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Il Suo Template di Dati di Manutenzione degli Asset

Oracle Maintenance Cloud

Attributi di Manutenzione Asset (22) Attività di Manutenzione Asset (15) Guide all'Estrazione (3)

Il Suo Template di Dati di Manutenzione degli Asset

Questo Template fornisce una struttura organizzata per aiutarLa a organizzare i Suoi registri di manutenzione da Oracle Maintenance Cloud per un Process Mining avanzato. Identifica i Data Point e le pietre miliari di processo necessari per ottenere piena visibilità sulla manutenzione delle Sue attrezzature e sull'allocazione delle risorse. Seguendo queste linee guida, può costruire un Event Log robusto che evidenzia le inefficienze e migliora la Sua strategia di manutenzione.

Attributi consigliati per un'analisi completa
Punti chiave del processo da monitorare
Guida all'estrazione specifica del sistema per Oracle

È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

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Attributi di Manutenzione Asset

Questi campi dati raccomandati Le consentono di categorizzare e filtrare i Suoi Eventi di manutenzione per ottenere insight più approfonditi sulle performance delle attrezzature e sull'utilizzo delle risorse.

5 Obbligatorio 8 Consigliato 9 Facoltativo

	Nome	Descrizione
	Activity ActivityName	Il nome dell'Evento o del cambio di stato che si verifica nel Workflow.
Descrizione Questo Attributo cattura la fase specifica eseguita nel processo di manutenzione, come 'Ordine di Lavoro Creato', 'Operazione Iniziata' o 'Ordine di Lavoro Chiuso'. Rappresenta i nodi nella mappa di processo. Gli analisti lo utilizzano per visualizzare il flusso di processo, identificare le varianti e rilevare i bottleneck tra passaggi di processo specifici. Perché è importante Necessario per definire il flusso di processo e la sequenza degli Eventi. Dove trovare Derivato dalle tabelle di cronologia delle transazioni o dai `log` di cambio stato. Esempi Ordine di Lavoro di Manutenzione CreatoOrdine di Lavoro RilasciatoOperazione Completata
	Ordine di Lavoro di Manutenzione WorkOrderNumber	L'identificatore unico per l'ordine di lavoro di manutenzione.
Descrizione Il Numero dell'Ordine di Lavoro serve come identificatore di caso unico per il processo di manutenzione. Traccia il ciclo di vita di un'attività di manutenzione dalla richiesta iniziale o generazione del programma fino all'esecuzione, completamento e chiusura finanziaria. Nell'analisi, questo Attributo è la chiave centrale per unire i dati degli Eventi con gli Attributi a livello di caso. Consente agli analisti di raggruppare tutte le attività relative a un singolo lavoro e calcolare i tempi di ciclo end-to-end. Perché è importante È la chiave primaria per l'istanza del processo, essenziale per ricostruire la cronologia del `case`. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna WORK_ORDER_NUMBER Esempi WO-2023-0015WO-2023-0089WO-2023-1102
	Timestamp Evento EventDateTime	La data e l'ora in cui si è verificata l'attività.
Descrizione Questo Attributo registra il momento esatto in cui un Evento ha avuto luogo. Viene utilizzato per ordinare le attività cronologicamente all'interno di un caso e per calcolare la durata tra i passaggi. Timestamp accurati sono critici per calcolare i tempi di ciclo, identificare i ritardi e misurare le performance rispetto agli SLA. Perché è importante Essenziale per stabilire la cronologia del processo. Dove trovare CREATION_DATE o LAST_UPDATE_DATE `columns` nelle tabelle delle transazioni. Esempi 2023-10-15T08:30:00Z2023-10-15T09:15:00Z2023-10-16T14:00:00Z
	Sistema di Origine SourceSystem	Il nome del sistema da cui provengono i dati.
Descrizione Indica il `software` o `database` sorgente da cui è stato estratto il record. In questo contesto, è tipicamente 'Oracle Maintenance Cloud'. Essenziale in ambienti multi-sistema per tracciare la `data lineage`. Perché è importante Traccia la Data Lineage in ambienti multi-sistema. Dove trovare `Hardcoded` durante l'estrazione. Esempi Oracle Maintenance CloudOracle Cloud ERP
	Ultimo `Data Update` LastDataUpdate	Timestamp dell'estrazione dati più recente.
Descrizione La data e l'ora dell'ultima estrazione o aggiornamento dei dati nello strumento di Process Mining. Aiuta gli utenti a capire quanto sia attuale l'analisi. Questo è un campo di metadati di sistema richiesto per la governance dei dati. Perché è importante Garantisce che gli utenti conoscano la freschezza dei `dati`. Dove trovare Ora del sistema al momento dell'estrazione. Esempi 2023-10-30T12:00:00Z
	Codice Organizzazione OrganizationCode	Il codice dell'organizzazione o dello stabilimento di manutenzione.
Descrizione Rappresenta la specifica unità aziendale, stabilimento o struttura responsabile del lavoro di manutenzione. Consente il benchmarking regionale o basato sulla struttura. Utilizzato per mappare le differenze di performance tra diversi siti o unità operative. Perché è importante Analisi del segmento per posizione fisica o unità aziendale. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna ORGANIZATION_ID. Esempi M1NY-PLANTLON-DEPOT
	Data Completamento Effettiva ActualCompletionDate	La data e l'ora di completamento del lavoro di manutenzione.
Descrizione Registra il completamento finale del lavoro fisico. Questo timestamp viene utilizzato per chiudere la fase di esecuzione del ciclo di vita. È il punto finale per il Tempo di Ciclo di Esecuzione Tecnica e il punto di inizio per il Tempo di Ritardo Amministrativo. Perché è importante Segna la fine della fase di esecuzione tecnica. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna COMPLETED_DATE o CLOSED_DATE. Esempi 2023-10-252023-10-262023-10-27
	Data Inizio Effettiva ActualStartDate	La data e l'ora effettive di inizio del lavoro.
Descrizione Registra quando il tecnico ha effettivamente iniziato il lavoro. Ciò è spesso attivato da una transazione 'Operazione Iniziata'. Utilizzato per calcolare il Ritardo di Evasione Materiali (punto finale) e la Fluidità della Programmazione delle Risorse. Perché è importante Critico per il calcolo della durata dell'esecuzione rispetto alla pianificazione. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna ACTUAL_START_DATE. Esempi 2023-10-212023-10-222023-10-23
	Numero Asset AssetNumber	L'identificatore unico dell'attrezzatura in manutenzione.
Descrizione Identifica lo specifico asset fisico o macchina oggetto dell'ordine di lavoro di manutenzione. Collega il processo alla gerarchia degli asset. Questo è cruciale per il KPI di frequenza di rilavorazione degli asset, consentendo agli analisti di individuare macchine che si guastano ripetutamente. Perché è importante Collega le attività di manutenzione a specifiche attrezzature fisiche. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna ASSET_ID (join a CSI_ITEM_INSTANCES). Esempi PUMP-101HVAC-Unit-5CONVEYOR-BELT-A
	Priorità Priority	Il livello di urgenza assegnato all'ordine di lavoro.
Descrizione Indica l'importanza dell'ordine di lavoro, come Critico, Alto, Medio o Basso. Questo guida la pianificazione e l'allocazione delle risorse. Importante per il `dashboard` di efficienza di conversione degli ordini di lavoro per garantire che i guasti critici siano prioritari correttamente. Perché è importante Determina il tempo di risposta `target` e l'allocazione delle risorse. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna WORK_ORDER_PRIORITY_ID. Esempi CriticoElevatoStandard
	Stato Ordine di Lavoro WorkOrderStatus	Lo stato attuale del ciclo di vita dell'ordine di lavoro.
Descrizione Indica lo stato dell'ordine di lavoro, come Non Rilasciato, Rilasciato, In Sospeso, Completato o Chiuso. Questo aiuta a filtrare i `case` ancora aperti rispetto a quelli che sono stati completati. Utilizzato nel `dashboarding` per visualizzare il lavoro in corso (WIP) e per identificare ordini bloccati in stati specifici. Perché è importante Fornisce un'istantanea dello stato di avanzamento dell'ordine di lavoro. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna WORK_ORDER_STATUS_ID. Esempi RilasciatoIn SospesoChiuso
	Tecnico Assegnato AssignedTechnician	La persona o il gruppo di risorse assegnato per eseguire l'attività.
Descrizione Cattura l'ID utente o dipendente del tecnico responsabile del lavoro. Questo può essere assegnato a livello di intestazione o di operazione. Utilizzato nell'analisi di Utilizzo Tecnico e Manodopera per identificare `skill gap` o risorse sovrautilizzate. Perché è importante Consente l'analisi delle prestazioni delle risorse e la pianificazione della capacità. Dove trovare Tabella WIE_OPERATION_RESOURCES o tabella di assegnazione simile. Esempi J. SmithTech-005Appaltatore Esterno
	Tipo di Manutenzione WorkOrderType	Categorizza l'ordine di lavoro come preventivo, correttivo o predittivo.
Descrizione Questo Attributo definisce la natura del lavoro di manutenzione. I valori comuni includono Preventiva, Correttiva, d'Emergenza o Basata sulle Condizioni. È vitale per il KPI del Rapporto di Manutenzione Proattiva, consentendo agli analisti di confrontare il volume di lavoro pianificato rispetto alle reazioni non pianificate ai guasti. Perché è importante Distingue tra manutenzione pianificata e riparazioni reattive. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna WORK_ORDER_TYPE_ID (unita a definizione del tipo). Esempi PreventivaCorrettivaEmergenza
	Categoria Asset AssetCategory	Raggruppamento di asset in tipi come HVAC, Flotta o Linea di Produzione.
Descrizione Classifica l'asset in gruppi più ampi. Ciò consente un'analisi di alto livello delle prestazioni di manutenzione su diversi tipi di apparecchiature. Utilizzato nel `dashboard` Panoramica del `Lead Time` di Manutenzione per identificare quali classi di attrezzature causano i maggiori ritardi. Perché è importante Consente l'analisi aggregata delle prestazioni di manutenzione per tipo di attrezzatura. Dove trovare Derivato dalla Categoria Articolo assegnata all'ID Asset. Esempi Macchinari PesantiVeicoli della FlottaImpianti
	Costo Totale TotalCost	Il costo finanziario totale sostenuto per l'ordine di lavoro.
Descrizione Somma dei costi di materiale, manodopera e spese generali associati all'ordine di lavoro. Ciò è tipicamente finalizzato durante l'attività 'Costi di Manutenzione Trasferiti'. Utilizzato nell'analisi di Accuratezza della Pianificazione della Manutenzione per confrontare il budget con la spesa effettiva. Perché è importante Principale metrica finanziaria per le attività di manutenzione. Dove trovare Tabelle del modulo di costo collegate all'ID dell'Ordine di Lavoro. Esempi 1500.00250.505000.00
	Data di Inizio Programmata ScheduledStartDate	La data di inizio pianificata per il lavoro di manutenzione.
Descrizione La data e l'ora in cui il lavoro era programmato per iniziare. Il confronto con la Data di Inizio Effettiva rivela l'aderenza al programma. Utilizzato nell'Analisi della Programmazione e dello Slittamento per rilevare interruzioni nel piano di manutenzione. Perché è importante Base di riferimento per misurare l'aderenza alla pianificazione e lo slittamento. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna PLANNED_START_DATE. Esempi 2023-10-202023-10-212023-10-22
	Data Obiettivo SLA SlaTargetDate	La scadenza entro cui l'ordine di lavoro deve essere completato.
Descrizione Calcolato in base alla priorità e alla data di creazione. Rappresenta l'impegno verso il `business` per il ripristino degli asset. Utilizzato per il KPI di tasso di raggiungimento SLA per determinare se la manutenzione sta rispettando i suoi obblighi di servizio. Perché è importante Definisce i criteri di successo per la tempestività. Dove trovare Solitamente un campo personalizzato o derivato dalla configurazione della Priorità. Esempi 2023-11-012023-11-052023-11-10
	Data Richiesta RequestDate	Data in cui è stata ricevuta la richiesta iniziale di manutenzione.
Descrizione Il Timestamp che indica quando la necessità di manutenzione è stata identificata e registrata per la prima volta. Questo costituisce l'inizio del calcolo del tempo di consegna. Critico per il KPI del Tempo di Consegna della Conversione dell'Ordine di Lavoro per misurare il ritardo tra l'identificazione di un problema e la creazione dell'ordine. Perché è importante Segna l'inizio del ciclo di vita del processo end-to-end. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, derivata dal link della richiesta di origine. Esempi 2023-10-012023-10-052023-11-12
	Descrizione Ordine di Lavoro WorkOrderDescription	Breve testo che descrive il problema o l'attività.
Descrizione Un campo di testo libero inserito dal richiedente o dal pianificatore che descrive il problema o il lavoro richiesto. Fornisce un contesto che i `dati` strutturati potrebbero non cogliere. Utile per l'analisi del testo o la revisione manuale di tipi di lavoro 'Altro'. Perché è importante Fornisce un contesto leggibile per l'attività di manutenzione. Dove trovare Tabella WIE_WORK_ORDERS_B, colonna WORK_ORDER_DESCRIPTION. Esempi Sostituire il motore del nastro trasportatoreIspezione di sicurezza mensileRiparazione perdita d'olio su Pompa A
	È una Rilavorazione IsRework	Flag che indica se questo ordine di lavoro è una riparazione ripetuta.
Descrizione Un `flag` booleano che valuta a vero se un altro ordine di lavoro è stato chiuso per lo stesso ID Asset entro una finestra di 30 giorni precedente. Questo è un attributo calcolato. Supporta direttamente il KPI di frequenza di rilavorazione degli asset e aiuta a identificare riparazioni di scarsa qualità o asset in guasto. Perché è importante Identifica problemi di qualità e guasti ricorrenti. Dove trovare Calcolato nel livello di trasformazione `dati`. Esempi truefalse
	Ore di Manodopera Effettive ActualLaborHours	Ore totali trascorse dai tecnici su questo ordine di lavoro.
Descrizione La somma di tutti i valori di durata registrati nelle transazioni di manodopera per l'ordine di lavoro. Questo misura lo sforzo effettivo impiegato. Utilizzato nel KPI di Varianza Stimata rispetto alla Manodopera Effettiva per valutare l'accuratezza della pianificazione. Perché è importante Metrica chiave per il calcolo dei costi e l'efficienza della forza lavoro. Dove trovare Aggregato da WIE_WORK_ORDER_TRANSACTIONS (transazioni di risorse). Esempi 4.512.00.75
	Ore di Manodopera Stimate EstimatedLaborHours	Ore di lavoro pianificate per l'ordine di lavoro.
Descrizione La quantità di tempo che il pianificatore ha stimato sarebbe necessaria per il lavoro. Questo viene impostato durante la fase di pianificazione o rilascio. Confrontato con le Ore di Lavoro Effettive per determinare la varianza e migliorare gli standard di pianificazione futuri. Perché è importante Benchmark per valutare l'efficienza dell'esecuzione. Dove trovare Tabella WIE_OPERATION_RESOURCES, quantità pianificata. Esempi 5.010.01.0

Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di Manutenzione Asset

Questi rappresentano le fasi essenziali del ciclo di vita e gli aggiornamenti operativi necessari per visualizzare il flusso end-to-end dei Suoi ordini di lavoro di manutenzione.

8 Consigliato 7 Facoltativo

	Activity	Descrizione
	Materiali Emessi	La detrazione effettiva dell'inventario dal magazzino emesso per lo specifico ordine di lavoro. Questo rappresenta il movimento fisico dei pezzi verso la sede di manutenzione.
Perché è importante Un segno tangibile che il lavoro si sta preparando per iniziare. Confrontare questo con l'`event` 'Rilasciato' evidenzia ritardi nel processo di prelievo in magazzino. Dove trovare Derivato dalla tabella INV_MATERIAL_TXNS dove TRANSACTION_SOURCE_TYPE_ID si collega all'Ordine di Lavoro. Acquisisci Registrato quando la transazione X è stata eseguita Tipo di evento explicit
	Operazione Iniziata	L'inizio di una specifica operazione (es. Op 10, Op 20) all'interno dell'ordine di lavoro. Questo è il momento preciso in cui il lavoro tecnico inizia su un'attività.
Perché è importante Rappresenta la pietra miliare 'Lavoro Iniziato'. Essenziale per calcolare il tempo effettivo di lavoro rispetto alla durata pianificata. Dove trovare Derivato dai cambiamenti di stato di WIE_WO_OPERATIONS_B o dal primo `timestamp` di transazione di risorsa per l'operazione. Acquisisci Derivare dal confronto del campo X con Y Tipo di evento inferred
	Ordine di Lavoro Chiuso	La chiusura amministrativa finale dell'ordine di lavoro. Non è possibile accumulare ulteriori costi e l'ordine è finalizzato per la contabilità.
Perché è importante Segna la fine del ciclo di vita amministrativo. Il tempo tra Completato e Chiuso rappresenta il ritardo amministrativo. Dove trovare Derivato da WIE_WO_STATUS_HISTORY dove STATUS_CODE cambia in 'CLOSED'. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento explicit
	Ordine di Lavoro Completato	Il completamento tecnico dell'intero ordine di lavoro. Questo significa che l'asset fisico è riparato e pronto per il servizio, anche se l'elaborazione finanziaria può continuare.
Perché è importante La fine effettiva dell'intervento di manutenzione dal punto di vista operativo. Utilizzato per calcolare l'aderenza agli SLA. Dove trovare Derivato da WIE_WO_STATUS_HISTORY dove STATUS_CODE cambia in 'COMPLETED'. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento explicit
	Ordine di Lavoro di Manutenzione Creato	La generazione del sistema dell'entità Ordine di Lavoro, convertita da una richiesta o creata manualmente. Questo Evento stabilisce il Case ID per il Process Mining e imposta la baseline per la pianificazione e l'esecuzione.
Perché è importante L'Evento ancora principale per l'istanza di processo. Separa la fase di acquisizione dalla fase di pianificazione ed esecuzione. Dove trovare Derivato dalla tabella WIE_WORK_ORDERS_B utilizzando il `timestamp` CREATION_DATE. Acquisisci Registrato quando viene creato il record di intestazione WO Tipo di evento explicit
	Ordine di Lavoro Rilasciato	Il cambio di stato che sposta l'ordine di lavoro da uno stato di Bozza o Non Rilasciato a Rilasciato. Questa azione autorizza il consumo di materiali e risorse rispetto all'ordine.
Perché è importante Indica la fine della fase di pianificazione e l'autorizzazione per l'inizio dell'esecuzione. I ritardi qui indicano `bottleneck` di pianificazione. Dove trovare Derivato da WIE_WO_STATUS_HISTORY dove STATUS_CODE cambia in 'RELEASED'. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento inferred
	Ore di Manodopera Registrate	La registrazione del tempo trascorso da un tecnico sull'ordine di lavoro. Questo è un Evento transazionale in cui i costi sono accumulati rispetto all'attività di manutenzione.
Perché è importante Traccia l'accumulo di sforzi e costi. Multipli Eventi di questo tipo indicano lavoro in corso e sono utilizzati per calcolare le varianze totali di manodopera. Dove trovare Derivato dalla tabella WIE_RESOURCE_TRANSACTIONS. Acquisisci Registrato quando la transazione X è stata eseguita Tipo di evento explicit
	Richiesta di Manutenzione Creata	L'invio iniziale di una richiesta di manutenzione tramite il portale self-service o l'interfaccia dell'help desk. Questo Evento cattura la prima indicazione di un guasto o di un servizio richiesto prima che diventi un ordine di lavoro formale, tipicamente trovato nella tabella Work Requests.
Perché è importante Segna il vero inizio del ciclo di richiesta di manutenzione. Essenziale per calcolare il tempo di consegna tra l'identificazione del guasto e la generazione di un ordine di lavoro attuabile. Dove trovare Derivato dalla tabella MNT_WORK_REQUESTS utilizzando il campo CREATION_DATE. Acquisisci Registrato quando un record viene inserito nella tabella Richieste di Lavoro Tipo di evento explicit
	Costi di Manutenzione Trasferiti	Il trasferimento dei costi accumulati dal sistema di manutenzione al modulo di Gestione dei Costi. Questo agisce come liquidazione finanziaria.
Perché è importante Conferma che l'impatto finanziario della manutenzione è stato riconosciuto. Essenziale per l'analisi 'Accuratezza della Pianificazione della Manutenzione'. Dove trovare Derivato dalle tabelle di distribuzione della Contabilità dei Costi collegate alla sorgente della transazione dell'Ordine di Lavoro. Acquisisci Registrato quando la transazione X è stata eseguita Tipo di evento inferred
	Ispezione di Qualità Registrata	L'inserimento dei risultati di qualità associati all'ordine di lavoro di manutenzione. Questo convalida che la riparazione soddisfi gli standard di sicurezza e operativi.
Perché è importante Garantisce la conformità. La mancanza di controlli di qualità prima del completamento può indicare rischi per la sicurezza o deviazioni di processo. Dove trovare Derivato da QA_RESULTS o tabelle simili di Piano di Raccolta Qualità collegate all'ID dell'Ordine di Lavoro. Acquisisci Registrato quando la transazione X è stata eseguita Tipo di evento explicit
	Materiali Assegnati	La prenotazione o l'allocazione dei ricambi e dei componenti richiesti all'ordine di lavoro. Questo assicura che l'inventario sia disponibile prima dell'inizio del lavoro.
Perché è importante Critico per l'analisi della prontezza della `supply chain`. Se questo passaggio è ritardato, suggerisce carenze di inventario o una pianificazione lenta degli acquisti. Dove trovare Derivato dalla tabella WIE_WO_COMPONENTS_B basato su CREATION_DATE o ALLOCATION_DATE. Acquisisci Registrato quando la transazione X è stata eseguita Tipo di evento explicit
	Operazione Completata	Il completamento di una fase specifica (Operazione) nel routing. Segnala che una porzione specifica del lavoro tecnico è terminata.
Perché è importante Fornisce visibilità granulare sui progressi. 'Task di Manutenzione Eseguita' è tipicamente derivato dal completamento dell'operazione finale. Dove trovare Derivato dai cambiamenti di stato di WIE_WO_OPERATIONS_B o dalla cronologia delle transazioni che mostra il completamento. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento inferred
	Ordine di Lavoro Annullato	La chiusura di un ordine di lavoro prima del completamento riuscito. Ciò può accadere se il lavoro era duplicato, non necessario o consolidato.
Perché è importante Identificare tassi elevati di annullamento può rivelare problemi con il processo di acquisizione delle richieste o con la logica di rilevamento dei duplicati. Dove trovare Derivato da WIE_WO_STATUS_HISTORY dove STATUS_CODE cambia in 'CANCELED'. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento explicit
	Ordine di Lavoro In Sospeso	Lo stato dell'ordine di lavoro viene modificato in 'In Sospeso', interrompendo l'esecuzione. Ciò si verifica tipicamente a causa di pezzi mancanti, mancanza di accesso o problemi di sicurezza.
Perché è importante Una fonte importante di inefficienza di processo. Identificare la frequenza e la durata delle sospensioni è fondamentale per ridurre il `lead time` complessivo. Dove trovare Derivato da WIE_WO_STATUS_HISTORY dove STATUS_CODE cambia in 'ON_HOLD'. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento explicit
	Ordine di Lavoro Programmato	L'assegnazione di date di inizio specifiche o risorse specifiche (tecnici/strumenti) alle operazioni dell'ordine di lavoro. Questo aggiorna le date del programma pianificate nel sistema.
Perché è importante Misura l'efficienza del team di spedizione o programmazione. I divari tra rilascio e programmazione indicano contese di risorse. Dove trovare Derivato dagli aggiornamenti alle `columns` di pianificazione di WIE_OPERATION_RESOURCES o WIE_WO_OPERATIONS_B. Acquisisci Confrontare il campo stato prima/dopo Tipo di evento inferred

Consigliato Facoltativo

Guide all'Estrazione

Come ottenere i Suoi `dati` da Oracle Maintenance Cloud

Fasi

Acceda alla Console Oracle Cloud e navighi alla console di Business Intelligence Cloud Connector (BICC).
Crei una nuova Configurazione Offerta o modifichi una esistente. Individui l'Offerta per 'Gestione Manutenzione' o 'Gestione Catena di Fornitura'.
Selezioni gli Oggetti Vista Pubblici (PVO) richiesti per l'estrazione. Deve selezionare: 'FscmTopModelAM.ScmExtractAM.MntBiccExtractAM.WorkOrderExtractPVO' (Intestazioni), 'FscmTopModelAM.ScmExtractAM.MntBiccExtractAM.WorkOrderStatusHistoryExtractPVO' (Cambiamenti di Stato), 'FscmTopModelAM.ScmExtractAM.InvBiccExtractAM.MaterialTransactionExtractPVO' (Emissioni Materiali), e 'FscmTopModelAM.ScmExtractAM.MntBiccExtractAM.WorkOrderResourceTransactionExtractPVO' (Manodopera).
Configuri lo storage di estrazione. Indirizzi i job BICC a una cartella valida di Oracle Universal Content Management (UCM) o a un bucket di Object Storage esterno (ad es., OCI Object Storage).
Imposti lo scheduler per eseguire queste estrazioni. Per il caricamento iniziale, selezioni 'Estrazione Completa'. Per le esecuzioni successive, configuri 'Estrazione Incrementale' basata sulla 'LastUpdateDate' per ridurre il volume dei dati.
Scarichi i file CSV generati dalla posizione di storage e li carichi nel Suo database di staging o data lake (ad es., Snowflake, BigQuery o SQL Server). Si assicuri che i nomi delle tabelle nel Suo ambiente di staging siano allineati con i nomi dei PVO per chiarezza.
Esegua lo script di trasformazione SQL fornito nella sezione Query sottostante sulle Sue tabelle di staging. Questo script unifica i dati PVO disparati in una singola struttura di event log.
Verifichi che l'output contenga tutte le colonne richieste: WorkOrderNumber, ActivityName, EventDateTime e SourceSystem.
Applichi le conversioni di fuso orario necessarie se le estrazioni BICC sono in UTC (comportamento standard) e la Sua analisi richiede l'ora locale dell'impianto.
Esporti il set di risultati finale come file CSV o Parquet.
Carichi il file su ProcessMind, assicurandosi che il Case ID sia mappato a WorkOrderNumber e il Timestamp sia mappato a EventDateTime.

Configurazione

Modalità di Estrazione: Utilizzi 'Completa' per la prima esecuzione, quindi passi a 'Incrementale' per estrarre solo i record modificati dall'ultima esecuzione.
Data di Potatura: Imposti una 'Data di Potatura' nella configurazione BICC per limitare i dati storici (ad es., tipicamente ultimi 12-24 mesi) per migliorare le prestazioni.
Selezione Colonne: Nella console BICC, può deselezionare le colonne non utilizzate all'interno dei PVO per ridurre la dimensione del file. Si assicuri di mantenere Chiavi Primarie, Chiavi Estere, Codici di Stato e timestamp di data.
Dimensione Fetch: La dimensione di fetch predefinita è solitamente sufficiente, ma per ambienti ad alto volume (milioni di ordini di lavoro), consideri di aumentare la dimensione del batch se valida per il Suo storage di destinazione.
Filtri: Se sta analizzando solo organizzazioni specifiche, applichi un filtro su 'OrganizationCode' all'interno della configurazione PVO BICC per filtrare alla fonte.

a Query di Esempio config

/* 
  SQL Transformation Script for Oracle Maintenance Cloud via BICC
  Assumes BICC CSVs are loaded into staging tables:
  - STG_WORK_ORDER (Source: WorkOrderExtractPVO)
  - STG_WO_STATUS_HISTORY (Source: WorkOrderStatusHistoryExtractPVO)
  - STG_WORK_REQUEST (Source: WorkRequestExtractPVO)
  - STG_WO_MATERIAL (Source: WorkOrderMaterialExtractPVO)
  - STG_MAT_TRX (Source: MaterialTransactionExtractPVO)
  - STG_WO_OP_TRX (Source: WorkOrderOperationTransactionExtractPVO)
  - STG_WO_RES_TRX (Source: WorkOrderResourceTransactionExtractPVO)
  - STG_QA_RESULTS (Source: QAResultsExtractPVO)
  - STG_COST_TRX (Source: CostTransactionExtractPVO)
*/

SELECT
    CAST(WR.WorkRequestNumber AS VARCHAR(255)) AS WorkOrderNumber, -- Using Request Number temporarily or link to WO if exists
    'Maintenance Request Created' AS ActivityName,
    WR.CreationDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    NULL AS WorkOrderType,
    WR.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WR.AssetNumber AS AssetNumber,
    WR.OrganizationCode AS OrganizationCode,
    NULL AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    NULL AS ActualStartDate,
    NULL AS ActualCompletionDate
FROM STG_WORK_REQUEST WR

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Maintenance Work Order Created' AS ActivityName,
    WO.CreationDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WORK_ORDER WO

UNION ALL

-- Captures Released, On Hold, Completed, Closed, Canceled based on status history
SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    CASE 
        WHEN WSH.StatusCode = 'RELEASED' THEN 'Work Order Released'
        WHEN WSH.StatusCode = 'ON_HOLD' THEN 'Work Order On Hold'
        WHEN WSH.StatusCode = 'COMPLETED' THEN 'Work Order Completed'
        WHEN WSH.StatusCode = 'CLOSED' THEN 'Work Order Closed'
        WHEN WSH.StatusCode = 'CANCELED' THEN 'Work Order Canceled'
        ELSE CONCAT('Status Change: ', WSH.StatusCode)
    END AS ActivityName,
    WSH.StatusChangeDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WSH.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WO_STATUS_HISTORY WSH
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON WSH.WorkOrderId = WO.WorkOrderId
WHERE WSH.StatusCode IN ('RELEASED', 'ON_HOLD', 'COMPLETED', 'CLOSED', 'CANCELED')

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Materials Allocated' AS ActivityName,
    WOM.CreationDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WO_MATERIAL WOM
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON WOM.WorkOrderId = WO.WorkOrderId

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Materials Issued' AS ActivityName,
    MT.TransactionDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_MAT_TRX MT
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON MT.WorkOrderNumber = WO.WorkOrderNumber -- Note: Linking via WO Number string if ID not present in Inv Extract
WHERE MT.TransactionTypeId IN (35, 43) -- Standard Type IDs for WIP Issue/Return, adjust based on specific setup

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Work Order Scheduled' AS ActivityName,
    WO.ScheduledStartDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WORK_ORDER WO
WHERE WO.ScheduledStartDate IS NOT NULL
AND WO.ScheduledStartDate <> WO.CreationDate -- Attempt to isolate explicit scheduling action

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Operation Started' AS ActivityName,
    WOT.TransactionDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WO_OP_TRX WOT
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON WOT.WorkOrderId = WO.WorkOrderId
WHERE WOT.TransactionType = 'OP_START' -- Adjust literal based on lookup code

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Operation Completed' AS ActivityName,
    WOT.TransactionDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WO_OP_TRX WOT
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON WOT.WorkOrderId = WO.WorkOrderId
WHERE WOT.TransactionType = 'OP_COMPLETE' -- Adjust literal based on lookup code

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Labor Hours Recorded' AS ActivityName,
    WRT.TransactionDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    WRT.PersonName AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_WO_RES_TRX WRT
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON WRT.WorkOrderId = WO.WorkOrderId

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Quality Inspection Recorded' AS ActivityName,
    QR.CreationDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_QA_RESULTS QR
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON QR.SourceReferenceId = WO.WorkOrderId -- Mapping depends on Quality Plan setup

UNION ALL

SELECT
    WO.WorkOrderNumber,
    'Maintenance Costs Transferred' AS ActivityName,
    CT.TransactionDate AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    CURRENT_TIMESTAMP AS LastDataUpdate,
    WO.WorkOrderType,
    WO.StatusCode AS WorkOrderStatus,
    WO.AssetNumber,
    WO.OrganizationCode,
    WO.Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    WO.ActualStartDate,
    WO.ActualCompletionDate
FROM STG_COST_TRX CT
JOIN STG_WORK_ORDER WO ON CT.SourceRefId = WO.WorkOrderId
WHERE CT.TransactionSource = 'MAINTENANCE'

Fasi

Acceda all'ambiente Oracle Fusion Cloud con un utente che disponga dei privilegi di Amministratore BI o sviluppatore di Modelli di Dati.
Navighi su Strumenti > Report e Analisi, quindi clicchi su Sfoglia Catalogo per aprire l'interfaccia di Oracle BI Publisher (tipicamente /xmlpserver).
Nel Catalogo, clicchi sul pulsante Crea in alto a destra e selezioni Modello di Dati.
Nell'editor del Modello di Dati, individui il pannello Data Sets sul lato sinistro, clicchi sull'icona Più (+) e selezioni Query SQL.
Nomini il dataset (ad es., MaintenanceEventLog), selezioni la Sorgente Dati appropriata (tipicamente ApplicationDB_SCM o simile) e lasci il Tipo come SQL Standard.
Incolli la query SQL completa fornita di seguito nell'area di testo SQL Query.
Esamini i nomi specifici delle tabelle (come QA_RESULTS o tabelle Costi) poiché questi possono variare in base all'implementazione specifica del modulo; modifichi il prefisso dello schema se il Suo ambiente richiede riferimenti a schema distinti (ad es., FUSION.WIE_...).
Navighi alla scheda Parametri se desidera parametrizzare l'intervallo di date, sostituendo i timestamp hardcoded nelle clausole WHERE con variabili di bind come :p_start_date.
Clicchi sul pulsante Visualizza Dati, selezioni una dimensione del campione e clicchi su Visualizza per verificare che l'output contenga righe per vari tipi di attività.
Una volta verificato, salvi il Modello di Dati in una Cartella Condivisa (ad es., Custom/Manutenzione).
Per estrarre il log completo, crei un Report utilizzando questo Modello di Dati, deselezioni tutte le opzioni di layout per produrre un'esportazione di dati grezzi e pianifichi il report per l'output come CSV o XML.
Scarichi il file risultante e lo importi in ProcessMind, assicurandosi che la colonna EventDateTime sia parsata con l'offset di fuso orario corretto.

Configurazione

Origine Dati: Si assicuri che la query SQL venga eseguita sul database operativo SCM o Maintenance Cloud, non sull'archivio.
Intervallo di Date: La query attualmente estrae tutta la cronologia. Per la produzione, aggiunga una clausola WHERE che filtri per CREATION_DATE o TRANSACTION_DATE (ad es., ultimi 12 mesi) per migliorare le prestazioni.
Filtro Organizzazione: Se il Suo ambiente ha più organizzazioni di manutenzione, aggiunga un filtro per ORGANIZATION_CODE o ORGANIZATION_ID per separare i log per impianto.
Fuso Orario del Sistema: Oracle Cloud memorizza le date in UTC. Si assicuri che il Suo progetto ProcessMind sia configurato per interpretare questi timestamp come UTC o adatti l'SQL per convertirli nel Suo fuso orario locale.
Codici di Stato: La query presuppone codici di ricerca Oracle standard (ad es., ORA_WO_RELEASED). Se ha creato codici di stato personalizzati, aggiorni le istruzioni CASE o le clausole WHERE nel blocco di cronologia dello stato.
Validazione: Validi sempre il conteggio delle righe (Row Count) rispetto alla schermata Gestisci Ordini di Lavoro di Manutenzione per assicurarsi che nessun sottoinsieme importante di dati sia escluso.

a Query di Esempio sql

/* 1. Maintenance Request Created */
SELECT
    CAST(req.WORK_REQUEST_NUMBER AS VARCHAR(50)) AS WorkOrderNumber,
    'Maintenance Request Created' AS ActivityName,
    req.CREATION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    'Corrective' AS WorkOrderType,
    'NEW' AS WorkOrderStatus,
    req.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    req.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    NULL AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    NULL AS ActualStartDate,
    NULL AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WORK_REQUESTS_B req

UNION ALL

/* 2. Maintenance Work Order Created */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Maintenance Work Order Created' AS ActivityName,
    wo.CREATION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'UNRELEASED' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WORK_ORDERS_B wo

UNION ALL

/* 3. Work Order Released */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order Released' AS ActivityName,
    hist.STATUS_CHANGE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'RELEASED' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_STATUS_HISTORY hist
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON hist.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE hist.STATUS_CODE = 'ORA_WO_RELEASED'

UNION ALL

/* 4. Materials Allocated (Requirement Definition) */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Materials Allocated' AS ActivityName,
    comps.CREATION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_OPERATION_COMPONENTS comps
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON comps.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID

UNION ALL

/* 5. Materials Issued */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Materials Issued' AS ActivityName,
    mat_txn.TRANSACTION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_MATERIAL_TRANSACTIONS mat_txn
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON mat_txn.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE mat_txn.TRANSACTION_TYPE_CODE = 'MATERIAL_ISSUE'

UNION ALL

/* 6. Work Order Scheduled */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order Scheduled' AS ActivityName,
    ops.LAST_UPDATE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_OPERATIONS_B ops
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON ops.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE ops.PLANNED_START_DATE IS NOT NULL
AND ops.CREATION_DATE <> ops.LAST_UPDATE_DATE

UNION ALL

/* 7. Operation Started */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Operation Started' AS ActivityName,
    op_txn.TRANSACTION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_OPERATION_TRANSACTIONS op_txn
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON op_txn.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE op_txn.TRANSACTION_TYPE_CODE IN ('ORA_WIE_OP_START', 'OP_START')

UNION ALL

/* 8. Labor Hours Recorded */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Labor Hours Recorded' AS ActivityName,
    res_txn.TRANSACTION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    res_txn.RESOURCE_CODE AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_OPERATION_TRANSACTIONS res_txn
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON res_txn.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE res_txn.TRANSACTION_TYPE_CODE = 'RESOURCE_TRANSACTION'

UNION ALL

/* 9. Work Order On Hold */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order On Hold' AS ActivityName,
    hist.STATUS_CHANGE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'ON_HOLD' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_STATUS_HISTORY hist
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON hist.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE hist.STATUS_CODE = 'ORA_WO_ON_HOLD'

UNION ALL

/* 10. Quality Inspection Recorded */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Quality Inspection Recorded' AS ActivityName,
    qa.CREATION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    qa.CREATED_BY AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM QA_RESULTS qa
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON qa.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID

UNION ALL

/* 11. Operation Completed */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Operation Completed' AS ActivityName,
    op_txn.TRANSACTION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_OPERATION_TRANSACTIONS op_txn
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON op_txn.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE op_txn.TRANSACTION_TYPE_CODE IN ('ORA_WIE_OP_COMPLETE', 'OP_COMPLETE')

UNION ALL

/* 12. Work Order Completed */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order Completed' AS ActivityName,
    hist.STATUS_CHANGE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'COMPLETED' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_STATUS_HISTORY hist
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON hist.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE hist.STATUS_CODE = 'ORA_WO_COMPLETED'

UNION ALL

/* 13. Work Order Closed */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order Closed' AS ActivityName,
    hist.STATUS_CHANGE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'CLOSED' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_STATUS_HISTORY hist
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON hist.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE hist.STATUS_CODE = 'ORA_WO_CLOSED'

UNION ALL

/* 14. Work Order Canceled */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Work Order Canceled' AS ActivityName,
    hist.STATUS_CHANGE_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    'CANCELED' AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM WIE_WO_STATUS_HISTORY hist
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON hist.WORK_ORDER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE hist.STATUS_CODE = 'ORA_WO_CANCELED'

UNION ALL

/* 15. Maintenance Costs Transferred */
SELECT
    wo.WORK_ORDER_NUMBER AS WorkOrderNumber,
    'Maintenance Costs Transferred' AS ActivityName,
    cst.TRANSACTION_DATE AS EventDateTime,
    'Oracle Maintenance Cloud' AS SourceSystem,
    SYSDATE AS LastDataUpdate,
    wo.WORK_ORDER_TYPE AS WorkOrderType,
    wo.WORK_ORDER_STATUS AS WorkOrderStatus,
    wo.ASSET_NUMBER AS AssetNumber,
    wo.ORGANIZATION_CODE AS OrganizationCode,
    wo.WORK_ORDER_PRIORITY AS Priority,
    NULL AS AssignedTechnician,
    wo.ACTUAL_START_DATE AS ActualStartDate,
    wo.ACTUAL_COMPLETION_DATE AS ActualCompletionDate
FROM CST_TRANSACTIONS cst
JOIN WIE_WORK_ORDERS_B wo ON cst.SOURCE_HEADER_ID = wo.WORK_ORDER_ID
WHERE cst.TRANSACTION_SOURCE_CODE = 'MAINTENANCE'

Fasi

Prerequisiti: Si assicuri di disporre di un utente Oracle Cloud configurato con il ruolo di Maintenance Manager e con accesso REST API abilitato.
Configurazione Ambiente: Installare Python (versione 3.8 o successiva) e le librerie richieste pandas e requests usando pip install pandas requests.
Identificazione Endpoint: Identificare l'URL Base per la Sua istanza Oracle Fusion (ad es., https://fa-instance.oraclecloud.com) e gli endpoint REST specifici: maintenanceWorkOrders, maintenanceWorkOrders/child/WorkOrderOperation, e maintenanceWorkOrders/child/WorkOrderMaterialTransaction.
Configurazione Autenticazione: Configurare lo script con credenziali di Basic Authentication (Nome Utente e Password) o implementare la gestione dei token OAuth 2.0 se la Sua politica di sicurezza lo richiede.
Definizione dello Scope: Definire la finestra temporale di estrazione (ad es., LastUpdateDate > 2023-01-01) per limitare il volume dei dati e garantire l'efficienza delle prestazioni.
Estrazione Intestazione: Lo script interroga prima l'endpoint padre maintenanceWorkOrders. Questo fornisce il Case ID (WorkOrderNumber) principale e i timestamp a livello di intestazione per Creazione, Rilascio e Chiusura.
Iterazione Risorse Figlie: Per ogni Ordine di Lavoro recuperato, lo script deve effettuare chiamate API successive alle risorse figlie (Operazioni, Transazioni Materiali, Transazioni Risorse) per catturare event granulari come Operation Started o Labor Hours Recorded.
Ricostruzione Cronologia: Per catturare i cambiamenti di stato come Work Order On Hold, lo script interroga la risorsa figlia Work Order History o confronta i timestamp di stato.
Trasformazione Dati: Poiché i dati vengono restituiti in formato JSON nidificato, lo script appiattisce queste strutture in un elenco normalizzato di dizionari, dove ogni dizionario rappresenta una riga di event.
Mappatura Attributi: Mappare campi API specifici allo schema ProcessMind richiesto (ad es., mappando OrganizationCode a Codice Organizzazione e WorkOrderNumber a Case ID).
Costruzione DataFrame: Convertire l'elenco di dizionari di event in un pandas DataFrame per gestire l'ordinamento, la deduplicazione e la formattazione finale.
Esportazione: Salvare il DataFrame finale come file CSV (ad es., oracle_maintenance_event_log.csv), assicurandosi che il formato data sia conforme a ISO 8601 per l'ingestione.

Configurazione

API Base URL: L'URL principale per la Sua istanza Oracle Fusion (ad es., https://pod.oraclecloud.com).
Autenticazione: Basic Auth (codifica Base64) è lo standard per gli script, ma OAuth è consigliato per l'automazione in produzione.
Dimensione del Batch: Le API REST di Oracle sono impostate di default su 25 record. Utilizzi il parametro limit (ad es., limit=499) per massimizzare il throughput per chiamata.
Filtro Data: Utilizzi il parametro q per filtrare per LastUpdateDate per abilitare l'estrazione incrementale (ad es., LastUpdateDate > '2023-01-01').
Concorrenza: Implementi il rate limiting (tempi di attesa) se elabora migliaia di ordini di lavoro per evitare errori API 429 Too Many Requests.
Risorse Figlie: Si assicuri che l'utente abbia i permessi per visualizzare oggetti figli come Costi Ordine di Lavoro e Transazioni Risorse.

a Query di Esempio python

import requests
import pandas as pd
import base64
import json
from datetime import datetime

class=class="hl-string">"hl-comment"># Configuration
BASE_URL = class="hl-string">"https://your-instance.fa.us2.oraclecloud.com"
USER = class="hl-string">"your_username"
PASSWORD = class="hl-string">"your_password"
OUTPUT_FILE = class="hl-string">"oracle_maintenance_log.csv"

class=class="hl-string">"hl-comment"># API Endpoints
WO_ENDPOINT = fclass="hl-string">"{BASE_URL}/fscmRestApi/resources/11.13.18.05/maintenanceWorkOrders"

class=class="hl-string">"hl-comment"># List to hold all extracted events
event_log = []

def get_headers():
    auth_str = fclass="hl-string">"{USER}:{PASSWORD}"
    b64_auth = base64.b64encode(auth_str.encode()).decode()
    return {
        class="hl-string">"Authorization": fclass="hl-string">"Basic {b64_auth}",
        class="hl-string">"Content-Type": class="hl-string">"application/vnd.oracle.adf.resourceitem+json"
    }

def fetch_all_pages(url, params=None):
    results = []
    while url:
        try:
            response = requests.get(url, headers=get_headers(), params=params)
            response.raise_for_status()
            data = response.json()
            if class="hl-string">'items' in data:
                results.extend(data[class="hl-string">'items'])
            
            class=class="hl-string">"hl-comment"># Check for next page
            url = None
            if class="hl-string">'links' in data:
                for link in data[class="hl-string">'links']:
                    if link[class="hl-string">'rel'] == class="hl-string">'next':
                        url = link[class="hl-string">'href']
                        params = None class=class="hl-string">"hl-comment"># Params are usually part of the next link
                        break
        except Exception as e:
            print(fclass="hl-string">"Error fetching data: {e}")
            break
    return results

class=class="hl-string">"hl-comment"># 1. Fetch Maintenance Work Orders (Header Level)
print(class="hl-string">"Fetching Work Orders...")
class=class="hl-string">"hl-comment"># Example filter: Last 90 days. Adjust date as needed.
params = {
    class="hl-string">"q": class="hl-string">"LastUpdateDate > '2023-10-01'",
    class="hl-string">"limit": 499,
    class="hl-string">"fields": class="hl-string">"WorkOrderNumber,WorkOrderId,WorkOrderDefinitionName,WorkOrderStatus,WorkOrderType,AssetNumber,OrganizationCode,CreationDate,ReleasedDate,ScheduledStartDate,ActualStartDate,ActualCompletionDate,ClosedDate,CanceledDate,WorkRequestId,WorkRequestDate"
}

work_orders = fetch_all_pages(WO_ENDPOINT, params)

for wo in work_orders:
    wo_num = wo.get(class="hl-string">'WorkOrderNumber')
    wo_id = wo.get(class="hl-string">'WorkOrderId')
    asset_num = wo.get(class="hl-string">'AssetNumber')
    org_code = wo.get(class="hl-string">'OrganizationCode')
    wo_type = wo.get(class="hl-string">'WorkOrderType')
    
    common_attributes = {
        class="hl-string">"WorkOrderNumber": wo_num,
        class="hl-string">"AssetNumber": asset_num,
        class="hl-string">"OrganizationCode": org_code,
        class="hl-string">"WorkOrderType": wo_type,
        class="hl-string">"WorkOrderStatus": wo.get(class="hl-string">'WorkOrderStatus'),
        class="hl-string">"SourceSystem": class="hl-string">"Oracle Maintenance Cloud",
        class="hl-string">"LastDataUpdate": datetime.now().isoformat()
    }

    class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Header Level Activities ---

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 1. Maintenance Request Created
    if wo.get(class="hl-string">'WorkRequestDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Maintenance Request Created", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'WorkRequestDate']})
    elif wo.get(class="hl-string">'CreationDate'):
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Fallback if no specific request date linked
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Maintenance Request Created", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'CreationDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 2. Maintenance Work Order Created
    if wo.get(class="hl-string">'CreationDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Maintenance Work Order Created", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'CreationDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 3. Work Order Released
    if wo.get(class="hl-string">'ReleasedDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order Released", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'ReleasedDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 4. Work Order Scheduled
    if wo.get(class="hl-string">'ScheduledStartDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order Scheduled", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'ScheduledStartDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 5. Work Order Completed (Header)
    if wo.get(class="hl-string">'ActualCompletionDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order Completed", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'ActualCompletionDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 6. Work Order Closed
    if wo.get(class="hl-string">'ClosedDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order Closed", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'ClosedDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 7. Work Order Canceled
    if wo.get(class="hl-string">'CanceledDate'):
        event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order Canceled", class="hl-string">"EventDateTime": wo[class="hl-string">'CanceledDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># --- Child Resources Extraction ---
    
    class=class="hl-string">"hl-comment"># Operations (Started, Completed)
    ops_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderOperation"
    operations = fetch_all_pages(ops_url)
    for op in operations:
        if op.get(class="hl-string">'ActualStartDate'):
            event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Operation Started", class="hl-string">"EventDateTime": op[class="hl-string">'ActualStartDate'], class="hl-string">"AssignedTechnician": op.get(class="hl-string">'WorkCenterName')})
        if op.get(class="hl-string">'ActualCompletionDate'):
            event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Operation Completed", class="hl-string">"EventDateTime": op[class="hl-string">'ActualCompletionDate'], class="hl-string">"AssignedTechnician": op.get(class="hl-string">'WorkCenterName')})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># Material Transactions (Issued, Allocated)
    class=class="hl-string">"hl-comment"># Note: Allocated is derived from class="hl-string">'RequiredDate' in WorkOrderComponent child, Issued is from WorkOrderMaterialTransaction
    
    class=class="hl-string">"hl-comment"># 8. Materials Allocated (Using Component Requirements)
    comp_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderComponent"
    components = fetch_all_pages(comp_url)
    for comp in components:
        if comp.get(class="hl-string">'RequiredDate'):
             event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Materials Allocated", class="hl-string">"EventDateTime": comp[class="hl-string">'RequiredDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 9. Materials Issued (Using Transactions)
    mat_trans_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderMaterialTransaction"
    mat_trans = fetch_all_pages(mat_trans_url)
    for trans in mat_trans:
        if trans.get(class="hl-string">'TransactionDate'):
             event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Materials Issued", class="hl-string">"EventDateTime": trans[class="hl-string">'TransactionDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 10. Labor Hours Recorded
    res_trans_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderResourceTransaction"
    res_trans = fetch_all_pages(res_trans_url)
    for res in res_trans:
        if res.get(class="hl-string">'TransactionDate'):
             event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Labor Hours Recorded", class="hl-string">"EventDateTime": res[class="hl-string">'TransactionDate'], class="hl-string">"AssignedTechnician": res.get(class="hl-string">'ResourceName')})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 11. Work Order On Hold (Check History)
    class=class="hl-string">"hl-comment"># Note: Accessing history child resource. If unavailable, requires separate Audit Trail query.
    hist_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderHistory"
    history = fetch_all_pages(hist_url)
    for h in history:
        if h.get(class="hl-string">'Status') == class="hl-string">'ON_HOLD' and h.get(class="hl-string">'StatusChangeDate'):
            event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Work Order On Hold", class="hl-string">"EventDateTime": h[class="hl-string">'StatusChangeDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 12. Quality Inspection Recorded
    qual_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderQualityCollection"
    quality = fetch_all_pages(qual_url)
    for q in quality:
        if q.get(class="hl-string">'CollectionDate'):
            event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Quality Inspection Recorded", class="hl-string">"EventDateTime": q[class="hl-string">'CollectionDate']})

    class=class="hl-string">"hl-comment"># 13. Maintenance Costs Transferred
    class=class="hl-string">"hl-comment"># Often found in WorkOrderCost child or inferred from specific Cost interactions
    cost_url = fclass="hl-string">"{WO_ENDPOINT}/{wo_id}/child/WorkOrderCost"
    costs = fetch_all_pages(cost_url)
    for c in costs:
        class=class="hl-string">"hl-comment"># Assuming transfer date exists or using creation of cost record
        date_field = c.get(class="hl-string">'TransferDate') or c.get(class="hl-string">'CreationDate')
        if date_field:
             event_log.append({**common_attributes, class="hl-string">"ActivityName": class="hl-string">"Maintenance Costs Transferred", class="hl-string">"EventDateTime": date_field})

class=class="hl-string">"hl-comment"># Convert to DataFrame and Export
df = pd.DataFrame(event_log)

class=class="hl-string">"hl-comment"># Ensure Date format
df[class="hl-string">'EventDateTime'] = pd.to_datetime(df[class="hl-string">'EventDateTime']).dt.strftime(class="hl-string">'%Y-%m-%d %H:%M:%S')

class=class="hl-string">"hl-comment"># Final Column Selection
columns = [class="hl-string">"WorkOrderNumber", class="hl-string">"ActivityName", class="hl-string">"EventDateTime", class="hl-string">"SourceSystem", class="hl-string">"LastDataUpdate", 
           class="hl-string">"WorkOrderType", class="hl-string">"WorkOrderStatus", class="hl-string">"AssetNumber", class="hl-string">"OrganizationCode", class="hl-string">"AssignedTechnician"]

class=class="hl-string">"hl-comment"># Handle missing columns gracefully
for col in columns:
    if col not in df.columns:
        df[col] = None

df = df[columns]
df.to_csv(OUTPUT_FILE, index=False)
print(fclass="hl-string">"Extraction complete. Saved {len(df)} rows to {OUTPUT_FILE}")

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