Il template dei dati per il ciclo di vita dei dipendenti, dall’assunzione alla cessazione

Questa data e ora indica quando si è verificato un evento del ciclo di vita del dipendente. Fornisce l’ordine cronologico necessario per ricostruire il flusso del processo ed è alla base di tutti i calcoli temporali.

Nel Process Mining, questo attributo è fondamentale per calcolare i tempi di ciclo, i tempi di attesa e la durata tra le diverse attività. Serve ad analizzare le prestazioni del processo, misurare il rispetto degli SLA e individuare schemi temporali o ritardi nel percorso del dipendente. Per qualsiasi analisi delle prestazioni sono indispensabili date e ore precise.

Questo attributo stabilisce la sequenza cronologica degli eventi ed è essenziale per tutti i calcoli delle prestazioni, come i tempi di ciclo e l’analisi dei colli di bottiglia.

Ogni record transazionale, Event Log o traccia di audit in Ceridian Dayforce dovrebbe riportare una data di creazione o di decorrenza.

L’ID dipendente è il riferimento centrale del processo Hire to Retire: funge da identificativo univoco del caso e collega tutti gli eventi del ciclo di vita di una persona. Dalla candidatura iniziale all’inserimento, alle modifiche di ruolo e infine alla cessazione del rapporto di lavoro, ogni attività registrata è associata a questo ID.

Nel Process Mining, questo attributo consente di ricostruire l’intero percorso di ciascun dipendente. Permette di analizzare il ciclo di vita dall’inizio alla fine, misurare la durata tra le tappe principali, individuare i percorsi professionali più e meno frequenti e analizzare i risultati in base alle esperienze specifiche di ogni dipendente.

È la chiave primaria che collega tutti gli eventi relativi ai dipendenti e consente di analizzare l’intero percorso lavorativo dall’inizio alla fine.

È un campo essenziale nelle tabelle principali dei profili dei dipendenti o dei dati anagrafici delle risorse umane in Ceridian Dayforce.

Questo attributo descrive l’evento aziendale o l’attività che si è verificata in un determinato momento, per esempio «Dipendente assunto», «Valutazione delle prestazioni completata» o «Cessazione del rapporto di lavoro avviata». La sequenza di questi eventi definisce il processo del ciclo di vita del dipendente.

Analizzare la sequenza delle attività è alla base del Process Mining. Consente di visualizzare le mappe di processo, individuare le varianti, rilevare i colli di bottiglia tra le fasi e verificare la conformità alle procedure operative standard. La chiarezza e il livello di dettaglio dei nomi delle attività sono essenziali per ottenere analisi significative.

Definisce le fasi della mappa di processo, essenziale per visualizzare il percorso del dipendente, individuare le deviazioni e localizzare i colli di bottiglia.

In genere ricavato dagli Event Log, dalle modifiche di stato dei flussi di lavoro o dalle tracce di audit nei diversi moduli di Ceridian Dayforce, come Recruiting, Onboarding e HR.

Questo attributo indica la provenienza di una candidatura, ad esempio LinkedIn, segnalazione di un dipendente, sito web dell’azienda o fiera del lavoro. Fornisce indicazioni sull’efficacia dei diversi canali di acquisizione dei talenti.

Analizzare le fonti di reclutamento è fondamentale per ottimizzare la strategia di assunzione. Tracciando questo attributo lungo l’intero ciclo di vita del dipendente, le organizzazioni possono determinare quali fonti consentono di assumere più rapidamente, registrano i tassi di accettazione delle offerte più elevati e, soprattutto, portano a una maggiore permanenza in azienda e a un minor tasso di abbandono nei primi periodi.

Consente di valutare l’efficacia dei diversi canali di assunzione mettendoli in relazione con la rapidità delle assunzioni, i tassi di conversione e la permanenza dei dipendenti nel lungo periodo.

Questi dati vengono in genere acquisiti nel modulo Recruiting di Ceridian Dayforce quando un candidato presenta la propria candidatura.

L’ID della richiesta di assunzione collega tutte le attività relative alla copertura di una specifica posizione vacante. Dalla creazione iniziale della richiesta, collega tutti i candidati, i colloqui e le offerte associati, fino alla copertura della posizione.

Nel Process Mining, questo ID consente di analizzare la fase di reclutamento del ciclo di vita partendo dalla posizione, anziché dal candidato. Permette di monitorare il tempo necessario per coprire una specifica posizione e di analizzare l’efficienza del processo di assunzione per diversi tipi di ruoli o reparti.

Raggruppa tutte le attività precedenti all’assunzione associate a una singola posizione vacante, consentendo di analizzare il tempo necessario per coprirla e l’efficienza del processo di selezione per ruoli specifici.

Questo ID viene generato e gestito nel modulo Recruiting di Ceridian Dayforce.

Questo attributo fornisce il contesto per eventi come «Modifica del ruolo elaborata» o «Modifica della retribuzione approvata». Specifica la motivazione aziendale della modifica, ad esempio promozione, trasferimento laterale, aumento annuale per merito o riorganizzazione.

Senza questo contesto, è difficile analizzare i diversi tipi di cambiamento del personale. Utilizzando il motivo della modifica, gli analisti possono isolare i processi di promozione per misurarne i tempi di ciclo, monitorare la frequenza dei trasferimenti laterali o analizzare l’impatto delle riorganizzazioni sul personale. In questo modo, un evento generico di «modifica» diventa un processo aziendale specifico e analizzabile.

Fornisce un contesto essenziale per gli eventi di modifica e consente di analizzare in modo mirato processi specifici, come promozioni, trasferimenti o adeguamenti retributivi.

In genere viene registrato durante una transazione di modifica della posizione o della retribuzione nel modulo HR di Dayforce, spesso selezionando un’opzione da un elenco predefinito.

Questo attributo rappresenta l’unità organizzativa in cui lavora il dipendente, per esempio «Vendite», «Ingegneria» o «Finanza». Il reparto può cambiare nel corso del ciclo di vita del dipendente.

Il reparto è una dimensione fondamentale per l’analisi comparativa. Consente di segmentare e filtrare i dati del processo per capire come operano le diverse aree dell’organizzazione. Per esempio, è possibile confrontare i tempi di assunzione tra reparti, analizzare i tassi di turnover o individuare variazioni del processo specifiche di determinate aree aziendali.

Consente di filtrare e confrontare le metriche di processo tra diverse unità aziendali, facendo emergere variazioni in termini di efficienza, costi e conformità.

Fa parte dei dati principali relativi al ruolo e alla posizione del dipendente nel modulo HR di Ceridian Dayforce.

Questo attributo specifica il ruolo del dipendente nell’organizzazione, ad esempio ingegnere del software, project manager o direttore vendite. Può cambiare più volte nel corso del rapporto di lavoro, in seguito a promozioni o trasferimenti.

Il titolo della posizione è una dimensione utile per confrontare il comportamento dei processi tra ruoli diversi. Per esempio, le procedure di inserimento possono variare tra ruoli tecnici e non tecnici, così come i cicli di valutazione delle prestazioni tra dirigenti e collaboratori individuali. L’analisi per titolo della posizione aiuta a individuare schemi e inefficienze specifici dei diversi ruoli.

Consente di confrontare, in base al ruolo, metriche di processo come i tempi di assunzione, il completamento della formazione e l’avanzamento di carriera tra diverse funzioni aziendali.

Queste informazioni sono registrate nei dati relativi alla posizione e al lavoro del dipendente, nel modulo HR centrale di Ceridian Dayforce.

Questo attributo identifica la persona, per esempio un addetto alla selezione, un responsabile delle assunzioni o un amministratore delle risorse umane, che ha svolto una specifica attività. Per le fasi automatizzate, può indicare un utente di sistema.

Analizzare chi svolge le diverse attività è fondamentale per comprendere l’allocazione delle risorse, la distribuzione del carico di lavoro e le prestazioni. Aiuta a individuare i colli di bottiglia causati da singoli utenti o team, identificare le esigenze formative e valutare l’efficacia dei responsabili nel completare le attività assegnate nell’ambito delle risorse umane. Serve inoltre a distinguere le attività manuali da quelle automatizzate.

Identifica chi ha eseguito ciascun evento e consente di analizzare il carico di lavoro, confrontare le prestazioni di utenti o team e individuare le cause profonde dei ritardi.

Presente nei log di audit o nei dati transazionali, spesso in campi come «ChangedBy», «UpdatedBy» o «UserName».

È un attributo booleano calcolato in base all’anzianità di servizio del dipendente al momento della cessazione del rapporto di lavoro. Assume il valore «true» se la data di cessazione rientra in un intervallo specifico, ad esempio 90, 180 o 365 giorni dalla data di assunzione.

Questo indicatore semplifica l’analisi e la rendicontazione del ricambio del personale nei primi periodi. Consente di calcolare direttamente il KPI del tasso di abbandono nei primi periodi e di creare facilmente Dashboard che segmentano questa popolazione per reparto, responsabile o fonte di reclutamento. Individuare le cause dell’abbandono nei primi periodi è una priorità per la maggior parte delle organizzazioni HR.

Supporta direttamente il calcolo e l’analisi del KPI del tasso di abbandono nei primi periodi e aiuta a individuare problemi nelle assunzioni, nell’inserimento o nell’adeguatezza del ruolo.

È un campo calcolato. Richiede la data di assunzione e la data di cessazione del rapporto di lavoro del dipendente, provenienti dal sistema di origine.

Questo attributo classifica il motivo per cui è terminato il rapporto di lavoro di un dipendente. I motivi sono spesso suddivisi in cessazioni volontarie, ad esempio «Dimissioni - Nuova opportunità», e involontarie, ad esempio «Prestazioni» o «Esubero».

Analizzare i motivi di cessazione è fondamentale per comprendere il ricambio del personale. Se combinato con altri attributi, come reparto, anzianità di servizio o fonte di reclutamento, aiuta il reparto HR a individuare tendenze e cause profonde del turnover. Queste informazioni sono essenziali per sviluppare strategie efficaci di fidelizzazione e creare Dashboard che analizzano il ricambio del personale nei primi periodi.

Fornisce un contesto essenziale sui motivi per cui i dipendenti lasciano l’azienda, consentendo di analizzare il ricambio del personale in modo mirato e di sviluppare strategie di fidelizzazione.

Viene registrato nel flusso di lavoro di cessazione del rapporto di lavoro, nel modulo HR centrale di Ceridian Dayforce.

Questo attributo identifica il responsabile diretto del dipendente. Il responsabile svolge spesso un ruolo centrale in molti processi HR, occupandosi di approvazioni, valutazioni delle prestazioni e altre attività.

Nell’analisi dei processi, filtrare per responsabile aiuta a capire come i diversi responsabili e i loro team interagiscono con i processi HR. Può far emergere differenze nell’esecuzione dei processi tra le varie aree dell’organizzazione e mettere in evidenza sia i responsabili che completano le attività in modo efficiente, sia quelli che potrebbero aver bisogno di ulteriore supporto o formazione. È un attributo essenziale per le Dashboard che monitorano i tassi di completamento delle attività da parte dei responsabili.

Consente di analizzare le prestazioni dei processi per responsabile, aiutando a individuare l’efficacia della leadership e le differenze nell’esecuzione dei processi tra i team.

È registrato nella struttura gerarchica del dipendente, tra i dati HR centrali di Ceridian Dayforce.

Mentre StartTime indica quando è iniziata un’attività, EndTime ne indica il completamento. La differenza tra i due valori corrisponde al tempo di elaborazione dell’attività specifica. Non tutte le attività hanno un orario di fine distinto, poiché molti eventi sono istantanei.

Questo attributo è fondamentale per un’analisi dettagliata delle prestazioni. Consente di calcolare direttamente il tempo di elaborazione delle singole attività, come «Configurazione delle buste paga» o «Valutazione delle prestazioni», distinguendo il tempo dedicato al lavoro effettivo dall’attesa tra un’attività e l’altra. È particolarmente utile per individuare i passaggi che richiedono più tempo.

Consente di calcolare direttamente la durata di un’attività, ovvero il tempo di elaborazione, distinguendo il tempo di lavoro effettivo dai tempi di attesa.

Può essere disponibile nei moduli di gestione dei flussi di lavoro o delle attività, quando un’attività ha un inizio e una fine ben definiti, ad esempio quando viene aperta e poi chiusa.

Questo attributo identifica il paese in cui il dipendente è assunto. È un campo fondamentale per le organizzazioni internazionali, poiché molti processi HR, requisiti di conformità e comportamenti dei dipendenti variano da un paese all’altro.

L’analisi per paese offre una visione globale e locale del processo di assunzione e cessazione del rapporto di lavoro. Consente di confrontare KPI come il tempo necessario per assumere o i tassi di ricambio del personale tra paesi, verificando il rispetto degli standard globali e tenendo conto delle differenze locali. È essenziale per le analisi legate alla conformità, ad esempio delle procedure di uscita, che possono variare notevolmente da un paese all’altro.

Consente di confrontare processi e KPI tra paesi diversi, un aspetto essenziale per le organizzazioni internazionali che devono gestire la conformità e le prestazioni.

È un dato fondamentale delle informazioni personali o lavorative del dipendente in Ceridian Dayforce.

Questo attributo specifica la sede di lavoro principale del dipendente, che può essere una città, un edificio adibito a uffici o una modalità di lavoro da remoto. Fornisce un contesto geografico per i dati di processo.

La sede è una dimensione utile per confrontare i processi HR in diverse aree geografiche. L’analisi può far emergere differenze regionali nei tempi di assunzione, nei tassi di ricambio del personale o nella conformità dei processi. Può aiutare a individuare le buone pratiche adottate in determinate sedi o ad affrontare le difficoltà specifiche di una regione o di un ufficio.

Aggiunge una dimensione geografica all’analisi e aiuta a individuare differenze regionali nelle prestazioni dei processi, nei tempi di ciclo e nel ricambio del personale.

Fa parte della scheda HR centrale del dipendente ed è associato alla sua posizione o assegnazione organizzativa in Ceridian Dayforce.

Questo attributo specifica l’applicazione o il modulo di origine che ha generato i dati. Sebbene il sistema principale sia Ceridian Dayforce, gli eventi possono provenire da diversi moduli, come «Recruiting», «Onboarding» o «Performance».

Ai fini dell’analisi, aiuta a comprendere l’origine dei dati e consente di filtrare il processo per visualizzare i singoli moduli. È inoltre importante per la governance dei dati e la risoluzione dei problemi, perché garantisce la tracciabilità dei dati, soprattutto quando vengono combinati dati provenienti da più sistemi.

Fornisce informazioni sull’origine dei dati, fondamentali per convalidarli e creare viste analitiche specifiche per i diversi moduli del sistema delle risorse umane.

Spesso è un valore statico aggiunto durante l’estrazione dei dati per indicare l’origine del set di dati.

Questo attributo registra l’esito di un evento di «Offerta presentata». I valori tipici includono «Accettata», «Rifiutata» o «Revocata». È un dato fondamentale per misurare il successo delle attività di reclutamento.

Questo attributo viene utilizzato direttamente per calcolare il KPI del tasso di accettazione delle offerte. Analizzare lo stato per reparto, ruolo o fonte di reclutamento può fornire indicazioni sulla competitività delle offerte, sull’efficacia dei colloqui o su eventuali problemi in specifiche aree aziendali che rendono difficile attrarre i migliori talenti.

Misura direttamente l’esito del processo di reclutamento ed è indispensabile per calcolare il KPI del tasso di accettazione delle offerte.

Questo stato viene aggiornato nel modulo Recruiting di Ceridian Dayforce nell’ambito del flusso di lavoro della candidatura.

Questo attributo è il risultato di un calcolo che confronta la durata effettiva di una fase del processo con un obiettivo predefinito. Per esempio, se lo SLA per l’inserimento è di 14 giorni, i casi che superano tale durata vengono contrassegnati come «Non rispettato».

Lo stato dello SLA offre un’indicazione immediata e chiara delle prestazioni e della conformità del processo. Nelle Dashboard viene utilizzato per evidenziare le eccezioni e le aree che richiedono un intervento tempestivo. Analizzare le caratteristiche dei casi in cui lo SLA non è stato rispettato può aiutare a individuare le cause profonde dei ritardi e a definire iniziative di miglioramento mirate.

Fornisce un indicatore chiaro del rispetto o meno degli obiettivi nelle fasi chiave del processo, facilitando il monitoraggio della conformità e l’individuazione dei casi che richiedono attenzione.

È un attributo calcolato. La logica confronta il tempo di ciclo calcolato tra due eventi con una regola aziendale o un obiettivo predefinito.

Questo attributo classifica i dipendenti in base alla modalità di lavoro, ad esempio a tempo pieno, a tempo parziale, collaboratore esterno o tirocinante. Questo stato può influire sulle modalità di applicazione dei processi HR.

Utilizzare il tipo di dipendente come dimensione consente di analizzare le differenze nel ciclo di vita dei dipendenti appartenenti a diverse categorie. Per esempio, la procedura di inserimento di un collaboratore esterno può essere più semplice rispetto a quella di un dipendente a tempo pieno. L’attributo può inoltre essere usato per analizzare le tendenze del ricambio del personale o l’avanzamento di carriera in base al tipo di rapporto di lavoro.

Consente di segmentare il personale e analizzare le differenze nei processi e nei risultati tra dipendenti a tempo pieno, a tempo parziale e con contratto.

È un campo standard nella scheda lavorativa o nel rapporto di lavoro del dipendente in Ceridian Dayforce.

Questo attributo registra l’ultimo aggiornamento del set di dati dal sistema di origine. Fornisce un contesto essenziale per valutarne l’attualità e la pertinenza dell’analisi.

Nelle Dashboard e nei report, questa informazione aiuta gli utenti a capire quanto siano aggiornati i dati. Chiarisce quali eventi recenti sono inclusi ed è un elemento importante dei metadati per la governance e il controllo della qualità dei dati, poiché consente di verificare che i flussi di dati funzionino come previsto.

Consente agli utenti di sapere quanto sono aggiornati i dati, un aspetto fondamentale per prendere decisioni tempestive e informate sulla base dell’analisi del processo.

Questa data e ora viene in genere generata e aggiunta al set di dati durante il processo di estrazione e caricamento dei dati (ETL).