> Continu verbeteren van processen > Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers > Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Verbeter het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding

Je gids in 6 stappen om de levenscyclus van medewerkers in Dynamics 365 te verbeteren.
Verbeter het proces van indiensttreding tot uitdiensttreding
Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers
Microsoft Dynamics 365 Human Resources

Selecteer een proces

Kies een proces om verder te werken in de gekoppelde workspace.

Beschikbare processen
Beschikbare systemen
259 Processen
Uitdagingen (10) Doelen (10) 6 stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Optimaliseer de levenscyclus van medewerkers in Microsoft Dynamics 365 HR

Ons platform helpt je verborgen bottlenecks en inefficiënties in de levenscyclus van medewerkers op te sporen. Van werving tot uitdiensttreding zie je waar processen vertragen of herstelwerk veroorzaken. Zo kun je verbeteringen onderbouwen met data, de bedrijfsvoering efficiënter maken en kosten verlagen.

Download onze vooraf ingestelde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntie-doelen te bereiken. Volg ons verbeterplan in zes stappen en raadpleeg de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom de levenscyclus van medewerkers in Microsoft Dynamics 365 HR verbeteren?

Hire to Retire, of H2R, omvat alle stappen die een medewerker binnen je organisatie doorloopt, van de eerste werving tot de uitdiensttreding. Het is een complex proces. Microsoft Dynamics 365 HR helpt je HR-data en -taken te beheren, maar de uitvoering kan afwijken van het beoogde proces. Dat leidt tot verborgen inefficiënties, kostbare vertragingen en mogelijke compliancerisico’s. Ook de bedrijfsvoering en de ervaring van medewerkers kunnen daaronder lijden.

Inefficiënties in H2R kunnen verschillende vormen aannemen: lange doorlooptijden bij werving, vertraagde onboarding, gemiste trainingsmogelijkheden, wisselend prestatiemanagement en omslachtige procedures voor uitdiensttreding. Dit verhoogt niet alleen de bedrijfskosten, maar kan ook de ervaring van medewerkers verslechteren. Het kan leiden tot meer personeelsverloop en een minder sterk werkgeversimago. De werkelijke processtroom van begin tot eind in Microsoft Dynamics 365 HR begrijpen is de eerste stap om deze bottlenecks te vinden en aan te pakken.

Hire to Retire verbeteren met process mining

Met process mining krijg je zicht op Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR. Door event logs rechtstreeks uit het systeem op te halen, brengt process mining de routes in beeld die medewerkers daadwerkelijk doorlopen. Zo zie je hoe processen in de praktijk verlopen, in plaats van alleen hoe ze zijn vastgelegd of hoe mensen denken dat ze verlopen.

Met deze aanpak kun je:

  • Complexe trajecten visueel in kaart brengen: ontdek alle bestaande procesvarianten, ook varianten waarvan je niet wist dat ze bestonden, vanaf
Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers HR-efficiëntie Werving van talent Onboardingproces Prestatiemanagement Procedures voor uitdiensttreding Personeelsoptimalisatie HR-compliance Ervaring van medewerkers HR-afdeling H2R Human Capital Management HCM Traject van medewerkers

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bekijk welke uitdagingen voor jou spelen

Vertragingen in de wervingscyclus, van het aanmaken van een vacatureaanvraag tot de acceptatie van een aanbod, hebben grote gevolgen voor de bedrijfsvoering. Belangrijke functies blijven langer openstaan, recruiters krijgen meer werk en je loopt het risico dat toptalent voor een concurrent kiest. Dat verhoogt de bedrijfskosten en verlaagt de productiviteit. ProcessMind laat precies zien waar bottlenecks in het Hire to Retire-proces in Microsoft Dynamics 365 HR zitten en waar stappen in de werving vastlopen. Door de werkelijke processtroom in beeld te brengen, kun je de oorzaken van vertragingen vinden en gerichte verbeteringen doorvoeren, zodat vacatures sneller worden ingevuld.

Een wisselend of langdurig onboardingproces kan ervoor zorgen dat nieuwe medewerkers minder betrokken zijn, later productief worden en eerder vertrekken. Als belangrijke taken, zoals de salarisadministratie instellen of trainingen toewijzen, worden overgeslagen of vertraagd, begint de medewerker met een slechte ervaring en ontstaan er compliancerisico’s. ProcessMind geeft zicht op elke stap van het onboardingtraject in Microsoft Dynamics 365 HR. Je ziet waar het proces afwijkt van de gewenste route en waar taken worden overgeslagen of vertraging oplopen. Zo kun je het onboardingproces standaardiseren en verbeteren, voor een consistente en positieve start voor alle nieuwe medewerkers.

Als functioneringsgesprekken niet op tijd plaatsvinden of regelmatig worden overgeslagen, heeft dat gevolgen voor de ontwikkeling en motivatie van medewerkers en voor de afstemming op doelen. Dit kan de productiviteit verlagen, zorgen voor onduidelijke feedback en leiden tot complianceproblemen rond de beoordelingscyclus. ProcessMind analyseert de activiteiten rond prestatiemanagement in Microsoft Dynamics 365 HR en laat zien welke gesprekken te laat zijn of niet plaatsvinden. Als je de oorzaken van vertragingen kent, kun je het proces verbeteren, op tijd feedback geven en binnen het Hire to Retire-traject blijven werken aan verbetering.

Wisselende of onvolledige procedures voor uitdiensttreding brengen aanzienlijke compliancerisico’s met zich mee, zoals kwetsbaarheden in de gegevensbeveiliging, boetes en juridische geschillen. Belangrijke taken, zoals bedrijfsmiddelen terugnemen, toegangsrechten intrekken of exitgesprekken voeren, kunnen over het hoofd worden gezien. Dat kan financiële schade en reputatieschade veroorzaken. ProcessMind brengt het werkelijke traject van uitdiensttreding in Microsoft Dynamics 365 HR in kaart. Je ziet waar het afwijkt van de vastgestelde procedures en waar niet aan compliance-eisen wordt voldaan. Met dit overzicht kunnen organisaties procedures standaardiseren, risico’s beperken en zorgen voor een soepel en juridisch correct vertrek.

HR-processen omvatten vaak meerdere goedkeuringen en overdrachten. Daardoor is het lastig te zien waar vertragingen ontstaan. Deze verborgen bottlenecks, bijvoorbeeld bij promoties, functiewijzigingen of andere gebeurtenissen in de levenscyclus van medewerkers, kunnen frustratie veroorzaken, de HR-efficiëntie verlagen en belangrijke veranderingen binnen de organisatie vertragen. ProcessMind brengt het volledige proces rond gebeurtenissen in de levenscyclus van medewerkers in Microsoft Dynamics 365 HR in beeld. Je ziet welke stappen of afdelingen vertraging veroorzaken. Met die informatie kun je middelen beter verdelen, overbodige taken automatiseren en HR-dienstverlening versnellen.

Vertraging bij het goedkeuren en doorvoeren van interne functiewijzigingen of promoties kan leiden tot ontevreden medewerkers, minder kansen om zich te ontwikkelen en meer personeelsverloop. Een omslachtig proces voor interne mobiliteit kan ook de flexibiliteit van de organisatie en het behoud van talent belemmeren. ProcessMind volgt het volledige traject van interne overplaatsingen en promoties in Microsoft Dynamics 365 HR. Je ziet waar goedkeuringen vastlopen of taken vertraging oplopen. Zo kun je het proces voor interne mobiliteit verbeteren, zodat medewerkers snel kunnen doorgroeien en goed aan de slag kunnen in hun nieuwe functie.

Veel personeelsverloop brengt hoge kosten met zich mee voor werving, onboarding en productiviteitsverlies. Zonder inzicht in de gebeurtenissen die voorafgaan aan een vertrek is het lastig om effectieve maatregelen te nemen om medewerkers te behouden. ProcessMind analyseert patronen in het Hire to Retire-proces en vindt veelvoorkomende routes die leiden tot ontslag of vrijwillig vertrek in Microsoft Dynamics 365 HR. Als je weet wat eraan voorafgaat, kun je maatregelen nemen om medewerkers te behouden, de kosten van personeelsverloop te verlagen en een stabieler personeelsbestand op te bouwen.

Handmatige gegevensinvoer en wisselende updates tijdens de levenscyclus van medewerkers kunnen leiden tot onjuiste personeelsgegevens. Dat heeft gevolgen voor de salarisadministratie, het beheer van arbeidsvoorwaarden en compliancerapportages. Slechte datakwaliteit in het HR-systeem kan leiden tot kostbare fouten en beslissingen op basis van onjuiste informatie. ProcessMind helpt je te vinden waar gegevens in personeelsdossiers in Microsoft Dynamics 365 HR niet kloppen. Het volgt activiteiten en wijzigingen in attributen. Zo kun je het databeheer verbeteren, gegevenscontroles automatiseren en de juistheid van HR-informatie tijdens het hele Hire to Retire-proces bewaken.

Als verplichte trainingen niet op tijd worden toegewezen of per vergelijkbare functie verschillen, kunnen er vaardigheidstekorten ontstaan. Dat verlaagt de productiviteit en kan leiden tot overtredingen van compliance-eisen. Medewerkers krijgen dan mogelijk niet de ontwikkeling die ze nodig hebben om hun werk goed te doen, wat gevolgen heeft voor de organisatie als geheel. ProcessMind geeft zicht op de activiteit ‘Training toegewezen’ in Microsoft Dynamics 365 HR. Je ziet of trainingen op het verwachte moment worden gestart en kunt vertragingen of verschillen in de toewijzing per functie of afdeling vinden. Zo zorg je voor tijdige en relevante ontwikkeling tijdens het Hire to Retire-traject.

Zonder duidelijk beeld van hoe medewerkers de hele levenscyclus van Hire to Retire doorlopen, is het lastig om afwijkingen van standaardprocessen te vinden. Door dit gebrek aan zicht kun je inefficiënties niet proactief aanpakken, de ervaring van medewerkers niet verbeteren en niet controleren of processen worden gevolgd. ProcessMind brengt elke stap in beeld die een medewerker in Microsoft Dynamics 365 HR doorloopt, van indiensttreding tot pensioen. Zo krijg je een objectief beeld van de uitvoering in de praktijk. Je ziet hoe trajecten verlopen en waar ze van elkaar verschillen, zodat je het hele Hire to Retire-traject kunt verbeteren.

Veelvoorkomende doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Als vacatures sneller worden ingevuld, stijgt de productiviteit en dalen de bedrijfskosten. Een efficiënter wervingsproces binnen Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers, helpt je toptalent snel aan te nemen. Zo blijven teams op sterkte en lopen projecten minder vertraging op. ProcessMind vindt bottlenecks in de wervingsworkflow van Microsoft Dynamics 365 HR, zoals trage goedkeuringsstappen of herhaalde taken. Door het werkelijke proces in beeld te brengen, zie je waar vertragingen kunnen verdwijnen en kun je het effect van veranderingen meten. Zo kun je bijvoorbeeld streven naar een 20% kortere tijd om vacatures in te vullen.

Een hoog percentage afgeronde onboardingtrajecten wijst op een betere en prettigere start voor nieuwe medewerkers. Dat kan de tevredenheid verhogen en ervoor zorgen dat ze sneller productief zijn. Het is belangrijk dat alle taken binnen Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers in Microsoft Dynamics 365 HR, op tijd worden afgerond. Dat helpt om aan compliance-eisen te voldoen en zorgt voor een positieve ervaring. ProcessMind laat zien waar het onboardingtraject afwijkt van de gewenste route, bijvoorbeeld door onvolledige taken, vertraagde goedkeuringen of gemiste trainingen. Je kunt het percentage afgeronde trajecten per afdeling of functie volgen, oorzaken van inefficiëntie vinden en gerichte verbeteringen doorvoeren om bijvoorbeeld 95% of meer af te ronden.

Tijdige functioneringsgesprekken zijn belangrijk voor de ontwikkeling en betrokkenheid van medewerkers en voor goed talentbeheer. Door de beoordelingscyclus binnen Hire to Retire te versnellen, blijft feedback actueel, sluiten doelen beter op elkaar aan en lopen gesprekken over loopbaanontwikkeling geen vertraging op. Met ProcessMind breng je het volledige proces van functioneringsgesprekken in Microsoft Dynamics 365 HR in kaart. Je ziet waar vertragingen ontstaan, bijvoorbeeld bij goedkeuring door managers of het indienen van beoordelingen door medewerkers. De data helpt je de doorlooptijden met mogelijk 15 tot 30% te verkorten, zodat beoordelingen overal in de organisatie efficiënt en consistent worden afgerond.

Consistente procedures voor uitdiensttreding die aan de regels voldoen, beperken juridische risico’s, beschermen bedrijfsmiddelen en helpen het werkgeversimago te behouden, ook wanneer medewerkers vertrekken. Deze belangrijke fase van Hire to Retire standaardiseren is essentieel voor een goede bedrijfsvoering en gegevensbeveiliging. ProcessMind brengt het werkelijke proces voor uitdiensttreding in Microsoft Dynamics 365 HR in beeld. Je ziet stappen die niet aan de regels voldoen of ontbreken, zoals vergeten bedrijfsmiddelen terugnemen of exitgesprekken afronden. Door de werkelijke routes met de gewenste modellen te vergelijken, kun je procedures standaardiseren en voor alle gevallen aan de compliance-eisen voldoen.

Een helder beeld van de volledige levenscyclus van Hire to Retire laat verborgen bottlenecks en inefficiënties zien die de tevredenheid van medewerkers en de HR-kosten beïnvloeden. Als je weet hoe processen in Microsoft Dynamics 365 HR echt verlopen, kun je beslissingen nemen op basis van data en gericht blijven verbeteren. ProcessMind brengt automatisch het volledige traject van medewerkers in beeld, van werving tot uitdiensttreding, inclusief alle varianten en afwijkingen. Zo vind je onverwachte proceslussen, handmatige omwegen en plekken waar vertragingen oplopen. Die informatie helpt je het hele HR-proces te verbeteren.

Functiewijzigingen en promoties snel verwerken is belangrijk voor de motivatie en loopbaanontwikkeling van medewerkers en voor de flexibiliteit van de organisatie. Vertragingen kunnen frustratie veroorzaken en het behoud van talent bemoeilijken tijdens het Hire to Retire-traject. ProcessMind laat zien welke stappen en betrokkenen vertraging veroorzaken bij goedkeuringsworkflows voor functiewijzigingen in Microsoft Dynamics 365 HR. Door de tijd per stap te analyseren en lussen met herstelwerk te vinden, kunnen organisaties de goedkeuringstijd verkorten. Zo stappen medewerkers soepel en snel over naar een nieuwe functie.

Veel personeelsverloop brengt hoge kosten met zich mee voor werving, onboarding en productiviteitsverlies. Een beter Hire to Retire-proces kan deze kosten verlagen en helpt de organisatie financieel gezond te houden met een stabiel personeelsbestand. ProcessMind helpt patronen te vinden in trajecten van medewerkers die leiden tot vroeg vertrek of ontevredenheid, vaak door problemen met onboarding of loopbaanontwikkeling. Door deze belangrijke momenten in Microsoft Dynamics 365 HR te verbeteren, kun je de oorzaken van personeelsverloop proactief aanpakken en de bijbehorende kosten mogelijk met 10 tot 25% verlagen.

Fouten bij handmatige invoer van personeelsgegevens leiden tot complianceproblemen, onjuiste salarisbetalingen en slechte beslissingen. Door deze fouten tijdens het hele Hire to Retire-traject te voorkomen, blijven gegevens in Microsoft Dynamics 365 HR juist en processen betrouwbaar. ProcessMind kan activiteiten vinden die vaak leiden tot gegevenscorrecties of herstelwerk. Zo zie je waar automatisering of betere training nodig is. Door te laten zien wat de gevolgen van deze fouten zijn voor vervolgstappen, helpt ProcessMind je gerichte verbeteringen door te voeren en verschillen in gegevensinvoer vrijwel helemaal te voorkomen. Zo verbetert ook de datakwaliteit.

Trainingen op tijd en op de juiste manier toewijzen is belangrijk voor de ontwikkeling van medewerkers, hun vaardigheden en naleving van regels in de sector. Een goed ingericht proces binnen Hire to Retire zorgt ervoor dat medewerkers zonder vertraging de benodigde kennis en vaardigheden opdoen. ProcessMind brengt het volledige traject van toewijzing tot afronding van trainingen in Microsoft Dynamics 365 HR in beeld. Je ziet waar vertraging ontstaat en vindt bottlenecks en inefficiënte routes. Zo kunnen organisaties het proces verbeteren, trainingen op tijd aanbieden en medewerkers beter voorbereiden op hun werk.

HR-workflows in de hele levenscyclus van Hire to Retire efficiënter maken, verlaagt de bedrijfskosten. Door inefficiënties te vinden en weg te nemen, kan de HR-afdeling met minder verspilling werken en middelen beter inzetten. ProcessMind brengt verborgen kosten door herstelwerk, veel handmatige handelingen en lange procescycli in Microsoft Dynamics 365 HR aan het licht. Door deze onderdelen te verbeteren, bijvoorbeeld door de gemiddelde tijd voor administratieve taken te verkorten of herhaalde stappen te automatiseren, kunnen organisaties flink besparen op HR-processen.

Het verbetertraject in 6 stappen voor Hire to Retire, de levenscyclus van medewerkers

1

Download de template
2

Exporteer de data
3

Upload de dataset
4

Analyseer het proces
5

Voer verbeteringen door
6

Houd het proces in de gaten
1

Download de template

Wat je moet doen

Download de vooraf ingerichte Excel-datatemplate voor Hire to Retire in Microsoft Dynamics 365 HR. Deze is bedoeld om alle benodigde event log-data vast te leggen.

Handleiding voor de datatemplate bekijken Template downloaden
Waarom dit belangrijk is

Zo verzamel je vanaf het begin data in het juiste formaat. Dat beperkt fouten en versnelt de inrichting van je analyse.

Verwacht resultaat

Een gestandaardiseerde Excel-template die klaar is om te vullen met historische procesdata.

WAT JE KRIJGT

Verborgen inefficiënties in de levenscyclus van medewerkers opsporen

ProcessMind brengt het volledige proces van werving tot uitdiensttreding in Dynamics 365 Hr in beeld. Zo zie je hoe het werk echt verloopt en waar compliance-risico’s zitten. Bekijk elke stap, van werving tot uitdiensttreding, met data die je kunt gebruiken om verbeteringen door te voeren.
  • De werkelijke routes in de levenscyclus van medewerkers in D365 Hr in kaart brengen
  • Bottlenecks bij onboarding en offboarding opsporen
  • Compliance en risicobeheer verbeteren
  • Kosten tijdens de hele medewerkersreis verlagen
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

TYPISCHE RESULTATEN

Efficiënter werken gedurende de levenscyclus van medewerkers

Deze resultaten laten zien welke verbeteringen in de bedrijfsvoering en strategische voordelen organisaties behalen door de processen rond de levenscyclus van medewerkers te optimaliseren. Met process mining op data uit Microsoft Dynamics 365 HR kunnen organisaties inefficiënties opsporen, handmatig werk verminderen en de ervaring van medewerkers verbeteren, van werving tot pensionering.

0 % faster
Nieuwe medewerkers sneller onboarden

Kortere wervingstijd

Verbeter de werving en onboarding, zodat nieuwe medewerkers sneller aan de slag kunnen en openstaande functies minder productiviteit kosten.
0 % increase
Succesvollere onboarding

Meer taken afgerond

Zorg dat alle belangrijke onboardingactiviteiten voor nieuwe medewerkers op tijd worden afgerond. Zo kunnen ze sneller hun plek vinden en productief aan de slag.
0 % increase
Functioneringsgesprekken op tijd

Hogere score voor tijdige afronding

Verhoog het percentage functioneringsgesprekken dat vóór de geplande datum is afgerond. Dat draagt bij aan de betrokkenheid en ontwikkeling van medewerkers.
0 % boost
Betere compliance bij uitdiensttreding

Beleid beter naleven

Zorg dat alle benodigde stappen bij uitdiensttreding op tijd zijn afgerond. Zo beperk je risico’s en verloopt de overgang voor vertrekkende medewerkers soepel.
0 % reduction
Besparingen op HR-processen

Lagere proceskosten

Door workflows te verbeteren en handmatig werk in de levenscyclus van medewerkers te verminderen, kunnen organisaties flink besparen op de bedrijfskosten van HR.
0 % fewer errors
Betrouwbare HR-data

Minder datafouten

Spoor veelvoorkomende invoerfouten op en herstel ze bij de bron. Zo blijft de data betrouwbaar en hoeven HR-teams minder herstelwerk te doen.

De resultaten verschillen per proces en zijn afhankelijk van de datakwaliteit. De cijfers geven typische verbeteringen weer die bij implementaties zijn waargenomen.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en breid dit zo nodig uit.
Nieuw met event logs? Lees hoe je een event log voor process mining maakt.

Attributen

Belangrijke datapunten voor de analyse

De unieke identificatiecode van een medewerker. Deze dient als primaire case-ID voor de volledige levenscyclus van de medewerker.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de case-ID die alle gebeurtenissen rond een medewerker met elkaar verbindt. Zo kun je het volledige traject en de levenscyclus van die persoon volgen.

De naam van de HR-gebeurtenis die heeft plaatsgevonden, zoals ‘Medewerker aangenomen’ of ‘Functioneringsgesprek gevoerd’.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut bepaalt de stappen op de proceskaart en maakt het mogelijk om de levenscyclus van medewerkers van werving tot uitdiensttreding te visualiseren en analyseren.

De timestamp die aangeeft wanneer de HR-activiteit plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Deze timestamp is nodig om gebeurtenissen op volgorde te zetten, tijdgebonden metrieken te berekenen en bottlenecks en vertragingen in het proces op te sporen.

De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit is afgerond. Deze wordt gebruikt om de duur te analyseren.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de duur van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen en de stappen opsporen die de meeste tijd kosten.

De afdeling waaraan de medewerker is toegewezen, zoals Verkoop of Engineering.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je het proces per afdeling uitsplitsen en verschillen in prestaties, bottlenecks en personeelsverloop zichtbaar maken.

De specifieke functietitel of rol van de medewerker.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je HR-processen per functie analyseren, verbeteringen daarop afstemmen en problemen opsporen die bij specifieke functies horen.

De manager die verantwoordelijk is voor de aannamebeslissing bij een specifieke vacatureaanvraag.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee koppel je procesprestaties aan specifieke managers. Zo kun je gericht feedback geven en goede werkwijzen of verbeterpunten in het wervingsproces herkennen.

De geografische locatie of het kantoor waar de medewerker werkt.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je analyses geografisch uitsplitsen en regionale verschillen in procesprestaties en medewerkerstrends opsporen.

De reden waarom een medewerker vertrekt, zoals ‘vrijwillig ontslag’ of ‘gedwongen beëindiging van het dienstverband’.

Waarom dit belangrijk is

Dit attribuut helpt verklaren waarom medewerkers vertrekken, zodat je gericht kunt werken aan behoud en de oorzaken van personeelsverloop kunt aanpakken.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en te optimaliseren

Deze activiteit markeert de officiële start van de werving: er wordt een nieuwe vacatureaanvraag aangemaakt en goedgekeurd. Meestal wordt dit vastgelegd als een expliciete gebeurtenis wanneer een gebruiker in Dynamics 365 HR een nieuw wervingsproject of een vacature afrondt.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de belangrijkste startgebeurtenis voor de analyse van de wervingstijd. Door deze stap te volgen, kun je de efficiëntie van het hele wervingstraject meten, van de eerste personeelsbehoefte tot de invulling van de vacature.

Dit is het moment waarop een kandidaat het aanbod formeel accepteert en de belangrijkste wervingsfase afrondt. Meestal wordt dit afgeleid uit een statuswijziging van het sollicitantrecord naar ‘Offer Accepted’ of een vergelijkbare status.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal die de KPI ‘Wervingstijd’ afsluit. De acceptatie betekent dat de werving is geslaagd en leidt tot de volgende activiteiten vóór de eerste werkdag.

Dit is de formele transactie waarbij een sollicitantrecord wordt omgezet naar een medewerkersrecord. In Dynamics 365 HR is dit een expliciete gebeurtenis: er wordt een nieuwe ‘Worker’ aangemaakt, met bijbehorende ‘Employment’-records en een specifieke startdatum.

Waarom dit belangrijk is

Met deze activiteit gaat een case officieel over van de wervingsfase naar de levenscyclus van de medewerker. Daarmee beginnen de onboarding- en salarisprocessen.

Geeft aan dat de eerste onboarding van een nieuwe medewerker is afgerond. Meestal wordt dit afgeleid uit een reeks afgeronde taken op een onboardingchecklist of een statuswijziging van het onboardingplan van de medewerker.

Waarom dit belangrijk is

Deze mijlpaal laat zien hoe snel een nieuwe medewerker volledig productief wordt. Vertraging kan de betrokkenheid en prestaties in de eerste periode beïnvloeden.

Markeert de afronding van de beoordelingscyclus van een medewerker. Dit wordt afgeleid wanneer een manager of HR-medewerker de status van een beoordelingsdocument wijzigt naar ‘Completed’ of ‘Finalized’.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke mijlpaal voor talentmanagement. Door bij te houden of gesprekken op tijd plaatsvinden, kun je zorgen dat medewerkers regelmatig en volgens planning hun beoordeling krijgen.

Markeert de formele start van het proces voor uitdiensttreding wanneer een einddatum in het systeem wordt ingevoerd. Dit is een afzonderlijke, expliciete gebeurtenis die de status van de medewerker wijzigt en de volgende stappen voor uitdiensttreding start.

Waarom dit belangrijk is

Deze activiteit is een belangrijke indicator voor de analyse van personeelsverloop. Het is het startpunt om de efficiëntie en compliance van het proces voor uitdiensttreding te meten.

Dit is de laatste activiteit in de levenscyclus van een medewerker en geeft aan dat alle procedures voor uitdiensttreding zijn afgerond. De gebeurtenis wordt afgeleid uit de afronding van alle taken op de checklist of een definitieve statuswijziging van het medewerkersrecord.

Waarom dit belangrijk is

Deze eindgebeurtenis is belangrijk om de totale duur en het afrondingspercentage van het proces voor uitdiensttreding te meten. Zo kun je controleren of alle compliance- en administratieve taken zijn afgerond.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining brengt verborgen inefficiënties en bottlenecks in de levenscyclus van medewerkers aan het licht, van werving tot uitdiensttreding. Het kan oorzaken blootleggen van lange wervingstijden, vertraagde functioneringsgesprekken en procedures die niet aan de regels voldoen. Met deze analyse zie je waar workflows beter kunnen en hoe je de bedrijfskosten verlaagt.

Voor process mining heb je meestal event logs nodig met de belangrijkste activiteiten, timestamps en het personeelsnummer als case-ID. Relevante datapunten zijn onder meer sollicitatiedatums, gespreksrondes, acceptatie van een aanbod, onboardingstappen, datums van functioneringsgesprekken, goedkeuringen van functiewijzigingen en gebeurtenissen rond uitdiensttreding. Deze logs tonen de opeenvolgende stappen in het traject van elke medewerker.

Je kunt data uit Dynamics 365 HR halen via bijvoorbeeld rechtstreekse databasequery’s, API-koppelingen of bestaande rapportagetools. Daarna zet je de data om naar een event log, waarin elke regel een case-ID, activiteit en timestamp bevat. Deze voorbereiding is belangrijk voor een nauwkeurige visualisatie en analyse van het proces.

De eerste inzichten zijn vaak binnen enkele weken beschikbaar, zodra de data succesvol is geëxtraheerd en het model is gemaakt. Concrete verbeteringen, zoals een kortere wervingstijd of snellere beoordelingsrondes, hangen af van de complexiteit van de gevonden problemen en hoe snel proceswijzigingen worden doorgevoerd. Doorlopend monitoren helpt om verder te optimaliseren en resultaten vast te houden.

Je kunt rendement behalen door lagere bedrijfskosten, snellere onboarding van medewerkers en minder personeelsverloop dankzij betere ervaringen. Door bottlenecks weg te nemen en workflows te verbeteren, bespaar je aanzienlijk op administratief HR-werk en verhoog je de tevredenheid van medewerkers. Betere compliance verkleint ook juridische en financiële risico’s.

Meestal heb je toegang nodig tot de Dynamics 365 HR-omgeving, een manier om data te extraheren en een platform dat grote datasets aankan. De process mining-software kan in de cloud draaien of lokaal worden geïnstalleerd; daarvoor is geschikte infrastructuur nodig. Voor het instellen van de datakoppeling en het omzetten van de data zijn mogelijk basisvaardigheden op het gebied van data-engineering nodig.

Process mining is vooral een analyseactiviteit en verstoort de lopende HR-processen doorgaans niet. De analyse gebruikt historische data uit Dynamics 365 HR en heeft geen rechtstreekse interactie met actieve processen. De belangrijkste koppeling is het instellen van de data-extractie. Dat gebeurt meestal zonder de bedrijfsvoering te verstoren.

Process mining laat zien welke routes medewerkers in de praktijk volgen. Je kunt die vergelijken met de vastgestelde complianceregels en standaardprocedures. Zo worden afwijkingen, ontbrekende stappen en ongeoorloofde shortcuts zichtbaar die kunnen leiden tot problemen met compliance, bijvoorbeeld bij uitdiensttreding of gegevensverwerking. Daarmee kun je compliancerisico’s vroeg opsporen en aanpakken.

Verbeter nu de levenscyclus van medewerkers, van werving tot uitdiensttreding

Maak processen van werving tot uitdiensttreding 30% sneller en pak verborgen inefficiënties aan.

Start je gratis proefperiode

Geen creditcard nodig. Start je gratis proefperiode van 14 dagen.