Processi più chiari, decisioni migliori

Inizi il Process Mining gratis Guardi la demo

Non è richiesta la carta di credito · Colleghi i dati in pochi minuti · Ottenga rapidamente i primi risultati

Processi più chiari, decisioni migliori

Cosa include

Tutte le funzionalità di architettura, con analisi e ottimizzazione

A questo livello, le organizzazioni utilizzano dati e AI per comprendere e prevedere le prestazioni e migliorarle costantemente. Queste funzionalità consentono di farlo: Process Mining mostra il comportamento effettivo, Process Simulation permette di testare le modifiche e Dashboard e KPI monitorano i KPI in tempo reale.

Scopra cosa accade davvero

Scopra come si svolgono davvero i processi utilizzando i dati dei sistemi già in uso.

  • Diversi motori di analisi avanzati rilevano parallelismi, cicli e schemi nascosti.
  • Individuazione automatica dei processi a partire dai log degli eventi.
  • Colleghi qualsiasi origine dei dati: ERP, CRM, database, CSV ed Excel.
  • Rilevamento della struttura dei dati, mappatura dei campi e controlli della qualità basati sull’AI, con indicazione del livello di affidabilità della mappatura.
  • Sovrapponga più insiemi di dati con colori diversi e ripeta l’analisi con un clic quando i dati cambiano.
Individuazione automatica dei processi
Individuazione automatica dei processi

Ottimizzazione assistita dall’AI

Utilizzi l’AI per individuare opportunità e suggerire miglioramenti.

  • Informazioni operative e suggerimenti di ottimizzazione generati dall’AI.
  • Assistente AI integrato per attività di analisi, modellazione e documentazione.
  • Informazioni pronte all’uso basate su oltre 200 template di dati.
  • Rilevamento delle anomalie e individuazione delle opportunità di automazione.
  • Linguaggio di espressioni per i dati, per creare attributi calcolati personalizzati.
Analisi approfondite generate dalla nostra AI
Analisi approfondite generate dalla nostra AI

Confronti la realtà con il modello

Confronti i processi progettati con il modo in cui il lavoro si svolge davvero.

  • Il controllo di conformità individua scostamenti e lacune rispetto ai requisiti di conformità.
  • L’analisi dei colli di bottiglia e delle varianti mette in luce le inefficienze.
  • L’animazione del processo riproduce le operazioni nel tempo.
  • Individui rilavorazioni, scostamenti e problemi di capacità produttiva.
Confronto tra la realtà e la progettazione dei processi
Confronto tra la realtà e la progettazione dei processi
Confronto tra le varianti dei processi
Confronto tra le varianti dei processi

Testi prima di introdurre le modifiche

Utilizzi la simulazione, conforme agli standard di settore, per esplorare scenari operativi futuri.

  • Modellazione delle risorse e della capacità per pianificare il personale e i carichi di lavoro.
  • Impostazioni di simulazione generate dall’AI a partire dai dati di analisi.
  • Intervalli di date e periodi di transitorio per confrontare scenari stabili.
  • Confronti i risultati simulati con quelli effettivi per verificare i miglioramenti.
  • Esplori scenari ipotetici senza mettere a rischio le operazioni.
Confronto tra simulazione e realtà
Confronto tra simulazione e realtà
Elementi e impostazioni della simulazione
Elementi e impostazioni della simulazione

Monitori ciò che conta

Monitori i KPI operativi e le prestazioni dei processi.

  • Tenga sotto controllo capacità produttiva, tempi di ciclo, violazioni degli SLA, carichi di lavoro e rilavorazioni.
  • KPI e grafici personalizzati in base alle esigenze dell’organizzazione.
  • Scenda di livello da qualsiasi grafico fino ai singoli casi che lo compongono.
  • Utilizzi filtri avanzati per concentrare l’analisi sui segmenti più rilevanti.
  • Duplichi una Dashboard personalizzata creata da Lei ed esporti il risultato in PNG.
  • Metriche di sostenibilità per monitorare l’impronta di carbonio e i KPI ambientali.
  • Monitori le prestazioni in tempo reale per favorire il miglioramento continuo.
Dashboard operative
Dashboard operative
Dashboard sull’efficienza dei processi
Dashboard sull’efficienza dei processi
Raccomandazioni per migliorare l’efficienza
Raccomandazioni per migliorare l’efficienza
Dashboard sui flussi di rilavorazione
Dashboard sui flussi di rilavorazione
Dashboard sulla fluidità dei processi
Dashboard sulla fluidità dei processi

Colleghi i Suoi sistemi

Colleghi ProcessMind ai sistemi aziendali.

  • REST e Data API sono disponibili in tutti i piani, con utilizzo conteggiato, per accedere a livello programmatico ai processi e ai dati.
  • API di acquisizione dati per importare automaticamente i dati degli eventi, a partire da Process Intelligence.
  • API di simulazione per avviare scenari a livello programmatico.
  • Indicazioni e template di dati per SAP, Salesforce, ServiceNow e altri sistemi.
API REST e integrazioni
API REST e integrazioni

Per i responsabili: costruire il business case

Trasformi le informazioni sui processi in decisioni da presentare ai dirigenti.

  • Quantifichi l’impatto su efficienza, costi e tempi di ciclo utilizzando dati reali sui processi.
  • Utilizzi la simulazione per confrontare le opzioni prima di impegnare il budget.
  • Condivida risultati chiari con le parti interessate e i responsabili delle decisioni.
  • Stimi i rendimenti potenziali con il calcolatore del ROI e allinei gli investimenti al valore atteso.
Analisi per le decisioni aziendali dei dirigenti
Analisi per le decisioni aziendali dei dirigenti
Indicatori sui processi per i dirigenti
Indicatori sui processi per i dirigenti
Opportunità di miglioramento in ordine di priorità
Opportunità di miglioramento in ordine di priorità
Progettazione. Analisi. Miglioramento. Costruisca un’architettura dei processi integrata e mantenga il controllo.

Punti al miglioramento continuo

Superi la documentazione statica e adotti una gestione dei processi basata sui dati. Utilizzi Process Mining per osservare i flussi di lavoro e individuare i colli di bottiglia. Simuli le modifiche prima di implementarle, così da valutarne gli effetti e ridurre i rischi. Utilizzi l’AI per far emergere informazioni e suggerimenti utili ad affrontare tempestivamente i problemi operativi.
LIVELLO DI MATURITÀ 1

Fondamenti dei processi

Modelli e documenti i processi per offrire ai team chiarezza e una comprensione condivisa.

Analista aziendale Crea e aggiorna la documentazione dei processi e i modelli BPMN.
Responsabile del processo Definisce come svolgere il lavoro e garantisce la standardizzazione dei processi.
LIVELLO DI MATURITÀ 2

Architettura dei processi

Definisca e gestisca l’architettura dei processi per allineare le attività operative alla strategia e ai requisiti di conformità.

Architetto dei processi Progetta l’architettura dei processi aziendali, la struttura di governance e il modello delle responsabilità.
Responsabile della trasformazione Allinea i processi alla strategia, ai requisiti di conformità e alle iniziative di cambiamento aziendale.
LIVELLO DI MATURITÀ 3

Process Intelligence

Utilizzi dati e AI per comprendere le prestazioni, prevedere i risultati e migliorare con continuità.

Responsabile dell’eccellenza operativa Utilizza i dati per individuare i colli di bottiglia, monitorare i KPI e promuovere il miglioramento continuo.
Analista di Process Mining Analizza l’effettiva esecuzione dei processi, individua le inefficienze e verifica i miglioramenti.

Analisi. Progettazione. Simulazione. Confronto. Attuazione.

Il ciclo di Process Intelligence

Colleghi dati, informazioni e azioni in un ciclo continuo, per prendere decisioni migliori sui processi e guidare la trasformazione con maggiore sicurezza.

Step 1

Analisi

Utilizzi i dati storici per comprendere le prestazioni attuali e i dati degli eventi per scoprire come si svolge davvero il processo.

Process Intelligence

Il divario di conoscenza

Processi senza visibilità

Non è possibile vedere cosa accade davvero nei processi. Le decisioni si basano su ipotesi, mentre i fatti restano nascosti.

Il Process Mining mostra come si svolge davvero il lavoro, utilizzando i dati dei sistemi già in uso.

Colli di bottiglia nascosti

I problemi di prestazioni possono passare inosservati finché non causano disservizi. A quel punto, potrebbe essere troppo tardi per limitarne l’impatto.

Le Dashboard aiutano a individuare i colli di bottiglia prima che abbiano conseguenze per i clienti.

Modifiche rischiose

Si modificano i processi senza sapere quali saranno le conseguenze. Gli errori possono avere costi elevati.

La simulazione consente di testare le modifiche prima di impegnare risorse.

Troppi dati

I dati sono ovunque, ma le informazioni utili sono poche. I report non rispondono alle domande che contano.

L’analisi basata sull’AI trasforma i dati in indicazioni concrete su cui intervenire.

Miglioramenti lenti

I cicli di miglioramento richiedono mesi. Quando si riesce a introdurre una modifica, le esigenze potrebbero essere già cambiate.

Il monitoraggio continuo aiuta a intervenire rapidamente e a ricevere prima un riscontro.

Il costo

Le organizzazioni che non utilizzano Process Intelligence sprecano il 25% della capacità operativa a causa di inefficienze evitabili.

Migliori i processi prioritari e misuri il ROI utilizzando i Suoi dati.
Progettazione. Analisi. Miglioramento. Costruisca un’architettura dei processi integrata e mantenga il controllo.

La differenza

ProcessMind a confronto con l’analisi tradizionale dei processi

Approccio tradizionale

Settimane di analisi manuale

Dedichi tempo a raccogliere e analizzare dati provenienti da diversi strumenti.

ProcessMind

Pochi minuti con l’individuazione automatica

Estragga e analizzi i dati automaticamente per ottenere informazioni sui processi in pochi minuti.

Approccio tradizionale

Basato su interviste e ipotesi

Si affida a informazioni soggettive, che potrebbero essere incomplete o imprecise.

ProcessMind

Basato sui dati effettivi dei sistemi

Utilizzi i dati reali degli eventi per vedere come si svolgono davvero i processi.

Approccio tradizionale

Si implementa e si spera

Si apportano modifiche senza conoscerne il possibile impatto.

ProcessMind

Simulazione prima dell’implementazione

Testi e convalidi le modifiche in un ambiente simulato prima di intervenire.

Approccio tradizionale

Buone pratiche generiche

Si applicano raccomandazioni generiche che potrebbero non essere adatte al contesto specifico.

ProcessMind

Generate dall’AI e specifiche per il contesto

Riceva raccomandazioni su misura per i Suoi processi.

Approccio tradizionale

Il ROI si misura spesso su periodi più lunghi

I processi manuali e la scarsa visibilità allungano i tempi per ottenere risultati.

ProcessMind

Il valore dipende dai dati e dall’ambito

Ottenga risultati più rapidamente grazie all’automazione e alle informazioni continue.

Livelli di maturità

Ha raggiunto il livello più alto di maturità

"Ha acquisito competenze in Process Intelligence, dall’analisi alle Dashboard, dalla simulazione alle informazioni generate dall’AI. Ora integri queste capacità nel lavoro quotidiano. Il miglioramento continuo non è un progetto con una data di fine: è parte integrante delle attività dell’organizzazione. Utilizzi quanto ha realizzato per monitorare, prevedere e adattarsi. Lasci che siano i dati a guidare le decisioni e l’AI a far emergere opportunità che altrimenti potrebbero sfuggire. Il percorso continua e ProcessMind Le offre gli strumenti per proseguire."

Domande frequenti

ProcessMind può utilizzare dati degli eventi esportati da sistemi come piattaforme ERP, tra cui SAP, Oracle e Microsoft Dynamics, piattaforme CRM come Salesforce, database e formati di file standard come CSV, Excel, XES, Parquet, ORC e JSONL. Non è necessario installare un connettore. Esporti o interroghi i dati con gli strumenti che utilizza già, quindi li carichi. In seguito, potrà automatizzare il trasferimento dei dati tramite l’API REST.

La maggior parte delle organizzazioni ottiene le prime informazioni sui processi entro poche ore dal caricamento di un insieme di dati. Il tempo necessario per generare valore dipende dalla rapidità con cui vengono attuati i primi miglioramenti suggeriti.

No. ProcessMind è progettato per i team aziendali, non per i data scientist. L’AI gestisce le analisi complesse e presenta le informazioni in un linguaggio chiaro, con raccomandazioni concrete su cui intervenire.

La simulazione a eventi discreti di ProcessMind utilizza i dati effettivi dei processi per creare modelli realistici. La qualità della simulazione dipende dalla completezza e dalla qualità dei dati storici. I risultati sono più affidabili quando i modelli vengono calibrati con i dati dei processi.

I guadagni di efficienza dipendono dai processi e dal modo in cui vengono attuate le indicazioni emerse. Utilizzi il nostro calcolatore del ROI per stimare i risultati in base ai Suoi dati e alle caratteristiche dei processi.

È pronto a scoprire cosa accade davvero?

Colleghi i Suoi dati e trovi informazioni utili in pochi minuti. Non è richiesta la carta di credito.