Verbessern Sie Ihre Zahlungsabwicklung

Optimieren Sie Ihre Zahlungen mit unserer 6-Schritte-Anleitung für FIS Global.
Verbessern Sie Ihre Zahlungsabwicklung

Zahlungsabwicklung in FIS Global für maximale Effizienz optimieren

Zahlungsprozesse sind häufig mit Engpässen, Compliance-Risiken und verschiedenen Ineffizienzen konfrontiert. Unsere Plattform unterstützt Sie dabei, Verzögerungen präzise zu identifizieren und deren Ursachen zu ermitteln. Wir begleiten Sie durch praktische Schritte zur Prozessoptimierung, erhöhen die Finanzkontrolle und gewährleisten die regulatorische Konformität. Entdecken Sie, wie Sie Ihre Zahlungs-Workflows für maximale Effizienz transformieren.

Laden Sie unsere vorkonfigurierte Datenvorlage herunter und gehen Sie häufige Herausforderungen an, um Ihre Effizienz-Ziele zu erreichen. Befolgen Sie unseren Sechs-Schritte-Verbesserungsplan und einsetzen Sie den Leitfaden zur Datenvorlage, um Ihre Abläufe zu optimieren.

Detaillierte Beschreibung anzeigen

Warum die Zahlungsabwicklung in FIS Global optimieren?

Die Zahlungsabwicklung ist eine kritische Funktion für jede Organisation und dient als finanzielles Kreislaufsystem. Innerhalb einer leistungsstarken Plattform wie FIS Global, die einen erheblichen Teil des globalen Zahlungsverkehrs abwickelt, wirken sich die Effizienz und Genauigkeit dieser Vorgänge direkt auf Ihr Geschäftsergebnis, Ihre regulatorische Position und die Kundenzufriedenheit aus. Eine ineffiziente Zahlungsabwicklung kann eine Kaskade negativer Folgen nach sich ziehen, darunter erhöhte Betriebskosten, verzögertes Betriebskapital, verpasste Skonti und sogar erhebliche finanzielle Strafen aufgrund von Nichteinhaltung (Non-Compliance). Jede Zahlungsanforderung, -genehmigung, -übertragung und -abstimmung stellt einen Punkt dar, an dem Verzögerungen oder Fehler auftreten können, die Ihr Unternehmen Zeit und Geld kosten. Das Verständnis und die Optimierung des gesamten Zyklus, von der ersten Anforderung bis zur endgültigen Abwicklung, dienen nicht nur der Kosteneinsparung, sondern auch der Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit und der operativen Exzellenz in einem wettbewerbsintensiven Umfeld.

Wie Process Mining die Zahlungsabwicklung in FIS Global beleuchtet

Herkömmliche Methoden bieten oft nur eine fragmentierte Sicht auf Ihren Zahlungsverkehr, was es schwierig macht, die wahren Ursachen für Ineffizienz oder Nichteinhaltung zu identifizieren. Process Mining bietet einen transformativen Ansatz, indem es Event-Log-Daten aus Ihrem FIS Global System nutzt, um den tatsächlichen End-to-End-Fluss jeder Zahlungstransaktion zu rekonstruieren. Indem Sie jede eindeutige Payment Transaction ID als Case verfolgen, erhalten Sie ein objektives, datengestütztes Verständnis dafür, wie Zahlungen tatsächlich durch Ihre Organisation fließen. Dies beinhaltet die Analyse typischer Aktivitäten wie „Zahlungsanforderung erstellt“, „Zahlungsdetails validiert“, „Zahlung genehmigt“, „Zahlung autorisiert“, „Gelder transferiert“ und „Zahlung abgestimmt“. Sie können präzise identifizieren, wo Engpässe auftreten, Abweichungen von Ihrem Idealprozess beobachten und verborgene Nacharbeits-Schleifen aufdecken. Process Mining kann beispielsweise aufzeigen, warum bestimmte Zahlungsarten längere Durchlaufzeiten in der Genehmigungsphase aufweisen oder warum spezifische Benutzer häufig auf „Zahlungsfehler identifiziert“-Ereignisse stoßen, was oft in komplexen Systemen wie FIS Global verborgen bleibt.

Wichtige Verbesserungsbereiche, die durch Process Mining aufgedeckt werden

Die Anwendung von Process Mining auf Ihre Zahlungsabwicklung in FIS Global kann mehrere kritische Verbesserungsbereiche aufzeigen:

  • Engpasslösung: Präzise identifizieren, wo Zahlungen stecken bleiben, sei es während der Zahlungsfreigabephase, beim Warten auf die Zahlungsautorisierung oder bei Verzögerungen bei der Überweisung von Geldern. Dies ermöglicht es Ihnen, spezifische Personen, Teams oder Systemschritte für Interventionen zu targetieren.
  • Compliance-Sicherstellung: Gewinnen Sie nachprüfbare Beweise dafür, dass jede Zahlung interne Richtlinien und externe Finanzvorschriften einhält. Erkennen Sie Fälle, in denen Zahlungen erforderliche Prüfungen oder Genehmigungen umgehen, und erhalten Sie proaktive Einblicke zur Minderung von Compliance-Risiken und zur Verbesserung der Auditierbarkeit.
  • Effizienzsteigerungen: Entdecken Sie redundante Schritte, unnötige manuelle Übergaben oder übermäßige Wartezeiten, die Ihre Durchlaufzeit bei der Zahlungsabwicklung verlängern. Optimieren Sie Workflows, um den operativen Aufwand zu reduzieren und den Zahlungsabschluss zu beschleunigen.
  • Fehlerreduzierung: Analysieren Sie Muster, die zu „Zahlungsfehler identifiziert“ und „Zahlungsfehler behoben“-Aktivitäten führen. Durch das Verständnis gängiger Fehlercodes oder der beteiligten Bearbeiter können Sie gezielte Schulungen oder Systemverbesserungen implementieren, um zukünftige Vorkommnisse zu verhindern.
  • Optimiertes Betriebskapital: Schnellere, genauere Zahlungen bedeuten eine bessere Kontrolle über Ihren Cashflow. Identifizieren Sie Möglichkeiten, „Zahlung abgewickelt“ und „Zahlungsbenachrichtigung gesendet“ zu beschleunigen, um Ihr gesamtes Betriebskapitalmanagement zu verbessern.

Erwartete Ergebnisse für Ihre Zahlungsabwicklung

Durch den Einsatz von Process Mining zur Optimierung der Zahlungsabwicklung innerhalb von FIS Global kann Ihre Organisation spürbare, messbare Vorteile erwarten:

  • Reduzierte Zahlungsdurchlaufzeit: Erreichen Sie eine signifikante Reduzierung der Zeit, die von „Zahlungsanforderung erstellt“ bis „Zahlung abgestimmt“ benötigt wird, oft um 15-30 % oder mehr, was zu schnelleren Abwicklungen und verbesserten Lieferantenbeziehungen führt.
  • Geringere Betriebskosten: Minimieren Sie Nacharbeit, reduzieren Sie Verzugsgebühren und optimieren Sie die Ressourcenzuweisung durch die Eliminierung ineffizienter Schritte und manueller Eingriffe.
  • Verbesserte Compliance und Auditierbarkeit: Stärken Sie Ihre Finanzkontrollen und stellen Sie sicher, dass jede Zahlungstransaktion den Vorschriften entspricht. Dies schafft größeres Vertrauen bei Audits und reduziert das Risiko kostspieliger Strafen.
  • Verbessertes Cashflow-Management: Schnellere und besser vorhersehbare Zahlungszyklen führen direkt zu einer besseren Cashflow-Prognose und einer verbesserten Nutzung des Betriebskapitals.
  • Erhöhte Transparenz: Gewinnen Sie eine umfassende, objektive Sicht auf Ihren gesamten Zahlungsverkehr, was datengestützte Entscheidungsfindung und kontinuierliche Prozessverbesserung fördert.

Erste Schritte zur Optimierung der Zahlungsabwicklung

Der Weg zur Optimierung Ihrer Zahlungsabwicklung in FIS Global mit Process Mining erfordert keine umfangreiche Vorerfahrung. Die Stärke von Process Mining liegt in seiner Fähigkeit, komplexe Event-Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen, die einen klaren Fahrplan für Verbesserungen bieten. Indem Sie sich auf Ihre spezifische Payment Transaction ID konzentrieren, können Sie schnell die Bereiche identifizieren, die Aufmerksamkeit erfordern, und gezielte Änderungen für maximale Wirkung implementieren. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen, über Annahmen hinauszugehen und sicherzustellen, dass Ihre Bemühungen zur Verbesserung der Zahlungsabwicklung präzise und effektiv sind und erhebliche Erträge für Ihre Organisation erzielen.

Zahlungsabwicklung Zahlungs-Transaktionsmanagement Finanz-Compliance Treasury Operations Kreditorenbuchhaltung Forderungsmanagement Cashflow-Optimierung Betrugsprävention Zahlungsabstimmung

Häufige Probleme & Herausforderungen

Identifizieren Sie, welche Herausforderungen Sie beeinträchtigen.

Langsame Genehmigungsprozesse führen häufig zu versäumten Zahlungsfristen, beeinträchtigen Lieferantenbeziehungen und können zu Verzugszinsen führen. Dies wirkt sich direkt auf das Betriebskapital und die allgemeine Finanzlage eines Unternehmens aus und erzeugt einen Welleneffekt entlang der Lieferkette, insbesondere in komplexen Szenarien der Zahlungsabwicklung innerhalb von FIS Global. ProcessMind nutzt Event Logs, um genau zu identifizieren, wo Genehmigungsverzögerungen auftreten, und um die spezifischen Benutzer oder Gruppen zu bestimmen, die Engpässe verursachen. Durch die Visualisierung des tatsächlichen Flows können Sie Genehmigungs-Workflows neu gestalten, Automatisierungen implementieren und Zykluszeiten reduzieren, wodurch die Effizienz innerhalb der FIS Global Zahlungsoperationen verbessert wird.

Fehlerhafte oder unvollständige Zahlungsdetails bei der Validierung führen zu abgelehnten Zahlungen, Nacharbeit und potenziellen Compliance-Risiken. Solche Fehler verursachen erhebliche Verzögerungen, verschwenden Ressourcen und erhöhen die Betriebskosten der Zahlungsabwicklung innerhalb des FIS Global-Systems. ProcessMind identifiziert präzise die Stellen im Workflow, an denen Data Validation Fehler häufig auftreten, und hebt problematische Aktivitäten oder Quellen hervor. Durch die Analyse dieser Muster können Sie strengere Kontrollen einführen, Prüfungen automatisieren und manuelle Neueingaben reduzieren, was die Data Quality und Effizienz bei FIS Global verbessert.

Verlängerte Zeiträume für die Zahlungsabstimmung binden Betriebskapital und verschleiern die wahre Finanzlage des Unternehmens. Verzögerungen beim Abgleich von Zahlungen mit Rechnungen oder Konten verursachen erheblichen Aufwand und Risiken, insbesondere in Umgebungen mit hohem Volumen in der Zahlungsabwicklung wie FIS Global. ProcessMind bildet den gesamten Abstimmungsprozess ab und zeigt auf, wo Diskrepanzen entstehen und welche Schritte Verzögerungen verursachen. Es liefert Einblicke in die Ursachen langer Zyklen und ermöglicht es Ihnen, Abstimmungsaktivitäten zu optimieren, den Abgleich zu automatisieren und den finanziellen Abschluss innerhalb der FIS Global-Operationen zu beschleunigen.

Zahlungen folgen häufig suboptimalen oder verschlungenen Pfaden, was zu längeren Bearbeitungszeiten und erhöhten Betriebskosten führt. Eine ineffiziente Weiterleitung kann dazu führen, dass Zahlungen von den falschen Abteilungen bearbeitet werden oder unnötige Genehmigungen erfordern, eine häufige Herausforderung in der Zahlungsabwicklung innerhalb von FIS Global. ProcessMind deckt alle tatsächlichen Zahlungswege auf und identifiziert Abweichungen von der beabsichtigten, effizientesten Route. Durch die Visualisierung dieser Variationen können Sie Routing-Regeln optimieren, redundante Schritte eliminieren und sicherstellen, dass Zahlungen den schnellsten und kostengünstigsten Weg durch FIS Global nehmen.

Der Nachweis der Einhaltung von Finanzvorschriften und internen Richtlinien ist entscheidend, aber oft schwierig ohne einen klaren, auditierbaren Pfad jeder Zahlungstransaktion. Nichteinhaltung birgt das Risiko erheblicher Geldstrafen und Reputationsschäden, eine ständige Sorge bei der Zahlungsabwicklung innerhalb von FIS Global. ProcessMind bietet einen vollständigen, unveränderlichen Audit Trail jeder Zahlung, der zeigt, wer was wann und wie getan hat. Diese umfassende Ansicht ermöglicht die einfache Identifizierung nicht konformer Aktivitäten und stellt sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt werden, wodurch die Governance in FIS Global gestärkt wird.

Ohne eine klare, umfassende Sicht auf den gesamten Zahlungsabwicklungsprozess von der Anforderung bis zur Abwicklung ist es nahezu unmöglich zu erkennen, wo Zahlungen stecken bleiben oder warum Verzögerungen auftreten. Dieser Mangel an Transparenz behindert eine effektive Entscheidungsfindung und das Risikomanagement, insbesondere bei den komplexen Prozessen in FIS Global. ProcessMind erstellt eine präzise, visuelle Echtzeit-Karte jeder Zahlungstransaktion, die deren genauen Status und Pfad anzeigt. Dies ermöglicht es Ihnen, kritische Berührungspunkte zu überwachen, tatsächliche Prozessvarianten zu verstehen und die notwendigen Erkenntnisse zu gewinnen, um Zahlungsströme proaktiv zu verwalten und die operative Kontrolle innerhalb von FIS Global zu verbessern.

Eine zu starke Abhängigkeit von manuellen Schritten bei Ausnahmen, Datenkorrekturen oder Umleitungen erhöht die Prozesskosten erheblich und begünstigt menschliche Fehler. Diese Eingriffe verlangsamen die Zahlungsabwicklung, binden wertvolle Ressourcen und verringern den Gesamtdurchsatz im FIS Global-Ökosystem, was die Skalierbarkeit beeinträchtigt. ProcessMind hebt automatisch alle manuellen Nacharbeitsschleifen und Ad-hoc-Aktivitäten in Ihren Zahlungs-Workflows hervor. Durch die Quantifizierung der Häufigkeit und Auswirkungen dieser Eingriffe können Sie Automatisierungspotenziale identifizieren, Prozesse standardisieren und den Bedarf an manueller Bearbeitung reduzieren – für einen effizienteren Betrieb bei FIS Global.

Spezifische Phasen innerhalb des Zahlungsautorisierungs-Workflows werden häufig zu Engpässen, die die Zahlungsabwicklung verzögern und die Liquidität beeinträchtigen. Diese Engpässe entstehen oft durch ineffiziente Zuweisung, Ressourcenbeschränkungen oder unklare Eskalationspfade in der Zahlungsabwicklung mit FIS Global. ProcessMind identifiziert die genauen Autorisierungsschritte, die Verzögerungen verursachen, und benennt die verantwortlichen Parteien oder Systembeschränkungen. Diese detaillierte Analyse ermöglicht gezielte Verbesserungen, wie die Umverteilung von Ressourcen, die Neudefinition von Autorisierungsregeln oder die Automatisierung von Routinegenehmigungen innerhalb von FIS Global.

Ineffiziente Workflows, zu viele manuelle Schritte und häufige Fehler treiben die Betriebskosten der Zahlungsabwicklung in die Höhe. Diese versteckten Kosten schmälern die Profitabilität und erschweren eine effektive Skalierung im komplexen Umfeld von FIS Global. ProcessMind bietet eine detaillierte Kostenanalyse für jeden Schritt Ihres Zahlungsprozesses und zeigt auf, wo und warum die höchsten Kosten entstehen. Durch das Aufdecken dieser Ineffizienzen können Sie datengestützte Entscheidungen treffen, um die Ressourcenallokation zu optimieren und die Prozesskosten in Ihrem gesamten FIS Global-Zahlungsverkehr zu senken.

Ein konsequentes Nichteinhalten von Zahlungsfälligkeiten kann zu Verzugsgebühren, beschädigten Lieferantenbeziehungen und verpassten Skonti führen. Diese Inkonsistenz beeinträchtigt die Finanzleistung und kann auf zugrunde liegende Prozessineffizienzen in der Zahlungsabwicklung innerhalb von FIS Global hinweisen. ProcessMind verfolgt die Zahlungsperformance im Vergleich zu den Fälligkeitsterminen und hebt Muster der Nichteinhaltung sowie deren Ursachen hervor. Es hilft Ihnen, kritische Pfade und Engpässe zu identifizieren, die pünktliche Zahlungen verhindern, und ermöglicht proaktive Maßnahmen, um konsistente pünktliche Zahlungen in FIS Global sicherzustellen.

Sowohl menschliche als auch systemische Ressourcen werden bei der Verwaltung von Zahlungstransaktionen oft nicht optimal genutzt, was zu unnötigem Aufwand und höheren Kosten führt. Engpässe und Nacharbeiten schaffen ungleichmäßige Arbeitslasten, die Produktivität und Arbeitszufriedenheit in der Zahlungsabwicklung bei FIS Global beeinträchtigen. ProcessMind analysiert die Ressourcenzuweisung und -auslastung über den gesamten Zahlungslebenszyklus hinweg und identifiziert überlastete oder unterausgelastete Ressourcen. Diese Erkenntnisse ermöglichen eine bessere Arbeitslastverteilung, gezielte Schulungen und strategische Automatisierung, um die Effizienz Ihrer FIS Global Zahlungsoperationen zu maximieren.

Typische Ziele

Definieren Sie, wie Erfolg aussieht

Die Beschleunigung der Zahlungsfreigabe wirkt sich direkt auf das Betriebskapital und die Lieferantenbeziehungen aus. Die Reduzierung von Verzögerungen stellt sicher, dass Gelder zügig ausgezahlt werden, was das Cashflow-Management verbessert und das Lieferantenvertrauen innerhalb der Zahlungsabwicklungsprozesse in FIS Global stärkt. ProcessMind identifiziert die genauen Phasen, die zu Verzögerungen bei Zahlungsfreigaben führen, indem es Event Logs für "Zahlung genehmigt"-Aktivitäten analysiert. Es deckt Engpässe und nicht konforme Routen auf und ermöglicht gezielte Verbesserungen, um Genehmigungszeiten um 20-30% zu reduzieren und Workflows zu optimieren.

Die Minimierung von Data Validation Fehlern ist entscheidend für korrekte Finanztransaktionen und die Reduzierung von Nacharbeit. Weniger Fehler in der Zahlungsabwicklung bedeuten weniger Zeitaufwand für Korrekturen, vermeiden Folgeprobleme und sichern die Compliance in den Workflows von FIS Global. ProcessMind bildet alle Aktivitäten vom Typ "Payment Details Validated" ab und identifiziert Muster, die zu Fehlern führen. Es deckt Varianten in Validierungsprozessen sowie spezifische Schwachstellen auf, sodass Sie automatisierte Prüfungen oder standardisierte Verfahren einführen können, um die Fehlerraten um bis zu 50 % zu senken.

Eine Verkürzung des Abstimmungszyklus verbessert die Finanzabschlussprozesse und erhöht die Prüfbarkeit. Eine schnellere Abstimmung der Zahlungsabwicklung in FIS Global gewährleistet eine präzise Finanzberichterstattung, reduziert offene Posten und minimiert das Risiko von Diskrepanzen. ProcessMind visualisiert den vollständigen Prozess "Zahlung abgestimmt" und hebt Verzögerungen zwischen "Zahlung abgewickelt" und der Abstimmung hervor. Es identifiziert Ursachen für verlängerte Zyklen, wie manuelle Schritte oder Systemverzögerungen, was eine Prozessneugestaltung ermöglicht, um die Zykluszeiten um 15-25% zu reduzieren.

Eine effiziente Weiterleitung von Zahlungsanweisungen stellt sicher, dass Zahlungen über die optimalsten Kanäle ihr Ziel erreichen, was Überweisungskosten senkt und Transaktionszeiten beschleunigt. Die Optimierung dieses Prozesses innerhalb der Zahlungsabwicklung von FIS Global verbessert den gesamten operativen Ablauf. ProcessMind analysiert die Wege von "Zahlungsanweisung gesendet" bis "Gelder transferiert" und identifiziert umständliche oder unnötige Routing-Schritte. Es hilft, Anweisungsflüsse zu standardisieren und zu optimieren, wodurch Routing-Ineffizienzen potenziell um 10-20 % reduziert und die Transaktionsgeschwindigkeit verbessert werden können.

Die Sicherstellung einer leistungsstarken regulatorischen Compliance in der Zahlungsabwicklung ist von größter Bedeutung, um Strafen und Reputationsschäden zu vermeiden. Dieses Ziel konzentriert sich auf die Einhaltung von Finanzvorschriften und internen Richtlinien bei allen Transaktionen innerhalb von FIS Global. ProcessMind bietet eine transparente Ansicht jeder Zahlungstransaktion, von "Zahlung genehmigt" bis "Zahlung abgewickelt", und ermöglicht den Vergleich mit vordefinierten Compliance-Modellen. Es kennzeichnet automatisch nicht-konforme Pfade und Aktivitäten, macht Audit Trails leicht verfügbar und gewährleistet eine 100%ige Compliance-Einhaltung.

Eine vollständige End-to-End-Transparenz über alle Phasen der Zahlungsabwicklung ist entscheidend für effektives Management und fundierte Entscheidungen. Dies bedeutet, jeden Schritt einer Zahlung innerhalb von FIS Global zu verstehen, von der Anforderung bis zur Abstimmung. ProcessMind erstellt eine umfassende visuelle Karte des gesamten Zahlungslebenszyklus unter Verwendung der "Payment Transaction ID" als Case-Identifikator. Es deckt alle Aktivitäten, Abhängigkeiten und tatsächlichen Prozessabläufe auf und bietet eine beispiellose Transparenz der Operationen sowie die Identifizierung aller "dunklen" Prozesse.

Manuelle Eingriffe in der Zahlungsabwicklung verringern das Risiko menschlicher Fehler, beschleunigen Prozesse und setzen Ressourcen für höherwertige Aufgaben frei. Die Automatisierung wiederkehrender Schritte bei FIS Global Transaktionen führt zu höherer Effizienz. ProcessMind hebt alle manuellen Berührungspunkte und Nacharbeiten im gesamten Zahlungsverlauf hervor, insbesondere bei "Zahlungsdetails validiert" oder "Zahlungsfehler behoben". Es quantifiziert die Häufigkeit und Auswirkungen dieser Eingriffe und leitet Bemühungen zur Automatisierung von Aufgaben und zur Reduzierung des manuellen Aufwands um 25-40%.

Die Beseitigung von Engpässen im Zahlungsautorisierungsprozess beschleunigt den Transaktionsfluss direkt und reduziert Zahlungsverzögerungen. Dies gewährleistet einen reibungsloseren und vorhersehbareren Zahlungsabwicklungszyklus innerhalb von FIS Global. ProcessMind identifiziert spezifische "Zahlung genehmigt"-Aktivitäten oder vorhergehende Schritte, bei denen Verzögerungen oder Nacharbeiten am häufigsten auftreten. Durch die Visualisierung von Variantenanalysen und Ressourcenzuweisungen werden die Ursachen dieser Engpässe ermittelt, was eine gezielte Prozessoptimierung ermöglicht.

Die Senkung der Betriebskosten der Zahlungsabwicklung verbessert direkt die Finanzmargen und die Effizienz. Dieses Ziel konzentriert sich auf die Identifizierung und Beseitigung von Ineffizienzen, die zu höheren Ausgaben innerhalb von FIS Global beitragen. ProcessMind identifiziert kostspielige Nacharbeiten, übermäßige manuelle Schritte und nicht-wertschöpfende Aktivitäten über den gesamten Zahlungslebenszyklus hinweg. Durch die Optimierung der Ressourcennutzung und die Straffung der Abläufe ermöglicht es Kostensenkungen von 10-20 % durch Process Vereinfachung und Automatisierung.

Eine konsequente Einhaltung der Zahlungsfälligkeiten ist entscheidend für die Aufrechterhaltung der finanziellen Gesundheit und die Vermeidung von Verzugsgebühren oder Strafen. Dies gewährleistet pünktliche Zahlungen und stärkt die Lieferanten- und Kundenbeziehungen in der Zahlungsabwicklung bei FIS Global. ProcessMind überwacht den tatsächlichen Abschluss von "Zahlung abgewickelt"-Aktivitäten im Vergleich zu "Zahlungsfälligkeitsdatum"-Attributen und identifiziert alle Abweichungen. Es deckt die Gründe für verspätete Zahlungen auf, wie Verzögerungen bei "Zahlung genehmigt" oder "Zahlung geplant", und ermöglicht Korrekturmaßnahmen zur Verbesserung der Einhaltung um 90 %.

Die Optimierung der Zuweisung und Nutzung von Ressourcen, sowohl menschlichen als auch systemischen, in der Zahlungsabwicklung kann Effizienz und Produktivität erheblich steigern. Dies stellt sicher, dass die FIS Global-Operationen reibungslos ablaufen, ohne Über- oder Unterauslastung. ProcessMind analysiert die Ressourceneinbindung in Aktivitäten wie "Bearbeiter" und "Genehmigungsinstanz" und deckt Engpässe oder Leerlaufzeiten auf. Es liefert Einblicke in die Arbeitslastverteilung und das Potenzial für Umverteilung oder Automatisierung, was zu einer Verbesserung der Ressourceneffizienz um 15-20 % führt.

Der 6-Schritte-Verbesserungspfad für die Zahlungsabwicklung

1

Vorlage herunterladen

Was ist zu tun

Holen Sie sich die spezifische Excel-Template, die für die Zahlungsabwicklung in FIS Global entwickelt wurde, um die korrekte Datenstrukturierung sicherzustellen. Diese Template leitet Sie bei den erforderlichen data Feldern an.

Bedeutung

Eine standardisierte Vorlage stellt sicher, dass Ihre Daten korrekt formatiert sind, reduziert Fehler und ermöglicht eine präzise Analyse Ihrer Zahlungsströme innerhalb von FIS Global.

Erwartetes Ergebnis

Eine gebrauchsfertige Excel-Vorlage mit der korrekten Struktur für Zahlungsabwicklungsdaten.

WAS SIE ERHALTEN

Erschließen Sie wahre Effizienz in der FIS Global Zahlungsabwicklung

ProcessMind verwandelt Roh-data in anschauliche Process Karten, die jeden Schritt Ihrer Zahlungsabwicklung aufzeigen. Gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse über Verzögerungen, Compliance-Lücken und Optimierungsmöglichkeiten innerhalb von FIS Global.
  • Tatsächliche Zahlungsabwicklungs-Flows visualisieren
  • Identifizieren Sie genaue Bottlenecks und Compliance-Lücken
  • Zahlungsdurchlaufzeiten in FIS Global beschleunigen
  • Finanzkontrollen optimieren und Kosten senken
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE ERGEBNISSE

Messbarer Einfluss auf die Zahlungsabwicklung

Diese Ergebnisse zeigen die erheblichen Verbesserungen, die Unternehmen durch die Anwendung von Process Mining auf ihre Workflows zur Zahlungsabwicklung erzielen, basierend auf Erkenntnissen, die aus Zahlungs-Transaktions-IDs in Systemen wie FIS Global gewonnen werden.

0 %
Schnellere Zahlungsfreigaben

Durchschnittliche Reduzierung der Genehmigungsdurchlaufzeit

Durch die Identifizierung und Beseitigung von Engpässen im Genehmigungs-Workflow verkürzen Unternehmen die Wartezeiten für die Zahlungsautorisierung erheblich und beschleunigen so den Cashflow.

0 %
Weniger Zahlungsfehler

Rückgang der Datenvalidierungsfehlerrate

Process Mining deckt die Ursachen von Data Entry- und Validation-Fehlern auf, was zu einer erheblichen Reduzierung von Nacharbeit und manuellen Eingriffen im Zahlungsverkehr führt.

0 %
Verbesserte Compliance-Einhaltung

Reduzierung nicht-standardisierter Zahlungsvarianten

Erhalten Sie klare Transparenz über Zahlungsprozesse, um Abweichungen von Standardarbeitsanweisungen zu identifizieren und zu korrigieren, die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherzustellen und Risiken zu reduzieren.

0 %
Betriebskosten senken

Kosteneinsparungen durch reduzierten manuellen Aufwand

Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und die Beseitigung unnötiger manueller Eingriffe erzielen Unternehmen erhebliche Kostensenkungen bei der Zahlungsabwicklung.

0 %
Volle Prozesstransparenz

Verständnis des End-to-End Zahlungsflows

Erreichen Sie vollständige Transparenz über jeden Schritt des Zahlungsprozesses, von der Anforderung bis zur Abstimmung, und ermöglichen Sie so fundierte Entscheidungen und kontinuierliche Verbesserung.

0 %
Mehr pünktliche Zahlungen

Zunahme der bis zum Fälligkeitsdatum abgewickelten Zahlungen

Durch die Identifizierung und Beseitigung von Verzögerungen im Zahlungszyklus verbessern Unternehmen ihre pünktliche Zahlungsquote erheblich, stärken die Lieferantenbeziehungen und vermeiden Verzugsgebühren.

Die Ergebnisse variieren je nach Prozesskomplexität, Datenqualität und spezifischen Systemkonfigurationen. Diese Zahlen stellen typische Verbesserungen dar, die bei verschiedenen Implementierungen beobachtet wurden.

Empfohlene Daten

Beginnen Sie mit den wichtigsten Attributen und Aktivitäten und erweitern Sie diese bei Bedarf.
Neu bei Event-Logs? Erfahren Sie wie Sie ein Process-Mining-Event-Log erstellen.

Attribute

Wichtige Datenpunkte für die Analyse erfassen

Der eindeutige Bezeichner für die spezifische Zahlungsanweisung oder Transaktion.

Bedeutung

Es ist der fundamentale Konnektor für Process Mining, der es ermöglicht, disparate Aktivitäten zu einer kohärenten Reise zu rekonstruieren.

Der Name des spezifischen Prozessschritts oder des aufgetretenen Events.

Bedeutung

Es definiert das „Was“ des Prozesses und ermöglicht die Visualisierung von Prozesslandkarten sowie die Variantenanalyse.

Das spezifische Datum und die Uhrzeit, wann die Aktivität stattfand.

Bedeutung

Eine zeitbasierte Analyse ist ohne dieses Feld unmöglich; es ist die Grundlage für alle Leistungs- und Effizienz-KPIs.

Der Bezeichner oder Name des Benutzers oder Systemagenten, der die Aktivität ausführt.

Bedeutung

Essenziell für Ressourcenanalyse, Automatisierungsraten und Compliance-Audits.

Der monetäre Wert der Zahlungstransaktion.

Bedeutung

Es fügt Process Mining die finanzielle Dimension hinzu und ermöglicht eine wertbasierte Priorisierung.

Der dreistellige ISO-Code, der die Währung der Zahlung angibt.

Bedeutung

Entscheidend für Multi-Währungs-Umgebungen, um Finanzvolumen korrekt zu interpretieren.

Die Klassifizierung der Zahlungsmethode oder des Zahlungsinstruments.

Bedeutung

Dies ist die primäre Dimension für die Segmentierung von Prozessflüssen, da jeder Typ spezifische Routing- und Zeitmerkmale aufweist.

Das Datum, bis zu dem die Zahlung voraussichtlich abgewickelt wird.

Bedeutung

Es bietet die Grundlage für die Messung der Service-Level-Einhaltung und Pünktlichkeit.

Das Datum, an dem die Zahlung tatsächlich finalisiert und abgewickelt wurde.

Bedeutung

Es stellt den finanziellen Abschluss der Zahlung dar und ist entscheidend für die Cashflow-Analyse.

Die interne Abteilung oder Einheit, die die Zahlung veranlasst hat.

Bedeutung

Es ermöglicht internes Benchmarking und Verantwortlichkeit für die Process-Performance.

Aktivitäten

Prozessschritte zur Verfolgung und Optimierung

Dies ist das erste Event im Zahlungslebenszyklus, das den Moment darstellt, in dem eine neue Zahlungstransaktion im FIS System initiiert wird. Dies wird typischerweise als expliziter Eintrag in einer Transaktionsprotokolltabelle erfasst, wenn ein Benutzer oder ein automatisiertes System eine neue Zahlungsanforderung einreicht.

Bedeutung

Diese Aktivität dient als definitiver Start des Prozesses. Sie ist essenziell für die Messung der End-to-End Zahlungszykluszeit und die Analyse des gesamten Zahlungsdurchsatzes und -volumens.

Ein wichtiger Meilenstein, bei dem ein autorisierter Benutzer die Zahlung genehmigt und so den Übergang zur nächsten Phase ermöglicht. Dies ist fast immer ein explizites Ereignis, das mit der ID des Genehmigers und einem Zeitstempel der Systemaktion protokolliert wird.

Bedeutung

Dies ist ein kritischer Kontrollpunkt zur Messung der Genehmigungszykluszeiten und zur Sicherstellung der Einhaltung von Finanzkontrollen. Verzögerungen in dieser Phase können die pünktliche Zahlungsleistung erheblich beeinträchtigen.

Stellt einen letzten Autorisierungsschritt dar, der oft für hochvolumige Zahlungen oder durch eine andere Instanz nach der anfänglichen Genehmigung erforderlich ist. Diese Aktion wird als explizites Event erfasst, wenn ein Benutzer mit Autorisierungsberechtigungen die Zahlung bestätigt.

Bedeutung

Diese Aktivität ist entscheidend für das Dashboard 'Engpässe bei der Zahlungsautorisierung'. Die Trennung von 'Zahlung genehmigt' hilft, Verzögerungen in mehrstufigen Genehmigungsprozessen genau zu identifizieren.

Diese Aktivität kennzeichnet den Zeitpunkt, zu dem das FIS System die finalisierte Zahlungsanweisung an das relevante Zahlungsnetzwerk, wie ACH, Fedwire oder SWIFT, sendet. Dies ist ein kritisches systemgeneriertes Event.

Bedeutung

Dies ist ein wichtiger Meilenstein, der anzeigt, dass die Zahlung die interne Verarbeitungsumgebung verlassen hat. Er ist entscheidend für die Analyse der Routing-Effizienz und der Zeit, die für die externe Verarbeitung benötigt wird.

Diese Aktivität markiert den Abschluss des Geldtransfers, bei dem die Transaktion als finanziell abgewickelt gilt. Dies wird typischerweise erfasst, wenn eine endgültige Abwicklungsbestätigung vom Zahlungsnetzwerk oder Clearing House empfangen wird.

Bedeutung

Dies ist der primäre Endpunkt zur Messung der Zahlungszykluszeit und der Pünktlichkeit von Zahlungen. Er kennzeichnet den erfolgreichen Abschluss des Kernprozesses der Zahlungsabwicklung.

Dies ist die letzte buchhalterische Aktivität, bei der die Zahlungstransaktion mit einem Kontoauszug oder einem internen Hauptbucheintrag abgeglichen wird. Dies kann ein automatisierter Batch-Prozess oder eine manuelle Benutzeraktion sein.

Bedeutung

Diese Aktivität markiert das absolute Ende des Zahlungslebenszyklus. Die Analyse der 'Abstimmungszykluszeit für Zahlungen' ist entscheidend für das Verständnis der Effizienz von Finanzabschlussprozessen.

FAQs

Häufig gestellte Fragen

Process Mining identifiziert Ineffizienzen und Engpässe in Ihren FIS Global-Workflows zur Zahlungsabwicklung direkt. Es visualisiert den tatsächlichen Prozessfluss und deckt versteckte Verzögerungen, Compliance-Lücken sowie Bereiche mit übermäßigen manuellen Eingriffen auf. Diese datengestützten Erkenntnisse ermöglichen gezielte Verbesserungen, um Zahlungsgenehmigungen zu beschleunigen und die Betriebskosten zu senken.

Zunächst benötigen wir Zugang zu Event Logs aus Ihrem FIS Global System für die Zahlungsabwicklung. Die kritischen Datenpunkte umfassen einen Case Identifier, die Zahlungs-Transaktions-ID, Aktivitätsnamen und entsprechende Timestamps für jedes Event. Diese Elemente ermöglichen es uns, den gesamten End-to-End Verlauf jeder Zahlungstransaktion zu rekonstruieren.

Sie können erhebliche Verbesserungen erwarten, wie beschleunigte Bearbeitungszeiten für Zahlungsfreigaben, reduzierte Fehler bei der Zahlungsdatenvalidierung und verkürzte Abstimmungszyklen für Zahlungen. Process Mining verbessert zudem die Einhaltung regulatorischer Vorschriften bei Zahlungen und minimiert manuelle Eingriffe. Letztendlich führen diese zu niedrigeren Betriebskosten und einer besseren Einhaltung der Zahlungsfälligkeiten.

Die primäre technische Anforderung ist der Aufbau einer sicheren Verbindung, um Event Data aus Ihrem FIS Global System für die Zahlungsabwicklung zu extrahieren. Sie benötigen außerdem eine Process Mining Plattform, die Cloud-basiert oder On-Premise sein kann. Die initiale Einrichtung erfordert möglicherweise Unterstützung von Ihrem IT-Team für die Erstellung der Datenpipeline und die Sicherstellung der Datensicherheit.

Erste wertvolle Erkenntnisse, wie die Identifizierung großer Engpässe und Process-Variationen, können innerhalb weniger Wochen nach Herstellung der data Konnektivität und dem Aufbau der ersten Modelle gewonnen werden. Tiefgreifendere, umfassendere Optimierungsprojekte entfalten sich typischerweise über mehrere Monate, da die kontinuierliche Analyse das Verständnis verfeinert und die Auswirkungen der Verbesserung verfolgt.

Während die anfängliche Datenextraktion und -transformation Aufwand erfordert, automatisieren moderne Process Mining Tools einen Großteil der Analyse. Dies macht das Gesamtprojekt erheblich weniger zeitaufwendig und effizienter als traditionelle manuelle Prozessanalysemethoden. Der Fokus verlagert sich auf die Interpretation von Erkenntnissen und die Implementierung von Änderungen, nicht nur auf die Datenerfassung.

Absolut, Process Mining ist äußerst effektiv, um die genauen Phasen und verantwortlichen Personen für Genehmigungsverzögerungen in Ihrer Zahlungsabwicklung zu identifizieren. Es quantifiziert die Auswirkungen dieser Verzögerungen und zeigt Abweichungen von Standard-Genehmigungspfaden auf. Diese detaillierte Transparenz ermöglicht präzise Interventionen zur Beschleunigung von Genehmigungen.

Process Mining-Tools sind für die Arbeit mit Realdaten konzipiert, die oft Inkonsistenzen enthalten. Ein Teil des initialen Setups umfasst das Data Cleansing und die Transformation, um Genauigkeit zu gewährleisten. Der Prozess selbst kann zudem helfen, Data Quality Probleme zu identifizieren, was langfristig zu einer besseren Data Governance führt.

Optimieren Sie Ihre FIS Global Zahlungsabwicklung noch heute

98 % Straight-Through-Processing erreichen und Abstimmungsprobleme beseitigen.

Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Testphase

Keine Kreditkarte erforderlich, starten Sie in wenigen Minuten