Migliori la gestione dei contratti

La guida in 6 passaggi per rendere più efficiente la gestione dei contratti.
Migliori la gestione dei contratti
Gestione dei contratti
SAP Ariba Contracts

Selezioni un processo

Scelga un processo per continuare a lavorare nell’area di lavoro collegata.

Processi disponibili
Sistemi disponibili
259 Processi

Ottimizzi la gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts

La nostra piattaforma aiuta a individuare inefficienze e colli di bottiglia nascosti nei processi di gestione dei contratti. Identifichi le cause dei ritardi nelle approvazioni e le criticità che ostacolano la conformità. Ottenga informazioni utili per semplificare il ciclo di vita dei contratti, migliorare le strategie di negoziazione e ridurre i rischi complessivi. In questo modo, i contratti possono essere stipulati più rapidamente e le prestazioni operative possono migliorare.

Scarichi il nostro template dei dati preconfigurato e affronti le sfide più comuni per raggiungere i Suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la guida al template dei dati per trasformare le Sue attività.

Mostra la descrizione dettagliata

Perché ottimizzare la gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts?

Una gestione efficace dei contratti è fondamentale per qualsiasi organizzazione: sostiene le relazioni commerciali e la stabilità finanziaria. SAP Ariba Contracts offre strumenti completi, ma nella pratica il processo può presentare complessità che generano inefficienze significative. Cicli contrattuali lunghi, obblighi di conformità non rispettati e fasi di negoziazione poco trasparenti possono incidere direttamente sulla rilevazione dei ricavi, aumentare i costi operativi ed esporre l’organizzazione a rischi evitabili. Comprendere e migliorare il processo di gestione dei contratti non significa soltanto adottare un sistema: significa assicurarsi che ogni contratto proceda in modo efficiente dall’avvio alla firma e oltre, tutelando i propri interessi e valorizzando ogni opportunità.

Le inefficienze in quest’area possono manifestarsi sotto forma di contratti bloccati in revisione, negoziazioni prolungate o flussi di approvazione incoerenti. Se non vengono affrontati, questi problemi possono causare perdite finanziarie considerevoli, compromettere i rapporti con fornitori o clienti e costringere a gestire gli obblighi contrattuali in modo reattivo anziché preventivo. Ottimizzare il processo consente di acquisire un vantaggio competitivo, accelerando la conclusione degli accordi, rafforzando la conformità e assicurando il rispetto costante delle condizioni contrattuali.

In che modo il Process Mining migliora i risultati di SAP Ariba Contracts

Il Process Mining consente di analizzare con dati concreti i risultati effettivi del processo di gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts. A differenza dei metodi tradizionali, basati su ipotesi o verifiche manuali, il Process Mining utilizza i dati dell’Event Log direttamente dal sistema SAP Ariba Contracts. Analizzando le tracce digitali di ogni ID del contratto, ricostruisce l’intero percorso di ciascun contratto, da 'Richiesta di contratto avviata' a 'Contratto sottoscritto' e nelle fasi successive. Offre così una visione completa e oggettiva di come si svolge realmente il lavoro, non solo di come dovrebbe svolgersi.

Questa prospettiva offre una visione completa del processo di gestione dei contratti, dalla richiesta iniziale alla negoziazione e alla firma, fino alle fasi successive. Consente di analizzare i tempi di ciclo dei contratti, individuare i colli di bottiglia nei flussi di revisione e approvazione e monitorare il rispetto degli obblighi contrattuali. Seguendo l’intero ciclo di vita di ogni contratto, le organizzazioni possono migliorare le strategie di negoziazione, ridurre i rischi legali e garantire rinnovi o cessazioni tempestivi, migliorando così l’efficienza operativa e la governance. È possibile individuare con precisione dove si verificano i ritardi, chi è coinvolto nei colli di bottiglia e in che modo le variazioni del processo incidono sul tempo di ciclo complessivo, così da ridurre efficacemente i tempi di gestione dei contratti.

Aree principali di miglioramento per il processo di gestione dei contratti

L’applicazione del Process Mining alla gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts mette spesso in luce diverse aree da ottimizzare:

  • Semplificazione dei flussi di approvazione: individui i passaggi di approvazione o le persone che causano regolarmente ritardi e allungano i tempi di ciclo dei contratti. Potrà quindi ottimizzare le regole di instradamento o i percorsi di escalation.
  • Riduzione dei tempi di negoziazione: individui le fasi in cui i contratti vengono modificati o inviati nuovamente più volte, segnale di possibili problemi nella stesura iniziale, nella chiarezza delle condizioni o nella strategia di negoziazione.
  • Rafforzamento della conformità e della gestione dei rischi: visualizzi gli scostamenti dalle procedure operative standard e verifichi che tutte le revisioni interne e legali richieste siano svolte e registrate.
  • Ottimizzazione della stesura e della revisione dei contratti: analizzi il tempo richiesto dalle attività 'Bozza del contratto redatta', 'Revisione interna effettuata' e 'Revisione legale effettuata', individuando opportunità per migliorare i template, la formazione o l’assegnazione delle risorse.
  • Miglioramento della gestione successiva alla firma: monitori l’efficienza delle attività 'Obblighi monitorati', 'Revisione della conformità effettuata' e 'Contratto rinnovato' per gestire in modo proattivo il ciclo di vita dei contratti.

Risultati attesi dall’ottimizzazione del processo

Applicando il Process Mining a SAP Ariba Contracts, può aspettarsi miglioramenti misurabili e significativi nelle attività di gestione dei contratti, tra cui:

  • Riduzione dei tempi di ciclo dei contratti: riduca sensibilmente il tempo che intercorre tra la richiesta e la firma del contratto, accelerando la generazione di ricavi o il conseguimento di risparmi.
  • Riduzione dei costi operativi: diminuisca le risorse umane e finanziarie dedicate alla gestione dei contratti grazie a una maggiore efficienza e alle opportunità di automazione.
  • Maggiore conformità e minori rischi: assicuri il rispetto delle politiche interne e delle normative esterne, riducendo i rischi legali e finanziari legati alla mancata conformità.
  • Risultati migliori nelle negoziazioni: ottenga informazioni sulle dinamiche negoziali e fornisca ai team dati utili per raggiungere condizioni più vantaggiose.
  • Maggiore trasparenza e controllo: acquisisca una visione più chiara dell’intero portafoglio contratti e dei risultati del processo, così da gestirlo in modo proattivo e prendere decisioni strategiche.

Come iniziare a migliorare la gestione dei contratti

Migliorare il processo di gestione dei contratti con il Process Mining in SAP Ariba Contracts è più semplice di quanto possa sembrare. Analizzando i dati già presenti nel sistema, può ottenere rapidamente informazioni utili senza ricorrere a un intenso lavoro manuale. Le nostre indicazioni rendono il percorso più semplice e La aiutano a capire come migliorare la gestione dei contratti e ridurne i tempi di ciclo. Adotti un approccio basato sui dati per valorizzare appieno i contratti e migliorare l’eccellenza operativa. Scopra come iniziare oggi a ottimizzare il ciclo di vita dei contratti.

Gestione dei contratti Ciclo di vita dei contratti Conformità legale Contratti di approvvigionamento Strategia di negoziazione Approvazioni dei contratti Riduzione dei rischi Ufficio legale Acquisti Rinnovi dei contratti CLM Gestione del ciclo di vita dei contratti Gestione delle attività legali Automazione dei contratti

Problemi e sfide comuni

Individui le sfide che La riguardano

In SAP Ariba Contracts, i flussi di approvazione dei contratti spesso si protraggono a lungo, causando scadenze mancate e ritardi nelle attività aziendali. Questo incide sulla rilevazione dei ricavi e sui rapporti con i fornitori, creando difficoltà per tutte le persone coinvolte nel processo di gestione dei contratti. ProcessMind analizza gli Event Log per individuare con precisione i colli di bottiglia e chiarire perché le approvazioni richiedono tanto tempo, identificando i passaggi o le persone che causano i ritardi. Le informazioni ottenute aiutano a semplificare i flussi di lavoro, ridurre i tempi di ciclo e migliorare l’efficienza nella gestione dei contratti.

Gli scostamenti dai processi standard di esecuzione dei contratti possono comportare notevoli rischi di conformità e conseguenze legali. Senza una visione chiara, le organizzazioni faticano a verificare che ogni contratto segua le procedure stabilite in SAP Ariba Contracts, con il rischio di sanzioni finanziarie e danni alla reputazione. ProcessMind confronta i percorsi effettivi dei contratti con i flussi di lavoro conformi definiti, mettendo in evidenza scostamenti, passaggi omessi e attività non autorizzate. Questo consente di rafforzare la conformità, colmare le lacune del processo e ridurre i rischi legali nelle attività di gestione dei contratti.

La mancata rilevazione e gestione degli obblighi contrattuali critici, comprese le date di rinnovo o di risoluzione, può comportare rinnovi automatici a condizioni sfavorevoli o la perdita di opportunità. Questa mancanza di controllo nella gestione dei contratti incide sulla redditività ed espone l’organizzazione a rischi finanziari o operativi evitabili. ProcessMind offre una panoramica completa delle attività di monitoraggio degli obblighi e delle relative scadenze, collegandole alle date di scadenza dei contratti. L’analisi consente di gestire in modo proattivo il ciclo di vita dei contratti, intervenire tempestivamente ed evitare costose mancanze di controllo in SAP Ariba Contracts.

Differenze nelle strategie e nelle fasi di negoziazione tra i vari contratti possono produrre risultati imprevedibili, prolungare le trattative e portare a condizioni contrattuali non ottimali. La mancanza di standardizzazione nella gestione dei contratti può tradursi in ricavi persi e costi operativi più elevati in SAP Ariba Contracts. ProcessMind visualizza tutti i percorsi di negoziazione, individuando le deviazioni ricorrenti, i cicli eccessivi di revisione delle clausole e i passaggi inattesi. Comprendendo queste differenze, è possibile standardizzare le prassi più efficaci, ottimizzare le strategie di negoziazione e concludere i contratti più rapidamente.

La revisione legale è una fase essenziale, ma spesso lunga, della gestione dei contratti e può diventare un collo di bottiglia che ritarda l’intero processo di stipula. Questi ritardi ricorrenti in SAP Ariba Contracts riducono l’agilità aziendale e possono compromettere i rapporti con le controparti, costrette ad attendere a lungo. ProcessMind analizza la durata e la frequenza delle attività di revisione legale, individuando le fasi specifiche o le tipologie di contratto che causano rallentamenti. Le informazioni ottenute aiutano a ottimizzare la revisione legale, ridurre i tempi di attesa e accelerare la stipula dei contratti.

Revisioni frequenti, riscritture e molteplici cicli di revisione interna aumentano notevolmente il lavoro e i costi necessari per finalizzare i contratti. Questa inefficienza nella gestione dei contratti prolunga i tempi di ciclo e assorbe risorse preziose in SAP Ariba Contracts, che potrebbero essere impiegate meglio altrove. Monitorando le attività di revisione, ProcessMind individua le cause profonde delle rielaborazioni, come bozze iniziali poco chiare, indicazioni legali non uniformi o lacune nella comunicazione. In questo modo è possibile introdurre miglioramenti che riducono il lavoro ripetuto e accelerano l’elaborazione dei contratti.

Senza una visione chiara e aggiornata dello stato di ciascun contratto, le parti interessate faticano a prevedere le tempistiche, stabilire le priorità e intervenire in anticipo sui possibili ritardi. Questa mancanza di trasparenza in SAP Ariba Contracts ostacola una gestione efficace dei contratti e la pianificazione strategica. ProcessMind offre visibilità completa sul percorso di ogni contratto, dalla richiesta alla stipula e oltre, mostrando lo stato e l’avanzamento correnti. La soluzione mette a disposizione delle parti interessate informazioni utili per gestire efficacemente il portafoglio contratti.

Un carico eccessivo per i revisori legali o dei reparti, oppure una distribuzione disomogenea delle attività di revisione, può causare arretrati e allungare i tempi di elaborazione dei contratti. Un utilizzo non ottimale delle risorse nella gestione dei contratti incide direttamente sull’efficienza operativa e aumenta i costi in SAP Ariba Contracts. ProcessMind analizza la distribuzione del carico di lavoro e individua i colli di bottiglia legati a singole persone o ai reparti coinvolti nelle revisioni contrattuali. Queste informazioni consentono di riequilibrare le risorse sulla base dei dati, aumentare la capacità di elaborazione e ridurre i ritardi.

Il mancato rispetto degli accordi interni sui livelli di servizio per la revisione e l’approvazione dei contratti genera insoddisfazione all’interno dell’organizzazione e ritardi esterni sui contratti più importanti. Nella gestione dei contratti, ciò può compromettere la fiducia delle parti interessate e causare penali o opportunità mancate. ProcessMind confronta i tempi effettivi di revisione con gli SLA definiti per ogni attività del processo di gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts. L’analisi mette in evidenza le violazioni ricorrenti degli SLA, consentendo di individuarne le cause profonde e adottare misure correttive.

I ritardi persistenti nella stipula dei contratti hanno spesso cause profonde complesse e interconnesse, difficili da individuare senza un’analisi approfondita del processo. Questa incertezza ostacola la pianificazione aziendale e impedisce di trovare soluzioni efficaci per migliorare l’efficienza della gestione dei contratti in SAP Ariba Contracts. ProcessMind va oltre i sintomi più evidenti e ricostruisce la sequenza effettiva degli eventi e delle dipendenze che causano i ritardi, individuando le attività o i passaggi di consegne specifici. Le informazioni ottenute permettono di affrontare con efficacia le inefficienze alla base del processo.

Lacune nel processo di gestione dei contratti, come deroghe non approvate o registri di audit incompleti, aumentano notevolmente i rischi legali e di conformità. Senza strumenti efficaci per rilevare e prevenire questi problemi, le organizzazioni rischiano sanzioni, contenziosi e danni alla reputazione. ProcessMind ricostruisce il registro di audit completo di ogni contratto, mostrando tutte le attività e la loro sequenza per garantire trasparenza e responsabilità. Questo consente di individuare e mitigare in modo proattivo i rischi di non conformità, rafforzando la governance in SAP Ariba Contracts.

Obiettivi tipici

Definisca i criteri di successo

Cicli di approvazione lunghi nella gestione dei contratti possono ritardare l’avvio dei progetti e far perdere opportunità di ricavo. Raggiungere questo obiettivo significa accelerare le fasi di revisione e approvazione, migliorare l’agilità aziendale e ridurre il tempo necessario per ottenere valore. ProcessMind individua i colli di bottiglia nei flussi di lavoro di approvazione di SAP Ariba Contracts, identificando le fasi o gli utenti che causano ritardi. Fornisce informazioni basate sui dati per ottimizzare l’instradamento, automatizzare alcune approvazioni e misurare l’impatto delle modifiche sui tempi di ciclo, contribuendo a ridurli del 20-40%.

Percorsi di stipula non conformi espongono le organizzazioni a rischi legali e finanziari significativi. L’obiettivo è garantire che ogni contratto in SAP Ariba Contracts rispetti le politiche legali e interne definite, proteggendo l’azienda da possibili sanzioni e danni alla reputazione. ProcessMind rileva automaticamente le deviazioni dai percorsi conformi standard e segnala ogni caso in cui i processi di gestione dei contratti saltano passaggi essenziali. Consente di monitorare costantemente il rispetto delle politiche e invia avvisi utili per raggiungere la piena conformità alle regole definite.

La mancata gestione degli obblighi contrattuali o delle date di rinnovo può comportare sanzioni, ricavi persi o rinnovi automatici a condizioni indesiderate. L’obiettivo è gestire in modo proattivo tutti gli obblighi, le tappe fondamentali e le date critiche in SAP Ariba Contracts, migliorando la conformità e massimizzando il valore dei contratti. ProcessMind offre una visione completa della sequenza degli eventi per ogni contratto e consente di monitorare tutte le attività legate agli obblighi. Individua gli schemi che portano a mancare le scadenze e permette di attivare promemoria e avvisi automatici per migliorare il rispetto degli obblighi del 15-25%.

Processi di negoziazione non uniformi possono portare a condizioni non ottimali, maggiori rischi legali e qualità contrattuale disomogenea. Standardizzare il processo significa applicare le prassi migliori a tutte le negoziazioni nella gestione dei contratti, ottenendo condizioni più favorevoli e risultati prevedibili. ProcessMind mappa i percorsi effettivi di negoziazione in SAP Ariba Contracts e li confronta con i modelli ideali per individuare differenze e inefficienze. Evidenzia gli scostamenti dalle prassi migliori, consentendo di adottare flussi di lavoro e template standardizzati e ridurre i cicli di negoziazione del 10-20%.

I contratti che restano bloccati durante la revisione legale creano colli di bottiglia significativi e allungano i tempi complessivi del ciclo contrattuale. Accelerare la capacità di elaborazione consente ai team legali di rivedere e approvare i contratti con maggiore efficienza, senza compromettere la qualità, e di velocizzare le attività aziendali. ProcessMind individua con precisione la durata e le code nella fase di revisione legale in SAP Ariba Contracts, mettendo in luce i punti di blocco e i vincoli di risorse. Aiuta a ottimizzare la distribuzione del carico di lavoro e a semplificare le fasi di revisione, con una possibile riduzione dei tempi del 10-30%.

Le frequenti rielaborazioni e riscritture assorbono tempo e risorse preziose, ritardano la finalizzazione dei contratti e aumentano i costi operativi. L’obiettivo è ridurre i casi in cui i contratti richiedono revisioni sostanziali, così da ottenere più spesso bozze corrette fin dall’inizio. ProcessMind visualizza l’intero percorso di un contratto in SAP Ariba Contracts e mette in evidenza i cicli e le attività ripetute legati alle rielaborazioni. Individua le cause profonde delle riscritture, come requisiti poco chiari o template non uniformi, consentendo interventi mirati per ridurre le rielaborazioni del 15-25%.

La scarsa visibilità sul ciclo di vita dei contratti rende difficile monitorare l’avanzamento, prevedere i ritardi e valutare l’efficienza complessiva. Raggiungere questo obiettivo significa offrire alle parti interessate informazioni chiare e aggiornate su ogni fase della gestione dei contratti, dalla richiesta alla stipula. ProcessMind fornisce una rappresentazione grafica completa del percorso di ogni contratto in SAP Ariba Contracts, rendendo comprensibili anche i flussi di processo complessi. Consente di monitorare in tempo reale lo stato dei contratti e di individuare quelli bloccati, migliorando la comunicazione e il processo decisionale.

Un’allocazione inefficiente delle risorse dedicate alle revisioni può sovraccaricare i team, causare esaurimento e generare ritardi evitabili. L’obiettivo è distribuire efficacemente le attività di revisione nella gestione dei contratti, aumentando la produttività e riducendo i tempi di inattività. ProcessMind analizza l’utilizzo delle risorse in tutte le attività di revisione in SAP Ariba Contracts e individua squilibri e colli di bottiglia dovuti a vincoli di capacità. Fornisce indicazioni per ridistribuire il carico di lavoro e ottimizzare la struttura dei team, con un possibile aumento dell’efficienza delle risorse del 10-20%.

Il mancato raggiungimento degli obiettivi interni degli accordi sui livelli di servizio (SLA) per le revisioni può causare insoddisfazione tra i clienti interni e incidere sulle tempistiche dei progetti. L’obiettivo è completare tutte le revisioni contrattuali nella gestione dei contratti entro i tempi prestabiliti. ProcessMind monitora costantemente la durata di ogni attività di revisione e la confronta con le soglie SLA definite in SAP Ariba Contracts. Segnala in anticipo le possibili violazioni e quelle già avvenute, individuando le fasi del processo o i responsabili coinvolti, per contribuire a raggiungere un tasso di rispetto degli SLA superiore al 95%.

Se le cause profonde dei ritardi contrattuali restano sconosciute, diventa difficile risolvere i problemi e migliorare continuamente. L’obiettivo è individuare con precisione i fattori alla base dei rallentamenti nel processo di gestione dei contratti, così da adottare misure correttive mirate. ProcessMind utilizza funzionalità analitiche avanzate per approfondire le variazioni del processo e identificare gli eventi, le risorse o le condizioni che causano i ritardi in SAP Ariba Contracts. Quantifica l’impatto di ciascuna causa profonda, supportando decisioni basate sui dati per risolvere i problemi e ridurre i ritardi del 20-30%.

La mancata osservanza dei requisiti normativi o delle politiche interne può esporre l’organizzazione a elevati rischi legali e di conformità. Raggiungere questo obiettivo significa individuare e mitigare in modo proattivo i rischi potenziali nell’intero processo di gestione dei contratti, rafforzando la governance. ProcessMind offre una panoramica completa dell’esecuzione effettiva dei processi in SAP Ariba Contracts e la confronta con i modelli di conformità definiti, mettendo in evidenza gli schemi non conformi. Il monitoraggio continuo e i registri di audit contribuiscono a ridurre sensibilmente l’esposizione ai rischi e a rafforzare la governance aziendale.

Il percorso di miglioramento in 6 fasi per la gestione dei contratti

1

Scaricare il template

Cosa fare

Scarichi il template Excel predefinito, predisposto per i dati di gestione dei contratti. Il template fornisce la struttura corretta per le informazioni di SAP Ariba Contracts.

Perché è importante

Utilizzare fin dall’inizio la struttura dati corretta garantisce un’analisi accurata ed efficiente e semplifica notevolmente la preparazione dei dati.

Risultato atteso

Un template Excel standardizzato, pronto per essere compilato con i dati di gestione dei contratti provenienti da SAP Ariba.

COSA OTTERRÀ

Individui informazioni nascoste sulla gestione dei contratti in SAP Ariba

ProcessMind mostra il flusso effettivo della gestione dei contratti e offre una rappresentazione visiva di ogni fase. Individui inefficienze e opportunità per stipulare i contratti più rapidamente e nel rispetto della conformità.
  • Visualizzi il ciclo di vita dei contratti in SAP Ariba
  • Individui subito i colli di bottiglia nelle approvazioni
  • Ottimizzi la negoziazione e la conformità
  • Riduca i tempi di ciclo dei contratti e i rischi
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RISULTATI TIPICI

Risultati ottenuti dalle organizzazioni nella gestione dei contratti

Questi risultati mostrano i vantaggi concreti che le organizzazioni ottengono ottimizzando i processi di gestione dei contratti. Grazie alle informazioni ricavate dai dati di SAP Ariba Contracts tramite il Process Mining, le aziende possono individuare le inefficienze e introdurre miglioramenti mirati.

0 % faster
Approvazioni dei contratti più rapide

Riduzione media dei tempi di approvazione

Il Process Mining individua i colli di bottiglia nel flusso di lavoro di approvazione e contribuisce a ridurre sensibilmente il tempo necessario per approvare i contratti. In questo modo accelera le attività aziendali e la rilevazione dei ricavi.

0 % increase
Miglioramento dei livelli di conformità

Aumento dei percorsi contrattuali conformi

Visualizzando i flussi effettivi dei processi, le organizzazioni possono verificare che i contratti rispettino le politiche interne e le normative esterne, riducendo al minimo i rischi legali e finanziari. Questo rafforza la fiducia ed evita sanzioni.

0 % reduction
Riduzione delle rielaborazioni contrattuali

Riduzione dei casi di riscrittura

Il Process Mining individua le cause profonde delle rielaborazioni contrattuali e dei cicli di negoziazione ripetuti, consentendo di standardizzare il processo e redigere bozze iniziali più chiare. In questo modo i team legali e aziendali risparmiano tempo e risorse.

0 days less
Revisione legale più rapida

Riduzione dei tempi di ciclo della revisione legale

Individuare e risolvere i colli di bottiglia nella fase di revisione legale consente ai contratti di avanzare più rapidamente nel processo. Aumenta la capacità di elaborazione e permette ai team legali di concentrarsi sulle attività a maggior valore.

0 % improvement
Maggiore rispetto degli obblighi

Miglioramento dell’adempimento degli obblighi critici

Il Process Mining aiuta a garantire il rispetto puntuale di tutti gli obblighi contrattuali, come i rinnovi o le verifiche di conformità. Questa gestione proattiva evita impegni disattesi e rafforza la governance dei contratti.

I risultati variano in base al contesto specifico dell’organizzazione, alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Questi valori illustrano i miglioramenti tipici osservati in diverse implementazioni per la gestione dei contratti.

Dati consigliati

Inizi dagli attributi e dalle attività principali, poi aggiunga altri elementi secondo necessità.
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi

Dati chiave da acquisire per l’analisi

Identificativo univoco di ogni area di lavoro del contratto, utilizzato come identificativo principale del caso.

Perché è importante

È la chiave essenziale per seguire l’intero percorso di un contratto e consente tutte le analisi a livello di caso e la visualizzazione del flusso del processo.

Nome della specifica fase o dell’evento aziendale che si è verificato.

Perché è importante

Definisce le fasi del processo e consente di visualizzarne il flusso e individuare i colli di bottiglia e le rilavorazioni.

La data e l’ora esatte in cui si è verificata un’attività o un evento.

Perché è importante

Questo attributo è fondamentale per calcolare tutte le metriche temporali, come i tempi di ciclo e di attesa, e per ordinare correttamente gli eventi del processo.

La data e l’ora in cui un’attività è stata completata.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione i tempi di elaborazione delle attività, un dato fondamentale per individuare i colli di bottiglia e misurare l’efficienza nell’impiego delle risorse.

Il nome o l’ID dell’utente che ha eseguito l’attività.

Perché è importante

Offre visibilità sulla distribuzione del carico di lavoro e sulle prestazioni degli utenti, consentendo di gestire le risorse e analizzare l’efficienza.

Il reparto aziendale che ha avviato il contratto o ne è responsabile.

Perché è importante

Consente di segmentare il processo per area aziendale e individuare i colli di bottiglia e le differenze nelle prestazioni specifici di ciascun reparto.

Il valore monetario complessivo del contratto.

Perché è importante

Quantifica l’impatto economico dei contratti e consente analisi basate sul valore, la definizione delle priorità e il monitoraggio dell’andamento aziendale.

La classificazione del contratto, ad esempio MSA, NDA o SOW.

Perché è importante

Consente di segmentare l’analisi e mostrare come le diverse tipologie di contratto influiscono sul flusso, sulla complessità e sulla durata del processo.

Il membro del team legale assegnato alla revisione del contratto.

Perché è importante

Consente un’analisi dettagliata della fase di revisione legale, aiutando a gestire il carico di lavoro del team legale, individuare i colli di bottiglia e migliorare l’efficienza.

Attività

Fasi del processo da monitorare e ottimizzare

Questa attività segna l’avvio del processo di gestione dei contratti. In SAP Ariba viene creata un’area di lavoro del contratto, che funge da archivio centrale per tutti i documenti, le attività e le comunicazioni relativi a un contratto specifico.

Perché è importante

È il principale evento di inizio del processo completo. Analizzare il tempo che intercorre tra questa attività e la stipula è essenziale per misurare la durata complessiva del ciclo di vita del contratto.

Indica che il contratto è stato formalmente inviato all’ufficio legale per la revisione. Spesso si tratta di un’attività distinta e obbligatoria nel flusso di lavoro complessivo di approvazione.

Perché è importante

La revisione legale è spesso un importante collo di bottiglia. Misurarne la durata è essenziale per il KPI «Tempo medio di ciclo della revisione legale» e per ottimizzare l’allocazione delle risorse legali.

Segna il completamento di tutte le attività di approvazione interna richieste per il contratto. Indica che il contratto è pronto per la firma finale, in attesa dell’accordo della controparte.

Perché è importante

È una tappa fondamentale prima della stipula. Il tempo che intercorre tra questo evento e la stipula finale mette in evidenza eventuali ritardi nell’ottenimento delle firme esterne o nella finalizzazione del documento.

La sottoscrizione formale del contratto, una volta raccolte tutte le firme richieste. In questo momento il documento in lavorazione diventa un accordo giuridicamente vincolante.

Perché è importante

È il principale risultato atteso del processo che precede la firma. È fondamentale per calcolare il 'Tempo di ciclo end-to-end del contratto' e il 'Tempo medio di ciclo per l’approvazione del contratto'.

Indica il momento in cui un contratto sottoscritto diventa attivo e i relativi obblighi entrano in vigore. Spesso l’attivazione è determinata da una modifica dello stato successiva alla sottoscrizione, talvolta in una data di decorrenza prestabilita.

Perché è importante

Segna l’inizio della fase di gestione successiva alla sottoscrizione. Avvia il monitoraggio degli obblighi ed è essenziale per il KPI 'Tasso di adempimento degli obblighi'.

È un’attività terminale che indica la chiusura formale del contratto nel sistema. Può verificarsi dopo la scadenza, la risoluzione o il completamento di tutti gli obblighi.

Perché è importante

Segna la conclusione definitiva del ciclo di vita del contratto. È un evento finale fondamentale per misurare la durata complessiva del ciclo e verificare che le procedure di chiusura siano state seguite correttamente.

Domande frequenti

Domande frequenti

Il Process Mining ricostruisce automaticamente i flussi di lavoro effettivi dei contratti a partire dagli Event Log di SAP Ariba. Individua i colli di bottiglia, rileva gli scostamenti dalle procedure standard e mette in evidenza i fattori che allungano i cicli di approvazione o causano non conformità. In questo modo è possibile individuare le inefficienze e introdurre miglioramenti mirati.

Per applicare il Process Mining alla gestione dei contratti servono principalmente i dati dell’Event Log. In genere includono l’ID del contratto come identificativo del caso, i nomi delle attività, le relative date e ore e l’utente o il ruolo che le ha eseguite. Altri attributi, come la tipologia, il valore o lo stato del contratto, possono arricchire l’analisi.

L’estrazione dei dati da SAP Ariba Contracts avviene spesso tramite le funzionalità di reportistica, le API o le soluzioni di data warehousing disponibili. In genere si esportano i registri delle transazioni, i registri di audit o i dati relativi a specifici eventi contrattuali. Rivolgersi all’amministratore SAP Ariba o a uno specialista dell’integrazione può aiutare a recuperare i dati in modo efficiente e accurato.

È possibile ridurre sensibilmente i tempi di ciclo per l’approvazione dei contratti, migliorare il rispetto degli standard di conformità e ottenere maggiore visibilità sul ciclo di vita dei contratti. Il Process Mining aiuta a limitare le rielaborazioni, accelerare le revisioni legali e ottimizzare l’allocazione delle risorse dedicate alle revisioni. In definitiva, contribuisce a ridurre i rischi legali e di conformità e a rendere più efficienti le attività di gestione dei contratti.

No. Il Process Mining va oltre la reportistica tradizionale e ricostruisce il flusso effettivo dei contratti da un’estremità all’altra, comprese tutte le deviazioni e le variazioni. La reportistica mostra che cosa è accaduto; il Process Mining aiuta a capire perché e in quali punti il processo si discosta dalle aspettative. Offre quindi una prospettiva analitica più approfondita sull’esecuzione del processo.

La configurazione iniziale, compresa l’estrazione dei dati e la configurazione del modello, può richiedere alcune settimane, a seconda della disponibilità e della complessità dei dati. Una volta configurato il modello, è possibile generare rapidamente le prime informazioni, spesso nel giro di pochi giorni. L’analisi continua fornisce poi indicazioni utili per migliorare il processo nel tempo.

Sì. Il Process Mining è particolarmente efficace nell’individuare le cause alla base dei ritardi. Visualizzando i percorsi effettivi del processo, può mettere in luce le attività, le fasi di approvazione o i passaggi di consegne tra risorse in cui i contratti si bloccano più spesso. Ciò consente di intervenire sulla base dei dati e semplificare i processi contrattuali.

È necessario un software specializzato di Process Mining. Le principali competenze tecniche riguardano l’ingegneria dei dati per l’estrazione, la trasformazione e il caricamento (ETL). Sono utili anche competenze analitiche per interpretare le mappe di processo e individuare gli schemi ricorrenti. Molte piattaforme di Process Mining offrono interfacce intuitive che semplificano l’analisi.

Migliori l’efficienza nella gestione dei contratti: inizi subito la prova

Riduca del 30% il tempo di ciclo dei contratti e semplifichi i processi SAP Ariba.

Inizi la prova gratuita

Non è necessaria una carta di credito. Configurazione rapida.