Il Suo template dei dati per Hire to Retire - ciclo di vita dei dipendenti

La data e ora dell’evento registra con precisione quando si è svolta ciascuna attività nel ciclo di vita del dipendente. Questi dati temporali sono essenziali per analizzare la durata dei processi, individuare i ritardi e ricostruire la sequenza degli eventi.

Nel Process Mining, la data e ora consente di ordinare correttamente gli eventi e calcolare il tempo tra le attività (tempo di ciclo) e la durata complessiva di un processo (durata del caso). È alla base di quasi tutti i KPI temporali, come 'Average Time to Hire' e 'Onboarding Cycle Time'.

Questa data e ora è fondamentale per ordinare gli eventi, calcolare tutte le metriche temporali e individuare colli di bottiglia e ritardi nel processo.

Corrisponde alle date e ore di creazione o aggiornamento dello stato dei record in Dynamics 365 HR, ad esempio la data di candidatura, quella di assunzione o quella di completamento della valutazione delle prestazioni.

L’ID del dipendente è il riferimento fondamentale per analizzare il processo Hire to Retire. Collega ogni evento, dalla prima candidatura fino alle attività di cessazione, a una persona specifica. In questo modo è possibile ricostruire l’intero percorso del dipendente all’interno dell’organizzazione.

Nel Process Mining, questo attributo serve a raggruppare tutte le attività correlate in un unico caso. Analizzare i processi in base all’ID del dipendente aiuta a comprendere la durata complessiva del rapporto di lavoro, la successione dei ruoli ricoperti e la frequenza di eventi come le valutazioni delle prestazioni o le promozioni per ciascuna persona.

È l’identificativo essenziale del caso che collega tutti gli eventi relativi al dipendente e permette di ricostruirne l’intero percorso e ciclo di vita.

In genere corrisponde al campo 'Personnel number' associato al record Worker in Dynamics 365 Human Resources.

Il nome dell’attività descrive una singola fase o tappa del processo Hire to Retire. Ogni evento registrato corrisponde a un’attività e contribuisce a formare la sequenza che rappresenta il percorso del dipendente.

Questo attributo è fondamentale per costruire la mappa del processo. Analizzando la sequenza e la frequenza delle diverse attività, le organizzazioni possono individuare i percorsi più comuni, le deviazioni e i colli di bottiglia. Ad esempio, consente di visualizzare il percorso da 'Job Requisition Created' a 'Offer Accepted' per misurare l’efficienza delle assunzioni.

Definisce le fasi della mappa del processo e permette di visualizzare e analizzare il ciclo di vita del dipendente, dall’assunzione alla cessazione del rapporto di lavoro.

Questo attributo viene in genere ricavato dalle modifiche di stato, dalle attività completate o dagli eventi registrati nei vari moduli di Dynamics 365 HR, come Recruiting, Onboarding e Core HR.

Questo attributo indica l’origine dei dati degli eventi, che in questo caso è 'Microsoft Dynamics 365 HR'. È importante per la governance e la tracciabilità dei dati, soprattutto negli ambienti in cui i dati possono provenire da più sistemi HR, ad esempio un sistema separato per il tracciamento dei candidati o un fornitore di servizi per le retribuzioni.

Nell’analisi, aiuta a garantire l’integrità dei dati e può essere usato per filtrare gli eventi provenienti da un solo sistema di riferimento. È utile per verificare l’ambito del progetto di Process Mining.

Fornisce un contesto essenziale sull’origine e sulla governance dei dati, ne garantisce la tracciabilità e consente di limitare l’analisi a uno specifico sistema di riferimento.

È un valore statico da aggiungere durante l’estrazione e la trasformazione dei dati per indicare l’origine dei record.

Questo attributo registra la data dell’ultimo aggiornamento del set di dati. Fornisce un contesto essenziale sull’attualità dell’analisi e aiuta a capire quanto siano aggiornate le indicazioni sul processo.

Nelle Dashboard e nei report, questa data e ora viene spesso mostrata per indicare quanto sono recenti i dati. In questo modo, le decisioni tengono conto della loro effettiva attualità e si riduce il rischio di interpretazioni errate basate su informazioni obsolete.

Indica quanto sono aggiornati i dati, aiutando a comprendere il periodo coperto dall’analisi e a prendere decisioni sulla base di informazioni attuali.

Questo valore viene in genere generato e memorizzato durante il processo ETL (Extract, Transform, Load), quando i dati vengono estratti da Dynamics 365 HR.

Questo attributo classifica il motivo per cui è terminato il rapporto di lavoro del dipendente. I motivi sono spesso definiti in modo uniforme nelle politiche HR e sono fondamentali per comprendere le cause del turnover.

Nelle analisi, il motivo della cessazione è l’attributo principale della Dashboard «Tendenze del turnover dei dipendenti». Consente all’organizzazione di distinguere tra uscite considerate negative e non negative e di individuare schemi ricorrenti, come un numero elevato di dimissioni volontarie in un determinato reparto, che potrebbe indicare problemi di gestione o retribuzione.

È essenziale per comprendere le cause del turnover dei dipendenti, definire strategie di fidelizzazione mirate e intervenire sulle cause profonde delle uscite.

Queste informazioni vengono in genere registrate durante il processo di uscita o cessazione nel modulo Core HR di Dynamics 365 HR.

L’ora di fine indica il completamento di un’attività che ha una durata, come una verifica dei precedenti o un modulo di formazione. Molti eventi HR sono istantanei e vengono registrati con StartTime, mentre altri hanno un inizio e una fine definiti.

Questo attributo è essenziale per calcolare con precisione il tempo di elaborazione delle singole attività. Permette di individuare le fasi che richiedono più tempo e alimenta Dashboard come 'Onboarding Process Performance', che misurano la durata di attività specifiche.

Consente di calcolare con precisione la durata delle singole attività, un dato fondamentale per individuare le fasi del processo che richiedono più tempo.

Per le attività con una durata, può corrispondere a un campo separato in Dynamics 365 HR oppure alla data e ora StartTime dell’attività successiva nel processo.

Questo attributo specifica il reparto assegnato al dipendente. È una dimensione fondamentale per segmentare e confrontare le prestazioni dei processi nelle diverse aree aziendali.

Nelle analisi, il reparto consente di filtrare le mappe dei processi e i KPI per rispondere a domande come: «Quale reparto registra il tasso di turnover più elevato?» oppure «Il tempo necessario per assumere è maggiore nel reparto di Ingegneria rispetto a quello di Marketing?». È essenziale per le Dashboard «Tendenze del turnover dei dipendenti» e «Analisi delle varianti dei flussi di lavoro HR».

Consente di segmentare il processo in modo efficace, mettendo in luce le differenze nelle prestazioni, i colli di bottiglia e le tendenze del turnover specifiche di ciascun reparto.

Queste informazioni sono collegate ai dettagli della posizione del dipendente nel modulo Core HR di Dynamics 365 HR.

Il responsabile delle assunzioni è la persona titolare della richiesta di personale e responsabile, in ultima istanza, della copertura della posizione. Monitorare questo attributo è fondamentale per comprendere le prestazioni dei diversi responsabili e team nel processo di selezione.

L’attributo consente di segmentare le analisi per responsabile e può evidenziare differenze nei tempi di assunzione, nei tassi di accettazione delle offerte e nell’efficacia dell’inserimento. Contribuisce direttamente alla Dashboard «Analisi dei tempi di assunzione», aiutando a individuare i responsabili o i reparti più efficienti.

Associa le prestazioni del processo a responsabili specifici, consentendo di fornire riscontri mirati e individuare le buone pratiche o gli aspetti del processo di assunzione da migliorare.

In genere, questo dato è registrato nella richiesta di personale all’interno del modulo di selezione di Dynamics 365 HR.

Il ruolo professionale definisce la posizione del dipendente nell’organizzazione, ad esempio «ingegnere del software» o «responsabile clienti». Offre un livello di dettaglio maggiore rispetto al reparto per l’analisi dei processi.

Consente di analizzare i processi di assunzione per ruoli specifici, seguire i percorsi di crescita professionale e individuare le tendenze del turnover associate a determinate posizioni. Per esempio, aiuta a capire se il «tempo necessario per assumere» è sensibilmente più lungo per i ruoli tecnici o se un determinato ruolo professionale registra un tasso elevato di turnover nei primi periodi.

Permette di analizzare nel dettaglio i processi HR in base alle singole funzioni professionali, così da definire interventi mirati e individuare le criticità specifiche di ciascun ruolo.

Queste informazioni sono archiviate nei dettagli della posizione o del ruolo del dipendente in Dynamics 365 HR.

La sede indica il luogo di lavoro fisico o l’area geografica in cui opera il dipendente. Può trattarsi di un Paese, uno Stato, una città o uno specifico edificio aziendale.

Per le organizzazioni di grandi dimensioni e distribuite, analizzare i processi HR in base alla sede è essenziale. Aiuta a individuare differenze regionali nei tempi di assunzione, nei tassi di turnover e nella conformità dei processi. Questo attributo fornisce un filtro geografico utile per approfondire le analisi in quasi tutte le Dashboard.

Aggiunge una dimensione geografica all’analisi, aiutando a individuare le differenze regionali nelle prestazioni dei processi e nelle tendenze relative ai dipendenti.

In genere, il dato fa parte della posizione o della scheda del dipendente ed è spesso collegato a un ufficio specifico o all’indirizzo di una persona giuridica in Dynamics 365 HR.

La data obiettivo SLA indica la scadenza prevista per un’attività soggetta a vincoli temporali. Viene usata soprattutto per eventi ricorrenti, come le valutazioni annuali delle prestazioni o il completamento della formazione obbligatoria.

Questo attributo è essenziale per calcolare i KPI relativi alla conformità. Viene utilizzato direttamente nella Dashboard «Rispetto delle scadenze per le valutazioni delle prestazioni» per confrontare la data effettiva di completamento («EventTime») con quella prevista e calcolare il KPI «Tasso di valutazioni delle prestazioni completate in tempo».

Fornisce un valore di riferimento per misurare il rispetto delle scadenze e la conformità, aspetti fondamentali per i KPI relativi alle valutazioni delle prestazioni e alle altre attività HR con una scadenza definita.

La data può essere registrata nella scheda della valutazione delle prestazioni oppure calcolata in base alla data di assunzione del dipendente e alle regole aziendali.

Questo attributo verifica che i dati essenziali del dipendente, come il reparto e il ruolo professionale, siano completi dopo l’attività «Inserimento del dipendente». Serve a controllare la qualità dei dati nella configurazione iniziale della scheda del dipendente.

L’indicatore viene utilizzato per calcolare il KPI «Tasso di dati obbligatori mancanti». Individuando tempestivamente i casi con dati incompleti, le organizzazioni possono correggere gli errori di inserimento e migliorare l’affidabilità dei sistemi informativi HR.

Misura la qualità iniziale dei dati dei nuovi dipendenti, aiutando a individuare e ridurre gli errori di inserimento nei sistemi HR e a garantire report affidabili.

È un campo calcolato durante la trasformazione dei dati. Verifica che, al termine dell’inserimento, campi come «Department» e «JobRole» non siano null per il caso.

L’ID della richiesta di personale è un codice univoco assegnato a una richiesta di assunzione. Collega a un’unica selezione tutte le attività correlate, dalla pubblicazione dell’annuncio alla presentazione dell’offerta.

Questo attributo è molto utile per analizzare nel dettaglio il sottoprocesso di assunzione. Consente di raggruppare tutti i candidati che si sono presentati per la stessa posizione e di misurare il «tempo necessario per assumere» per ogni richiesta. È un campo fondamentale per creare la Dashboard «Analisi dei tempi di assunzione».

Raggruppa tutte le attività di selezione relative a una specifica posizione aperta, consentendo di misurare e analizzare con precisione il percorso di assunzione per ciascuna posizione.

È l’identificativo principale dei record nel modulo di selezione o di gestione dei candidati di Dynamics 365 HR.

Il tempo necessario per assumere è un KPI fondamentale a livello di caso, che misura l’efficienza dell’intero ciclo di selezione. Si calcola come intervallo tra l’attività «Creazione della richiesta di personale» e l’attività «Offerta accettata» per un determinato dipendente o una specifica richiesta.

Questa metrica è al centro della Dashboard «Analisi dei tempi di assunzione» e del KPI «Tempo medio necessario per assumere». Analizzare la durata aiuta i reparti HR a individuare inefficienze nella ricerca dei candidati, nei colloqui o nella gestione delle offerte e a definire valori di riferimento per il miglioramento.

È un indicatore chiave dell’efficienza della selezione e misura direttamente la rapidità con cui l’organizzazione riesce a coprire le posizioni aperte.

È una metrica a livello di caso, calcolata misurando la differenza tra gli orari registrati per le attività «Creazione della richiesta di personale» e «Offerta accettata» all’interno dello stesso caso.

Questo attributo definisce la natura del contratto di lavoro ed è un’informazione fondamentale per la pianificazione e l’analisi della forza lavoro.

Segmentare il ciclo di vita del dipendente in base al tipo di impiego può rivelare percorsi e durate dei processi differenti. Per esempio, l’inserimento di un collaboratore esterno può seguire un percorso molto diverso e più rapido rispetto a quello di un dipendente a tempo pieno. Questo attributo fornisce un contesto utile per analizzare le varianti dei flussi di lavoro HR.

Consente di confrontare i processi HR per le diverse categorie di lavoratori, fornendo il contesto necessario per individuare le differenze nella loro gestione.

È un campo standard della scheda del dipendente o della posizione nel modulo Core HR di Dynamics 365 HR.

Questo attributo identifica l’utente specifico, ad esempio un partner HR, un addetto alla selezione o un responsabile, che ha eseguito una determinata attività. Tiene traccia delle interazioni delle persone con il sistema durante l’intero ciclo di vita del dipendente.

Analizzare le attività per utente aiuta a comprendere i carichi di lavoro, individuare le esigenze di formazione e capire in quali fasi intervengono persone diverse. Per esempio, può mostrare se i ritardi nel completamento della configurazione delle retribuzioni sono associati con regolarità a un determinato utente, segnalando una possibile necessità di ulteriore formazione o supporto.

Associa le attività del processo a persone specifiche, consentendo di analizzare la distribuzione del carico di lavoro, le prestazioni degli utenti e le opportunità di formazione.

Queste informazioni sono spesso registrate nei log di controllo del sistema o nei campi «Modificato da» dei vari record di Dynamics 365 HR.

Questo attributo calcolato indica in modo semplice, con un valore vero o falso, se sono state rispettate le scadenze delle valutazioni delle prestazioni. Si ottiene confrontando l’EventTime dell’attività «Valutazione delle prestazioni svolta» con la SlaTargetDate corrispondente.

L’indicatore alimenta la Dashboard «Rispetto delle scadenze per le valutazioni delle prestazioni» e calcola direttamente il KPI «Tasso di valutazioni delle prestazioni completate in tempo». Semplifica l’analisi, consentendo di filtrare rapidamente tutte le valutazioni completate in ritardo o in tempo.

Semplifica il monitoraggio della conformità, indicando chiaramente se ogni valutazione delle prestazioni è stata completata in tempo o in ritardo e facilitando il calcolo dei tassi di rispetto delle scadenze.

È un campo calcolato durante la trasformazione dei dati: TRUE se EventTime <= SlaTargetDate, altrimenti FALSE.