Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione di talenti

Greenhouse
Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione di talenti

Il Suo Template dei dati per il recruiting e l'acquisizione di talenti

Questo Template offre una guida completa alla raccolta dei dati corretti per il processo di recruiting e acquisizione di talenti. Illustra gli Attributi essenziali da monitorare, le attività principali da acquisire e indicazioni chiare per estrarre queste informazioni dal Suo sistema Greenhouse. Seguendo questo Template, disporrà delle basi dati necessarie per un'analisi approfondita del processo.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività principali da monitorare
  • Indicazioni per l'estrazione
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi di recruiting e acquisizione dei talenti

Questi sono i campi dati consigliati da includere nel Suo Event Log per un’analisi completa del processo di recruiting e acquisizione dei talenti in Greenhouse.
5 Obbligatorio 6 Consigliato 10 Facoltativo
Nome Descrizione
Candidatura di lavoro
JobApplicationId
L'identificativo univoco della candidatura di un singolo candidato per una specifica posizione.
Descrizione

Il Job Application ID è il fondamento dell'analisi del processo di recruiting e funge da identificativo univoco del caso. Collega tutte le attività correlate, dall'invio e dallo screening iniziali ai colloqui, alle offerte e alla decisione finale di assunzione. Ciò consente di ottenere una visione completa, end-to-end, del percorso di ogni candidato.

Nel Process Mining, questo Attributo viene utilizzato per ricostruire il percorso esatto seguito da ciascun candidato nel funnel di assunzione. Consente di analizzare le varianti del processo, i tempi di ciclo per candidatura e i punti di abbandono, offrendo un quadro chiaro dell'intero ciclo di vita del recruiting per ogni candidato.

Perché è importante

Questo è il Case ID essenziale che collega tutti gli eventi di recruiting relativi a un singolo candidato, rendendo possibile analizzare l'intero percorso di assunzione dall'inizio alla fine.

Dove reperirlo

In genere è la chiave primaria di un oggetto application. Consulti la documentazione API di Greenhouse per l'endpoint 'Applications', spesso indicato come 'id' o 'application_id'.

Esempi
987654321098765432119876543212
Nome dell'attività
ActivityName
Il nome della specifica attività o fase di recruiting che si è verificata.
Descrizione

Questo Attributo registra il nome di ogni evento nel processo di recruiting, come 'Application Received', 'Interview Scheduled' o 'Offer Accepted'. Costituisce la sequenza di eventi che compone la mappa del processo.

Analizzare la sequenza e la frequenza di queste attività è fondamentale per il Process Mining. Aiuta a visualizzare il funnel di recruiting, identificare i percorsi più comuni, rilevare le deviazioni dal Workflow standard e individuare i colli di bottiglia in cui il processo si arresta. Ad esempio, consente di monitorare quante candidature passano da 'Application Reviewed' a 'Recruiter Screen Conducted'.

Perché è importante

Questo Attributo definisce i passaggi del processo di recruiting, consentendo di visualizzare il flusso del processo e identificare colli di bottiglia e deviazioni.

Dove reperirlo

Spesso viene ricavato mappando i cambiamenti delle fasi della candidatura, gli stati dei colloqui, gli eventi relativi alle offerte o altre azioni verificabili all'interno di Greenhouse. Potrebbe essere necessaria una logica per tradurre gli eventi di sistema in nomi di attività standardizzati.

Esempi
Candidatura esaminataColloquio completatoOfferta accettataCandidatura rifiutata
Timestamp dell'attività
ActivityTimestamp
La data e l'ora esatte in cui si è verificata l'attività di recruiting.
Descrizione

Il timestamp dell'attività indica il momento preciso in cui si è verificato un evento nel processo di recruiting. Costituisce la base temporale di tutte le analisi delle prestazioni e delle durate, fornendo l'ordine cronologico delle attività per ogni Job Application.

Questo timestamp è essenziale per calcolare tutti i KPI legati al tempo, come Time to Hire, Interview Scheduling Cycle Time e Interview Feedback Turnaround Time. Analizzando il tempo trascorso tra attività diverse, le organizzazioni possono misurare l'efficienza, identificare i ritardi e monitorare il rispetto degli accordi sui livelli di servizio, supportando direttamente le Dashboard dedicate alle prestazioni e ai colli di bottiglia.

Perché è importante

Questo timestamp è fondamentale per ordinare gli eventi, calcolare i tempi di ciclo e analizzare le prestazioni del processo di recruiting.

Dove reperirlo

Si trova in diversi oggetti di Greenhouse, come 'applied_at' nell'oggetto Application, 'created_at' negli oggetti Offer oppure nei timestamp dei feed delle attività e dei log di audit.

Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-05T09:15:00Z
Sistema di origine
SourceSystem
Identifica il sistema di riferimento da cui sono stati estratti i dati.
Descrizione

Questo attributo specifica l'origine dei dati di recruiting. Per questo processo, il valore sarebbe sempre «Greenhouse».

Sebbene possa sembrare statico, registrare esplicitamente il sistema di origine è fondamentale per la governance dei dati, la risoluzione dei problemi e gli scenari in cui i dati potrebbero essere arricchiti da altri sistemi, come un HRIS. Garantisce chiarezza sulla provenienza dei dati e contribuisce a preservarne l'integrità nell'intero panorama dei dati dell'organizzazione.

Perché è importante

Garantisce una chiara provenienza dei dati, essenziale per la governance e la convalida dei dati e per la gestione di dati provenienti da più fonti.

Dove reperirlo

È un valore statico che deve essere aggiunto durante il processo di estrazione e trasformazione dei dati per indicarne l'origine.

Esempi
Greenhouse
Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
Il timestamp che indica quando i dati relativi a questo evento sono stati aggiornati o estratti l'ultima volta.
Descrizione

Questo attributo registra la data e l'ora in cui i dati sono stati estratti l'ultima volta dal sistema di origine. È un campo di metadati che riflette l'aggiornamento dei dati nel modello di Process Mining.

Questa informazione è essenziale per comprendere quanto sia aggiornata l'analisi. Aiuta a gestire le aspettative sulla latenza dei dati ed è fondamentale per verificare che la pipeline dei dati venga eseguita secondo la pianificazione. Ad esempio, se «Ultimo aggiornamento dei dati» risale a diversi giorni prima, gli utenti sanno che i Dashboard non riflettono le attività di recruiting più recenti.

Perché è importante

Indica l'aggiornamento dei dati e aiuta gli utenti a comprendere se l'analisi riflette lo stato più recente del processo.

Dove reperirlo

Questo timestamp viene generato e applicato al dataset durante il processo di estrazione, trasformazione e caricamento (ETL) dei dati.

Esempi
2023-11-20T02:00:00Z2023-11-21T02:00:00Z2023-11-22T02:00:00Z
Dipartimento della posizione
JobDepartment
Il dipartimento o l'unità aziendale per cui viene coperta la posizione.
Descrizione

Questo attributo specifica il dipartimento organizzativo, ad esempio «Engineering», «Marketing» o «Sales», associato alla richiesta di assunzione. Consente di aggregare e confrontare le metriche di recruiting tra le diverse aree dell'azienda.

Segmentare l'analisi per dipartimento è fondamentale per Dashboard come «Prestazioni del time to hire» e «Andamento del tasso di accettazione delle offerte». Aiuta a individuare se determinati dipartimenti presentano cicli di assunzione più lunghi, tassi di rifiuto delle offerte più elevati o livelli diversi di conformità del processo. Questi insight consentono di definire interventi mirati e miglioramenti del processo, adattati alle esigenze specifiche di ciascun dipartimento.

Perché è importante

Consente di confrontare le prestazioni del recruiting e le variazioni del processo tra diversi dipartimenti, facendo emergere problemi sistemici o best practice.

Dove reperirlo

Generalmente disponibile come campo standard o personalizzato nell'oggetto Job di Greenhouse. Può essere trovato nella sezione «departments» di un record Job tramite API.

Esempi
IngegneriaGestione del prodottoVenditeMarketing
Fonte della candidatura
ApplicationSource
Il canale attraverso il quale è stata ricevuta la candidatura del candidato.
Descrizione

Questo attributo registra l'origine di una candidatura, ad esempio «LinkedIn», «Employee Referral», «Company Website» o «Indeed». Fornisce insight sull'efficacia dei diversi canali di recruiting.

Il Dashboard «Efficacia dei canali di sourcing» è interamente basato su questo attributo. Analizzando il volume delle candidature, il time to hire e i tassi di assunzione per fonte, le organizzazioni possono ottimizzare gli investimenti e gli sforzi di marketing del recruiting. Questi dati aiutano a rispondere a domande strategiche su quali canali forniscano i candidati di maggiore qualità nel modo più efficiente, supportando direttamente il KPI «Tasso di conversione del canale di sourcing».

Perché è importante

Aiuta a misurare l'efficacia e il ROI dei diversi canali di recruiting, consentendo di decidere sulla base dei dati dove concentrare gli sforzi di sourcing.

Dove reperirlo

Disponibile nell'oggetto Candidate di Greenhouse, collegato all'Application. Il campo «source» fornisce questa informazione.

Esempi
LinkedInSegnalazione da parte di un dipendentePagina Lavora con noi dell'aziendaIndeed
Nome del recruiter
RecruiterName
Il nome del recruiter responsabile della gestione della candidatura.
Descrizione

Questo attributo identifica il recruiter assegnato a una specifica candidatura o richiesta di assunzione. Questa persona è generalmente responsabile dello screening, del coordinamento dei colloqui e dell'avanzamento del candidato nel processo.

Analizzare il processo per recruiter è fondamentale per comprendere le prestazioni individuali e la distribuzione del carico di lavoro. Il Dashboard «Carico di lavoro ed efficienza dei recruiter» utilizza questo attributo per calcolare metriche come il throughput e i tempi di ciclo per ciascun recruiter. Aiuta a individuare i migliori risultati, identificare le persone che potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto e garantire una distribuzione equilibrata del carico di lavoro nel team di acquisizione dei talenti.

Perché è importante

Attribuisce le attività del processo a uno specifico recruiter, consentendo di analizzare prestazioni individuali, carico di lavoro ed efficienza.

Dove reperirlo

Disponibile nell'oggetto Job di Greenhouse, generalmente nella sezione «hiring_team», in cui vengono specificati ruoli come «Recruiter».

Esempi
Alice JohnsonRobert DavisMaria Garcia
Stato dell'offerta
OfferStatus
Lo stato attuale di un'offerta di lavoro presentata a un candidato.
Descrizione

Questo attributo registra lo stato di un'offerta di lavoro, con valori come «Created», «Extended», «Accepted» o «Rejected». È un indicatore chiave delle fasi finali del processo di recruiting.

Questo attributo è essenziale per il Dashboard «Andamento del tasso di accettazione delle offerte» e per il KPI corrispondente. Monitorando il passaggio da «Offer Extended» a «Offer Accepted» o «Offer Rejected», le aziende possono misurare la propria capacità di concludere positivamente il percorso dei candidati. Analizzare questo dato per dipartimento o titolo della posizione può fornire insight sulla competitività della retribuzione, sull'esperienza del candidato o su altri fattori che influenzano la decisione del candidato.

Perché è importante

Registra l'esito delle offerte di lavoro, un dato fondamentale per calcolare il KPI del tasso di accettazione delle offerte e comprenderne le modalità di miglioramento.

Dove reperirlo

Disponibile nell'oggetto Offer di Greenhouse, collegato a un'Application. Il campo «status» fornisce questa informazione.

Esempi
AccettataRifiutataInviatoCreato
Stato della candidatura
ApplicationStatus
L'esito finale o lo stato attuale della candidatura.
Descrizione

Questo attributo indica l'esito di una candidatura, ad esempio «Hired», «Rejected» o «Active». Rappresenta lo stato terminale di un processo completato oppure lo stato attuale di un processo ancora in corso.

È una dimensione fondamentale per l'analisi degli esiti. Consente di filtrare i casi e confrontare i percorsi dei candidati assunti con quelli dei candidati rifiutati, facendo emergere le caratteristiche dei percorsi di successo. Viene inoltre utilizzato per calcolare i tassi di conversione nel Dashboard «Funnel complessivo del recruiting», mostrando quale percentuale delle candidature si conclude con un'assunzione.

Perché è importante

Definisce l'esito del processo di recruiting e consente di confrontare i percorsi dei candidati assunti con quelli dei candidati rifiutati.

Dove reperirlo

Questa informazione si trova nell'oggetto Application di Greenhouse ed è disponibile tramite il campo «status» nell'API.

Esempi
AssuntoRifiutataAttivo
Titolo della posizione
JobTitle
Il titolo della posizione per cui il candidato ha presentato la candidatura.
Descrizione

Questo attributo contiene il titolo ufficiale della richiesta di assunzione, ad esempio «Senior Software Engineer» o «Product Marketing Manager». Fornisce il contesto essenziale sul ruolo da ricoprire.

Analizzare i processi di recruiting per titolo della posizione è fondamentale per comprendere le difficoltà specifiche di ciascun ruolo. Ad esempio, il Dashboard «Prestazioni del time to hire» utilizza questo attributo per mostrare se le posizioni senior o altamente specializzate richiedono più tempo per essere coperte. Aiuta inoltre ad analizzare i tassi di accettazione delle offerte per le diverse posizioni, fornendo insight sulla competitività della retribuzione o sull'attrattività del ruolo.

Perché è importante

Consente di filtrare e confrontare le metriche di recruiting per ruoli specifici, aiutando a comprendere come le prestazioni del processo varino in base alla complessità o alla tipologia della posizione.

Dove reperirlo

È un campo principale dell'oggetto Job in Greenhouse, spesso disponibile come «name» quando si interroga l'endpoint «jobs» tramite API.

Esempi
Ingegnere software seniorAccount ExecutiveDesigner UX/UI
È automatizzata
IsAutomated
Un flag che indica se un'attività è stata eseguita automaticamente dal sistema.
Descrizione

Questo attributo booleano indica se un'attività è stata eseguita da un utente o da una regola automatizzata del sistema. Esempi di attività automatizzate sono l'invio di e-mail di risposta automatica o il rifiuto automatico dei candidati che non superano una domanda di screening di base.

Analizzare questo attributo aiuta a comprendere il livello di automazione del processo di recruiting. Può essere utilizzato per confrontare l'efficienza e gli esiti dei passaggi automatizzati con quelli manuali e per individuare opportunità di ulteriore automazione, così da migliorare rapidità e coerenza.

Perché è importante

Aiuta a distinguere tra attività manuali e automatizzate e consente di analizzare l'impatto dell'automazione sull'efficienza e sugli esiti del processo.

Dove reperirlo

Questa informazione non è un campo standard e generalmente deve essere derivata. Può essere dedotta dall'utente associato a un'attività, ad esempio un utente «System», oppure da specifici tipi di evento noti per essere automatizzati.

Esempi
truefalse
È conforme
IsCompliant
Un flag calcolato che indica se la candidatura ha seguito il processo di assunzione standard e definito.
Descrizione

Questo attributo booleano è il risultato di un controllo di conformità, che confronta la sequenza effettiva delle attività di una candidatura con un modello di processo ideale predefinito. Segnala i casi che si sono discostati dal modello, ad esempio saltando passaggi obbligatori o eseguendo attività fuori sequenza.

È un attributo fondamentale per il Dashboard «Deviazioni dalla conformità del processo di assunzione» e supporta i KPI «Tasso di conformità del processo» e «Numero di violazioni della conformità». Filtrando i casi non conformi, le organizzazioni possono analizzare le cause delle deviazioni, dovute ad esempio a formazione insufficiente, limitazioni del sistema o eccezioni necessarie. Ciò aiuta a standardizzare i Workflow e a ridurre i rischi di non conformità.

Perché è importante

Identifica le deviazioni dal processo, un elemento fondamentale per misurare la conformità del processo, garantire la conformità e standardizzare i Workflow di assunzione.

Dove reperirlo

È un campo calcolato generato dal software di Process Mining. Confronta i dati dell'Event Log con un modello obiettivo definito o con un insieme di regole aziendali.

Esempi
truefalse
Fase del colloquio
InterviewStageName
Il nome o il tipo specifico della fase del colloquio.
Descrizione

Questo attributo specifica la fase particolare all'interno del processo complessivo di colloquio, ad esempio «Recruiter Screen», «Technical Interview» o «Final Round». Offre un livello di dettaglio maggiore rispetto a un'attività generica «Interview Completed».

Analizzando le metriche per ciascuna fase distinta del colloquio, le organizzazioni possono individuare colli di bottiglia più specifici. Ad esempio, è possibile misurare con precisione il «Tasso di abbandono dei candidati per fase» e capire se i candidati tendono a ritirarsi dopo il colloquio tecnico anziché dopo lo screening iniziale. Questo livello di dettaglio è fondamentale per apportare miglioramenti mirati all'esperienza del colloquio.

Perché è importante

Offre una visione più dettagliata del processo di colloquio e consente di analizzare tempi di ciclo e tassi di abbandono per ciascun passaggio specifico.

Dove reperirlo

Questa informazione fa parte dei dati di pianificazione dei colloqui in Greenhouse. L'oggetto «interviews» di una candidatura contiene i dettagli relativi alla fase del colloquio.

Esempi
Colloquio con il recruiterColloquio con il responsabile delle assunzioniValutazione tecnicaColloquio finale in presenza
ID candidato
CandidateId
Un identificativo univoco del candidato, indipendente da una singola candidatura.
Descrizione

Il Candidate ID identifica univocamente una persona nel bacino di talenti, mentre il Job Application ID è specifico di una candidatura per una determinata posizione. Uno stesso candidato può presentare più candidature nel tempo.

Sebbene il Job Application ID funga da Case ID per questa specifica vista del processo, il Candidate ID consente un tipo diverso di analisi. Può essere utilizzato per seguire il percorso di un candidato attraverso più candidature, individuare i candidati che si candidano più frequentemente e analizzare la relazione complessiva con il bacino di talenti. Offre una visione dei dati di recruiting maggiormente incentrata sulla persona.

Perché è importante

Consente di analizzare più candidature dello stesso candidato e offre una visione più ampia del coinvolgimento dei candidati nel tempo.

Dove reperirlo

È la chiave primaria di un record candidato in Greenhouse, disponibile come «id» nell'oggetto Candidate tramite API.

Esempi
123456123457123458
ID posizione
JobId
Identificativo univoco della richiesta di assunzione o dell'annuncio di lavoro.
Descrizione

Questo attributo è l'ID univoco della posizione, distinto dall'ID della candidatura. Più candidature saranno collegate allo stesso Job ID.

Utilizzare il Job ID consente di aggregare i dati a livello di richiesta di assunzione. Ad esempio, è possibile analizzare il numero totale di candidature ricevute per una posizione specifica o il tempo medio di assunzione per tutti i ruoli di tipologia simile. Offre un modo per raggruppare e analizzare le attività di recruiting relative a una singola posizione aperta.

Perché è importante

Consente di aggregare e analizzare tutti i dati dei candidati relativi a una singola posizione aperta, offrendo una visione incentrata sulla richiesta di assunzione.

Dove reperirlo

È la chiave primaria di un record Job in Greenhouse, disponibile come «id» nell'oggetto Job tramite API.

Esempi
400123400124400125
Motivo del rifiuto
RejectionReason
Il motivo indicato per il rifiuto della candidatura di un candidato.
Descrizione

Questo attributo registra il motivo specifico per cui un candidato non è stato fatto avanzare nel processo. Tra gli esempi figurano «Not a culture fit», «Salary expectations too high» o «More qualified candidates».

Analizzare i motivi del rifiuto fornisce un feedback prezioso sul processo di recruiting. Può evidenziare problemi quali descrizioni delle posizioni non allineate, retribuzioni non competitive o lacune ricorrenti nelle competenze dei candidati. Questa informazione è particolarmente utile per migliorare le strategie di sourcing e l'esperienza del candidato, comprendendo i punti di insuccesso più frequenti nel funnel di assunzione.

Perché è importante

Fornisce insight qualitativi sui motivi per cui i candidati vengono esclusi dal funnel e aiuta a perfezionare descrizioni delle posizioni, sourcing e criteri di screening.

Dove reperirlo

Disponibile nell'oggetto Application quando la candidatura viene rifiutata. L'API fornisce un oggetto «rejection_reason» con i relativi dettagli.

Esempi
Competenze richieste insufficientiAspettative salariali troppo elevateSelezionato un candidato più qualificato
Nome del responsabile delle assunzioni
HiringManagerName
Il nome del responsabile delle assunzioni per la richiesta di assunzione associata.
Descrizione

Questo attributo identifica il responsabile del team con la posizione aperta. Il responsabile delle assunzioni è uno stakeholder fondamentale del processo, spesso coinvolto nella valutazione dei candidati, nei colloqui delle fasi avanzate e nella decisione finale di assunzione.

Analizzare il processo per responsabile delle assunzioni può far emergere pattern e colli di bottiglia importanti. Ad esempio, il Dashboard «Colli di bottiglia nella pianificazione dei colloqui» potrebbe mostrare che i ritardi sono spesso associati alla disponibilità di determinati responsabili. L'analisi aiuta a individuare la necessità di formazione o supporto, così da garantire un coinvolgimento efficiente dei responsabili nel processo di assunzione.

Perché è importante

Identifica uno stakeholder chiave e consente di analizzare i colli di bottiglia o le efficienze del processo associati a specifici responsabili delle assunzioni.

Dove reperirlo

Disponibile nell'oggetto Job di Greenhouse, generalmente nella sezione «hiring_team», in cui vengono specificati ruoli come «Hiring Manager».

Esempi
Emily TranDavid ChenSophia Rodriguez
Ora di fine dell'attività
ActivityEndTime
Il timestamp che indica quando si è conclusa un'attività con una durata.
Descrizione

Questo attributo registra l'ora di completamento delle attività che si svolgono nell'arco di un periodo, come un colloquio o un controllo dei precedenti. Sebbene molte attività siano istantanee, quelle con una durata misurabile traggono vantaggio dalla disponibilità sia dell'ora di inizio sia dell'ora di fine.

Disporre dell'ora di fine è fondamentale per calcolare con precisione il tempo di elaborazione o la durata di attività specifiche. Ciò aiuta a distinguere il tempo di attesa tra i passaggi dal tempo effettivamente dedicato a un'attività. Ad esempio, consente di analizzare con maggiore precisione la durata effettiva dei colloqui rispetto al tempo necessario per programmarli.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione i tempi di elaborazione delle attività e aiuta a distinguere il tempo di lavoro effettivo dal tempo di attesa nel processo.

Dove reperirlo

Questa informazione potrebbe essere disponibile in oggetti come «scheduled_interview» in Greenhouse, che spesso includono sia un'ora di «start» sia un'ora di «end». Per le altre attività, potrebbe essere necessario dedurla dal timestamp dell'attività successiva.

Esempi
2023-10-27T15:35:10Z2023-11-05T10:15:00Z2023-11-10T11:00:00Z
Raccomandazione della scorecard
ScorecardOverallRecommendation
La raccomandazione complessiva risultante da una scorecard di colloquio completata.
Descrizione

Questo attributo registra la raccomandazione finale formulata da un intervistatore in una scorecard strutturata, generalmente con valori come «Strong Yes», «Yes», «No» o «Strong No».

Questi dati sono fondamentali per valutare la qualità e la coerenza del processo di colloquio. Aiutano a correlare il feedback dei colloqui con gli esiti effettivi delle assunzioni e a rispondere a domande come «I candidati con raccomandazioni più positive vengono assunti più spesso?». Costituiscono inoltre la base per il KPI «Tasso di completamento delle scorecard», che misura l'adozione di pratiche di assunzione strutturate all'interno dell'organizzazione.

Perché è importante

Collega il feedback strutturato dei colloqui agli esiti del processo e aiuta a misurare l'adozione di pratiche di assunzione basate sui dati.

Dove reperirlo

Si trova nell'oggetto Scorecard associato a un colloquio completato in Greenhouse. L'API fornisce questa informazione tramite l'endpoint «scorecards».

Esempi
Decisamente noNoDecisamente sì
Tempo di risposta sul feedback del colloquio
InterviewFeedbackTurnaroundTime
Il tempo trascorso tra il completamento di un colloquio e l'invio del feedback da parte dell'intervistatore.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura la reattività del panel di intervistatori. I ritardi nell'invio del feedback possono rallentare significativamente il processo di assunzione e compromettere l'esperienza del candidato.

Questo attributo supporta direttamente il Dashboard «Analisi del ciclo di feedback dei colloqui» e il KPI «Tempo di risposta sul feedback del colloquio». Viene calcolato come differenza temporale tra le attività «Interview Completed» e «Feedback Submitted». Il monitoraggio di questa metrica aiuta a individuare i colli di bottiglia causati dalla lentezza del feedback e incoraggia decisioni più rapide.

Perché è importante

Misura l'efficienza del ciclo di feedback successivo al colloquio, una fonte comune di ritardi nel processo di assunzione.

Dove reperirlo

È un campo calcolato. Si ottiene sottraendo il timestamp dell'evento «Interview Completed» dal timestamp dell'evento «Feedback Submitted».

Esempi
86400172800259200
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di recruiting e acquisizione dei talenti

Questi sono i passaggi e i traguardi chiave del processo da acquisire nel Suo Event Log per individuare con precisione il processo e ottimizzare il funnel di assunzione.
7 Consigliato 7 Facoltativo
Attività Descrizione
Candidato assunto
Il candidato ha completato con successo tutti i controlli pre-assunzione ed è stato ufficialmente contrassegnato come assunto. Questo evento rappresenta il completamento del processo e il suo evento finale positivo per la candidatura.
Perché è importante

Questo è il principale risultato positivo del processo. Il tempo che intercorre tra 'Application Received' e questo evento costituisce il Time to Hire complessivo, un KPI di recruiting fondamentale.

Dove reperirlo

Si tratta di un'azione esplicita in Greenhouse, con cui un Recruiter contrassegna il candidato come assunto per una specifica posizione. L'azione lo fa passare dallo stato di candidato attivo a quello di assunto.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp dell'azione 'Mark as Hired' in Greenhouse.

Tipo di evento explicit
Candidatura ricevuta
Questa attività segna l'inizio del processo di recruiting per una specifica candidatura. Viene registrata quando un candidato invia la propria candidatura tramite un career site o un canale di sourcing, oppure quando viene inserito manualmente in Greenhouse.
Perché è importante

Questo è il principale evento di avvio del processo. Analizzare il tempo che intercorre tra questa attività e le successive è fondamentale per misurare il Time to Hire e l'efficacia del canale di sourcing.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito registrato in Greenhouse quando viene creata una candidatura. Il campo Application Date o il timestamp di creazione dell'oggetto application fornisce l'orario dell'evento.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp di creazione del record della candidatura.

Tipo di evento explicit
Candidatura rifiutata
La candidatura del candidato è stata rifiutata in una fase del processo. Si tratta dell'evento finale negativo più comune e può verificarsi in qualsiasi momento.
Perché è importante

Questo è un evento finale fondamentale per analizzare i tassi di abbandono del funnel. Comprendere quando e perché si verificano i rifiuti aiuta a individuare inefficienze del processo o requisiti del ruolo non allineati.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito registrato quando un utente rifiuta la candidatura in Greenhouse. Spesso è accompagnato da un motivo del rifiuto e il log delle attività ne registra il timestamp.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp dell'azione di rifiuto applicata alla candidatura.

Tipo di evento explicit
Colloquio completato
Il colloquio con il candidato si è svolto. Spesso viene dedotto in base al superamento dell'orario previsto per il colloquio oppure, in modo più affidabile, quando viene inviato il feedback relativo al colloquio.
Perché è importante

Questa attività rappresenta una tappa importante nel percorso del candidato. Costituisce il punto di partenza per misurare i tempi di invio del feedback e l'avanzamento verso la fase successiva.

Dove reperirlo

In genere viene dedotto. Può essere ricavato dall'orario di fine del colloquio pianificato o, con maggiore precisione, dal timestamp del primo feedback inviato per quello specifico colloquio.

Acquisizione

Deducibile dall'orario di fine del colloquio pianificato o dal timestamp dell'invio successivo del feedback.

Tipo di evento inferred
Colloquio pianificato
Un colloquio con il candidato è stato pianificato nel sistema. Greenhouse dispone di integrazioni con i calendari, pertanto questo evento viene generalmente registrato in modo esplicito quando il colloquio è confermato.
Perché è importante

Questo evento è fondamentale per analizzare e identificare i colli di bottiglia nel processo di pianificazione dei colloqui. Il tempo tra questo evento e il passaggio precedente è un KPI chiave dell'efficienza di Recruiter e coordinatori.

Dove reperirlo

Acquisito dalla funzionalità di pianificazione dei colloqui di Greenhouse. L'API fornisce i dati sui colloqui pianificati, incluso il timestamp di creazione.

Acquisizione

Registrato quando viene creato un evento di colloquio associato alla candidatura del candidato.

Tipo di evento explicit
Offerta accettata
Il candidato ha accettato formalmente l'offerta di lavoro. Si tratta di una tappa fondamentale del successo del processo e in genere attiva le successive attività pre-assunzione, come i controlli dei precedenti.
Perché è importante

Questa è una tappa fondamentale del successo e una componente chiave del KPI Offer Acceptance Rate. Segna il passaggio da candidato a futuro dipendente.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito acquisito quando lo stato dell'offerta viene aggiornato a 'Accepted' in Greenhouse, dal Recruiter oppure tramite l'accettazione elettronica del candidato.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp del momento in cui lo stato dell'offerta cambia in 'Accepted'.

Tipo di evento explicit
Offerta inviata al candidato
L'offerta di lavoro ufficiale è stata inviata al candidato. Si tratta di una tappa fondamentale, che rappresenta il culmine del processo di colloquio e selezione.
Perché è importante

Questa attività costituisce la base per calcolare il KPI Offer Acceptance Rate. Segna l'inizio della fase decisionale finale per il candidato.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito registrato in Greenhouse quando lo stato dell'offerta cambia in 'Sent' o 'Extended'. L'oggetto offers contiene i timestamp di questi cambiamenti di stato.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp del momento in cui lo stato dell'offerta viene ufficialmente contrassegnato come inviata.

Tipo di evento explicit
Candidatura esaminata
Un Recruiter o un responsabile delle assunzioni ha effettuato una prima valutazione della candidatura. In genere ciò viene dedotto quando la fase o lo stato della candidatura cambia da 'New' a una fase di valutazione attiva, come 'In Review'.
Perché è importante

Il monitoraggio di questa attività aiuta a identificare i colli di bottiglia nella fase iniziale di screening e a misurare il tempo necessario affinché le nuove candidature ricevano attenzione. Costituisce il punto di partenza per calcolare il tempo del ciclo di pianificazione dei colloqui.

Dove reperirlo

Deducibile da una modifica del campo relativo allo stato della candidatura. Individui i cambiamenti dallo stato 'New' allo stato 'Review', utilizzando il timestamp della modifica.

Acquisizione

Deducibile dal timestamp di una modifica dello stato a 'In Review' o a una fase analoga.

Tipo di evento inferred
Controllo dei precedenti avviato
È stato avviato un controllo dei precedenti del candidato, in genere dopo l'accettazione dell'offerta. L'avvio può essere registrato come modifica di una fase specifica o come attivazione di un'integrazione con un servizio di terze parti.
Perché è importante

Questa attività è importante per la Conformità e per monitorare i ritardi nello screening pre-assunzione. Aiuta ad analizzare il tempo necessario tra l'accettazione dell'offerta e il completamento dei controlli richiesti.

Dove reperirlo

È probabile che venga dedotto dallo spostamento del candidato nella fase 'Background Check' della pipeline di assunzione o da un log delle attività relativo a un'integrazione per il controllo dei precedenti.

Acquisizione

Deducibile da una modifica dello stato alla fase 'Background Check' o da un log API proveniente da un servizio integrato.

Tipo di evento inferred
Feedback inviato
Un intervistatore ha inviato la propria scorecard o il proprio feedback sul colloquio del candidato. Il processo di assunzione strutturato di Greenhouse si basa su questo elemento per prendere decisioni, pertanto si tratta di un'azione distinta e registrata.
Perché è importante

La tempestività del feedback è fondamentale per far avanzare i candidati. Questa attività aiuta ad analizzare l'efficienza del ciclo di feedback e il tasso di completamento delle Scorecard.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito registrato quando un intervistatore invia una scorecard tramite Greenhouse. L'oggetto Scorecards API contiene un timestamp submitted_at.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp di invio della scorecard del colloquio.

Tipo di evento explicit
Offerta creata
È stata redatta un'offerta di lavoro ufficiale, potenzialmente in attesa di approvazione interna. Questo evento segna la decisione formale di procedere con un'offerta per il candidato.
Perché è importante

Questa attività distingue la decisione di formulare un'offerta dall'atto di inviarla. Aiuta ad analizzare i tempi di approvazione interna e i colli di bottiglia prima che l'offerta raggiunga il candidato.

Dove reperirlo

Greenhouse dispone di un modulo dedicato alle offerte. Si tratta di un evento esplicito, acquisito dal timestamp di creazione dell'oggetto offerta associato alla candidatura.

Acquisizione

Registrato al momento della creazione di un record dell'offerta nel sistema Greenhouse.

Tipo di evento explicit
Offerta rifiutata
Il candidato ha rifiutato formalmente l'offerta di lavoro. Si tratta di un evento finale negativo del processo, che si verifica in una fase avanzata del funnel.
Perché è importante

Monitorare questo risultato è fondamentale per analizzare l'Offer Acceptance Rate. Un'elevata frequenza di questo evento può indicare problemi relativi alla retribuzione, alla cultura aziendale o al ruolo.

Dove reperirlo

Si tratta di un evento esplicito acquisito quando lo stato dell'offerta viene aggiornato a 'Rejected' o 'Declined' in Greenhouse. L'oggetto dell'offerta conterrà un timestamp per questa modifica di stato.

Acquisizione

Acquisito dal timestamp del momento in cui lo stato dell'offerta cambia in 'Rejected'.

Tipo di evento explicit
Onboarding avviato
È iniziato ufficialmente il processo di onboarding del nuovo assunto in azienda. Spesso ciò comporta un passaggio dal sistema di recruiting a un HRIS o a una piattaforma di onboarding.
Perché è importante

Questa attività misura l'efficienza del passaggio dal recruiting alle risorse umane. I ritardi in questa fase possono compromettere l'esperienza del nuovo assunto, pertanto è fondamentale monitorare l'Onboarding Handoff Time.

Dove reperirlo

Può trattarsi di un evento esplicito se Greenhouse è integrato con un sistema di onboarding. In caso contrario, viene dedotto dal timestamp del momento in cui il candidato viene spostato nella fase finale 'Hired', che attiva il passaggio.

Acquisizione

Deducibile da una modifica della fase o da un log di integrazione che indica il passaggio a un HRIS.

Tipo di evento inferred
Screening del Recruiter completato
Un Recruiter ha completato una prima telefonata di screening o una conversazione con il candidato. Questa attività viene spesso registrata spostando il candidato in una fase specifica 'Phone Screen' nella pipeline di assunzione.
Perché è importante

Si tratta di una tappa fondamentale di qualificazione, che indica che la candidatura ha superato lo screening iniziale del curriculum. Aiuta a misurare il carico di lavoro dei Recruiter e l'efficacia dello screening iniziale.

Dove reperirlo

Deducibile dal timestamp del momento in cui la candidatura viene spostata dentro o fuori dalla fase 'Phone Screen' nella pipeline di lavoro Greenhouse.

Acquisizione

Derivato dalla cronologia delle fasi della candidatura, con particolare riferimento all'ingresso nella fase 'Phone Screen'.

Tipo di evento inferred
Consigliato Facoltativo

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