> Continue procesverbetering > Hire to Retire levenscyclus van medewerkers > SAP SuccessFactors Onboarding

Verbeter je Hire to Retire-proces, de levenscyclus van medewerkers

Optimaliseer Hire to Retire in SAP SuccessFactors met onze 6-stappengids.
Datatemplate downloaden
Verbeter je Hire to Retire-proces, de levenscyclus van medewerkers
Hire to Retire - levenscyclus van medewerkers
SAP SuccessFactors
Processen
Systemen
Selecteer een proces.
259 Processen
Annuleren
Selecteren
Uitdagingen (11) Doelen (11) 6 stappen Voorbeeld Resultaten Data Veelgestelde vragen (5)

Optimaliseer het Hire-to-Retire-proces in SAP SuccessFactors Onboarding

De route van het aannemen tot het vertrek van een medewerker bevat vaak verborgen inefficiënties. Ons platform helpt je knelpunten en vertragingen te vinden en compliance-risico's in de volledige levenscyclus van medewerkers te beperken. Krijg overzicht en zorg voor een soepeler proces van begin tot eind.

Download onze voorgeconfigureerde datatemplate en pak veelvoorkomende uitdagingen aan om je efficiëntiedoelen te behalen. Volg ons 6-stappenplan voor verbetering en bekijk de gids voor de datatemplate om je bedrijfsvoering te verbeteren.

Gedetailleerde beschrijving tonen

Waarom je Hire to Retire - Employee Lifecycle optimaliseert

De Hire to Retire - Employee Lifecycle beschrijft de volledige reis van een medewerker binnen je organisatie, van de eerste werving en onboarding tot het uiteindelijke vertrek. Dit end-to-endproces heeft veel invloed op je bedrijfsresultaat, productiviteit, het behoud van talent en de kosten van je bedrijfsvoering. Tegelijkertijd leidt de complexiteit ervan, met veel betrokkenen, verschillende systemen en opeenvolgende activiteiten, vaak tot verborgen inefficiënties en bottlenecks. Vertraging bij het aannemen van medewerkers betekent mogelijk productiviteitsverlies. Een langdurig onboardingproces kan de betrokkenheid van nieuwe medewerkers verlagen. Een inefficiënt offboardingproces kan compliance-risico's opleveren en je werkgeversmerk schaden.

Je Hire to Retire - Employee Lifecycle optimaliseren is niet alleen een taak van HR. Het is een strategische prioriteit. Inefficiënties zie je terug in langere doorlooptijden voor belangrijke HR-taken, meer administratief werk en een minder goede medewerkerervaring. Zonder duidelijk, datagedreven inzicht in de werkelijke procesflow is het lastig om de oorzaken van deze problemen te vinden. Daardoor wordt procesoptimalisatie moeilijk. Een gerichte aanpak om te begrijpen hoe je de Hire to Retire - Employee Lifecycle kunt verbeteren, helpt hierbij.

Hoe process mining de medewerkersreis zichtbaar maakt

Process mining geeft je een objectieve manier om je Hire to Retire - Employee Lifecycle te analyseren. Ruwe eventdata uit systemen zoals SAP SuccessFactors Onboarding wordt omgezet in bruikbare inzichten. In plaats van af te gaan op aannames of losse ervaringen, reconstrueert process mining de werkelijke routes die medewerkers door je organisatie volgen. Je ziet elke stap, beslissing en vertraging. Zo krijg je als het ware een röntgenfoto van je HR-processen, inclusief de werkelijke as-is-procesflow en alle varianten en afwijkingen van de ideale route.

Met je SAP SuccessFactors Onboarding-data brengt process mining de volledige medewerkersreis visueel in kaart, van "Job Requisition Created" tot "Offboarding Tasks Completed". Je ziet snel waar bottlenecks ontstaan, bijvoorbeeld door onverwachte vertragingen bij background checks of langdurige goedkeuringen voor promoties. Ook meet je belangrijke KPI's nauwkeurig, zoals de gemiddelde doorlooptijd van onboarding of de duur van performance review-cycli. Zo krijg je concrete data om de doorlooptijd van de Hire to Retire - Employee Lifecycle te verkorten. Met deze datagedreven aanpak kijk je verder dan zichtbare symptomen en pak je de onderliggende oorzaken van procesproblemen aan.

Belangrijke gebieden voor procesverbetering

Process mining op je Hire to Retire - Employee Lifecycle brengt meestal verschillende belangrijke verbeterpunten aan het licht:

  • Efficiëntere werving en onboarding: Vind vertragingen bij het zoeken naar kandidaten, het versturen van aanbiedingen, background checks en het instellen van de salarisadministratie. Verbeter de ervaring van nieuwe medewerkers in SAP SuccessFactors Onboarding door taken eenvoudiger te maken en handmatige overdrachten te verminderen. Zo zijn nieuwe medewerkers sneller productief.
  • Loopbaanontwikkeling: Analyseer hoe goed trainingsopdrachten worden toegewezen, hoe consistent performance review-cycli verlopen en hoe efficiënt promoties of rolwijzigingen worden goedgekeurd. Zo ontdek je structurele problemen die de groei en tevredenheid van medewerkers kunnen belemmeren.
  • Compliance van performance management: Zorg dat performance reviews regelmatig plaatsvinden en dat feedback op tijd wordt gegeven, volgens interne beleidsregels en externe regelgeving.
  • Offboarding en compliance: Bekijk het volledige proces rond uitdiensttreding en offboarding. Zoek naar stappen die tot non-compliance kunnen leiden, zoals vergeten exitgesprekken of het niet volledig innemen van bedrijfsmiddelen. Maak taken eenvoudiger, zodat medewerkers soepel, volgens de regels en met respect uit dienst gaan.

Door op deze gebieden te focussen, kun je de processen in de volledige medewerkerslevenscyclus aanzienlijk verbeteren.

Verwachte resultaten van procesoptimalisatie

Process mining voor je Hire to Retire - Employee Lifecycle in SAP SuccessFactors Onboarding levert concrete, meetbare voordelen op:

  • Kortere doorlooptijden: Verminder de tijd die verschillende HR-processen kosten, van werving en onboarding tot offboarding. Nieuwe medewerkers zijn sneller productief en overgangen verlopen efficiënter.
  • Kostenbesparing: Verminder administratief werk door dubbele stappen te schrappen en handmatig werk te beperken. Een betere medewerkerervaring helpt bovendien om talent te behouden en verlaagt de wervingskosten door minder verloop.
  • Betere medewerkerervaring: Een duidelijke en efficiënte medewerkersreis van begin tot eind leidt tot meer tevredenheid en betrokkenheid. Dat ondersteunt een positief werkgeversmerk.
  • Betere compliance en minder risico: Zorg dat alle HR-processen, vooral rond onboarding, performance en offboarding, voldoen aan wettelijke eisen en interne beleidsregels. Zo beperk je juridische en financiële risico's.
  • Datagedreven besluitvorming: Geef HR-leiders objectieve data voor beslissingen over procesinrichting, technologie-investeringen en de verdeling van capaciteit. Zo kun je processen continu verbeteren.

Aan de slag met verbetering van Hire to Retire

Een gedetailleerd beeld van je Hire to Retire - Employee Lifecycle is de eerste stap naar een efficiëntere organisatie waarin compliance en medewerkers centraal staan. Met process mining en je SAP SuccessFactors Onboarding-data krijg je helder inzicht in je bedrijfsvoering. Ontdek vandaag hoe je HR efficiënter maakt en de medewerkerervaring verbetert.

Hire to Retire - levenscyclus van medewerkers Verbetering van HR-processen Talentwerving Effectiviteit van onboarding Compliance bij offboarding Medewerkerservaring HR-bedrijfsvoering Talentmanagement HR-analytics H2R Human Capital Management HCM Medewerkerstraject

Veelvoorkomende problemen en uitdagingen

Bepaal welke uitdagingen invloed op je hebben

Vertraging bij het integreren van nieuwe medewerkers, vaak doordat taken verspreid zijn over meerdere systemen en afdelingen, leidt tot lagere productiviteit en een slechte eerste ervaring. Dit heeft direct invloed op de time-to-value van de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analyseert je SAP SuccessFactors Onboarding-data en brengt precies in kaart waar bottlenecks in de onboarding-workflow ontstaan. Je ziet welke activiteiten of afdelingen vertraging veroorzaken. Zo kun je het proces verbeteren en medewerkers sneller productief maken.

Als verplichte controles niet worden afgerond of benodigde documentatie ontbreekt, van background checks tot offboardingtaken, loopt je organisatie juridische en regelgevingsrisico's. Dit probleem speelt in de hele Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind gebruikt je SAP SuccessFactors Onboarding-data om afwijkingen van standaard compliance-routes zichtbaar te maken. Je ziet cases waarin verplichte stappen zijn overgeslagen of vertraagd, zodat je risico's proactief kunt beperken.

Lange wervingsprocessen, van het aanmaken van een requisition tot het accepteren van een aanbod, kunnen ertoe leiden dat goede kandidaten elders een aanbod aannemen. Daardoor stijgen de wervingskosten en blijven belangrijke functies onvervuld. Dit raakt de talentacquisitiefase van de Hire to Retire - Employee Lifecycle direct. ProcessMind visualiseert de volledige wervingsreis op basis van je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet welke fases, zoals het plannen van interviews of background checks, het proces vertragen. Zo kun je gericht ingrijpen en talent sneller aantrekken.

Nieuwe medewerkers krijgen essentiële trainingen soms te laat toegewezen of ronden niet-essentiële trainingen niet af. Daardoor kunnen ze hun rol minder goed uitvoeren en leveren ze later hun volledige bijdrage. Dit komt vaak voor na de onboarding binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind brengt het proces voor het toewijzen en afronden van trainingen in kaart op basis van je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet waar trainingen te laat, verkeerd of niet volgens het beleid worden toegewezen of afgerond. Zo krijgen medewerkers op het juiste moment de juiste training.

Belangrijke HR-acties, zoals functiewijzigingen, promoties of het goedkeuren van performance reviews, lopen vaak vast door vertraagde goedkeuringen van managers. Dat leidt tot frustratie en heeft invloed op de betrokkenheid en ontwikkeling van medewerkers. Deze bottlenecks vertragen de hele Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind gebruikt je SAP SuccessFactors Onboarding-data om managers of afdelingen te vinden die goedkeuringen structureel vertragen. Zo kun je gerichte training geven of het proces opnieuw inrichten en belangrijke activiteiten deblokkeren.

Als performance reviews niet consequent of niet volgens planning plaatsvinden, mis je kansen voor medewerkerontwikkeling. Ook kan duidelijke feedback ontbreken en kunnen er verschillen ontstaan in loopbaanontwikkeling. Dit is een belangrijk probleem binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analyseert performance review-activiteiten in je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet welke afdelingen of rollen reviews vaak uitstellen, overslaan of niet volgens de voorgeschreven frequentie uitvoeren. Zo krijgen alle medewerkers tijdige en eerlijke feedback.

Om medewerkers te behouden, moet je weten waarom en op welk moment in hun levenscyclus ze vertrekken. Hoog verloop, vooral binnen bepaalde afdelingen of rollen, leidt tot hoge kosten en verlies van kennis in de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind brengt veelvoorkomende routes in kaart die medewerkers volgen voordat ze vertrekken. Je kunt deze routes koppelen aan activiteiten of gebeurtenissen in je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Zo ontdek je procesgerelateerde oorzaken van verloop en kun je gericht ingrijpen om medewerkers langer te behouden.

Een onjuiste of vertraagde inrichting van de salarisadministratie voor nieuwe medewerkers leidt tot veel ontevredenheid, extra administratief werk en mogelijke compliance-problemen. Dat heeft direct invloed op de eerste medewerkerervaring. Deze fouten ontstaan vaak door hiaten vroeg in de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind visualiseert het proces voor het instellen van de salarisadministratie op basis van je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet waar overdrachten misgaan of dataverschillen ontstaan, zodat medewerkers op tijd en correct worden betaald.

Een ongeorganiseerd of onvolledig offboardingproces kan leiden tot beveiligingslekken, non-compliance en een slechte laatste indruk bij vertrekkende medewerkers. Dat kan je werkgeversmerk schaden. Offboarding is de laatste belangrijke fase van de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind brengt de volledige offboardingreis in kaart op basis van je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet welke stappen vaak worden overgeslagen of vertraagd, zoals het innemen van bedrijfsmiddelen of het intrekken van systeemtoegang. Zo verloopt het vertrek soepel en volgens de regels.

Vertraging bij interne transfers, promoties of functiewijzigingen kan leiden tot minder betrokken medewerkers, gemiste kansen voor talentontwikkeling en hogere kosten voor externe werving. Deze inefficiënties hebben invloed op loopbaanontwikkeling binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analyseert workflows voor functiewijzigingen en promoties met je SAP SuccessFactors Onboarding-data. Je ziet bottlenecks bij goedkeuringen, herverdeling of bijbehorende trainingen. Zo versnel je interne mobiliteit en behoud je talent.

Processen bevatten vaak onnodige stappen of dubbel werk, zoals herhaalde data-invoer of meerdere goedkeuringen voor dezelfde actie. Dat kost tijd en verhoogt de kosten van de bedrijfsvoering binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind ontdekt verborgen herstelwerk en dubbelingen door je SAP SuccessFactors Onboarding-event logs te analyseren. Je ziet waar vereenvoudiging van het proces tot flinke efficiëntiewinst leidt, zodat HR-capaciteit vrijkomt voor strategischer werk.

Typische doelen

Bepaal hoe succes eruitziet

Nieuwe medewerkers zo snel mogelijk volledig productief maken is belangrijk om hun waarde te vergroten en hun eerste ervaring te verbeteren. Lange onboardingprocessen kunnen leiden tot frustratie, minder betrokkenheid en een vertraagde bijdrage aan de organisatie. Dit doel richt zich op de eerste fases van de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analyseert event logs uit SAP SuccessFactors Onboarding en brengt precies in kaart waar vertraging ontstaat. Je ziet welke activiteiten en goedkeuringen de onboarding verlengen. Door procesvarianten zichtbaar te maken, kun je de beste routes standaardiseren. Zo verkort je de gemiddelde onboardingduur met maximaal 25% en voelen nieuwe medewerkers zich sneller welkom en onderdeel van de organisatie.

Strikte HR-compliance tijdens de hele medewerkersreis, van indiensttreding tot vertrek, is noodzakelijk om juridische en reputatierisico's te beperken. Hiaten in compliance, bijvoorbeeld bij background checks, verplichte trainingen of offboardingprocedures binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle, kunnen leiden tot hoge boetes en verstoringen in de bedrijfsvoering. ProcessMind brengt de werkelijke procesuitvoering in SAP SuccessFactors Onboarding in kaart en maakt afwijkingen van verplichte compliance-workflows zichtbaar. Je krijgt realtime inzicht in de naleving van regels. Zo kun je meteen corrigerende maatregelen nemen en ervoor zorgen dat alle gebeurtenissen in de medewerkerslevenscyclus, van het accepteren van een aanbod tot de laatste offboardingtaken, voldoen aan wettelijke eisen en interne beleidsregels.

Een lange time-to-hire maakt het moeilijker om goed talent aan te trekken. Kandidaten haken af en openstaande functies verhogen de kosten van de bedrijfsvoering. Het optimaliseren van deze eerste fase van de Hire to Retire - Employee Lifecycle is belangrijk om concurrerend te blijven en belangrijke functies snel met de juiste mensen in te vullen. ProcessMind analyseert het volledige wervingsproces in SAP SuccessFactors Onboarding, van het aanmaken van een requisition tot het accepteren van een aanbod. Je ziet bottlenecks en inefficiënte overdrachten die de werving vertragen. Met datagedreven inzicht in de plekken waar vertraging ontstaat, kun je workflows opnieuw inrichten en de time-to-hire met maximaal 30% verkorten. Dat verbetert de kandidaatervaring en verlaagt de wervingskosten.

Tijdige en relevante trainingsopdrachten zijn belangrijk voor de inzetbaarheid, prestaties en compliance van medewerkers. Dat geldt vooral voor nieuwe medewerkers en medewerkers die binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle van rol veranderen. Hiaten of vertragingen bij het toewijzen van trainingen kunnen de productiviteit verlagen, kennishiaten veroorzaken en de effectiviteit van de organisatie beïnvloeden. ProcessMind brengt de werkelijke flow van trainingsopdrachten in SAP SuccessFactors Onboarding in kaart. Je ziet waar processen afwijken van de ideale route of waar vertraging ontstaat tussen het aannemen van een medewerker en de start van de training. Ook ontdek je welke kenmerken medewerkers met hiaten gemeen hebben. Zo kan HR het proces voor trainingsopdrachten gericht verbeteren en krijgen medewerkers zonder onnodige vertraging de benodigde vaardigheden.

Inefficiënte goedkeuringsprocessen van managers kunnen in verschillende HR-functies voor flinke bottlenecks zorgen. Denk aan verlofaanvragen, onkostendeclaraties, promoties en functiewijzigingen binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. Deze vertragingen frustreren medewerkers, vertragen belangrijke processen en veroorzaken achterstanden bij HR-teams. ProcessMind visualiseert de complexe keten van goedkeuringsstappen in SAP SuccessFactors Onboarding en andere gekoppelde systemen. Je ziet welke managers of afdelingen structureel vertraging veroorzaken. Met dit inzicht kun je goedkeuringsflows opnieuw ontwerpen, automatisering inzetten en de totale doorlooptijd van goedkeuringen verkorten. Dat maakt de bedrijfsvoering efficiënter en verbetert de medewerkertevredenheid.

Consistente en tijdige performance reviews zijn belangrijk voor medewerkerontwikkeling, betrokkenheid en opvolgingsplanning binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle. Onregelmatige of gemiste review-cycli leiden tot onduidelijke feedback, gemiste ontwikkelkansen en een onvolledig beeld van de bijdrage van medewerkers. Dat heeft invloed op je talentmanagementstrategie. ProcessMind analyseert historische data over performance review-activiteiten in SAP SuccessFactors Onboarding. Je ziet patronen van inconsistentie of non-compliance met de afgesproken reviewschema's. Met een duidelijk overzicht van reviewfrequenties en nalevingspercentages kan HR een vaste frequentie handhaven. Zo krijgen alle medewerkers volgens planning regelmatig feedback en ontwikkelkansen.

Hoog personeelsverloop is duur en heeft invloed op productiviteit, moraal en wervingskosten. Om een goede retentiestrategie en een positieve werkomgeving te ontwikkelen, moet je begrijpen waarom medewerkers in verschillende fases van hun Hire to Retire - Employee Lifecycle vertrekken. ProcessMind analyseert procesvarianten en activiteiten die voorafgaan aan het vertrek van medewerkers in SAP SuccessFactors Onboarding en gekoppelde HR-systemen. Door procespatronen, zoals vertraagde promoties of onregelmatige performance reviews, te koppelen aan vertrek, ontdek je belangrijke procesgerelateerde oorzaken van verloop. Zo kun je gericht ingrijpen en het behoud van medewerkers verbeteren.

Fouten bij het instellen van de salarisadministratie voor nieuwe medewerkers leiden tot frustratie en vragen om handmatige correcties door HR- en payrollafdelingen. Als je deze verschillen binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle niet snel oplost, kan dat het vertrouwen schaden en de eerste medewerkerervaring negatief beïnvloeden. ProcessMind brengt het volledige proces in kaart, van het afronden van onboarding tot het eerste salaris. Je ziet waar invoerfouten, ontbrekende informatie of problemen met systeemintegraties vaak ontstaan. Door deze foutgevoelige stappen in SAP SuccessFactors Onboarding zichtbaar te maken, kunnen teams preventieve maatregelen nemen en streven naar vrijwel foutloze salarisinrichting.

Een inefficiënt of niet-compliant offboardingproces kan beveiligingsrisico's en juridische problemen veroorzaken en de reputatie van je organisatie schaden. Een soepel vertrek volgens de regels, inclusief het innemen van bedrijfsmiddelen en de laatste salarisverwerking, is een belangrijk onderdeel van de Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind geeft je een gedetailleerd beeld van offboarding-workflows in SAP SuccessFactors Onboarding. Je ziet vertragingen bij belangrijke taken, zoals het terugbrengen van bedrijfsmiddelen, het intrekken van systeemtoegang en exitgesprekken. Ook maakt ProcessMind niet-compliant routes zichtbaar en controleert het of alle noodzakelijke stappen op tijd zijn afgerond. Zo beperk je organisatierisico's en houd je een goede laatste indruk over bij vertrekkende medewerkers.

Trage en omslachtige processen voor interne functiewijzigingen kunnen loopbaanontwikkeling belemmeren, de betrokkenheid van medewerkers verlagen en de inzet van talent vertragen. Deze overgangen verbeteren is belangrijk voor interne mobiliteit en het behoud van waardevolle medewerkers binnen hun Hire to Retire - Employee Lifecycle. ProcessMind analyseert het end-to-endproces voor interne transfers en promoties in SAP SuccessFactors Onboarding, van de aanvraag tot de ingangsdatum. Je ontdekt bottlenecks, zoals langdurige goedkeuringen, vertraging bij systeemupdates of workflows die niet zijn gestandaardiseerd. Zo kun je deze processen verbeteren en interne loopbaanstappen sneller en soepeler laten verlopen.

Dubbele of onnodige activiteiten in HR-processen, vooral binnen de Hire to Retire - Employee Lifecycle, kosten waardevolle tijd en capaciteit. Dat leidt tot inefficiëntie en hogere kosten van de bedrijfsvoering. Door stappen zonder toegevoegde waarde te vinden en te verwijderen, verhoog je de productiviteit van HR-teams en wordt je organisatie wendbaarder. ProcessMind geeft een visueel overzicht van alle uitgevoerde activiteiten. HR ziet zo dubbele data-invoer, onnodige goedkeuringsstappen en activiteiten die niet bijdragen aan het resultaat van het proces in SAP SuccessFactors Onboarding. Met dit inzicht kun je workflows vereenvoudigen, handmatig werk verminderen en capaciteit inzetten voor strategischere HR-initiatieven.

Het 6-stappenpad voor verbetering van Hire to Retire

1

Download de template
2

Exporteer de data
3

Upload de dataset
4

Analyseer je proces
5

Voer verbeteringen door
6

Monitor je proces
1

Download de template

Wat je moet doen

Gebruik de voorgebouwde Excel-template voor Hire to Retire-processen. Deze is afgestemd op de data die beschikbaar is in SAP SuccessFactors Onboarding.

Gids voor de datatemplate bekijken Template downloaden
Waarom dit belangrijk is

Met een gestandaardiseerde template structureer je de data goed voor analyse. Zo beperk je de insteltijd en vergroot je de nauwkeurigheid van de inzichten.

Verwacht resultaat

Een gestandaardiseerde Excel-template die klaarstaat voor je Hire to Retire-procesdata uit SAP SuccessFactors Onboarding.

DIT KRIJG JE

Krijg realtime inzicht in de levenscyclus van medewerkers

ProcessMind visualiseert je volledige Hire to Retire-proces en laat elke stap, vertraging en afwijking zien. Krijg waardevolle inzichten in de efficiëntie van de levenscyclus van medewerkers en compliance-risico's.
  • Visualiseer de werkelijke processtromen van Hire to Retire
  • Vind precies waar onboardingstappen vertraging oplopen
  • Identificeer compliance-risico's bij offboarding
  • Verbeter de efficiëntie van de volledige levenscyclus van medewerkers
Discover your actual process flow
Discover your actual process flow
Identify bottlenecks and delays
Identify bottlenecks and delays
Analyze process variants
Analyze process variants
Design your optimized process
Design your optimized process

RESULTATEN DIE JE MEESTAL ZIET

De levenscyclus van medewerkers verbeteren

Onze process mining-initiatieven voor de Hire-to-Retire-levenscyclus, vooral binnen SAP SuccessFactors Onboarding, brengen belangrijke verbeterpunten aan het licht. Deze resultaten laten zien welke verbeteringen organisaties kunnen bereiken met een helder beeld van de employee journey.

0 %
Snellere onboarding

Gemiddelde verkorting van de onboardingduur van nieuwe medewerkers

Versnel het proces van het accepteren van het aanbod tot een volledig ingerichte salarisadministratie. Zo zijn nieuwe medewerkers sneller productief en begint hun eerste ervaring beter.
0 %
Betere compliance

Toename in naleving van HR-regelgeving

Zorg dat tijdens de hele levenscyclus van medewerkers aan alle verplichte stappen en datavereisten wordt voldaan. Zo beperk je juridische risico's en ben je klaar voor audits.
0 %
Snellere werving van talent

Verkorting van de tijd tussen aanvraag en acceptatie van het aanbod

Versnel het wervingsproces, zodat je sneller goed talent aantrekt en minder kandidaten aan concurrenten verliest.
0 %
Meer vertrouwen bij medewerkers

Afname van fouten bij het inrichten van de salarisadministratie voor nieuwe medewerkers

Verminder fouten bij het inrichten van de salarisadministratie voor nieuwe medewerkers en overplaatsingen sterk. Zo krijgt HR minder vragen, stijgt de tevredenheid en bouw je vanaf dag één vertrouwen op.
0 %
Efficiënte goedkeuringen door managers

Verkorting van kritieke goedkeuringstijden

Breng bottlenecks in goedkeuringsworkflows van managers in beeld en haal ze weg. Zo verlopen belangrijke gebeurtenissen in de levenscyclus van medewerkers sneller en neemt de administratieve last af.

Deze cijfers laten verbeteringen zien die bij verschillende implementaties vaak voorkomen. De werkelijke resultaten kunnen afwijken, afhankelijk van de complexiteit van jouw Hire-to-Retire-proces, de datakwaliteit en de context van je organisatie.

Aanbevolen data

Begin met de belangrijkste attributen en activiteiten en breid de analyse uit wanneer dat nodig is.
Nieuw met event logs? Leer hoe je een process mining-event log maakt.

Attributen

Belangrijke datapunten voor analyse

De unieke identificatie voor de volledige levenscyclus van een medewerker binnen de organisatie.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste attribuut dat alle gerelateerde gebeurtenissen aan één samenhangende procesinstantie koppelt. Daardoor kun je de levenscyclus van begin tot eind analyseren.

De naam van de specifieke gebeurtenis of taak die op een bepaald moment in de levenscyclus van de medewerker plaatsvond.

Waarom dit belangrijk is

Het definieert de processtappen, vormt de basis van de procesmap en maakt alle flowanalyses mogelijk.

De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis is gestart.

Waarom dit belangrijk is

Het bepaalt de chronologische volgorde van gebeurtenissen en is nodig voor alle tijdgebaseerde analyses, waaronder de berekening van doorlooptijden en het vinden van bottlenecks.

De timestamp die aangeeft wanneer een activiteit of gebeurtenis met een bepaalde duur is voltooid.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je de duur van afzonderlijke activiteiten nauwkeurig berekenen. Dat is belangrijk om specifieke inefficiënties en bottlenecks in het proces te vinden.

De unieke identificatie van de vacatureaanvraag waarmee het wervingsproces is gestart.

Waarom dit belangrijk is

Het koppelt de route van de medewerker aan de oorspronkelijke bedrijfsbehoefte. Zo kun je de wervingsfase gericht segmenteren en analyseren.

De naam van de manager die verantwoordelijk is voor de nieuwe medewerker of de medewerker bij wie een gebeurtenis in de levenscyclus plaatsvindt.

Waarom dit belangrijk is

Het identificeert een belangrijke actor in het proces. Daarmee kun je prestaties per manager, vertragingen bij goedkeuringen en patronen op teamniveau analyseren.

De organisatorische afdeling waaraan de medewerker is toegewezen.

Waarom dit belangrijk is

Het is een belangrijke dimensie voor het segmenteren van data. Zo kun je procesprestaties en resultaten in verschillende delen van de organisatie vergelijken.

De specifieke functietitel of rol van de medewerker.

Waarom dit belangrijk is

Hiermee kun je processen per type functie gedetailleerd analyseren en verbeteringen afstemmen op specifieke rollen.

De berekende duur vanaf het moment waarop een kandidaat een aanbod accepteert tot het moment waarop de onboarding is afgerond.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijke KPI om de efficiëntie van het onboardingproces te meten. De KPI heeft rechtstreeks invloed op de ervaring van nieuwe medewerkers en op de tijd tot productiviteit.

De berekende duur vanaf het aanmaken van een vacatureaanvraag tot het moment waarop een aanbod wordt geaccepteerd.

Waarom dit belangrijk is

Deze belangrijke wervings-KPI meet hoe snel de organisatie talent kan aantrekken. Dat heeft rechtstreeks invloed op het concurrentievermogen en het uitvoeren van de bedrijfsstrategie.

Activiteiten

Processtappen om te volgen en optimaliseren

Dit markeert de officiële start van het wervingsproces, wanneer een nieuwe functie is goedgekeurd en wordt opengesteld voor sollicitaties. In SAP SuccessFactors Recruiting wordt deze gebeurtenis meestal vastgelegd wanneer een nieuw aanvraagformulier voor een vacature wordt opgeslagen en gepubliceerd.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het belangrijkste startpunt voor het meten van de KPI 'Time-to-Hire'. Door de tijd vanaf deze gebeurtenis te analyseren, zie je vertragingen in de eerste fase van talentwerving.

Dit is het moment waarop een kandidaat het aanbod formeel accepteert. Daarmee gaat het proces over van werving naar onboarding. Meestal wordt dit afgeleid van een statuswijziging in de sollicitatie van de kandidaat binnen de Recruiting-module.

Waarom dit belangrijk is

Dit is een belangrijk mijlpaalmoment. Het markeert het einde van 'Time-to-Hire' en het begin van de 'Onboarding Cycle Time'. Vertraging vóór dit moment raakt de werving; vertraging erna beïnvloedt de ervaring van de nieuwe medewerker.

Het record van de nieuwe medewerker wordt aangemaakt in de Onboarding-module en de onboardingtaken worden officieel gestart. Dit is een expliciete gebeurtenis die wordt vastgelegd wanneer het onboardingproces voor de nieuwe medewerker wordt geactiveerd.

Waarom dit belangrijk is

Dit is het officiële startpunt van de onboarding. Het geeft je een duidelijk uitgangspunt om de efficiëntie van onboarding en de betrokkenheid van nieuwe medewerkers te meten.

Alle onboardingactiviteiten vóór de eerste werkdag zijn voltooid en het systeem markeert de kandidaat als klaar om te worden aangenomen in het centrale HR-systeem. Meestal wordt dit afgeleid van de algemene status van het onboardingproces.

Waarom dit belangrijk is

Deze mijlpaal bevestigt dat aan alle voorwaarden is voldaan om de medewerker officieel te laten starten. Het is een belangrijk controlepunt voordat het medewerkersprofiel en de salarisadministratie worden geactiveerd.

De gegevens van de nieuwe medewerker worden officieel van Onboarding naar Employee Central overgedragen en het medewerkersprofiel wordt op de startdatum actief. Deze gebeurtenis wordt vastgelegd wanneer het medewerkersrecord in het centrale HRIS wordt aangemaakt en geactiveerd.

Waarom dit belangrijk is

Dit markeert de officiële opname van de medewerker in de administratie van het bedrijf. Het is de laatste stap van het wervingsproces en het begin van de actieve levenscyclus van de medewerker.

Het vertrek van een medewerker wordt gestart door een manager of HR. Dit wordt vastgelegd in Employee Central wanneer een beëindigingsactie in het systeem wordt ingevoerd, vaak met een toekomstige ingangsdatum.

Waarom dit belangrijk is

Dit markeert het begin van het offboardingproces. Door de activiteiten na deze gebeurtenis te analyseren, krijg je zicht op de efficiëntie en compliance van offboarding.

Het medewerkersrecord wordt op de laatste werkdag officieel inactief in het systeem. Dit markeert het einde van de levenscyclus van de medewerker.

Waarom dit belangrijk is

Dit is de definitieve eindgebeurtenis van de Hire-to-Retire-procesinstantie. De tijd tussen 'Termination Initiated' en deze gebeurtenis bepaalt de totale offboardingduur.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Process mining visualiseert de werkelijke flow van je Hire to Retire-proces en brengt verborgen vertragingen, compliancehiaten en inefficiënte stappen aan het licht. Je krijgt datagedreven inzichten om onboarding te verbeteren, de time-to-hire te verkorten en andere belangrijke fasen in de medewerkerreis te optimaliseren. Zo verdwijnen overbodige activiteiten en verbetert de efficiëntie van HR en de medewerkerervaring.

Om je Hire to Retire-proces goed in kaart te brengen, hebben we vooral event logs uit SAP SuccessFactors Onboarding nodig. Daarin staan timestamps van belangrijke activiteiten, zoals het indienen van een sollicitatie, het accepteren van een aanbod, achtergrondcontroles, trainingsopdrachten en de inrichting van de salarisadministratie. Het medewerker-ID is de case-identifier die alle events aan de reis van één medewerker koppelt.

Data-extractie bestaat meestal uit het exporteren van event logs uit SAP SuccessFactors, bijvoorbeeld via standaardrapportages of API-integraties. Deze ruwe data wordt omgezet naar een gestructureerd formaat voor process mining-tools. Elk event bevat dan een case-ID, activiteit en timestamp. We begeleiden je bij deze voorbereiding, zodat de data volledig en van goede kwaliteit is.

Je kunt precies zien waar vertragingen, complianceafwijkingen en verspilling van middelen in de levenscyclus van medewerkers ontstaan. Dat leidt tot meetbare verbeteringen, zoals 25% kortere doorlooptijden voor onboarding, een kortere time-to-hire en efficiëntere goedkeuringsworkflows voor managers. Met deze inzichten kun je gericht ingrijpen en je verbeterdoelen behalen.

De eerste inrichting met dataconnectoren en modelconfiguratie vraagt enige technische kennis. Het dagelijks gebruik van process mining-tools is echter ontworpen voor businessanalisten. Ons team ondersteunt je bij de technische onderdelen, zodat je voor de dagelijkse bedrijfsvoering geen uitgebreide IT-specialisatie nodig hebt. Zo verloopt de overstap soepeler en wordt de oplossing sneller gebruikt.

De doorlooptijd hangt af van de beschikbaarheid en complexiteit van de data. De eerste analysefase duurt meestal 4 tot 8 weken. Daarin vallen data-extractie, transformatie, het maken van het model en het genereren van de eerste inzichten. Optimalisatie en monitoring gaan daarna door terwijl verbeteringen worden ingevoerd en gevolgd.

Ja. Process mining vindt compliancerisico’s door afwijkingen van standaardprocedures te signaleren en zo 100% HR-compliance te ondersteunen. Ook kunnen de oorzaken van hoog personeelsverloop aan het licht komen door de routes te vergelijken van medewerkers die vertrekken en medewerkers die blijven. Zo kun je eerder maatregelen nemen.

De belangrijkste technische vereiste is toegang tot SAP SuccessFactors Onboarding voor data-export, bij voorkeur met API-mogelijkheden voor geautomatiseerde datastromen. Daarnaast heb je een process mining-oplossing nodig die cloudgebaseerd of on-premise kan zijn om de geëxtraheerde event logs in te lezen en te analyseren. Meestal zijn geen directe wijzigingen in SuccessFactors nodig.

Verbeter de efficiëntie: optimaliseer vandaag nog je Hire to Retire-proces

Verwijder HR-knelpunten, verkort doorlooptijden met 30% en werk efficiënter.

Start je gratis proefperiode

Je hebt geen creditcard nodig. Activeer vandaag nog je proefperiode.