> Ciągłe doskonalenie procesów > Proces od zatrudnienia do odejścia pracownika > Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Usprawnij proces od zatrudnienia do odejścia pracownika

Przewodnik w 6 krokach po optymalizacji cyklu zatrudnienia pracownika w Dynamics 365.

Pobierz szablon danych

Proces od zatrudnienia do odejścia pracownika

Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Wybierz proces

Wybierz proces, aby kontynuować pracę w połączonym obszarze roboczym.

Dostępne procesy

Dostępne systemy

Wyzwania(10)Cele(10)6 kroków Podgląd Wyniki Dane FAQ(5)

Usprawnij cykl życia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR

Nasza platforma pomaga wykrywać niewidoczne na pierwszy rzut oka wąskie gardła i nieefektywności na każdym etapie cyklu zatrudnienia. Od rekrutacji po odejście pracownika można sprawdzić, gdzie proces zwalnia lub wymaga ponownego wykonania pracy. Dzięki tym informacjom można wprowadzać usprawnienia oparte na danych, upraszczać operacje i ograniczać koszty.

Pobierz gotowy szablon danych i poznaj częste wyzwania, które utrudniają osiągnięcie celów efektywnościowych. Skorzystaj z planu doskonalenia w sześciu krokach oraz przewodnika po szablonie danych, aby usprawnić operacje.

Pokaż szczegółowy opis

Dlaczego warto usprawnić cykl życia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR?

Cykl życia pracownika, od zatrudnienia do odejścia, czyli H2R, obejmuje wszystkie etapy pracy w organizacji, od rekrutacji po odejście z firmy. To rozbudowany proces o dużym znaczeniu dla organizacji. Microsoft Dynamics 365 HR pomaga zarządzać danymi i zadaniami HR, ale rzeczywisty przebieg pracy często odbiega od założeń. Prowadzi to do ukrytych nieefektywności, kosztownych opóźnień i ryzyka niezgodności, które mogą poważnie wpłynąć na sprawność operacyjną i doświadczenia pracowników.

Nieefektywności w procesie H2R przybierają różne formy: długi czas realizacji rekrutacji, opóźnione wdrożenie nowych pracowników, pominięte szkolenia, niespójne zarządzanie efektywnością pracy i uciążliwe procedury odejścia. Problemy te zwiększają koszty operacyjne i pogarszają doświadczenia pracowników, co może prowadzić do większej rotacji i osłabienia marki pracodawcy. Poznanie rzeczywistego przebiegu całego procesu w Microsoft Dynamics 365 HR to pierwszy krok do wykrycia i usunięcia tych wąskich gardeł.

Usprawnianie procesu od zatrudnienia do odejścia dzięki process mining

Process mining pozwala uzyskać szczegółowy obraz przebiegu procesu od zatrudnienia do odejścia w Microsoft Dynamics 365 HR. Po pobraniu dzienników zdarzeń bezpośrednio z systemu odtwarza rzeczywiste ścieżki pracowników w organizacji. Pokazuje, jak procesy przebiegają w praktyce, a nie tylko jak zostały opisane lub jak są postrzegane.

Dzięki temu można:

Wizualnie odwzorować złożone ścieżki: odkryć wszystkie warianty procesu, również te, o których Państwo nie wiedzieli, od

Proces od zatrudnienia do odejścia pracownika Efektywność HR Pozyskiwanie talentów Proces wdrożenia pracownika Zarządzanie efektywnością pracy Procedury odejścia pracownika Optymalizacja zatrudnienia Zgodność w HR Doświadczenia pracowników Dział HR H2R Zarządzanie kapitałem ludzkim HCM Cykl życia pracownika

Typowe problemy i wyzwania

Wskaż wyzwania, które Państwa dotyczą

Opóźnienia w rekrutacji, od utworzenia zapotrzebowania po przyjęcie oferty, utrudniają działanie firmy. Ważne stanowiska pozostają nieobsadzone, rośnie obciążenie rekruterów, a najlepsi kandydaci mogą wybrać konkurencję. Zwiększa to koszty operacyjne i obniża produktywność. ProcessMind wskazuje dokładne wąskie gardła w procesie od zatrudnienia do odejścia w Microsoft Dynamics 365 HR i pokazuje, na których etapach rekrutacja się zatrzymuje. Wizualizacja rzeczywistego przebiegu procesu pomaga znaleźć przyczyny opóźnień i wprowadzić ukierunkowane usprawnienia, aby szybciej obsadzać stanowiska.

Niespójne lub długotrwałe wdrożenie może osłabić zaangażowanie nowych pracowników, opóźnić osiągnięcie pełnej produktywności i zwiększyć ryzyko szybkiego odejścia. Pominięcie lub opóźnienie ważnych zadań, takich jak konfiguracja listy płac czy przydzielenie szkoleń, pogarsza pierwsze doświadczenia pracownika i może prowadzić do niezgodności. ProcessMind pokazuje każdy etap wdrożenia w Microsoft Dynamics 365 HR, wskazuje odstępstwa od zakładanej ścieżki oraz miejsca, w których zadania są pomijane lub opóźniane. Dzięki temu można ujednolicić i usprawnić proces wdrożenia oraz zapewnić wszystkim nowym pracownikom spójne, pozytywne doświadczenia.

Jeśli oceny okresowe nie odbywają się zgodnie z harmonogramem lub są często pomijane, negatywnie wpływa to na rozwój i morale pracowników oraz realizację celów. Może to obniżyć produktywność, ograniczyć dostęp do informacji zwrotnej i prowadzić do problemów ze zgodnością w cyklach zarządzania efektywnością pracy. ProcessMind analizuje przebieg działań związanych z oceną pracowników w Microsoft Dynamics 365 HR i wskazuje zaległe lub pominięte oceny. Poznanie przyczyn opóźnień pozwala usprawnić proces, zapewnić terminową informację zwrotną i wspierać kulturę ciągłego doskonalenia w całym cyklu H2R.

Niespójne lub niepełne procedury odejścia pracownika wiążą się z poważnym ryzykiem niezgodności, w tym naruszeniem bezpieczeństwa danych, karami regulacyjnymi i sporami prawnymi. Można przeoczyć ważne zadania, takie jak zwrot sprzętu, odebranie dostępów czy rozmowa końcowa, co grozi stratami finansowymi i wizerunkowymi. ProcessMind odwzorowuje rzeczywisty przebieg odejścia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR, wskazuje odstępstwa od ustalonych procedur i pokazuje, gdzie nie są spełniane wymagania dotyczące zgodności. Taki obraz pomaga ujednolicić procedury, ograniczyć ryzyko i zapewnić sprawne odejście zgodne z przepisami.

Procesy HR często wymagają wielu akceptacji i przekazywania spraw między osobami, przez co trudno ustalić, gdzie powstają opóźnienia. Ukryte wąskie gardła, na przykład przy awansach, zmianach stanowisk lub innych zdarzeniach w cyklu życia pracownika, mogą powodować frustrację, obniżać efektywność HR i opóźniać ważne zmiany organizacyjne. ProcessMind wizualizuje cały przebieg zdarzeń związanych z cyklem życia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR i wskazuje konkretne kroki lub działy powodujące opóźnienia. Dzięki temu można lepiej przydzielać zasoby, ograniczyć zbędne zadania i przyspieszyć obsługę spraw HR.

Opóźnienia w zatwierdzaniu i wdrażaniu zmian stanowisk lub awansów mogą obniżać zadowolenie pracowników, ograniczać możliwości rozwoju i zwiększać rotację. Uciążliwy proces rekrutacji wewnętrznej może też utrudniać elastyczne zarządzanie zatrudnieniem i zatrzymywanie talentów. ProcessMind śledzi pełny przebieg przeniesień wewnętrznych i awansów w Microsoft Dynamics 365 HR, pokazując, gdzie akceptacje się zatrzymują lub zadania są opóźniane. Te informacje pomagają usprawnić mobilność wewnętrzną, aby pracownicy mogli szybko obejmować nowe stanowiska i skutecznie realizować nowe zadania.

Wysoka rotacja pracowników, zwłaszcza gdy jej przyczyny pozostają nieznane, generuje znaczne koszty rekrutacji i wdrożenia oraz straty związane ze spadkiem produktywności. Bez informacji o zdarzeniach w cyklu życia pracownika poprzedzających odejście trudno wdrożyć skuteczne działania retencyjne. ProcessMind analizuje wzorce w procesie H2R i wskazuje typowe ścieżki prowadzące do rozwiązania stosunku pracy lub dobrowolnego odejścia w Microsoft Dynamics 365 HR. Poznanie wcześniejszych zdarzeń pozwala podjąć działania zapobiegawcze, ograniczyć koszty rotacji i budować stabilniejszy zespół.

Ręczne wprowadzanie danych i niespójne aktualizacje na różnych etapach cyklu życia pracownika mogą prowadzić do błędów w dokumentacji, wpływając na listy płac, obsługę świadczeń i raportowanie zgodności. Niska jakość danych w systemie HR może powodować kosztowne pomyłki i błędne decyzje. ProcessMind pomaga wykryć, gdzie w Microsoft Dynamics 365 HR pojawiają się niespójności lub błędy w danych pracowników, analizując aktywności i zmiany atrybutów. Ułatwia to poprawę zarządzania danymi, automatyzację ich weryfikacji i zapewnienie rzetelności informacji HR w całym procesie H2R.

Jeśli wymagane szkolenia nie są przydzielane na czas lub ich zakres różni się w przypadku podobnych stanowisk, mogą powstać luki kompetencyjne, spaść produktywność i pojawić się ryzyko naruszenia wymagań. Pracownicy mogą nie otrzymać szkoleń potrzebnych do skutecznego wykonywania obowiązków, co osłabia możliwości całej organizacji. ProcessMind pokazuje aktywność „Przydzielono szkolenie” w Microsoft Dynamics 365 HR. Można sprawdzić, czy szkolenia są uruchamiane zgodnie z oczekiwaniami, oraz wykryć opóźnienia i różnice w przydzielaniu ich według stanowisk lub działów. Dzięki temu szkolenia rozwijające kompetencje są przydzielane na czas i odpowiednio do potrzeb w całym cyklu H2R.

Bez jasnego obrazu tego, jak pracownicy przechodzą przez cały cykl H2R, organizacjom trudno wykrywać odstępstwa od standardowych procedur. Brak takiej wiedzy uniemożliwia proaktywne usuwanie nieefektywności, poprawę doświadczeń pracowników i dbanie o przestrzeganie procedur. ProcessMind wizualizuje każdy krok pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR, od zatrudnienia po odejście z firmy, pokazując obiektywny obraz rzeczywistego przebiegu procesu. Dzięki temu można lepiej zrozumieć złożone ścieżki pracowników, wykryć różnice i usprawnić cały cykl H2R.

Typowe cele

Określ, jak wygląda sukces

Skrócenie czasu obsadzania wakatów bezpośrednio zwiększa produktywność i ogranicza koszty operacyjne. Sprawny proces rekrutacji w ramach cyklu życia pracownika pozwala szybko pozyskać najlepszych kandydatów, ograniczyć braki kadrowe w zespołach i przyspieszyć realizację projektów. ProcessMind wskazuje konkretne wąskie gardła w workflow rekrutacyjnym Microsoft Dynamics 365 HR, takie jak długie etapy akceptacji lub powtarzające się kroki. Wizualizacja rzeczywistego przebiegu procesu pomaga znaleźć źródła opóźnień, mierzyć skutki zmian i dążyć do skrócenia czasu rekrutacji, na przykład o 20% lub więcej.

Wysoki odsetek ukończonych wdrożeń oznacza skuteczniejszy i bardziej angażujący początek pracy, większe zadowolenie pracowników i szybsze osiąganie pełnej produktywności. W ramach cyklu życia pracownika obsługiwanego przez Microsoft Dynamics 365 HR należy terminowo realizować wszystkie ważne zadania, aby zadbać o zgodność i pozytywne doświadczenia pracowników. ProcessMind pokazuje odstępstwa od zakładanej ścieżki wdrożenia, w tym nieukończone zadania, opóźnione akceptacje i pominięte szkolenia. Pozwala monitorować odsetek ukończonych wdrożeń w różnych działach i na różnych stanowiskach, znaleźć przyczyny nieefektywności i wprowadzić ukierunkowane usprawnienia, aby osiągnąć wynik co najmniej 95%.

Terminowe oceny okresowe wspierają rozwój i zaangażowanie pracowników oraz skuteczne zarządzanie talentami. Skrócenie cykli ocen w ramach procesu H2R pozwala przekazywać aktualne informacje zwrotne, uzgadniać cele i prowadzić rozmowy o rozwoju kariery bez opóźnień. Dzięki temu HR może działać z wyprzedzeniem. ProcessMind pomaga odwzorować cały przebieg ocen okresowych w Microsoft Dynamics 365 HR i wskazać miejsca opóźnień, takie jak akceptacje menedżerów lub przekazywanie samoocen przez pracowników. Dane pomagają skrócić czas realizacji o potencjalnie 15–30% i sprawniej przeprowadzać oceny w całej organizacji.

Spójne procedury odejścia pracowników zgodne z wymaganiami ograniczają ryzyko prawne, chronią zasoby firmy i pomagają utrzymać dobrą markę pracodawcy. Ujednolicenie tego ważnego etapu cyklu życia pracownika ma zasadnicze znaczenie dla sprawnego działania i bezpieczeństwa danych. ProcessMind wizualizuje rzeczywisty przebieg odejścia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR, ujawniając kroki niezgodne z wymaganiami lub pominięcia, takie jak niezwrócony sprzęt czy nieprzeprowadzona rozmowa końcowa. Porównanie rzeczywistych ścieżek z modelami docelowymi pomaga ujednolicić procedury i osiągnąć pełną zgodność we wszystkich przypadkach odejścia, ograniczając ryzyko.

Pełny obraz cyklu życia pracownika pozwala wykryć ukryte wąskie gardła i nieefektywności, które wpływają na zadowolenie pracowników i koszty operacyjne HR. Wiedza o rzeczywistym przebiegu procesów w Microsoft Dynamics 365 HR wspiera podejmowanie decyzji na podstawie danych i ciągłe usprawnianie. ProcessMind automatycznie odtwarza pełną ścieżkę pracownika, od rekrutacji po odejście z firmy, pokazując wszystkie warianty i odstępstwa. Dzięki temu można wykryć nieoczekiwane pętle procesu, ręczne obejścia i miejsca, w których narastają opóźnienia, a następnie usprawnić działania HR.

Szybka obsługa zmian stanowisk i awansów ma znaczenie dla morale pracowników, rozwoju kariery i elastyczności organizacji. Opóźnienia mogą powodować frustrację i utrudniać zatrzymanie talentów w dynamicznym cyklu życia pracownika. ProcessMind wskazuje konkretne kroki i osoby odpowiedzialne za opóźnienia w workflow akceptacji zmian stanowisk w Microsoft Dynamics 365 HR. Analiza czasu spędzonego na każdym etapie i pętli poprawek pomaga skrócić czas akceptacji, aby pracownicy mogli sprawnie obejmować nowe stanowiska.

Wysoka rotacja pracowników generuje znaczne koszty rekrutacji i wdrożenia oraz straty związane ze spadkiem produktywności. Usprawnienie procesu H2R i ograniczenie tych kosztów ma znaczenie dla kondycji finansowej firmy i stabilności zatrudnienia. ProcessMind pomaga wykrywać wzorce w ścieżkach pracowników, które prowadzą do wczesnego odejścia lub niezadowolenia, często związane z wdrożeniem albo rozwojem kariery. Usprawnienie tych ważnych etapów w Microsoft Dynamics 365 HR pozwala wcześniej reagować na przyczyny rotacji i potencjalnie ograniczyć związane z nią koszty o 10–25%.

Błędy przy ręcznym wprowadzaniu danych pracowników prowadzą do problemów ze zgodnością, nieprawidłowych wypłat i błędnych decyzji. Ich wyeliminowanie w całym cyklu H2R pomaga zapewnić rzetelność danych i poprawność operacji w Microsoft Dynamics 365 HR. ProcessMind wskazuje aktywności, które często prowadzą do korekt danych lub ponownego wykonania pracy, i pomaga znaleźć obszary wymagające automatyzacji lub lepszego przeszkolenia. Wizualizacja wpływu błędów na kolejne kroki ułatwia wprowadzenie ukierunkowanych usprawnień i niemal całkowite wyeliminowanie rozbieżności w danych, co poprawia ich jakość.

Skuteczne i terminowe przydzielanie szkoleń wspiera rozwój pracowników, podnoszenie kwalifikacji i zgodność z przepisami branżowymi. Usprawniony proces H2R pozwala pracownikom zdobywać potrzebne kompetencje bez opóźnień. ProcessMind wizualizuje cały przebieg przydzielania i ukończenia szkoleń w Microsoft Dynamics 365 HR, pokazując opóźnienia od momentu przydzielenia do ukończenia. Wskazuje wąskie gardła i nieefektywne przekazywanie zadań, co pomaga usprawnić proces, terminowo realizować szkolenia i lepiej przygotować pracowników do pracy.

Usprawnienie workflow HR w całym cyklu H2R bezpośrednio ogranicza wydatki operacyjne. Wykrycie i usunięcie nieefektywności pozwala działowi HR działać sprawniej i lepiej wykorzystywać zasoby. ProcessMind ujawnia ukryte koszty poprawek, nadmiernej liczby ręcznych działań i długiego czasu realizacji procesów w Microsoft Dynamics 365 HR. Usprawnienie tych obszarów, na przykład przez skrócenie czasu zadań administracyjnych lub automatyzację powtarzalnych kroków, może przynieść znaczne oszczędności w operacjach HR.

6 kroków do usprawnienia procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika

Pobierz szablon

Wyeksportuj dane

Prześlij zbiór danych

Przeanalizuj proces

Wprowadź usprawnienia

Monitoruj proces

Pobierz szablon

Co zrobić

Pobierz gotowy szablon danych Excel dla procesu od zatrudnienia do odejścia w Microsoft Dynamics 365 HR. Zawiera pola potrzebne do zebrania danych dziennika zdarzeń.

Zobacz przewodnik po szablonie danych Pobierz szablon

Dlaczego to ważne

Dzięki temu od początku można zebrać dane w odpowiednim formacie, ograniczyć liczbę błędów i szybciej przygotować analizę.

Oczekiwany rezultat

Ujednolicony szablon Excel gotowy do uzupełnienia historycznymi danymi o procesie.

CO ZYSKAJĄ PAŃSTWO

Odkryj ukryte nieefektywności w cyklu życia pracownika

ProcessMind przedstawia cały przebieg procesu od zatrudnienia do odejścia w Dynamics 365 Hr. Pokazuje rzeczywiste ścieżki procesu i luki w zgodności. Dane pozwalają przeanalizować każdy etap, od rekrutacji po odejście pracownika, i wskazać konkretne możliwości usprawnień.

Mapowanie rzeczywistych ścieżek cyklu życia pracownika w D365 Hr
Identyfikacja wąskich gardeł podczas wdrażania i odchodzenia pracowników
Usprawnienie zgodności i zarządzania ryzykiem
Obniżenie kosztów na każdym etapie cyklu życia pracownika

Discover your actual process flow

Identify bottlenecks and delays

Analyze process variants

Design your optimized process

TYPOWE REZULTATY

Większa efektywność na każdym etapie cyklu życia pracownika

Poniższe rezultaty pokazują, jak usprawnienie procesów związanych z cyklem życia pracownika przekłada się na lepsze wyniki operacyjne i korzyści dla organizacji. Analiza danych z Microsoft Dynamics 365 HR za pomocą process mining pozwala wykrywać nieefektywności, ograniczać pracę ręczną i poprawiać doświadczenia pracowników na każdym etapie, od rekrutacji po odejście z firmy.

0 % faster

Szybsze wdrażanie nowych pracowników

Skrócenie czasu rekrutacji

Usprawnij rekrutację i wdrażanie pracowników, aby szybciej pozyskiwać nowe osoby i ograniczyć straty produktywności wynikające z nieobsadzonych stanowisk.

0 % increase

Skuteczniejsze wdrażanie pracowników

Więcej ukończonych zadań

Zadbaj o terminowe wykonanie wszystkich ważnych czynności związanych z wdrożeniem nowych pracowników, aby szybciej mogli odnaleźć się w organizacji i osiągnąć pełną produktywność.

0 % increase

Terminowe oceny okresowe

Poprawa terminowości

Zwiększ odsetek ocen okresowych ukończonych w wyznaczonym terminie, wspierając zaangażowanie i rozwój pracowników.

0 % boost

Większa zgodność procedur przy odejściu pracownika

Lepsze przestrzeganie zasad

Zadbaj o terminowe wykonanie wszystkich niezbędnych czynności związanych z odejściem pracownika, ograniczając ryzyko i zapewniając sprawne przekazanie obowiązków.

0 % reduction

Oszczędności w operacjach HR

Niższe koszty procesu

Usprawnienie workflow i ograniczenie pracy ręcznej na kolejnych etapach cyklu życia pracownika pozwala organizacjom znacząco obniżyć koszty operacyjne HR.

0 % fewer errors

Dokładne dane HR

Mniej błędów w danych

Wykrywaj i poprawiaj typowe błędy przy wprowadzaniu danych u źródła, aby zapewnić ich spójność i ograniczyć konieczność ponownej pracy zespołów HR.

Wyniki zależą od złożoności procesu i jakości danych. Podane wartości odzwierciedlają typowe usprawnienia obserwowane podczas wdrożeń.

Zalecane dane

Najpierw warto uwzględnić najważniejsze atrybuty i czynności, a następnie w razie potrzeby rozszerzyć analizę.

Pierwszy raz spotykają się Państwo z dziennikiem zdarzeń? Dowiedz się jak utworzyć dziennik zdarzeń na potrzeby process mining.

Atrybuty

Najważniejsze dane do zebrania na potrzeby analizy

Unikalny identyfikator pracownika, używany jako główny identyfikator case w całym cyklu jego zatrudnienia.

Dlaczego to ważne

To niezbędny identyfikator case, który łączy wszystkie zdarzenia dotyczące pracownika i pozwala prześledzić pełną ścieżkę oraz cykl jego zatrudnienia.

Nazwa konkretnego zdarzenia w cyklu życia pracownika, na przykład „Zatrudniono pracownika” lub „Przeprowadzono ocenę okresową”.

Dlaczego to ważne

Określa etapy na mapie procesu i pozwala wizualizować oraz analizować cykl życia pracownika, od zatrudnienia po odejście z firmy.

Znacznik czasu wskazujący, kiedy wystąpiła czynność HR.

Dlaczego to ważne

Ten znacznik czasu ma zasadnicze znaczenie dla ustalenia kolejności zdarzeń, obliczania wszystkich miar czasowych oraz wykrywania wąskich gardeł i opóźnień w procesie.

Znacznik czasu wskazujący, kiedy czynność została ukończona. Służy do analizy czasu jej trwania.

Dlaczego to ważne

Umożliwia dokładne obliczenie czasu trwania poszczególnych czynności, co pomaga wykryć najbardziej czasochłonne etapy procesu.

Dział organizacji, do którego przypisano pracownika, na przykład sprzedaż lub inżynieria.

Dlaczego to ważne

Pozwala szczegółowo analizować proces według wybranych kryteriów, ujawniając różnice w wynikach, wąskie gardła i trendy rotacji charakterystyczne dla poszczególnych działów.

Nazwa stanowiska lub roli pracownika.

Dlaczego to ważne

Umożliwia szczegółową analizę procesów HR według konkretnych ról, co pomaga dopasować usprawnienia i wykrywać problemy dotyczące poszczególnych stanowisk.

Menedżer odpowiedzialny za decyzję o zatrudnieniu na dane stanowisko.

Dlaczego to ważne

Pozwala przypisać wyniki procesu do konkretnych menedżerów, dzięki czemu można przekazywać im ukierunkowane informacje zwrotne oraz wskazywać dobre praktyki i obszary wymagające poprawy w rekrutacji.

Miejsce pracy lub biuro, w którym pracuje dana osoba.

Dlaczego to ważne

Umożliwia analizę geograficzną, która pomaga wykrywać regionalne różnice w wynikach procesów i trendach dotyczących pracowników.

Powód odejścia pracownika, na przykład rezygnacja z własnej woli lub rozwiązanie umowy przez pracodawcę.

Dlaczego to ważne

Pozwala ustalić przyczyny rotacji pracowników, zaplanować działania zwiększające retencję i zająć się źródłami odejść.

Działania

Kroki procesu do monitorowania i optymalizacji

To zdarzenie oznacza formalne rozpoczęcie rekrutacji, gdy nowe zapotrzebowanie na pracownika zostaje utworzone i zatwierdzone. Zwykle jest rejestrowane jako jawne zdarzenie w chwili, gdy użytkownik kończy tworzenie nowego projektu rekrutacyjnego lub ogłoszenia o pracę w Dynamics 365 HR.

Dlaczego to ważne

To główne zdarzenie początkowe w analizie czasu rekrutacji. Jego śledzenie pozwala mierzyć efektywność całego procesu, od zgłoszenia zapotrzebowania po obsadzenie stanowiska.

Zdarzenie oznacza formalne przyjęcie oferty pracy przez kandydata i zamyka główny etap rekrutacji. Zwykle jest wnioskowane na podstawie zmiany statusu rekordu kandydata na „Offer Accepted” lub podobną wartość.

Dlaczego to ważne

To ważny etap kończący KPI „Time to Hire”. Oznacza pomyślny wynik rekrutacji i uruchamia kolejne czynności przygotowujące pracownika do rozpoczęcia pracy.

To formalna transakcja, w ramach której rekord kandydata zostaje przekształcony w rekord pracownika. W Dynamics 365 HR jest to jawne zdarzenie, które tworzy nowy rekord „Worker” oraz powiązane rekordy „Employment” z określoną datą rozpoczęcia pracy.

Dlaczego to ważne

To zdarzenie formalnie przenosi case z etapu rekrutacji do cyklu życia pracownika i rozpoczyna procesy wdrożenia oraz naliczania wynagrodzeń.

Zdarzenie oznacza zakończenie początkowego procesu wdrożenia nowego pracownika. Zwykle jest wnioskowane na podstawie ukończenia serii zadań z listy kontrolnej wdrożenia lub zmiany statusu planu wdrożenia pracownika.

Dlaczego to ważne

Ten etap ma duże znaczenie przy ocenie, jak szybko nowa osoba osiąga pełną produktywność. Opóźnienia mogą negatywnie wpływać na zaangażowanie i początkowe wyniki pracownika.

Zdarzenie oznacza zakończenie cyklu oceny okresowej pracownika. Jest wnioskowane, zwykle gdy menedżer lub pracownik HR zmieni status dokumentu oceny na „Completed” lub „Finalized”.

Dlaczego to ważne

To ważny etap zarządzania talentami. Śledzenie terminowości pozwala sprawdzić, czy rozmowy o wynikach pracy odbywają się regularnie i zgodnie z harmonogramem.

Zdarzenie oznacza formalne rozpoczęcie procesu odejścia pracownika z firmy, gdy w systemie zostaje wprowadzona data rozwiązania stosunku pracy. Jest to odrębne, jawne zdarzenie, które zmienia status pracownika i uruchamia kolejne workflow związane z odejściem.

Dlaczego to ważne

To zdarzenie jest ważnym wskaźnikiem w analizie rotacji pracowników. Stanowi punkt wyjścia do pomiaru sprawności i zgodności procesu odejścia z firmy z procedurami.

To ostatnia czynność w cyklu życia pracownika. Oznacza zakończenie wszystkich procedur związanych z odejściem z firmy. Zdarzenie jest wnioskowane na podstawie ukończenia wszystkich zadań na liście kontrolnej odejścia lub końcowej zmiany statusu rekordu pracownika.

Dlaczego to ważne

To zdarzenie końcowe ma duże znaczenie przy pomiarze całkowitego czasu trwania i odsetka ukończonych procesów odejścia z firmy. Pozwala sprawdzić, czy zakończono wszystkie czynności administracyjne i związane ze zgodnością.

FAQ

Często zadawane pytania

Jakie konkretne problemy w procesie od zatrudnienia do odejścia pracownika w Microsoft Dynamics 365 HR można rozwiązać dzięki process mining?

Process mining pomaga wykryć ukryte nieefektywności i wąskie gardła na każdym etapie cyklu życia pracownika, od rekrutacji po odejście z firmy. Może ujawnić przyczyny zbyt długiego procesu rekrutacji, opóźnionych ocen okresowych i niezgodnych z procedurami działań. Analiza wskazuje konkretne możliwości usprawnienia workflow i obniżenia kosztów operacyjnych.

Jakie dane z Dynamics 365 HR są potrzebne do analizy process mining cyklu życia pracownika, od zatrudnienia do odejścia?

Do analizy process mining potrzebny jest zwykle dziennik zdarzeń z najważniejszymi czynnościami, znacznikami czasu i identyfikatorem pracownika używanym jako identyfikator case. Przydatne dane obejmują daty złożenia aplikacji, etapy rozmów kwalifikacyjnych, przyjęcie oferty, czynności związane z wdrożeniem pracownika, daty ocen okresowych, zatwierdzenia zmian stanowiska oraz zdarzenia związane z odejściem z firmy. Dziennik pokazuje kolejne etapy ścieżki każdego pracownika.

Jak wyodrębnić i przygotować potrzebne dane z Microsoft Dynamics 365 HR?

Dane z Dynamics 365 HR można wyodrębnić na kilka sposobów, na przykład za pomocą bezpośrednich zapytań do bazy danych, integracji API lub dostępnych narzędzi raportowych. Następnie trzeba przekształcić je do formatu dziennika zdarzeń, tak aby każdy wpis zawierał identyfikator case, czynność i znacznik czasu. Ten etap przygotowania danych ma zasadnicze znaczenie dla prawidłowej wizualizacji i analizy procesu.

Jak szybko po wdrożeniu process mining można spodziewać się konkretnych usprawnień lub wniosków?

Pierwsze wnioski można często uzyskać w ciągu kilku tygodni od pomyślnego wyodrębnienia danych i utworzenia modelu. Konkretne usprawnienia, takie jak skrócenie rekrutacji czy przyspieszenie cyklu ocen, zależą od złożoności wykrytych problemów i tempa wdrażania zmian w procesie. Ciągłe monitorowanie pozwala dalej doskonalić proces i utrzymywać osiągnięte korzyści.

Jakiego zwrotu z inwestycji można oczekiwać po usprawnieniu procesu od zatrudnienia do odejścia pracownika za pomocą process mining?

Zwrot z inwestycji może wynikać z niższych kosztów operacyjnych, szybszego wdrażania pracowników i mniejszej rotacji dzięki lepszym doświadczeniom pracowników. Usunięcie wąskich gardeł i usprawnienie workflow może znacząco ograniczyć nakład pracy administracyjnej w HR oraz poprawić zadowolenie pracowników. Lepsza zgodność z przepisami i procedurami ogranicza też potencjalne ryzyko prawne i finansowe.

Jakie są typowe wymagania techniczne dotyczące wdrożenia rozwiązania process mining w operacjach HR?

Wymagania techniczne obejmują zwykle dostęp do instancji Dynamics 365 HR, mechanizm wyodrębniania danych oraz platformę obsługującą duże zbiory danych. Oprogramowanie process mining może działać w chmurze lub lokalnie, zależnie od dostępnej infrastruktury. Przy początkowej konfiguracji konektora danych i przekształcaniu danych mogą być potrzebne podstawowe umiejętności inżynierii danych.

Czy process mining zakłóci bieżące operacje HR lub działanie systemów Microsoft Dynamics 365 HR?

Process mining służy przede wszystkim do analizy, dlatego zwykle nie zakłóca bieżących operacji HR. Analizuje dane historyczne wyodrębnione z Dynamics 365 HR, zamiast bezpośrednio ingerować w aktywne procesy. Głównym punktem integracji jest początkowa konfiguracja wyodrębniania danych, która zazwyczaj nie wpływa na bieżącą pracę.

Jak process mining pomaga zapewnić zgodność z procedurami w procesie od zatrudnienia do odejścia pracownika, poza samym zwiększaniem efektywności?

Process mining pokazuje rzeczywiste ścieżki pracowników, dzięki czemu można porównać je z ustalonymi zasadami zgodności i standardowymi procedurami operacyjnymi. Wskazuje odstępstwa, pominięte czynności i nieuprawnione skróty, które mogą prowadzić do niezgodności, na przykład podczas odejścia pracownika z firmy lub przetwarzania danych. Ułatwia to wczesne wykrywanie i ograniczanie ryzyka związanego ze zgodnością.

Usprawnij cykl życia pracownika od zatrudnienia do odejścia

Skróć czas realizacji procesów od zatrudnienia do odejścia nawet o 30% i wyeliminuj ukryte nieefektywności.

Rozpocznij bezpłatny okres próbny

Karta kredytowa nie jest wymagana. Rozpocznij bezpłatny 14-dniowy okres próbny.