Migliorate la vostra gestione dei trasporti

Ottimizzare Trimble TMS: la Sua guida in 6 step all'analisi dei processi
Migliorate la vostra gestione dei trasporti

Ottimizzare il Transportation Management in Trimble TMS per una logistica efficiente

I processi operativi complessi possono spesso nascondere inefficienze e rischi di conformità. La nostra piattaforma vi aiuta a individuare con precisione i colli di bottiglia, dalla pianificazione iniziale alla conferma di consegna finale, garantendo workflow più fluidi. Scoprite come snellire le operazioni, ridurre i costi e aumentare la soddisfazione dei clienti grazie a insight più chiari.

Scarichi il nostro template dati preconfigurato e affronti le sfide comuni per raggiungere i suoi obiettivi di efficienza. Segua il nostro piano di miglioramento in sei fasi e consulti la Guida al Template Dati per trasformare le sue operazioni.

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Perché ottimizzare la gestione dei trasporti è fondamentale per il vostro business

Nell'attuale economia globale, caratterizzata da ritmi serrati, una gestione dei trasporti efficiente non è solo una necessità operativa; è un fattore critico per la redditività e la soddisfazione del cliente. Sebbene sistemi come Trimble TMS offrano strumenti solidi per la gestione delle flotte e della logistica, i processi sottostanti possono nascondere inefficienze che pesano sul bilancio finale. Colli di bottiglia invisibili, lacune di conformità e workflow non ottimizzati possono causare un aumento dei costi operativi e ritardi nelle consegne, minando la fiducia dei clienti. Comprendere il viaggio reale di ogni spedizione, dalla richiesta iniziale al pagamento finale, è essenziale. Senza questa visione d'insieme, anche la migliore implementazione di Trimble TMS rischia di non esprimere tutto il suo potenziale, lasciando intentate preziose opportunità di ottimizzazione.

Ottenere insight profondi con il Process Mining per Trimble TMS

Il Process Mining offre un approccio rivoluzionario per comprendere e migliorare le operazioni di gestione dei trasporti all'interno di Trimble TMS. Invece di affidarsi a ipotesi, utilizza le tracce digitali lasciate negli Event Log del sistema per ricostruire il flusso reale di ogni spedizione. Trattando ogni spedizione come un singolo caso, il Process Mining traccia meticolosamente ogni attività: dalla ricezione della richiesta alla pianificazione, fino alla consegna della merce e al pagamento della fattura. Questo potere analitico permette di visualizzare i percorsi reali dei processi, identificare le deviazioni dalle procedure standard e individuare con precisione dove si verificano ritardi o passaggi superflui. Otterrete così una prospettiva oggettiva su come operano realmente i vostri processi, svelando il "come" e il "perché" dietro a performance che spesso sfuggono alla reportistica tradizionale.

Aree chiave per migliorare il processo di gestione dei trasporti

L'applicazione del Process Mining ai dati di Trimble TMS mette in luce aree specifiche pronte per essere ottimizzate:

  • Identificazione e risoluzione dei colli di bottiglia: individuate facilmente dove le spedizioni si bloccano, che sia durante la selezione del vettore, la programmazione del ritiro o lo sdoganamento. Comprendere questi punti critici permette di concentrare le risorse sugli interventi più efficaci.
  • Riduzione del Cycle Time: analizzate la durata di ogni fase del processo per identificare le attività che rallentano il ciclo complessivo della spedizione. Questo è fondamentale per implementare strategie che accelerino i tempi dalla richiesta alla consegna finale.
  • Ottimizzazione delle performance dei vettori: correlando le attività con l'attributo "Vettore", potrete identificare quali fornitori causano sistematicamente ritardi, supportando decisioni basate sui dati nelle fasi di negoziazione.
  • Garanzia di conformità e riduzione dei ri-lavori: rilevate i casi in cui i processi deviano dalle regole predefinite, come sequenze anomale tra la consegna e la ricezione della prova di consegna, segnali di possibili problemi di conformità o necessità di formazione.
  • Miglioramento dell'allocazione delle risorse: comprendete l'impatto delle attività di pianificazione sulle fasi successive, portando a una programmazione più efficace e a un migliore utilizzo dei mezzi in tutta la rete logistica.

Risultati tangibili dall'ottimizzazione dei processi

Gli insight derivanti dal Process Mining applicato a Trimble TMS si traducono direttamente in benefici aziendali misurabili:

  • Significativa riduzione dei costi: eliminando i ri-lavori, minimizzando i costi di sosta, ottimizzando i percorsi e migliorando la scelta dei vettori, potrete ottenere risparmi sostanziali sul budget dei trasporti.
  • Aumento dell'efficienza operativa: processi più snelli significano cicli di spedizione più rapidi e un miglior utilizzo del personale e della flotta. Questo permette di gestire più spedizioni con le stesse risorse.
  • Maggiore soddisfazione del cliente: consegne puntuali e comunicazioni trasparenti costruiscono fiducia e fedeltà. La gestione proattiva dei ritardi migliora drasticamente l'esperienza del cliente.
  • Migliore conformità normativa e interna: una visibilità chiara sull'esecuzione del processo garantisce il rispetto delle policy interne e delle normative esterne, riducendo il rischio di sanzioni, specialmente nelle spedizioni internazionali complesse.
  • Processo decisionale basato sui dati: otterrete la base fattuale necessaria per prendere decisioni strategiche informate sugli investimenti tecnologici e sulle partnership nella Supply Chain.

Iniziate il vostro percorso verso l'eccellenza logistica

Migliorare la gestione dei trasporti in Trimble TMS non deve essere un'impresa insormontabile. Con il Process Mining, disponete di uno strumento potente e oggettivo per scoprire la vera storia dietro le vostre operazioni logistiche. Questa prospettiva dettagliata vi permette di andare oltre le supposizioni, individuare aree di miglioramento precise e implementare cambiamenti che portano a risultati misurabili. Iniziate oggi il vostro viaggio verso una rete di trasporti più efficiente e competitiva.

Gestione trasporti Ottimizzazione della logistica Tracciamento spedizione Efficienza della Catena di Fornitura Performance del vettore Gestione consegne Gestione della flotta Revisione dei costi di trasporto

Problemi e Sfide Comuni

Identifichi le sfide che la stanno influenzando

I ritardi nelle consegne sono una preoccupazione costante, che porta a clienti insoddisfatti, potenziali penali e danni alla reputazione. Questi ritardi possono nascere in vari punti del processo, dal ritiro ai problemi durante il transito. ProcessMind identifica le fasi precise e le cause radice dei ritardi nei dati di Trimble TMS. Analizzando gli Event Log, individuiamo i colli di bottiglia, come tempi prolungati di "Spedizione in transito" o problemi ricorrenti nello "Sdoganamento", permettendovi di intervenire in modo mirato.

Scelte non ottimali di vettori, percorsi o modalità di trasporto gonfiano i costi. ProcessMind analizza i dati di Trimble TMS per rivelare l'origine dei costi eccessivi. Identifichiamo i casi in cui vengono scelti vettori più costosi senza giustificazione, offrendo insight per negoziare tariffe migliori e ottimizzare la strategia logistica.

Le scarse performance dei vettori (ritiri mancati, merce danneggiata o ritardi frequenti) influiscono sulla qualità del servizio e aumentano i costi. Il monitoraggio della affidabilità dei vettori è fondamentale. ProcessMind sfrutta i dati degli eventi di Trimble TMS per creare un profilo completo delle prestazioni di ogni vettore. Evidenziamo i fornitori con problemi ricorrenti in attività come "Merce ritirata" o "Merce consegnata", consentendoLe di responsabilizzare i partner, rinegoziare i termini o prendere decisioni informate per le collaborazioni future.

La documentazione di prova di consegna (POD) lenta o mancante influisce sui cicli di fatturazione e ritarda il riconoscimento dei ricavi. ProcessMind visualizza l'intero ciclo di vita da "Merce consegnata" a "POD ricevuta" in Trimble TMS. Identifichiamo dove i documenti si bloccano, rivelando lacune nei processi o vettori specifici che causano ritardi, accelerando così i Suoi processi di fatturazione.

Gli errori commessi durante la pianificazione e la prenotazione delle spedizioni — come destinazione, peso o numero di colli errati — portano a ri-lavorazioni, costi aggiuntivi e possibili rifiuti delle spedizioni. ProcessMind analizza le deviazioni nei dati di Trimble TMS che indicano errori di inserimento manuale in fasi come "Spedizione pianificata" o "Spedizione prenotata". Identificando i pattern di errore comuni, potrete implementare formazione mirata o automazioni per ridurre gli sbagli e migliorare l'accuratezza dei dati.

Le spedizioni internazionali affrontano spesso ritardi significativi in dogana, causando tempi di transito prolungati e costi di sosta elevati. Identificare i punti di frizione nel processo di sdoganamento è cruciale. ProcessMind traccia la durata e le variazioni nell'attività di "Sdoganamento" nei dati degli eventi di Trimble TMS. Sveliamo quali coppie origine/destinazione o quali modalità di trasporto riscontrano frequentemente tempi lunghi, permettendovi di risolvere i problemi con gli spedizionieri o di modificare le rotte.

Le discrepanze tra la data di consegna richiesta e l'effettiva puntualità causano insoddisfazione dei clienti e perdita di fiducia. Questa incertezza rende difficile la pianificazione per i clienti e la gestione delle aspettative per il vostro team. ProcessMind confronta la "Data di consegna richiesta" con il timestamp di "Merce consegnata" nei dati di Trimble TMS. Evidenziamo le deviazioni sistematiche e le attività che vi contribuiscono, fornendovi la chiarezza necessaria per definire aspettative più realistiche e migliorare le performance di consegna puntuale.

Processi di audit delle fatture di trasporto manuali o inefficienti causano spesso pagamenti in eccesso o discrepanze non rilevate, con conseguenti spese inutili e perdita di controllo finanziario sul budget logistico. ProcessMind analizza le attività "Fattura di trasporto controllata" e "Pagamento elaborato" nei dati di Trimble TMS, confrontando gli importi fatturati con le tariffe concordate. Identifichiamo modelli di discrepanza o bottleneck nel processo di audit, consentendoLe di automatizzare i controlli e recuperare i pagamenti in eccesso in modo più efficace.

Scegliere la modalità di trasporto errata — troppo lenta, troppo veloce o troppo costosa per una specifica spedizione — influisce direttamente sull'efficienza dei costi e sui livelli di servizio. Ciò può causare la perdita di opportunità di ottimizzazione. ProcessMind esamina l'attributo "Modalità di trasporto" in relazione al valore della spedizione, al peso e alla data di consegna richiesta nei dati di Trimble TMS. Mostriamo i casi in cui una modalità diversa avrebbe potuto ottenere risultati simili a un costo inferiore o con maggiore velocità, guidandovi verso decisioni di trasporto più strategiche.

I ritardi nell'elaborazione dei pagamenti dei trasporti possono incrinare i rapporti con i vettori, portando potenzialmente a tariffe meno favorevoli o a una minore priorità nel servizio. Cicli di pagamento efficienti sono cruciali per mantenere solide relazioni con i fornitori e operazioni di gestione dei trasporti fluide. ProcessMind mappa il tempo che intercorre tra l'attività "Fattura di trasporto revisionata" e "Pagamento elaborato" nel sistema Trimble TMS. Identifichiamo i colli di bottiglia nel workflow dei pagamenti, siano essi dovuti a ritardi nelle approvazioni o a inefficienze del sistema, consentendovi di snellire il processo e migliorare le relazioni con i vettori.

Senza una visione chiara in tempo reale, è impossibile gestire i problemi in modo proattivo. ProcessMind integra e visualizza tutte le attività, dalla richiesta al pagamento, offrendo una mappa completa che rivela le lacune di visibilità e Le permette di intervenire efficacemente.

Obiettivi Tipici

Definisca il significato di successo

Ridurre i ritardi nelle spedizioni migliora direttamente la soddisfazione del cliente e rafforza la reputazione aziendale. ProcessMind aiuta a identificare le cause profonde dei ritardi, individuando le attività o i vettori responsabili. Analizzando l'attributo "Motivo del ritardo" e confrontando le date di consegna effettive con quelle richieste, ProcessMind scopre modelli e bottleneck nei processi di Trimble TMS, consentendo interventi mirati per ottenere una riduzione misurabile dei ritardi.

L'ottimizzazione dei costi di trasporto influisce direttamente sulla redditività. Identificare ed eliminare le inefficienze nei percorsi, nella selezione del vettore o nelle fasi operative porta a risparmi significativi nel Transportation Management. ProcessMind visualizza l'intero viaggio della spedizione, evidenziando deviazioni costose, cambi di rotta o scelte dei vettori non ottimali. Attraverso l'analisi dettagliata delle varianti di processo in Trimble TMS, ProcessMind rivela opportunità per snellire le operazioni e negoziare termini migliori, garantendo il massimo risparmio.

La standardizzazione delle performance dei vettori garantisce qualità e affidabilità costanti. ProcessMind offre una visione trasparente dell'operato di ogni vettore, tracciando metriche come i tassi di puntualità e la frequenza dei ritardi dai dati di Trimble TMS. Questi dati oggettivi permettono un confronto diretto, aiutando a identificare i vettori meno performanti e a prendere decisioni informate per migliorare il servizio globale.

Accelerare la ricezione della prova di consegna accorcia il ciclo dei ricavi e migliora il flusso di cassa. ProcessMind mappa il flusso da "Merce consegnata" a "POD ricevuta", identificando passaggi manuali o ritardi di sistema. Analizzando i timestamp in Trimble TMS, individua i bottleneck esatti, consentendo di riprogettare i processi o avviare automazioni per ridurre i tempi di conferma della POD.

L'eliminazione degli errori manuali nella prenotazione delle spedizioni previene costosi ri-lavori, garantisce dati logistici corretti e migliora l'accuratezza operativa complessiva. Ciò aumenta la fiducia del cliente e riduce il carico amministrativo. ProcessMind scova i casi in cui interventi manuali o deviazioni dal processo standard portano a errori. Analizzando gli Event Log di Trimble TMS, evidenzia i passaggi a rischio e permette di implementare controlli automatizzati o linee guida più chiare, riducendo l'errore umano.

Velocizzare lo sdoganamento riduce i tempi di transito, evita i costi di sosta e garantisce consegne internazionali più fluide. ProcessMind visualizza le attività di sdoganamento, individuando ritardi e variazioni. Analizzando i dati degli eventi e i timestamp relativi allo "Sdoganamento" in Trimble TMS, identifica i colli di bottiglia specifici, consentendo di ottimizzare il processo o di automatizzarlo per accelerare le spedizioni internazionali.

Migliorare l'accuratezza della data di consegna promessa costruisce fiducia nei clienti e riduce i reclami. Una pianificazione precisa permette un'allocazione delle risorse più efficiente. ProcessMind confronta la "Data di consegna richiesta" con i timestamp effettivi di "Merce consegnata", identificando le discrepanze e le relative cause. Analizzando le durate tipiche del processo e le variazioni in Trimble TMS, fornisce gli insight per formulare promesse di consegna più realistiche.

Migliorare l'accuratezza della revisione delle fatture di trasporto garantisce pagamenti corretti, evita sovrapprezzi e migliora il controllo finanziario. ProcessMind può identificare variazioni nell'attività "Fattura di trasporto revisionata", confrontando gli importi fatturati con i valori pianificati e gli eventi reali. Analizzando le discrepanze nei dati di Trimble TMS, evidenzia lacune di processo o punti di revisione manuale che causano imprecisioni, consentendo controlli più efficaci.

L'ottimizzazione della modalità di trasporto garantisce il metodo di consegna più economico ed efficiente per ogni spedizione, con un impatto diretto sui costi e sui tempi di consegna. ProcessMind analizza i diversi percorsi di processo in base alla "Modalità di trasporto" e confronta i costi e le durate associate. Identificando quali modalità in Trimble TMS portano a risultati più efficienti o costosi per spedizioni simili, fornisce raccomandazioni basate sui dati per la scelta ottimale.

Velocizzare l'elaborazione dei pagamenti dei trasporti migliora il flusso di cassa per i vettori e rafforza le relazioni commerciali, portando potenzialmente a tariffe o servizi migliori. Riduce inoltre gli arretrati amministrativi nella gestione dei trasporti. ProcessMind mappa l'intero percorso, dalla "Conferma di consegna" all'attività "Pagamento elaborato", individuando ritardi o deviazioni. Analizzando i timestamp e le attività in Trimble TMS, svela colli di bottiglia e opportunità per snellire il processo di regolamento finanziario.

Aumentare la visibilità end-to-end fornisce insight in tempo reale su ogni fase della logistica. Ciò consente la risoluzione proattiva dei problemi e un miglior processo decisionale. ProcessMind costruisce una vista completa dell'intero ciclo di vita della spedizione dai dati di Trimble TMS, dalla "Ricezione della richiesta" al "Pagamento elaborato". Visualizza il flusso reale, svelando attività nascoste e mostrando le durate effettive, creando una trasparenza senza precedenti sulle operazioni.

Garantire l'adesione agli standard di conformità dei processi riduce i rischi, evita sanzioni e mantiene l'integrità normativa. ProcessMind confronta automaticamente l'esecuzione reale del processo con i modelli ideali predefiniti o i requisiti normativi derivati dagli Event Log di Trimble TMS. Evidenzia tutte le deviazioni, le attività non conformi o le scorciatoie non autorizzate, permettendo una mitigazione proattiva del rischio.

Il percorso in 6 step per migliorare il Transportation Management

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Scarica il Modello

Cosa fare

Scaricate il template Excel progettato per i dati del processo di gestione dei trasporti da Trimble TMS. Questo template aiuta a strutturare correttamente i dati per l'analisi.

Perché è importante

L'uso del template corretto garantisce che i dati siano formattati uniformemente, essenziale per un'analisi di Process Mining accurata.

Risultato atteso

Un template Excel pronto per essere popolato con i dati di trasporto di Trimble TMS.

COSA OTTERRAI

Scopra le inefficienze nascoste in Trimble TMS

ProcessMind trasforma i complessi dati di Trimble TMS in visualizzazioni chiare e interattive. Individui con precisione bottleneck, rischi di conformità e opportunità di risparmio nel Suo Transportation Management.
  • Visualizzare i cicli di vita delle spedizioni end-to-end
  • Identificare ritardi e deviazioni costose
  • Ottimizzare percorsi e allocazione delle risorse
  • Garantire la conformità alle regole di trasporto
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
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RISULTATI TIPICI

Raggiungere l'eccellenza operativa nei trasporti

Questi risultati illustrano le efficienze operative e le riduzioni dei costi tipicamente ottenute applicando il Process Mining ai dati di Trimble TMS. Identificando bottleneck e inefficienze, le aziende ottengono insight operativi per ottimizzare i trasporti.

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Ritardi ridotti

Miglioramento della puntualità delle consegne

Il Process Mining identifica le cause alla base dei ritardi nelle spedizioni, consentendo alle aziende di implementare miglioramenti mirati e consegnare le merci ai clienti con maggiore affidabilità.

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Ricezione POD accelerata

Elaborazione più rapida della prova di consegna

Analizzando il tempo di ciclo della prova di consegna, le aziende possono snellire la ricezione della documentazione essenziale, accelerando la fatturazione e migliorando il flusso di cassa.

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Errori di prenotazione ridotti

Riduzione degli errori di inserimento manuale

Il Process Mining identifica i frequenti errori manuali nella prenotazione delle spedizioni, portando ad azioni correttive che migliorano la qualità dei dati e riducono i rifacimenti, risparmiando tempo e costi.

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Costi di trasporto ottimizzati

Risparmi tramite la selezione della modalità

Analizzando l'utilizzo ottimale delle modalità di trasporto, le aziende possono assicurarsi di scegliere sempre i metodi più economici ed efficienti, influenzando direttamente il risultato finale.

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Conformità Migliorata

Migliore aderenza agli standard

Il Process Mining offre piena visibilità sulle tappe fondamentali della spedizione, garantendo il rispetto dei protocolli di tracciamento interni e dei requisiti normativi, riducendo i rischi di audit.

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Sdoganamento più veloce

Tempi di elaborazione più brevi

Individui e risolva i bottleneck nel processo di sdoganamento, riducendo significativamente i ritardi e migliorando i tempi di transito complessivi per le spedizioni internazionali.

I risultati variano in base alla complessità del processo e alla qualità dei dati. Queste cifre rappresentano i miglioramenti tipici osservati nelle diverse implementazioni.

Dati Consigliati

Inizia con gli attributi e le attività più importanti, poi espandi secondo necessità.
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi

Punti dati chiave da acquisire per l'analisi

L'identificatore univoco per un singolo movimento di merce, utilizzato come caso primario per l'analisi dei processi.

Perché è importante

È l'identificatore essenziale del caso che collega tutte le attività correlate, consentendo un'analisi end-to-end completa di ogni ordine di trasporto.

Il nome dell'evento aziendale o della tappa fondamentale verificatasi in un momento specifico per una spedizione.

Perché è importante

Questo attributo definisce le fasi del processo, formando la base della mappa di processo e consentendo l'analisi di flussi, varianti e bottleneck.

Il timestamp che indica quando si è verificata l'attività, inclusi data e ora.

Perché è importante

Fornisce la sequenza cronologica degli eventi, essenziale per calcolare tutte le metriche basate sulla durata, come i tempi di ciclo, e identificare i ritardi di processo.

Il timestamp che indica quando un'attività è stata completata.

Perché è importante

Consente il calcolo preciso del tempo di elaborazione delle attività, separando la durata del lavoro attivo dai tempi di attesa tra le fasi del processo.

Il nome della società di trasporti responsabile della movimentazione.

Perché è importante

Permette di effettuare benchmarking delle prestazioni e analisi di conformità tra i diversi fornitori di trasporto, supportando direttamente la gestione e la selezione dei vettori.

Il metodo di trasporto usato, come Camion, Aereo, Treno o Nave.

Perché è importante

Consente di confrontare costi, velocità ed efficienza tra i diversi metodi di trasporto, supportando la pianificazione strategica di rotte e modalità.

La data di consegna richiesta dal cliente o concordata come obiettivo SLA.

Perché è importante

Funge da base per misurare la puntualità delle consegne, un KPI critico per la soddisfazione del cliente e l'eccellenza operativa.

Un codice o una descrizione che spiega la causa del ritardo di una spedizione.

Perché è importante

Consente l'analisi delle cause profonde dei ritardi, aiutando a identificare problemi ricorrenti con vettori, rotte o processi su cui intervenire per migliorare.

Un flag booleano che indica se la spedizione è stata consegnata entro la data di consegna richiesta.

Perché è importante

Semplifica il calcolo dei KPI sulla puntualità e permette di filtrare e segmentare facilmente le spedizioni puntuali rispetto a quelle in ritardo.

Attività

Fasi del processo da tracciare e ottimizzare

Questa attività segna la creazione di un nuovo record di spedizione nel sistema, solitamente avviata da una richiesta di trasporto del cliente.

Perché è importante

Il punto di partenza del processo. Analizzare il tempo tra questo e gli altri eventi aiuta a misurare l'efficienza di elaborazione dell'ordine.

Il vettore ha accettato ufficialmente l'offerta di spedizione. Questo evento viene catturato quando l'accettazione del vettore, spesso via EDI o portale, cambia lo stato della spedizione.

Perché è importante

Tappa fondamentale dell'impegno. Conferma il vettore e permette di programmare ritiro e consegna, avviando ufficialmente la responsabilità del trasportatore.

La spedizione è stata ritirata fisicamente dal vettore. In genere è un evento esplicito, aggiornato dall'autista o tramite messaggio EDI.

Perché è importante

Questo evento segna l'inizio del transito fisico. È una tappa cruciale per monitorare le performance dei vettori e il rispetto dei tempi.

La spedizione è arrivata a destinazione ed è stata consegnata al destinatario. Si tratta di un evento critico aggiornato dall'autista o via EDI.

Perché è importante

Punto di riferimento primario per misurare puntualità e tempi di ciclo totali. Attiva i processi successivi come la fatturazione.

Il documento firmato o la conferma digitale di consegna è stata ricevuta dal vettore e caricata a sistema.

Perché è importante

Il ritardo tra consegna e ricezione della POD è un KPI chiave per il back-office amministrativo, poiché la POD è spesso necessaria per il pagamento della fattura.

Il pagamento della fattura di trasporto è stato eseguito e inviato al vettore, segnando la conclusione finanziaria del ciclo di vita della spedizione.

Perché è importante

L'attività finale del processo. Analizzare il tempo dalla consegna al pagamento aiuta a gestire il cash flow e i rapporti con i vettori.

FAQ

Domande frequenti

Il Process Mining offre una visione basata sui dati dei Suoi processi di trasporto reali, così come registrati in Trimble TMS. Identifica deviazioni, bottleneck e cause profonde di inefficienze come ritardi o costi elevati. Ciò Le permette di ottimizzare i workflow, migliorare le performance dei vettori e aumentare l'efficienza operativa globale.

Sono necessari principalmente i dati del log eventi: Case ID (solitamente lo Shipment ID), Attività e Timestamp. Le attività possono includere 'Spedizione prenotata', 'Vettore assegnato', 'In transito' e 'Consegnata'.

L'estrazione dei dati comporta solitamente l'uso delle funzionalità di reportistica di Trimble TMS, delle integrazioni API o dell'accesso diretto al database, se disponibile. L'obiettivo è esportare i log delle transazioni o gli audit trail che catturano la sequenza e la tempistica degli eventi per ogni spedizione. È fondamentale garantire che i dati estratti mantengano la struttura Case ID, Attività e Timestamp.

Può aspettarsi di scoprire inefficienze che portano a riduzioni significative dei ritardi e dei costi. Il Process Mining aiuta a standardizzare le performance dei vettori, accelerare la ricezione delle POD e migliorare l'audit delle fatture, garantendo maggiore visibilità e conformità.

Mentre l'estrazione iniziale richiede pianificazione, gli strumenti di Process Mining sono progettati per essere intuitivi. La vera sfida è comprendere la struttura dei propri dati; le piattaforme moderne offrono connettori per facilitare l'ingestione dai sistemi TMS.

Dopo una corretta estrazione e preparazione iniziale dei dati, solitamente è possibile generare le prime mappe di processo e scoprire insight chiave nel giro di poche settimane. Le tempistiche dipendono dal volume e dalla qualità dei dati, oltre che dalla complessità del processo. Gli sforzi di ottimizzazione completa sono tuttavia un percorso continuo che genera miglioramenti costanti.

Oltre all'accesso ai dati di Trimble TMS, è necessaria una piattaforma software di Process Mining, sia essa in cloud o on-premise. Il vostro team dovrebbe idealmente includere analisti di dati o esperti di processo in grado di interpretare i risultati e collaborare con l'IT per l'integrazione dei dati. In genere non è richiesto hardware specializzato oltre alla normale infrastruttura informatica.

Sì, il Process Mining è estremamente efficace per il monitoraggio della conformità. Visualizzando il flusso reale, è possibile identificare ogni deviazione dal percorso ideale, individuando dove e perché avvengono le violazioni per intraprendere azioni correttive mirate.

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