> การปรับปรุงกระบวนการอย่างต่อเนื่อง > การจัดการสัญญา > Conga CLM

ปรับปรุงการจัดการสัญญาของคุณ

คู่มือ 6 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสัญญาใน Conga CLM.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูล

การจัดการสัญญา

Conga CLM

เลือกกระบวนการ

เลือกกระบวนการเพื่อทำงานต่อในพื้นที่ทำงานที่เชื่อมต่อไว้.

กระบวนการที่ใช้ได้

ระบบที่ใช้ได้

ความท้าทาย(12)เป้าหมาย(12)6 ขั้นตอน ดูตัวอย่าง ผลลัพธ์ข้อมูล คำถามที่พบบ่อย(5)

ปรับปรุงการจัดการสัญญาใน Conga CLM

กระบวนการจัดการสัญญาที่ซับซ้อนมักทำให้การอนุมัติเกิดคอขวดและเพิ่มความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด แพลตฟอร์มของเราช่วยให้คุณค้นหาจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพซึ่งมองเห็นได้ยาก พร้อมทำความเข้าใจผลกระทบ เมื่อเห็นจุดสำคัญเหล่านี้ คุณจะช่วยให้วงจรสัญญาสั้นลงและปฏิบัติตามข้อกำหนดขององค์กรได้ดียิ่งขึ้น.

ดาวน์โหลดเทมเพลตข้อมูลที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า แล้วจัดการความท้าทายที่พบบ่อยเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ ทำตามแผนปรับปรุง 6 ขั้นตอน และดูคู่มือเทมเพลตข้อมูลเพื่อยกระดับการปฏิบัติการของคุณ.

แสดงคำอธิบายโดยละเอียด

เหตุใดจึงควรปรับปรุงการจัดการสัญญาใน Conga CLM?

การจัดการสัญญาเป็นพื้นฐานสำคัญของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ช่วยกำหนดข้อตกลง ระบุข้อผูกพัน และลดความเสี่ยง ในระบบอย่าง Conga CLM กระบวนการนี้อาจเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนร่วมหลายฝ่าย การเจรจาที่ซับซ้อน และข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด หากไม่มีข้อมูลที่ชัดเจนและอ้างอิงจากข้อมูลจริงเกี่ยวกับเส้นทางของสัญญา องค์กรมักพบปัญหาการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ต้นทุนที่แท้จริงของกระบวนการจัดการสัญญาที่ไม่ได้รับการปรับปรุงมีมากกว่าภาระงานธุรการ ทั้งวงจรการขายที่ยืดเยื้อเพราะการทำสัญญาล่าช้า ความเสี่ยงทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้นจากการมองข้ามข้อสัญญาหรือการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด โอกาสสร้างรายได้ที่พลาดไปเพราะต่อสัญญาล่าช้า ตลอดจนความสัมพันธ์กับคู่ค้าและลูกค้าที่ตึงเครียด การค้นหาและแก้ไขจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพจึงสำคัญทั้งต่อการปฏิบัติงาน การปกป้องธุรกิจ และความสามารถในการปรับตัวตามแผนธุรกิจ

process mining ช่วยปรับปรุงการจัดการสัญญาใน Conga CLM ได้อย่างไร

process mining ช่วยให้เห็นการปฏิบัติงานด้านการจัดการสัญญาใน Conga CLM จากข้อมูลจริง แทนที่จะอาศัยข้อสันนิษฐานหรือคำบอกเล่า ระบบจะดึงข้อมูลเหตุการณ์จากระบบมาสร้างเส้นทางของสัญญาแต่ละฉบับ ตั้งแต่คำขอเริ่มต้นไปจนถึงการลงนามและขั้นตอนหลังจากนั้น ทำให้เห็นการไหลของกระบวนการจริง รวมถึงจุดเบี่ยงเบน คอขวด และการย้อนกลับไปทำงานซ้ำ

เมื่อวิเคราะห์กิจกรรม เช่น Contract Request Initiated, Internal Review Performed, Legal Review Conducted, Counterparty Negotiation Started และ Contract Executed/Signed process mining จะระบุได้ว่าความล่าช้าเกิดขึ้นตรงไหน แยกเส้นทางปกติออกจากกรณียกเว้นที่เกิดซ้ำ ระบุผู้มีส่วนเกี่ยวข้องที่ทำให้เกิดคอขวด และวัดผลกระทบของจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพต่อระยะเวลาดำเนินการตามสัญญา ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดการสัญญาโดยอาศัยหลักฐาน แทนการคาดเดา

จุดสำคัญที่ควรปรับปรุงในวงจรชีวิตสัญญา

การนำ process mining มาใช้กับข้อมูล Conga CLM ช่วยให้ค้นพบโอกาสสำคัญในการปรับปรุงได้หลายด้าน:

ลดระยะเวลาดำเนินการตามสัญญา: ระบุและตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็น การปฏิเสธที่เกิดซ้ำ หรือช่วงเวลารอที่ยาวนานในเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและอนุมัติ ช่วยลดระยะเวลาดำเนินการตามสัญญา ปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น และรับรู้รายได้ได้เร็วขึ้น
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนดและลดความเสี่ยง: ค้นหาสัญญาที่ข้ามขั้นตอนตรวจสอบทางกฎหมายหรือภายในที่จำเป็น ติดตามให้มั่นใจว่ามีการดูแลและปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญา เพื่อลดความเสี่ยงทางกฎหมายและค่าปรับ
ปรับเวิร์กโฟลว์ให้คล่องตัว: ค้นหากิจกรรมซ้ำซ้อน เส้นทางคู่ขนานที่ควรทำตามลำดับ หรือขั้นตอนที่ทำให้เป็นระบบอัตโนมัติได้ ปรับการไหลของงานเพื่อให้สัญญาแต่ละฉบับดำเนินไปตลอดวงจรชีวิตได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
จัดสรรทรัพยากรให้เหมาะสม: ดูว่าทีมหรือบุคลากรใดมีงานมากเกินไปหรือน้อยเกินไปในกระบวนการจัดการสัญญา เพื่อปรับสมดุลภาระงานและวางแผนทรัพยากรได้ดีขึ้น
ปรับปรุงกลยุทธ์การเจรจา: วิเคราะห์ว่ากลยุทธ์การเจรจาหรือข้อสัญญาแต่ละแบบส่งผลต่อระยะเวลาดำเนินการและอัตราความสำเร็จอย่างไร แล้วนำข้อมูลไปปรับกลยุทธ์ในอนาคต

ผลลัพธ์และประโยชน์ที่วัดผลได้

การใช้ process mining กับการจัดการสัญญาใน Conga CLM ช่วยให้คุณได้รับประโยชน์ที่สำคัญและวัดผลได้:

ดำเนินการตามสัญญาได้เร็วขึ้น: ลดเวลาที่ใช้ในการจัดทำ เจรจา และลงนามสัญญา ช่วยเร่งการดำเนินธุรกิจและนำสินค้าออกสู่ตลาด
ลดต้นทุนการปฏิบัติงาน: ลดงานที่ต้องทำด้วยตนเอง ลดค่าธรรมเนียมทางกฎหมายจากการเจรจาที่ยืดเยื้อ และหลีกเลี่ยงค่าปรับจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด
ยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด: ดูแลให้ปฏิบัติตามนโยบายภายในและข้อบังคับภายนอกอย่างสม่ำเสมอ พร้อมเสริมความน่าเชื่อถือด้านกฎหมายและจริยธรรมขององค์กร
เห็นภาพและควบคุมกระบวนการได้ดีขึ้น: เข้าใจทุกส่วนของกระบวนการจัดการสัญญา เพื่อประกอบการตัดสินใจจากข้อมูลและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
สร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง: การสรุปสัญญาได้เร็วขึ้นช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์ทั้งกับหน่วยงานภายในและคู่สัญญาภายนอก

เริ่มต้นปรับปรุงกระบวนการ

การปรับปรุงการจัดการสัญญาใน Conga CLM ด้วย process mining ไม่ได้มุ่งแค่เพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบ ลดความเสี่ยง และสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้น แนวทางนี้ให้ข้อมูลที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง เพื่อระบุและดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่สร้างผลลัพธ์ เมื่อเข้าใจเส้นทางจริงของสัญญาแล้ว คุณจะตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล และเปลี่ยนการจัดการสัญญาจากจุดที่อาจเป็นคอขวดให้กลายเป็นทรัพยากรเชิงกลยุทธ์.

การจัดการสัญญา CLM การปฏิบัติการด้านกฎหมาย Compliance วงจรชีวิตสัญญา การเจรจา เวิร์กโฟลว์การอนุมัติ การลดความเสี่ยง ฝ่ายกฎหมาย การจัดการวงจรชีวิตสัญญา ระบบอัตโนมัติสำหรับสัญญา

ปัญหาและความท้าทายที่พบบ่อย

ระบุความท้าทายที่ส่งผลต่อคุณ

สัญญามักติดอยู่ในเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและอนุมัติที่ยืดเยื้อ ทำให้พลาดกำหนดเวลาและรับรู้รายได้ล่าช้า ส่งผลให้ธุรกิจปรับตัวได้ช้าลง ความสัมพันธ์กับคู่สัญญาอาจตึงเครียด และโครงการสำคัญที่ต้องอาศัยข้อตกลงที่ลงนามแล้วก็ล่าช้า ProcessMind แสดงเส้นทางจริงของสัญญาใน Conga CLM ให้เห็นจุดที่การอนุมัติหยุดชะงักหรือวนซ้ำ พร้อมวัดความล่าช้าและระบุขั้นตอนอนุมัติหรือทีมที่ทำให้เกิดคอขวด เพื่อให้ปรับปรุงได้ตรงจุดและดำเนินการตามสัญญาได้เร็วขึ้น.

สัญญามักเบี่ยงเบนจากขั้นตอนการเจรจาและอนุมัติมาตรฐาน ทำให้เงื่อนไขไม่สม่ำเสมอ เพิ่มความเสี่ยง และอาจไม่เป็นไปตามนโยบายภายใน การตรวจสอบด้วยตนเองมักไม่เพียงพอที่จะตรวจพบการเปลี่ยนแปลงเฉพาะหน้าเหล่านี้ จึงกระทบต่อการกำกับดูแล ProcessMind ค้นหาความแตกต่างทั้งหมดจากกระบวนการจัดการสัญญามาตรฐานใน Conga CLM พร้อมระบุจุดและสาเหตุของการเบี่ยงเบน ช่วยค้นหาต้นตอ เช่น การฝึกอบรมไม่เพียงพอหรือการตั้งค่าระบบ และยกระดับการกำกับดูแลให้ทำงานได้สม่ำเสมอ.

การติดตามสถานะสัญญาแบบปัจจุบันตลอดเส้นทางทำได้ยาก จึงไม่แน่ใจว่าสัญญาคืบหน้าไปถึงขั้นตอนเจรจา อนุมัติ หรือลงนามแล้วหรือยัง เมื่อข้อมูลไม่โปร่งใส การคาดการณ์จึงไม่แม่นยำ แก้ปัญหาเชิงรุกได้ยาก และวางแผนทรัพยากรได้ไม่เต็มที่ ProcessMind แสดงเส้นทางของสัญญาแต่ละฉบับใน Conga CLM ตั้งแต่ต้นจนจบ ผู้ใช้ดูสถานะปัจจุบัน ระบุความล่าช้า และเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างขั้นตอนได้ทันที ช่วยให้บริหารจัดการเชิงรุกและตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลได้ทั่วทั้งองค์กร.

องค์กรอาจมองข้ามกำหนดสำคัญในการต่ออายุหรือสิ้นสุดสัญญา รวมถึงกำหนดปฏิบัติตามข้อผูกพันบางประการ ส่งผลให้สูญเสียรายได้ ต่ออายุอัตโนมัติด้วยเงื่อนไขที่ไม่เป็นประโยชน์ หรือไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ปัญหาเหล่านี้อาจนำไปสู่ค่าปรับจำนวนมาก กระทบต่อชื่อเสียง และเพิ่มความเสี่ยงทางการเงินโดยไม่จำเป็น ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลสัญญา เช่น วันหมดอายุและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องใน Conga CLM เพื่อระบุสัญญาที่เสี่ยงพลาดกำหนดสำคัญ พร้อมแจ้งปัญหาที่อาจเกิดขึ้นล่วงหน้า ให้ทีมดำเนินการได้ทันเวลาและป้องกันความเสียหายที่มีค่าใช้จ่ายสูง รวมถึงยกระดับการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

การตรวจสอบโดยฝ่ายกฎหมายและหน่วยงานภายในมักต้องแก้ไขหลายรอบ มีการสื่อสารโต้ตอบกันมาก และล่าช้าเป็นเวลานาน ทำให้ระยะเวลาดำเนินการตามสัญญายืดออกไป งานเหล่านี้ใช้ทรัพยากรด้านกฎหมายและธุรกิจโดยไม่จำเป็น และทำให้การปฏิบัติงานสำคัญล่าช้า ProcessMind แสดงรอบการตรวจสอบและการแก้ไขงานซ้ำในเวิร์กโฟลว์ Conga CLM พร้อมวัดเวลาที่ใช้ในแต่ละขั้นตอน ระบบยังระบุกิจกรรมหรือแผนกที่ทำให้เกิดความล่าช้า เพื่อปรับขั้นตอนการตรวจสอบให้คล่องตัวและลดภาระการใช้ทรัพยากร.

การแก้ไขร่างสัญญาบ่อยครั้งและหลายจุดอาจสะท้อนว่าร่างแรกยังไม่ชัดเจน ความคาดหวังไม่ตรงกัน หรือกลยุทธ์การเจรจายังไม่เหมาะสม ส่งผลให้การเจรจายืดเยื้อ เพิ่มภาระงานธุรการ และทำให้ระยะเวลาดำเนินการตามสัญญานานขึ้น ProcessMind ติดตาม

การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดทางกฎหมายหรือนโยบายภายในระหว่างวงจรชีวิตสัญญาอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบที่ไม่ผ่าน และค่าปรับ การดูแลให้ปฏิบัติตามข้อบังคับและแนวทางภายในที่ซับซ้อนเป็นความท้าทายที่องค์กรต้องเผชิญอยู่เสมอ ProcessMind เปรียบเทียบเส้นทางสัญญาจริงใน Conga CLM กับแบบจำลองการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ พร้อมแจ้งความแตกต่างหรือกิจกรรมที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ระบบยังจัดเก็บเส้นทางตรวจสอบของทุกกิจกรรมในสัญญา ช่วยให้องค์กรแก้ไขปัญหาได้ล่วงหน้าและเตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบ.

หลังลงนามแล้ว องค์กรอาจใช้ประโยชน์จากสัญญาได้ไม่เต็มที่ ทำให้พลาดโอกาสสร้างรายได้ ใช้เงื่อนไขที่เป็นประโยชน์ได้ไม่เต็มที่ หรือมองข้ามข้อผูกพันที่ส่งผลต่อผลประกอบการ การติดตามข้อผูกพันและผลการดำเนินงานหลังลงนามมักต้องทำด้วยตนเองและข้อมูลกระจัดกระจาย การวิเคราะห์กิจกรรม เช่น

งานซ้ำ ๆ การป้อนข้อมูลด้วยตนเอง และระบบที่แยกจากกันในการจัดการสัญญา ทำให้มีภาระงานธุรการสูง พนักงานต้องใช้เวลากับงานเหล่านี้แทนที่จะทำงานเชิงกลยุทธ์ ส่งผลให้ต้นทุนการปฏิบัติงานเพิ่มขึ้นและกระบวนการทำสัญญาล่าช้า ProcessMind วัดความถี่และระยะเวลาของขั้นตอนที่ต้องทำด้วยตนเองในกระบวนการ Conga CLM เพื่อค้นหาจุดที่เหมาะกับการทำระบบอัตโนมัติหรือปรับขั้นตอนให้คล่องตัวขึ้น พร้อมระบุคอขวดจากการส่งต่องานด้วยตนเอง ช่วยลดต้นทุนการปฏิบัติงานและจัดสรรทรัพยากรใหม่ได้เหมาะสม.

ผู้รับผิดชอบสัญญาแต่ละคนมีผลการทำงานแตกต่างกันมาก ทั้งด้านระยะเวลาดำเนินการ การทำตามขั้นตอน และการดำเนินการตามกำหนดสำคัญของสัญญา ความไม่สม่ำเสมอนี้ทำให้ผลลัพธ์คาดการณ์ได้ยาก เพิ่มความเสี่ยงในการปฏิบัติงาน และทำให้ภาระงานกระจายไม่เท่ากัน ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลสัญญา เช่น 'Contract Owner' เทียบกับตัวชี้วัดผลการทำงานที่คำนวณจากกิจกรรมใน Conga CLM ช่วยระบุผู้ที่ทำผลงานได้ดีและจุดที่ควรปรับปรุง เพื่อนำไปวางแผนการฝึกอบรม แบ่งปันแนวทางที่ได้ผล และทำให้การจัดการสัญญามีมาตรฐานสม่ำเสมอขึ้น.

แม้จะเห็นว่าสัญญาล่าช้า แต่สาเหตุที่ทำให้สัญญาหรือขั้นตอนบางช่วงช้าซ้ำ ๆ มักไม่ชัดเจน และต้องอาศัยคำบอกเล่า หากไม่วิเคราะห์หาสาเหตุที่แท้จริง การปรับปรุงก็มักแก้ได้เพียงผิวเผินและไม่ได้ผล ProcessMind วิเคราะห์ข้อมูลบันทึกเหตุการณ์จาก Conga CLM โดยเชื่อมโยงความล่าช้ากับกิจกรรมเฉพาะ ข้อมูลอย่าง 'Contract Type' หรือ 'Department' และการมีส่วนร่วมของทรัพยากร ช่วยเปิดเผยสาเหตุเบื้องหลังที่ทำให้กระบวนการไม่มีประสิทธิภาพ และชี้แนวทางแก้ไขที่ตรงจุด.

หากไม่มีข้อมูลผลการดำเนินงานที่ผ่านมาและรูปแบบกระบวนการที่แตกต่างกัน กลยุทธ์การเจรจาอาจยังไม่เหมาะสมที่สุด ทำให้ได้เงื่อนไขที่เสียเปรียบหรือใช้เวลาเจรจานานขึ้น การทำความเข้าใจว่าแนวทางใดได้ผลกับสัญญาหรือคู่สัญญาแต่ละประเภทก็ทำได้ยาก ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรมการเจรจาและข้อมูลอย่าง 'Contract Value' กับ 'Counterparty Name' ใน Conga CLM เพื่อค้นหารูปแบบของการเจรจาที่สำเร็จหรือมีปัญหา ข้อมูลนี้ช่วยปรับกลยุทธ์การเจรจาและเทมเพลตให้ดีขึ้น พร้อมเพิ่มมูลค่าที่ได้รับจากสัญญา.

เป้าหมายทั่วไป

กำหนดผลลัพธ์ที่ต้องการ

เป้าหมายนี้มุ่งลดเวลาตั้งแต่ยื่นคำขอเริ่มต้นจนถึงการลงนามสัญญาให้ครบทุกขั้นตอนอนุมัติ เมื่อทำได้ ระยะเวลานำข้อตกลงออกสู่ตลาดจะสั้นลง ลูกค้าพึงพอใจมากขึ้น และลดการใช้ทรัพยากรไปกับความล่าช้าที่ไม่จำเป็นในกระบวนการจัดการสัญญาของ Conga CLM ProcessMind ค้นหาคอขวดในเวิร์กโฟลว์การตรวจสอบและอนุมัติ ระบุขั้นตอนหรือบุคคลที่ทำให้ล่าช้า และชี้ให้เห็นรูปแบบกระบวนการที่ช่วยให้งานเสร็จเร็วขึ้น เมื่อวิเคราะห์เส้นทางจริง คุณจะเห็นจุดที่ทำให้ระยะเวลาดำเนินการยืดออก และปรับปรุงได้ตรงจุดเพื่อให้ลดเวลาลง 20-40% หรือมากกว่า.

เป้าหมายนี้มุ่งให้สัญญาทุกฉบับดำเนินตามเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดและเป็นไปตามข้อกำหนด เพื่อลดการเบี่ยงเบน การทำตามขั้นตอนอย่างสม่ำเสมอช่วยลดความเสี่ยงทางกฎหมายและการเงิน ทำให้กระบวนการจัดการสัญญาคาดการณ์ได้ดีขึ้น และยกระดับการกำกับดูแลสัญญาใน Conga CLM ProcessMind ค้นหาเส้นทางกระบวนการจริงทั้งหมดโดยอัตโนมัติ พร้อมแสดงขั้นตอนที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการอนุมัติที่ถูกข้าม ระบบแสดงช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดให้เห็นชัด ช่วยให้องค์กรกำหนดเวิร์กโฟลว์มาตรฐาน ค้นหาสาเหตุของการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด และเพิ่มอัตราการทำตามขั้นตอนด้วยการระบุจุดเบี่ยงเบนแบบปัจจุบัน.

เป้าหมายนี้มุ่งให้เห็นเส้นทางของสัญญาแต่ละฉบับตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการบอกเลิกหรือต่ออายุ การมองเห็นที่ดีขึ้นช่วยให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเข้าใจสถานะปัจจุบัน คาดการณ์ขั้นตอนถัดไป และตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล ลดความไม่ชัดเจนในการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind สร้างภาพวงจรชีวิตทั้งหมดของสัญญาแต่ละฉบับขึ้นใหม่ พร้อมแสดงเส้นทางจริงและระยะเวลาของแต่ละกิจกรรม มีแดชบอร์ดและการวิเคราะห์สำหรับติดตามความคืบหน้า ระบุช่วงเวลาที่ไม่มีการดำเนินงาน และทำความเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างขั้นตอน ช่วยให้เห็นภาพการไหลของสัญญาทั่วทั้งองค์กรและค้นหาโอกาสในการปรับปรุง.

เป้าหมายนี้มุ่งเพิ่มสัดส่วนสัญญาที่ได้รับการต่ออายุหรือยุติก่อนวันหมดอายุอย่างเป็นระบบ การพลาดกำหนดสำคัญอาจทำให้สูญเสียโอกาสสร้างรายได้หรือต่ออายุอัตโนมัติโดยไม่ตั้งใจ การจัดการให้ทันเวลาจึงสำคัญต่อการจัดการสัญญาและการใช้ประโยชน์จาก Conga CLM อย่างเต็มที่ ProcessMind ติดตามวันหมดอายุของสัญญาและวิเคราะห์ลำดับกิจกรรมกับช่วงเวลาก่อนต่ออายุ เพื่อระบุกระบวนการที่ทำให้พลาดช่วงเวลาต่อสัญญา ช่วยค้นหาสัญญาที่เสี่ยงหมดอายุโดยไม่ต่อได้ล่วงหน้า และดำเนินการเพื่อเพิ่มอัตราการต่อสัญญา 15-25% พร้อมรักษาความต่อเนื่องของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ.

เป้าหมายนี้มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพและความรวดเร็วของการตรวจสอบโดยฝ่ายกฎหมายและหน่วยงานธุรกิจภายในในขั้นตอนอนุมัติสัญญา การตรวจสอบที่ยืดเยื้อและต้องทำซ้ำหลายรอบเป็นคอขวดสำคัญ ส่งผลโดยตรงต่อระยะเวลาดำเนินการตามสัญญาและประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind วิเคราะห์กิจกรรมและการส่งต่องานในขั้นตอนตรวจสอบ เพื่อค้นหางานซ้ำ การสื่อสารโต้ตอบที่มากเกินไป หรือผู้มีส่วนร่วมที่ไม่จำเป็น พร้อมชี้จุดที่ควรปรับกระบวนการ ช่วยลดระยะเวลาตรวจสอบด้วยการจัดลำดับกิจกรรมให้เหมาะสมและทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น.

เป้าหมายนี้มุ่งลดจำนวนครั้งที่แก้ไขร่างสัญญาระหว่างการเจรจา ทั้งภายในองค์กรและกับคู่สัญญา การแก้ไขร่างมากเกินไปทำให้การเจรจายืดเยื้อ เพิ่มค่าใช้จ่ายด้านกฎหมาย และชะลอการลงนาม ส่งผลต่อประสิทธิภาพการจัดการสัญญาโดยรวมใน Conga CLM ProcessMind ค้นหารูปแบบของกิจกรรมแก้ไขร่างสัญญา โดยเชื่อมโยงกับประเภทสัญญา ข้อสัญญา หรือช่วงการเจรจา เมื่อเข้าใจสาเหตุของการแก้ไขซ้ำ องค์กรจะปรับการใช้เทมเพลตและกลยุทธ์การเจรจาให้คล่องตัวขึ้น ลดจำนวนรอบการแก้ไขและสรุปสัญญาได้เร็วขึ้น.

เป้าหมายนี้มุ่งให้สัญญาที่ลงนามแล้วเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อบังคับ และนโยบายภายในตลอดวงจรชีวิต หากการปฏิบัติตามข้อกำหนดไม่เข้มงวด องค์กรอาจเผชิญความเสี่ยงทางกฎหมาย ค่าปรับ และความเสียหายต่อชื่อเสียง ซึ่งเป็นประเด็นสำคัญในการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind เปรียบเทียบการดำเนินงานจริงกับแบบจำลองการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อระบุกรณีที่เงื่อนไขหรือข้อผูกพันในสัญญาไม่เป็นไปตามกฎที่กำหนด ระบบแสดงจุดเบี่ยงเบนและผลกระทบ ช่วยลดความเสี่ยงล่วงหน้าและดูแลให้สัญญาทุกฉบับเป็นไปตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ.

เป้าหมายนี้มุ่งให้องค์กรได้รับประโยชน์จากข้อกำหนดและเงื่อนไขในสัญญาแต่ละฉบับอย่างเต็มที่ ทั้งด้านการเงินและประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน หากใช้ประโยชน์จากสัญญาได้ไม่เต็มที่ ก็อาจพลาดโอกาสและสิ้นเปลืองทรัพยากร จึงควรจัดการสัญญาใน Conga CLM ให้มีประสิทธิภาพ ProcessMind ติดตามการปฏิบัติตามข้อผูกพันสำคัญในสัญญา และเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่คาดหวังกับผลจริง เมื่อเชื่อมโยงขั้นตอนของกระบวนการกับตัวชี้วัดมูลค่า ระบบจะระบุจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพหรือโอกาสที่พลาดไปหลังลงนาม ช่วยวางแนวทางเพื่อให้ได้รับประโยชน์สูงสุดจากทุกข้อตกลง.

เป้าหมายนี้มุ่งลดแรงงานคนที่ใช้กับงานจัดการสัญญาประจำวัน เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการปฏิบัติงาน งานที่ต้องทำด้วยตนเองมากเกินไปมักทำให้เกิดข้อผิดพลาด ความล่าช้า และต้นทุนที่สูงขึ้น การทำระบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพจึงสำคัญต่อการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind วิเคราะห์บันทึกเหตุการณ์เพื่อระบุกิจกรรมที่ทำซ้ำด้วยตนเองบ่อยครั้งหรือใช้แรงงานคนมากเกินไป พร้อมค้นหางานที่เหมาะกับการทำระบบอัตโนมัติหรือปรับกระบวนการใหม่ ช่วยให้องค์กรปรับการปฏิบัติงานให้คล่องตัว ลดภาระงานธุรการ และประหยัดค่าใช้จ่ายได้อย่างมีนัยสำคัญ.

เป้าหมายนี้มุ่งให้ผู้รับผิดชอบสัญญาทุกคนจัดการสัญญาที่ได้รับมอบหมายได้อย่างสม่ำเสมอและมีคุณภาพ ผลงานที่แตกต่างกันอาจทำให้ระยะเวลาดำเนินการไม่เท่ากัน เกิดปัญหาด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด และได้ผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสม ซึ่งกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind วิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น ระยะเวลาดำเนินการ การทำตามขั้นตอน และอัตราการทำงานเสร็จของสัญญาที่แต่ละคนรับผิดชอบ เพื่อให้เห็นผลการทำงานของบุคคลหรือทีม ช่วยค้นหาแนวทางปฏิบัติที่ได้ผลและจุดที่ควรฝึกอบรม เพื่อยกระดับผลงานให้สม่ำเสมอทั่วทั้งองค์กร.

เป้าหมายนี้มุ่งค้นหาสาเหตุเบื้องหลังความล่าช้าในกระบวนการจัดการสัญญาให้ได้อย่างรวดเร็ว การวิเคราะห์สาเหตุที่แม่นยำและทันท่วงทีช่วยให้แก้ปัญหาได้ผลและป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ จึงเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind ใช้อัลกอริทึมวิเคราะห์ความแตกต่างและคอขวดที่ทำให้เกิดความล่าช้า พร้อมระบุกิจกรรม ทรัพยากร หรือจุดเบี่ยงเบนที่เกี่ยวข้อง ช่วยลดเวลาและแรงงานที่ใช้วินิจฉัยปัญหา เพื่อให้แก้ไขได้เร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น.

เป้าหมายนี้มุ่งเพิ่มประสิทธิผลของการเจรจาสัญญา เพื่อให้ได้เงื่อนไขที่เป็นประโยชน์มากขึ้น สรุปข้อตกลงได้เร็วขึ้น และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้น ผลการเจรจาส่งผลโดยตรงต่อรายได้ ต้นทุน และระดับความเสี่ยง ซึ่งล้วนสำคัญต่อการจัดการสัญญาใน Conga CLM ProcessMind วิเคราะห์เส้นทางและรอบการเจรจา พร้อมเชื่อมโยงกับผลลัพธ์ เช่น ระยะเวลาดำเนินการ จำนวนครั้งที่แก้ไขร่าง และมูลค่าสัญญาสุดท้าย ระบบช่วยค้นหารูปแบบการเจรจา กลยุทธ์ที่ได้ผล และลำดับขั้นตอนที่ไม่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้คุณปรับวิธีเจรจาและเพิ่มโอกาสได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากข้อมูลจริง.

แนวทางปรับปรุงการจัดการสัญญา 6 ขั้นตอน

ดาวน์โหลดเทมเพลต

สิ่งที่ต้องทำ

ดาวน์โหลดเทมเพลต Excel ที่ออกแบบมาสำหรับวิเคราะห์กระบวนการจัดการสัญญาโดยเฉพาะ เทมเพลตนี้จัดโครงสร้างข้อมูลให้เหมาะกับข้อมูลจาก Conga CLM.

ดูคู่มือเทมเพลตข้อมูล ดาวน์โหลดเทมเพลต

เหตุผลที่สำคัญ

การจัดโครงสร้างข้อมูลให้ถูกต้องตั้งแต่ต้นช่วยให้ทำ process mining ได้แม่นยำและมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและป้องกันข้อมูลไม่สอดคล้องกัน.

ผลลัพธ์ที่คาดหวัง

เทมเพลต Excel ที่จัดรูปแบบไว้สำหรับเก็บข้อมูลสำคัญด้านการจัดการสัญญาจาก Conga CLM โดยเฉพาะ.

สิ่งที่คุณจะได้รับ

มองเห็นคอขวดที่ซ่อนอยู่ในวงจรสัญญา

ProcessMind เปลี่ยนข้อมูลสัญญาที่ซับซ้อนให้เป็นภาพที่เข้าใจง่าย และแสดงเส้นทางจริงของสัญญาแต่ละฉบับ คุณจะระบุจุดที่ทำงานไม่มีประสิทธิภาพและโอกาสในการปรับปรุงได้ง่ายขึ้น.

ดูเส้นทางสัญญาที่เกิดขึ้นจริงใน Conga CLM
ระบุคอขวดและความล่าช้าในการอนุมัติ
ค้นหาความเสี่ยงและความเบี่ยงเบนด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ลดระยะเวลารอบสัญญาและเพิ่มปริมาณงานที่ดำเนินการได้

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

ผลลัพธ์ที่พบโดยทั่วไป

เพิ่มประสิทธิภาพและการปฏิบัติตามข้อกำหนดในการจัดการสัญญา

ผลลัพธ์เหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่วัดผลได้ เมื่อองค์กรใช้ process mining กับเวิร์กโฟลว์การจัดการสัญญาใน Conga CLM โดยใช้ Contract ID ระบุแต่ละกรณี เราจึงค้นหาคอขวดและปรับปรุงวงจรชีวิตของสัญญาได้ตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการต่อสัญญา.

0 % faster

อนุมัติสัญญาได้เร็วขึ้น

ลดระยะเวลารอบการอนุมัติสัญญา

เมื่อระบุและขจัดคอขวดในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติได้ องค์กรจะลดเวลาที่ใช้ในการสรุปสัญญาได้อย่างมาก และปิดข้อตกลงได้เร็วขึ้น.

0 % increase

ปฏิบัติตามข้อกำหนดได้ดีขึ้น

ปฏิบัติตามมาตรฐานกระบวนการได้ดีขึ้น

Process mining แสดงจุดที่เวิร์กโฟลว์สัญญาเบี่ยงเบนจากมาตรฐาน ช่วยให้ทีมกำหนดแนวทางที่เหมาะสมและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการตรวจสอบสำคัญตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ.

0 % decrease

ลดต้นทุนจากการทำงานซ้ำ

ลดภาระงานธุรการและการเจรจา

การระบุสาเหตุของการแก้ไขสัญญาซ้ำหลายรอบและการทำงานซ้ำ ช่วยลดงานที่ต้องทำซ้ำ ลดภาระงานด้วยตนเองและค่าใช้จ่ายด้านธุรการตลอดวงจรชีวิตของสัญญา.

0 x faster

เห็นข้อมูลการปฏิบัติงานชัดเจนขึ้น

ค้นหาคอขวดในกระบวนการได้เร็วขึ้น

เห็นทุกขั้นตอนของกระบวนการทำสัญญาอย่างชัดเจน จึงค้นหาความล่าช้าและสาเหตุที่แท้จริงได้รวดเร็ว ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและเข้าไปจัดการปัญหาได้ก่อนที่จะลุกลาม.

0 % uplift

เพิ่มอัตราการต่อสัญญา

เพิ่มสัดส่วนการต่อสัญญาตรงเวลา

เมื่อเข้าใจกระบวนการก่อนถึงกำหนดต่อสัญญา องค์กรจะวางมาตรการล่วงหน้าเพื่อให้ต่อสัญญาก่อนหมดอายุได้ ช่วยป้องกันรายได้ที่สูญเสียและการหยุดชะงักของบริการ.

0 % shorter

ทำให้การเจรจาคล่องตัวขึ้น

ลดระยะเวลารอบการเจรจา

การวิเคราะห์รูปแบบการเจรจาและการแก้ไขข้อความในสัญญาช่วยให้พบจุดที่ไม่มีประสิทธิภาพ ทำให้สรุปข้อตกลงได้เร็วขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นกับคู่สัญญา.

ผลลัพธ์อาจแตกต่างกันตามโครงสร้างองค์กร ความซับซ้อนของกระบวนการ และคุณภาพข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้แสดงการปรับปรุงที่พบโดยทั่วไปจากการนำไปใช้กับกระบวนการจัดการสัญญาหลายรูปแบบ.

ข้อมูลที่แนะนำ

เริ่มจากแอตทริบิวต์และกิจกรรมที่สำคัญที่สุด แล้วค่อยเพิ่มข้อมูลตามต้องการ.

เพิ่งเริ่มใช้บันทึกเหตุการณ์ใช่ไหม เรียนรู้ วิธีสร้าง event log สำหรับ process mining.

แอตทริบิวต์

ข้อมูลสำคัญที่ควรบันทึกเพื่อใช้วิเคราะห์

รหัสเฉพาะของสัญญาแต่ละฉบับ ใช้ระบุแต่ละกรณีหลัก.

เหตุผลที่สำคัญ

นี่คือรหัสสำคัญสำหรับติดตามวงจรชีวิตของสัญญาตั้งแต่ต้นจนจบ และรองรับการวิเคราะห์ process mining ด้วยการเชื่อมกิจกรรมที่เกี่ยวข้องให้เป็นกรณีเดียวกัน.

ชื่อเหตุการณ์ทางธุรกิจหรืองานเฉพาะที่เกิดขึ้นในวงจรชีวิตของสัญญา.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้กำหนดขั้นตอนของกระบวนการ เป็นโครงสร้างหลักของแผนผังกระบวนการ และช่วยวิเคราะห์เวิร์กโฟลว์ จุดที่เบี่ยงเบน และความถี่ของกิจกรรม.

วันที่และเวลาที่แน่นอนเมื่อกิจกรรมเริ่มต้นหรือเกิดขึ้น.

เหตุผลที่สำคัญ

ข้อมูลนี้แสดงลำดับเหตุการณ์ตามเวลา ซึ่งจำเป็นต่อการคำนวณตัวชี้วัดด้านระยะเวลา ค้นหาคอขวด และทำความเข้าใจประสิทธิภาพของกระบวนการ.

วันที่และเวลาที่กิจกรรมเสร็จสิ้นอย่างแม่นยำ.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยคำนวณระยะเวลาที่ใช้ดำเนินกิจกรรมแต่ละรายการได้อย่างแม่นยำ ซึ่งจำเป็นต่อการระบุคอขวดที่เกิดจากความล่าช้าและวิเคราะห์ประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากร.

ผู้ใช้หรือพนักงานที่รับผิดชอบการจัดการสัญญาตลอดอายุสัญญา.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์ประสิทธิภาพแยกตามผู้ใช้ เพื่อระบุผู้ที่ทำผลงานได้ดี โอกาสในการฝึกอบรม และปัญหาการกระจายภาระงาน.

การจัดประเภทสัญญา เช่น NDA, MSA หรือ SOW.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยแบ่งกระบวนการเพื่อเปรียบเทียบเวิร์กโฟลว์ ระยะเวลาดำเนินการ และคอขวดของสัญญาแต่ละประเภท เช่น NDA กับ MSA.

มูลค่ารวมเป็นตัวเงินของสัญญา.

เหตุผลที่สำคัญ

ช่วยวิเคราะห์กระบวนการตามมูลค่า จัดลำดับความสำคัญของการปรับปรุงสัญญามูลค่าสูง และทำความเข้าใจผลกระทบต่อธุรกิจ.

ขั้นตอนปัจจุบันของสัญญาตลอดอายุสัญญา เช่น 'ฉบับร่าง', 'อยู่ระหว่างอนุมัติ' หรือ 'ลงนามแล้ว'.

เหตุผลที่สำคัญ

แสดงขั้นตอนปัจจุบันของสัญญา ช่วยกรองและวิเคราะห์กรณีที่ยังดำเนินอยู่ รวมถึงทำความเข้าใจการกระจายสถานะของกระบวนการ.

วันที่สัญญาจะหมดอายุ.

เหตุผลที่สำคัญ

วันที่นี้สำคัญต่อการจัดการสัญญาล่วงหน้า แดชบอร์ดที่ติดตามสัญญาใกล้หมดอายุช่วยป้องกันการพลาดต่ออายุและการสูญเสียรายได้.

กิจกรรม

ขั้นตอนกระบวนการที่ควรติดตามและปรับปรุง

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นอย่างเป็นทางการของวงจรชีวิตสัญญา โดยบันทึกการสร้างรายการสัญญาใหม่ในระบบ โดยทั่วไปจะบันทึกเป็นเหตุการณ์โดยตรงเมื่อผู้ใช้สร้าง Contract object ใหม่ใน Conga CLM.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของสัญญาทุกฉบับ จึงจำเป็นต่อการวัดระยะเวลาดำเนินการตั้งแต่ต้นจนจบ และช่วยวิเคราะห์จำนวนและประเภทของสัญญาที่เริ่มดำเนินการ.

กิจกรรมนี้หมายถึงฝ่ายกฎหมายตรวจทานสัญญาเสร็จแล้ว โดยอาจบันทึกเป็นขั้นตอนอนุมัติโดยตรงในเวิร์กโฟลว์ หรืออนุมานจากการเปลี่ยนสถานะ เช่น 'Legal Review Complete'.

เหตุผลที่สำคัญ

การแยกขั้นตอนตรวจทานโดยฝ่ายกฎหมายออกมาช่วยวิเคราะห์คอขวดที่พบบ่อยได้ และรองรับ KPI 'Average Legal Review Time' เพื่อช่วยจัดสรรทรัพยากรของฝ่ายกฎหมายให้เหมาะสม.

เหตุการณ์สำคัญนี้หมายถึงสัญญาได้รับการอนุมัติภายในครบถ้วนและพร้อมลงนาม โดยทั่วไปเป็นขั้นตอนสุดท้ายของ Salesforce Approval Process ที่มีหลายขั้นตอน.

เหตุผลที่สำคัญ

เหตุการณ์นี้เป็นจุดสำคัญที่ปิดรอบการตรวจทานและอนุมัติภายใน และเป็นจุดสิ้นสุดสำหรับวัด KPI 'Average Contract Approval Time'.

กิจกรรมสำคัญนี้เกิดขึ้นเมื่อทุกฝ่ายลงนามในสัญญาตามกฎหมายครบถ้วน ทำให้สัญญามีผลผูกพัน โซลูชันลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมต่อกับ Conga CLM เช่น Conga Sign จะสร้างเหตุการณ์พร้อมเวลาที่บันทึกไว้อย่างชัดเจน.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้หมายถึงขั้นตอนก่อนลงนามเสร็จสมบูรณ์ และเป็นเหตุการณ์สำคัญสำหรับตัวชี้วัด เช่น 'Contract Execution Rate' โดยมักถือเป็นเหตุการณ์สิ้นสุดของเส้นทางกระบวนการปกติ.

หมายถึงสัญญาเริ่มมีผลและนำไปใช้ในการดำเนินงานขององค์กร ทำให้เกิดภาระผูกพันและสิทธิประโยชน์ โดยทั่วไปอนุมานจากการเปลี่ยนสถานะจาก 'Executed' เป็น 'Active'.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้เป็นจุดเริ่มต้นของวงจรชีวิตหลังลงนาม และเป็นจุดเริ่มต้นของการจัดการภาระผูกพันและติดตามผลการดำเนินงาน.

กิจกรรมนี้หมายถึงการสิ้นสุดสัญญาก่อนวันหมดอายุจากการดำเนินการที่ระบุไว้ โดยบันทึกจากการเปลี่ยนสถานะสัญญาเป็น 'Terminated'.

เหตุผลที่สำคัญ

การยุติสัญญาเป็นสถานะสิ้นสุดที่สำคัญ ช่วยให้เข้าใจอัตราและสาเหตุของการยกเลิกสัญญา และเป็นข้อสรุปที่ชัดเจนของกระบวนการ แม้ผลลัพธ์มักไม่เป็นไปตามที่ต้องการ.

หมายถึงสัญญาสิ้นสุดตามกำหนดเมื่อถึงวันหมดอายุ โดยไม่มีการต่อสัญญาหรือยุติสัญญาก่อนกำหนด เหตุการณ์นี้ไม่ได้บันทึกไว้โดยตรง แต่คำนวณจากข้อมูลสัญญา.

เหตุผลที่สำคัญ

กิจกรรมนี้ระบุวันสิ้นสุดตามแผนของวงจรชีวิตสัญญา การวิเคราะห์สัญญาที่หมดอายุช่วยให้เข้าใจโอกาสในการต่อสัญญาและการจัดการพอร์ตสัญญาโดยรวม.

คำถามที่พบบ่อย

process mining ช่วยให้การจัดการสัญญาใน Conga CLM ดีขึ้นอย่างไรบ้าง?

process mining แสดงภาพขั้นตอนการจัดการสัญญาที่เกิดขึ้นจริงใน Conga CLM พร้อมระบุคอขวด จุดที่เบี่ยงเบน และช่องว่างด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด ช่วยปรับรอบการอนุมัติ เพิ่มการมองเห็นกระบวนการ และติดตามการต่อสัญญาให้ทันเวลา เพื่อให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพขึ้น.

ต้องใช้ข้อมูลใดจาก Conga CLM เพื่อทำ process mining?

เริ่มต้นด้วยบันทึกเหตุการณ์ที่เก็บการดำเนินการกับสัญญา พร้อมเวลาที่เกิดเหตุการณ์และ Contract ID ซึ่งใช้ระบุแต่ละกรณี ข้อมูลสำคัญประกอบด้วยชื่อกิจกรรม เวลาเกิดเหตุการณ์ รหัสผู้ใช้ และรหัสเฉพาะของสัญญาแต่ละฉบับ.

จะเห็นผลจากการทำ process mining กับกระบวนการจัดการสัญญาได้เร็วแค่ไหน?

โดยทั่วไปจะเริ่มเห็นข้อมูลเชิงลึกได้ภายในไม่กี่สัปดาห์หลังดึงและนำเข้าข้อมูลเสร็จ ซึ่งช่วยให้พบคอขวดและจุดที่เบี่ยงเบนได้ทันที ส่วนการวิเคราะห์เชิงลึกและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องมักใช้เวลาหลายเดือน ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและขอบเขตของกระบวนการ.

process mining ช่วยแก้ปัญหาการอนุมัติสัญญาล่าช้าได้อย่างไร?

Process mining แสดงทุกขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์การอนุมัติอย่างละเอียด พร้อมชี้ว่าความล่าช้าเกิดตรงไหน ใครเกี่ยวข้อง และกิจกรรมใดเป็นสาเหตุของคอขวด ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณหาสาเหตุที่แท้จริงและปรับปรุงได้ตรงจุด เพื่อลดระยะเวลาดำเนินการ.

นอกจากประสิทธิภาพที่ดีขึ้นแล้ว process mining ช่วยสร้างผลตอบแทนด้านใดอีกบ้างในการจัดการสัญญา?

นอกจากช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแล้ว process mining ยังช่วยเสริมการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาด้วยการระบุความเสี่ยง ช่วยให้การเจรจาได้ผลดีขึ้นจากข้อมูลกระบวนการที่ผ่านมา และช่วยให้ใช้ประโยชน์จากมูลค่าสัญญาได้เต็มที่ อีกทั้งยังลดงานที่ต้องทำด้วยตนเองและค่าใช้จ่ายด้านธุรการด้วยการปรับขั้นตอนการทำงานให้คล่องตัวขึ้น.

ข้อมูลสัญญาของฉันปลอดภัยหรือไม่ระหว่างการวิเคราะห์ด้วย process mining?

ปลอดภัย การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญ แพลตฟอร์ม process mining มักใช้การเข้ารหัสที่รัดกุมและการควบคุมสิทธิ์เข้าถึง นอกจากนี้ยังสามารถทำข้อมูลให้ไม่ระบุตัวตนหรือใช้นามแฝงก่อนวิเคราะห์ เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด.

การนำ process mining มาใช้กับ Conga CLM ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคระดับใด?

แม้เครื่องมือ process mining จะใช้งานง่ายขึ้น แต่การดึงและแปลงข้อมูล รวมถึงการตั้งค่าโมเดลเบื้องต้น ยังต้องอาศัยทักษะด้านเทคนิคอยู่บ้าง ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับโครงสร้างข้อมูลและระบบ IT ควบคู่กับความรู้เกี่ยวกับกระบวนการ จะช่วยให้การนำไปใช้เป็นไปอย่างราบรื่น.

process mining ตรวจพบการเบี่ยงเบนจากเวิร์กโฟลว์สัญญาที่ไม่ได้รับอนุญาตได้หรือไม่?

ได้ โดยเปรียบเทียบขั้นตอนที่เกิดขึ้นจริงจากข้อมูล Conga CLM กับโมเดลกระบวนการที่กำหนดหรือบันทึกไว้ process mining จะแสดงจุดที่เบี่ยงเบนทั้งหมดอย่างชัดเจน ช่วยให้คุณตรวจพบและจัดการกรณีที่ไม่ได้ทำตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ได้อย่างรวดเร็ว.

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการสัญญาได้ตั้งแต่วันนี้

เริ่มปรับเวิร์กโฟลว์ให้กระชับ เพื่อลดระยะเวลารอบสัญญา 30%.

เริ่มทดลองใช้ฟรี

ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ตั้งค่าเสร็จในไม่กี่นาที