> Amélioration continue des processus > Hire to Retire, cycle de vie des collaborateurs > Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Améliorez votre cycle de vie des salariés, de l’embauche au départ

Votre guide en 6 étapes pour optimiser le cycle de vie des salariés dans Dynamics 365.
Télécharger le modèle de données
Améliorez votre cycle de vie des salariés, de l’embauche au départ
Hire to Retire, cycle de vie des collaborateurs
Microsoft Dynamics 365 Human Resources
Processus
Systèmes
Veuillez sélectionner un processus.
259 Processus
Annuler
Sélectionner
Défis (10) Objectifs (10) 6 étapes Aperçu Résultats Données FAQ (5)

Optimisez le cycle de vie des collaborateurs dans Microsoft Dynamics 365 HR

Notre plateforme vous aide à repérer les goulots d’étranglement invisibles et les inefficacités cachées tout au long du parcours de vos salariés. Du recrutement au départ, elle identifie les étapes où les processus ralentissent ou entraînent des reprises. Vous pouvez ainsi apporter des améliorations fondées sur les données, optimiser les opérations et réduire efficacement les coûts.

Téléchargez notre modèle de données préconfiguré et relevez les défis courants pour atteindre vos objectifs d’efficacité. Suivez notre plan d’amélioration en six étapes et consultez le guide du modèle de données pour transformer vos opérations.

Afficher la description détaillée

Pourquoi optimiser le cycle de vie des employés Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 HR ?

Le cycle de vie des employés Hire to Retire, ou H2R, est un processus complexe et essentiel qui couvre toutes les étapes du parcours d'un employé au sein de votre organisation, du recrutement initial à la fin de son parcours. Microsoft Dynamics 365 HR fournit un système performant pour gérer les données et les tâches RH, mais l'exécution réelle de ces processus peut souvent s'écarter de la conception prévue. Ces écarts entraînent des inefficacités cachées, des retards coûteux et des risques de conformité susceptibles de nuire fortement à votre efficacité opérationnelle et à l'expérience de vos employés.

Les inefficacités du processus H2R prennent différentes formes : délais de traitement trop longs pour les recrutements, intégration retardée, occasions de formation manquées, gestion de la performance irrégulière et procédures de départ complexes. Ces problèmes augmentent les coûts opérationnels et dégradent l'expérience des employés, ce qui peut entraîner une hausse du turnover et nuire à votre marque employeur. Comprendre le fonctionnement réel de ce processus de bout en bout dans Microsoft Dynamics 365 HR constitue la première étape pour identifier et résoudre ces goulots d'étranglement.

Tirer parti du Process Mining pour optimiser Hire to Retire

Le Process Mining offre une méthode efficace pour obtenir une visibilité inédite sur vos opérations Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 HR. En extrayant directement les journaux d'événements de votre système, le Process Mining reconstitue les parcours réellement suivis par les employés dans votre organisation. Vous voyez ainsi comment les processus sont exécutés en pratique, plutôt que la manière dont ils sont documentés ou perçus.

Cette approche vous permet de :

  • Cartographier visuellement les parcours complexes : découvrir toutes les variantes de processus existantes, y compris celles dont vous n'aviez pas connaissance, à partir de
Hire to Retire, cycle de vie des collaborateurs Efficacité RH Acquisition des talents Processus d’intégration Gestion des performances Procédures de départ Optimisation des effectifs Conformité RH Expérience des collaborateurs Service des ressources humaines H2R Gestion du capital humain HCM Parcours des collaborateurs

Problèmes et défis courants

Identifiez les défis qui vous concernent

Les retards du cycle de recrutement, de la création de la demande à l'acceptation de l'offre, perturbent fortement les opérations en laissant des postes essentiels vacants plus longtemps, en augmentant la charge de travail des recruteurs et en risquant de faire perdre les meilleurs talents au profit de concurrents. Ils entraînent une hausse des coûts opérationnels et une baisse de la productivité. ProcessMind révèle les goulots d'étranglement précis de votre processus Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 HR et indique où les étapes du recrutement se bloquent. En visualisant le flux réel du processus, vous pouvez identifier les causes profondes des retards et mettre en place des améliorations ciblées pour accélérer les recrutements et pourvoir les postes efficacement.

Des processus d'intégration irréguliers ou trop longs peuvent entraîner le désengagement des nouvelles recrues, retarder leur montée en productivité et favoriser les départs précoces. Lorsque des tâches essentielles, comme la configuration de la paie ou l'attribution des formations, sont oubliées ou retardées, l'expérience initiale de l'employé se dégrade et les risques de conformité augmentent. ProcessMind offre une visibilité complète sur chaque étape du parcours d'intégration dans Microsoft Dynamics 365 HR. Vous pouvez ainsi repérer les écarts par rapport au parcours prévu et identifier précisément les tâches oubliées ou retardées. Vous standardisez et optimisez l'intégration pour garantir une expérience cohérente et positive à tous les nouveaux employés.

Lorsque les évaluations de performance ne sont pas réalisées dans les délais ou sont régulièrement oubliées, le développement des employés, leur motivation et l'alignement sur les objectifs en pâtissent. Cela peut entraîner une baisse de la productivité, un manque de retours clairs et des problèmes de conformité liés aux cycles de gestion de la performance. ProcessMind analyse le déroulement des activités de gestion de la performance dans Microsoft Dynamics 365 HR et met en évidence les évaluations en retard ou ignorées. En comprenant les causes de ces retards, vous pouvez simplifier le processus, garantir des retours en temps voulu et instaurer une culture d'amélioration continue tout au long du cycle Hire to Retire.

Des processus de départ irréguliers ou incomplets présentent des risques de conformité importants, notamment des failles de sécurité des données, des sanctions réglementaires et des litiges. Des tâches essentielles, comme la récupération des actifs, la révocation des accès ou les entretiens de départ, peuvent être oubliées, entraînant des préjudices financiers et une atteinte à la réputation. ProcessMind cartographie le parcours réel des départs dans Microsoft Dynamics 365 HR, identifie les écarts par rapport aux protocoles définis et met en évidence les exigences de conformité qui ne sont pas respectées. Cette vision complète vous permet d'imposer des procédures de départ standardisées, de réduire les risques et de garantir un départ organisé et conforme au droit.

Les processus RH impliquent souvent plusieurs validations et transferts, ce qui rend difficile l'identification des points de retard. Ces goulots d'étranglement cachés, qu'ils concernent les promotions, les changements de poste ou d'autres événements du cycle de vie des employés, peuvent les frustrer, réduire l'efficacité RH et retarder des évolutions organisationnelles importantes. ProcessMind visualise le flux de bout en bout des événements du cycle de vie des employés dans Microsoft Dynamics 365 HR et identifie clairement les étapes ou les services à l'origine des retards. En localisant ces goulots d'étranglement, vous pouvez mieux affecter les Ressources, automatiser les tâches répétitives et accélérer sensiblement la prestation des services RH.

Les retards dans la validation et la mise en œuvre des changements de poste ou des promotions internes peuvent entraîner une insatisfaction des employés, réduire les possibilités d'évolution professionnelle et accroître le turnover. Un processus de mobilité interne complexe peut également limiter l'agilité des effectifs et les efforts de fidélisation des talents. ProcessMind suit l'intégralité du parcours des mobilités internes et des promotions dans Microsoft Dynamics 365 HR, en révélant les validations bloquées et les tâches retardées. Cette analyse vous permet de simplifier le processus de mobilité interne afin que les employés puissent évoluer rapidement et contribuer efficacement à leurs nouvelles fonctions.

Un turnover élevé, surtout lorsqu'il n'est pas compris ou traité, entraîne des coûts importants liés au recrutement, à l'intégration et à la perte de productivité. Sans visibilité sur les événements du cycle de vie qui précèdent un départ, il est difficile de mettre en place des stratégies de fidélisation efficaces. ProcessMind analyse les schémas du processus Hire to Retire et identifie les parcours fréquents menant à une rupture de contrat ou à un départ volontaire dans Microsoft Dynamics 365 HR. En comprenant les événements qui précèdent ces départs, vous pouvez prendre des mesures préventives pour améliorer la fidélisation, réduire les coûts du turnover et stabiliser vos effectifs.

La saisie manuelle des données et les mises à jour incohérentes tout au long du cycle de vie des employés peuvent entraîner des inexactitudes dans les dossiers, avec des conséquences sur la paie, la gestion des avantages sociaux et les rapports de conformité. La mauvaise qualité des données de votre système RH peut provoquer des erreurs coûteuses et fausser les décisions. ProcessMind vous aide à identifier les points où des incohérences ou des erreurs sont introduites dans les dossiers des employés de Microsoft Dynamics 365 HR, en retraçant les activités et les changements d'attributs. Vous pouvez ainsi améliorer la gouvernance des données, automatiser leur validation et garantir l'intégrité de vos informations RH tout au long du processus Hire to Retire.

Lorsque les formations obligatoires ne sont pas attribuées rapidement ou sont gérées différemment pour des fonctions similaires, des lacunes de compétences, une baisse de productivité et d'éventuelles violations des exigences de conformité peuvent apparaître. Les employés peuvent ne pas bénéficier du développement nécessaire pour être efficaces, ce qui affecte les capacités globales de l'organisation. ProcessMind offre une visibilité sur l'activité « Training Assigned » dans Microsoft Dynamics 365 HR. Vous pouvez vérifier si la formation est lancée comme prévu et repérer les retards ou les incohérences d'attribution selon les fonctions ou les services. Cette analyse garantit un développement des compétences pertinent et réalisé dans les délais tout au long du parcours Hire to Retire.

Sans compréhension claire de la manière dont les employés parcourent l'ensemble du cycle Hire to Retire, les organisations peinent à identifier les écarts par rapport aux processus standard. Ce manque de visibilité empêche de traiter les inefficacités de manière préventive, d'améliorer l'expérience des employés et de garantir le respect des processus. ProcessMind visualise chaque étape suivie par un employé dans Microsoft Dynamics 365 HR, du recrutement au départ, et fournit une vision objective de l'exécution réelle du processus. Cette analyse complète vous permet de comprendre les parcours complexes, d'identifier les variations et d'optimiser l'ensemble de l'expérience Hire to Retire.

Objectifs habituels

Définissez les critères de réussite

Réduire le temps nécessaire pour pourvoir les postes ouverts influe directement sur la productivité et diminue les coûts opérationnels. Un processus de recrutement optimisé dans le cycle de vie des employés Hire to Retire permet de sécuriser rapidement les meilleurs talents, de limiter les périodes de sous-effectif dans les équipes et d’accélérer les projets. ProcessMind identifie les goulots d’étranglement précis, comme les étapes d’approbation lentes ou les tâches répétées, dans votre flux de travail de recrutement Microsoft Dynamics 365 Hr. En visualisant le processus réel, vous pouvez repérer les points à améliorer, mesurer l’effet des changements et viser une réduction du délai de recrutement, par exemple de 20 % ou davantage.

Un taux élevé de réalisation de l'intégration témoigne d'un démarrage plus efficace et plus engageant pour les nouvelles recrues, ce qui améliore leur satisfaction et accélère leur montée en productivité. Il est essentiel, pour la conformité et l'expérience des employés, que toutes les tâches importantes soient terminées dans les délais lors de la mise en place du cycle Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 HR. ProcessMind révèle les écarts par rapport à votre parcours d'intégration idéal et met en évidence les tâches incomplètes, les validations retardées ou les formations non attribuées. Vous pouvez suivre les taux de réalisation par service ou par fonction, identifier les causes profondes des inefficacités et mettre en place des améliorations ciblées pour atteindre un taux de 95 % ou plus.

Des évaluations de performance réalisées dans les délais sont essentielles au développement et à l'engagement des employés ainsi qu'à une gestion efficace des talents. Accélérer ces cycles dans le cadre du cycle Hire to Retire, cycle de vie des employés, permet de disposer de retours à jour, d'aligner les objectifs et de ne pas retarder les échanges sur l'évolution professionnelle, tout en soutenant une gestion RH proactive. Avec ProcessMind, vous pouvez cartographier le flux de bout en bout des évaluations de performance dans Microsoft Dynamics 365 HR et identifier les points de retard, comme les validations des responsables ou les soumissions des employés. Vous disposez de données pour réduire les délais de traitement, potentiellement de 15 à 30 %, et garantir des évaluations efficaces et cohérentes dans toute l'organisation.

Des procédures de départ cohérentes et conformes réduisent les risques juridiques, protègent les actifs de l'entreprise et préservent la marque employeur, y compris lors du départ des employés. La standardisation de cette phase essentielle du cycle Hire to Retire, cycle de vie des employés, est fondamentale pour l'intégrité opérationnelle et la sécurité des données. ProcessMind visualise le processus réel de départ dans Microsoft Dynamics 365 HR et révèle les étapes non conformes ou oubliées, comme la récupération d'actifs ou les entretiens de départ non réalisés. En comparant les parcours réels aux modèles prévus, vous pouvez imposer une exécution standardisée et atteindre 100 % de conformité pour tous les départs, tout en réduisant les risques.

Une visibilité claire sur l'ensemble du cycle Hire to Retire, cycle de vie des employés, révèle les goulots d'étranglement et les inefficacités cachés qui affectent la satisfaction des employés et les coûts opérationnels RH. Comprendre le fonctionnement réel des processus dans Microsoft Dynamics 365 HR permet de prendre des décisions fondées sur les données et d'améliorer continuellement les opérations. ProcessMind reconstitue automatiquement le parcours complet d'un employé, du recrutement au départ, en affichant toutes les variations et tous les écarts. Cette transparence vous permet d'identifier les boucles inattendues, les solutions manuelles de contournement et les points d'accumulation des retards, afin d'optimiser l'ensemble de l'environnement RH.

Le traitement rapide des changements de rôle et des promotions est essentiel au moral des employés, à leur évolution professionnelle et à l’agilité de l’organisation. Les retards peuvent provoquer de la frustration et nuire à la fidélisation des talents dans le cycle de vie dynamique des employés Hire to Retire. ProcessMind repère les étapes et les parties prenantes responsables des retards dans les flux de travail d’approbation des changements de rôle dans Microsoft Dynamics 365 Hr. En analysant le temps passé à chaque étape et en identifiant les boucles de reprise, les organisations peuvent réduire les délais d’approbation et permettre aux employés d’accéder rapidement et simplement à leur nouveau rôle.

Un turnover élevé entraîne des coûts importants, notamment pour le recrutement, l'intégration et la productivité perdue. Réduire ces coûts grâce à un meilleur processus Hire to Retire, cycle de vie des employés, est essentiel à la santé financière de l'organisation et à la stabilité des effectifs. ProcessMind aide à identifier les schémas des parcours d'employés qui mènent à des départs précoces ou à l'insatisfaction, souvent en lien avec des problèmes d'intégration ou d'évolution professionnelle. En optimisant ces points de contact essentiels dans Microsoft Dynamics 365 HR, vous pouvez traiter les causes profondes du turnover de manière préventive et réduire potentiellement les coûts associés de 10 à 25 %.

Les erreurs de saisie manuelle dans les dossiers des employés entraînent des problèmes de conformité, des erreurs de paie et de mauvaises décisions. Les éliminer dans l'ensemble du cycle Hire to Retire, cycle de vie des employés, garantit l'intégrité des données et la précision opérationnelle dans Microsoft Dynamics 365 HR. ProcessMind peut identifier les activités qui entraînent fréquemment des corrections ou des reprises de données et repérer les points où l'automatisation ou une meilleure formation sont nécessaires. En visualisant l'impact de ces erreurs sur les étapes suivantes, vous pouvez mettre en place des améliorations ciblées et atteindre un niveau presque nul d'écarts de saisie, tout en améliorant la qualité globale des données.

L'attribution efficace et rapide des formations est essentielle au développement des employés, au renforcement des compétences et au respect des réglementations sectorielles. Un processus optimisé dans le cycle Hire to Retire, cycle de vie des employés, garantit l'acquisition des compétences nécessaires sans retard. ProcessMind visualise l'ensemble du parcours d'attribution et de réalisation des formations dans Microsoft Dynamics 365 HR et révèle les délais entre l'attribution et la réalisation effective. Il met en évidence les goulots d'étranglement et les routages inefficaces, afin de vous aider à simplifier le processus, à dispenser les formations dans les délais et à mieux préparer vos effectifs.

Optimiser les flux de travail RH dans l’ensemble du cycle de vie des employés Hire to Retire se traduit directement par une réduction des dépenses opérationnelles. L’identification et la suppression des inefficacités permettent au service RH de fonctionner avec davantage d’efficience et d’allouer ses ressources de manière plus pertinente. ProcessMind révèle les coûts cachés liés aux reprises, aux interventions manuelles excessives et à la longueur des cycles de processus dans Microsoft Dynamics 365 Hr. En optimisant ces aspects, par exemple en réduisant le temps moyen consacré aux tâches administratives ou en automatisant les étapes répétitives, les organisations peuvent réaliser des économies importantes sur leurs opérations RH.

Le parcours d’amélioration en six étapes de Hire to Retire, cycle de vie des collaborateurs

1

Téléchargez le modèle
2

Exportez vos données
3

Importez votre jeu de données
4

Analysez votre processus
5

Mettez en œuvre les améliorations
6

Suivez votre processus
1

Téléchargez le modèle

Que faire

Accédez au modèle de données Excel préconfiguré pour Hire to Retire dans Microsoft Dynamics 365 Hr, conçu pour recueillir toutes les données nécessaires du journal d’événements.

Voir le guide du modèle de données Télécharger le modèle
Pourquoi c’est important

Vous recueillez ainsi dès le départ les données au format approprié, ce qui réduit les erreurs et accélère la préparation de votre analyse.

Résultat attendu

Un modèle Excel standardisé, prêt à être rempli avec vos données historiques de processus.

CE QUE VOUS OBTIENDREZ

Découvrez les inefficacités cachées du cycle de vie de vos salariés

ProcessMind visualise l’ensemble du parcours des salariés, de l’embauche au départ, dans Dynamics 365 HR, et révèle les flux réels des processus ainsi que les écarts de Conformité. Vous disposez d’analyses détaillées de chaque étape, du recrutement au départ, grâce à des données concrètes.
  • Cartographiez les parcours réels du cycle de vie des salariés dans D365 HR
  • Identifiez les goulots d’étranglement lors de l’intégration et du départ
  • Optimisez la Conformité et la gestion des risques
  • Réduisez les coûts tout au long du parcours des salariés
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RÉSULTATS HABITUELS

Gagnez en efficacité tout au long du cycle de vie des employés

Ces résultats mettent en évidence les améliorations opérationnelles significatives et les bénéfices stratégiques que les organisations peuvent obtenir en optimisant leurs processus liés au cycle de vie des employés. En appliquant le Process Mining aux données de Microsoft Dynamics 365 HR, les entreprises peuvent repérer les inefficacités, réduire les tâches manuelles et améliorer l'expérience globale des employés, du recrutement au départ à la retraite.

0 % faster
Intégration plus rapide des nouveaux employés

Réduction du délai de recrutement

Optimisez vos processus de recrutement et d'intégration afin d'intégrer plus rapidement les nouveaux talents dans l'organisation et de réduire les pertes de productivité liées aux postes vacants.
0 % increase
Une intégration plus réussie

Augmentation du taux d'achèvement des tâches

Veillez à ce que toutes les activités essentielles d'intégration soient réalisées rapidement pour les nouveaux employés, afin d'accélérer leur prise de poste et leur montée en productivité.
0 % increase
Des entretiens de performance réalisés à temps

Amélioration du taux de réalisation dans les délais

Augmentez la proportion d'entretiens de performance réalisés avant leur date cible, afin de soutenir l'engagement et le développement des employés.
0 % boost
Une meilleure Conformité lors de la sortie des effectifs

Un meilleur respect des politiques

Veillez à ce que toutes les activités nécessaires à la sortie des effectifs soient réalisées dans les délais, afin de réduire les risques et d'assurer une transition ordonnée pour les employés qui quittent l'organisation.
0 % reduction
Réduction des coûts opérationnels RH

Réduction des coûts des processus

En optimisant les flux de travail et en réduisant les tâches manuelles tout au long du cycle de vie des employés, les organisations peuvent diminuer sensiblement leurs dépenses opérationnelles RH.
0 % fewer errors
Des données RH fiables

Réduction des erreurs dans les données

Identifiez et corrigez les erreurs courantes de saisie à leur source, afin de préserver l'intégrité des données et de réduire les reprises pour les équipes RH.

Les résultats varient selon la complexité des processus et la qualité des données. Ces chiffres correspondent aux améliorations généralement observées dans les projets déployés.

Données recommandées

Commencez par les attributs et les activités les plus importants, puis complétez-les selon vos besoins.
Vous découvrez les journaux d’événements ? En savoir plus sur la création d’un journal d’événements pour le Process Mining.

Attributs

Données clés à recueillir pour l’analyse

Identifiant unique d'un employé, utilisé comme identifiant de cas principal pour l'ensemble de son cycle de vie.

Pourquoi c’est important

Il s'agit de l'identifiant de cas essentiel qui relie tous les événements associés à l'employé et permet de retracer l'intégralité de son parcours et de son cycle de vie.

Nom de l'événement précis du cycle de vie RH qui s'est produit, par exemple « Employee Hired » ou « Performance Review Conducted ».

Pourquoi c’est important

Il définit les étapes de la carte du processus et permet de visualiser et d'analyser le cycle de vie de l'employé, du recrutement à la sortie des effectifs.

Horodatage indiquant le moment où l'activité RH s'est produite.

Pourquoi c’est important

Cet horodatage est essentiel pour ordonner les événements, calculer toutes les métriques temporelles et détecter les goulots d’étranglement et les retards du processus.

Horodatage indiquant le moment où une activité a été terminée, utilisé pour l'analyse de la durée.

Pourquoi c’est important

Il permet de calculer précisément la durée de chaque activité, ce qui est essentiel pour identifier les étapes les plus chronophages du processus.

Service organisationnel auquel l'employé est rattaché, par exemple les ventes ou l'ingénierie.

Pourquoi c’est important

Il permet de segmenter précisément le processus et de révéler les écarts de performance, les goulots d’étranglement et les tendances de turnover propres à chaque service.

Intitulé ou fonction précise de l'employé.

Pourquoi c’est important

Elle permet d'analyser les processus RH avec précision selon les fonctions exercées, afin d'adapter les améliorations et d'identifier les problèmes propres à chaque rôle.

Manager responsable de la décision de recrutement pour une demande donnée.

Pourquoi c’est important

Il relie la performance du processus à des managers précis, ce qui permet de leur fournir un retour ciblé et d'identifier les bonnes pratiques ou les points à améliorer dans le processus de recrutement.

Lieu géographique ou bureau où l'employé est basé.

Pourquoi c’est important

Elle fournit une dimension géographique pour l’analyse, ce qui aide à mettre en évidence les variations régionales des performances du processus et des tendances concernant les employés.

La raison du départ d’un salarié, par exemple « Démission volontaire » ou « Licenciement ».

Pourquoi c’est important

Il est essentiel pour comprendre les facteurs à l’origine du turnover, mettre en place des stratégies de fidélisation ciblées et traiter les causes profondes de l’attrition.

Activités

Étapes du processus à suivre et à optimiser

Cette activité marque le début officiel du processus de recrutement, lorsqu'une nouvelle demande de recrutement est créée et approuvée. Elle est généralement enregistrée comme un événement explicite lorsqu'un utilisateur finalise la création d'un nouveau projet de recrutement ou d'une offre d'emploi dans Dynamics 365 HR.

Pourquoi c’est important

Il s'agit de l'événement de début principal pour l'analyse du délai de recrutement. Son suivi permet de mesurer l'efficacité de l'ensemble du parcours de recrutement, depuis l'expression du besoin initial jusqu'à sa satisfaction.

Marque le moment où un candidat accepte officiellement l'offre d'emploi, ce qui clôt le principal cycle de recrutement. Cet événement est généralement capturé en déduisant le passage du statut de l'enregistrement du candidat à « Offer Accepted » ou à un état similaire.

Pourquoi c’est important

Il s'agit d'une étape essentielle qui clôt le KPI « Time to Hire ». Elle indique l'issue favorable du recrutement et déclenche les activités ultérieures de pré-intégration.

Il s'agit de l'opération officielle qui convertit un enregistrement de candidat en enregistrement d'employé. Dans Dynamics 365 HR, cet événement explicite crée un nouvel enregistrement « Worker » ainsi que les enregistrements « Employment » associés, avec une date de début précise.

Pourquoi c’est important

Cette activité fait officiellement passer un cas de la phase de recrutement à celle du cycle de vie de l'employé, en déclenchant les processus d'intégration et de paie.

Indique que le processus initial d'intégration d'un nouvel employé est terminé. Il s'agit généralement d'un événement déduit de l'achèvement d'une série de tâches dans une checklist d'intégration ou d'un changement de statut du plan d'intégration de l'employé.

Pourquoi c’est important

Cette étape est essentielle pour suivre l'efficacité de la mise en capacité d'un nouvel employé. Les retards à ce stade peuvent affecter son engagement et ses performances initiales.

Marque l'achèvement du cycle d'entretien de performance d'un employé. Il s'agit d'un événement déduit, généralement capturé lorsque le statut d'un document d'évaluation passe à « Completed » ou « Finalized » sous l'action d'un manager ou des RH.

Pourquoi c’est important

Il s'agit d'une étape importante de la gestion des talents. Le suivi du respect des délais permet de s'assurer que les échanges sur la performance ont lieu régulièrement et selon le calendrier prévu.

Marque le début officiel du processus de départ de l’employé lorsqu’une date de fin de contrat est saisie dans le système. Il s’agit d’un événement explicite et distinct qui modifie le statut de l’employé et déclenche les flux de travail de départ suivants.

Pourquoi c’est important

Cette activité constitue un indicateur important pour l'analyse du turnover. Elle sert de point de départ pour mesurer l'efficacité et la Conformité du processus de sortie des effectifs.

Il s'agit de la dernière activité du cycle de vie de l'employé. Elle indique que toutes les procédures de sortie des effectifs sont terminées. L'événement est déduit de l'achèvement de toutes les tâches d'une checklist de sortie ou d'un changement final du statut de l'enregistrement de l'employé.

Pourquoi c’est important

Cet événement de fin est essentiel pour mesurer la durée globale et le taux d'achèvement du processus de sortie des effectifs, et pour vérifier que toutes les tâches administratives et de Conformité sont finalisées.

FAQ

Questions fréquemment posées

Le Process Mining identifie les inefficacités et les goulots d’étranglement cachés tout au long du cycle de vie des employés, du recrutement au départ. Il peut révéler les causes profondes d’un délai de recrutement excessif, de retards dans les évaluations des performances et de procédures non conformes. Cette analyse fournit des éléments concrets pour optimiser les flux de travail et réduire les coûts opérationnels.

Pour appliquer le Process Mining, vous avez généralement besoin de journaux d’événements contenant les activités clés, les horodatages et l’Employee ID comme identifiant de cas. Les données pertinentes comprennent les dates de candidature, les étapes des entretiens, l’acceptation de l’offre, les étapes d’intégration, les dates des évaluations de performance, les validations de changement de rôle et les événements liés au départ de l’entreprise. Ces journaux fournissent les étapes successives du parcours de chaque collaborateur.

L’extraction des données depuis Dynamics 365 HR peut s’effectuer de différentes manières, notamment au moyen de requêtes directes sur la base de données, d’intégrations API ou d’outils de reporting existants. Les données extraites doivent ensuite être transformées au format d’un journal d’événements, chaque entrée comportant un identifiant de cas, une activité et un horodatage. Cette phase de préparation est essentielle pour visualiser et analyser correctement le processus.

Les premières analyses peuvent souvent être obtenues quelques semaines après l’extraction réussie des données et la création du modèle. Les améliorations concrètes, comme la réduction du délai de recrutement ou l’accélération des cycles d’évaluation, dépendent de la complexité des problèmes identifiés et de la rapidité de mise en œuvre des changements. Une surveillance continue permet d’optimiser le processus dans la durée et de maintenir les bénéfices.

Vous pouvez vous attendre à un retour sur investissement important grâce à la réduction des coûts opérationnels, à une intégration plus rapide des employés et à une diminution du turnover liée à l’amélioration de leur expérience. En supprimant les goulots d’étranglement et en optimisant les flux de travail, vous pouvez réaliser des économies substantielles sur les tâches administratives RH et améliorer la satisfaction globale des employés. Une meilleure conformité réduit également les risques juridiques et financiers potentiels.

Les exigences techniques comprennent généralement l’accès à votre instance Dynamics 365 HR, un mécanisme d’extraction des données et une plateforme capable de traiter de grands volumes de données. Le logiciel de Process Mining peut être hébergé dans le cloud ou sur site et nécessite une infrastructure compatible. Des compétences de base en ingénierie des données peuvent être nécessaires pour configurer et transformer les données du connecteur initial.

Le Process Mining est principalement une activité analytique et ne perturbe donc généralement pas les opérations RH en cours. Il analyse les données historiques extraites de Dynamics 365 HR, sans interagir directement avec les processus actifs. La mise en place initiale de l’extraction des données constitue le principal point d’intégration et reste généralement non intrusive.

Le Process Mining visualise les parcours réellement suivis par les collaborateurs et vous permet de les comparer aux règles de conformité et aux procédures opérationnelles standard définies. Il met en évidence les écarts, les étapes manquantes ou les raccourcis non autorisés susceptibles d’entraîner une non-conformité, notamment lors du départ de l’entreprise ou dans la gestion des données. Vous pouvez ainsi repérer et corriger les risques de conformité de manière proactive.

Optimisez dès maintenant le cycle de vie de vos salariés, de l’embauche au départ

Accélérez de 30 % vos processus d’embauche au départ et éliminez les inefficacités cachées.

Démarrer l’essai gratuit

Aucune carte bancaire requise. Démarrez votre essai gratuit de 14 jours.