Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione dei talenti

SAP SuccessFactors Recruiting
Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione dei talenti

Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione dei talenti

Questo Template offre una guida chiara ai campi dati e alle fasi di processo essenziali da raccogliere da SAP SuccessFactors Recruiting. La aiuta a preparare correttamente i dati per l'analisi di Process Mining. Vi troverà gli attributi consigliati, le attività chiave e indicazioni pratiche per l'estrazione, così da semplificare la preparazione dei dati.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività chiave da monitorare
  • Guida all'estrazione passo dopo passo
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi di recruiting e acquisizione dei talenti

Questi sono i campi dati essenziali da includere nel Suo Event Log per un’analisi completa del processo di recruiting e acquisizione dei talenti.
3 Obbligatorio 8 Consigliato 9 Facoltativo
Nome Descrizione
Candidatura
JobApplication
L’identificativo univoco della candidatura di un candidato per una specifica richiesta di assunzione.
Descrizione

L’ID della Job Application è l’identificativo principale del caso nel processo di recruiting. Tiene traccia del percorso di un singolo candidato, dall’invio iniziale della candidatura fino a tutte le fasi successive, come screening, colloqui, offerta e decisione finale di assunzione. Ogni candidatura viene trattata come un caso separato, consentendo un’analisi dettagliata dell’esperienza del candidato e dell’efficienza del processo per ciascuna posizione.

Nel Process Mining, analizzare il processo per Job Application ID offre una visione chiara ed end-to-end del percorso di ogni candidato. Ciò consente di identificare colli di bottiglia, deviazioni dal processo standard e tempo complessivo necessario per elaborare una singola candidatura. È l’Attributo fondamentale su cui si basa ogni analisi a livello di caso.

Perché è importante

Identifica in modo univoco il percorso di ogni candidato, consentendo un’analisi end-to-end del processo dalla candidatura alla decisione finale.

Dove reperirlo

In genere corrisponde alla chiave primaria dell’entità Job Application in SAP SuccessFactors Recruiting. Può essere recuperato dall’API OData JobApplication.

Esempi
APP-0012345APP-0012346APP-0012347
Attività
ActivityName
Il nome della specifica fase o dell’evento che si è verificato nel processo di recruiting.
Descrizione

L’Attività rappresenta una fase o un’azione distinta all’interno del ciclo di assunzione, come 'Application Received', 'Interview Scheduled' o 'Offer Extended'. Questi eventi vengono registrati in ordine cronologico per formare la sequenza di azioni che compongono il processo di una singola candidatura.

Nel Process Mining, la sequenza delle attività viene utilizzata per costruire la mappa del processo, visualizzare le varianti del processo e identificare le deviazioni. Analizzare le attività è fondamentale per comprendere quali fasi vengono eseguite, in quale ordine e con quale frequenza, elementi essenziali per individuare inefficienze e problemi di conformità.

Perché è importante

Definisce le fasi del processo, consentendo di visualizzare e analizzare il Workflow di recruiting.

Dove reperirlo

In genere deriva dalle modifiche di stato dell’oggetto Job Application o da Event Log specifici all’interno di SAP SuccessFactors Recruiting.

Esempi
Candidatura sottoposta a screeningColloquio svoltoOfferta accettataCandidato assunto
Ora di inizio
EventTimestamp
La data e l’ora esatte in cui si è verificata un’attività di recruiting.
Descrizione

Questo Attributo acquisisce il timestamp di ogni attività del processo, fornendo l’ordine cronologico degli eventi. È essenziale per calcolare durate, tempi di attesa e tempi di ciclo complessivi del processo di assunzione.

Questo timestamp è fondamentale per tutte le analisi basate sul tempo nel Process Mining. Viene utilizzato per calcolare la durata tra le attività, identificare i ritardi, misurare le prestazioni rispetto agli SLA e comprendere il comportamento temporale del processo. Senza timestamp accurati è impossibile analizzare l’efficienza del processo o individuare i colli di bottiglia legati ai tempi.

Perché è importante

Fornisce i dati cronologici necessari per calcolare i tempi di ciclo, identificare i ritardi e analizzare le prestazioni del processo.

Dove reperirlo

In genere corrisponde alla data di creazione o alla data dell'ultima modifica associata a un cambiamento di stato dell'entità Job Application.

Esempi
2023-04-15T10:30:00Z2023-04-22T14:00:00Z2023-05-01T11:45:00Z
Dipartimento
Department
Il dipartimento o l'unità aziendale in cui si trova la posizione.
Descrizione

Questo attributo indica l'unità organizzativa responsabile della nuova assunzione, ad esempio «Engineering», «Marketing» o «Finance».

Il dipartimento è una dimensione chiave per l'analisi delle cause radice. Consente di confrontare le prestazioni del processo tra diverse aree dell'organizzazione, individuare i dipartimenti con cicli di assunzione più lunghi e capire se le deviazioni dal processo sono concentrate in specifiche unità aziendali. È fondamentale per creare Dashboard che offrano una visione delle prestazioni per dipartimento.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni tra diverse unità aziendali, aiutando a individuare i problemi di processo specifici dei singoli dipartimenti.

Dove reperirlo

Questo campo fa parte dell'entità JobRequisition ed è associato ai dati della struttura organizzativa.

Esempi
Ricerca e sviluppoVenditeRisorse umane
ID candidato
CandidateId
L'identificativo univoco della persona che si candida alla posizione.
Descrizione

L'ID candidato identifica univocamente una persona nel bacino dei talenti, indipendentemente dal numero di posizioni per cui si candida. Consente quindi di monitorare la storia e le interazioni del candidato con l'azienda nel tempo.

Nell'analisi, questo attributo aiuta a comprendere il comportamento dei candidati che presentano più candidature e offre una visione del processo incentrata sul candidato. Può essere utilizzato per verificare se un candidato rifiutato per un ruolo sia stato successivamente assunto per un altro, oppure per analizzare l'esperienza complessiva di una singola persona attraverso più candidature.

Perché è importante

Consente di seguire un candidato attraverso più candidature, offrendo una visione completa delle sue interazioni con l'azienda.

Dove reperirlo

Questo identificativo è disponibile nell'entità Candidate ed è collegato all'entità JobApplication in SAP SuccessFactors Recruiting.

Esempi
CAND-9876CAND-9877CAND-9878
ID della richiesta di assunzione
JobRequisitionId
L'identificativo univoco dell'offerta di lavoro o della posizione da ricoprire.
Descrizione

L'ID della richiesta di assunzione collega più candidature a una singola iniziativa di recruiting. Rappresenta la richiesta formale di coprire una posizione e contiene dettagli sul ruolo, come titolo, dipartimento e sede.

L'analisi per ID della richiesta di assunzione consente di esaminare l'intero bacino di candidati per una singola posizione. È utile per valutare l'efficacia di un annuncio di lavoro, confrontare i percorsi di candidati diversi per lo stesso ruolo e calcolare metriche come «Time to Fill».

Perché è importante

Raggruppa tutte le candidature relative a una singola posizione, consentendo di analizzare l'intero funnel dei candidati per un ruolo specifico.

Dove reperirlo

È un campo chiave dell'entità JobRequisition in SAP SuccessFactors Recruiting ed è collegato all'entità JobApplication.

Esempi
REQ-2023-101REQ-2023-102REQ-2023-103
Origine della candidatura
ApplicationSource
Il canale attraverso il quale il candidato ha presentato la candidatura.
Descrizione

Questo attributo identifica l'origine della candidatura, ad esempio la pagina Lavora con noi dell'azienda, LinkedIn, una segnalazione o un'agenzia di recruiting. Aiuta a valutare l'efficacia dei diversi canali di recruiting.

Nell'analisi, l'origine della candidatura viene utilizzata per misurare la qualità e il volume dei candidati provenienti dai vari canali. Supporta direttamente il KPI «Application Source Effectiveness», mettendo in relazione l'origine con le assunzioni concluse con successo. In questo modo l'azienda può ottimizzare gli investimenti nel marketing del recruiting e concentrarsi sui canali più efficaci.

Perché è importante

Aiuta a misurare l'efficacia dei diversi canali di recruiting, consentendo di ottimizzare le strategie e il budget per l'acquisizione dei talenti.

Dove reperirlo

Queste informazioni vengono acquisite quando il candidato presenta la candidatura e sono disponibili nell'entità JobApplication o Candidate.

Esempi
Sito web aziendaleLinkedInSegnalazione da parte di un dipendenteIndeed
Recruiter
Recruiter
Il nome o l'ID del recruiter assegnato alla candidatura o alla richiesta di assunzione.
Descrizione

Questo attributo identifica il recruiter principale responsabile della gestione del processo di assunzione per una determinata richiesta. È una risorsa chiave coinvolta nel processo.

L'analisi del processo per recruiter è essenziale per valutarne le prestazioni e gestire il carico di lavoro. Aiuta a rispondere a domande come: quali recruiter hanno il tempo di assunzione più breve? Il carico di lavoro è distribuito in modo equilibrato? Alcuni recruiter saltano sistematicamente fasi del processo? Questo attributo supporta direttamente la Dashboard «Recruiter Performance & Workload» e il KPI «Recruiter Workload Imbalance Index».

Perché è importante

Aiuta a misurare le prestazioni dei singoli recruiter, analizzare la distribuzione del carico di lavoro e individuare best practice o necessità di formazione.

Dove reperirlo

In genere è memorizzato nell'entità JobRequisition e indica il recruiter assegnato.

Esempi
John SmithJane DoeEmily Jones
Responsabile delle assunzioni
HiringManager
Il nome o l'ID del manager per il quale viene ricoperta la posizione.
Descrizione

L'Hiring Manager è la persona che prende la decisione finale sull'assunzione e rappresenta uno stakeholder chiave del processo. Le sue azioni, come fornire un feedback o approvare un'offerta, possono incidere significativamente sulla durata del processo.

Questo attributo viene utilizzato per identificare i ritardi causati da specifici Hiring Manager, ad esempio l'invio tardivo del feedback o l'approvazione ritardata delle offerte. L'analisi delle varianti di processo per Hiring Manager può evidenziare incoerenze nel modo in cui il processo di colloquio viene condotto all'interno dell'organizzazione.

Perché è importante

Identifica uno stakeholder chiave le cui azioni possono creare colli di bottiglia, consentendo di analizzare i ritardi nelle approvazioni o nei feedback.

Dove reperirlo

È un campo standard dell'entità JobRequisition in SAP SuccessFactors Recruiting.

Esempi
Alice WilliamsRobert BrownCharles Davis
Stato della candidatura
ApplicationStatus
Lo stato attuale o finale della candidatura, ad esempio «Hired», «Rejected» o «Withdrawn».
Descrizione

Questo attributo riflette l'esito di una candidatura in un determinato momento. Lo stato finale è particolarmente importante perché indica se il processo ha avuto esito positivo.

Lo stato della candidatura è fondamentale per l'analisi degli esiti e dei tassi di conversione del funnel. Viene utilizzato per calcolare il KPI «Candidate Drop-off Rate by Stage», monitorando quanti candidati passano da uno stato attivo a uno stato terminale come «Rejected» in ciascuna fase. Aiuta inoltre a filtrare i processi conclusi con successo per analizzare le best practice.

Perché è importante

Indica l'esito del processo, un elemento essenziale per calcolare i tassi di abbandono e analizzare il successo del processo.

Dove reperirlo

È un campo fondamentale dell'entità JobApplication e ne riflette la posizione nella pipeline.

Esempi
AssuntoRifiutato dall'aziendaRitirata dal candidatoOfferta rifiutata
Titolo della posizione
JobTitle
Il titolo della posizione per la quale il candidato ha presentato la candidatura.
Descrizione

Questo attributo specifica il ruolo da ricoprire, ad esempio «Software Engineer» o «Project Manager». È una dimensione fondamentale per segmentare e confrontare i processi di recruiting.

L'analisi del processo per titolo della posizione aiuta a capire se i diversi tipi di ruolo presentano cicli di assunzione differenti. Ad esempio, i ruoli tecnici potrebbero prevedere più fasi di colloquio rispetto ai ruoli amministrativi. Questo attributo è essenziale per KPI come «Time to Fill Critical Roles» e per individuare i colli di bottiglia specifici del ruolo.

Perché è importante

Consente di confrontare i processi di assunzione relativi a ruoli diversi, aiutando a individuare i colli di bottiglia e le variazioni specifici di ciascun ruolo.

Dove reperirlo

Questo campo fa parte dell'entità JobRequisition ed è collegato a JobApplication.

Esempi
Ingegnere software seniorProduct ManagerAnalista dati
Candidato interno
IsInternalCandidate
Un indicatore che specifica se il candidato è un dipendente già in forza.
Descrizione

Questo attributo booleano distingue i candidati interni, che sono dipendenti attuali, dai candidati esterni. I processi di mobilità interna sono spesso diversi da quelli di assunzione esterna.

Analizzare il processo sulla base di questo indicatore è fondamentale per comprendere e ottimizzare sia la mobilità interna sia il recruiting esterno. Le assunzioni interne possono seguire un processo più rapido e semplificato; il confronto tra i due processi può evidenziare opportunità per migliorare l'efficienza delle assunzioni esterne.

Perché è importante

Distingue la mobilità interna dalle assunzioni esterne, che spesso sono processi separati con fasi e durate diverse.

Dove reperirlo

Questo indicatore è generalmente disponibile nell'entità Candidate o JobApplication.

Esempi
truefalse
Importo dell'offerta
OfferAmount
L'importo della retribuzione offerta al candidato.
Descrizione

Questo attributo registra il valore monetario della retribuzione proposta nell'offerta di lavoro. È un'informazione chiave nelle fasi finali del processo di recruiting.

L'analisi degli importi delle offerte può fornire un contesto per il «Offer Negotiation Cycle Time». Tempi di negoziazione superiori alla media potrebbero essere correlati a offerte nella fascia bassa dell'intervallo retributivo previsto per un determinato ruolo. Consente inoltre di analizzare la competitività della retribuzione tra ruoli e dipartimenti diversi.

Perché è importante

Fornisce un contesto per i tempi del ciclo di negoziazione delle offerte e consente di analizzare la strategia retributiva e la competitività.

Dove reperirlo

Questi dati sono memorizzati nelle entità Offer Details o Offer Approval associate a JobApplication.

Esempi
8500012000095500
Motivo del rifiuto
RejectionReason
Il motivo indicato quando la candidatura di un candidato viene rifiutata.
Descrizione

Quando una candidatura passa allo stato «Rejected», spesso viene registrato un motivo. Può riguardare le qualifiche, l'esito del colloquio o altri fattori. Questo fornisce informazioni qualitative sul motivo per cui i candidati non proseguono nel processo.

Questo attributo è estremamente utile per la «Candidate Pipeline Drop-off Analysis». Aggiunge contesto ai tassi di abbandono quantitativi e aiuta a comprenderne le cause radice. Ad esempio, se molti candidati vengono rifiutati nella fase di screening per «Not meeting basic qualifications», potrebbe esserci un problema nella descrizione della posizione o nel canale di sourcing.

Perché è importante

Fornisce il contesto essenziale per capire perché i candidati escono dalla pipeline, aiutando a individuare problemi nelle descrizioni delle posizioni o nelle attività di sourcing.

Dove reperirlo

Spesso è un campo compilato quando lo stato di una candidatura viene modificato in «Rejected».

Esempi
Non qualificatoSono disponibili candidati miglioriValutazione tecnica non superataScarsa compatibilità con la cultura aziendale
Offerta accettata
IsOfferAccepted
Un indicatore calcolato che specifica se il candidato ha accettato un'offerta di lavoro.
Descrizione

Questo attributo booleano derivato semplifica l'analisi degli esiti. In genere viene impostato su «true» se lo stato finale della candidatura è «Offer Accepted» o «Hired» e su «false» negli altri casi, inclusi «Offer Declined» o «Withdrawn».

Questo attributo semplifica la creazione di Dashboard e KPI relativi ai tassi di accettazione delle offerte. Consente di filtrare e aggregare facilmente i dati per analizzare quali fattori, come il titolo della posizione o il dipartimento, siano correlati a tassi di accettazione delle offerte più alti o più bassi.

Perché è importante

Semplifica l'analisi dei tassi di accettazione delle offerte e aiuta a individuare i fattori correlati alle offerte accettate.

Dove reperirlo

Non è un campo del sistema di origine. Viene derivato dal campo «ApplicationStatus» durante la trasformazione dei dati.

Esempi
truefalse
Sede
Location
La posizione geografica o l'ufficio associato alla posizione.
Descrizione

Questo attributo specifica la città, lo stato o il Paese in cui si trova la posizione. Viene utilizzato per analizzare le differenze geografiche nel processo di assunzione.

L'analisi per sede può evidenziare variazioni regionali nel tempo di assunzione, nei tassi di abbandono dei candidati o nella Conformità del processo. Queste informazioni possono aiutare ad adattare le strategie di recruiting ai diversi mercati del lavoro e a individuare problematiche o best practice specifiche di una sede.

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni del processo in diverse aree geografiche, mettendo in evidenza i colli di bottiglia o le efficienze regionali.

Dove reperirlo

Questo campo fa parte dell'entità JobRequisition e definisce la sede del ruolo.

Esempi
New York, NYLondra, Regno UnitoBerlino, Germania
Sistema di origine
SourceSystem
Il sistema dal quale sono stati estratti i dati relativi alla selezione.
Descrizione

Questo attributo identifica l'origine dei dati, un aspetto fondamentale negli ambienti in cui i dati possono provenire da più sistemi. Per questo processo, in genere sarà «SAP SuccessFactors Recruiting».

Nell'analisi, questo attributo contribuisce a garantire la tracciabilità dei dati e può essere utilizzato per filtrare o segmentare i dati quando sono in uso più piattaforme di recruiting. Fornisce il contesto essenziale per la governance dei dati e la risoluzione dei problemi.

Perché è importante

Conferma l'origine dei dati, un elemento importante per la governance e la convalida dei dati, nonché negli ambienti multi-sistema.

Dove reperirlo

Si tratta di un valore statico che deve essere aggiunto durante l'estrazione dei dati per identificare l'origine dei record.

Esempi
SAP SuccessFactors RecruitingSFSF-RCM-PROD
Tempo nella fase
TimeInStage
La durata della permanenza di una candidatura in una determinata fase prima del passaggio a quella successiva.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura il tempo tra due attività consecutive. Ad esempio, può misurare il tempo trascorso da una candidatura nella fase «Application Screening» prima del passaggio a «Phone Screen».

Questo attributo è essenziale per individuare i colli di bottiglia. Calcolando la durata di ogni fase del processo, è possibile identificare con precisione quelle che richiedono più tempo. Viene utilizzato in numerose Dashboard, tra cui le analisi «Application Screening Cycle Time» e «Requisition & Offer Approval Delays».

Perché è importante

Quantifica la durata delle singole fasi del processo, rendendo possibile individuare con precisione le fasi che causano ritardi.

Dove reperirlo

Viene calcolato durante la trasformazione dei dati determinando la differenza di tempo tra il timestamp di un'attività e quello dell'attività precedente per lo stesso caso.

Esempi
3 giorni10 giorni1 giorno
Tipo di impiego
EmploymentType
Il tipo di rapporto di lavoro previsto per la posizione, ad esempio a tempo pieno, a tempo parziale o a contratto.
Descrizione

Questo attributo classifica la posizione in base alle condizioni di impiego. È una caratteristica fondamentale del ruolo da ricoprire.

Utilizzare questo attributo come dimensione consente di confrontare il processo di recruiting dei dipendenti permanenti con quello dei collaboratori a contratto. Questi processi presentano spesso fasi, durate e requisiti di approvazione diversi. L'analisi può aiutare a semplificare il processo per ciascun tipo di impiego.

Perché è importante

Consente di segmentare il processo per analizzare e ottimizzare le assunzioni relative a diversi tipi di ruolo, ad esempio a tempo pieno rispetto a contratto.

Dove reperirlo

È un campo standard dell'entità JobRequisition.

Esempi
Tempo pienoPart-timeCollaboratore a contrattoStagista
Ultimo aggiornamento dei dati
LastModifiedDate
Il timestamp che indica quando il record è stato aggiornato l'ultima volta nel sistema di origine.
Descrizione

Questo attributo riflette l'ora della modifica più recente dei dati relativi all'evento o al caso in SAP SuccessFactors. È utile per l'aggiornamento e la convalida dei dati, poiché garantisce che l'analisi si basi sulle informazioni più aggiornate disponibili.

In una pipeline di dati, questo campo è fondamentale per implementare caricamenti incrementali. Consente al processo di estrazione di recuperare solo i record creati o modificati dall'ultimo aggiornamento, migliorando l'efficienza del ciclo di aggiornamento dei dati.

Perché è importante

Consente di caricare i dati in modo incrementale ed efficiente e aiuta a verificare che l'analisi si basi su informazioni aggiornate.

Dove reperirlo

Corrisponde a un campo di metadati come «lastModifiedDateTime», disponibile nella maggior parte delle entità dell'API OData di SAP SuccessFactors.

Esempi
2023-06-10T09:00:00Z2023-06-11T15:20:00Z
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di recruiting e acquisizione dei talenti

Questi sono i passaggi e i traguardi fondamentali del processo da acquisire nel Suo Event Log per un’individuazione accurata del Suo Workflow di recruiting.
8 Consigliato 8 Facoltativo
Attività Descrizione
Candidato assunto
È la conclusione positiva e definitiva del processo di recruiting per una candidatura. In genere viene dedotta da un aggiornamento dello stato finale nel modulo di recruiting, spesso attivato dopo il completamento dell’onboarding e la conferma della data di inizio.
Perché è importante

È il principale punto di arrivo positivo del processo. È essenziale per calcolare il Time to Hire complessivo e misurare il tasso di successo del funnel di recruiting.

Dove reperirlo

Viene dedotta quando la Job Application riceve uno stato finale di assunzione, come 'Hired'. Il timestamp di questo aggiornamento finale dello stato segna l’evento.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato finale della candidatura viene impostato su 'Hired'.

Tipo di evento inferred
Candidatura ricevuta
Questo è il punto di partenza di uno specifico caso di candidatura, che si verifica quando un candidato presenta la propria candidatura per una posizione pubblicata. Si tratta di un evento esplicito, acquisito con un timestamp nel momento in cui la candidatura del candidato viene creata correttamente nel sistema.
Perché è importante

In quanto inizio del percorso del candidato, questa attività è essenziale per analizzare il funnel di recruiting e misurare l’esperienza del candidato. Segna l’inizio del KPI Application Screening Cycle Time.

Dove reperirlo

Questa è la data di creazione del record Job Application in SAP SuccessFactors. Ogni candidatura dispone di un ID univoco e di un timestamp che indica quando è stata inviata.

Acquisizione

Utilizzi il timestamp di creazione dell’entità principale Job Application.

Tipo di evento explicit
Candidatura rifiutata
Rappresenta la conclusione negativa del processo, quando l’azienda decide di non procedere con il candidato. Viene dedotta dall’applicazione di uno stato terminale come 'Rejected' o 'Not Selected' alla candidatura.
Perché è importante

Monitorare i rifiuti nelle diverse fasi è fondamentale per la Candidate Pipeline Drop-off Analysis. Aiuta a individuare le fasi in cui la maggior parte dei candidati viene esclusa.

Dove reperirlo

Viene dedotta dal timestamp in cui lo stato della Job Application viene modificato in uno stato finale di rifiuto da un recruiter o dal responsabile delle assunzioni.

Acquisizione

Monitori il timestamp in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a uno stato terminale 'Rejected'.

Tipo di evento inferred
Candidatura sottoposta a screening
Questa attività indica che un recruiter o un responsabile delle assunzioni ha effettuato una prima revisione della candidatura. In genere viene dedotta da una modifica dello stato della candidatura, ad esempio da 'New Application' a 'Screening Complete' o 'Shortlisted'.
Perché è importante

Misura l’efficienza del processo di revisione iniziale. I ritardi in questa fase possono causare una cattiva esperienza per il candidato e la perdita di candidati qualificati.

Dove reperirlo

Viene dedotta dalla cronologia degli stati della Job Application. Il timestamp viene acquisito quando un utente sposta lo stato della candidatura a una fase successiva allo screening.

Acquisizione

Monitori il timestamp in cui lo stato della candidatura passa da uno stato iniziale a uno stato di screening o di selezione preliminare.

Tipo di evento inferred
Colloquio svolto
Segna il completamento di un colloquio formale con il team responsabile delle assunzioni. L’evento viene dedotto quando un utente, generalmente il recruiter o il responsabile delle assunzioni, aggiorna lo stato della candidatura dopo lo svolgimento del colloquio.
Perché è importante

È una tappa fondamentale del processo di selezione. Analizzare il tempo tra le diverse fasi di colloquio e tra il colloquio e l’offerta aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo decisionale.

Dove reperirlo

Viene dedotto dalla cronologia degli stati della Job Application. Il timestamp dell’evento corrisponde al momento in cui lo stato viene aggiornato a 'Interview Complete' o a un valore analogo.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della candidatura viene aggiornato per indicare il completamento del colloquio.

Tipo di evento inferred
Offerta accettata
Si verifica quando un candidato accetta formalmente l’offerta di lavoro. È una tappa fondamentale per il successo del processo, generalmente acquisita quando un recruiter aggiorna lo stato della candidatura sulla base della risposta del candidato.
Perché è importante

Questa attività indica l’esito positivo del processo di selezione ed è un elemento fondamentale per misurare i tassi di accettazione delle offerte. Segna inoltre l’inizio della fase successiva alla presentazione dell’offerta.

Dove reperirlo

Viene dedotta da una modifica dello stato del record Job Application a 'Offer Accepted'. Il timestamp di questa modifica viene utilizzato come orario dell’evento.

Acquisizione

Monitori il timestamp in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Offer Accepted'.

Tipo di evento inferred
Offerta presentata
Questa attività segna il momento in cui un’offerta di lavoro formale viene comunicata al candidato. L’evento viene generalmente dedotto quando lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Offer Extended' o a uno stato analogo nel sistema.
Perché è importante

È una tappa fondamentale che avvia il periodo di negoziazione e accettazione dell’offerta. Analizzare il tempo da questo momento a 'Offer Accepted' è essenziale per comprendere il ciclo di negoziazione dell’offerta.

Dove reperirlo

Viene dedotto da una modifica nella cronologia della Job Application. L’evento corrisponde al timestamp dell’aggiornamento dello stato a 'Offer Extended'.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della candidatura passa a 'Offer Extended'.

Tipo di evento inferred
Richiesta di assunzione creata
Questa attività segna l’inizio ufficiale del processo di assunzione, quando in SAP SuccessFactors viene creata una nuova richiesta di assunzione. L’evento viene generalmente acquisito in modo esplicito quando il responsabile delle assunzioni o il recruiter completa e salva il nuovo modulo della richiesta.
Perché è importante

Questo è il punto di partenza fondamentale per misurare il KPI complessivo Time to Hire. Analizzare il tempo trascorso da questo evento aiuta a individuare i ritardi nelle fasi di approvazione e pubblicazione di una posizione.

Dove reperirlo

Questo evento viene generalmente acquisito dalla data di creazione dell’oggetto Job Requisition in SAP SuccessFactors Recruiting Management. Il timestamp di creazione del record della richiesta di assunzione funge da orario dell’evento.

Acquisizione

Utilizzi il timestamp di creazione del record Job Requisition associato alla candidatura.

Tipo di evento explicit
Candidato ritirato
È una conclusione negativa del processo, in cui il candidato si ritira volontariamente dalla selezione. Viene dedotta quando lo stato della candidatura viene aggiornato a un valore come 'Withdrew by Candidate'.
Perché è importante

Tassi elevati di ritiro in fasi specifiche possono indicare una cattiva esperienza del candidato, un processo lento o offerte non competitive. Questo dato è fondamentale per l’analisi dell’abbandono.

Dove reperirlo

Viene dedotta dalla cronologia degli stati della Job Application quando questa viene aggiornata a uno stato di ritiro. Il timestamp dell’aggiornamento viene utilizzato per l’evento.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della candidatura viene aggiornato a 'Withdrawn'.

Tipo di evento inferred
Colloquio programmato
Questa attività si verifica quando viene programmato un colloquio formale, in presenza o virtuale, con il candidato. Può essere acquisita esplicitamente tramite l’integrazione con uno strumento di pianificazione oppure dedotta da una modifica dello stato come 'Interview Scheduled'.
Perché è importante

Evidenzia i possibili ritardi nel coordinamento degli orari tra candidati e intervistatori. Tempi di programmazione lunghi possono frustrate i candidati e indurli ad abbandonare il processo.

Dove reperirlo

Viene dedotta da una modifica dello stato dell’oggetto Job Application. Alcune configurazioni possono includere oggetti di colloquio espliciti, con timestamp di creazione propri.

Acquisizione

Utilizzi il timestamp in cui lo stato della candidatura passa a 'Interview Scheduled'.

Tipo di evento inferred
Colloquio telefonico svolto
Rappresenta il completamento di un primo colloquio telefonico con il candidato. Viene dedotto dalla modifica dello stato della candidatura a un valore che indica il completamento dello screening telefonico, come 'Phone Screen Passed' o 'To Onsite Interview'.
Perché è importante

Spesso è la prima interazione diretta con un candidato e una fase fondamentale del processo di qualificazione. Analizzarne la durata aiuta a comprendere il carico di lavoro e l’efficienza dei recruiter.

Dove reperirlo

Viene acquisito monitorando le modifiche di stato del record Job Application. L’evento si verifica quando un recruiter aggiorna lo stato del candidato dopo la telefonata.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della candidatura viene aggiornato per indicare il completamento dello screening telefonico.

Tipo di evento inferred
Dettagli dell’offerta inseriti
Rappresenta il Workflow interno di preparazione e approvazione di un’offerta di lavoro prima che venga presentata al candidato. Viene dedotto da una modifica dello stato che indica che l’offerta è in fase di elaborazione o in attesa di approvazione.
Perché è importante

Aiuta a isolare i ritardi nel processo interno di approvazione dell’offerta dal tempo che il candidato impiega per valutarla. È fondamentale per analizzare l’Offer Approval Cycle Time.

Dove reperirlo

Viene dedotto dalla cronologia degli stati della Job Application o da un oggetto Offer Approval collegato. Cerchi stati come 'Offer Preparation' o 'Pending Offer Approval'.

Acquisizione

Monitori il timestamp in cui la candidatura passa a uno stato di preparazione o approvazione dell’offerta.

Tipo di evento inferred
Feedback inviato
Indica che un intervistatore ha inviato il proprio feedback sul candidato dopo un colloquio. Può trattarsi di un evento esplicito, se viene creato un oggetto di feedback separato, oppure di un evento dedotto, se il feedback attiva una modifica dello stato della candidatura.
Perché è importante

Un feedback tempestivo è fondamentale per la conformità del processo e per prendere rapidamente decisioni di assunzione. Questa attività aiuta a monitorare il KPI Interview Feedback Submission Rate.

Dove reperirlo

Può essere rappresentato da un timestamp esplicito su un oggetto Interview Feedback o Assessment collegato alla candidatura. In alternativa, può essere dedotto da una modifica dello stato.

Acquisizione

Utilizzi il timestamp di creazione del record del feedback sul colloquio, se disponibile; in caso contrario, è necessaria un’analisi del sistema.

Tipo di evento explicit
Onboarding avviato
Questa attività segna il passaggio dal processo di recruiting al processo di onboarding. Viene acquisita quando il candidato viene trasferito al modulo di onboarding o quando il suo stato viene aggiornato a 'Ready to Hire' o 'Onboarding'.
Perché è importante

Misura l’efficienza della transizione dal recruiting all’onboarding del dipendente. Un passaggio lento può creare un’esperienza negativa per il nuovo assunto.

Dove reperirlo

In genere viene dedotta dallo stato finale del recruiting prima che i dati del candidato vengano trasferiti a SAP SuccessFactors Onboarding. Viene utilizzato il timestamp di questa modifica dello stato.

Acquisizione

Monitori il timestamp della modifica dello stato a 'Ready to Hire' o 'Onboarding Started'.

Tipo di evento inferred
Posizione pubblicata
Rappresenta il momento in cui una richiesta di assunzione viene resa pubblica e i candidati possono iniziare a presentare la propria candidatura. Spesso viene dedotto da una modifica dello stato della richiesta, che indica che la posizione è ora attiva sui portali professionali interni o esterni.
Perché è importante

Il monitoraggio di questo evento aiuta a misurare il tempo necessario per le approvazioni interne prima della pubblicazione della posizione. I ritardi in questa fase possono incidere significativamente sul Time to Fill complessivo e sulla capacità di attrarre tempestivamente i candidati.

Dove reperirlo

Viene dedotto da una modifica dello stato nei dati della Job Requisition. Cerchi uno stato come 'Posted', 'Open' o 'Active' e il timestamp della prima applicazione di tale stato.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della Job Requisition cambia a un valore che indica la pubblicazione della posizione all’esterno o all’interno dell’organizzazione.

Tipo di evento inferred
Verifica dei precedenti avviata
Rappresenta l’inizio della verifica dei precedenti per un candidato che ha accettato un’offerta. L’evento viene dedotto da una modifica dello stato della candidatura a un valore come 'Background Check in Progress'.
Perché è importante

I ritardi nell’avvio o nel completamento delle verifiche dei precedenti possono posticipare la data di inizio del nuovo assunto. Monitorare questa attività aiuta a semplificare il processo successivo all’offerta.

Dove reperirlo

Viene dedotta dalla cronologia degli stati della Job Application. Il timestamp viene acquisito quando lo stato viene aggiornato per indicare l’avvio della verifica dei precedenti.

Acquisizione

Individui il timestamp in cui lo stato della candidatura passa a 'Background Check'.

Tipo di evento inferred
Consigliato Facoltativo

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