Il Suo template dei dati per il reclutamento e l’acquisizione di talenti
Il Suo template dei dati per il reclutamento e l’acquisizione di talenti
- Attributi consigliati da raccogliere
- Attività chiave da monitorare
- Istruzioni per l’estrazione, passo dopo passo
Attributi per il reclutamento e l’acquisizione di talenti
| Nome | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Candidatura
JobApplication
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Identificativo univoco della candidatura presentata da un candidato per una specifica richiesta di assunzione. | ||
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Descrizione
L’ID di Job Application è l’identificativo principale del caso nel processo di selezione. Consente di seguire il percorso di un singolo candidato dall’invio iniziale della candidatura fino alle fasi successive, come la selezione iniziale, i colloqui, l’offerta e la decisione finale di assunzione. Ogni candidatura costituisce un caso distinto, permettendo di analizzare nel dettaglio l’esperienza del candidato e l’efficienza del processo per ciascuna posizione. Nel Process Mining, analizzare il processo in base all’ID di Job Application offre una visione chiara e completa del percorso di ogni candidato. Consente di individuare i colli di bottiglia, le deviazioni dal processo standard e il tempo complessivo necessario per gestire una singola candidatura. È l’attributo fondamentale su cui si basa ogni analisi a livello di caso.
Perché è importante
Identifica in modo univoco il percorso di ciascun candidato e consente di analizzare il processo dall’invio della candidatura alla decisione finale.
Dove reperirli
In genere, corrisponde alla chiave primaria dell’entità Job Application in SAP SuccessFactors Recruiting. È possibile recuperarlo tramite l’API OData JobApplication.
Esempi
APP-0012345APP-0012346APP-0012347
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Attività
ActivityName
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Nome della specifica fase o dell’evento che si è verificato nel processo di selezione. | ||
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Descrizione
L’attività rappresenta una fase o un’azione distinta nel processo di assunzione, come 'Candidatura ricevuta', 'Colloquio programmato' o 'Offerta presentata'. Gli eventi vengono registrati in ordine cronologico e formano la sequenza di azioni che compongono il processo relativo a una singola candidatura. Nel Process Mining, la sequenza delle attività viene utilizzata per costruire la mappa del processo, visualizzare le varianti e individuare le deviazioni. Analizzare le attività è fondamentale per capire quali passaggi vengono eseguiti, in quale ordine e con quale frequenza, così da individuare inefficienze e problemi di conformità.
Perché è importante
Definisce le fasi del processo e consente di visualizzare e analizzare il flusso di lavoro di selezione.
Dove reperirli
In genere, deriva dalle modifiche di stato dell’oggetto Job Application o da specifici log degli eventi in SAP SuccessFactors Recruiting.
Esempi
Candidatura esaminataColloquio svoltoOfferta accettataCandidato assunto
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Ora di inizio
EventTimestamp
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Data e ora esatte in cui si è verificata un’attività di selezione. | ||
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Descrizione
Questo attributo registra l’orario di ogni attività del processo e definisce l’ordine cronologico degli eventi. È essenziale per calcolare le durate, i tempi di attesa e i tempi di ciclo complessivi del processo di assunzione. Questo orario è alla base di tutte le analisi temporali nel Process Mining. Viene utilizzato per calcolare il tempo tra le attività, individuare i ritardi, misurare le prestazioni rispetto agli SLA e comprendere l’andamento temporale del processo. Senza orari precisi, non è possibile analizzare l’efficienza del processo né individuare i colli di bottiglia legati ai tempi.
Perché è importante
Fornisce i dati cronologici necessari per calcolare i tempi di ciclo, individuare i ritardi e analizzare le prestazioni del processo.
Dove reperirli
In genere, corrisponde alla data di creazione o di ultima modifica associata a una modifica di stato nell’entità Job Application.
Esempi
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-22T14:00:00Z2023-05-01T11:45:00Z
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Canale di provenienza della candidatura
ApplicationSource
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Il canale attraverso il quale il candidato ha inviato la candidatura. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica la provenienza della candidatura, ad esempio la pagina Lavora con noi dell’azienda, LinkedIn, una segnalazione o un’agenzia di selezione. Consente di valutare l’efficacia dei diversi canali di reclutamento. Nell’analisi, il canale di provenienza della candidatura viene utilizzato per misurare la qualità e il numero di candidati provenienti dai vari canali. Supporta direttamente il KPI «Efficacia del canale di provenienza della candidatura», mettendo in relazione il canale con le assunzioni concluse con successo. In questo modo, l’azienda può ottimizzare gli investimenti nel marketing del reclutamento e concentrarsi sui canali più efficaci.
Perché è importante
Consente di misurare l’efficacia dei diversi canali di reclutamento e di ottimizzare le strategie e il budget per la ricerca dei talenti.
Dove reperirli
Queste informazioni vengono registrate quando un candidato invia la candidatura e sono disponibili nell’entità JobApplication o Candidate.
Esempi
Sito web dell’aziendaLinkedInSegnalazione di un dipendenteIndeed
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Dipartimento
Department
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Il dipartimento o l’unità aziendale in cui si trova la posizione lavorativa. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’unità organizzativa responsabile della nuova assunzione, ad esempio «Ingegneria», «Marketing» o «Finanza». Il dipartimento è una dimensione fondamentale per analizzare le cause profonde. Consente di confrontare le prestazioni del processo tra le diverse aree dell’organizzazione, individuare i dipartimenti con tempi di assunzione più lunghi e capire se le deviazioni del processo si concentrano in specifiche unità aziendali. È essenziale per creare Dashboard che offrano una panoramica delle prestazioni per dipartimento.
Perché è importante
Consente di confrontare le prestazioni tra diverse unità aziendali e di individuare i problemi di processo specifici di ciascun dipartimento.
Dove reperirli
Questo campo fa parte dell’entità JobRequisition ed è associato ai dati della struttura organizzativa.
Esempi
Ricerca e sviluppoVenditeRisorse umane
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ID candidato
CandidateId
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Identificativo univoco della persona che si candida per la posizione. | ||
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Descrizione
L’ID candidato identifica in modo univoco una persona nel bacino di talenti, indipendentemente dal numero di posizioni per cui si candida. Consente di seguire nel tempo la cronologia e le interazioni del candidato con l’azienda. Nell’analisi, questo attributo aiuta a comprendere il comportamento di chi presenta più candidature e offre una prospettiva centrata sul candidato. Può essere utilizzato per verificare se una persona non selezionata per un ruolo è stata poi assunta per un altro o per analizzare la sua esperienza complessiva attraverso più candidature.
Perché è importante
Consente di seguire un candidato attraverso più candidature e di ottenere una visione complessiva delle sue interazioni con l’azienda.
Dove reperirli
Questo identificativo è disponibile nell’entità Candidate ed è collegato all’entità JobApplication in SAP SuccessFactors Recruiting.
Esempi
CAND-9876CAND-9877CAND-9878
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ID della richiesta di assunzione
JobRequisitionId
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Identificativo univoco della posizione da coprire. | ||
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Descrizione
L’ID di Job Requisition collega più candidature a un’unica iniziativa di assunzione. Rappresenta la richiesta formale di coprire una posizione e contiene informazioni sul ruolo, come il titolo, il reparto e la sede. Analizzare i dati in base all’ID di Job Requisition consente di visualizzare l’intero gruppo di candidati per una singola posizione. È utile per valutare l’efficacia di un annuncio, confrontare i percorsi di candidati diversi per lo stesso ruolo e calcolare metriche come il tempo necessario per coprire una posizione.
Perché è importante
Raggruppa tutte le candidature relative a una singola posizione e consente di analizzare l’intero funnel di selezione per quel ruolo.
Dove reperirli
È un campo chiave dell’entità JobRequisition in SAP SuccessFactors Recruiting, collegato all’entità JobApplication.
Esempi
REQ-2023-101REQ-2023-102REQ-2023-103
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Responsabile della selezione
Recruiter
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Il nome o l’ID del responsabile della selezione assegnato alla candidatura o alla richiesta di assunzione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica il responsabile della selezione incaricato di gestire il processo di assunzione per una determinata richiesta. Si tratta di una risorsa chiave coinvolta nel processo. Analizzare il processo per responsabile della selezione è essenziale per valutarne le prestazioni e gestire i carichi di lavoro. Consente di rispondere a domande come: quali responsabili della selezione impiegano meno tempo per assumere? Il carico di lavoro è distribuito in modo uniforme? Alcuni responsabili saltano regolarmente delle fasi del processo? Questo attributo supporta direttamente la Dashboard «Prestazioni e carico di lavoro dei responsabili della selezione» e il KPI «Indice di squilibrio del carico di lavoro dei responsabili della selezione».
Perché è importante
Consente di misurare le prestazioni dei singoli responsabili della selezione, analizzare la distribuzione del carico di lavoro e individuare le buone pratiche o le esigenze di formazione.
Dove reperirli
In genere, questo dato è memorizzato nell’entità JobRequisition e indica il responsabile della selezione assegnato.
Esempi
John SmithJane DoeEmily Jones
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Responsabile delle assunzioni
HiringManager
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Il nome o l’ID del responsabile per cui si sta coprendo la posizione. | ||
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Descrizione
Il responsabile delle assunzioni è la persona che prende la decisione finale e rappresenta un interlocutore chiave nel processo. Le sue azioni, come fornire un riscontro o approvare le offerte, possono incidere in modo significativo sulla durata del processo. Questo attributo permette di individuare i ritardi riconducibili a specifici responsabili delle assunzioni, ad esempio riscontri forniti in ritardo o approvazioni delle offerte tardive. Analizzare le varianti del processo per responsabile delle assunzioni può far emergere differenze nel modo in cui si svolgono i colloqui nelle varie aree dell’organizzazione.
Perché è importante
Identifica un interlocutore chiave le cui azioni possono creare colli di bottiglia e consente di analizzare i ritardi nelle approvazioni o nei riscontri.
Dove reperirli
È un campo standard dell’entità JobRequisition in SAP SuccessFactors Recruiting.
Esempi
Alice WilliamsRobert BrownCharles Davis
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Stato della candidatura
ApplicationStatus
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Lo stato attuale o finale della candidatura, ad esempio «Assunto», «Rifiutato» o «Ritirato». | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’esito della candidatura in un determinato momento. Lo stato finale è particolarmente importante perché mostra se il processo si è concluso con successo. Lo stato della candidatura è fondamentale per l’analisi degli esiti e dei tassi di conversione del funnel. Viene utilizzato per calcolare il KPI «Tasso di abbandono dei candidati per fase», monitorando quanti candidati passano da uno stato attivo a uno stato conclusivo, come «Rifiutato», in ciascuna fase. Consente inoltre di filtrare i processi conclusi con successo per analizzare le buone pratiche.
Perché è importante
Indica l’esito del processo, un dato essenziale per calcolare i tassi di abbandono e analizzare il successo del processo.
Dove reperirli
È un campo fondamentale dell’entità JobApplication e indica la posizione della candidatura nel processo di selezione.
Esempi
AssuntoRifiutato dall’aziendaRitirato dal candidatoOfferta rifiutata
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Titolo della posizione
JobTitle
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Il titolo della posizione per cui il candidato ha presentato la candidatura. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica il ruolo da coprire, ad esempio 'Ingegnere software' o 'Responsabile di progetto'. È una dimensione fondamentale per segmentare e confrontare i processi di selezione. Analizzare il processo in base al titolo della posizione aiuta a capire se i cicli di assunzione variano a seconda del ruolo. Per esempio, i ruoli tecnici possono prevedere più fasi di colloquio rispetto a quelli amministrativi. Questo attributo è essenziale per KPI come 'Tempo necessario per coprire i ruoli critici' e per individuare i colli di bottiglia specifici di ciascun ruolo.
Perché è importante
Consente di confrontare i processi di assunzione per ruoli diversi e di individuare i colli di bottiglia e le variazioni specifici di ciascun ruolo.
Dove reperirli
Questo campo fa parte dell’entità JobRequisition ed è collegato a JobApplication.
Esempi
Ingegnere software seniorResponsabile di prodottoAnalista dei dati
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Candidato interno
IsInternalCandidate
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Indicatore che specifica se il candidato è già un dipendente dell’azienda. | ||
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Descrizione
Questo attributo booleano distingue i candidati interni, che sono dipendenti attuali, da quelli esterni. I processi di mobilità interna sono spesso diversi da quelli di selezione esterna. Analizzare il processo in base a questo indicatore è fondamentale per comprendere e ottimizzare sia la mobilità interna sia il reclutamento esterno. Le assunzioni interne possono seguire un processo più rapido e snello; confrontarle con quelle esterne può far emergere opportunità per migliorare l’efficienza del reclutamento esterno.
Perché è importante
Distingue la mobilità interna dal reclutamento esterno, che spesso seguono processi diversi per fasi e durata.
Dove reperirli
Questo indicatore è in genere disponibile nell’entità Candidate o JobApplication.
Esempi
truefalse
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Importo dell’offerta
OfferAmount
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L’importo della retribuzione offerta al candidato. | ||
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Descrizione
Questo attributo registra il valore monetario della retribuzione proposta nell’offerta di lavoro. È un’informazione importante nelle fasi finali del processo di selezione. Analizzare gli importi delle offerte può aiutare a interpretare il «Tempo di ciclo della negoziazione dell’offerta». Tempi di negoziazione superiori alla media potrebbero essere associati a offerte nella fascia più bassa della retribuzione prevista per una determinata posizione. L’analisi consente inoltre di valutare la competitività delle retribuzioni tra ruoli e dipartimenti.
Perché è importante
Fornisce un contesto per interpretare i tempi di negoziazione delle offerte e consente di analizzare la strategia retributiva e la competitività.
Dove reperirli
Questi dati sono memorizzati nelle entità Offer Details o Offer Approval associate a JobApplication.
Esempi
8500012000095500
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Motivo del rifiuto
RejectionReason
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Il motivo indicato quando la candidatura di un candidato viene rifiutata. | ||
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Descrizione
Quando una candidatura passa allo stato «Rifiutato», spesso viene registrato un motivo, che può riguardare le qualifiche, l’esito del colloquio o altri fattori. Queste informazioni offrono indicazioni qualitative sui motivi per cui i candidati non proseguono nel processo. Questo attributo è particolarmente utile per l’«Analisi dell’abbandono dei candidati nel funnel». Aggiunge contesto ai tassi di abbandono quantitativi e aiuta a comprenderne le cause profonde. Ad esempio, se molti candidati vengono rifiutati durante la selezione iniziale perché «Non soddisfano i requisiti di base», potrebbe esserci un problema nella descrizione della posizione o nel canale di ricerca.
Perché è importante
Fornisce un contesto essenziale sui motivi per cui i candidati escono dal funnel e aiuta a individuare problemi nelle descrizioni delle posizioni o nelle attività di ricerca.
Dove reperirli
Spesso questo campo viene compilato quando lo stato di una candidatura viene modificato in «Rifiutato».
Esempi
Non qualificatoSono disponibili candidati più idoneiValutazione tecnica non superataScarsa compatibilità con la cultura aziendale
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Offerta accettata
IsOfferAccepted
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Indicatore calcolato che specifica se il candidato ha accettato un’offerta di lavoro. | ||
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Descrizione
È un attributo booleano derivato che semplifica l’analisi degli esiti. In genere, assume il valore «true» se lo stato finale della candidatura è «Offerta accettata» o «Assunto» e «false» in tutti gli altri casi, compresi «Offerta rifiutata» e «Ritirato». Questo attributo semplifica la creazione di Dashboard e KPI relativi ai tassi di accettazione delle offerte. Consente di applicare filtri e aggregare i dati con facilità per analizzare quali fattori, come il titolo della posizione o il dipartimento, sono associati a tassi di accettazione più o meno elevati.
Perché è importante
Semplifica l’analisi dei tassi di accettazione delle offerte e aiuta a individuare i fattori associati alle offerte accettate.
Dove reperirli
Questo campo non è presente nel sistema di origine. Viene ricavato dal campo «ApplicationStatus» durante la trasformazione dei dati.
Esempi
truefalse
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Sede
Location
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La località geografica o la sede associata alla posizione lavorativa. | ||
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Descrizione
Questo attributo specifica la città, lo stato o il Paese in cui si trova la posizione lavorativa. Viene utilizzato per analizzare le differenze geografiche nel processo di assunzione. L’analisi per sede può far emergere differenze regionali nei tempi di assunzione, nei tassi di abbandono dei candidati o nella conformità al processo. Queste informazioni possono aiutare ad adattare le strategie di reclutamento ai diversi mercati del lavoro e a individuare criticità o buone pratiche specifiche di una sede.
Perché è importante
Consente di analizzare le prestazioni del processo nelle diverse aree geografiche, mettendo in evidenza i colli di bottiglia o le efficienze a livello regionale.
Dove reperirli
Questo campo fa parte dell’entità JobRequisition e definisce la sede della posizione.
Esempi
New York, NYLondra, Regno UnitoBerlino, Germania
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Sistema di origine
SourceSystem
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Il sistema da cui sono stati estratti i dati relativi alla selezione. | ||
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Descrizione
Questo attributo identifica l’origine dei dati, un’informazione fondamentale negli ambienti in cui i dati possono provenire da più sistemi. Per questo processo, in genere il valore è 'SAP SuccessFactors Recruiting'. Nell’analisi, questo attributo aiuta a garantire la tracciabilità dei dati e può essere utilizzato per filtrare o segmentare i dati se sono in uso più piattaforme di selezione. Fornisce un contesto essenziale per la governance dei dati e la risoluzione dei problemi.
Perché è importante
Conferma l’origine dei dati, un’informazione importante per la governance e la convalida dei dati e per gli ambienti con più sistemi.
Dove reperirli
È un valore statico da aggiungere durante l’estrazione dei dati per indicare l’origine dei record.
Esempi
SAP SuccessFactors RecruitingSFSF-RCM-PROD
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Tempo nella fase
TimeInStage
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La durata della permanenza di una candidatura in una determinata fase prima di passare alla successiva. | ||
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Descrizione
Questa metrica calcolata misura il tempo tra due attività consecutive. Ad esempio, può indicare quanto tempo una candidatura è rimasta nella fase «Selezione della candidatura» prima di passare a «Colloquio telefonico». Questo attributo è essenziale per individuare i colli di bottiglia. Calcolando la durata di ogni fase del processo, è possibile identificare quelle che richiedono più tempo. Il dato viene utilizzato in diverse Dashboard, ad esempio nelle analisi «Tempo di ciclo della selezione delle candidature» e «Ritardi nell’approvazione delle richieste di assunzione e delle offerte».
Perché è importante
Quantifica la durata delle singole fasi del processo e consente di individuare quelle specifiche che causano ritardi.
Dove reperirli
Viene calcolato durante la trasformazione dei dati, determinando la differenza tra il timestamp di un’attività e quello dell’attività precedente per lo stesso caso.
Esempi
3 giorni10 giorni1 giorno
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Tipo di impiego
EmploymentType
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La tipologia di impiego prevista per la posizione, ad esempio a tempo pieno, a tempo parziale o a contratto. | ||
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Descrizione
Questo attributo classifica la posizione in base alle condizioni di impiego ed è una caratteristica fondamentale del ruolo da coprire. Utilizzare questo attributo come dimensione consente di confrontare il processo di selezione per i dipendenti a tempo indeterminato con quello per i collaboratori a contratto. Questi processi spesso prevedono fasi, durate e requisiti di approvazione diversi. L’analisi può aiutare a semplificare il processo per ciascuna tipologia di impiego.
Perché è importante
Consente di segmentare il processo per analizzare e ottimizzare le assunzioni per diverse tipologie di ruolo, ad esempio a tempo pieno o a contratto.
Dove reperirli
È un campo standard dell’entità JobRequisition.
Esempi
Tempo pienoTempo parzialeCollaboratore a contrattoTirocinante
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Ultimo aggiornamento dei dati
LastModifiedDate
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L’orario che indica quando il record è stato aggiornato l’ultima volta nel sistema di origine. | ||
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Descrizione
Questo attributo indica l’ora dell’ultima modifica dei dati dell’evento o del caso in SAP SuccessFactors. È utile per aggiornare e convalidare i dati, assicurando che l’analisi si basi sulle informazioni più recenti disponibili. In una pipeline di dati, questo campo è fondamentale per eseguire caricamenti incrementali. Consente al processo di estrazione di recuperare solo i record creati o modificati dall’ultimo aggiornamento, rendendo più efficiente il ciclo di aggiornamento dei dati.
Perché è importante
Consente di caricare i dati in modo incrementale e di verificare che l’analisi si basi su informazioni aggiornate.
Dove reperirli
Corrisponde a un campo di metadati come 'lastModifiedDateTime', disponibile nella maggior parte delle entità dell’API OData di SAP SuccessFactors.
Esempi
2023-06-10T09:00:00Z2023-06-11T15:20:00Z
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Attività di selezione e acquisizione dei talenti
| Attività | Descrizione | ||
|---|---|---|---|
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Candidato assunto
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È la conclusione positiva del processo di selezione per una candidatura. In genere, l’evento viene dedotto da un aggiornamento dello stato finale nel modulo di selezione, spesso attivato al termine dell’onboarding e dopo la conferma della data di inizio. | ||
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Perché è importante
È il principale esito positivo del processo. È essenziale per calcolare il tempo complessivo di assunzione e misurare il tasso di successo del funnel di selezione.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto quando a Job Application viene assegnato uno stato finale di assunzione, ad esempio 'Hired'. L’orario dell’ultimo aggiornamento di stato segna il momento dell’evento.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato finale della candidatura viene impostato su 'Hired'.
Tipo di evento
inferred
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Candidatura esaminata
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Questa attività indica che un recruiter o un responsabile delle assunzioni ha effettuato una prima revisione della candidatura. In genere, viene dedotta da una modifica dello stato della candidatura, ad esempio da 'New Application' a 'Screening Complete' o 'Shortlisted'. | ||
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Perché è importante
Misura l’efficienza del processo di revisione iniziale. I ritardi in questa fase possono compromettere l’esperienza dei candidati e portare alla perdita di candidati qualificati.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla cronologia degli stati di Job Application. L’orario viene registrato quando un utente porta la candidatura a uno stato successivo alla selezione iniziale.
Acquisizione
Rilevi l’orario in cui lo stato della candidatura passa da uno stato iniziale a uno di selezione iniziale o di inserimento nella rosa dei candidati.
Tipo di evento
inferred
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Candidatura respinta
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Indica la conclusione negativa del processo, quando l’azienda decide di non proseguire con il candidato. L’evento viene dedotto quando alla candidatura viene assegnato uno stato finale come 'Rejected' o 'Not Selected'. | ||
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Perché è importante
Monitorare i rifiuti nelle diverse fasi è fondamentale per analizzare gli abbandoni nel percorso dei candidati. Aiuta a individuare le fasi in cui viene escluso il maggior numero di candidati.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dall’orario in cui un recruiter o un responsabile delle assunzioni modifica lo stato di Job Application impostandolo su uno stato finale di rifiuto.
Acquisizione
Rilevi l’orario in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Rejected', uno stato finale.
Tipo di evento
inferred
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Candidatura ricevuta
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Questo è il punto di partenza del singolo caso di candidatura, che si verifica quando un candidato presenta la propria candidatura per una posizione pubblicata. Si tratta di un evento esplicito, registrato con un orario quando la candidatura viene creata correttamente nel sistema. | ||
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Perché è importante
Essendo l’inizio del percorso del candidato, questa attività è essenziale per analizzare il funnel di selezione e misurare l’esperienza dei candidati. Segna l’inizio del KPI Tempo di ciclo della selezione delle candidature.
Dove reperirli
Corrisponde alla data di creazione del record Job Application in SAP SuccessFactors. Ogni candidatura ha un ID univoco e un orario che indica quando è stata inviata.
Acquisizione
Utilizzi l’ora di creazione dell’entità principale Job Application.
Tipo di evento
explicit
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Colloquio svolto
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Segna il completamento di un colloquio formale con il team responsabile delle assunzioni. L’evento viene dedotto quando un utente, in genere il recruiter o il responsabile delle assunzioni, aggiorna lo stato della candidatura dopo il colloquio. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale del processo di selezione. Analizzare il tempo tra le diverse fasi dei colloqui e quello che intercorre tra il colloquio e l’offerta aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo decisionale.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla cronologia degli stati di Job Application. L’orario dell’evento corrisponde al momento in cui lo stato è stato aggiornato a 'Interview Complete' o a un valore simile.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato della candidatura viene aggiornato per indicare il completamento del colloquio.
Tipo di evento
inferred
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Offerta accettata
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Si verifica quando un candidato accetta formalmente l’offerta di lavoro. È una tappa fondamentale per il buon esito del processo, in genere registrata quando un recruiter aggiorna lo stato della candidatura in base alla risposta del candidato. | ||
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Perché è importante
Questa attività indica il buon esito del processo di selezione ed è un elemento chiave per misurare il tasso di accettazione delle offerte. Segna inoltre l’inizio della fase successiva alla presentazione dell’offerta.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto quando lo stato del record Job Application cambia in 'Offer Accepted'. L’orario di questa modifica viene utilizzato come orario dell’evento.
Acquisizione
Rilevi l’orario in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Offer Accepted'.
Tipo di evento
inferred
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Offerta presentata
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Questa attività segna il momento in cui un’offerta di lavoro formale viene comunicata al candidato. In genere, l’evento viene dedotto quando lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Offer Extended' o a uno stato simile nel sistema. | ||
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Perché è importante
È una tappa fondamentale, che dà inizio alla negoziazione e all’accettazione dell’offerta. Analizzare il tempo che intercorre da questo momento a 'Offer Accepted' è essenziale per comprendere il ciclo di negoziazione dell’offerta.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto da una modifica nella cronologia degli stati di Job Application. Corrisponde all’orario in cui lo stato è stato aggiornato a 'Offer Extended'.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato della candidatura passa a 'Offer Extended'.
Tipo di evento
inferred
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Richiesta di assunzione creata
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Questa attività segna l’avvio ufficiale del processo di selezione, quando in SAP SuccessFactors viene creata una nuova richiesta di assunzione. In genere, l’evento viene registrato esplicitamente quando il responsabile delle assunzioni o il recruiter completa e salva il modulo della richiesta. | ||
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Perché è importante
Questo è il punto di partenza fondamentale per misurare il KPI Tempo di assunzione complessivo. Analizzare il tempo trascorso da questo evento aiuta a individuare i ritardi nelle fasi di approvazione e pubblicazione dell’annuncio.
Dove reperirli
In genere, questo evento viene rilevato dalla data di creazione dell’oggetto Job Requisition in SAP SuccessFactors Recruiting Management. L’ora di creazione registrata nella richiesta di assunzione viene utilizzata come orario dell’evento.
Acquisizione
Utilizzi l’ora di creazione del record Job Requisition associato alla candidatura.
Tipo di evento
explicit
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Candidato ritirato
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Indica la conclusione negativa del processo, quando il candidato decide autonomamente di ritirarsi dalla selezione. L’evento viene dedotto quando lo stato della candidatura viene aggiornato a un valore come 'Withdrew by Candidate'. | ||
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Perché è importante
Un tasso elevato di ritiri in determinate fasi può indicare un’esperienza negativa per i candidati, un processo lento o offerte poco competitive. È un dato fondamentale per analizzare gli abbandoni.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla cronologia degli stati di Job Application quando lo stato viene aggiornato a uno stato di ritiro. Per l’evento viene utilizzato l’orario di questo aggiornamento.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Withdrawn'.
Tipo di evento
inferred
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Colloquio programmato
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Questa attività si verifica quando viene programmato un colloquio formale, in presenza o virtuale, con il candidato. Può essere registrata esplicitamente tramite l’integrazione con uno strumento di pianificazione oppure dedotta da una modifica di stato come 'Interview Scheduled'. | ||
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Perché è importante
Evidenzia i possibili ritardi nel coordinamento degli impegni di candidati e intervistatori. Tempi di pianificazione lunghi possono scoraggiare i candidati e indurli a ritirarsi.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto da una modifica di stato nell’oggetto Job Application. Alcune configurazioni possono includere oggetti colloquio espliciti, con i rispettivi orari di creazione.
Acquisizione
Utilizzi l’orario in cui lo stato della candidatura passa a 'Interview Scheduled'.
Tipo di evento
inferred
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Colloquio telefonico svolto
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Indica il completamento del primo colloquio telefonico con il candidato. L’evento viene dedotto quando lo stato della candidatura cambia assumendo un valore che indica il completamento del colloquio telefonico, ad esempio 'Phone Screen Passed' o 'To Onsite Interview'. | ||
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Perché è importante
Spesso è il primo contatto diretto con un candidato e una fase fondamentale del processo di selezione. Analizzarne la durata aiuta a comprendere il carico di lavoro e l’efficienza dei recruiter.
Dove reperirli
L’evento viene rilevato monitorando le modifiche di stato nel record Job Application. Si verifica quando, dopo la chiamata, un recruiter aggiorna lo stato del candidato.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato della candidatura viene aggiornato per indicare il completamento del colloquio telefonico.
Tipo di evento
inferred
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Dettagli dell’offerta inseriti
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Indica la preparazione e l’approvazione interna dell’offerta di lavoro prima che venga presentata al candidato. L’evento viene dedotto da una modifica di stato che indica che l’offerta è in fase di stesura o in attesa di approvazione. | ||
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Perché è importante
Consente di distinguere i ritardi nel processo interno di approvazione dell’offerta dal tempo impiegato dal candidato per valutarla. È un dato essenziale per analizzare il tempo di ciclo di approvazione dell’offerta.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla cronologia degli stati di Job Application o da un oggetto Offer Approval collegato. Cerchi stati come 'Offer Preparation' o 'Pending Offer Approval'.
Acquisizione
Rilevi l’orario in cui la candidatura passa a uno stato di preparazione o approvazione dell’offerta.
Tipo di evento
inferred
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Feedback inviato
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Indica che, dopo un colloquio, un intervistatore ha inviato il proprio feedback sul candidato. Può trattarsi di un evento esplicito, se viene creato un record di feedback separato, oppure dedotto se l’invio determina una modifica dello stato della candidatura. | ||
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Perché è importante
Un feedback tempestivo è fondamentale per la conformità del processo e per prendere rapidamente decisioni di assunzione. Questa attività consente di monitorare il KPI Tasso di invio dei feedback sui colloqui.
Dove reperirli
Può corrispondere a un orario esplicito nel record Interview Feedback o Assessment collegato alla candidatura. In alternativa, l’evento può essere dedotto da una modifica di stato.
Acquisizione
Se disponibile, utilizzi l’ora di creazione del record del feedback sul colloquio; in caso contrario, è necessaria un’analisi del sistema.
Tipo di evento
explicit
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Onboarding avviato
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Questa attività segna il passaggio dal processo di selezione a quello di onboarding. Viene registrata quando il candidato viene trasferito al modulo di onboarding o il suo stato viene aggiornato a 'Ready to Hire' o 'Onboarding'. | ||
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Perché è importante
Misura l’efficienza del passaggio dalla selezione all’onboarding del dipendente. Un trasferimento lento può compromettere l’esperienza del nuovo assunto.
Dove reperirli
In genere, l’evento viene dedotto dallo stato finale del processo di selezione prima che i dati del candidato vengano trasferiti a SAP SuccessFactors Onboarding. Viene utilizzato l’orario della modifica di stato.
Acquisizione
Rilevi l’orario della modifica di stato a 'Ready to Hire' o 'Onboarding Started'.
Tipo di evento
inferred
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Posizione pubblicata
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Indica il momento in cui una richiesta di assunzione viene resa pubblica e i candidati possono iniziare a presentare domanda. Spesso l’evento viene dedotto da una modifica dello stato della richiesta, che indica che la posizione è ora attiva sui siti di carriera interni o esterni. | ||
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Perché è importante
Il monitoraggio di questa fase consente di misurare il tempo necessario per ottenere le approvazioni interne prima della pubblicazione dell’annuncio. Eventuali ritardi possono incidere sensibilmente sul tempo complessivo necessario per coprire la posizione e sulla capacità di attirare candidati tempestivamente.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto da una modifica dello stato nei dati Job Requisition. Cerchi uno stato come 'Posted', 'Open' o 'Active' e l’ora in cui è stato assegnato per la prima volta.
Acquisizione
Individui l’ora in cui lo stato di Job Requisition cambia assumendo un valore che indica la pubblicazione della posizione, all’interno o all’esterno dell’organizzazione.
Tipo di evento
inferred
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Verifica dei precedenti avviata
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Indica l’avvio della verifica dei precedenti per un candidato che ha accettato un’offerta. L’evento viene dedotto da una modifica dello stato della candidatura a un valore come 'Background Check in Progress'. | ||
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Perché è importante
I ritardi nell’avvio o nel completamento delle verifiche dei precedenti possono posticipare la data di inizio del nuovo dipendente. Monitorare questa attività aiuta a rendere più fluido il processo successivo alla presentazione dell’offerta.
Dove reperirli
L’evento viene dedotto dalla cronologia degli stati di Job Application. L’orario viene registrato quando lo stato viene aggiornato per indicare l’avvio della verifica dei precedenti.
Acquisizione
Individui l’orario in cui lo stato della candidatura cambia in 'Background Check'.
Tipo di evento
inferred
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