Melhore seu onboarding de funcionários

Seu guia de 6 etapas para otimizar o onboarding de funcionários no Dynamics 365 HR.
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Otimize a integração de novos funcionários no Dynamics 365 HR

Um onboarding eficiente é essencial para o sucesso dos novos funcionários. Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos, atrasos e inconsistências que dificultam uma integração tranquila. Identifique oportunidades de melhoria, simplifique os Workflows e garanta que cada novo funcionário comece com o pé direito.

Baixe nosso Template de dados pré-configurado e enfrente desafios comuns para alcançar suas metas de eficiência. Siga nosso plano de melhoria em seis etapas e consulte o Guia do Template de dados para transformar suas operações.

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Por que otimizar a integração de colaboradores no Microsoft Dynamics 365 Human Resources?

A integração de colaboradores vai muito além da papelada: é um processo essencial que cria a base para o sucesso e a retenção de longo prazo de um novo colaborador na organização. Quando é gerenciada de forma eficaz, ela acelera significativamente a produtividade, fortalece a cultura da empresa e garante a conformidade. No entanto, processos de integração ineficientes, especialmente em sistemas complexos como o Microsoft Dynamics 365 Human Resources, podem gerar custos ocultos significativos. Entre eles estão o atraso até que os novos colaboradores atinjam a produtividade, o aumento das taxas de desligamento precoce causado por experiências ruins e a carga administrativa desnecessária sobre as equipes de RH e TI. Sem uma visão clara de toda a jornada, identificar as causas-raiz de atrasos, inconsistências ou lacunas de conformidade se torna uma tarefa difícil. Entender o fluxo real dos seus casos de integração, desde a aceitação da oferta até a integração completa, é fundamental para transformar uma experiência potencialmente fragmentada em uma apresentação à empresa fluida, eficiente e acolhedora.

Descobrindo insights com Process Mining no seu processo de integração

O Process Mining oferece uma abordagem poderosa e orientada por dados para entender de verdade como o processo de integração de colaboradores acontece no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Em vez de depender de suposições ou relatos isolados, o Process Mining reconstrói a sequência real de eventos a partir dos logs do seu sistema, oferecendo uma visão objetiva, como um raio X, de cada "caso de integração". Essa perspectiva de ponta a ponta permite visualizar os caminhos reais percorridos pelos novos colaboradores e identificar onde o processo se desvia do desenho planejado. Você pode localizar atividades específicas que causam gargalos, observar loops inesperados ou descobrir atrasos em transferências críticas entre departamentos, como entre a criação do perfil pelo RH e o provisionamento de contas pela TI. Essa capacidade analítica detalhada é essencial para entender por que determinadas etapas demoram mais do que o esperado, permitindo ir além dos sintomas superficiais e tratar diretamente as ineficiências que afetam a experiência dos novos colaboradores.

Principais áreas de melhoria no seu processo de integração

Aplicar Process Mining à integração de colaboradores no Microsoft Dynamics 365 Human Resources costuma revelar várias áreas comuns com grande potencial de otimização. Por exemplo, você pode descobrir atrasos significativos entre as atividades "Verificação de antecedentes concluída" e "Documentação pré-contratação enviada", indicando um período de espera nas operações de RH. Outro gargalo frequente ocorre entre "Equipamento solicitado" e "Equipamento entregue", ou entre "Provisionamento da conta de TI iniciado" e a ativação efetiva da conta, deixando novos colaboradores sem produtividade no primeiro dia. A análise também pode destacar ineficiências na atribuição e no acompanhamento de treinamentos obrigatórios, mostrando quanto tempo realmente leva para que "Treinamento obrigatório atribuído" se torne "Treinamento obrigatório concluído". Ao identificar esses pontos de atrito específicos, você pode direcionar seus esforços de melhoria com precisão, seja simplificando os protocolos de comunicação interna, automatizando etapas manuais nos Workflows do Dynamics 365 HR ou esclarecendo as responsabilidades entre departamentos.

Resultados concretos para uma experiência de integração melhor

Otimizar o processo de integração de colaboradores por meio de Process Mining no Microsoft Dynamics 365 Human Resources gera muitos benefícios concretos. Primeiro, você pode reduzir significativamente o tempo total do ciclo de integração, fazendo com que os novos colaboradores atinjam a produtividade mais rápido. Esse impacto direto se traduz em contribuições mais cedo para a organização e em um retorno mais rápido sobre o investimento em contratação. Segundo, ao eliminar atrasos desnecessários e retrabalho, você obtém economias mensuráveis nos recursos administrativos e reduz a probabilidade de desligamentos precoces. Terceiro, uma análise robusta do processo garante maior conformidade com políticas internas e regulamentações externas, pois você pode verificar se todas as etapas obrigatórias, como verificações de antecedentes e treinamentos exigidos, foram concluídas de forma correta e no prazo. Por fim, um processo de integração simplificado, transparente e eficiente melhora significativamente a experiência dos novos colaboradores, levando a maior satisfação, engajamento e retenção no longo prazo. Seus novos colaboradores se sentirão valorizados e preparados, criando as condições para o sucesso desde o primeiro dia.

Comece sua jornada de otimização da integração

Pronto para transformar seu processo de integração de colaboradores no Microsoft Dynamics 365 Human Resources? Este Template e este guia oferecem a estrutura necessária para começar. Ao aproveitar o poder do Process Mining, você deixa de depender de suposições e obtém insights reais e acionáveis sobre o estado atual do processo. Descobrir como melhorar a integração de colaboradores não exige mais auditorias manuais complexas e demoradas. Em vez disso, você obtém uma visão clara e visual da performance do processo, permitindo identificar gargalos, otimizar Workflows e reduzir com confiança o tempo de ciclo da integração. Dê o primeiro passo para criar uma experiência de integração que não apenas atenda, mas supere as expectativas, promovendo um início bem-sucedido para cada novo membro do time.

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Problemas e desafios comuns

Identifique quais desafios estão afetando você

Ciclos prolongados de integração afetam diretamente a produtividade e o engajamento dos novos colaboradores. Atrasos em etapas críticas, como verificações de antecedentes, provisionamento de TI ou envio de documentos, impedem que os novos colaboradores comecem a contribuir de forma eficaz, gerando perda de tempo e possível frustração. Nossa plataforma ajuda a visualizar o processo completo de integração no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando gargalos exatos e a duração das atividades para reduzir os tempos de ciclo e garantir que os novos colaboradores atinjam a produtividade mais cedo.

Não concluir treinamentos obrigatórios ou enviar documentos exigidos no prazo expõe a organização a riscos de conformidade e possíveis penalidades. Isso pode gerar problemas jurídicos, danos à reputação e aplicação inconsistente das políticas da empresa entre os novos colaboradores. O ProcessMind oferece uma visão clara das atividades relacionadas à conformidade na integração de colaboradores no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, destacando desvios e etapas incompletas para garantir o cumprimento de todos os requisitos regulatórios e internos.

A variação nas etapas de integração, na entrega de equipamentos ou na orientação gera uma experiência fragmentada para os novos colaboradores, afetando negativamente o moral e a integração à cultura da empresa. Essa inconsistência pode aumentar as taxas de desligamento precoce e reduzir a eficácia geral dos esforços de aquisição de talentos. Nossa plataforma analisa os caminhos reais do processo de integração a partir dos dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revela variações e permite padronizar as melhores práticas para criar uma jornada consistente e positiva para os novos colaboradores.

Sem uma visão clara e em tempo real de onde cada novo colaborador está na jornada de integração, gestores e equipes de RH têm dificuldade para antecipar problemas, alocar recursos com eficiência ou oferecer suporte no momento certo. Isso leva à resolução reativa de problemas e impede o gerenciamento proativo do pipeline de novos colaboradores. O ProcessMind oferece uma visualização abrangente e orientada por dados de todo o processo de integração, criada a partir dos Event Logs do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, proporcionando transparência sobre cada etapa e o status de cada novo colaborador.

Erros na entrada de dados, provisionamento incorreto ou documentação ausente exigem correções demoradas, aumentam a carga de trabalho do RH e atrasam a produtividade dos novos colaboradores. Esses erros geram ineficiências, elevam os custos operacionais e prejudicam a experiência dos colaboradores. Ao mapear os fluxos reais do processo de integração usando dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, o ProcessMind identifica onde e por que os erros ocorrem, destacando padrões de retrabalho e oportunidades de automação ou padronização.

As equipes de RH e TI e os gestores responsáveis pela contratação podem gastar tempo excessivo em tarefas específicas de integração ou na resolução de problemas recorrentes devido a processos ineficientes, desviando recursos valiosos de atividades mais estratégicas. Isso eleva os custos operacionais e reduz a capacidade geral do departamento de RH. O ProcessMind analisa a utilização de recursos em todo o processo de integração no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identifica funções sobrecarregadas e transferências ineficientes e permite melhorar o planejamento de recursos e a otimização de custos.

Quando os novos colaboradores não concluem treinamentos essenciais no prazo, podem surgir riscos significativos de conformidade, dificuldades para executar suas funções com eficácia e atrasos na integração completa ao time. Isso afeta diretamente o tempo até a produtividade e pode expor a empresa à fiscalização regulatória. O ProcessMind acompanha as atividades "Treinamento obrigatório atribuído" e "Treinamento obrigatório concluído" na integração de colaboradores, com dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revelando padrões de atraso e não conclusão para garantir o cumprimento no prazo.

É comum que novos colaboradores aguardem contas de TI, acesso a softwares ou equipamentos físicos necessários, o que impede o início imediato do trabalho e gera frustração e perda de produtividade. Isso afeta a primeira impressão e pode atrasar significativamente a capacidade de contribuição do novo colaborador. O ProcessMind visualiza as etapas de provisionamento da conta de TI e entrega de equipamentos na jornada de integração, usando dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identifica as causas-raiz dos atrasos e melhora a coordenação entre departamentos.

As transferências entre RH, TI, gestores responsáveis pela contratação e Facilities costumam gerar atrito e atrasos, pois informações se perdem ou tarefas não são priorizadas, criando uma experiência de integração fragmentada. Isso gera frustração para todos os envolvidos e desacelera o processo inteiro. O ProcessMind mapeia o fluxo de atividades entre os diferentes departamentos envolvidos na integração de colaboradores, usando dados de eventos do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, e identifica transferências ineficientes e falhas de comunicação que impedem o avanço.

Um processo de integração ineficiente ou confuso pode gerar rapidamente insatisfação entre os novos colaboradores, aumentando a probabilidade de desligamento precoce e desperdiçando investimentos em recrutamento. Isso afeta diretamente as taxas de retenção, a marca empregadora e o retorno geral sobre o investimento em aquisição de talentos. Ao analisar variações e atrasos no processo de integração usando dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, o ProcessMind ajuda a identificar pontos de atrito que prejudicam a experiência dos novos colaboradores, permitindo melhorias direcionadas para aumentar a satisfação.

Sem o monitoramento consistente de indicadores-chave de performance, como tempo até a produtividade, taxas de conformidade ou custo por contratação, as equipes de RH não conseguem medir com eficácia o sucesso das iniciativas de integração nem identificar áreas que precisam de melhoria. Isso impede decisões orientadas por dados e a otimização contínua do processo. O ProcessMind extrai e analisa automaticamente Event Logs do Microsoft Dynamics 365 Human Resources para calcular e visualizar KPIs essenciais do processo de integração, oferecendo insights em tempo real para a otimização contínua.

Quando as equipes de RH ou os gestores ignoram os procedimentos estabelecidos de integração, isso pode gerar experiências inconsistentes, aumentar os riscos e dificultar a expansão do processo em toda a organização. Essas variações não autorizadas comprometem a integridade operacional e dificultam a manutenção da qualidade e da conformidade. O ProcessMind visualiza todos os caminhos reais do processo de integração com base nos dados do Microsoft Dynamics 365 Human Resources, destacando facilmente os desvios do fluxo planejado e ideal e identificando as atividades específicas envolvidas.

Metas típicas

Defina como é o sucesso

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo total entre a aceitação da oferta e a integração completa e a produtividade do novo colaborador. Reduzir atrasos na integração de colaboradores no Microsoft Dynamics 365 Human Resources melhora a satisfação dos novos colaboradores, acelera o tempo até a produtividade e reduz os custos operacionais associados a uma integração prolongada.
O ProcessMind analisa toda a jornada de integração, identificando gargalos e atividades específicas que causam atrasos. Ele pode apontar onde o processo se desvia do caminho ideal, mostrar exatamente quanto tempo cada etapa leva e sugerir áreas para automação de Workflow ou redistribuição de recursos, criando um processo de integração mais rápido e eficiente.

Alcançar a conformidade total com as políticas de RH significa concluir corretamente e no prazo todas as etapas legais e específicas da empresa, como verificações de antecedentes e envio de documentos obrigatórios. A não conformidade na integração de colaboradores traz riscos jurídicos, financeiros e reputacionais significativos. Este objetivo garante que cada novo colaborador atenda a todos os requisitos regulatórios e internos.
O ProcessMind visualiza todas as variantes do processo, destacando onde as etapas são ignoradas ou concluídas fora de ordem. Ele detecta desvios das listas de verificação de conformidade no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, envia alertas sobre casos não conformes e permite uma ação corretiva rápida para manter o cumprimento das exigências legais e das políticas.

Padronizar a experiência dos novos colaboradores significa oferecer a cada pessoa um processo de integração consistente e de alta qualidade, independentemente do departamento ou do gestor responsável pela contratação. Experiências inconsistentes podem gerar confusão, reduzir o engajamento e tornar a integração mais lenta. Um processo padronizado promove equidade e eficiência em toda a organização.
O ProcessMind mapeia todos os caminhos reais do processo percorridos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, revelando variações nas atividades, nos prazos e na alocação de recursos. Ele identifica desvios comuns do processo ideal, permitindo que as organizações adotem as melhores práticas e criem uma experiência uniforme e positiva para todos os novos colaboradores.

Este objetivo se concentra em aumentar a transparência sobre o status em tempo real da jornada de integração de cada novo colaborador. A baixa visibilidade costuma gerar prazos perdidos, acompanhamentos desnecessários e frustração tanto para os novos colaboradores quanto para as equipes de RH. Uma visibilidade melhor permite um gerenciamento proativo e transições mais tranquilas.
O ProcessMind oferece uma visão ativa e de ponta a ponta de cada caso de integração, acompanhando todas as atividades e seu status atual no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Gestores e equipes de RH conseguem ver exatamente em que ponto do processo cada novo colaborador está, antecipar possíveis atrasos e intervir de forma eficaz antes que os problemas se agravem.

Eliminar erros manuais de entrada de dados significa reduzir imprecisões e retrabalho causados pela inserção humana no processo de integração. Erros podem gerar problemas na folha de pagamento, acessos incorretos aos sistemas e falhas de conformidade. Alcançar esse objetivo melhora a integridade dos dados e reduz o tempo gasto com correções.
O ProcessMind identifica os pontos específicos do processo de integração em que erros manuais ocorrem com frequência, muitas vezes devido a transferências complexas ou à falta de automação no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ao analisar loops de retrabalho, ele destaca oportunidades de simplificação do processo, automação e integração de sistemas para minimizar erros humanos.

Otimizar a alocação de recursos de RH garante que o tempo da equipe e os recursos departamentais sejam usados da forma mais eficiente durante o processo de integração. Uma alocação ineficiente leva a equipes sobrecarregadas, gargalos e custos operacionais mais altos. Este objetivo libera recursos para iniciativas estratégicas de RH.
O ProcessMind analisa a utilização de recursos em todas as atividades de integração no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, identificando onde a equipe está sobrecarregada ou subutilizada. Ele revela períodos e etapas de maior carga de trabalho, permitindo que as lideranças de RH reequilibrem responsabilidades, simplifiquem tarefas e automatizem atividades rotineiras para maximizar a eficiência.

Este objetivo busca reduzir significativamente o tempo necessário para que os novos colaboradores concluam todos os treinamentos obrigatórios. Atrasos na conclusão dos treinamentos podem afetar a produtividade e a conformidade e gerar responsabilidades para a empresa. Uma conclusão mais rápida garante que os novos colaboradores se tornem produtivos e estejam em conformidade mais cedo.
O ProcessMind acompanha toda a jornada de atribuição e conclusão dos treinamentos obrigatórios no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele identifica gargalos na atribuição, no acesso ou no acompanhamento dos treinamentos, revelando áreas em que a automação ou uma comunicação melhor podem acelerar significativamente essa etapa da integração de colaboradores.

Acelerar o provisionamento de TI e a entrega de equipamentos significa garantir que os novos colaboradores recebam as ferramentas, contas e a configuração do espaço de trabalho necessárias antes ou até a data de início. Atrasos nessas áreas prejudicam muito o primeiro dia e a produtividade do novo colaborador, criando uma experiência inicial negativa.
O ProcessMind mapeia os processos de provisionamento de TI e solicitação de equipamentos, do início à conclusão, identificando as transferências e etapas específicas que causam atrasos no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele destaca ineficiências na coordenação entre departamentos, como RH, TI e compras, permitindo melhorias direcionadas para acelerar a preparação.

Este objetivo se concentra em melhorar a colaboração e a troca de informações entre RH, TI, Facilities e outros departamentos envolvidos na integração de colaboradores. Uma coordenação ruim gera esforços duplicados, atrasos e uma experiência fragmentada para os novos colaboradores.
O ProcessMind oferece uma visão de raio X das interações e dependências entre os diferentes departamentos ao longo do processo de integração no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele identifica falhas de comunicação e atrasos específicos nas transferências entre departamentos, oferecendo insights para simplificar os Workflows e promover uma colaboração melhor entre as áreas.

Reduzir os desvios do processo significa minimizar as situações em que o processo de integração de colaboradores se afasta do Workflow padrão definido. Desvios frequentes podem gerar erros, aumentar custos e comprometer a conformidade. Este objetivo garante maior adesão às melhores práticas.
O ProcessMind descobre todos os caminhos reais percorridos pelo processo e os compara com o modelo ideal no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Ele quantifica a frequência e o impacto dos desvios, ajudando a identificar causas-raiz, como treinamento insuficiente ou soluções alternativas no sistema, e permitindo intervenções direcionadas para reforçar a padronização.

Aumentar a velocidade de produtividade de novos contratados significa deixar novos funcionários totalmente operacionais e contribuindo de forma efetiva em suas funções mais rapidamente. Atrasos na integração e no acesso aos recursos prolongam o tempo até que um novo contratado gere valor integral. Esse objetivo aumenta a eficiência geral da organização.
O ProcessMind analisa toda a jornada de integração de funcionários no Microsoft Dynamics 365 Human Resources, procurando atividades que impeçam um novo contratado de ser produtivo. Ao otimizar a sequência e o momento de tarefas críticas, como treinamento e acesso aos sistemas, o ProcessMind ajuda a reduzir o período de adaptação e acelerar a produtividade.

Minimizar ciclos de retrabalho significa reduzir significativamente as situações em que tarefas ou etapas inteiras do processo precisam ser repetidas devido a erros, informações ausentes ou rejeições. O retrabalho é uma fonte importante de ineficiência e frustração na integração de funcionários, desperdiçando tempo valioso do RH e dos novos contratados.
O ProcessMind mapeia visualmente todas as atividades recorrentes e os ciclos do processo no Microsoft Dynamics 365 Human Resources. A plataforma identifica a frequência, a duração e as causas-raiz desses ciclos de retrabalho, como documentação incompleta ou dados incorretos, oferecendo insights claros sobre onde implementar medidas preventivas e automação.

A jornada de melhoria em 6 etapas para a integração de novos colaboradores

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Baixe o Template

O que fazer

Obtenha o Template do Excel pré-configurado da ProcessMind, desenvolvido para estruturar os dados de integração do Microsoft Dynamics 365 Human Resources. Isso garante um formato de dados consistente.

Por que isso importa

Ter a estrutura de dados correta desde o início é essencial para uma análise precisa, permitindo que a ProcessMind interprete exatamente os fluxos do seu processo de integração.

Resultado esperado

Um Template de dados pronto para uso e totalmente alinhado aos requisitos da ProcessMind para integração de novos colaboradores.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Revele atrasos ocultos no onboarding do Dynamics 365 HR

O ProcessMind mapeia visualmente o seu processo exato de onboarding de funcionários, revelando ineficiências críticas e oportunidades de melhoria. Tenha insights claros e acionáveis para otimizar cada etapa, desde a contratação até a integração completa.
  • Veja o fluxo de onboarding do Dynamics 365 HR
  • Identifique atrasos e ciclos de retrabalho
  • Garanta a conformidade e experiências consistentes
  • Acelere a integração e a produtividade de novos contratados
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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Analyze process variants
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Design your optimized process
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RESULTADOS TÍPICOS

Resultados reais: otimizando a integração de funcionários

Esses resultados destacam os benefícios concretos que as organizações obtêm ao aplicar Process Mining aos Workflows de integração de funcionários. Ao identificar gargalos e automatizar etapas manuais, as empresas podem aumentar significativamente a eficiência e melhorar a experiência dos funcionários no Microsoft Dynamics 365 Human Resources.

0 %
Redução do tempo de integração

Redução média do tempo de ciclo de ponta a ponta

O Process Mining identifica e elimina gargalos, acelerando significativamente todo o processo de integração, desde a aceitação da oferta até o acompanhamento de 30 dias, ajudando novos contratados a se tornarem produtivos mais rapidamente.

0 %
Conformidade aprimorada

Aumento da conformidade do processo

Ao localizar desvios do processo padrão de integração, as organizações garantem a aplicação consistente das políticas de RH e reduzem os riscos de não conformidade, especialmente em etapas obrigatórias e prazos.

0 %
Ciclos de retrabalho minimizados

Redução de tarefas repetidas de integração

O Process Mining revela as causas-raiz do retrabalho, como erros de entrada manual de dados ou documentação incompleta, resultando em uma jornada de integração mais fluida, eficiente e livre de erros.

~ 0 days
Provisionamento de TI mais rápido

Redução média do lead time da configuração de TI

Simplificar o processo de provisionamento de TI garante que novos funcionários recebam os equipamentos e acessos necessários muito mais rapidamente, reduzindo a frustração e aumentando a preparação e a produtividade desde o primeiro dia.

0 %
Melhor experiência para novos contratados

Mais consistência e satisfação

Ao padronizar os processos e eliminar atrasos, o Process Mining contribui diretamente para uma jornada de integração mais positiva e eficiente, levando a novos contratados mais satisfeitos e engajados desde o primeiro dia.

Os resultados individuais podem variar de acordo com a complexidade específica do processo da sua organização, a qualidade dos dados e o escopo da implementação. Os números apresentados ilustram melhorias típicas observadas em diferentes implementações.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e pelas atividades mais importantes e amplie conforme necessário.
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos

Principais dados a capturar para análise

O identificador exclusivo do processo completo de integração de um novo funcionário, desde a aceitação da oferta até o período inicial de integração.

Por que isso importa

Este é o identificador essencial do caso que agrupa todos os eventos relacionados, permitindo a análise de ponta a ponta do processo de integração de cada novo contratado.

O nome da tarefa ou do marco específico que ocorreu em determinado momento durante o processo de integração.

Por que isso importa

Este atributo define as etapas do mapa do processo, sendo essencial para visualizar o fluxo do processo, identificar gargalos e analisar variações do processo.

A data e a hora exatas em que uma atividade ou um evento específico de integração ocorreu.

Por que isso importa

Este registro de data e hora é fundamental para ordenar os eventos corretamente e para todos os cálculos baseados em tempo, incluindo tempos de ciclo e análise de gargalos.

O registro de data e hora que indica quando uma atividade com duração foi concluída. Para eventos instantâneos, ele pode ser igual ao horário de início.

Por que isso importa

Permite calcular com precisão quanto tempo cada atividade individual leva, algo essencial para identificar tarefas específicas que consomem muito tempo.

O departamento ou a unidade de negócios à qual o novo funcionário está ingressando.

Por que isso importa

Permite comparar a performance entre diferentes unidades de negócios, ajudando a identificar boas práticas e áreas que precisam de melhoria ou padronização.

O nome do gestor ao qual o novo funcionário responderá.

Por que isso importa

Permite analisar variações do processo no nível do time e ajuda a identificar gestores essenciais para o sucesso da experiência de onboarding.

O cargo oficial do novo funcionário.

Por que isso importa

Permite filtrar e comparar o processo de onboarding de diferentes funções, que podem ter requisitos e durações específicos.

O status geral atual do caso de onboarding.

Por que isso importa

Fornece um resumo de alto nível do progresso de cada caso, permitindo filtrar casos ativos ou concluídos e apoiando o monitoramento operacional.

O prazo até o qual determinadas atividades relacionadas à conformidade devem ser concluídas.

Por que isso importa

É essencial para medir a conformidade e a performance dentro do prazo em tarefas críticas, ajudando a reduzir riscos legais e operacionais.

Atividades

Etapas do processo a acompanhar e otimizar

Este evento marca o início oficial do processo de integração, acionado quando um candidato aceita sua oferta de emprego. Normalmente, ele é registrado quando o status do candidato é atualizado no módulo de recrutamento ou quando um novo registro de funcionário é iniciado no sistema de RH.

Por que isso importa

Ele funciona como o principal evento inicial do caso de integração, permitindo calcular o tempo total de ciclo. Analisar esse ponto de partida é essencial para entender toda a linha do tempo do processo.

Esta atividade representa a criação do registro oficial do novo funcionário no Dynamics 365 Human Resources. É uma ação explícita do sistema que gera a base de dados principal para todas as etapas posteriores da integração.

Por que isso importa

O momento dessa atividade é crítico, pois muitos processos posteriores, como folha de pagamento e provisionamento de TI, dependem dela. Atrasos nessa etapa criam um gargalo significativo para toda a jornada de integração.

Representa a conclusão e a aprovação da verificação de antecedentes do novo contratado. Esse evento geralmente é capturado quando um item do checklist é marcado como concluído ou quando um campo de status específico é atualizado.

Por que isso importa

Este é um marco crítico que muitas vezes funciona como um requisito para avançar com a contratação. Medir o lead time até essa atividade ajuda a localizar gargalos.

Esta atividade indica que o novo contratado concluiu e devolveu toda a documentação necessária para a contratação. Normalmente, isso é capturado marcando um item do checklist como concluído no Dynamics 365 HR.

Por que isso importa

Este é um marco importante de conformidade. Medir o tempo de conclusão em relação aos prazos é essencial para garantir um início tranquilo e acompanhar a conformidade.

Esta atividade representa a conclusão da sessão inicial de orientação do novo contratado no primeiro dia. É um marco importante, registrado pela conclusão de uma tarefa no plano de integração.

Por que isso importa

Este é um marco importante na jornada do novo contratado. Analisar o tempo entre “Oferta aceita” e este ponto ajuda a medir a eficiência das atividades de pré-integração.

Representa a conclusão de todo o treinamento obrigatório atribuído ao novo contratado. Esse evento é registrado quando o status do funcionário nos cursos obrigatórios é atualizado para “Concluído”.

Por que isso importa

Este é um ponto de verificação crítico de conformidade, usado para medir a taxa de conclusão do treinamento e garantir que a organização atenda aos requisitos das políticas.

Este evento marca a conclusão da reunião de acompanhamento de 30 dias entre o novo contratado e seu gestor ou o RH. Muitas vezes, ele é acompanhado como uma tarefa final do processo estendido de integração.

Por que isso importa

Esta atividade funciona como o evento final definido para a análise do processo. Acompanhar sua taxa de conclusão ajuda a medir o engajamento e oferece uma oportunidade inicial para tratar possíveis preocupações do novo contratado.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining identifica os fluxos reais do processo, os gargalos e os desvios em relação ao caminho de integração planejado. Ele ajuda você a entender onde os atrasos ocorrem, por que surgem problemas de conformidade e como padronizar a experiência dos novos colaboradores. Isso resulta em jornadas de integração mais eficientes, em conformidade e satisfatórias.

O Process Mining pode identificar atrasos inaceitáveis, não conformidade com as políticas de RH e experiências inconsistentes para novos colaboradores. Ele revela a baixa visibilidade do progresso, erros manuais e alocação ineficiente de recursos. Você pode resolver problemas como atrasos na conclusão de treinamentos obrigatórios, atrasos no provisionamento de TI e baixa satisfação dos novos colaboradores.

Você precisa principalmente de Event Logs que detalhem cada etapa do processo de integração. Isso inclui um identificador de caso, normalmente o ID do Caso de integração, um nome de atividade para cada etapa e um registro de data e hora de quando cada atividade ocorreu. Informações sobre o usuário ou recurso responsável por cada atividade também são valiosas para análises mais profundas.

Você poderá visualizar o verdadeiro fluxo completo do processo, identificar gargalos de performance e ciclos de retrabalho e descobrir as causas raiz dos atrasos. Os insights também incluirão desvios em relação aos processos padrão, áreas para automação e oportunidades de melhorar a satisfação e a conformidade dos novos colaboradores.

Os dados podem ser extraídos do Dynamics 365 HR por vários métodos, como consultas diretas ao banco de dados, funcionalidades de exportação de dados ou integrações por API. Muitas vezes, um relatório personalizado ou uma ferramenta de integração é usado para reunir os dados do Event Log em um formato adequado ao software de Process Mining.

A configuração inicial e a extração de dados normalmente levam algumas semanas, dependendo da complexidade e da disponibilidade dos dados. Depois que os dados são preparados, os primeiros insights analíticos geralmente podem ser gerados em alguns dias ou até uma semana. Uma análise abrangente e a identificação de soluções podem levar mais algumas semanas.

Embora algumas ferramentas de Process Mining sejam baseadas em nuvem, outras podem exigir ambientes de servidor específicos. Conhecimentos básicos de engenharia de dados são úteis para a extração e a transformação dos dados. No entanto, muitas plataformas modernas de Process Mining oferecem interfaces fáceis de usar, reduzindo a necessidade de conhecimentos técnicos avançados na análise.

Não. O Process Mining foi desenvolvido para não interferir nas operações. Ele analisa dados históricos exportados do seu sistema Dynamics 365 HR, em vez de interagir diretamente com o ambiente operacional em produção. Assim, seus processos de RH em andamento permanecem inalterados durante a análise.

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