Il suo Template per i Dati di Gestione delle Spese

Ramp
Il suo Template per i Dati di Gestione delle Spese

Il suo Template per i Dati di Gestione delle Spese

Questo template fornisce una chiara roadmap per la raccolta dei dati necessari per analizzare e ottimizzare il Suo processo di gestione delle spese. Descrive attributi essenziali, attività chiave da tracciare e linee guida pratiche per estrarre i Suoi dati da Ramp. Utilizzi questa risorsa per assicurarsi di raccogliere tutte le informazioni necessarie per una scoperta e un miglioramento del processo ricchi di insight.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività chiave da tracciare
  • Guida all'estrazione per Ramp
È nuovo agli event log? Impari come creare un event log di Process Mining.

Attributi di Gestione delle Spese

Questi sono i campi dati essenziali da includere nel Suo event log per un'analisi completa del Suo processo di gestione delle spese.
3 Obbligatorio 6 Consigliato 14 Facoltativo
Nome Descrizione
ID Nota Spese
ExpenseReportId
L'identificatore unico per ogni nota spese, che funge da identificatore di case primario per il processo.
Descrizione

L'ID della Nota Spese raggruppa tutti gli eventi e le attività relative a un singolo invio di spese. Consente un tracciamento completo e cronologico di una richiesta di rimborso dalla sua registrazione iniziale al pagamento finale.

Nel process mining, questo attributo è essenziale per ricostruire il percorso end-to-end di ogni nota spese. Utilizzandolo come ID case, le analisi possono calcolare con precisione i tempi di ciclo, identificare i colli di bottiglia e visualizzare i diversi percorsi che i report seguono attraverso il processo di approvazione.

Perché è importante

Questo è l'attributo fondamentale che collega tutte le attività correlate in una singola istanza di processo, rendendo possibile l'analisi end-to-end.

Dove trovare

Questo identificatore dovrebbe essere disponibile nel report principale delle spese o nella tabella delle transazioni all'interno di Ramp.

Esempi
ER-2023-08-1123ER-2023-09-4591ER-2023-10-0024
Nome attività
ActivityName
Il nome dello specifico event o task che si è verificato in un determinato momento all'interno del processo di gestione delle spese.
Descrizione

Questo attributo descrive un singolo passaggio nel ciclo di vita della nota spese, come 'Spesa Inviata', 'Approvato dal Manager' o 'Rimborso Eseguito'. Queste attività formano i nodi nella mappa del processo, consentendo la visualizzazione e l'analisi del flusso del processo.

L'analisi delle attività aiuta a identificare quali passaggi sono più frequenti, dove si verificano i colli di bottiglia e come variano i diversi workflow. È un componente fondamentale per comprendere la sequenza delle operazioni e misurare le performance in ogni fase.

Perché è importante

Definisce i passaggi nella mappa di processo, consentendo la visualizzazione e l'analisi del flusso di processo dall'inizio alla fine.

Dove trovare

Questo è tipicamente derivato dagli event logs o dai record di modifica dello status associati a ogni nota spese in Ramp.

Esempi
Spesa InviataApprovato dal ManagerRevisione Finanziaria in CorsoRimborso Eseguito
Timestamp Evento
EventTimestamp
La data e l'ora esatte in cui si è verificata l'attività.
Descrizione

Ogni attività nel processo ha un timestamp corrispondente che registra quando è avvenuta. Questo dato temporale viene utilizzato per ordinare gli eventi cronologicamente ed è la base per tutte le analisi temporali.

Nel Process Mining, i timestamp vengono utilizzati per calcolare i tempi di ciclo tra le attività, misurare la durata totale di un case e identificare i ritardi. Questa informazione è fondamentale per il monitoraggio delle prestazioni e l'identificazione di opportunità di miglioramento del processo.

Perché è importante

Questo attributo fornisce l'ordine cronologico degli eventi ed è essenziale per tutti i calcoli di durata e l'analisi delle performance.

Dove trovare

Queste informazioni si trovano tipicamente insieme ai record di attività o status negli event logs o nei dati di transazione di Ramp.

Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-26T14:30:00Z2023-10-27T09:00:00Z
Categoria di Spesa
ExpenseCategory
La categoria assegnata a una spesa, come 'Viaggi', 'Software' o 'Pasti'.
Descrizione

Questo attributo classifica le spese in categorie predefinite, il che aiuta a tracciare e controllare la spesa aziendale. Una singola nota spese può contenere voci di più categorie.

L'analisi per categoria di spesa è essenziale per la dashboard 'Analisi Categoria Spesa'. Aiuta i team finanziari a capire dove vengono spesi i soldi, a monitorare l'aderenza al budget e a identificare tendenze o anomalie nella spesa nel tempo.

Perché è importante

Consente un'analisi dettagliata della spesa, contribuendo a identificare i principali fattori di costo e le opportunità di ottimizzazione del budget.

Dove trovare

Questo è tipicamente un dettaglio a livello di line-item sulla nota spese in Ramp. I dati potrebbero dover essere aggregati a livello di report per alcune analisi.

Esempi
Biglietto AereoPasti e IntrattenimentoAbbonamento SoftwareForniture per ufficio
Dipartimento Dipendente
EmployeeDepartment
Il reparto del dipendente che ha inviato la nota spese.
Descrizione

Questo attributo indica l'unità aziendale o il reparto a cui appartiene il dipendente che presenta la spesa, come 'Vendite', 'Ingegneria' o 'Marketing'.

Questa è una dimensione critica per l'analisi, poiché consente di filtrare e confrontare le prestazioni del processo tra le diverse parti dell'organizzazione. Può rivelare variazioni nei tempi di approvazione, nei tassi di revisione e nella conformità alle policy tra i reparti, supportando iniziative di miglioramento mirate.

Perché è importante

Consente il confronto delle metriche di processo tra diverse unità aziendali, evidenziando variazioni di efficienza, conformità e spesa.

Dove trovare

Queste informazioni sono probabilmente associate al profilo utente del dipendente in Ramp o a un sistema HR integrato.

Esempi
VenditeMarketingIngegneriaFinanza
Importo Totale del Report
ReportTotalAmount
Il valore monetario totale della nota spese.
Descrizione

Questo attributo rappresenta la somma di tutte le spese incluse in un singolo report. È una metrica finanziaria chiave per comprendere i modelli di spesa.

Nell'analisi dei processi, l'importo del report può essere utilizzato per segmentare i case e indagare se i report di alto valore seguono percorsi di approvazione diversi o richiedono più tempo per essere elaborati. È fondamentale per le dashboard di analisi della spesa e per identificare opportunità di risparmio sui costi.

Perché è importante

Fornisce una dimensione finanziaria cruciale per l'analisi, consentendo la segmentazione delle note spese per valore e il tracciamento della spesa complessiva.

Dove trovare

Questo è un campo primario sull'object del report spese in Ramp.

Esempi
150.752500.0089.99
Indicatore di Violazione della Policy
PolicyViolationFlag
Un flag che indica se la nota spese è stata segnalata per una violazione della policy.
Descrizione

Questo attributo booleano è impostato su true se i controlli automatizzati del sistema rilevano una potenziale violazione delle policy di spesa aziendali, come il superamento di un limite di spesa o l'invio di una spesa duplicata.

Questo flag è critico per la dashboard 'Rilevamento Violazioni Policy' e il KPI associato. Aiuta a misurare l'efficacia dei controlli delle policy e a identificare le aree comuni di non conformità, che possono informare gli aggiornamenti delle policy o la formazione dei dipendenti.

Perché è importante

Misura direttamente la conformità alle policy, contribuendo a identificare e ridurre le spese non conformi e i rischi associati.

Dove trovare

Questo è probabilmente un flag generato dal sistema all'interno di Ramp, attivato da controlli automatizzati delle policy durante il processo di invio o approvazione.

Esempi
truefalse
Motivo della Revisione
RevisionReason
Il motivo fornito quando una nota spese viene rimandata al dipendente per revisione.
Descrizione

Quando un approvatore rifiuta o rimanda indietro una nota spese, di solito fornisce un motivo. Questo attributo cattura tale motivo, come 'Ricevuta Mancante', 'Categoria Errata' o 'Fuori Policy'.

Queste informazioni sono inestimabili per la dashboard 'Tasso e Cause di Revisione delle Spese'. Analizzando i motivi più comuni di rilavorazione, le organizzazioni possono identificare problemi sistemici nel processo di invio e implementare formazione mirata o miglioramenti al sistema per ridurre gli errori.

Perché è importante

Fornisce una visione diretta delle cause profonde delle rilavorazioni, consentendo azioni mirate per migliorare la qualità della prima presentazione.

Dove trovare

Questi dati verrebbero catturati nei commenti o nei dettagli di rifiuto quando l'attività 'Spesa Rinviata per Revisione' si verifica in Ramp.

Esempi
Ricevuta dettagliata mancanteSpesa supera il limite della policyCategoria di spesa errata selezionataTransazione duplicata
Nome Utente
UserName
Il nome o l'ID dell'utente che ha eseguito l'attività, inclusi il dipendente che invia la spesa o l'approvatore.
Descrizione

Questo attributo identifica l'individuo responsabile di un particolare event nel processo, come l'invio, l'approvazione o la revisione di una nota spese. Questo può essere il nome di un dipendente o un ID utente unico.

L'analisi per utente aiuta a comprendere la distribuzione del carico di lavoro, identificare i migliori performer e individuare gli individui che potrebbero richiedere formazione aggiuntiva. È fondamentale per le dashboard relative alle performance di approvazione e alla gestione delle risorse.

Perché è importante

Attribuisce le attività di processo a individui specifici, consentendo l'analisi delle prestazioni a livello di risorsa e l'identificazione delle esigenze di formazione.

Dove trovare

Le informazioni dell'utente sono tipicamente registrate nell'audit trail o nella cronologia delle transazioni per ogni nota spese in Ramp.

Esempi
Alice JohnsonBob SmithCharlie BrownAutomazione di sistema
Approvatore Finanziario
FinanceApprover
L'utente del team finanziario che ha approvato la nota spese.
Descrizione

Per i workflow che includono una fase di revisione finanziaria, questo attributo identifica la persona o il team specifico all'interno del dipartimento finanziario che ha eseguito l'approvazione finale.

Questo attributo supporta il dashboard 'Efficienza Revisione Finanziaria' consentendo l'analisi delle prestazioni a livello individuale o di team. Aiuta a identificare i bottleneck, a valutare la distribuzione del carico di lavoro e a misurare l'efficacia della fase di revisione finanziaria.

Perché è importante

Consente un'analisi dettagliata delle prestazioni della fase di revisione finanziaria, contribuendo a ottimizzare un punto di controllo critico nel processo.

Dove trovare

Questo verrebbe catturato nella cronologia di approvazione della nota spese in Ramp durante la fase di revisione finanziaria.

Esempi
Team Finanza ADavid Lee`Bot` di Automazione Finanziaria
Conteggio Passaggi di Approvazione
ApprovalStepCount
Il numero totale di passaggi di approvazione formali che una nota spese ha attraversato.
Descrizione

Questa metrica calcolata conta il numero di attività di approvazione distinte, come 'Approvato dal Manager' e 'Approvato dalla Finanza', che si sono verificate per una singola nota spese. Aiuta a quantificare la complessità del workflow di approvazione.

Questo attributo è utilizzato per il KPI 'Passaggi di Approvazione Medi per Report' e la dashboard 'Percorsi Semplici di Approvazione Spese'. Analizzando questo conteggio, specialmente in relazione al valore o alla categoria del report, le organizzazioni possono identificare se le spese semplici e di basso valore sono soggette a processi di approvazione eccessivamente complessi.

Perché è importante

Quantifica la complessità del workflow, aiutando a identificare opportunità di semplificazione, specialmente per le note spese a basso rischio.

Dove trovare

Questo viene calcolato contando le occorrenze di attività specifiche legate all'approvazione all'interno di ogni case nell'event log.

Esempi
123
È una Rilavorazione
IsRework
Un flag calcolato che indica se una nota spese è stata rimandata per revisione almeno una volta.
Descrizione

Questo attributo booleano è derivato controllando se l'attività 'Spesa Rinviata per Revisione' si è verificata per un dato case. È impostato su true per qualsiasi report che abbia subito almeno un ciclo di revisione.

Questo flag semplifica il calcolo del KPI 'Tasso di Revisione Note Spese' e consente un facile filtraggio e confronto tra i report approvati al primo passaggio e quelli che hanno richiesto rilavorazione. L'analisi di queste due coorti può rivelare l'impatto in termini di tempo e costi delle revisioni.

Perché è importante

Segmenta facilmente il processo per l'analisi delle rilavorazioni, aiutando a quantificare la frequenza e l'impatto delle note spese rimandate per correzione.

Dove trovare

Questo è un campo calcolato, derivato durante la trasformazione dei dati controllando l'esistenza di un'attività di revisione all'interno del case.

Esempi
truefalse
Esito dell'`Audit`
AuditOutcome
Il risultato di un audit interno o esterno della nota spese.
Descrizione

Per le note spese che subiscono un audit formale, questo attributo registra l'esito finale, come 'Approvato', 'Parzialmente Negato' o 'Ulteriori Informazioni Richieste'.

Questi dati sono centrali per il dashboard 'Prestazioni Audit Spese'. Aiuta a valutare l'efficacia del processo di audit, a tracciare la frequenza dei diversi esiti e a comprendere l'impatto finanziario dei risultati dell'audit.

Perché è importante

Misura l'efficacia e i risultati del processo di audit, fornendo intuizioni sulla conformità e sulle debolezze dei controlli.

Dove trovare

Questo verrebbe registrato nel modulo di audit di Ramp o in un sistema integrato se utilizzato per l'audit dettagliato delle spese.

Esempi
ApprovatoApprovato con OsservazioniRifiutatoScalato
Manager Approvatore
ApprovingManager
Il nome del manager che ha eseguito il passaggio di approvazione.
Descrizione

Questo attributo identifica il manager responsabile della revisione e dell'approvazione della nota spese di un dipendente. È distinto dall'utente che ha inviato il report.

Tracciare il manager che approva è essenziale per la dashboard 'Tempo di Ciclo di Approvazione del Manager'. Consente l'analisi dei carichi di lavoro e delle performance di approvazione, evidenziando i manager che approvano rapidamente rispetto a quelli che sono colli di bottiglia. Questo può aiutare a bilanciare i carichi di lavoro o a fornire supporto aggiuntivo.

Perché è importante

Consente l'analisi delle prestazioni dei singoli approvatori, aiutando a identificare e affrontare i bottleneck nel workflow di approvazione.

Dove trovare

Queste informazioni fanno parte dei dati del workflow di approvazione in Ramp, registrati quando un manager intraprende un'azione su un report.

Esempi
Jane DoeJohn MillerSusan Chen
Metodo di Invio
SubmissionMethod
Il canale attraverso il quale è stata inviata la nota spese, come app mobile o web portal.
Descrizione

Questo attributo indica come il dipendente ha inviato la propria nota spese. I metodi comuni includono l'utilizzo di un'applicazione mobile, un browser web desktop o l'inoltro via email.

L'analisi del metodo di invio può fornire insight sul comportamento degli utenti e sull'adozione della tecnologia. Ad esempio, un'elevata frequenza di revisioni per i report inviati tramite un certo canale potrebbe indicare problemi di usabilità con l'interfaccia di quel canale.

Perché è importante

Fornisce contesto sul comportamento degli utenti e può aiutare a identificare se determinati canali di invio sono associati a tassi di errore o ritardi più elevati.

Dove trovare

Queste informazioni possono essere catturate nei metadata dell'event di invio nei system logs di Ramp.

Esempi
App MobilePortale WebEmail
Metodo di Rimborso
ReimbursementMethod
Il metodo utilizzato per eseguire il pagamento del rimborso, come ACH o bonifico bancario.
Descrizione

Questo attributo specifica il canale di pagamento attraverso il quale il dipendente è stato rimborsato. Metodi diversi possono avere tempi di elaborazione e costi associati diversi.

L'analisi delle performance di rimborso per metodo aiuta a identificare i canali di pagamento più efficienti. La dashboard 'Performance Metodo di Rimborso' utilizza questi dati per confrontare i tempi di ciclo e l'affidabilità, portando potenzialmente all'ottimizzazione delle strategie di pagamento.

Perché è importante

Consente il confronto delle prestazioni tra diversi canali di pagamento, contribuendo a ottimizzare la velocità e l'affidabilità.

Dove trovare

Queste informazioni dovrebbero essere disponibili nei registri di pagamento o rimborso all'interno di Ramp.

Esempi
Trasferimento ACHCredito Carta AziendaleDeposito Diretto
Ora Fine Evento
EventEndTime
Il timestamp che indica quando un'attività con una durata si è conclusa.
Descrizione

Mentre molte attività sono istantanee, alcune, come 'Controllo Policy Eseguito', potrebbero avere una durata misurabile. Questo attributo cattura l'ora di fine di tali attività, completando l'StartTime.

Avere sia un'ora di inizio che un'ora di fine consente il calcolo preciso dei tempi di elaborazione delle attività. Questo è essenziale per KPI come 'Durata Media Controllo Policy' e per identificare esattamente quanto tempo impiegano specifiche task automatizzate o manuali per essere completate all'interno del processo complessivo.

Perché è importante

Consente il calcolo preciso delle durate delle singole attività, il che è cruciale per identificare le fasi di processo inefficienti.

Dove trovare

Per le attività con una durata, questo verrebbe registrato nei dati di evento di Ramp. Per gli eventi istantanei, può essere lo stesso del StartTime.

Esempi
2023-10-26T10:00:05Z2023-10-26T14:35:10Z2023-10-27T09:10:00Z
Sistema di Origine
SourceSystem
Identifica l'applicazione sorgente da cui sono stati estratti i `dati`.
Descrizione

Questo attributo specifica il sistema di registrazione per i dati del processo, che in questo case è Ramp. È utile in ambienti in cui i dati potrebbero essere combinati da più sistemi, garantendo una chiara data lineage.

Per l'analisi, aiuta a filtrare i dati da una fonte specifica e può essere utilizzato per scopi di convalida e governance dei dati.

Perché è importante

Fornisce contesto sull'origine dei dati, il che è cruciale per la data governance e quando si integrano dati da più sistemi.

Dove trovare

Questo è tipicamente un valore statico ('Ramp') aggiunto durante il processo di estrazione e trasformazione dei dati.

Esempi
Ramp
Tempo di Approvazione Manager
ManagerApprovalTime
Il tempo impiegato da quando un report è in attesa di revisione del manager a quando il manager lo approva o lo rifiuta.
Descrizione

Questa metrica calcola la durata della fase di approvazione del manager. È la differenza di tempo tra l'attività 'Revisione Manager in Sospeso' e l'attività successiva 'Approvato dal Manager' o 'Rifiutato dal Manager'.

Questa durata è utilizzata per calcolare il KPI 'Tempo Medio di Approvazione del Manager' e alimentare la dashboard 'Tempo di Ciclo di Approvazione del Manager'. Aiuta a individuare i ritardi nel primo livello di approvazione, che è spesso un significativo collo di bottiglia.

Perché è importante

Isola la durata di una fase di approvazione critica, aiutando a identificare e affrontare i bottleneck causati dalle revisioni dei manager.

Dove trovare

Questo viene calcolato dall'event log trovando la differenza di tempo tra gli eventi di revisione del manager in sospeso e di completamento.

Esempi
1 ora 15 minuti2 giorni 3 ore5 ore 30 minuti
Tempo di Contabilizzazione
AccountingPostingTime
Il tempo da quando un rimborso viene eseguito fino a quando la transazione viene registrata nel sistema contabile.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura il ritardo nella tenuta dei registri finanziari. È la differenza di tempo tra l'event 'Rimborso Eseguito' e l'event 'Sincronizzato con il Sistema Contabile'.

Questo attributo è utilizzato per il KPI 'Tempo Medio di Registrazione Contabile' e la dashboard 'Ritardi di Registrazione Contabile'. Aiuta a garantire che i registri finanziari siano aggiornati tempestivamente, il che è importante per una reportistica finanziaria accurata e puntuale.

Perché è importante

Evidenzia i ritardi nella tenuta dei registri finanziari, consentendo azioni per accelerare il processo di chiusura contabile.

Dove trovare

Questo viene calcolato dai timestamp degli eventi nel data log per gli eventi di rimborso e sincronizzazione contabile.

Esempi
2 ore1 giorno5 minuti
Tempo di Revisione Finanziaria
FinanceReviewTime
Il tempo che una nota spese trascorre nella fase di revisione finanziaria.
Descrizione

Questa metrica misura la durata da quando un report entra nella coda finanziaria ('Revisione Finanziaria in Sospeso') fino a quando un approvatore finanziario intraprende un'azione ('Approvato dalla Finanza' o 'Rifiutato dalla Finanza').

È la misura primaria per il KPI 'Tempo Medio di Revisione Finanziaria' e la dashboard 'Efficienza della Revisione Finanziaria'. L'analisi di questa durata aiuta a identificare opportunità per snellire o automatizzare il processo di revisione finanziaria, riducendo lo sforzo manuale e accelerando il ciclo complessivo.

Perché è importante

Misura l'efficienza del processo di revisione del dipartimento finanziario, evidenziando opportunità di automazione e razionalizzazione.

Dove trovare

Questo valore viene calcolato dai timestamp degli eventi per l'inizio e la fine delle attività di revisione finanziaria.

Esempi
4 ore1 giorno 2 ore18 ore
Tempo Totale del Ciclo di Rimborso
TotalReimbursementCycleTime
Il tempo totale trascorso da quando una nota spese è stata inviata a quando il rimborso è stato eseguito.
Descrizione

Questa metrica calcolata misura la durata end-to-end del processo di rimborso dal punto di vista del dipendente. Viene calcolata come la differenza di tempo tra gli eventi 'Spesa Inviata' e 'Rimborso Eseguito' per ogni case.

Questo attributo è la base per il KPI 'Tempo Medio di Ciclo di Rimborso' e la dashboard 'Ciclo di Rimborso End-to-End'. Fornisce una misura di alto livello dell'efficienza del processo ed è un indicatore chiave della soddisfazione dei dipendenti.

Perché è importante

Quantifica la durata complessiva del processo, fornendo un KPI chiave per misurare l'efficienza end-to-end.

Dove trovare

Questo viene calcolato durante la trasformazione dei dati sottraendo il timestamp del primo event di invio dall'event finale di rimborso.

Esempi
3 giorni e 4 ore10 giorni 1 ora1 giorno 8 ore
Ultimo `Data Update`
LastDataUpdate
Il timestamp che indica l'ultima volta in cui i dati sono stati aggiornati dal sistema sorgente.
Descrizione

Questo attributo registra la data e l'ora dell'estrazione dei dati più recente. Fornisce contesto sulla freschezza dei dati analizzati.

In qualsiasi analisi, conoscere la recenza dei dati è cruciale per interpretare correttamente i risultati. Questo attributo aiuta gli utenti a capire se stanno visualizzando informazioni aggiornate.

Perché è importante

Informa gli utenti sulla tempestività dei dati, garantendo che le analisi siano basate su informazioni attuali e pertinenti.

Dove trovare

Questo timestamp viene generato e aggiunto durante il processo di estrazione dei dati.

Esempi
2023-11-01T06:00:00Z
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di Gestione delle Spese

Queste sono le fasi di processo chiave e le tappe fondamentali da acquisire nel tuo `event log` per un'accurata `process discovery` e misurazione delle prestazioni.
5 Consigliato 7 Facoltativo
Activity Descrizione
Approvato dal Manager
Il manager ha revisionato la spesa e l'ha approvata, consentendone il passaggio al passo successivo, come la revisione finanziaria o il rimborso. Questo viene catturato tramite un'azione utente esplicita.
Perché è importante

Questa è una milestone chiave che indica il completamento con successo del primo livello di approvazione. È cruciale per analizzare i workflow di approvazione e identificare i colli di bottiglia.

Dove trovare

Registrato come un event nella cronologia di approvazione della spesa quando il manager clicca 'Approvato'. L'event log dovrebbe contenere l'ID dell'approvatore e un timestamp.

Acquisisci

Un evento viene registrato all'azione di 'Approvazione' da parte di un utente con permessi di manager.

Tipo di evento explicit
Rimborso Eseguito
Il pagamento del rimborso è stato elaborato con successo e inviato al dipendente. Questo è tipicamente il passaggio finale per il dipendente e segna la fine del ciclo di pagamento.
Perché è importante

Questo è l'event finale primario per il processo di rimborso. La durata dall'invio a questo punto è un KPI critico per la soddisfazione dei dipendenti e l'efficienza del processo.

Dove trovare

Catturato dai log di elaborazione dei pagamenti o da un'integrazione con il fornitore di pagamenti. Lo stato della spesa in Ramp verrebbe aggiornato a 'Rimborsato' o 'Pagato'.

Acquisisci

Un evento viene registrato quando il sistema di pagamento conferma il trasferimento di pagamento riuscito.

Tipo di evento explicit
Sincronizzato con il Sistema Contabile
I dati della transazione di spesa sono stati registrati con successo nel sistema contabile integrato, come NetSuite, QuickBooks o Xero. Questo event segna il completamento della parte di registrazione finanziaria del processo.
Perché è importante

Questa è l'attività finale nel processo end-to-end. I ritardi qui possono influire sull'accuratezza della reportistica finanziaria e sulla velocità della chiusura finanziaria.

Dove trovare

Registrato in un log di integrazione o come aggiornamento di status sull'object di spesa in Ramp. Cerchi uno status come 'Synced', 'Posted' o 'Exported'.

Acquisisci

Una voce di log viene creata dal servizio di integrazione contabile al completamento della sincronizzazione dei dati.

Tipo di evento explicit
Spesa Inviata
Un dipendente conferma che tutte le informazioni necessarie per una spesa sono complete e la invia per il processo di approvazione. Questa è un'azione utente esplicita che sposta la spesa da uno stato di 'bozza' o 'richiede attenzione' a uno stato di 'approvazione in sospeso'.
Perché è importante

Questa attività è una milestone critica che avvia ufficialmente il ciclo di approvazione e rimborso. È la base per misurare gli SLA di approvazione e rimborso.

Dove trovare

Catturato dalla cronologia dello stato dell'oggetto spesa. Ciò corrisponde all'azione dell'utente di inviare la transazione per la revisione.

Acquisisci

Registrato quando l'utente clicca il pulsante 'Invia', attivando un cambiamento di stato.

Tipo di evento explicit
Spesa Sostenuta
Segna la creazione di una spesa, tipicamente avviata automaticamente quando viene usata una carta aziendale o quando un dipendente crea manualmente una registrazione di spesa anticipata. Questo evento viene solitamente acquisito da feed di dati di transazione o azioni dell'interfaccia utente.
Perché è importante

Questo è l'event di inizio primario per il ciclo di vita della spesa. L'analisi del tempo da questo event aiuta a comprendere i ritardi di invio e la velocità complessiva del processo.

Dove trovare

Generato dai log delle transazioni con carta Ramp o dal timestamp di creazione di un oggetto spesa inserito manualmente. Cerchi l'evento di creazione del record iniziale nella tabella delle spese o delle transazioni.

Acquisisci

Registrato direttamente quando una transazione con carta viene elaborata o un utente crea una nuova voce di spesa.

Tipo di evento explicit
Approvato dalla Finanza
Il team finanziario ha esaminato e dato l'approvazione finale per la spesa, autorizzandola al rimborso e alla sincronizzazione contabile. Questo viene catturato come un'azione utente esplicita da un membro del team finanziario.
Perché è importante

Rappresenta l'ultimo gate di approvazione prima del pagamento. L'analisi di questa attività aiuta a comprendere il ciclo di approvazione end-to-end e l'efficienza del team finanziario.

Dove trovare

Registrato come event nella cronologia di approvazione della spesa. Cercare un event di approvazione associato a un utente dell'ufficio finanziario.

Acquisisci

Un evento viene registrato all'azione di 'Approvazione' da parte di un utente con permessi finanziari.

Tipo di evento explicit
Controllo Policy Eseguito
Il sistema esegue automaticamente l'audit della spesa rispetto alle policy aziendali configurate, segnalando eventuali violazioni. Questo è tipicamente un event generato dal sistema che si verifica poco dopo l'invio.
Perché è importante

Misura l'efficienza dei controlli di conformità automatizzati e il loro impatto sul processo. Aiuta a identificare le violazioni comuni delle policy e le aree per la formazione dei dipendenti.

Dove trovare

Probabilmente registrato in una traccia di audit o log associato alla transazione di spesa. Cerchi eventi di sistema relativi a 'policy_check' o 'compliance_scan'.

Acquisisci

Una voce di log di sistema viene creata dopo che il motore automatico delle policy viene eseguito sulla transazione.

Tipo di evento explicit
Revisione Finanziaria in Corso
Una spesa approvata è stata inoltrata e ora è in attesa di revisione da parte del `team` finanziario o contabile. Ciò accade tipicamente per spese di alto valore o quelle con `flag` di policy. L'attività è inferita da un cambiamento di stato.
Perché è importante

Segna l'inizio del ciclo di revisione finanziaria. Misurare la durata di questa fase aiuta a valutare il carico di lavoro e l'efficienza del team finanziario, e identifica opportunità di automazione.

Dove trovare

Inferred from a status change on the expense object to 'Pending Finance Approval' after manager approval. Ciò richiede l'accesso alla cronologia dello stato della spesa.

Acquisisci

Derivato dal timestamp quando lo stato della spesa si aggiorna a 'In Attesa di Revisione Finanziaria'.

Tipo di evento inferred
Revisione Manager in Corso
La spesa è stata inviata ed è ora in attesa di revisione da parte del manager diretto del dipendente. Questo stato viene inferito quando lo status della spesa cambia in 'In Attesa di Approvazione del Manager' o un valore simile dopo l'invio.
Perché è importante

Identifica l'inizio della fase di approvazione del manager. L'analisi del tempo trascorso in questo stato è fondamentale per misurare e migliorare i tempi di ciclo di approvazione del manager.

Dove trovare

Inferred from a status change on the expense object to a state like 'Pending Approval' and assignment to a manager's queue. Richiede il tracciamento della cronologia dello stato.

Acquisisci

Derivato dal timestamp quando lo stato della spesa diventa 'In Attesa di Approvazione Manager'.

Tipo di evento inferred
Ricevuta Allegata
Rappresenta il momento in cui una ricevuta viene associata a una spesa, sia automaticamente tramite matching OCR che manualmente dall'utente. Questo viene acquisito quando il file della ricevuta è collegato con successo al record di transazione.
Perché è importante

Il tracciamento di questa attività aiuta a identificare i ritardi causati dalla documentazione mancante. È un passaggio chiave per garantire la conformità e la preparazione all'audit.

Dove trovare

Registrato nella cronologia delle spese o delle transazioni quando una ricevuta viene caricata o abbinata. Verifichi la presenza di un evento di creazione allegato o di un flag che indica 'receipt_attached'.

Acquisisci

L'evento viene creato quando il sistema collega un'immagine o un file di ricevuta al record della spesa.

Tipo di evento explicit
Rimborso Programmato
Per le spese `out-of-pocket`, l'importo approvato è stato messo in coda per l'elaborazione del pagamento. Questo `evento` indica che la spesa ha superato tutte le approvazioni ed è pronta per essere erogata.
Perché è importante

Questa milestone separa il processo di approvazione dal processo di esecuzione del pagamento. Aiuta a isolare i ritardi che si verificano nell'elaborazione dei pagamenti rispetto a quelli nelle approvazioni.

Dove trovare

Probabilmente inferito dal cambiamento di stato della spesa a 'Rimborso in Sospeso' o 'Pronto per il Pagamento' dopo l'approvazione finale. Potrebbe anche essere un evento esplicito se i pagamenti sono in batch.

Acquisisci

Derivato da un cambiamento di stato a 'Pronto per il Pagamento' o dalla creazione di un record in una tabella di batch di pagamento.

Tipo di evento inferred
Spesa Rimandata per Revisione
Un approvatore, sia esso un manager o un revisore finanziario, ha rifiutato la spesa e l'ha rimandata al dipendente per la correzione. Questo è catturato da un cambiamento di stato a 'Richiede Revisione' o 'Rifiutato'.
Perché è importante

Questa attività indica un loop di rilavorazione nel processo, che aumenta direttamente il tempo di ciclo. Il tracciamento di questi eventi aiuta a identificare errori comuni di invio e a migliorare il tasso di successo al primo passaggio.

Dove trovare

Inferred from a status change on the expense object to 'Needs Revision' or a similar state. L'evento dovrebbe essere collegato all'approvatore che ha avviato l'azione.

Acquisisci

Derivato dal timestamp quando lo stato della spesa diventa 'Richiede Revisione' o 'Rifiutato'.

Tipo di evento inferred
Consigliato Facoltativo

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