Il Suo template dei dati per l’inserimento dei dipendenti

Onboarding in Workday
Il Suo template dei dati per l’inserimento dei dipendenti

Il Suo template dei dati per l’inserimento dei dipendenti

Questo template offre indicazioni chiare per raccogliere i dati essenziali necessari ad analizzare e ottimizzare il processo di inserimento dei dipendenti. Indica quali attributi raccogliere, quali attività monitorare e come estrarre concretamente queste informazioni da Workday Onboarding. Utilizzi questa risorsa per creare una base di dati completa e accurata per le Sue iniziative di Process Mining.
  • Attributi consigliati da raccogliere
  • Attività principali da monitorare
  • Indicazioni per estrarre i dati da Workday Onboarding
Non conosce ancora gli Event Log? Scopra come creare un Event Log per il Process Mining.

Attributi per l’inserimento dei dipendenti

Questi sono i campi dati consigliati da includere nell’event log per un’analisi completa del processo di inserimento dei dipendenti e per ottenere informazioni approfondite.
5 Obbligatorio 7 Consigliato 9 Facoltativo
Nome Descrizione
Caso di onboarding
OnboardingCase
Identificativo univoco del processo di onboarding di ogni nuovo dipendente, dall’accettazione dell’offerta al primo inserimento in azienda.
Descrizione

Il caso di onboarding è l’identificativo centrale che raggruppa tutti gli eventi e le attività relativi al percorso di un singolo nuovo dipendente. Questo attributo è essenziale per monitorare il processo end-to-end di ogni nuovo assunto.

Nell’analisi di Process Mining, questo identificativo consente di ricostruire i singoli percorsi di onboarding. Viene utilizzato per calcolare metriche a livello di caso, come il tempo di ciclo, analizzare le varianti del processo e comprendere la sequenza completa delle attività per ogni nuovo assunto, costituendo la base della mappa del processo.

Perché è importante

È l’attributo fondamentale che collega tutte le attività correlate in un’unica istanza di processo end-to-end, consentendo l’individuazione e l’analisi del processo.

Dove reperirli

In genere è un identificativo univoco generato da Workday per ogni istanza del processo aziendale di onboarding. Consultare la documentazione di Workday per individuare l’oggetto aziendale e il campo specifici.

Esempi
ONB-0012345ONB-0012346ONB-0012347
Nome dell’attività
ActivityName
Il nome di una specifica attività o tappa del processo di onboarding.
Descrizione

Questo attributo descrive un singolo passaggio o evento del percorso di onboarding, come «Offerta accettata», «Controllo dei precedenti avviato» o «Attrezzatura consegnata». Rappresenta il «che cosa» nel log del processo.

Analizzare la sequenza e la frequenza delle attività è il fulcro del Process Mining. Questo attributo serve a creare la mappa del processo, individuare i colli di bottiglia e comprendere il flusso di lavoro. Aiuta a capire quali passaggi sono più frequenti, dove si verificano ritardi e quali attività vengono ripetute.

Perché è importante

Definisce i passaggi del processo e consente di visualizzarne il flusso e di analizzarne la struttura e le varianti.

Dove reperirli

Corrisponde ai nomi degli eventi o delle attività nella cronologia del processo aziendale Workday Onboarding.

Esempi
Offerta accettataControllo dei precedenti completatoAvvio della predisposizione degli account ITDipendente entrato in servizio
Ora dell’evento
EventTime
La data e l’ora esatte in cui un’attività di onboarding è stata completata o il suo stato è cambiato.
Descrizione

Questo attributo è il timestamp associato a ogni attività e definisce la sequenza cronologica degli eventi. È fondamentale per comprendere la tempistica e la durata dei passaggi del processo.

Nell’analisi, l’ora dell’evento serve a ordinare correttamente le attività, calcolare la durata tra i passaggi, inclusi il tempo di ciclo e il tempo di attesa, e misurare la durata complessiva del caso. È essenziale per le analisi delle prestazioni, ad esempio per individuare i colli di bottiglia e monitorare la conformità agli SLA.

Perché è importante

Fornisce il contesto temporale di tutte le attività, indispensabile per calcolare metriche come il tempo di ciclo e individuare i ritardi.

Dove reperirli

È il timestamp di completamento di ogni evento nella cronologia del processo aziendale Workday Onboarding.

Esempi
2023-10-26T10:00:00Z2023-10-27T14:35:10Z2023-11-01T09:00:00Z
Sistema di origine
SourceSystem
Il sistema da cui sono stati estratti i dati di onboarding.
Descrizione

Questo attributo identifica l’origine dei dati. Per questo processo il valore sarà sempre «Workday Onboarding», ma il campo è essenziale per la governance dei dati e per distinguere i dati nel caso in cui vengano integrati altri sistemi.

In un contesto analitico più ampio, aiuta a ricostruire la provenienza dei dati e a garantirne la qualità. Quando si analizzano processi che coinvolgono più sistemi, questo attributo è fondamentale per comprendere i passaggi di consegne e le integrazioni tra le diverse piattaforme.

Perché è importante

Fornisce informazioni essenziali sull’origine dei dati, importanti per la governance, la risoluzione dei problemi e l’analisi dei processi che coinvolgono più sistemi.

Dove reperirli

È un valore statico da aggiungere durante l’estrazione dei dati per indicare l’origine dei record.

Esempi
Onboarding in Workday
Ultimo aggiornamento dei dati
LastDataUpdate
Il timestamp che indica l’ultimo aggiornamento o l’ultima estrazione dei dati relativi a questo evento.
Descrizione

Questo attributo registra l’ultimo aggiornamento dei dati nello strumento di Process Mining. Indica quanto sono aggiornati i dati dell’analisi e aiuta a capire se si stanno consultando le informazioni più recenti.

È importante per le Dashboard operative che monitorano i processi in corso. Consente di valutare l’attualità dei dati ed è un metadato essenziale per gestire i cicli di aggiornamento e garantire l’affidabilità delle informazioni ricavate.

Perché è importante

Permette di sapere quanto sono aggiornati i dati, un’informazione fondamentale per prendere decisioni tempestive e consapevoli sulla base dell’analisi.

Dove reperirli

Questo timestamp viene in genere generato e aggiunto al set di dati durante il processo di estrazione e caricamento dei dati (ETL).

Esempi
2024-05-21T02:00:00Z2024-05-22T02:00:00Z
Data di scadenza per la conformità
ComplianceDueDate
La scadenza entro cui deve essere completata una specifica attività obbligatoria o relativa alla conformità.
Descrizione

Questo attributo indica la data di scadenza delle attività critiche, come i controlli dei precedenti, la documentazione da compilare prima dell’assunzione o la formazione obbligatoria. Le scadenze sono spesso stabilite da requisiti di legge o da procedure interne.

È un dato essenziale per monitorare la conformità e i rischi. Consente di calcolare KPI come il «Tasso di completamento delle attività obbligatorie» e il «Tasso di conformità della documentazione», confrontando la data effettiva di completamento di un’attività con la relativa scadenza. Aiuta le organizzazioni a gestire le scadenze in modo proattivo e a prevenire problemi di conformità.

Perché è importante

Consente di monitorare le attività soggette a scadenze in materia di conformità e di calcolare il tasso di completamento puntuale.

Dove reperirli

Le scadenze delle attività sono in genere disponibili nei dettagli delle attività del processo aziendale Workday.

Esempi
2024-05-302024-06-142024-06-20
Data ufficiale di inizio
OfficialStartDate
Il primo giorno ufficiale di lavoro del nuovo dipendente.
Descrizione

Questo attributo è una data fondamentale del processo di onboarding e costituisce la scadenza per molte attività preliminari all’assunzione, come la predisposizione IT e la consegna delle attrezzature. Segna il passaggio da candidato in fase di preassunzione a dipendente.

È essenziale per calcolare i KPI di prontezza. Confrontando i tempi di completamento delle principali attività di predisposizione con la data ufficiale di inizio, le organizzazioni possono misurare il «Tasso di prontezza per il primo giorno». Aiuta a garantire che i nuovi assunti abbiano tutto ciò che serve per essere produttivi fin dal primo giorno, un fattore importante per la loro esperienza iniziale.

Perché è importante

Costituisce una scadenza fondamentale per le attività preliminari all’assunzione e viene utilizzata per misurare il KPI «Tasso di prontezza per il primo giorno».

Dove reperirli

È un campo standard nei dati di assunzione o di preassunzione in Workday, spesso denominato «Hire Date».

Esempi
2024-06-012024-06-152024-07-01
ID dipendente
EmployeeId
L’identificativo univoco assegnato al nuovo assunto.
Descrizione

L’ID dipendente è l’identificativo permanente e univoco di una persona nel sistema HR dell’organizzazione. Viene assegnato durante il processo di onboarding, in genere dopo la creazione del profilo HR.

Questo attributo consente di collegare i dati di onboarding ad altri dati relativi ai dipendenti presenti in sistemi diversi, ad esempio quelli per la gestione delle prestazioni o delle retribuzioni. Aiuta ad analizzare gli esiti a lungo termine del processo di onboarding, per esempio correlando l’esperienza di onboarding con la permanenza in azienda o le prestazioni iniziali del dipendente.

Perché è importante

Funziona da chiave primaria per collegare i dati del processo di onboarding a quelli più ampi relativi al ciclo di vita del dipendente e svolgere analisi HR più complete.

Dove reperirli

È un campo standard disponibile nel profilo del dipendente in Workday. Consultare la documentazione di Workday per conoscere il nome specifico del campo.

Esempi
100523100524100525
Reparto
Department
Il reparto o l’unità aziendale in cui entrerà il nuovo dipendente.
Descrizione

Questo attributo specifica l’unità organizzativa di appartenenza del nuovo assunto, ad esempio «Vendite», «Ingegneria» o «Finanza». Le prassi dei singoli reparti possono determinare differenze significative nel processo di onboarding.

È una dimensione essenziale per l’analisi comparativa. Consente di filtrare la mappa del processo per visualizzare i flussi specifici di ciascun reparto, confrontare i tempi di ciclo e individuare le prassi più efficaci nelle unità con i risultati migliori. Supporta direttamente la Dashboard «Varianti dell’onboarding per reparto».

Perché è importante

È una dimensione fondamentale per confrontare i risultati e individuare varianti del processo e prassi efficaci in tutta l’organizzazione.

Dove reperirli

Fa parte delle informazioni sulla posizione del nuovo assunto e sull’organizzazione di riferimento in Workday.

Esempi
TecnologiaVendite e marketingRisorse umaneFinanza
Responsabile delle assunzioni
HiringManager
Il nome del responsabile del nuovo assunto.
Descrizione

Questo attributo identifica il responsabile delle assunzioni associato al caso di onboarding. Spesso è una figura chiave del processo, responsabile delle approvazioni e delle attività di onboarding specifiche del team.

Analizzare il processo per responsabile delle assunzioni aiuta a individuare le differenze nel modo in cui ciascuno gestisce l’onboarding. Può mettere in evidenza chi opera con particolare efficienza e chi può rappresentare un collo di bottiglia, offrendo spunti per interventi formativi mirati e per migliorare il processo. È un dato essenziale per la Dashboard «Efficienza delle attività del responsabile delle assunzioni».

Perché è importante

Consente di analizzare le prestazioni di una figura chiave e di individuare colli di bottiglia e incoerenze nelle attività che dipendono dai responsabili.

Dove reperirli

Queste informazioni fanno parte dei dati relativi alla posizione o alla richiesta di assunzione associati al nuovo assunto in Workday.

Esempi
John SmithJane DoePeter Jones
Sistema di avvio
SystemInitiatingActivity
Il sistema o il tipo di utente che ha avviato una determinata attività, utile per distinguere i passaggi automatizzati da quelli manuali.
Descrizione

Questo attributo indica se un’attività è stata avviata automaticamente dal sistema Workday o svolta manualmente da un utente, ad esempio un referente delle risorse umane o un responsabile delle assunzioni. Per esempio, «Sistema» può indicare un passaggio automatizzato del flusso di lavoro, mentre «Specialista HR» indica un’attività manuale.

Questa informazione è preziosa per individuare le opportunità di automazione. Analizzando la frequenza e la durata delle attività manuali, anche tramite la Dashboard «Analisi delle attività manuali», le organizzazioni possono individuare i passaggi manuali che richiedono più tempo e valutare come automatizzarli, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori.

Perché è importante

Aiuta a distinguere le attività automatizzate da quelle manuali, un aspetto fondamentale per individuare opportunità di automazione e misurare l’efficienza del processo.

Dove reperirli

Spesso è possibile dedurlo dall’utente o dall’attore associato a un evento nella cronologia del processo aziendale Workday. Gli eventi generati dal sistema sono associati a un utente specifico.

Esempi
SistemaSpecialista HRResponsabile delle assunzioni
Stato dell’onboarding
OnboardingStatus
Lo stato attuale del caso di onboarding complessivo, ad esempio «In corso», «Completato» o «Annullato».
Descrizione

Questo attributo offre una sintesi dello stato del caso di onboarding in un determinato momento. Indica se il processo è in corso, è stato completato correttamente o è stato interrotto in anticipo.

Nell’analisi del processo, è utile per filtrare i casi e concentrarsi sui percorsi completati oppure analizzare in modo specifico i motivi degli annullamenti. È essenziale per la Dashboard «Panoramica dello stato di onboarding dei nuovi assunti», che offre una rapida fotografia dello stato attuale di tutti i processi di onboarding in corso.

Perché è importante

Consente di suddividere i casi in base all’esito e di concentrarsi sull’analisi dei processi completati, in corso o annullati.

Dove reperirli

In genere si ricava dallo stato dell’istanza principale del processo aziendale di onboarding in Workday.

Esempi
In corsoCompletatoAnnullatoIn attesa della data di inizio
È stato completato in tempo
IsOnTime
Un indicatore booleano che segnala se un’attività relativa alla conformità è stata completata entro la scadenza.
Descrizione

Questo attributo calcolato confronta il timestamp di completamento (EventTime) di un’attività con la relativa «Scadenza per la conformità». Vale true se l’attività è stata completata entro la scadenza, false in caso contrario.

L’indicatore semplifica il monitoraggio della conformità e il calcolo dei KPI. Consente di filtrare e aggregare facilmente i dati per determinare il «Tasso di completamento delle attività obbligatorie» e il «Tasso di conformità della documentazione». Offre una panoramica immediata del rispetto delle scadenze di conformità.

Perché è importante

Fornisce un indicatore chiaro e binario del rispetto dei requisiti di conformità, semplificando l’analisi e il monitoraggio delle attività soggette a scadenze.

Dove reperirli

Viene calcolato durante la trasformazione dei dati confrontando EventTime con ComplianceDueDate per le attività pertinenti.

Esempi
truefalse
È una rilavorazione
IsRework
Un indicatore booleano che segnala se un’attività o una sequenza di attività rappresenta una rilavorazione o una correzione.
Descrizione

Questo attributo calcolato segnala i casi in cui un’attività viene ripetuta o si verifica un ciclo di correzione, ad esempio quando si riavvia il passaggio «Creazione del profilo HR». In genere, viene ricavato individuando sequenze di attività ripetute all’interno dello stesso caso.

L’indicatore «È una rilavorazione» è essenziale per l’analisi della qualità. Consente di quantificare i cicli di rilavorazione e di calcolare il KPI «Tasso di rilavorazione dei profili HR». Individuare e misurare le rilavorazioni aiuta a identificare i punti deboli del processo, i problemi di qualità dei dati e le esigenze di formazione.

Perché è importante

Quantifica le inefficienze del processo e i problemi di qualità segnalando esplicitamente il lavoro ripetuto, così da orientare gli interventi di miglioramento.

Dove reperirli

Viene ricavato durante la trasformazione dei dati, definendo e individuando specifici schemi di rilavorazione nell’event log (ad esempio, Attività A -> Attività B -> Attività A).

Esempi
truefalse
Nome del nuovo dipendente
NewHireName
Il nome completo del nuovo dipendente che sta seguendo il processo di inserimento.
Descrizione

Questo attributo contiene il nome del nuovo dipendente. Di norma non viene utilizzato per le analisi statistiche, per tutelare la privacy, ma è molto utile per il supporto operativo e la gestione dei casi.

Nelle Dashboard come «Panoramica dello stato di inserimento dei nuovi dipendenti», mostrare il nome consente ai responsabili e al personale HR di identificare rapidamente la persona associata a un caso. I dati diventano così più accessibili e utili per chi deve consultare e gestire i singoli processi di inserimento.

Perché è importante

Fornisce un identificativo leggibile per i singoli casi, utile per il monitoraggio operativo e per intervenire direttamente.

Dove reperirli

È un campo standard dell’oggetto Pre-Hire o Worker in Workday.

Esempi
Alice JohnsonRobert ChenMaria Garcia
Ora di fine
EndTime
Il timestamp che indica quando un’attività è stata completata, distinto dall’ora di inizio.
Descrizione

Mentre StartTime (EventTime) indica quando un’attività inizia o viene registrata, EndTime ne indica il completamento. Per le attività che hanno una durata, disporre di entrambi i timestamp è fondamentale per misurare con precisione le prestazioni.

Questo attributo consente di calcolare direttamente il tempo di elaborazione delle singole attività, distinguendolo dall’attesa tra un’attività e l’altra. In questo modo è possibile capire se i ritardi dipendono da attività che richiedono molto tempo o da lunghe attese prima del loro avvio.

Perché è importante

Consente di calcolare con precisione il tempo di elaborazione delle attività, distinguendolo dai tempi di attesa, per analizzare meglio i colli di bottiglia.

Dove reperirli

Alcuni passaggi dei processi aziendali Workday possono avere timestamp di inizio e fine distinti. In caso contrario, l’ora di fine potrebbe dover essere dedotta oppure coincidere con quella di inizio.

Esempi
2023-10-26T11:30:00Z2023-10-27T15:00:10Z2023-11-01T10:15:00Z
Qualifica
JobTitle
La qualifica ufficiale della posizione che il nuovo dipendente andrà a ricoprire.
Descrizione

Questo attributo indica il ruolo del nuovo dipendente, ad esempio «Ingegnere software», «Direttore vendite» o «Contabile». La qualifica può influire sui passaggi o sui requisiti specifici del processo di inserimento.

L’analisi per qualifica o livello professionale può mettere in luce differenze nei percorsi di inserimento dei vari ruoli. Per esempio, l’inserimento di un dirigente può prevedere passaggi aggiuntivi rispetto a quello di una persona in una posizione iniziale. È quindi un’ulteriore dimensione utile per filtrare e confrontare le varianti del processo.

Perché è importante

Consente di analizzare le differenze tra i processi in base al ruolo o all’anzianità professionale, che possono comportare requisiti di inserimento diversi.

Dove reperirli

Questa informazione fa parte dei dati relativi alla posizione associata al nuovo dipendente in Workday.

Esempi
Ingegnere software seniorAnalista finanziarioCoordinatore marketing
Responsabile della selezione
Recruiter
Il nome del responsabile della selezione che ha gestito il processo di assunzione del nuovo dipendente.
Descrizione

Questo attributo identifica il responsabile della selezione che ha seguito il candidato prima dell’avvio del processo di inserimento. All’inizio del processo, il responsabile della selezione può avere attività da trasferire ad altri.

Anche se è meno rilevante per il processo successivo all’assunzione, l’analisi per responsabile della selezione può talvolta mettere in luce problemi nel passaggio tra selezione e inserimento. Può aiutare a capire se i candidati seguiti da alcuni responsabili si inseriscono più facilmente in azienda.

Perché è importante

Collega il processo di inserimento alla fase di selezione precedente e può aiutare ad analizzare il passaggio di consegne e l’intero ciclo di acquisizione dei talenti.

Dove reperirli

In genere è registrato nella richiesta di assunzione o nel profilo del candidato in Workday Recruiting.

Esempi
David MillerSarah WilsonChris Green
Sede
Location
La sede di lavoro o l’area geografica in cui lavorerà il nuovo dipendente.
Descrizione

Questo attributo indica la città, il paese o l’ufficio in cui lavorerà il nuovo dipendente. I processi di inserimento possono variare notevolmente in base all’area geografica, per via di requisiti di legge, aspetti logistici o procedure regionali differenti.

La sede aggiunge una dimensione geografica all’analisi. Può essere utilizzata per confrontare l’efficienza dei processi di inserimento tra sedi diverse, individuare i colli di bottiglia specifici di una regione e verificare la conformità alle normative locali. È un aspetto particolarmente importante per le organizzazioni internazionali.

Perché è importante

Consente di confrontare geograficamente i processi di inserimento tra uffici o paesi diversi e di individuare le variazioni regionali.

Dove reperirli

È specificata nei dati relativi alla posizione o alla richiesta di assunzione in Workday.

Esempi
New York, Stati UnitiLondra, Regno UnitoSingapore
Tempo di ciclo complessivo
OverallCycleTime
La durata totale del caso di inserimento, dalla prima all’ultima attività.
Descrizione

È una metrica a livello di caso, calcolata come differenza tra il primo e l’ultimo evento del caso di inserimento. Rappresenta il tempo totale che un nuovo dipendente impiega per completare il processo di inserimento.

Questo attributo misura direttamente il KPI «Tempo di ciclo complessivo dell’inserimento» ed è un indicatore primario dell’efficienza del processo. Viene utilizzato nelle Dashboard di sintesi per monitorare l’andamento nel tempo e confrontare l’efficienza tra reparti, aree geografiche o responsabili delle assunzioni.

Perché è importante

È un indicatore chiave di prestazione che misura l’efficienza complessiva del processo di inserimento, dall’inizio alla fine.

Dove reperirli

Viene calcolato a livello di caso durante la trasformazione dei dati, sottraendo il timestamp minimo da quello massimo per ogni OnboardingCase.

Esempi
35 giorni48 giorni29 giorni
Tipo di rapporto di lavoro
EmploymentType
La classificazione del rapporto di lavoro del nuovo dipendente, ad esempio a tempo pieno, a tempo parziale o come collaboratore esterno.
Descrizione

Questo attributo classifica il nuovo dipendente in base al tipo di rapporto di lavoro. Le diverse categorie di lavoratori possono seguire percorsi di inserimento distinti, con requisiti specifici.

Analizzare il processo in base al tipo di rapporto di lavoro aiuta a garantire che ogni persona segua un percorso di inserimento adeguato. Per esempio, l’inserimento di un collaboratore esterno può essere una versione semplificata di quello previsto per un dipendente a tempo pieno, concentrata solo sull’accesso ai sistemi essenziali e sulla conformità.

Perché è importante

Consente di analizzare i diversi percorsi di inserimento per lavoratori a tempo pieno, a tempo parziale e con altri tipi di rapporto, che spesso hanno esigenze diverse.

Dove reperirli

È un campo standard dell’oggetto Pre-Hire o Worker in Workday e classifica il rapporto del lavoratore con l’azienda.

Esempi
Tempo pienoTempo parzialeCollaboratore esternoTirocinante
Obbligatorio Consigliato Facoltativo

Attività di onboarding dei dipendenti

Questi sono i passaggi e le tappe fondamentali da registrare nell’Event Log per individuare correttamente il processo e monitorarne le prestazioni.
6 Consigliato 9 Facoltativo
Attività Descrizione
Colloquio di verifica dopo 30 giorni svolto
Indica il completamento del colloquio di verifica programmato tra il nuovo assunto e il responsabile, in genere intorno al trentesimo giorno. Di solito viene registrato quando il responsabile completa la relativa attività «To Do» in Workday.
Perché è importante

È un’attività conclusiva importante della fase iniziale di onboarding, incentrata sul coinvolgimento e sulla permanenza del dipendente. Costituisce un punto finale affidabile per misurare il tempo di ciclo complessivo dell’onboarding.

Dove reperirli

Viene registrato al completamento dell’attività «30-Day Check-in» o di una voce analoga nel processo aziendale di onboarding, assegnata al responsabile delle assunzioni.

Acquisizione

Acquisire nella cronologia del processo aziendale il timestamp di completamento dell’attività «Manager Check-in» o «30-Day Review».

Tipo di evento explicit
Controllo dei precedenti completato
Segna il completamento del controllo dei precedenti del candidato. È una tappa fondamentale, spesso registrata quando si ricevono i risultati dal fornitore e li si aggiorna nel profilo del candidato in Workday.
Perché è importante

È una tappa fondamentale per la conformità. I ritardi nel completamento del controllo dei precedenti possono posticipare la data ufficiale di inizio e incidere sulla pianificazione delle risorse.

Dove reperirli

L’evento viene in genere registrato quando un utente, ad esempio un selezionatore o un referente HR, completa il passaggio «Review Background Check» nel processo aziendale di onboarding in Workday.

Acquisizione

Acquisire il timestamp di completamento del passaggio «Review Background Check» o di un passaggio analogo nel processo aziendale.

Tipo di evento explicit
Dipendente entrato in servizio
Questa attività rappresenta il primo giorno ufficiale di lavoro del nuovo assunto. Non è un evento esplicito, ma una data importante associata al profilo del dipendente.
Perché è importante

È una data fondamentale per la conformità e l’analisi del processo. Consente di misurare la «Prontezza per il primo giorno» confrontando le date di completamento della predisposizione delle risorse con la data di inizio.

Dove reperirli

Si ricava dal campo «Hire Date» o «Start Date» del profilo del dipendente in Workday. È un attributo essenziale del rapporto di lavoro.

Acquisizione

Utilizzare l’attributo «Hire Date» della scheda del dipendente come timestamp dell’evento.

Tipo di evento calculated
Offerta accettata
Questa attività segna l’inizio ufficiale del caso di onboarding e si verifica quando il candidato accetta l’offerta di lavoro. In Workday viene in genere registrata al completamento del passaggio «Make Offer» o «Offer» nel processo aziendale di selezione, che avvia quindi il flusso di lavoro di onboarding.
Perché è importante

È il principale evento di inizio del processo di onboarding end-to-end. Analizzare il tempo a partire da questo momento offre una visione completa del percorso del nuovo assunto e del tempo di ciclo complessivo.

Dove reperirli

L’evento viene registrato al completamento della fase di offerta nel processo aziendale «Job Application» di Workday. Il timestamp di completamento di questo passaggio viene utilizzato come timestamp dell’attività.

Acquisizione

Acquisire l’evento di completamento del passaggio «Offer» nel processo aziendale di selezione.

Tipo di evento explicit
Predisposizione degli account IT completata
Questa tappa conferma che tutti gli account IT e i diritti di accesso necessari sono stati creati correttamente per il nuovo assunto. L’evento viene registrato quando il team IT completa l’attività di predisposizione assegnata in Workday.
Perché è importante

È fondamentale che gli account IT siano pronti prima della data di inizio, per garantire una buona esperienza di onboarding e consentire al nuovo assunto di essere subito produttivo. Questa tappa aiuta a misurare la «Prontezza per il primo giorno».

Dove reperirli

Viene registrata come completamento di un passaggio «To Do» specifico, ad esempio «Confirm Account Creation», da parte del reparto IT nel processo aziendale di onboarding.

Acquisizione

Acquisire l’evento di completamento dell’attività di predisposizione IT avviata in precedenza.

Tipo di evento explicit
Profilo HR creato
Questa attività indica la creazione formale della scheda del dipendente nel sistema HCM e il passaggio da candidato a persona in fase di preassunzione o dipendente. In Workday corrisponde all’ultimo passaggio del processo aziendale «Hire».
Perché è importante

È una tappa fondamentale che registra ufficialmente il dipendente nel sistema e consente di attivare le retribuzioni, i benefit e le altre funzioni HR essenziali. È un prerequisito per la maggior parte delle attività di predisposizione delle risorse.

Dove reperirli

Viene registrato esplicitamente tramite il timestamp di completamento del processo aziendale «Hire» del dipendente nei log degli eventi di Workday.

Acquisizione

Acquisire l’evento di completamento del processo aziendale «Hire».

Tipo di evento explicit
Attrezzatura consegnata
Questa attività conferma che l’attrezzatura fisica del nuovo assunto è stata consegnata nella sede di lavoro prevista. In genere si tratta di una conferma manuale da parte del reparto IT, del responsabile delle assunzioni o di un amministratore.
Perché è importante

Questo evento è un indicatore importante della prontezza per il primo giorno. Monitorarlo aiuta a garantire che i nuovi assunti dispongano degli strumenti fisici necessari per iniziare a lavorare senza ritardi.

Dove reperirli

Si ricava dal completamento di un’attività «To Do» o di una voce di elenco, come «Confirm Equipment Delivery», nel flusso di lavoro di onboarding di Workday.

Acquisizione

Individuare nella cronologia del processo aziendale l’evento di completamento dell’attività «Equipment Delivery Confirmation».

Tipo di evento explicit
Attrezzatura ordinata
Indica il momento in cui viene inviata una richiesta di attrezzatura fisica, come un computer portatile o un telefono, per il nuovo assunto. In genere è un’attività del flusso di lavoro di onboarding assegnata al responsabile delle assunzioni o al reparto IT.
Perché è importante

I ritardi nell’ordine delle attrezzature sono una delle cause principali per cui i nuovi assunti non sono pronti il primo giorno. Questa attività aiuta a individuare i colli di bottiglia nel processo di acquisto e consegna dell’hardware.

Dove reperirli

Si ricava dal timestamp di completamento di un’attività «To Do» o di una voce di elenco, come «Order Equipment», nel processo aziendale di onboarding di Workday.

Acquisizione

Individuare nella cronologia del processo aziendale l’evento di completamento dell’attività «Order Laptop» o «Request Equipment».

Tipo di evento explicit
Avvio della predisposizione degli account IT
Segna l’avvio del processo IT per creare gli account di sistema necessari, ad esempio per la posta elettronica, l’accesso alla rete e le applicazioni. Spesso viene attivato automaticamente dopo la creazione del profilo HR, tramite un’integrazione o un’attività di notifica.
Perché è importante

Questa attività è fondamentale affinché il nuovo assunto sia produttivo fin dal primo giorno. Monitorarne l’avvio aiuta ad analizzare e ottimizzare l’efficienza del processo di evasione delle richieste IT.

Dove reperirli

Può essere registrata come passaggio «To Do» specifico assegnato al reparto IT nel processo aziendale di onboarding di Workday oppure dedotta dalla creazione di un evento di integrazione inviato a un sistema di gestione dei servizi IT.

Acquisizione

Acquisire il timestamp di avvio o di completamento di un’attività come «Create User Account» o «Provision IT Services».

Tipo di evento explicit
Controllo dei precedenti avviato
Indica il momento in cui viene richiesto un controllo dei precedenti del candidato. Nel processo aziendale di onboarding di Workday si tratta spesso di un passaggio automatizzato o manuale, integrato con un fornitore esterno.
Perché è importante

Monitorare l’avvio è fondamentale per misurare la durata del controllo dei precedenti, spesso un collo di bottiglia. Aiuta a individuare i ritardi nell’avvio delle attività critiche per la conformità.

Dove reperirli

Viene registrato come completamento di un passaggio specifico nel processo aziendale di onboarding in Workday. L’Event Log del processo aziendale indica quando questa attività è stata completata o avviata.

Acquisizione

Acquisire l’evento di completamento del passaggio «Initiate Background Check» nel processo aziendale.

Tipo di evento explicit
Documenti preassunzione completati
Indica il momento in cui il nuovo assunto ha completato e inviato correttamente tutti i moduli e i documenti richiesti prima dell’assunzione. In Workday viene monitorato tramite il completamento delle attività «To Do» o «Inbox» assegnate al nuovo assunto.
Perché è importante

Il completamento dei documenti è un requisito fondamentale per creare il profilo definitivo del dipendente e garantire la conformità. Eventuali ritardi incidono direttamente sulle attività successive, come la configurazione delle retribuzioni e la predisposizione dei servizi IT.

Dove reperirli

Si ricava dal timestamp di completamento delle attività di «Onboarding» nella casella Workday del nuovo assunto. L’evento corrisponde al completamento dell’ultima attività relativa ai documenti obbligatori.

Acquisizione

Individuare l’evento di completamento delle attività relative ai documenti di onboarding assegnate all’account Workday del candidato in fase di preassunzione.

Tipo di evento explicit
Documenti preassunzione inviati
Questa attività si verifica quando i documenti di onboarding, come il modulo I-9, i moduli fiscali e le prese visione delle policy, vengono inviati al nuovo assunto. In Workday viene registrata quando il passaggio «Onboarding» del processo aziendale avvia la generazione e l’invio dei documenti.
Perché è importante

Segna l’inizio delle attività amministrative del nuovo assunto. Analizzare il tempo che intercorre da questo momento al completamento dei documenti aiuta a misurare il coinvolgimento del nuovo assunto e l’efficienza amministrativa.

Dove reperirli

Viene registrato nella cronologia del processo aziendale quando l’attività «Generate Document» o un’attività analoga viene eseguita nell’ambito del flusso di lavoro di onboarding del nuovo assunto.

Acquisizione

Acquisire il timestamp di avvio del passaggio «Onboarding», che include l’invio dei documenti, per il candidato in fase di preassunzione.

Tipo di evento explicit
Formazione obbligatoria assegnata
Indica che al nuovo assunto è stata assegnata la formazione obbligatoria in materia di conformità o relativa al ruolo. In genere è un evento automatizzato in Workday Learning, attivato dal completamento del processo di assunzione.
Perché è importante

Segna l’inizio del percorso di formazione e conformità del nuovo assunto. Monitorare il tempo che intercorre tra l’assegnazione e il completamento è essenziale per il KPI «Tempo medio per la formazione obbligatoria».

Dove reperirli

L’evento può essere ricavato dai log del modulo Workday Learning, che registrano l’avvio di una campagna formativa o di un’iscrizione per un dipendente.

Acquisizione

Acquisire dalla fonte dati Workday Learning il timestamp di iscrizione o assegnazione dei corsi obbligatori.

Tipo di evento explicit
Formazione obbligatoria completata
Questa attività segna il completamento di tutti i moduli di formazione obbligatori assegnati al nuovo assunto. L’evento viene registrato quando l’ultimo corso richiesto risulta completato in Workday Learning.
Perché è importante

È una tappa fondamentale per la conformità. Analizzare i tassi e i tempi di completamento aiuta a verificare che l’organizzazione rispetti i requisiti normativi e che i dipendenti abbiano ricevuto una formazione adeguata.

Dove reperirli

I dati provengono da Workday Learning. L’ora dell’evento corrisponde al timestamp di completamento dell’ultimo corso obbligatorio del nuovo assunto.

Acquisizione

Individuare il timestamp di completamento di tutti i corsi previsti dal piano formativo obbligatorio del nuovo assunto.

Tipo di evento explicit
Onboarding annullato
Questa attività rappresenta l’interruzione del processo di onboarding prima della data di inizio del dipendente, ad esempio se il candidato ritira l’accettazione dell’offerta. In Workday viene registrata tramite l’azione «Rescind» o «Cancel» nel processo aziendale di assunzione.
Perché è importante

Rappresenta un percorso di eccezione importante. Analizzare la frequenza e il momento degli annullamenti può fornire indicazioni su eventuali problemi relativi all’offerta, alla retribuzione o all’esperienza di onboarding.

Dove reperirli

È un evento esplicito nella cronologia del processo aziendale, registrato quando un utente autorizzato esegue l’azione «Rescind» o «Cancel» nel processo di assunzione o di onboarding.

Acquisizione

Acquisire l’evento di esecuzione delle azioni «Rescind Hire» o «Cancel Business Process».

Tipo di evento explicit
Consigliato Facoltativo

Guide all’estrazione

Come estrarre i dati da Workday Onboarding

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