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Melhore seu Hire to Retire - Employee Lifecycle

Seu guia de 6 etapas para otimizar o ciclo de vida dos colaboradores no Dynamics 365.
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Hire to Retire - Ciclo de vida do colaborador
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Otimize o ciclo de vida do colaborador no Microsoft Dynamics 365 HR

Nossa plataforma ajuda você a identificar gargalos não percebidos e ineficiências ocultas em toda a jornada do colaborador. Do recrutamento ao offboarding, identificamos onde os processos ficam mais lentos ou geram retrabalho. Assim, você consegue fazer melhorias orientadas por dados, simplificar as operações e reduzir custos de forma eficaz.

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Por que otimizar o ciclo de vida Hire to Retire dos colaboradores no Microsoft Dynamics 365 HR?

O ciclo de vida Hire to Retire, ou H2R, é um processo crítico e complexo que abrange todas as etapas da jornada de um colaborador na organização, do recrutamento inicial ao desligamento. Embora o Microsoft Dynamics 365 HR ofereça um sistema robusto para gerenciar dados e tarefas de RH, a execução real desses processos muitas vezes se distancia do desenho planejado. Essa diferença gera ineficiências ocultas, atrasos dispendiosos e possíveis riscos de Conformidade, afetando significativamente a eficiência operacional e a experiência dos colaboradores.

As ineficiências no processo H2R aparecem de várias formas: tempos de ciclo prolongados para contratação, atrasos no onboarding, oportunidades de treinamento perdidas, gestão de performance inconsistente e procedimentos de desligamento complexos. Esses problemas não apenas aumentam os custos operacionais, mas também prejudicam a experiência dos colaboradores, podendo elevar a rotatividade e enfraquecer a marca empregadora. Entender o fluxo real desse processo de ponta a ponta no Microsoft Dynamics 365 HR é o primeiro passo fundamental para identificar e resolver esses gargalos críticos.

Usando Process Mining para otimizar o Hire to Retire

O Process Mining oferece uma metodologia poderosa para obter visibilidade sem precedentes sobre as operações Hire to Retire no Microsoft Dynamics 365 HR. Ao extrair Event Logs diretamente do sistema, o Process Mining reconstrói os caminhos reais percorridos pelos colaboradores na organização, revelando como os processos são executados na prática, e não apenas como são documentados ou percebidos.

Essa abordagem permite:

  • Mapear visualmente jornadas complexas: descobrir todas as variantes existentes do processo, inclusive aquelas que você desconhecia, desde
Hire to Retire - Ciclo de vida do colaborador Eficiência de RH Aquisição de talentos Processo de onboarding Gestão de performance Procedimentos de offboarding Otimização da força de trabalho Conformidade de RH Experiência do colaborador Departamento de RH H2R Gestão do capital humano HCM Jornada do colaborador

Problemas e desafios comuns

Identifique quais desafios estão afetando você

Atrasos no ciclo de recrutamento, desde a criação da requisição até a aceitação da oferta, afetam significativamente as operações do negócio ao manter posições críticas abertas por mais tempo, aumentar a carga de trabalho dos recrutadores e potencialmente fazer a empresa perder talentos para a concorrência. Isso gera custos operacionais maiores e reduz a produtividade. O ProcessMind revela os gargalos exatos no seu processo Hire to Retire no Microsoft Dynamics 365 HR, identificando onde as etapas de recrutamento ficam paradas. Ao visualizar o fluxo real do processo, você consegue encontrar as causas dos atrasos e implementar melhorias direcionadas para acelerar as contratações e preencher as posições com eficiência.

Processos de onboarding inconsistentes ou prolongados podem gerar desengajamento entre os novos colaboradores, atrasar a produtividade e aumentar a rotatividade inicial. Quando tarefas essenciais, como a configuração da folha de pagamento ou a atribuição de treinamentos, são esquecidas ou atrasadas, a experiência inicial do colaborador piora e surgem riscos de Conformidade. O ProcessMind oferece visibilidade completa de cada etapa da jornada de onboarding no Microsoft Dynamics 365 HR, mostrando desvios do caminho ideal e identificando exatamente onde as tarefas são esquecidas ou atrasadas. Assim, você consegue padronizar e otimizar o processo de onboarding, garantindo uma experiência consistente e positiva para todos os novos colaboradores.

Quando as avaliações de performance não são realizadas no prazo ou são frequentemente esquecidas, o desenvolvimento, o moral e o alinhamento de metas dos colaboradores são prejudicados. Isso pode reduzir a produtividade, limitar a clareza do feedback e gerar possíveis problemas de Conformidade relacionados aos ciclos de gestão de performance. O ProcessMind analisa o fluxo das atividades de gestão de performance no Microsoft Dynamics 365 HR, destacando avaliações atrasadas ou ignoradas. Ao entender as causas desses atrasos, você consegue simplificar o processo, garantir feedback no momento certo e promover uma cultura de melhoria contínua em todo o ciclo Hire to Retire.

Processos de desligamento inconsistentes ou incompletos representam riscos significativos de Conformidade, incluindo vulnerabilidades de segurança de dados, multas regulatórias e disputas judiciais. Tarefas essenciais, como a devolução de ativos, a revogação de acessos ou as entrevistas de desligamento, podem ser esquecidas, gerando prejuízos financeiros e reputacionais. O ProcessMind mapeia a jornada real de desligamento no Microsoft Dynamics 365 HR, identificando desvios dos protocolos definidos e destacando onde os requisitos de Conformidade não são atendidos. Essa visão completa permite padronizar o desligamento, reduzir riscos e garantir uma saída tranquila e em conformidade com a legislação.

Os processos de RH geralmente envolvem várias aprovações e transferências de responsabilidade, o que dificulta identificar onde os atrasos acontecem. Esses gargalos ocultos, seja em promoções, mudanças de função ou outros eventos do ciclo de vida dos colaboradores, podem frustrar os colaboradores, reduzir a eficiência do RH e atrasar mudanças organizacionais importantes. O ProcessMind visualiza o fluxo de ponta a ponta dos eventos do ciclo de vida dos colaboradores no Microsoft Dynamics 365 HR, identificando claramente as etapas ou os departamentos que causam atrasos. Ao localizar esses gargalos, você consegue otimizar a alocação de recursos, automatizar tarefas redundantes e acelerar significativamente a entrega dos serviços de RH.

Atrasos na aprovação e na implementação de mudanças internas de função ou promoções podem gerar insatisfação, reduzir oportunidades de desenvolvimento de carreira e aumentar a rotatividade. Um processo de mobilidade interna complexo também pode prejudicar a agilidade da força de trabalho e os esforços de retenção de talentos. O ProcessMind acompanha toda a jornada de transferências internas e promoções no Microsoft Dynamics 365 HR, revelando onde as aprovações ficam paradas ou as tarefas atrasam. Esse insight permite simplificar o processo de mobilidade interna, garantindo que os colaboradores avancem rapidamente e contribuam de forma efetiva em suas novas funções.

Uma alta taxa de rotatividade, especialmente quando não é compreendida ou tratada, gera custos significativos relacionados a recrutamento, onboarding e perda de produtividade. Sem insights sobre os eventos do ciclo de vida que antecedem a saída, fica difícil implementar estratégias eficazes de retenção. O ProcessMind analisa padrões no processo Hire to Retire, identificando caminhos comuns que levam ao desligamento ou à saída voluntária no Microsoft Dynamics 365 HR. Ao entender os eventos anteriores, você consegue implementar medidas proativas para melhorar a retenção, reduzir os custos da rotatividade e promover uma força de trabalho mais estável.

A entrada manual de dados e as atualizações inconsistentes ao longo do ciclo de vida dos colaboradores podem gerar imprecisões nos registros, afetando a folha de pagamento, a administração de benefícios e os relatórios de Conformidade. A baixa qualidade dos dados no sistema de RH pode resultar em erros dispendiosos e decisões mal fundamentadas. O ProcessMind ajuda a identificar onde inconsistências ou erros são introduzidos nos registros dos colaboradores no Microsoft Dynamics 365 HR, rastreando atividades e alterações de atributos. Assim, você consegue melhorar a governança de dados, automatizar a validação e garantir a integridade das informações de RH durante todo o processo Hire to Retire.

Se os treinamentos obrigatórios não forem atribuídos rapidamente ou forem distribuídos de forma inconsistente entre funções semelhantes, podem surgir lacunas de habilidades, queda de produtividade e possíveis violações de Conformidade. Os colaboradores podem não receber o desenvolvimento necessário para desempenhar bem suas funções, afetando a capacidade geral da organização. O ProcessMind oferece visibilidade sobre a atividade "Training Assigned" no Microsoft Dynamics 365 HR, permitindo verificar se o treinamento é iniciado conforme o esperado e identificar atrasos ou inconsistências na atribuição por função ou departamento. Esse insight garante o desenvolvimento de habilidades relevantes no momento certo em toda a jornada Hire to Retire.

Sem uma compreensão clara de como os colaboradores percorrem todo o ciclo de vida Hire to Retire, as organizações têm dificuldade para identificar desvios dos processos padrão. Essa falta de visibilidade impede o tratamento proativo das ineficiências, a melhoria da experiência dos colaboradores e a garantia de aderência aos processos. O ProcessMind visualiza cada etapa percorrida por um colaborador no Microsoft Dynamics 365 HR, da contratação à aposentadoria, oferecendo uma visão objetiva da execução real do processo. Esse insight completo permite entender jornadas complexas, identificar variações e otimizar toda a experiência Hire to Retire.

Metas típicas

Defina como é o sucesso

Reduzir o tempo necessário para preencher posições abertas impacta diretamente a produtividade e diminui os custos operacionais. Um processo de recrutamento simplificado no Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores garante a contratação rápida dos melhores talentos, minimizando lacunas na capacidade do time e acelerando os cronogramas dos projetos. O ProcessMind identifica gargalos precisos, como etapas de aprovação lentas ou atividades repetidas, no Workflow de recrutamento do Microsoft Dynamics 365 HR. Ao visualizar o processo real, você consegue localizar pontos para eliminar atrasos, medir o impacto das mudanças e buscar uma redução-alvo no tempo de contratação, talvez de 20% ou mais.

Uma alta taxa de conclusão do onboarding indica um início mais eficaz e envolvente para os novos colaboradores, levando a maior satisfação e a um tempo menor até a produtividade. Garantir que todas as tarefas essenciais sejam concluídas no prazo na configuração do Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores pelo Microsoft Dynamics 365 HR é fundamental para a Conformidade e para uma experiência positiva. O ProcessMind revela desvios do caminho ideal de onboarding, destacando tarefas incompletas, aprovações atrasadas ou treinamentos não atribuídos. Você pode monitorar as taxas de conclusão por departamento ou função, identificar as causas das ineficiências e implementar melhorias direcionadas para alcançar uma taxa de conclusão de 95% ou mais.

Avaliações de performance realizadas no prazo são essenciais para o desenvolvimento, o engajamento e a gestão eficaz de talentos. Acelerar esses ciclos no Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores garante que o feedback esteja atualizado, as metas alinhadas e as conversas sobre evolução de carreira não sejam adiadas, promovendo um ambiente de RH mais proativo. Com o ProcessMind, você pode mapear o fluxo de ponta a ponta das avaliações de performance no Microsoft Dynamics 365 HR, identificando onde os atrasos acontecem, como nas aprovações dos gestores ou no envio pelos colaboradores. A plataforma fornece dados para reduzir os tempos de ciclo, potencialmente em 15% a 30%, garantindo que as avaliações sejam concluídas com eficiência e consistência em toda a organização.

Garantir procedimentos de desligamento consistentes e em conformidade minimiza riscos jurídicos, protege os ativos da empresa e preserva uma marca empregadora positiva mesmo durante as saídas. Padronizar essa etapa crítica do Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores é essencial para a integridade operacional e a segurança dos dados. O ProcessMind visualiza o processo real de desligamento no Microsoft Dynamics 365 HR, expondo etapas fora de Conformidade ou omissões, como a não devolução de ativos ou entrevistas de desligamento não concluídas. Ao comparar os caminhos reais com os modelos ideais, você consegue impor a padronização e alcançar 100% de Conformidade em todos os casos de desligamento, reduzindo riscos potenciais.

Obter visibilidade clara de todo o Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores revela gargalos e ineficiências ocultos que afetam a satisfação dos colaboradores e os custos operacionais de RH. Entender como os processos realmente funcionam no Microsoft Dynamics 365 HR fortalece a tomada de decisões orientada por dados para a melhoria contínua. O ProcessMind reconstrói automaticamente toda a jornada do colaborador, do recrutamento ao desligamento, mostrando todas as variações e os desvios. Essa transparência permite identificar loops inesperados, soluções manuais e pontos onde os atrasos se acumulam, oferecendo os insights necessários para otimizar todo o cenário de RH.

Processar rapidamente mudanças de função e promoções é essencial para o moral dos colaboradores, o desenvolvimento de carreira e a agilidade organizacional. Atrasos podem gerar frustração e dificultar a retenção de talentos no dinâmico Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores. O ProcessMind identifica as etapas e os responsáveis específicos que causam atrasos nos Workflows de aprovação de mudanças de função no Microsoft Dynamics 365 HR. Ao analisar o tempo gasto em cada etapa e identificar loops de retrabalho, as organizações conseguem reduzir os tempos de aprovação, garantindo que os colaboradores migrem de forma tranquila e rápida para novas funções.

A alta rotatividade gera custos significativos, incluindo recrutamento, onboarding e perda de produtividade. Reduzir esses custos por meio de um processo Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores melhor é essencial para a saúde financeira e para manter uma força de trabalho estável. O ProcessMind ajuda a identificar padrões nas jornadas dos colaboradores que levam a saídas antecipadas ou insatisfação, muitas vezes relacionados a problemas de onboarding ou progressão de carreira. Ao otimizar esses pontos de contato críticos no Microsoft Dynamics 365 HR, você consegue tratar proativamente as causas da rotatividade e potencialmente reduzir os custos associados em 10% a 25%.

Erros de entrada manual nos registros dos colaboradores geram problemas de Conformidade, pagamentos incorretos e decisões mal fundamentadas. Eliminar esses erros em todo o Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores garante a integridade dos dados e a precisão operacional no Microsoft Dynamics 365 HR. O ProcessMind identifica atividades que frequentemente levam a correções ou retrabalho nos dados, apontando áreas que precisam de automação ou treinamento melhor. Ao visualizar o impacto desses erros nas etapas seguintes, você consegue implementar melhorias direcionadas para alcançar quase zero discrepâncias na entrada de dados e melhorar a qualidade geral das informações.

A atribuição eficaz e pontual de treinamentos é fundamental para o desenvolvimento dos colaboradores, o aprimoramento de habilidades e a Conformidade com as regulamentações do setor. Um processo otimizado no Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores garante que os colaboradores adquiram as competências necessárias sem atrasos. O ProcessMind visualiza toda a jornada de atribuição e conclusão dos treinamentos no Microsoft Dynamics 365 HR, revelando atrasos entre a atribuição e a conclusão efetiva. A plataforma destaca gargalos e roteamentos ineficientes, permitindo simplificar o processo, garantir a entrega pontual dos treinamentos e melhorar a preparação da força de trabalho.

Simplificar os Workflows de RH em todo o Hire to Retire - Ciclo de vida dos colaboradores reduz diretamente as despesas operacionais. Identificar e remover ineficiências permite que o departamento de RH opere de forma mais enxuta, alocando recursos com mais eficiência. O ProcessMind revela custos ocultos associados a retrabalho, intervenções manuais excessivas e ciclos de processo prolongados no Microsoft Dynamics 365 HR. Ao otimizar essas áreas, como reduzir o tempo médio gasto em tarefas administrativas ou automatizar etapas repetitivas, as organizações conseguem obter economias significativas nas operações de RH.

O caminho de melhoria em 6 etapas para Hire to Retire: ciclo de vida dos colaboradores

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O que fazer

Acesse o Template de dados do Excel pré-configurado para Hire to Retire no Microsoft Dynamics 365 Hr, desenvolvido para capturar todos os dados necessários do Event Log.

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Por que isso importa

Assim, você coleta o formato correto de dados desde o início, reduzindo erros e acelerando a configuração da análise.

Resultado esperado

Um Template padronizado do Excel, pronto para ser preenchido com os dados históricos do seu processo.

O QUE VOCÊ VAI OBTER

Descubra ineficiências ocultas no ciclo de vida dos seus colaboradores

O ProcessMind visualiza toda a sua jornada de Hire to Retire no Dynamics 365 HR, revelando os fluxos reais do processo e as lacunas de conformidade. Obtenha insights profundos sobre cada etapa, do recrutamento ao offboarding, com dados que orientam ações.
  • Mapeie os caminhos reais do ciclo de vida dos colaboradores no D365 HR
  • Identifique gargalos no onboarding e no offboarding
  • Otimize a conformidade e o gerenciamento de riscos
  • Reduza custos em toda a jornada do colaborador
Discover your actual process flow
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Identify bottlenecks and delays
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RESULTADOS TÍPICOS

Aumente a eficiência no ciclo de vida dos funcionários

Esses resultados destacam as melhorias operacionais significativas e os benefícios estratégicos que as organizações obtêm ao otimizar os processos do ciclo de vida dos funcionários. Ao aplicar Process Mining aos dados do Microsoft Dynamics 365 HR, as empresas conseguem identificar ineficiências, reduzir o esforço manual e melhorar a experiência geral dos funcionários, da contratação à aposentadoria.

0 % faster
Integração mais rápida de novos funcionários

Redução do tempo de contratação

Simplifique seus processos de recrutamento e integração para trazer novos talentos para a organização mais rapidamente, reduzindo a perda de produtividade causada por vagas em aberto.
0 % increase
Maior sucesso na integração

Aumento na conclusão de tarefas

Garanta que todas as atividades críticas de integração sejam concluídas rapidamente para os novos funcionários, acelerando sua adaptação e produtividade.
0 % increase
Avaliações de performance no prazo

Melhoria na taxa de conclusão no prazo

Aumente o percentual de avaliações de performance concluídas até as datas previstas, promovendo maior engajamento e desenvolvimento dos funcionários.
0 % boost
Maior conformidade no desligamento

Maior aderência às políticas

Garanta que todas as atividades necessárias de desligamento sejam concluídas no prazo, reduzindo riscos e assegurando uma transição tranquila para os funcionários que estão saindo.
0 % reduction
Economia nas operações de RH

Redução dos custos do processo

Ao simplificar os Workflows e reduzir o esforço manual ao longo do ciclo de vida dos funcionários, as organizações podem diminuir significativamente as despesas operacionais de RH.
0 % fewer errors
Dados de RH precisos

Redução de erros nos dados

Identifique e corrija erros comuns de entrada de dados na origem, garantindo a integridade dos dados e reduzindo o retrabalho das equipes de RH.

Os resultados variam conforme a complexidade do processo e a qualidade dos dados. Estes números representam melhorias típicas observadas nas implementações.

Dados recomendados

Comece pelos atributos e pelas atividades mais importantes e amplie conforme necessário.
Novo em Event Logs? Aprenda como criar um Event Log de Process Mining.

Atributos

Principais dados a capturar para análise

O identificador exclusivo de um funcionário, usado como o ID principal do caso durante todo o seu ciclo de vida.

Por que isso importa

Este é o identificador essencial do caso que conecta todos os eventos relacionados ao funcionário, permitindo rastrear sua jornada e seu ciclo de vida completos.

O nome do evento específico do ciclo de vida de RH que ocorreu, como 'Employee Hired' ou 'Performance Review Conducted'.

Por que isso importa

Ele define as etapas do mapa do processo, permitindo visualizar e analisar o ciclo de vida do funcionário, da contratação ao desligamento.

O registro de data e hora que indica quando a atividade de RH ocorreu.

Por que isso importa

Esse registro de data e hora é essencial para ordenar os eventos, calcular todas as métricas relacionadas ao tempo e identificar gargalos e atrasos no processo.

O registro de data e hora que indica quando uma atividade foi concluída, usado para a análise de duração.

Por que isso importa

Ele permite calcular com precisão a duração de cada atividade, o que é essencial para identificar as etapas que mais consomem tempo no processo.

O departamento organizacional ao qual o funcionário está vinculado, como Vendas ou Engenharia.

Por que isso importa

Ele permite segmentar o processo de forma detalhada, revelando diferenças de performance, gargalos e tendências de rotatividade específicas de cada departamento.

O cargo ou a função específica do funcionário.

Por que isso importa

Ela permite analisar os processos de RH em detalhes por função, ajudando a adaptar as melhorias e identificar problemas específicos de cada cargo.

O gestor responsável pela decisão de contratação de uma requisição específica.

Por que isso importa

Ele relaciona a performance do processo a gestores específicos, permitindo oferecer feedback direcionado e identificar boas práticas ou áreas que precisam de melhorias no processo de contratação.

A localização geográfica ou o escritório onde o funcionário trabalha.

Por que isso importa

Ele fornece uma dimensão geográfica para a análise, ajudando a revelar variações regionais na performance do processo e nas tendências dos colaboradores.

O motivo da saída de um colaborador, como “Pedido de demissão” ou “Desligamento involuntário”.

Por que isso importa

Ele é essencial para entender os fatores que impulsionam a rotatividade de colaboradores, permitindo criar estratégias de retenção direcionadas e tratar as causas-raiz dos desligamentos.

Atividades

Etapas do processo a acompanhar e otimizar

Esta atividade marca o início oficial do processo de contratação, quando uma nova requisição de vaga é criada e aprovada. Normalmente, ela é registrada como um evento explícito quando um usuário finaliza a criação de um novo projeto de recrutamento ou anúncio de vaga no Dynamics 365 HR.

Por que isso importa

Este é o principal evento inicial da análise de tempo de contratação. Acompanhar esse evento permite medir a eficiência de todo o funil de recrutamento, da demanda inicial ao preenchimento da vaga.

Marca o momento em que um candidato aceita formalmente a oferta de emprego, encerrando o ciclo principal de recrutamento. Normalmente, esse evento é capturado inferindo uma mudança de status no registro do candidato para 'Offer Accepted' ou um estado semelhante.

Por que isso importa

Este é um marco crítico que encerra o KPI de tempo de contratação. Ele representa um resultado bem-sucedido do recrutamento e aciona as atividades subsequentes de pré-integração.

Esta é a transação formal em que um registro de candidato é convertido em um registro de funcionário. Trata-se de um evento explícito no Dynamics 365 HR, que cria um novo 'Worker' e os registros de 'Employment' associados, com uma data de início específica.

Por que isso importa

Esta atividade faz a transição oficial de um caso da fase de recrutamento para a fase do ciclo de vida do funcionário, iniciando os processos de integração e folha de pagamento.

Indica a conclusão do processo inicial de integração de um novo funcionário. Normalmente, este é um evento inferido a partir da conclusão de uma série de tarefas em um checklist de integração ou de uma mudança de status no plano de integração do funcionário.

Por que isso importa

Este marco é essencial para acompanhar a eficiência com que um novo funcionário se torna plenamente produtivo. Atrasos nessa etapa podem afetar o engajamento e a performance inicial do funcionário.

Marca a conclusão do ciclo de avaliação de performance de um funcionário. Este é um evento inferido, normalmente capturado quando o status de um documento de avaliação de performance é alterado para 'Completed' ou 'Finalized' por um gestor ou profissional de RH.

Por que isso importa

Este é um marco importante para a gestão de talentos. Acompanhar o cumprimento dos prazos ajuda a garantir que as conversas sobre performance ocorram de forma consistente e conforme o cronograma.

Marca o início formal do processo de desligamento do funcionário, quando uma data de desligamento é inserida no sistema. Este é um evento explícito e distinto, que altera o status do funcionário e aciona os Workflows subsequentes de desligamento.

Por que isso importa

Esta atividade é um indicador importante para a análise da rotatividade de funcionários. Ela serve como ponto de partida para medir a eficiência e a conformidade do processo de desligamento.

Esta é a atividade final do ciclo de vida do funcionário, indicando que todos os procedimentos de desligamento foram concluídos. O evento é inferido a partir da conclusão de todas as tarefas de um checklist de desligamento ou de uma mudança final de status no registro do funcionário.

Por que isso importa

Este evento final é essencial para medir a duração total e a taxa de conclusão do processo de desligamento, garantindo que todas as tarefas de conformidade e administrativas sejam finalizadas.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

O Process Mining identifica ineficiências e gargalos ocultos em todo o ciclo de vida dos colaboradores, da contratação ao desligamento. Ele pode revelar as causas raiz do tempo excessivo de contratação, de avaliações de performance atrasadas e de procedimentos fora de conformidade. Essa análise fornece insights acionáveis para simplificar os Workflows e reduzir custos operacionais.

Para fazer Process Mining, você normalmente precisa de Event Logs contendo atividades importantes, registros de data e hora e o Employee ID como identificador de caso. Os dados relevantes incluem datas de candidatura, etapas de entrevista, aceitação da oferta, etapas de onboarding, datas de avaliação de performance, aprovações de mudança de função e eventos de desligamento. Esses registros fornecem as etapas sequenciais da jornada de cada colaborador.

A extração de dados do Dynamics 365 HR pode ser feita por vários métodos, incluindo consultas diretas ao banco de dados, integrações de API ou ferramentas de relatórios existentes. Depois, os dados extraídos precisam ser transformados em um formato de Event Log, garantindo que cada entrada tenha um ID de caso, uma atividade e um registro de data e hora. Essa etapa de preparação é essencial para a visualização e a análise precisas do processo.

Os primeiros insights geralmente podem ser obtidos em algumas semanas após a extração bem-sucedida dos dados e a criação do modelo. Melhorias concretas, como a redução do tempo de contratação ou a aceleração dos ciclos de avaliação, dependem da complexidade dos problemas identificados e da velocidade de implementação do processo. O monitoramento contínuo permite otimização constante e benefícios sustentados.

Espere um ROI significativo por meio da redução dos custos operacionais, de um onboarding mais rápido e da menor rotatividade de colaboradores, resultante de experiências melhores. Ao eliminar gargalos e simplificar os Workflows, você pode obter economias substanciais nos esforços administrativos de RH e melhorar a satisfação geral dos colaboradores. Uma conformidade melhor também reduz possíveis riscos jurídicos e financeiros.

Os requisitos técnicos normalmente incluem acesso à sua instância do Dynamics 365 HR, um mecanismo de extração de dados e uma plataforma capaz de lidar com grandes conjuntos de dados. O software de Process Mining pode ser baseado na nuvem ou instalado localmente, exigindo uma infraestrutura compatível. Conhecimentos básicos de engenharia de dados podem ser necessários para a configuração inicial do conector e a transformação dos dados.

O Process Mining é principalmente uma atividade analítica, portanto normalmente não interrompe as operações de RH em andamento. Ele funciona analisando dados históricos extraídos do Dynamics 365 HR, sem interagir diretamente com os processos ativos. A configuração inicial da extração de dados é o principal ponto de integração e geralmente não interfere nas operações.

O Process Mining visualiza os caminhos reais percorridos pelos colaboradores, permitindo compará-los com as regras de conformidade definidas e os procedimentos operacionais padrão. Ele destaca desvios, etapas ausentes ou atalhos não autorizados que podem levar à falta de conformidade em áreas como desligamento ou tratamento de dados. Isso permite identificar e corrigir proativamente os riscos de conformidade.

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