per comprendere il successo business a lungo termine e la continuità dei ricavi.

Dove trovare

Questa è spesso un'azione utente esplicita che aggiorna lo stato del contratto o crea un nuovo record di contratto per il termine di rinnovo, che succede all'originale.

Acquisisci

Cerchi un cambiamento di stato a 'Rinnovato' o la creazione di un nuovo contratto collegato all'originale come rinnovo.

Tipo di evento explicit
Contratto Scaduto
Questo `evento` significa che un contratto ha raggiunto la sua data di scadenza senza essere rinnovato o terminato anticipatamente. Questo rappresenta la conclusione naturale e pianificata del `lifecycle` del contratto.
Perché è importante

Il monitoraggio delle scadenze è cruciale per gestire i rinnovi ed evitare interruzioni involontarie di servizi o accordi. Un numero elevato di scadenze non rinnovate può segnalare affari persi.

Dove trovare

Questo evento tipicamente non è registrato esplicitamente ma è calcolato confrontando il campo della data di scadenza del contratto con la data corrente.

Acquisisci

Derivi questo evento creando un timestamp quando la data di sistema è maggiore o uguale al campo 'Data di Scadenza' nel record del contratto.

Tipo di evento calculated
Richiesta Contratto Avviata
Questa è la prima attività nel `lifecycle` contrattuale, che rappresenta la richiesta formale di un nuovo contratto. Viene tipicamente acquisita come creazione di un nuovo record di contratto o `workspace` nel sistema.
Perché è importante

Questa attività segna l'inizio ufficiale del processo e il suo timestamp è essenziale per calcolare il tempo di ciclo totale del contratto. L'analisi del volume delle richieste aiuta nella pianificazione delle risorse e nella gestione della domanda.

Dove trovare

Questo evento è solitamente acquisito dal timestamp di creazione del record o dell'oggetto contratto primario nella tabella principale dei contratti o nei log di audit del sistema sorgente.

Acquisisci

Identifichi l'evento di creazione o il timestamp più antico associato all'ID Contratto unico.

Tipo di evento explicit
Contratto Inviato alla Controparte
Questa attività significa il momento in cui il contratto viene inviato alla controparte esterna per la loro revisione e negoziazione. Segna il passaggio dai processi interni all'interazione esterna.
Perché è importante

Questo evento è il punto di partenza per misurare il ciclo di negoziazione esterno. Ritardi nell'invio del contratto possono prolungare l'intero ciclo dell'accordo.

Dove trovare

Questa può essere un'azione utente esplicita, come 'Invia per Negoziazione', o inferita da un cambio di stato in 'In Negoziazione' o 'Revisione Esterna'.

Acquisisci

Acquisire il timestamp di un evento 'Invia alla Controparte' o di un cambiamento di stato a uno stato di revisione esterna.

Tipo di evento explicit
Contratto Redatto
Rappresenta il completamento della bozza iniziale del `contratto`. Questo viene spesso acquisito quando la prima versione del `documento` contrattuale viene caricata o generata e associata al `record` del `contratto`.
Perché è importante

Il tracciamento del tempo dalla richiesta alla bozza fornisce insight sull'impostazione iniziale e sull'efficienza di redazione. Ritardi in questa fase possono essere un indicatore precoce di bottleneck di processo.

Dove trovare

Solitamente presente nei log di gestione documenti o allegati associati al record del contratto. Può anche essere inferito da un cambio di stato come 'Redazione Completata'.

Acquisisci

Utilizzate il timestamp del primo caricamento di versione del documento o un cambio di stato in 'Bozza'.

Tipo di evento inferred
Contratto Revisionato
Rappresenta un `caso` in cui il `documento` contrattuale è stato revisionato o modificato durante le negoziazioni o la revisione interna. Ogni revisione crea una nuova versione del `documento`.
Perché è importante

La frequenza delle revisioni, o il tasso di rework, è un indicatore chiave dell'efficienza del processo e della complessità del contratto. Alti tassi di rework possono segnalare problemi con le bozze iniziali o le tattiche di negoziazione.

Dove trovare

Questo viene tipicamente acquisito esplicitamente ogni volta che una nuova versione del documento contrattuale primario viene caricata o salvata nel repository dei documenti del sistema.

Acquisisci

Acquisire il timestamp per ogni nuova versione del documento caricata dopo la bozza iniziale.

Tipo di evento explicit
Contratto Ritirato
Indica che una richiesta di `contratto` o un `contratto` in corso è stato intenzionalmente annullato prima dell'esecuzione. Questo è uno stato terminale che ferma il `processo`.
Perché è importante

Analizzare il motivo per cui i contratti vengono ritirati può rivelare problemi nel processo di qualificazione o cambiamenti nelle priorità business. È un importante esito negativo da monitorare.

Dove trovare

Questo è uno stato finale esplicito, solitamente acquisito da un utente che modifica lo stato del contratto in 'Annullato' o 'Ritirato' nel log della cronologia degli stati del sistema.

Acquisisci

Acquisire il timestamp quando lo stato del contratto viene aggiornato a uno stato terminale 'Annullato' o 'Ritirato'.

Tipo di evento explicit
Modifica Avviata
Questo `evento` segna l'inizio di un processo formale di modifica per un contratto esistente e attivo. Indica una richiesta di modifica ai termini originali dell'accordo.
Perché è importante

Frequenti modifiche possono indicare che i contratti originali non erano sufficientemente completi. L'analisi delle modifiche fornisce una visione della natura evolutiva delle relazioni business.

Dove trovare

Questo è spesso acquisito dalla creazione di un nuovo record di 'Emendamento' o workspace collegato al contratto originale, presente nelle tabelle dati principali del sistema.

Acquisisci

Identifichi l'evento di creazione per un tipo di record 'Modifica' collegato a un ID Contratto parent.

Tipo di evento explicit
Monitoraggio Obblighi Avviato
Questa attività indica l'inizio della gestione post-esecuzione, dove date chiave, `deliverable` e altri impegni sono attivamente monitorati. È il primo passo per garantire la `conformità` post-aggiudicazione.
Perché è importante

Questa attività è cruciale per comprendere la governance post-firma. Il monitoraggio di questi compiti aiuta a garantire che il valore sia realizzato dal contratto e che i rischi siano mitigati.

Dove trovare

Questo viene acquisito quando viene creata o avviata un'attività, una checklist o un sub-process per il monitoraggio di un obbligo contrattuale, spesso presente nei log di gestione delle attività.

Acquisisci

Acquisire il timestamp di creazione di task o eventi relativi al tracciamento di obblighi o conformità per un contratto attivo.

Tipo di evento explicit
Negoziazione Avviata
Indica che è iniziata una negoziazione avanti e indietro con la controparte. Questo è spesso contrassegnato dalla prima risposta o dal `documento` modificato ricevuto dalla parte esterna.
Perché è importante

Il tracciamento dell'inizio della negoziazione è cruciale per analizzare il tempo di ciclo della negoziazione e comprendere quanto tempo impiegano le controparti a rispondere.

Dove trovare

Questo è spesso inferito quando una nuova versione del documento viene caricata da una parte esterna o lo stato del contratto cambia per riflettere una negoziazione attiva.

Acquisisci

Utilizzate il timestamp del primo documento ricevuto dalla controparte o un cambio di stato in 'In Negoziazione'.

Tipo di evento inferred
Revisione Interna Avviata
Questa attività segna il momento in cui il contratto redatto viene formalmente inviato agli `stakeholder` interni per revisione e `feedback`. Rappresenta l'inizio della fase di collaborazione e approvazione interna.
Perché è importante

Questo è il punto di partenza per misurare l'intero ciclo di revisione interno. Analizzare il tempo trascorso in questa fase aiuta a identificare i bottleneck nell'allineamento degli stakeholder.

Dove trovare

Questo viene tipicamente acquisito tramite un cambio di stato in un workflow, come il passaggio da 'Bozza' a 'Revisione Interna', o la creazione di attività di revisione.

Acquisisci

Acquisire il timestamp quando lo stato del contratto cambia a 'In Revisione' o quando viene assegnato il primo task di revisione.

Tipo di evento explicit
Revisione Legale Completata
Indica che il `dipartimento legale` ha completato la revisione del `contratto`. Questo è un `checkpoint` critico prima che il `contratto` possa procedere a un'approvazione più ampia o a una negoziazione esterna.
Perché è importante

Misurare la durata delle revisioni legali aiuta a quantificare il carico di lavoro del team legale e a identificare opportunità per snellire i processi legali. È spesso un contributo importante al tempo di ciclo complessivo.

Dove trovare

Spesso acquisito quando il team legale aggiorna lo stato del contratto, ad esempio, a 'Approvato Legale', o completa un task di approvazione specifico nel log del workflow del sistema.

Acquisisci

Cerchi il timestamp di completamento di un task assegnato al dipartimento legale o un cambiamento di stato che indichi l'approvazione legale.

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

Guide all'Estrazione

Come ottenere i suoi dati per il Process Mining.

I metodi di estrazione variano in base al sistema. Per istruzioni dettagliate,

legga la nostra guida ETL

o selezioni un processo e un sistema specifici.